上半年我们在各科室的大力支持和配合下已经平平安安的走过来了,并且顺利的完成了工作任务,有成绩也有不足。下半年我们应该在巩固过去成绩的基础上,努力改善不足,下半年的工作计划如下:
一、继续全面做好二甲等级医院评审迎接检查工作。
按照二级甲等医院手术室的标准,继续深化,精心组织,狠抓落实,稳步推进迎评工作。严格执行各种规章制度和操作流程常规。严格落实岗位职责,加强三基培训。认真执行手术室安全核查制度。确保医疗质量、护理工作及患者安全。例如规范接送病人的流程细节,做到交接清楚,责任到人。完善输血流程及注意事项,避免输血差错事故发生。认真执行手术标本交接制度,杜绝标本遗失现象等。
二、在行政管理方面,从严管理。
1、明确岗位职责,科学分工,各级护理人员自觉自愿,认真履行各自岗位职责,团结协作,积极主动。
2、合理弹性排班,根据各科手术情况和护理人员个人情况科学合理的进行排班,提高工作效率和质量,杜绝安全隐患。
3、对各类财产进行清查合理安置,妥善保管,进行物品交接班制度。
4、严格执行科内工作量化考核,并与绩效考核挂钩。
5、精打细算,节约成本,增收效益。
三、业务技术方面,从精管理。
1、继续严格执行质量控制,严格执行质控标准,奖惩分明。
2、继续加强各项护理操作、训练及理论学习。做好临床带教。
3、加强知识教育,防止差错事故的发生。
4、重点加强院感控制工作管理,规范控感要求,按照控感标准和计划定时做好室间环境卫生学监测。合格率力争100%。
5、严格按照收费标准收费,不多收,不漏收。
6、加强急救药品管理,专人负责急救药品管理。使急救药品完好率达100%。
7、继续完善和规范各种护理文书及记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”的原则。
8、加强患者术前、术后访视教育及健康宣教。
9、继续推进“6s”管理,搞好优质护理服务。努力做到业务技术精益求精,手术环境肃静无声,手术间洁净无尘影,护理质量差错为零。
四、教育培训方面,从细管理。
1、加强科室人员的控感意识,严防医院感染的发生。
2、加强“三基”训练,组织科室护理人员技术练兵,由护理组长负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。
3、加强基础理论学习,积极参加护理部及科教科组织的业务学习。
4、加强实习生带教工作,做到放手不放眼,严防差错事故的发生。
5、在科室护理人员调配充足的情况下,有计划地派员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科护理人员的技术水平。
回首今年,麻醉科在医院领导的大力支持下,我科在医疗护理质量、医疗安全、业务收入等各方面都取得了较大的成绩,更为可喜的是得到了医院领导的肯定,年终被双双评为先进科室和先进工会。
明年我们将按照医院领导精神,和兄弟科室紧密配合协作,把医疗安全和医疗服务质量放在各项工作的首位,不断将我科各项医疗工作推向深入,力争在原有的基础上取得更大的进步,为了实现这一目标,计划重点做好以下几个方面。
一、优化麻醉恢复期管理,开展PACU。
PACU——麻醉复苏室,我们将配备常规及急救设备和药品,包括:氧气、吸引器、多功能监测仪,口咽通气道、喉镜、气管插管、呼吸器、除颤器、输液泵等先进设备。在复苏室里,一旦患者有病情变化,麻醉医师、护士便能在第一时间及时发现,及时处理,保证了患者的生命安全。当患者被送出麻醉复苏室时,患者的生命体征将更加平稳,安全将得以更加保证,亲属的担心如同飞机安全平稳降落般,给患者的亲属带来了极大的安慰。
二、提高小儿全麻安全,开展七氟烷麻醉。
新型全麻吸入药——七氟烷,比异氟烷有更快的苏醒时间,最小的呼吸道刺激,有醇类的香味,特别适用于儿童,对颅内压的影响更小,更是神经外科手术的首选。
三、开展麻醉深度监测。
精确麻醉,是通过对病人脑电信号的监控实施的,并配以测算病人的睡眠深度、肌肉松弛程度和镇痛的效果等,比起以往仅靠血压、心率、呼吸等监控的麻醉方法,精确麻醉既可以给外科医生创造更为稳定的病人条件,也能提供患者更舒适的手术体验。
这不仅保证了手术中患者的安全,也改善了手术后患者的康复质量,还可以有效减少用于手术后并发症处理的费用。临床“麻醉深度监测技术”的应用,可以使麻醉深度维持于稳定水平,使得“精确麻醉”成为可能。
四、开展靶控输注,精确全麻术中用药。
目标浓度控制输注(TCI)能够使血浆或者效应部位的药物设定浓度迅速达到并平稳维持。在给药期间的任何时间都可以调节血药浓度,并加以维持,可以使麻醉控制更精确,进一步缩短醒觉时间,节省用量。
五、完善科室管理,加强医疗安全。
在科主任、护士长的领导下,更好地完成每周质控工作;组织本科医护人员每月进行一次业务学习或者是病历大讨论;坚持麻醉前访视病人制度,完善麻醉前对病人病情的评估记录,进一步搞好麻醉前与病人、病人家属谈话和签字制度,认真落实术后随诊制度,麻醉并发症及时发现、及时处理。
总之,20xx年是求真务实,开拓创新的一年,麻醉科将在医院的各级领导下,团结一致,努力完成好医院下达的各项工作任务,为创建成为我市的重点科室而奋斗。
科室发展总目标:在现有的基础上,发展和完善科室管理制度,提高业务技术水平,实现科室标准化、规范化、专业化管理目标;依托相关部门提升科室科研水平和学科地位,使麻醉科成为xx省一个医疗、教学、科研齐头并进的重点学科。
一、规范管理。
科室管理取决于:一个是科主任的理念,一个是领导力。因为科主任没有了理念,科室必然失去医院导向而完全朝着是个人利益方向走;如果利益战胜了理念,科室必将发生倒退。所以科室管理必须是理念战胜利益,凡是经得起社会检验的`、正确的思路,就必须坚持。我们知道:实际上既得利益远比理念强大得多,但尽管人是由利益支配的,但利益本身以及人类的所有事务,都是由观念支配的。
科室明确一种理想:确保我们围绕省重点学科建设成功,从而给医院带来品牌效应,这就是科室的理念。纠正目前以金钱占上风,突出科室的亮点便是目标。创省重点学科可能让全科每位付出心血更多,甚至生活也不充裕,但肯定能够让你的生活更充实,会让你在紧张而繁忙的工作之后,不会陷入物质、精神上一无所有的茫然。科室的理想就是麻醉科的高度、亮度和深度。
二、临床安全。
临床医疗是医院工作的重中之重,医疗安全是科室工作的根本。只有保质保量按时完成医疗任务才能在医院和同行内确立科室地位。我们将继续完善和落实各项管理制度和质量标准,严格各项操作常规,最大限度地减少各种安全隐患。
我们要充分利用我们的优势,推行血液保护在围术期的广泛应用,逐渐形成我们的临床特色和理论体系。我们建立重点学科应具有一流的人才、一流的技术、一流的设备和较高的知名度,它代表医院的形象,是患者就诊求医的首选。因此,重点学科就是医院的“品牌”。保障患者围术期安全就是麻醉科真心打造的舒适医疗的品牌。
三、科研品牌。
科研工作是提高科室学术地位的最重要组成部分。目前科室等容性血液稀释、特别是择期手术的自体输血已达88%,血液储备已经迈入世界先进行列;科室去年有两项科研列入市科技支撑项目,其中一项已在卫生厅立题;同时科室还有八个课题正在进行之中。科研技术目前在全市傲雄天下就是对科室加强科研素质培养的真实反映。
今年我们将对《自体输血在择期手术中的临床应用研究》进行科研鉴定,我们的科研方向必然是血液保护及相关器官保护和药物代谢,我们要利用自身优势,强调临床研究,同时加强药物代谢研究,确立并推进血液保护在围术期研究中在国内同行中的地位。
科室应发表更多的高水平专业文章,尤其是核心期刊文章。目前麻醉科的科研引领卫生系统,创造科研品牌意识,正是将这种“品牌”成为是医院吸引患者的重要条件之一。
四、教学相长。
计划招收2—3名麻醉专业本科生,1名麻醉专业研究生,或者有一定临床经验的麻醉专业主治医生。我们要特别加强专科医师的规范化培养和本科生的教学,目前住院医师规范化培训已经成为全市的亮点。科室坚持每周组织三次业务学习,事实上就是科室强调教学相长的体现,对科室可持续发展意义重大。
优化工作流程,将麻醉护士纳入麻醉科管理范围内。按照麻醉医疗质量控制标准及医院三甲复审的基本要求,加强对麻醉恢复室的规范管理,主要内容为执行恢复室流程和制度,规划相应人员配置和培训,相应设备的添置计划等。计划今年组织省继续项目一项、举办第二届市麻醉科主任学习班及市麻醉学术会议。
五、人才兴科。
科室的可持续发展离不开人才队伍的建设。我们要通过各种渠道有计划地培养人才,使科室内每一个人都有发挥潜力的用武之地,使每个人都能最大限度地发挥自己的聪明才智,体现自己的价值,最终建立起一支结构合理、素质过硬、德才兼备的人才队伍,特别是以品德、能力和业绩为导向,将人才兴院真正落到实处。
科内选派一名医师计划年内到新加坡中央医院进修半年,充实科室的骨干力量和后备力量。去国外进修学习,不仅是学习先进技术、管理理水平,更重要的是学习先进服务理念、以人文为主的超越意识形态发展思想。科室永远需要朝气、需要阳光,而先进的社会理念是我们学习的无尽宝藏。
六、强化交流。
加强对外宣传,增进国际、国内学术交流是学科发展的重要内容。我们要利用医院的网络平台和各种渠道加强对外宣传力度,利用我们现有的资源增进对外学术交流,利用参加国际、国内重要学术会机会,宣传、提升科室的品牌和影响力。
七、舒适医疗。
科室今年力推舒适医疗,因为我们是推进舒适化医疗的主导学科,在推进舒适化医疗过程中,特别强调:尊重患者,保证患者有尊严。凡来科室手术的患者,原则上麻醉后再给患者脱裤子、导尿。当一些患者对陌生人在旁很有顾虑时,能否用更人性化的方法,等麻醉后再进行一些可能伤其自尊心的方法或措施。
有些语言:“上床、脱裤子、把双腿张开”是违背基本人权、伤其自尊心的语言。如果我们用更亲切的语言或采用麻醉方法后,由助手来完成这些动作,当检查结束后,帮助患者穿好衣裤,当患者清醒,她的尊严得到了保证。这样是否更人性。我们经常讲:在技术层面上与欧美发达国家没有差别,但我们的文化却相当浅薄,没有对患者的尊重。
殊不知:我们是有五千年文化的泱泱大国,为什么会把中华民族的传统优秀文化抛弃?是否在执业过程中有轻视患者心理,值得深思。在推进舒适化医疗过程中,确保患者人权的尊重和心理得到尊重。对于提升科室服务质量和提升科室品牌形象,至关重要。
科室切不可忽视此项工作中,要求麻醉医生术前访视时详细向患者谈及你对他的实施舒适医疗的意义:目的是提高他(她)的生活质量,保证基本人权,让他(她)更有尊严,并且减少并发症。这是避免医院纠纷的重要内容。
麻醉科的追求就是建立在战略思维上的角度,以精细化策略上升到精细化运作,只有这样,我们才能在做到以人才、技术、学术领市场,同时为科室今年的重点科室复评打下良好的基础!推进省麻醉重点学科、麻醉品牌建设。这才是文化强科的典型表现。
我们相信在医院领导班子的正确领导下,经过全科不懈努力,顺利通过行xx省麻醉甲级重点专科的验收,为医院的发展的再次腾飞贡献全部心血指日可待。
(一)继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作,及时学习、传达贯彻院务会精神。忠于职守,文明行医,始终坚持以病人为中心的服务理念,同心协力、团结合作。
(二)提高科室人员工作质量,在医疗安全的基础上,为患者提供安全、无痛、舒适的治疗条件,对患者的生命体征进行监测,确保患者的围手术期安全。
(三)不断提高科室医疗质量管理,定期征求各手术科室意见,结合科室实际情况做好反馈及整改。
(四)主动沟通协作,不断优化科室工作环境,与兄弟科室建立良好的沟通协作平台,积极参加手术科室急危重及疑难病例讨论,共同制定麻醉方案,促进共同发展。
(五)努力减轻患者负担,合理用药,缩短手术流程。坚决抵制商业贿赂行为,坚持以人为本,开展个性化服务,倡导为患者做好事。加强与患者的沟通,减少医疗纠纷,以患者投诉率零水平为目标。
(六)科室开展有创动脉血压监测新技术,为大手术或有生命危险手术病人提供术中、术后监护。
(七)准备与肿瘤科沟通合作,为癌症患者提供镇痛服务。
(八)在保证20xx年经济收入的基础上,20xx年将通过科室全体人员的共同努力再争新高。
20xx年是我院通过三甲评审的第一年,是求真务实、开拓创新的一年,我科将在院领导的带领下,努力推动科室发展,实现社会效益和经济效益的双丰收。
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