(一)文明市民公约
一要爱国守法,不要违法乱纪;
二要爱情市容,不要乱设摊棚;
三要讲究卫生,不要乱贴乱扔;
四要维护交通,不要乱行乱停;
五要爱护花木,不要毁草伤林;
六要移风易俗,不要铺张迷信;
七要言行有礼,不要粗痞斗狠;
八要敬业守信,不要失职失诚;
九要团结互助,不要冷漠无情。
(二)公务员行为规范
政治坚定,忠于国家;
勤政为民,依法行政;
务实创新,清正廉洁;
团结协作,品行端正。
(三)乘客文明守则
排队乘车购票,自觉遵守规程;
司乘互相尊重,老弱人人关心;
讲究社会公德,言行举止文明;
爱护公共设施,保持车(站)内卫生。
(四)游客文明守则
购票人馆人园,游览有序有情;
爱护文物生物,遵守园馆章程;
保持环境整洁,不要乱吐乱扔;
听从管理指挥,娱乐安全文明。
(五)顾客文明守则
购物认真有序,货款当面点清;
维权依规依法,举止礼貌文明;
尊重员工劳动,爱护店貌店容;
不带危险物品,共保店堂安宁。
(六)观众文明守则
凭票入场就座,遵守场院规程;
衣冠大方整洁,举止礼貌文明。
适时鼓掌喝彩,营造愉悦气氛;
自觉维护秩序,确保安静卫生。
(七)机动车驾驶员文明守则
车况车容良好,车技精益求精;
遵守交通规则,绝不乱行乱停;
关心老弱妇幼,行车礼貌文明;
服从交警指挥,安全正点运行。
(八)社区居民文明守则
爱护花草树木,搞好环境卫生;
家庭团结和睦,邻里互助关心;
遵守规章公约,生活健康文明;
关爱公共设施,共保社区安宁。
(九)村民文明守则
爱国守法爱村,保护田土山林;
家庭互尊互爱,邻里团结关心;
办事移风易俗,生活健康文明;
遵守村规民约,争当明星村民;
勤劳科学致富,共创农村繁荣。
(十)服务行业员工文明守则
坚持工作标准,做到挂牌上岗;
讲究职业道德,兑现承诺服务;
文明礼貌待客,服务优质诚信;
顾客评价满意,“窗口”越擦越亮。
每个市民都要讲文明、讲卫生、讲科学、守法纪、尚美德,说话办事、言行举止文明礼貌,人际关系友善和谐。对市民文明行为的具体要求有:
一、遵守公共场所道德:
(1)在公共场所,不乱扔杂物、不随地吐痰,不损坏花草树木、不吵架、不斗殴等;
(2)在设有禁烟标志的公共场所,不违禁吸烟;
(3)在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所,注意保持安静、文明,共同维护良好的秩序,不大声喧哗、不污言秽语,不嬉戏吵闹;
(4)文明上网。
二、文明出行,维护良好的交通秩序:
(1)车辆、行人要各行其道;
(2)驾驶车辆不闯红灯,不违章超车、掉头、占道行车、停放,不酒后驾车;行走不乱穿马路、不闯红灯、不翻越隔离设施;
(3)做到排队候车,依次上、下车,不插队,不拥挤。
三、爱护公共设施:
(1)在日常生活工作中注意爱护公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施,精心保护,不在公共设施上乱涂乱画,不故意弄脏、损坏公共设施,确保公共设施功能完好,能正常使用;
(2)不违章占道经营,做好门前三包(包卫生、包绿化、包秩序)。
四、维护良好的'人际互助:
(1)在公共场所,积极主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座;
(2)对待外来人员,要友善热情,耐心回答陌生人的问询;
(3)在公共场所,要主动帮助残、弱、老等其他需要帮助的人;
(4)积极参加社会志愿服务活动。
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