1、全面详细统计公司电脑硬件打印机和网络设备;从而发现问题可以快速处理。----星期五之前完成。
2、进行一次全方位的机器保养工作,以防止灰尘造成硬件的老化而导致问题的出现。
----下个星期五之前完成。
3、电脑系统软件检测与维护工作。做到每台电脑有备份,软件有备份,以确保出现不可挽回的事件时,用最短的时间使系统、软件恢复正常。
----与各部门人员配合,不影响工作前提下执行备份工作。下个星期三之前完成
4、公司计算机病毒的维护与防范目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等。针对病毒方面,确保公司每台机器都安装了杀毒软件,进行必要的升级与检测,对发现病毒的机器及时的进行处理,减少不必要的浪费。
----下个星期五之前完成。
新的一年已经到来,面对目前酒店业竞争越来越激烈的现实。工程部作为酒店的后勤部门要全力保证酒店的正常营业,确保酒店动力、照明的正常运行。工程部重点抓好如下工作:
一、 要进一步加强设备的维护运行管理和成本意识,加强人员服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能。改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一台阶。
1、工程部的员工都是毕业于各技工学校或中专,对电工的知识不纳入培训计划,但要进行不定期考核。对维修中碰到的问题,难题相互请教,共同解决。
2、培训员工对酒店的电器布局、设备、设施、电器开关箱、水管管网、闸阀等的分布位臵要了如指掌。
3、培训员工熟练掌握所在岗位的操作流程和安全规范,熟识酒店各种设备的性能,面对突发性的设备故障,或紧急情况:如停水、停电、爆水管,电梯困人等,懂得如何第一时间应对处理,从而将事故对酒店、对顾客的影响控制在最小的范围内。
4、 现在的电工已不再“专一”特别是酒店的电工,面临着“全能”的挑战。我们必须培训一支既懂电器维修、又能懂电梯、弱电音响、木器油漆、机械五金、水暖甚至通厕工的一般技能的队伍。要做到无师自通,多动脑、多思索、在工作中学习、积累,实践中提高。
二、改进工作服务程序,加强对设备、设施的日常巡检,对重点
设备、设施定期巡检,做好数据记录和交接班记录。
三、 高效率(在接到报修工程后用最好的技能、最短的时间,把工程做到最好)。 高素质服务。按时、按质完成酒店各部门报修的各项维修工程。
四、 每天合理调控空调设备经济运行(关注当天天气预报,做好 空调运行数据记录、巡查房间冷气舒适度和开房率)。
五、 中央空调冷冻泵、冷却泵、生活提升泵和冷热水增压泵要进行保养和有问题的轴承要更换。
六、 每月定期对酒店楼层所有风机滤网清洗保养。
七、每年中央空调制冷结束对冷却塔排水清洗,启用前注水清洗
八、 客房每日专人查房,发现问题及时解决
九、 对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。
十、贯彻落实能源管理办法,加强对各点、电、天然气、蒸汽的使用检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量通报各使用部门,便于部门成本控制。
十一、严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。
设备维修严格控制外委尽量控制维修成本。
十二、工程部员工要学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。
总之,事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好。只要我们对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,视店如家,团结一致,将今后工作做到专业、做到出色、做到完美。
一、指导思想
立足当前课程改革的新要求、新形势和学校新学期的中心工作,贯彻落实区局和区教科研中心的教科研工作精神,坚持教育科研与课堂教学紧密结合,以教科研活动为载体,以校本研训为重点,以迎接市、区教育局“教学四项规范达标活动”的验收检查为契机,狠抓常规管理,深化课改实验,脚踏实地、与时俱进,为学校的发展和教师成长服务,提高我校教科研工作的实效。
二、主要工作及措施
(一)进一步加强科研理论学习,提高教师科研水平。
1、结合教学中的实际问题,组织教师有针对性地学习课堂观察等相关理论,探讨和研究既符合理论规律又符合我们农村教学实际的教学模式。根据校长室的建议,本学期将重点围绕学洋思和杜朗口教学经验,进一步完善我校的课堂改革。要求教师每周学习不少于2小时,并做好相关的理论摘录,同时鼓励教师上网浏览,了解教育科研的新动态。
2、每位教师要在泛读的基础上精读一本教育教学理论书籍,并结合自己的教学体会撰写读书笔记,在深入学习、勇于实践和不断反思的过程中结出自己的思维硕果。
(二)进一步加强课题管理,规范课题研究过程。
本学期,教科室将继续坚持以教育科学知识的创新、传播、应用为主线,以课题研究为龙头,以课堂教学为阵地,积极开展课题研究,规范研究过程,重视对教育科研的管理,增强实效。
首先,继续组织教师认真学习教育教学理论。要求各个教研组在学期初都必须制订学期教研组工作计划,将理论学习安排写进计划并认真执行。要求每学期上交至少一篇读教育着作心得体会文章。
其次,坚持“走进课堂做研究”的原则,走“教学实践――发现问题——教学研究――解决问题”之路,把课堂作为开展教科研的载体,进行实践性课题研究活动,并注意过程性资料的收集与整理。针对课堂教学的实际,要求每个教研组都要申报至少一个课题,课题重点聚焦课堂、聚焦课程,有针对性地实施有效研究。
第三,进一步加强教科研的指导与管理工作。比如,指导开展主题研讨,学习推广洋思中学“先学后教,当堂训练”的课堂教学模式和杜郎口中学“三、三、六”课堂教学模式等,深化课堂教学改革,构建具有我校特色的课堂教学模式。使我校的课堂教学充分体现学生的自主学习与合作学习,真正把课堂学习的主动权还给学生。教师的公开课中要体现自己的研究课题。同时做好课题的申报、管理等工作,组织教师积极申报20xx年市、区级课题,争取立项。
(三)狠抓常规管理,落实常规教研活动。
以迎接市、区教育局“教学四项规范达标活动”的检查验收为契机,继续抓好教学常规管理的落实,各教研组都要根据要求和本组具体情况制定好本学期教研组研训计划,并按计划扎扎实实开展活动。教科室加强对“教学四项规范达标”校本研训指导,制定相关细则,督促各教研组认真做好有关工作,把各个工作落到实处。比如,要求每个教研组坚持隔周举行一次教研活动,每月举行一次主题培训,要求教师做好“五个一”,即一学期内备一节教学设计,上一节公开课,评一节精品课,写一篇论文(案例),读一本教育着作,做好教师个人教学常规档案管理,等等。
同时,鼓励教师积极参与课堂教学改革研究,总结教育教学经验,探索教育教学新路子,积极申报各级研究课题,撰写教育教学论文、教学案例、教学设计、教育叙事等,制作多媒体课件,运用现代教育技术进行教学,提高教学质量。及时向教师传递各级论文、案例、教学基本功评比等信息,认真做好组织、发动工作,要求我校35周岁以下的教师必须参与每一次的论文案例评比。重视科研成果的提炼,鼓励教师积极向杂志投稿。本学期在论文发表、获奖的数量和档次上要有新的提高,积极争取有一定数量和质量的论文在省级、全国级综合性教育刊物上发表。
三、工作安排(暂定,开学初按上级文件精神予以调整)
二月份:
1、区教科研开学工作会议。
2、各学科教研组长会议,布置制订教研组工作计划。
3、师德主题校本培训(周校长主讲)。
三月份:
1、校本研训启动,听随堂课开始。
2、20xx年市、区级课题申报工作。
3、传达上级有关论文评比通知,组织教师积极参加相关评比。
四月份:
1、第一次教研活动周。
2、期中教学质量检测分析。
3、区级立项课题组会议。
五月份:
1、第二次教研活动周。
2、教师教学常规检查及反馈。
3、“学洋思、杜郎口”教学主题展示。
六月份:
1、各教研组按照要求汇总上交各种材料,教科室进行资料归档。
2、对全校教师进行教科研工作考核,教研组上交工作总结。
3、完成教科研工作总结。
根据上级党委有关信访工作的规定,为积极做好人民群众和广大师生来信来访的接待处置工作,保护和尊重其信访权益,依法建立科学、正常的信访工作运行机制,创造良好的信访工作秩序,结合学校工作实际,特制定本制度。
一、组织领导
学校成立以校长为组长的信访工作领导小组负责学校信访工作的组织领导和日常工作。
二、指导思想和基本原则
1、指导思想:认真贯彻“三个代表”重要思想,建立和健全畅通的信息渠道,广泛听取师生和学生家长及社会各界人士的意见和要求,不断改进工作作风,提高信访工作效率,为学校改革发展创造和谐向上的工作环境。
2、基本原则:认真执行党的`政策、国家法律、法规;
实事求是,一切从实际出发;实行统一领导与分工负责
制相结合,解决实际问题与思想政治工作相结合。
三、目标责任
工作目标
1、处理好“初信初访”,力争“初信初访”办结率达100%。
2、保证处理来信、来访的时效和质量,信访按期结办率力争达100%,基本杜绝越级集体访和重复集体访。
3、及时办理和反馈上级机关、领导转交的信访事项,转办率达100%。
工作责任
1、实行信访工作领导责任制,校长负总责,分管领导负实责,谁主管谁负责。教育教职工自觉遵守信访秩序,规范信访程序,依法信访;对信访人提出的问题,做到全部有理全部解决,部分有理部分解决,无理的做好解释稳控工作。
2、信访工作人员要秉公办事,不徇私情;遵守保密制度,不得泄露工作秘密,严禁将控告、检举材料和信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。
四、工作程序
来信办理
1、登记编号,填写有关登记表,并附信访原件报送有关领导阅批(凡署名寄校领导的信件直接送至有关领导本人阅批)。
2、根据校领导批示及管理权限分级归口办理。
3、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理结果,视情况在适当范围内公开。
4、做好存档工作,按来信类别,整理后移交档案管理室存档。
来访接待
1、热情接待来访人员。
2、接待人员应认真听取来访人的陈述,了解来访目
的、要求及所反映问题的时间、地点和主要事实、证据
等,做好来访记录。
3、对不需要处理的一般问题,应说明理由或原因做好来访人的思想工作;应由处、室、班主任解决的问题,通知其接待处理。
4、需向领导汇报、请示的,应及时以口头或书面形式报有关领导审批办理。
5、对重要来访、突发性或重大集体上访,要通知相关领导接待。
6、做好存档工作,来访处理完毕,按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。
五、节假日期间信访事项的应急处置
1、坚持节假日值班制度。学校节假日按规定做好值班安排,建立值班督查制度。明确值班人员的工作纪律和应履行的职责,设立值班室,公布值班电话号码,做好值班情况记录。
2、确保通讯联络信息畅通。节假日期间学校校长及值班人员的手机保持24小时开机。门卫应保持24小时有人,确保随呼随应。
3、建立紧急报告制度。对本单位内出现的重大紧急信访事项,在一小时内向教育局或有关部门报告,并采取临时紧急防控措施,做好劝解疏导工作和安抚工作。
4、学校成立应急处置工作组,在信访工作领导小组的指导下,展开积极有效的重大紧急信访事项处置工作。
5、做好后勤保障工作。后勤保障组要合理配置应急处置紧急信访事项时的物资、车辆、经费等资源,确保处置工作顺利进行。
为了提高现代远程教育资源应用和电脑多媒体教室的管理,加强教师的学习和学校校本培训,充分利用教育网络资源和多媒体教学的研究及推广,最大限度地发挥现代设备的巨大作用,让我校教师学生能充分享受到更好,更优的教育,促进我校教育质量不断提高,特制定本计划。
一、基本情况。
我校现有教学班10个,共有学生200多人,教师17人。远程教育卫星接收设备一套,电脑一台,电视机5台,DVD5台。虽然硬件设施十分短缺,但我们力争做到有限的设备发挥出无限的能量。
二、指导思想。
以上级有关现代技术教育、远程教育精神和大理州农村中小学现代远程教育管理制度为指导思想,以我校校本培训为基础,以学科电教、计算机辅助教学为主体,做好远程教育资源的二次开发利用。常规教学和现代技术多媒体教学齐头并进,有力的推动我校新课程改革全面现代化而努力奋斗。
三、工作目标。
本学期的工作目标是:以新课程改革为主,现代远程教育技术的探索教学,充分开发远程教育的资源,用现代教育手段促进我校教学质量的进一步提高。
本学期教师培训的内容是:进一步学习使用现代远程教育设备,
熟悉设备的正确操作和学习远程教育资源的选择、利用和开发;学习常用的课件制作方法。
四、具体措施。
1、为确保现代远程教育工程工作在我校顺利的开展,学校成立了远程教育管理领导小组,我校远程教育工作根据永平县教育局,厂街乡中心学校的有关文件规定成立如下小组。
组长:丁恩红
副组长:孙绍呈
组员:罗剑锋、吴圆满、王立平、江天学、席艳琴、王金花
并制定出领导小组职责,要求领导小组成员各司其职,团结协作,使远程教育资源在我校能得到充分的应用。
(1)组长:丁恩红校长负责主抓教师的政治思想。
(2)副组长:孙绍呈主任负责主抓教师的考勤。
(3)组员:罗剑锋负责资源的接收、下载、整理、归类、网络维护、硬件的管理;吴园满负责对其他教师的技术指导、授课、校本培训和各类公文的绿入、编排、打印;江天学负责做好资源的宣传工作,及配合教导处出示好各种通知;其余的成员灵活机动的配合工作。
为了进一步落实好远程教育工作的正常有序的开展,根据学校教导处的安排,每位教师务必每周在多媒体教室上两节课;每学期操作
计算机不得少于20次;每学期每人自制课件不得少于两件,多多益善,越多越好。请每位教师积极参与,认真登记,教导处期末汇总拿入学校的德、勤、能、绩算奖惩。
2、作好计算机和卫星资源接收的常规管理和维护工作,确保设备完好并正常运行。出现故障,及时上报并联系人来维修。机房保持清洁、各位教师做到按要求操作和学习。
3、制定好各种计划和制度并按计划认真开展工作,填写好各相关的记录和使用情况。
4、重视管理员自身的业务学习,提高管理水平。努力学习网络维护和管理、整理、开发远教资源,充分用现代远程教育技术手段促进教研活动。积极组织教师收看优秀示范课和课堂实绿。
5、按时接收现代远程教育卫星资源,不断利用远程教育网的接收,下载积极推荐给教师,提高教师备课的利用率。经常组织学生进行观看相关优质课堂实录。通过观看“实时课堂”、“同步课堂”激发孩子们对网络知识学习兴趣。
6、重视安全教育。教育学生遵守操作规程,注意设备安全和用电安全。保障教师、学生在正确使用设备时不发生任何事故。
7、积极向全校教师宣传现代教育技术手段的优点、重要意义和教学思路,用现代教育技术手段宣传新的教育思想、内容、观念和方法,增强老师们的危机意识、生存意识。促进麻痹大意的老师转变教学观念和方法,全面推进我校的现代技术教育。
8、搞好现代远程教学资源的开发和推广工作。为本校教师的多媒教学和公开课提供便利、帮助、师范和指导。帮助他们做好课件的搜集、开发和利用。
9、认真做好校本培训和校本教研工作,努力让全体老师早日争着到多媒体教室来上课。
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