小城管给厅官大人的一封公开信

小城管给厅官大人的一封公开信

　　厅官大人，您好!我是扣了你自行车的小城管。今天看到微信里转发您说“三亚城管也太欺负外地人”。您的投诉文章被微信平台改成了《一厅级干部在三亚被城管弄得没了尊严》。随着这篇文章的扩散，我的压力也非常大。我整天都处在惊慌之中，领导已经对我停职检查了，我很怕丢了这份工作。我担心我以后是否还能不能养家糊口。

　　因为你那篇文章，现在好像整个社会都在声讨我。我想我作为当事人，也要出来解释一下。

　　4日16:30左右，我和同事5人在三亚湾海月广场停车场旁(福朋喜来登酒店对面)巡查时，发现有4辆电动车和1辆自行车违规停放，而在这几辆乱停放车辆不到3米远的地方就是规划好的两轮车停车位。按照三亚湾二十五条管理规定，我和同事当场引导4辆乱停放的电动车停到规定车位上。但那辆自行车却锁在市政设施的休闲凉棚柱子上，我和同事在现场喊话寻找车主，并等候了约10分钟左右还是无人认领。我们便将这辆违规停放的自行车进行暂扣并送到我局暂扣物品保管仓库进行存放。在17:40分左右，我们把入库单据和暂扣清单送到办公室登记存档。

　　当时，那辆自行车前框内有一个红色塑料袋子。我们没敢打开，一并和自行车都交仓库存放。

　　就在我们把物品暂扣清单和入库单送到办公室时，办公室值班人员刚好接到区投诉中心转来电反映有游客投诉此事，办公室交代我尽快返回原地寻找当事人及时处理。

　　18:00左右，我和同事一起回到岗位。一直在现场的队员告诉我，在17:40分左右派出所民警到现场了解称有人报警说自行车不见，经核实确认是由于违规停放被城管局暂扣后并离开。

　　这个时候，有一个人称是您这位厅官的朋友，上前来问我们，是不是我们城管扣的。我和同事告知此人，这辆自行车是因为违规停放被暂扣，已经送到局里的暂扣物品仓库进行保存，物品暂扣清单和入库清单都已经交办公室保管。按照程序需要当事人携带身份证到城管大队办公室进行处理。

　　这个人在听我们解释的时候情绪很激动，语气也很强硬，还责备我们不该把他朋友的自行车扣了。他说完后就离开了。

　　19:06分，我们大队接到区政府投诉处理中心电话，说厅长大人您已到市政府门口上访要求城管亲自送还车上物品。

　　19：14分，投诉中心发来您的电话号码，我们立即联系您，想把您接上一同前往我们暂扣物品存放仓库，认领自行车上的物品。

　　19:20分，我们跟您联系上了。表达了会到市政府接您去认领车上物品。当时得知到您的衣服在自行车上，没有衣服穿。于是我们联系正在巡查的执法皮卡车，拿到皮卡车后立即往市政府赶，由于当时正是交通拥堵高峰期，等我们赶到赶到市政府的.时候，已经是20:10分。我们在市政府当场联系您，电话接通后，您在电话内情绪还是很激动，最后说自己已经回家并直接挂了电话。我们没有办法，只能以短信形式告知您自行车被暂扣一事并告知处理地址。

　　第二天，也就是5日上午9：00左右，我继续和您联系，您依然要求城管亲自归海物品和自行车。按照我们的办事程序，应该是当事人到暂扣物品存放仓库认领被扣物品。考虑到您年龄原因，出行不便。我请示领导后，前往仓库和管理人员说明了原因办理手续后，把您自行车前框内红色塑料袋子取出，送往您的住处。

　　后来我赶到到小区，把东西交给您手中后，您态度依然很激动、语气还是很强硬。您还叫来小区的居民一起阻拦我们车辆开出小区，还说有物品丢失，要求我们必须归还丢失物品和自行车，还要我们当面道歉。

　　我耐心劝说并告知暂扣自行车已经入库并开出入库清单，需要当事人按照处理程序到办公室进行处理，最后才得以离开。

　　虽然这是我一次正常的执法，但因我在执法过程中不够妥当，没有过多考虑到您的处境，导致您后来出现那么尴尬的情况，我表示歉意。

　　现在，我已经被停职检查了。我不知道怎么办好。我也不知道怎么面对家里人。您知道吗，我一个小城管一个月也就一两千块钱的工资，在三亚这个城市，我一年不吃不喝都买不起一平米的房子。我还要养家糊口，我丢了这份工作，就是丢了全家的生活保障。我只是希望通过自己兢兢业业的工作，换来生活的安定。但现在这一切都被打乱了。

　　说实话，您说您穿着裤衩走了四五公里，是一种羞辱。我觉得现在的我比您还惨。城管的名声本来就不好，这次更是像过街老鼠一样。

　　我一个小城管肯定惹不起您这样的大官。我现在就祈祷事情能不能早一点过去，也希望您能过上平安享乐的晚年生活。