企鹅帝国的狰狞威权公开信
今日东方网总裁总编辑徐世平发公开信喊话腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾,认为腾讯的举报处理机制不权威,反对腾讯到处掠夺公共数据资源。以下是公开信全文:
尊敬的马化腾先生:
你好!
我耐心地等了两天,才下决心给你写这封公开信。
昨晚,我失眠了。我是一个遇事不想、倒头就睡的人。但是,这两天,我睡不着了。因为,我认为我碰到了一件重大的事情。这件事,看上去不算什么。然而,它关系到中国的舆论生态和新闻尊严。不能不说。
掐指算来,我从事新闻媒体工作33年了。1982年从中国人民大学新闻系毕业,分配进入中国历史最悠久的报纸《新民晚报》工作,体育部、新民体育报、评论部,后来又参与东方网建设,长期担任总编辑。这样的经历,让我明白,无论是过去的“同仁报纸”,还是现在的媒体机构,新闻和媒体的生态,都是有管理秩序的,行业管理也好,导向管理也罢,总之,我们都认,也都服。毕竟,管理者都是专业的。
可悲与可叹的是,不知道你马先生是志存高远呢?还是狂妄无知?你领导下的腾讯,也开始准备充当行业管理者的角色了。是的,你的企业足够大,微信足够牛,许多地方政府和众多媒体,天天都在拍你的马屁,但这不说明你有行业管理者的能力和资格。因为,你至少不专业。
好了,说说这件看上去不太大的事情。否则,公众会认为,我在无理取闹。其实,以我的个性,从来就是一个有理也不闹的人。但是,这件事,性质严重,不说就是失语,就是失责。
两天前,东方网旗下的一个媒体性质的公号《新闻早餐》(xwzc021,有认证),突然收到一则腾讯的处罚决定,这个决定是以告知的方式通知的,说新闻早餐的一篇文章《为什么街上香喷喷的烤鸭只卖19元?》,被人举报,涉嫌造谣和传谣,封号七天。我的手下很天真,赶紧通过网络进行申诉。我当然知道,这种申诉是没有用的。以我的经历(在腾讯的个人公号经历),过去经常碰到这样的事,也无数次申诉,结果都是石沉大海。
毕竟,我曾经担任过上海网宣机构的负责人,希望通过正式行文的方式,请腾讯帮忙解决这件事。我知道,这事很无奈,也很可悲,一家媒体的命运,就这样握在他人之手。生杀予夺,毫不留情,没有尊严,这不能不说是所有媒体人的悲哀。但是,我还是决定去做。没办法,环境如此。“两微一端”,现在都被官方认可,也成为转型融合的标志,各种官方的排名,都用微信说事(我只能说,新浪的微博还可以),你不从,行吗?毕竟,我们还都端着饭碗,要养家糊口,要活下去。
前天晚上,我给当年的同行,广东网信办的前任领导,也是朋友,打电话求援,希望他能帮忙打招呼。我深深理解,手下干活的小朋友们的心情,一个四十万粉丝的新闻公号,封号七天,怎么得了?这位朋友很帮忙,深夜将我们的求诉信息,转达给了腾讯。同时,我也给北京网信办的领导朋友打电话(因为我知道,腾讯新闻的管辖权要归北京了),请他也帮帮忙。朋友们都回复,将信息转达了。打完这个电话,我才放下心,睡觉了。当然,我也天真了。第二天睡来,第一时间去看“新闻早餐”,依然没有解封。我很失望,只得安慰手下:“耐心等吧”。我希望公文能起到效果。
昨天晚上,我再次关心公文的“行程”。不知是喜是忧,喜的是广东有关方面收到公文了,忧的是还有一条信息,说是对接的人,“休假了”。好吧,再等一天。但是,这一晚,辗转反侧,无论如何睡不着。媒体融合,这都是要融到腾讯的架式啊。腾讯是什么,只是一家互联公司而已,他的资本结构,不能代表全民的利益吧?因为,资本决定立场。
我听说,腾讯的举报处理机制,大致是这样的。信息有人举报,会触发关键词,然后腾讯方面会将有关内容,送第三方机构处理。我当然相信这些机构,有些机构还是权威的。但是,第三方机构中,也有“不权威”的机构,这些信息,是权威机构在处理呢,还是“不权威”机构在处理。以我的工作经历,我一直以为,权威的机构不太愿意或者没有能力做这件事,而“不权威”的机构,更乐于做这件事。《新闻早餐》(xwzc021)的这篇文章,很多的媒体都报道过,即使我们有整合的瑕疵,也不至于一棍子打死吧。我还在想,《新闻早餐》是经过官方认证的媒体属性的.公众号,我们也一直在努力加强管理,强调自己的社会责任,倡导正确的舆论导向。如果我们有问题,是不是应该事先沟通,如果确有问题,再行封号也不迟吧?
我且不论是谁举报了《新闻早餐》(xwzc021),这类恶意举报的事例,太多太多了。我不介意。这很正常。但是,腾讯的做法,不得不让我心生怀疑。这两年间,我在许多公众场合,批评腾讯。大致是两件事,第一,我反对腾讯到处掠夺公共数据资源。大家知道,DT时代,公共数据资源是巨大的财富,既是公共资源,那它就是属于全民的。公共资源的重要性,不亚于过去的矿产水利等实物资源,所有的资源的出让,都应该有对价。但是,这两年,你马先生成为地方政府的“座上客”,轻松地将许多本应属于全民的数据资原,以各种高大上的名目,纳入旗下,最要拿的是,这种交换,并没有评估和对价。腾讯是一家什么公司?你的资本结构是什么?将全民的资源,没有对价,就收入口袋,是不是对全民利益的侵害?因此,我在许多场合,建议依据反垄断法,拆分腾讯。一个一统天下的腾讯,对国家绝对是一种危害。不信走着瞧。它今天可以对媒体露出狰狞威权,明天就会对国家权威提出挑战。第二,我在不久前主持的一个论坛上,公开不看好腾讯微信即将推出的小程序(也有人将其称为“超级AP”),我认为腾讯过于自信,有点异想天开。毕竟,我不会傻到先点开微信,再去京东买东西,或者打开微信再去滴滴打车。这个属于行业学术讨论性质,不多说。
这两件事,是不是让你马先生或者你的手下,非常的不爽?我不清楚。如果是,你和你手下的心胸和格局就太小了。
写这封信,我很犹豫。许多人劝我,还是算了,息事宁人吧,毕竟《新闻早餐》还是要活下去,东方网还是一堆的公号,要呆在微信的平台上,你的业绩,还需要数据的支撑。等等。但是,我最终还是想明白了,我是媒体人,媒体人应该有尊严,不应为五斗米折腰。如果有朝一日,中国的媒体,都成为腾讯的走卒,我们还会有“中国梦”的美好期许吗?
马先生,我耐心地等到了今天上午九点,你们也该上班了,也有可能关注到我们的申诉。但是,没有。好吧,我决定发出这封信,得罪了。
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