夜场员工守则(范本)
一、总 则
1、宗旨:
本手册是根据中国政府法律、法规中有关劳动管理、劳动保险、劳动保护、合同法等有关规定,结合本公司的工作特性及特点所制定的,其目的是为了使员工提高自身素质和工作效益,成为“金碧辉煌”的一名真正优秀的员工。
2、执行:
本手册为公司劳动合约的重要补充和具体执行细则,适用于本公司所有员工,公司全体员工应遵守本手册中的各款条文。
3、管理目标
金碧辉煌的管理目标是:
(1)向来宾提供最优秀的服务;
(2)培育和造就现代化企业管理的专业人才,引进先进的专业技术,全面发展公司的业务;
(3)以优质的服务和高效的管理使本公司在同行业中处于领先的地位。
4、管理理念:
管理理念:严谨、高效率、准确;让公司成为同行业的领导者。
服务理念:微笑、真诚、礼貌;无论何时保证客人受到亲切专业服务。
5、工作精神:
团队精神;服务精神;创新精神;节约精神;
6、员工品德:
为达到上述目标,本公司所有员工必须具有下列品德;
态度――以愉快及欢欣的态度对待工作,不断拓展公司业务;
笑容――对同事及客户表示真诚的欢迎,对来宾应常常面带微笑;
仪表――一个人的仪表、仪容要整洁大方,精神饱满;
自觉――乐意助人。同事、来宾有任何困难或疑问应自觉尽力地帮助解决、解答或提供可行的建议;
忠诚――对上级、同事应以诚相待,对公司应忠心不二,对命令应绝对服从。
7、公司用人政策:留强汰弱。
二、劳动条例
8、体格检查:
员工在被录用前,必须经公司指定医院,进行体格检查,合格后方可办理录用手续。公司每年为员工进行一次体格检查(费用自付),以保证员工的身心健康。
9、录用:员工自签订劳动合约之日起,即被公司录用,成为本公司员工,享有劳动合约和本手册中所规定的权力及承担相应之义务,受法律保护,不被剥夺和推卸。
10、试用期:
录用的新员工自签订劳动合约之日起,前1个月为试用期,期满经所在部门及总经理室审定合格后,即予转正。试用期内,公司和员工任何一方认为不合适的,双方随时可以以书面形式提出辞退或辞职,但须提前七天,七天后生效,生效后须办理离职手续。
11、解雇:
(1)员工在公司任职期间有重大过失,严重违反劳动合约和本公司有关规章以及触犯国家有关法律、法规被刑事处分的将被立即解雇。
(2)因公司业务或经营方式有变动而产生冗员,公司有权裁减员工人数,但须提前十五天通知有关员工,同时给予有关员工下列之补偿:
按员工在公司的工作年限,满一年发给相当于一个月本人现领基本工资作为补偿金。
12、辞职:员工合约期内因特殊情况需要辞职,必须提前十五天递交辞职申请书,经公司总经理室同意后,方可办理离职手续,如员工未按此规定离职或擅自离职,公司将扣回员工一个月现领工资及所有信用保证金作为补偿。对辞职员工,公司不给补偿费。
13、离职手续:
任何员工以任何方式离职,都必须到人事部办理离职手续,交还公司所发给的全部财务。如办公用品、用具、工具、制服、钥匙、工作名牌等。领回个人物品及应领薪金,如未能交还公司财物的,按公司定价赔偿,否则公司有权扣压薪金和所有保证金,并有权予以追索。
14、升职和调动:
公司有权根据工作需要及员工个人的工作能力、表现、品德、及学位提升优秀员工担任比现职较高的职务或调往其它部门同组岗位工作,员工应予服从,并在二天内办理完交接手续到新岗位报到。提升职务的前一个月为试用期,试用期满后,公司将根据其工作表现及实绩,正式委任新职或降回原职。
15、工作时间:
员工每日工作时间原则上按国家有关规定执行,工作时间不包括用餐、路途和拖班时间。公司因工作需要可要求员工下班后或正常休息日加班工作,并给予相应的加班工资或补贴(公司另有规定除外)。
三、公司规章
16、人事登记:
员工受聘前,需交验本人身份证、健康证、学位和待业证明(外地员工凭务工证和暂住证)等证明文件或其复印件由办公室存档,所有员工记录必须准确完整。员工住址、通讯、婚姻或家庭状况一有改变,就在一周内通知人事部门变更。
17、考勤:
(1)员工必须按时上下班,在工作时间内,未经主管批准,不得任意早退及擅离职守。
(2)经常迟到、早退或缺勤者,除扣全勤奖外,按情节给予相应的纪律处分。
(3)员工必须依照规定的时间上下班,若需调休、调班或请假,必须用书面形式向直属主管请假,得到批准后方可,否则以旷工处理。
(4)员工应该留充分的时间作上岗前的准备工作,以使准时上岗。
(5)上班时间员工必须坚守岗位,非工作需要,不得串岗闲聊。
18、仪表:
所有员工必须保持个人清洁卫生,做到干净整洁,男员工头发应常修剪,发鬓长度不盖耳朵及衣领,女员工应保持清雅淡妆,不得浓妆艳沫,头发梳理整齐不得蓬头散发。
19、办公用品:
(1)办公用品、营业用具和工具的分配,由人事部门全权办理;
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