致小区业主的公开信范文(一)
尊敬的小区各位业主:
值此五一节来临之际,吉林市z物业管理有限公司全体员工祝大家节日快乐,生活愉快!
自2003年10月第一批业主入住江畔人家小区以来,物业公司得到了广大业主的信任与支持,也与大家建立起了深厚的友谊。物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,您的满意就是我们的快乐。但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标,那就是:创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时,使各位业主的物业保值增值,保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标,我们应共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。目前,小区管理上存在着一些问题,需要各位的'配合。
1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权,也是影响小区整体美观的一个准公共部位。现在不少业主把自家花园的草坪起掉,种上了菜,栽上了葱,还有一些业主在花园里堆放了许多杂物,影响了小区的整体美观,也降低了我们小区的品味。希望大家树立现代城市生活观,摒弃杂物,栽花种草,美化环境。
2、封闭阳台问题。一些业主将自家的外景观阳台做了封闭处理,破坏了小区的一致性,也不符合当初规划设计的初衷。我市将在今年上半年出台新的物业管理条例和房屋安全监察管理办法,届时将对擅自改变房屋设计外观的部位进行强行恢复。目前已经封闭的阳台,我们一直进行开导,希望大家拆除,我们的态度始终没有改变。而一些业主私自强行进行封闭的做法是不对的。将要进行封闭施工的业主,我们也是积极进行开导和劝阻。
3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁,楼前设有生活垃圾筒,但有一些人却将生活垃圾放置在单元内,或放置在单元门口,有的甚至从自家直接抛出窗外,污染了地面,也影响了他人的正常生活和人身安全。还有一些业主在外阳台上放置许多东西,近期风大,很容易吹落伤人。例如:28日上午84号楼落下两块木板,将302室的阳光房顶部的阳光板及玻璃全部砸碎。依据民法,4楼以上业主是要分摊责任的。
4、小区秩序问题。目前小区有两个秩序比较乱,一是车辆秩序,二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的,大多数还是比较配合的,但有少数业主不配合,甚至对保安大打出手。27日晚,一位业主进入小区时与保安发生矛盾,之后纠集近20人持刀将一位叫李崧的保安头部多处打伤,现公安机关已经立案侦察。希望大家共同来维护小区的秩序。
5、物业费收缴问题。物业费是物业公司的主要经济收入,是物业公司维持进行运转的主要经费来源,如果大家都不交物业费,物业公司将因无法生存而退出小区的管理,到时受苦的是广大业主。乾丰园小区就是一个鲜明的例子。但有少数业主以各种借口不缴纳物业费,是不对的,是对大家不负责。
物业费不是万能的,物业公司也不是万能的,《吉林省物业服务收费管理实施细则(试行)》明确了物业费开支的九项内容,大家可以到网上进行浏览。
6、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是大家的共有财产,需要大家共同来维护。近期发现有些草坪灯被人为破坏。如9号楼西侧小广场上的草坪灯被打坏了7个;2号楼3单元的可视对讲主机保险丝多次被偷。请大家监督,将小区的公共设施设备维护好。
谨此
吉林市xx物业管理有限公司服务中心
致小区业主的公开信范文(二)
尊敬的小区全体业主:
大家好!
xx富民广场小区正式交付使用,至今已近3年,入住户达230多户,占总住户数的77%,我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。常言道“远亲不如近邻”,希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助,彼此能成为好邻居、好朋友。
大家知道,我们富民小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立,小区在建设和管理上还不规范,邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符,业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”,不如实实在在地组织起来,召开业主大会,成立业主委员会,依靠大家的智慧和力量共同建设小区,密切邻里关系,协调解决与物业公司及开发商的问题。正因为如此,我们发出这封公开信,一是希望将广大业主召集到一起,共同商讨小区中存在的问题,并促成业主委员会的早日成立;二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。
可喜的是,在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下,在众多小区业主的热心关注下,在永诚物业公司的通力配合下,我们富民广场小区业主大会即将召开,届时希望全体小区业主都能参加大会,积极参与支小区建设中来,有了业主们的支持和参与,建设“平安小区”,构建和谐社会的目标就一定能够实现。
“小区是我家,建设靠大家”!富民小区是我们广大业主自己生活的空间,需要大家去用心呵护,希望我们能走到一起,关注小区的成长,关注小区的建设,维护自身的合法权益。让我们携起手来,共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧!
xx富民广场小区业主大会筹备组
20xx年xx月xx日
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