新的一年,一切事物充满了活力与生机。新生活意味着新开始,新开始意味着新的挑战。 作为即将毕业跨入社会的大学生,我将在这学校生活和社会生活相交织的一年,努力适应变化,迎接新的挑战。
一、工作方面
作为公司的新员工,首先要与同事们相互熟悉,不说认识所有人,至少要认识大部分同事,与大家和睦相处,互相帮助。
分配的工作任务要积极及时的完成,作为新员工,分配到的任务肯定是非重点,繁琐的基础性的事,但是即使是这样,也不能松懈,敷衍了事,基础中才能学到真本事,对待这样的任务更要认真仔细。做好了这样的事,才有可能获得信任和肯定,被任命重要的任务,才能成长起来。
二、学习方面
最为初出校园的新人,必然有很多在实际开发中常用而我却从没有接触过的东西,学校教授的只是基础,进了公司,仍然不能停下学习的步伐。
首先最重要的一点就是在学习过程中有了问题就得及时解决。我的步骤一般是先自己思考问题的答案,自己无法解决则到网络上寻求答案,网上也无法找到可靠的答案则询问周围的同事帮忙解决。认真听他们的讲解,牢牢记住分析问题的思路和方法,以便下次遇到时能尽量自己就能解决问题。
14年需要学习的东西有很多,作为从事web应用开发的的程序员,首先mvc规范必然是要熟练掌握的,这是学校中只是简单提到的东西。首先通过李刚的《轻量级JavaEE企业应用实战》,对ssh这样的一个mvc思想的架构有一个初步宽泛的了解,()然后在分别对struts,spring,hibernate进行深入了解。根据网上资料,国内较好的struts方面的书是孙卫琴的《精通struts:基于MVC的JavaWeb设计与开发》,在大体学习了ssh后,就从这本书开始细致的学习这方面的知识,然后是林信良的《spring技术手册》和《ProSpring中文版》,最后是夏昕的《深入浅出Hibernate》。
其次,设计模式的学习也是成为一个好的程序员,甚至是编程艺术家的必经之路。首先看完程杰的《大话设计模式》,对设计模式有一个初步的认识,然后再看GoF的《设计模式:可复用面向对象软件的基础》,《HeadFirstDesignPatterns》,JoshuaKerievsky的《重构与模式》等等书籍。 要成为一个好的Java程序员,还有很长的路要走,只是看些肯定是不够的,最重要的还是实践经验,希望20xx年能让向前迈出一大步。
一、区域客户拜访:
1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。
2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、导购员管理:
1、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。
归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、提高激励,突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、店铺管理
1、周边市场的调查掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。
2、观察导购员观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。
4、沟通协调针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。
5、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!
根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
各班集体,难免会有一些学习基础较差的学生,因此,要提高学生的综合素质,做好转化学困生的工作显得十分迫切而又重要。我们不能选择适合教育的学生,只能选择适合学生的教育
一.确定学困生名单,寻求致后原因,是做好学困生转化工作的前提条件。
早在20xx多年以前,大教育家孔子就说过对学生要:视其所以,观其所由,察其所安。苏霍姆林斯基说过:没有对学生的了解,就没有学校,就没有教育,就没有真正的教师。这都说明了教师对学生了解的重要性,因此要真正地做好学困生的转化工作,就必须首先要了解学生的情况,分析致后的原因,做到胸中有数,对症下药。
二.坚持三心两信,做到理解尊重,是转化学困生工作的关键所在。
所谓三心就是爱心、信心、耐心;所谓两信就是信任、信用。这是教师开展学困生转化工作的总体要求。冰冻三尺,非一日之寒,转化学困生是一项艰苦而细致的系列工程,非一朝一夕所能奏效。所谓江山易改,本性难移讲的.就是这个道理。欲速则不达。这是事物发展变化的规律和法则,任何操之过急,速战速胜的想法和行为都会造成揠苗助长,适得其反的后果,学困生转化工作也不例外。转化学困生是一项长期的工作,它不同于种植业,也不同于工厂生产产品,企求短期见效。开展这项工作,首先需要教师有忍心、耐心,要打持久战,千万不可急躁粗暴。在转化学困生过程中,常常会出现这种情况,我们对学困生做了许多工作,花了许多时间和精力,但转变却很慢,收效甚微。这时如果缺乏耐心,就会心烦意乱、焦虑不安、容易泄气。每当遇到这种情况,作为教师必须要先稳住自己的情绪,要明确:事物都是由量变到质变的,量变是漫长的、曲折的,量变到了一定的程度才能引起质的飞跃。学困生的基础差、起步小、与优生的差距大,哪怕是点滴的成绩和进步都是来之不易的,我们都要及时加以肯定。事物都是一分为二的,尺有所短、寸有所长,每当学生有所好转,哪怕是微不足道的,我们都要善于捕捉、善于发现,让差生在黑暗中看到光明。事物都是不断发展变化的,学困生都是可以转化的,只要功夫深,铁捧磨成针,精诚所至,金石为开。如果我们能够做到这样的话,那么即使是一座冰山,也能融化,何况是学生。所以我们说只有不会教的教师,没有教不好的学生。
三.家庭、学校、社会三位一体是转化学困生的三大法宝。
导致学困生的原因虽然是多种多样,但主要还是来自家庭因素、社会因素、学校因素的影响。解铃还须系铃人。要想做好学困生的转化工作,学校、家庭、社会不仅要各负其责,而且还要形成合力,共同完成。
四.端正办学方向,改革教学方法,实行人类推进,因材施教,是转化学困生工作的枢纽核心。
学校明确提出,教学的各个环节必须优先考虑学困生,实行分类推进,因材施教。具体操作如下:①教师备课要想到学困生,要备学困生的转化情况,要明确学困生理解教材的难点是什么,学困生容易出现的错误是什么?②教师上课要想到学困生,一是课堂提问教师要把较难较大较深的问题分解成较小较易较浅的问题,让学困生也有回答的机会,而不是将他们放在被遗忘的角落里无人问津。二是操作时要想到学困生,要把比较简单直接的实验让学困生来完成,要鼓励学困生积极参与,贵在参与,不准再将他们搁置起来,置之不理。三是班主任和各科任教师对学困生实行课堂笔记检查批入的制度,指导和督促学困生们认真做好课堂笔记,运用这种方法可以解决三个问题,一是提高听说读写能力的问题,二是控制学困生课堂违纪的问题,三是可以解决入门和兴趣问题。③布置作业时,要想到学困生,要让学困生吃小灶,一是从数量上照顾,只求准确度,不求数量多,他们的作业可减半,对特别学困生甚至可以用课堂笔记来替代作业的办法;二是从难易程度上来照顾,学困生只需作基础题,对难度大的题目可以少做。④教师辅导要把学困生放在优先发展的地位,学校强调教师要充分利用早晚自习时间,对学困生进行耐心辅导。⑤批改作业时,要想到学困生,学困生的作业要优先批改,要当面批改,要精批细改,不能简单地打√或×了事,不但要在错误处打上记号,还要帮助学困生找出原因,加以改正。上评讲课时,要想到学困生,对于学困生哪怕是只有点滴进步,也要给予充分的肯定。在有些基础上,我们还充分发挥了群体效应的力量,开展一帮一的活动,帮助学困生尽快脱贫致富。
转化学困生是学校教育的一项重要工作,其根本目的是引起学生的思想转变,使学困生真正提高认识,提高觉悟,提高思想素质,变得有道德、有教养、有纪律,从而少犯错误。所以我们必须注意运用科学的批评教育的艺术和方法。
五.主要措施:
1.培优重在拔尖,辅差重在提高
2.课堂上有意识给他们制造机会,让优生吃得饱,让差生吃得好。
3.课外辅导,利用晚修,文体课的时间,组织学生加以辅导训练。
4.发挥优生的优势,指名让他带一名差生,介绍方法让差生懂得怎样学,激起他们的学习兴趣。
5.对于差生主要引导他们多学习,多重复,在熟练的基础上不断提高自己的语文能力,尤其是学习态度的转变和学习积极性的提高方面要花大力气。
6.优生要鼓励他们多做创新的事情,在阅读和写作方面多下功夫。
在短时间内,经过医院领导的大力支持,我们快速重新组建了财务团队,并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡;通过几个月的调整和磨合,新团队适应了新的工作环境,在做好财务部基础工作的同时,对财务工作进行了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下,经过我们财务部全体人员的共同努力,基本完成了领导交给的各项任务。现就四个月来的工作从五个方面进行回顾以及展望20xx年工作规划。
一、 财务管理结构的完善及优化
20xx年工作总结:
1、根据医院目前业务的规模,将实物会计岗位工作内
容分解,分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计,既满足了管理的需求,又减少一个工作岗位,给公司节约了人力资源成本。
2、 明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。 例如:会计编制工资表,财务经理审核,打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳,出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在具体工作的安排上,严格按照内部控制制度的要求来分工。
3、 打造一个尽职尽责、敬业爱岗,坚持原则的学习型 团队。通过持续性的与各位员工沟通,阐述了与时俱进、持续学习,以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训,鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的各种制度,及时传递到各岗位学习。同时积极学习同行业的先进经验。
20xx年工作计划:
1、要开展多种多样的培训,大力培养年轻员工。在业务完成的情况下,计划采用每周集中学习2小时方案。轮流由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素质提高与医院的发展同步。
2、持续给员工鼓励,提高财务部人员的集体荣誉。端正心态,实现工作效果最佳化。
二、 外联方面的工作
20xx年工作计划:
1、 降低公司税收费用。
2、及时与市医保、省医保核对财务数据,实现患者个人明细对账,改变目前只有总数没有明细的局面。
三、 会计核算方面
20xx年工作总结:
1、清理了以前年度的凭证和资料,补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料,重新分类收纳存放。
2、 将财务软件,从原电脑上合并到目前工作电脑上,
节约了资源。
3、 组织做好会计核算,按时完成公司日常各项财务核 算工作。及时处理会计凭证,改正了历史上每月底汇总集中记账的现象,给领导提供及时的财务数据。
4、 每月按时纳税,不拖延申报。
5、 工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时,
严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。
6、每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题,配合其他部门进行查找原因。
7、积极配合集团的财务工作。按时报送集团要求的财 务报表;按集团要求准备erp系统上线的数据。
8、对医院现有资产进行了分析,对历史遗留的科目进行了查账。
20xx年工作计划:
1、 按集团要求,编制财务预算。
2、定制每月报表报送制度,包括报送内容、接收人、 报送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日组织全院进行盘点。要将不相符的事项及时处理入账。
4、 每月末要提前编制下月资金计划。
5、 与业务对方联系,开展往来对账工作。
6、 建立医院保本模型,详细测算盈利平衡点。
四、 财务管理方面
20xx年工作总结:
1、 分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数 据的方式,将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。
2、 撰写了病历复印收费制度。
3、 梳理了仓库出入库流程,更改了仓库管理员与仓库 会计的出入库的权限,明确了责任。
4、 草拟了市场部出差计划及报告单格式。
5、 通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄 段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。
6、 修改了门诊和住院收费减免和退费单据。
20xx年工作计划:
1、 车辆管理细化到里程。将油耗、维修、行车记录与 里程挂钩。
2、 实现费用部门化。通过设置“综合分摊”科目,将 为其他部门提供服务的费用,按受益对象划分到具体受益部门,改变现有一窝蜂计入“院办”的局面。
3、 通过与集团财务和工程师联系,将手术室领用的器 械和耗材实现追踪管理。
4、 药品零售定价,要在实现符合国家政策、医院效益、 市场行情的情况下,争取医院利润最大化。
5、 将医院综合诊疗收费项目,通过明细成本项目的分 析,达到实现诊疗效果最佳的情况下将成本控制到最低。例
如,一台手术,标准情况下耗用材料的明细,与实际收取的费用要进行比较。
6、 编制医院内部控制制度。
7、 编制医院涉及财务流程的操作手册,遵循实用、易 懂的原则方便各位同事办理财务业务时清晰明了。
五、 协同其他部门的工作
20xx年工作总结:
财务人员作为医院的一员,负有向身边亲戚朋友推
荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。配合市场部开展社区诊疗推广。
20xx年工作计划:
1、 继续保持高效协同才能将内部管理成本最小化的理 念,支持医院的业务发展。
2、鼓励财务人员挖掘身边的线索,为医院业务发展贡献自己的力量。
上半年以来,在分公司党政领导的正确指引下,在各生产部门、各项目的充分配合下,在各兄弟单位、供货单位的大力支持下,我租赁站成员以高度的责任感和事业心,以振兴企业、提高效益为出发点,以工具的保值增值为基本点,以增收节支、降低成本为着力点,以凝聚人心、激发干劲为突破点,开拓创新求发展,同心协力度难关,以高涨的热情和积极的态度基本按要求完成了分公司对我站制定的各项工作指标,为企业的发展做出了应有的贡献。下面就租赁站半年来的基本工作情况向分公司领导做出汇报和总结:
一、上半年任务及指标完成情况:
上半年的工作总体完成较好,特别是在站内人员缩减的情况下(现仅有管理人员4人,劳务人员4人。),仍然完成了分公司制定的任务指标,具体数据如下:
1~6月份对项目大型工具租赁收入为xxxxx元,对外协单位返租收入为xxxxx元,集装箱、床架子租赁收入为xxxxx元,上半年租赁收入共计xxxxx元;对外租赁支出1~6月份共计xxxxx元;另项目直接对外租赁xxxxx元。
从上半年租赁站租赁收入上来看,我站基本完成了年初预定指标,特别是其中2月份春节原因,在工具租赁费停收1个月、仅收取5个月费用的情况下,仍然顺利完成分公司下达任务,平均每月收入为xxxxx元。较20xx年同期有了明显的增长,工具闲置率则进一步有所降低,为下半年工作打下了坚实的基础。
二、工具租赁市场现状及采取的对策:
上半年工具供应工作质量的提高和收入的增长,得益于及时掌控与分析。工具供应的质量和供应量保证直接关系到分公司各项目的生产建设工作,其重要性不言而喻。因此,我站人员经常深入市场,认真监督工具质量,与各外协单位协调使用量,良好地保证了项目的工具供应。在保证项目工具使用的前提下,我站还将部分在场闲置物资租赁给一直保持业务、有帐目拖欠的外协单位,从而抵冲了部分以前对外发生的租赁费用,为分公司节约开支的同时,也帮助我站完成了任务指标。
三、租赁站自身建设及成员管理:
今年年初,由于租赁站原场地租金上调的原因,我站更换了新的场地。在分公司各级领导的大力支持下,新址的建设工作得以顺利进行。各种场内工具的倒运工作有专人负责,出旧站有记录,如新站有验收,有条不紊地完成了工具倒场工作,没有一丝一毫的工具丢失现象。至今,新站场地建设基本完毕,各种工具成方成垛,小件工具、配件等入库,办公用房、仓库等均按照分公司要求统一标识,环境面貌较旧站有了明显改观,取得了领导的认可。
在成员管理方面,我租赁站充分加强团队建设:一是转变观念,摆正自身位置。租赁站的主要职能是为生产服务,我们始终把服务一线做为租赁站工作的宗旨,要求成员定期到使用单位及外协单位现场,了解工具使用情况,审核工具质量,掌握使用时间等。各项目急需物资时,无论上班还是下班,都立即安排人员联络供应,决不影响项目的正常运行。二是健全制度,建立正规的管理机制。各项规章制度的建立和完善,特别是工具管理规定的建立和“流水帐——出门证”制度的落实,使工具供应工作进入了正规的运转状态,不仅保证了工具的按时供应,同时也防止了员工利用权利步入歧途,是对同志们的最大关心和爱护。三是爱岗敬业,忘我奉献。半年来,特别是人员重新定编定岗后,我站成员心往一处想,劲往一处使,以站为家,塌实苦干。人员虽然比以前减少了,但责任心增强了,积极性更高了,工作效率提高了,这才是我们工作取得新成绩、迈上新台阶的根本所在。
四、贯彻分公司会议精神,把“增收节支”纳入租赁站重要工作范围:
增收节支是提高企业效益,增强市场竞争力的重要手段。自从分公司贯彻增收节支的要求后,我租赁站就根据分公司的会议精神制定出一系列增收节支的方案,明确了我站增收节支的重点环节和将要采取的主要措施。一是对项目退回的工具最大限度地进行整理修复工作,使部分报废工具得以加工改制,变废为宝,提高了自有工具的使用效率。二是与项目协作,及时地退还对外租赁使用的工具,减少工具的闲置占用,有效地为分公司节约了资金。
五、存在的问题:
由于下半年分公司生产任务的不确定性及工具配件涨价、人员等原因,新的问题会不断出现,我们在工作中会遇到以下问题和困难:
1.主要生产任务集中在上半年的项目较多,现均已面临竣工,自5月份以来,项目绝大部分工具已退回站内,造成下半年租赁站任务指标前景堪忧。
2.各种工具配件价格均已上涨,先管理文件中规定的工具维修维护价格有些已不能适应市场、满足成本,建议分公司有关部门能够及时对管理文件中工具维修价格做出一些修改,从而使租赁站的工具日常维护及修复工作顺利进行。
3.租赁站管理、劳务人员面临着严峻的成员不足问题,今明两年,我站管理人员中即将有1人退休,劳务1人,值勤2人,且现值勤人员空缺1人,希望分公司领导能够调配人员到我站,填补岗位空缺。
六、下半年工作设想:
上半年工作以结束,面临下半年的新挑战、新局面,我租赁站将在上半年良好的工作基础上,加强管理,保证供应。进一步加强各种工具的质量监督,落实对内对外合同的签订,把握对外协单位的管理,在对外工作中建立分公司的信誉度,不给分公司添麻烦。
进入下半年,我们将以提升整个供应团队的素质为奋斗目标之一,忠诚企业,乐于奉献。在工作中以保障供应、增收节支为工作核心,在管理上下工夫,在创新上做文章,齐心协力,顽强拼搏,打造一个团结、敬业、务实、争先和富有朝气的管理团队,努力创造新的成绩,为分公司的发展做出更大贡献!
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