文明旅游礼仪守则

刘莉莉老师

  文明旅游礼仪守则

  1. 受人尊重的人,必定自重又自律,必是谦和礼让,必须行为端庄、尊老爱幼,女士优先,遵守秩序。

  2. 公众场合,从不目无旁人、精神亢奋、大声喧哗,教养与安静划等号。有话轻声说,私家话、家常话、琐碎话、议论话都不在公众场合说,说话和气。越是在公众场合(如飞机上)越是要保持安静。

  3. 别人闭目休息,自己安静养神。影响他人,势必招人侧目,视同受辱。

  4. 无论在何处刻写“到此一游”,都是破坏文物和景致的恶劣现象,是将自己的名字永久地钉铸在耻辱柱上,只会被社会公众厌恶、鄙视和诅咒。特别是文物和古迹,任何刻画都是对人类文明历史、祖国母亲身体形象的最大亵渎。只会被压在“五行山”下500年,从此幸运和上天的眷顾与之无缘。

  5. 公众场合咳嗽是他人避之不及的讨厌之事,必须用戴口罩预防,或用手绢掩口,获得他人能够理解。随地吐痰更是身体器质性损害的表现。这是普普通通的不好习惯。吐痰必须用纸巾包裹,不能随处乱弃。

  6. 在禁止吸烟和有空调场合都不能吸烟,否则就是对公众的严重冒犯。在干燥的野外也要注意不要吸烟,只能在有固定安置烟灰缸的固定场所内吸烟,不能吸着烟到处走动,因为任何野外着火的第一嫌疑人是吸烟者。国外的常识是,任何路人都会记住吸烟人的长相和衣着特征,吸烟者有逃脱不了的干系,吸着烟到处走动,定被人鄙视。

  7. 走路决不与他人碰撞,碰落了他人手中的东西,就会碰到纠缠和难免的赔偿。

  8. 不闯红灯。过马路不看手机,不打电话,不分散安全的注意力。不然安全事故您有至少一半的责任。这是不注意小节的最糟糕表现。

  9. 不能插队,因为外国自小的常识教育中就将此列为是可耻的行为。即便是有家人亲友排着,您也不能冒然插队。排队中如需暂短离开,要向后者预先说明。外国的父母在排队中,即使把在旁边游玩小孩子拉回来,父母也必须向后者表示歉意。

  10. 自助餐宁可少装分多次取,也不要多装满装,这被认为是穷凶极恶贪占便宜的样子。每次取食最好不要超过2-3种食品,千万不要替他人取食,这种状况易被人视作抢食而侧目。浪费现象会遭人蔑视。取食中装的太多太满,容易溢撒。撒在地上的行为不会被人原谅。溢到他人身上,您无论做出什么抱歉,都将无补过失。

  11. 用餐是国外人们生活的一大享受,备受重视。就餐中不能大声说话,不能当众打嗝,不能当众剔牙,需要剔牙必须侧身低头用纸巾捂口。用餐时不能杯盘刀叉叮当响,要注意安静地充分地享受餐食的美味和用餐的氛围。用餐的习惯历来是文化教养的一部分。

  12. 自助餐一定要吃尽自己盘中所有的食物,国外的所有宗教无论是天主教、基督教、穆斯林教还是佛教的信仰者 ,都不能容忍浪费食物的现象,即便是看到了他人的浪费食物,他们也会因此感到心灵受害而向神忏悔,向神诅咒那该死的可恶,求神不再怜悯浪费者。

  很多宗教信仰者饭前饭后都会做祷告,真心感谢神灵庇佑,恩赐食物。浪费食物被他们普遍看作是对神灵的亵渎,浪费是作孽,糟蹋是犯罪,被所有的宗教信仰都看作是原始的最大罪恶。

  13. 餐厅、酒吧、商场、剧院内都不允许拍照,更不能把镜头对着他人拍照,这是不顾他人隐私的肆意侵权行为。也不要在其他不允许拍照的地方拍照,在有关闭闪光灯标志明示的地方要自觉关闭闪光灯。旅途中把当地人留在您的相机中,要事先征得当事人的同意。

  隐私权历来是东西方文化最不可冒犯的禁区。

  14. 在商场或博物馆中要将自己的背包移转到胸前,有效避免任何不意间将展示的文品蹭倒和碰落,后果将会很难堪。

  15. 不能在博物馆展室里吃东西喝水,更不能拿着水杯水瓶到处晃逛。吃东西喝水都会释放大量二氧化碳等,对文物保护有害。

  16. 非纯粹游览外的稍微正规参观场合,男士们要求不穿短裤和无领背心,参观者尽量不穿旅游鞋。在参观中要集中听讲,随团整体按秩序行动,循序而行,不能脱离队伍。讲解中不能私下议论,提问要在讲解后提出。

  17. 大家在街上一起走路时,要避免一排占道太宽,一般双人或最多三人一排。要注意避让他人。乘电梯上下时站立者要站在右侧,让出左侧给他人急步上下,不可挡道。真正的礼让就是不要站在中间。

  18. 切勿踩踏!不要踩踏门槛,不要踩踏座椅,不要踩踏花草,不要踩踏有水的地方。如在飞机火车上放置行李,万不得已需要踩座椅攀高时,必须脱鞋登踩。

  19. 飞机在起飞降落和地面移动时,不能抢先开行李舱取物,任何掉落的物件都会有害及他人的危险,虽然这种危险并不每次都发生,但危险的隐患始终存在,必须顾及他人的情绪。外国人生活最大的担忧是“伤不起”,被您的东西掉下来伤着了,与您打官司也“伤不起”、“赔不起”,很多人很反感飞机没停稳,就开箱取东西。所以再急切也不应在乎此时的分分秒秒去做冒犯。这种抢先和挤前,到底能抢先个什么?

  20. 登机时切勿占据通道,即便要放置行李,也要侧身让出通道让他人通行。因占据了通道致使他人等待或影响了他人顺畅通过,只要说一声“对不起”或“谢谢”,别人都会释怀。其实在走入世界的时候,不善于主动做这样的表示,也依然是天性的“落后”和“自闭”。影响了他人,还对他人的漠然,自己何以能坦然?如能坦然,必是心态和能力的自闭。

  21. 飞机的飞行中全程应系安全带,这是最有利于自身安全的行为习惯。关注自身的安全行为也是文明修养程度的'标志。睡时必须系着安全带。

  22. 飞机起降和移动时不要打启手机打电话,常识上这是危险的行为。飞机在起飞和降落时在区域内使用的通讯设备是高频或甚高频开放式通讯,在这个空域内的所有飞机和机场都能接听的所有飞机和塔台间通话的声音,保持互相之间的姿态和距离,这时飞机的通讯信号最密,最简短,最急促,同时也容易被各种电磁波干扰。手机和电脑等通讯设备经常会影响飞机的正常通讯,这是很可怕事情。机场中有的飞机在加油,无线电信号干扰也很危险。虽然每一次都没有危险必然发生,但危险必须是以防范为先。不能去触犯任何防范措施,这个时候打手机电话纯属是很恐怖的不顾他人危险的无德行为。

  23. 女士的高跟鞋要去铁钉,高跟鞋要避免发出大的动声,那是难堪的出镜。

  24. 很多国家都收取小费,这是人家服务业劳动报酬之外的合法收入部分,小费也是一种礼仪文化的表示,如果不是因为服务太糟糕,这时吝啬几个钱,实在是有损大家的颜面,没有必要不给小费做个好的表示。

  25. 参观游览中切毋拾取或带走任何海里山上的一草一木一石一物。因为按照当地的信仰,这些物质都有灵性,它们本该留在那里,擅取或移动将是对天地神灵的大不敬,神灵对外来擅取者和当地守护者都将以恶运做惩戒。不是迷信 ,也是敬畏。毫无敬畏,多属诳为。

  26. 不遗弃自己用过的垃圾,带走这些垃圾,自行放置到垃圾桶中,是受人尊敬的行为。如果您将垃圾留在车上,由司机帮助收拾了,您对司机的这份帮助给与您个人的小费酬谢,是免不了的最小表示。礼教修养和佛门六度,施善、持戒、礼让,皆是大智慧。

  27. 厕所是生活中最讲卫生干净的地方,即便是国外的公厕用后,一定要做些清理,至少要用纸将贡桶和洗手池冲干净,桶边和台面边擦干净,如果地上有溢水和溅迹也要用纸巾擦一下,把纸巾放进垃圾桶内。讲究一下,对您今后好处多多。

  28. 爱护环境,环境也是生命。环境也是文化,环境也有成本。爱护公物,这才是公民意识。

  29. 遇有航班延误,不能急躁吵闹。任何人都愿意按部就班的顺利运行,太太平平,不愿意外的事情发生。要对人有信誉感。吵闹者往往是被认为,首先是他自身平时缺少做事就缺乏对社会的应有的诚信度责任感下,对他人也持同样认知下的自然表现。非得采取强烈行为的无理态度,更是有害于国人的形象。要相信所有人的正当权益是一样的,不能用吵闹去获取特殊的不同于他人的待遇。这不是公平公正平等的处理方式。

  30. 进饭店后即使互相串门,任何时候一定在自己离开房间即使暂短的间隙也要关门锁门,不要敞开着自己的房门 。在饭店走廊行走中不能大声说话,紧急奔跑,始终保持饭店客房走廊的安静。

  31. 房间中不能吸烟。地毯上不要有水迹水印。珍惜和爱护,是永久提倡的环保美德的主题。洗浴要用浴帘,厕所中要保持地面和台面的干净。良好的习惯,他人教养的吸取,文明的旅游,也是我们旅途中的收获。

  32. 好人一生平安,急躁生事端,静心是心悦。安全顺利是出门在外所有人的最大期盼。要始终把安全放在出门在外时时自我关注的要点,安全到永远。《旅游法》将旅游者自身原因的安全归结为自身的责任和义务。

  33. 购物是最欣喜的事。商场购物时轻易不要讨价还价,心理价位要明确。不然讨到了您说出的什么价,仍不出手买,就是自受其辱。特别是在一些中东和南亚人开设的商店。

  34. 购物食品类的物品时,要看准了才拿,不能几件食物拿在手上挑来挑去后又放回去。任何人都不愿意去拿他人碰过的食物,商店不欢迎这种挑选食品的行为。

  35. 出外时如受人侧目或不敬,是一件最不快的事,自责也是自寻懊恼。何必?人格尊重若如受到影响,其哀莫不大矣。何以?唯有自重和自律。

  36. 其实文明修养原来就在我们每个人的心中,它并不需要做出任何惊世骇俗的事情。我们只要从身边做起,从点滴之间的一个小小举止言行做起,给他人一份尊重,说一声“请”;给他人一个小小的赞赏“很好”、“谢谢”,或多说一声“对不起”。说出这些简单的表示,其实就是要表示“我很在乎我自己”、“我很自重又自律”、“我将自重体现在我的谦逊中”。其实这些都是些简单而宜行的小事,文明旅游一直就在我们触手可及的地方。养成这种好习惯,在自己的家庭中也有好的氛围,对子女有好的传范。这是自身受益匪浅的教养。