尊敬商州中医医院领导:
您好!
我是贵院手足外科的28床患者殷春谊,非常感谢贵院手足外科护士赵婉庭的精心照顾。
我家住洛南县石门镇留题村,今年10月13日10时在家修理下水道时不慎被钢钎刺伤右肘部,胳膊受伤,因此前往贵院治疗,贵院医护人员对工作的高度责任感,对待病人热情和蔼的态度,令我赞叹不已,刚入院时您很热情的接待了我,并叮嘱家属说:“有事随时找我,不用客气……” 一席话温暖人心,立刻让我们有“家”的感觉。 因为年纪比较大,在住院期间,你们不论多忙,每天按时注射药物,仔细询问病情,耐心照料。以往在很多医院治疗时,每天扎针让我不舒服,扎针的时候,血管不太容易找到。但在这里,尤其是赵婉庭护士给我扎针的时候,这个问题迎刃而解,体现了其优秀扎实专业素养,更是对病人发自内心的关爱之心的最好证明。赵婉婷护士亲切的笑容、对病人无微不至的关心,让入住的.病人有回家的感觉。手术后她也不断的询问病情,问有没有不适的地方,让我放宽心态,不要有任何心理负担,安抚患者的情绪,还细心的告诉我们术后的禁忌事项。在我康复了要办出院手续的时候她不厌其烦的为我办好了所有的手续。
感谢贵院有这样医德高尚,医术高超的手足外科战斗团队。并向贵院领导表示深深的谢意!
最后感谢你们优秀的医疗团队!感谢你们爱岗敬业的职业道德!感谢你们对患者亲切热情的态度和照顾!事业有成,身体健康,家庭和睦。
xxx
xx年x月x日
尊敬的xxxxxx全体护士:
您们好!
我是xxx的家属。我xxx入院以来,我经常在身边陪伴,目睹了xxx护士每天的工作状况。你们精湛的专业知识和技能,对工作高度的责任感,对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程,令我赞叹不已。在此我谨代表我xxx及家人对你们全体护士表示深深的感谢!
首先,我要感谢xxx在我xxx住院期间,作为护士长不论多忙,工作是尽职尽责,严格要求每一名护士,每天早上都举行例会,考核每一名护士的业务素质,总结前一天的工作,布置当天的工作。一次无意中听到护士长告诫每一名护士说:“对待工作一定要认其,按程序办事。”正是由xxx的严格要求,xxx工作业务能力强不说,还热情周到、细致入微让每位病人都感受到春天般温暖。
我再次代表我xxx及全家由衷地感谢xxx的全体护士,感谢你们精湛的技术!感谢你们爱岗敬业!对患者亲切热情的态度和照顾!衷心祝xxx的护士们事业有成、身体健康!
此致
敬礼
患者家属:xxx
xxx年xxx月xxx日
护士长:
您好!
我近日即将出院。在这50多天里,您领导的护士小妹妹们在我心中留下许多美好的记忆和感受。
刚入院,您和护士即到病房告知有关情况,说:“有事随时找我们,不要客气……”一席话温暖人心,立刻让我有“家”的感觉。
入院以来,我先后使用过30多次呼唤铃,其中我做了10多次计时,最快一次35秒护士到了床前,最迟一次也仅用了65秒,让人感到真“快”。
住院期间,每天都能听到护士们的脚步声、叩门声、关门声。您会感到那是护士发出的声音,因为它与众不同,步伐轻而又轻,既是职业的约束,又是爱心的体现。
每天都能听到护士柔声的呼唤,虽然我对“老”还不习惯,但它确让我体会到护士对患者的尊重。
在每次注射等操作中,护士一边操作,一边用语言转移我的注意力,“二快一慢”在不知不觉中完成。
每次与护士见面或擦肩而过,见到的都是微笑、点头或亲切的问候,让我体会了白衣天使的职业柔情。
因为睡眠不好,有时夜里是清醒的,我曾三次借着开门的灯光看到护士的身影,她们的开门声几乎让人感觉不到,没人监督,她们却忠于天使的职责。
有一次,老伴帮我挪床,正巧护士从门前路过,主动问需要什么帮助?又有一次,我医学教。女儿误按了卫生间的呼救铃,护士立即赶到,女儿表示歉意。护士微笑着说:“没关系。”还有一次,我刚静点完丙球蛋白,手中拿着瓶子局部热敷,在走廊遇到两位护士,她们主动过问并进行指导,体现了深深的情意。
我还感受到,全体护士在工作中互相合作,相互支持。护理员、保洁员、配膳员,也总是面带笑容。她们从事的是不一样的工作,但却一样的规范,一样的热情。
有了这种就医环境,医务人员偶然的或非主观的不周,肯定会得到患者的理解。从理论层面讲,生物—社会—心理—医学模式在这里得到了体现。
在我住院期间,我未听到任何护士讲过任何困难,但我与她们无意的交谈中确实感到她们有困难。有些护士已是孩子妈妈,上有老,下有小,照常值夜班。一个夜班从当日18时到次日8时,加上交接和路途要耗去了16~18个小时的时间,甚至更长。人非草木,岂能无情?一想起她们,我的心中就充满了感激之情。
护士长,请代我向护士小妹妹说一声谢谢!她们是......还有刚分来的小胡、小王。希望我没有写错她们的名字。
此致
敬礼
xxx
xxxx年xx月xx日
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