每天都是平凡的一天,但是金立人每天都在平凡中创造不平凡,比如说他:
20xx年8月27日,一个平凡的中午,一个平凡的客户,一个平凡的销售员,在一个平凡的店里,就创造了意见不平凡的事情。
当时我们的优秀销售员皮康伟正在,正在整理自己区域的卫生,和产品摆放。这时来了一位客人,说要买手机,皮康伟就询问了客户的需求,并把客户想了解的各个产品详细接受了一番,最后客户被金立M6的“内置安全加密芯片,超级续航手机”的特点所吸引,于是皮康伟把客户带到经理专区,安排客户客户坐下并给客户倒水,然后把金立M6拿到客户手上开始详细耐心的介绍起来。客户很满意皮康伟的服务态度也很满意这款手机,于是就决定买单。
买单时客户想起还有业务要办,可是没带身份证要回家拿,在之前的聊天过程中皮康伟了解到客户刚刚做完手术,于是主动提出骑车送客户回家拿证件再接客户回来。
等接送客户办理完业务后,皮康伟又担心客户拿着手机和礼包走回去不大方便,又骑车带上客户主动将客户送到家。皮康伟当时觉得很开心,因为真正的帮助了客户。
如此细致耐心的服务,打动了客户的心,9月1日客户在家人的陪同下到店找到皮康伟提出要写一封感谢信给他,皮康伟微笑道:“不用那么客气,我们的服务总宗旨本来就是服务到家嘛,这都是我们金立人应该做的。“
最终在客户的再三要求,实在盛情难却。皮康伟终于同意了。
通过这件事,我们应该学习一个道理,就是用户至上,用心服务。好的服务和好的产品一样重要,客户不但是消费者也是我们的朋友,更是我们的衣食父母。每一个销售员都应该对客户多一点耐心,多一点诚意,多一点服务,客户对你的足够认可才是你最好的谈资。 用户处于高于、重于一切的位置。“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。 用户至上,要求我们必须树立“用户是我们的衣食父母”的观念。用户需要我们,我们更需要用户,用户是我们存在的理由,是我们最大的无形资产。如果我们失去了服务的对象,没有用户的消费,也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多,人气越旺,愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展,领导的成就和业绩,员工的尊严和体面,全依赖于用户对我们的信赖和支持。
最后,感谢皮康伟对工作的尽心尽责,感谢客户肖先生多我们的认可,金立因你们更精彩。
尊敬的客户:
您好!新的一年即将到来,我们怀着感恩的心情向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您在这一年里对我们的支持和厚爱,使得我们的经营取得了不断的进步和发展。
饮水思源,我们深知,xx所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与,您的理解和信任就是我们进步的强大动力。在xx发展的历程中,您给予了我们无比的力量。在您的大力关心与支持下,以及我公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的工程和良好的信誉,取得了一个又一个优异的成绩。值此新年,圣诞来临之际,感谢您在过去的日子里对我们的支持与厚爱,谨以此信函表答对您的衷心感谢!
在合作过程中如果您有任何问题,请不要忘了致电我们,欢迎您提出任何的意见和建议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更优良的工程。 在未来的日子来,xx的全体员工将继续艰苦奋斗、开拓创新,为各位新老客户创造持续价值。同时希望您能够继续支持和帮助我们,也愿我们携手共进,共创辉煌!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的俊豪客户:您好!
值此20xx新春来临之际,怀着感恩的心情,我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持。
八年风雨征程,见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司,已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业,她以无可争议的经营实力和品牌价值,稳居中国包装行业百强之列。俊豪人,永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了俊豪,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源,我们深知,俊豪公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信,只要有您的支持合作,只要我们不断努力,我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。
跑销售其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过我向您介绍产品,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对产品产生值得拥有的快感,和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己,决不要因为情面而不向人销售快乐,也决不要轻易对这个行业说“不”,我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖,给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们,是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道:“只有有了您们的支持与帮助,才有了我的存在;而只因有了我,也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲,广大客户就是我的?衣食父母?
由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!
尊敬的客户:
您好!
骏马辞旧岁,金羊报春来。值此新年来临之际,为了感谢您对壶润大红袍的支持与厚爱,壶润茶业携全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
亲爱的客户,在过去的一年里,365个日日夜夜,我们经历了太多的风风雨雨,由于您的信任,由于您的理解,我们一起携手走过了有意义的一段岁月。感谢您一直以来的真诚理解与信赖,缘分使我们有幸结识、合作,我们在您的帮助下得到了健康、快速的发展,在我们真诚的合作过程中,我们结下了深厚的友谊,我们会永远地牢记并无比的珍惜她,更希望这种友谊能成为我们实现未来更好发展的基础和宝贵的财富。在我们的合作过程中,我们也出现了这样或那样的不足,因为您的信任和包容,我们一直在努力,在前行。
诚信经营、诚恳待客是我们一直以来的经营原则,公司孜孜不倦于品牌建设,以“中国人,中国茶”做为品牌内涵,运用先进的茶业管理理念,独特的品牌营销手法,坚持“经营市场不如经营客户,经营客户不如经营人心”的经营理念和“内控资源,外拓市场”的经营策略,率先踏上了引领时代、放眼未来的品牌发展之路,力求树立壶润的平民化高端品牌形象。
人生总有许多碎片,只有通过把这些碎片整理、归类、堆砌,才能成为一个真正的有机体,人才能慢慢成长。企业亦如此, 一年的时间,很长,也很短,我们并不知道接下来的一年会取得怎样的成绩,但可以努力地做到的最好。我们坚信:在未来的岁月中,因为有您在,有您的信任在,我们会在坚强中茁壮成长,我们深深地懂得:客户是企业发展中真正的上帝。
百舸争流竞千帆,同心携手求发展。我们真诚希望您对未来的xx年满怀信心和热情,盼望能在xx年中与您合作愉快。我们坚信:成功路上,我们伴您同行。让我们携手相伴,共谋新发展,共赢新辉煌!
再次真诚地感谢您一直以来的支持和厚爱!真诚地恭祝您在新的一年里事业兴旺、鸿鹏展翅!
此致
敬礼
福建壶润茶业有限公司
尊敬的客户、朋友:
广州达华有限公司自1992年成立以来,得到您的大力支持和帮助,饮水思源,值此元旦新春即将来临之际,广州达华有限公司怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意。广州达华有限公司全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福,感谢您过去对广州达华公司的支持和帮助,感谢您让广州达华有限公司在园林机械、森林消防机械、道路养护机械这个行业中充满信心和勇气,并从中享有收获和喜悦。
广州达华有限公司主要经营公路养护机械、森林消防先进器械、园林绿化机械、节水灌溉设备四大系列。销售达华(DAHUA)、大旭、大新、田一等系列进口、国产各种名牌园林机械,包括剪草机、割灌机、绿篱机、油锯等。公路施工小型机包括冲击夯、平板夯、切割机、清缝机、风机等及各种型号消防泵、消防车、打火把等。
达华公司竭诚为客户提供出色的产品和一流的服务,开拓营销渠道,扩大市场占有率,挖掘潜在商机,愿与合作伙伴们共同发展壮大。
同时,我司为能争取到您们的认可和友谊而感到高兴,我们会珍惜,并维系到长远。如有任何问题,请不要忘了拿起电话致电给我们,欢迎您对我司提出任何宝贵的意见和建
议,以便我们更顺畅的沟通及改进,并为您提供更好的服务。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
在未来的日子里,希望您能继续支持广州达华有限公司,也愿我们携手共进,共同进步!
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!事业兴旺!万事如意!
广州达华有限公司
广州大骅安贸易有有限公司
20xx年12月29日
尊敬的客户:
您好!
新春来临之际,怀着感恩的心情,在此x氏公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢,感谢您一直以来对x氏公司的信任和支持——
十几年风雨征程,见证着x氏公司的成长、进步与发展。如今的x氏公司,已经发展成为集原材料的生产、工程施工、无甲醛材料研发、营销推广于一体的苏州装饰行业的重要企业。
永怀感恩之心!我们感恩社会,是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户,是你们选择了x氏,是你们用智慧帮助我们开拓了市场,为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息,使得x氏在环保家装中成功赢得了市场。
饮水思源,我们深知,x氏公司的发展和壮大,一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,实现互利共赢、共同发展,我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取,凭借优质的工程、良好的信誉和周到的服务,为广大客户朋友提供更为舒适的家。我们完全相信,只要有您的.支持合作,只要我们不断努力,我们共同的环保家装事业一定会有大空间、大作为、大发展。
家装其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的,自从进入这个行业以来,让我们的内心开始变得更加宽广和融洽,坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时,一想到众多客户的支持和信赖,看到家人认可的目光和眼神,我们就不敢让自己懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我们不知道您是否烦过我们向您介绍环保家装的理念,是否对我们的服务感到满意,但我们从内心深处都希望您拥有快乐,快乐——源于你心,如果你不是真正快乐,你不可能让别人快乐,别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐,就是让他对工程服务满意拥有的快感,和真正拥有环保家后的快乐。
由衷地希望在xx年我们和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作,携手共创环保家装事业新天地!愿您能在未来的日子里,继续给我们更多的支持和帮助,助我们在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!
感谢人:xx
尊敬的客户:
您好!我怀着感恩的心情,向您致以新年的问候和诚挚的谢意;感谢您过去对我的支持和帮助,感谢您让我在这个行业中充满信心和勇气,并从中享有收获和喜悦。
保健,作为一种未来健康生活的保障,正在被越来越多的人所接受和喜爱,我很荣幸能做您的健康顾问并有机会为您服务。在过去的日子里,因为健康让我们有了很多的接触和交流,您的乐观与认同,理解与信任,让我倍受启迪并心存感激。
健康宣传其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历,不过宣传也是很快乐的,自从进入这个行业以来,保险让我的内心开始变得更加宽广和融合、坚强与进取。每每心灵受挫、受打击时,一想到您还有众多的客户支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让自已懈怠,而继续勇敢地在这个行业中前行。
在过去的日子里,我不知道您是否烦过,我向您介绍健康知识,是否对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望你拥有足够的健康,哪怕不是在我这里购买的,因为每当我看到身边的人没有保健,而有事发生不能承受生命之重时,我就为自己没能事前向他们介绍健康保健知识而感到自责。而当我看到身边越来越多的人恢复健康时,我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感。健康保健虽然不能包治百病,却可以让人减少疾病增加健康,让爱我们的人和我们所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任,从而在内心深处升腾起生的勇气与创造美好的新生活的憧憬,这是其他商品和服务所不能做到的,所以我不止一次地告戒自已,决不要因为情面而不向他人销售健康,也决不要轻易对这个行业说不,我要在这个行业中坚定地走下去,并给更多的人送去满意的健康服务!
感谢您让我有机会向您学习和请教,祝福您在新的每一天都快快乐乐,健健康康。对于我自己我将不断地去学习和进取,以让自己更加充实和专业,愿您能在未来的日子里,继续给我更多的支持和帮助,助我在这个行业中快速成长! 谢谢! 愿每个家庭拥有平安!
此致
敬礼
您好!
新的一年就要到来了,怀着感恩的心情,向您致以亲切的问候和诚挚的谢意:感谢您对我的支持和帮助,感谢您让我在行业中充满信心和勇气并从中享有收获和喜悦。
保险,未来的生活安排,正在被越来越多的人所和喜爱。我很荣幸能做您的寿险顾问并有机会为您服务。在的日子里,保险让的接触和交流,您的达观与睿智,理解和信任,让我倍受启迪并心存感激。
保险展业其实是一件很辛苦的事,风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过展业很快乐的,自从行业,保险让我的内心开始变得宽广和融合,坚强与进龋每每心灵受挫、遭受打击时,一想到您还有众多客户的支持和信赖,看到家人期待的目光和眼神,我就不敢让懈怠,而勇敢地在行业中前行。
在xx的日子里,我不知道您烦过我向您介绍保险,对我的服务感到满意,但我从内心深处都希望您拥有足够的人寿保险,哪怕在我这里购买的。每当看到身边的人保险而有事承受生命之重时,我就为没能事前向介绍保险而感到自责;而当我看到身边越来越多的人开始拥有人寿保险时,我的内心便充满了无限的快乐与恬静。从容与宁静是生命力量的体现,源于内心的坦然和安全感。人寿保险抵御风险,却可以让人悲痛之余抚慰心灵,让爱的人和所爱的人深切地感知一份绵绵不绝的爱和深切的责任,从而在内心深处升腾起生的勇气与美好新生活的憧憬。这是商品和服务所的。我不止一次地告诫,决不要情面而不向人销售保险,也决不要轻易对行业说“不”,我要在行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的保险服务!
新的一年就要到来了,感谢您让我有机会向您学习和请教,也提前祝福您新的一年大展宏图。我,我将地去学习和进取,以让变得充实和专业。愿您能在未来的日子里,给我更多的支持和帮助,助我在行业中成长!
谢谢!
尊敬的客户:
您好!
谢谢您一直以来对鸿盛的信任与支持!同时,我为能争取到您的认可和收获与您的友谊而感到高兴,我会珍惜并维系到长久。
在过去的日子里,不知您是否对我们的服务感到满意,我想我们的工作肯定还有许多不足之处,但是您都能够谅解并给予反馈,让我们得以学习改进,对此我们万分感激。
饮水思源,我们深知,鸿盛公司所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
如您有任何问题,请别忘了拿起桌上的电话致电于我,欢迎您提出任何意见和建议,以便我们更顺畅的交流和改进,为您提供更优质的服务。
在今后的岁月里,希看能够继续得到您的关心和大力支持,我们将继续为您提供最真诚的服务。愿您天天笑容满面。为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱,再次向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
再一次感谢您的帮助和支持!
恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
xxx
20xx年11月1日
尊敬的客户:
你们好!
首先非常感谢您们对我们工作的信任和支持,过去如果有些照顾不周的地方还请您们见谅!
丽缘居连锁客栈自成立以来,一直都深受广打客户的青睐,在这个成长和发展过程当中,作为服务性行业,我们一致着力于提升自我,重视每一位客户对我们的评价,热衷接受每一位客户对我们的监督和建议。我们深知,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的理解、信任、支持和参与。您们的每一次推荐、您们的每一个好评,都会让我们感动,促使我们不断奋进。在市场竞争日益加剧的今天,您们的信任和支持对于我们来说是无比的珍贵的财富!在此,丽缘居客栈的全体员工向您们表达最真挚的敬意和最衷心的感谢!
为了不辜负您们的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,改善我们的服务,力争每天都有进步,以使您们对丽缘居客栈的选择没有错,希望在今后的岁月里,我们能够更好的为您们服务!
再次感谢您们的信任和支持,在此新春佳节即将到来之际,丽缘居客栈全体员工,给大家拜个早年,恭祝大家新的一年身体健康!合家幸福!事业旺盛!万事如意!
xxx
20xx年xx月xx日
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