对员工工作表现的意见总结
对XX工作表现的个人意见
XX具有良好的个人形象和素养,专业技能及业务水平优秀,对本职工作兢兢业业、认真负责、积极主动、热情周到,曾多次受到酒店客人及员工口头表扬,并受到“优秀员工”提名,为酒店员工树立良好形象;遵守酒店规章制度,保持良好的出勤记录,没有不合理缺席,以积极态度接受与工作有关的培训及酒店安排的各项会议;具有优良的服务意识,以愉悦和友善的`态度提供服务,倾听客人问题,努力发现、理解客人需求;具备良好的发现和解决问题能力,能及时发现问题,找出问题的原因,并采取有效的措施解决问题;具备良好的理解能力,能很好的理解工作任务需求并准时完成工作任务;责任心强,在无监督情况下保持工作质量的稳定,肯为工作结果承担责任;服从上级指示,与同事和协作部门保持良好的合作关系,碰到各个领导会热情礼貌的问好,受到他们的好评,上升空间较大;工作绩效优秀,能根据需要主动调整和加快进度,常超出本职位常规标准要求完成。
在生活上,具备良好的日常生活习惯,喜欢听音乐,看书,学日语,打羽毛球和旅行,团结、关心、帮助同事并与她们融洽沟通,不断提高自身的交际能力和沟通能力;热爱劳动,积极肯干,独立性和适应性较强;性格开朗,热爱生活,具有良好的心理素质。
在思想上,为人正直谦虚、积极向上,思想端正,以积极态度接受与工作有关的培训;能设身处地为他人着想,热爱集体,有强烈的集体荣誉感和工作责任心,是一个具有良好专业技术水平又有高尚职业道德的优秀员工。
当然还存在一些缺点,如经验、阅历较缺乏,不善于表现自我等;希望XX今后在XXXX这个大家庭中继续努力做到更好,不断地学习完善自我,成长为合格的酒店人。
望上级领导对XX的工作表现给予认同,谢谢!
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