工作计划模板集锦七篇

工作计划 篇1

　　回顾一年以来我们的工作，可以说，我们一直做的很好！之前很多次的努力，在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年，为此，我们将以前好的方面坚持做下去，对于存在的不足，我们有深省的认识并加以改进，并在来年重点做好以下几个方面的工作：

　　一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。

　　这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘？部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

　　1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

　　2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

　　3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

　　4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。五心服务：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

　　二、外围绿化环境整治，外围绿化一直是由员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，解决这一问题。

　　三、减少服务环节，提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。

　　客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

　　（一）成立宾客服务中心。目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”，一切均可解决。

　　1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递；统一接收服务信息，并准确传递服务指令，确保服务能及时提供。

　　2.宾客服务中心的工作内容

　　①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务，如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的`工作量。

　　②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：8至10月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

　　③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房间能及时出租。

　　④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

　　⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

　　⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

　　（二）成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件发送等服务，但随着社会的进步，行业的发展，客人的需求不但提高，这些服务已不能满足客人的需求。酒店现已有一把金钥匙，金钥匙服务应该是服务的最高体现，但单凭金钥匙一个人的力量很难发挥作用，因此成立礼宾部配合金钥匙一起做好服务工作，满足客人合理的需求。

　　1.礼宾部的工作职能成立礼宾部不仅可以提供一般的行李服务，而且可以满足客人更多合理的需求，还可以提供店内查询工作，可以减轻接待处的工作量，让接待员能更好的接待客人。

　　2.礼宾部的工作内容

　　①行李寄存。为店内所有的客人提供行李寄存服务，并妥善保管。

　　②收送行李。为店内客人收送行李，并做好登记。

　　③委托代办。受理客人合理的需求，并迅速为客人办理。

　　④店内查询。接受客人的查询。

　　四、拓展前台的散客市场，增加散客收入目前前台接待员对前台增销这方面的操作基本上已熟练掌握，12年前台增销虽然取得了一定的成绩，但离酒店的要求相差很远，主要源于散客客源太单一。

　　现在的主要客源都是客人自己上门定房。怎样争取回头客，以现有的客源带来更多客人，是我们的重点工作。

　　（一）对于初次入住的客人要求谁接待谁负责。接待员在接待客人后要跟踪服务到底，即自客人办理入住手续开始，由谁负责接待的，那么客人住店期间就由谁负责跟踪服务，其他员工配合做好服务工作。具体工作内容：

　　1.在给客人办理入住手续时，接待员将自己的工号与工作电话留给客人，告诉客人若有什么需要可拨打电话，随时可以为客人提供服务，若方便请客人留下名片。

　　2.客人到房间后，可致电房间征询一下客人的意见对房间的安排是否满意（视情况），欢迎客人提出宝贵的意见。

　　3.客人住店期间，可将酒店的最新活动和地方的最新动态通知给客人，并邀请其参加。迎合客人合理的需求，为客人提供服务。

　　4.确定客人退房时间，安排行李员为客人下行李，客人在前台结帐时，主动征求客人意见，请客人为我们提出宝贵的意见和建议，祝福客人一路平安。

　　5.客人退房第二天，根据客人名片上e-mail地址给客人发一个邮件，问候客人并感谢客人选择我们酒店，欢迎客人下次光临。

　　6.节日时给客人寄一张贺卡，送一声真诚的祝福，邀请客人到我们酒店做客。

　　（二）对于回头客到店，在接待客人时适时介绍酒店最新动态，推销我们的特色产品，以最快捷的时间为客人办理入住手续。通知服务中心，电梯间迎接客人，并可通知餐饮部给客人配送果盘。将客人入住的信息反馈给其他消费场所（如餐厅），使客人到哪里，酒店员工都能用姓氏称呼客人。节日时或酒店有最新活动时，给客人寄一张卡片，邀请客人到酒店做客。

工作计划 篇2

　　一、总体思路：

　　继续发扬小组合作精神，积极探索教学方法，开展深入的课堂教学研究。加强学生的理解和交流，在教学过程中注意激发学生的学习兴趣，积极推进小组合作教学。以下是这学期初三物理备考组的一些想法，谈谈以下具体措施。

　　二、具体措施：

　　1、开展研讨会，集体备课，课堂效率再上新台阶

　　坚持每周一至两次的集体备课工作(时间：周二、周四下午)，注意在集体备课中突出问题，确立主题。每个主题设置中心发言人，落实集体备课的内容、重点、教学过程设计和资源利用。形成专题发言人，资源共享，每位教师参与讨论、交流，找出自己在教学中的薄弱环节或困惑，充分发挥每位教师的个人特长，形成全组认可的教学方案。在教学过程中，及时研究和解决了讨论中无法预料的问题，不仅为没有上过课的教师提供了经验，而且避免了弯路，提高了课堂有效性，积累了经验，为今后此类课题的教学提供了参考。

　　2、培养学生的合作精神，积极稳妥地推进小组合作教学

　　3、加强组内“转班”，互相倾听，互相学习，取长补短，共同进步

　　组内老师互相倾听，跟进咨询。及时指出课堂实践和观察中发现的不足，针对新问题，提出进一步改进方案。及时确认和学习好的教学方法、手段和措施

　　4、加强教学反思，积累经验，提高专业水平

　　这学期我们备课组会开展教学反思活动，大家一起参与意见，一起研究课型和教学方法。

　　5、掌握教学进度。在不影响课堂效率的前提下，我们应该努力适当地推进教学进度，以获得教学的主动权

　　以教务处和教研组的工作计划为指导，以全面提高教学质量为目标，面向全体学生，关注每个学生的全面发展，激发他们的学习热情和兴趣，帮助他们建立良好的学习成就感和自信心，培养他们的逻辑思维能力和操作能力。

　　二、教材分析：

　　这学期的教学任务是复习中考。复习的重点和难点是力学和电学。力学侧重于压力、浮力、杠杆和机械效率。而且问题比较全面，和之前学的力平衡知识有密切关系。电学侧重于欧姆定律和电功率。他们的综合题也是电考的难点。学生总是不能理解绘制等效电路图的问题，从而导致错误。

　　声学、热学、光学中，热量计算和光学作图是考试中常见的考点。为了赢得中考，我们必须充分利用时间，提高课堂教学效果。在给后进生指导的同时，要加强优生指导，争取在奥运会和中考上双丰收。

　　三、学生情况分析：

　　初中物理教学分为两年。二年级教学主要包括声学、光学、热学、电学。这些内容占初中物理教学的三分之二，非常重要。但是到了二年级，每个老师教的课多了，分层辅导无法实施，两级分化严重；力学初三，因为概念比较抽象，学生觉得很难理解，也很难学。为了让学生熟悉初中物理的这些基础知识，掌握新课改所需的各种技能，复习是非常重要的。

　　四、教学目标：

　　1、狠抓“知识技能”的学习和培养。“知识和技能”是教学的关键内容。概念和规律是物理教学中最重要的。只有理解基本概念，掌握基本规律，才能解释一些物理现象，解决实际物理问题，概念的复习不能死记硬背。我们应该引导学生注重理解。

　　2、注意过程和方法的复习。在新课程标准的理念中，获得知识的过程与获得知识和技能具有同等重要的地位，这就是“鱼”与“渔”的关系。我们教学的根本目的是培养学生获取知识的方法，使学生逐渐学会主动、独立地获取知识，具有创新意识和能力。

　　3、注意“情感、态度、价值观”。教育学生的根本目的是教他们成为关心他人、科学和对社会负责的人。

　　4、熟悉中考常见题型和解题技巧。

　　5、在入学考试中，不仅要提高学生的整体成绩，还要提高学生的优秀率

　　五、主要措施：

　　1、组内老师通力合作，充分发挥集体力量。

　　2、以学生为主体，坚持教学与实践相结合的教学模式，要求师生课堂互动；

　　3、关注热点问题，把握考试动态

　　4、加强对学习困难学生的个别辅导，在课堂上提出明确的复习任务；

　　5、研究非智力因素对提高学生学习效率的影响；

　　6、多渠道收集中考信息，增强复习的针对性；

　　六、教学计划表：

　　入学考试第一周第一轮(以大纲为主，结合《株洲中考》):机械能及其转化

　　第二周热量和能量

　　第三周热量与能源，能源与可持续发展

　　第四周能源，声学

　　第五周状态变化检测

　　第六周光现象

　　第七周期透镜和应用光学检查

　　第8周电路、电流、电压和电阻

　　第9周欧姆定律

　　第10周欧姆定律和检测

　　第11周电力和电力

　　第12周电子传输

　　第二轮复习主要是在专题的引导下提高自己的能力。这一轮复习重点是提高学生解决问题的能力，有针对性地突出重点、难点和考点。习题主要是根据近几年的考题。同时，备考组每个老师给一套模拟试题，试题的内容和形式直接指向考试。同时，要对学生的学习情况进行检查和填写，然后采取有针对性的补救措施。

　　第三轮复习，主要是测试和练习，提高解决问题的能力。

工作计划 篇3

　　仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说，必需做好仓库各项工作计划，同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。

　　仓管的主要任务是：

　　保管好库存货物，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向销售，服务周到，降低费用。

　　一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础

　　仓库管理的目的

　　货物的有序保管;库存实时反馈;

　　通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来，将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映，给管理层决策提供支持

　　仓库目前存在几个问题

　　(1)库管有人员职责范围不明确，仓库人员缺乏责任感与执行力，仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。

　　(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识，有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致，对有些货物应轻拿轻放。

　　(3)帐的实时性差，货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐，这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。

　　(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则，货物分类摆放的执行也不彻底，出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。

　　(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差，也会加大工作量。

　　仓库管理的目标

　　(1)帐、卡、物一致，达到最基本的保管作用;

　　(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;

工作计划 篇4

　　一、全面推进，进一步加强全民法制宣传教育工作

　　深入开展“一学三讲”主题活动。深入开展“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为内容的法制宣传教育，促进公民依法行使权利，履行义务，大力宣传交通法律法规，让开车人明白酒后驾驶的严重后果,闯红灯的法律后果等等,在学习中自觉遵守交通法律法规,为营造良好开车环境打下基础。

　　二、抓重点，切实搞好重点人群的普法工作

　　加强交通法律法规宣传教育工作。充分发挥家庭、社会联动的“法制教育网络，把法制教育融入到年校外法制教育基地，开展针对性、引导性、趣味性、实效性的法制教育和法治实践，为交通事故的减少做坚实的基础！

　　三、依托现有资源，充分发挥法制宣传教育中的中坚力量

　　深入调查研究，拓宽法制宣传教育途径。围绕法制宣传教育工作中的理论和实践问题，深入小区、深入居民，畅通法制宣传工作情况的交流反馈渠道，建立健全工作信息报送制度，不断提高法制宣传教育工作质量和成效。

　　四、争优创先，积极营造法制宣传教育工作的良好氛围

　　1．全面推进“民主法治社区”创建活动。夯实基层民主法治建设基础。

　　2．积极打造法治文化建设名片。

　　3．创新普法主体，积极整合力量。利用辖区资源，走普法专业化道路，通过强化专业培训，鼓励和引导律师、基层法律工作者、人民调解员在工作中宣传法律，增加法制宣传的教育深度和广度。抓契机，利用各种纪念日进行大规模宣传教育的同时，注重日常的宣传教育氛围，在潜移默化中引向法律规范的行为，将法制宣传通过文学、戏剧、绘画作品等形式体现出来，让居民群众在耳染目睹中受到法律熏陶和教育。

　　来年具体工作安排如下:

　　1、利用腰鼓队对交通法律法规进行宣传!

　　2、利用文艺演出队进行交通法律法规的宣传,选择人群量大的地方。

　　3、积极和社区民警一起到学校周边,通过展板及发宣传单的方式把信息反馈给群众。

　　4、印发宣传资料,通过宣传资料让群众知法,懂法,了解交通事故的危害性!

　　5、人民调解员先积极学习法律法规,在老百姓遇到法律问题时积极回答法律问题!

工作计划 篇5

　　为更好地开展我局创业服务年活动，加强新时期文化机关作风建设，我局认真贯彻落实今年1月19日市政府全体会议暨机关效能年活动总结和创业服务年活动动员大会精神，制定《20xx年文化局深化机关作风建设计划》，明确了20xx年我局机关作风建设的目标和主要工作。

　　一、统一思想，制定计划，明确目标。

　　市文化局召开机关作风建设会议，对机关和科室作风建设工作进行部署，明确以科室作风建设为重点，带动机关作风建设工作全面开展，全面提升机关整体工作效能。人秘科、市场科、社文科、文博科、监察室要分别召开科室作风建设工作会议，在总结作风建设情况的基础上，对照今年作风建设“五型机关”的要求，认真研究，寻找差距，制定出科室作风建设计划。我局对各科室作风建设计划进行汇总、整理，制定《20xx年文化局深化机关作风建设计划》，机关工作人员要认真贯彻实施。此外，将我局及各科室加强作风建设计划下发至各科室，供各科室及时对照、检查、实施，加强科室间的学习和交流，并自觉主动接受基层单位和群众的监督，促进我局机关作风不断优化。同时，我局将对机关科室作风建设进行总结，完善机关科室作风建设评议办法，开展争先创优活动，组织机关作风建设的评先、表彰和交流活动。

　　二、加强学习，提高素养，增强能力。

　　市文化局将以深入开展创业服务年活动为契机，全面提高机关干部的综合素质。我局严格按照的要求，抓好机关干部的学习和培养。坚持机关“读书会”、科室例会、文件传阅等学习制度，结合撤地设市十周年、上海世博会非物质文化遗产展演等重大活动，抓好科室同志的理论学习和传统学习，做到政治学习规范化、制度化、经常化。同时，积极引导机关干部自觉进行理论修养和业务知识的学习。通过学习，使机关干部不断提高思想觉悟、扩大知识储备、增强创新能力、提升自身素质、强化服务水平，更好地为我市文化工作的有效开展提供坚实保障。

　　三、强化服务，完善制度，提高效能。

　　市文化局将以开展“创业服务年”活动为抓手，结合自身实际，以强烈的服务意识、扎实的工作激情，切实做好为群众、为基层、为项目和为人才“四服务”的工作。首先，紧紧围绕我市文化事业这个中心工作，增强服务意识、提高服务能力、改进工作作风，面对当前金融危机的影响，进一步扩宽服务渠道，探访文化市场服务对象，深入了解他们的困难、倾听意见和建议，并及时向有关部门反映情况，以创新务实之举优化服务，推动文化市场继续向着健康、繁荣、有序的方向发展。其次，在坚持原有各项制度的基础上，根据形势和情况的变化，及时调整、完善现有制度。通过量化管理和目标责任制，进一步规范文化行政审批和文化违规处罚等工作程序，做到办事高效、行为规范。再次，机关同志要做到“一岗双责”，进一步明确工作岗位责任和作风建设责任，求真务实、锐意进取，进一步保障机关各项工作有效开展。

　　四、落实责任，团结协作，和谐共进。

　　我局机关同志要严格按照饶效能办发[20xx]4号《关于印发<关于深化全市机关作风建设实施方案>的通知》要求，认真领会“五型机关”的深刻内涵，坚持各科室主要职责的分工原则，开好每周的科室例会和机关办公学习会议，科室内部加强分工协作、责任到人层层落实；科室之间进一步加强沟通，互相配合开展工作；机关内外进一步加强联系，密切沟通。在工作实践中努力树立讲大局增合力、乐奉献树新风、重质量求实效的意识，切实形成和气、和谐、和睦的“三和”氛围和民主协商、民主决策、民主监督的“三民”作风，确保机关各项工作圆满完成。

　　五、严谨求实、改革创新、提升形象。

　　我局将以“创新工作、创优服务、创和谐单位”为主题，进一步促进机关各项工作落到实处。创新工作机制，改进工作方法，提高办公效率。根据工作需要和文化事业发展的需求解放思想、寻求突破，在“细”和“实”上下功夫，大处着眼，小处着手，严谨求实，敬业负责，落实工作中的每一个环节和细节，下大力气解决基层文化工作的实际问题，全面提高机关工作质量和效率。充分发挥桥梁和纽带作用，将提升群众满意度作为工作的重点。主动加强与基层文化单位和文化服务对象的沟通，贴近基层，贴近群众，多做务实之事，多开拓有效途径，真正做到心系基层、心系群众，树立机关良好形象。

　　市文化局将不断推进自身科学发展，改进机关作风，积极提高履行职务能力和服务水平，努力打造适应新时期文化事业发展需要的效能型机关，为推动打造“四省交界区域中心城市”、实现文化大繁荣大发展做出新的贡献。

工作计划 篇6

　　一、指导思想：

　　20xx年《幼儿园教育指导纲要》颁布以来，幼儿园语言教育教学就开始进行回归，给幼儿创造一个能够让幼儿有话可说，有话愿意说，有话敢说的环境让幼儿在运用语言的过程中自然习得语言，发展幼儿语言能力成为幼儿园语言教育教学的主旋律。本学期我们将认真学习贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神，对"早期阅读"活动的系列研究，围绕"如何挖掘图画书的教育价值"主题在不同年龄段分别进行研究，探索教学模式，促进幼儿与好书做伴，在阅读中健康发展；让教师通过优秀文本的教学尝试，验证上学期积累的研究经验，在互动式教学观摩、研究与小型讲座中，进一步从观念到行为、从理论到实践上转变对教与学的新观念、自我反思与成长的作用。建立具有本组特点课程语言部分。同时，大力传播市语言组研究信息，努力扩大研究课探究范围，规范活动程序，增加研究深度，促进各层面的教师成长发展。

　　二、目标与措施：

　　目标：1.挖掘教材，整合经验；

　　2.学习经典，转化精髓；

　　3.理论实践，相得益彰。

　　三、活动形式与要求：

　　1．本学期有5次活动。第七周起单周三上午9:00-10:40，地点：多功能室。

　　2.活动形式：针对性理论讲座-现场观摩-研讨。

　　3． 注意收集过程资料，撰写教学案例。

　　4.要求：（1）活动中持续强调小组合作，团队共进，不断反思，总结自己的收获与困惑，及时与同伴交流，按组织者、记录者、发言者分工，使人人都能得到锻炼。（2）组员不但要认真参与教研，还要将本组研究成果加以推广并及时上交反馈表，以促进教研质量的提高。

　　四、具体安排如下：表略

工作计划 篇7

　　一、指导思想：

　　深入学习和贯彻《品德与生活》、《品德与社会》课程标准，树立以人为本的教学理念。积极转变教学观念，以市教研室与学区工作计划为指导，围绕进一步提高课堂教学针对性和实效性这一目标，深入开展课堂教学研究活动，切实抓好教师队伍建设，充分发挥品德学科研究、指导、服务的工作职能，努力推进基础教育课程改革，提高德育工作实效性。营造良好的教学研讨氛围，提高教研组老师对教材的处理能力，对教学活动的设计能力，对课堂教学的调控能力，使我们学校的品德教学队伍素质更上一层楼，使品德学科的教学水平能更上一个台阶。

　　二、工作要求：

　　1、组织教师认真学习《品德与生活课程标准》和《品德与社会课程标准》，使每位教师理解和掌握课程的基本理念、性质、特点、目标、内容、原则、教学评价等，切实抓好品德与生活（社会）这门课程的建设。

　　2．本学期开始，对十一册教材教案进行整理，按内容重点进行分类，结合课程标准要求和本市实际情况提出品德与生活（社会）教学建议30条，并将优秀教学方案整理成册，建设品德学科教学资源库，在次基础上探索教学方式的革新和评价标准，从而逐步完善本市品德学科从目标-内容-方式-评价的完整的、可行的课程体系。我教研组将积极参与，并组织优秀教师参加教案撰写，教学故事筛选。

　　3、加强网上教研活动。可结合本校开展的各类活动，及时上传优秀课例、理论学习资料、活动通讯稿等，促进教师之间的教学交流，让教师在实践中研究，在研究中成长。通过开展校级课堂教学评比，以评促研，鼓励广大教师积极参与本学科的教学研究。研究课可结合一至二年级《品德与生活》、三至六年级《品德与社会》教学内容以及学生生活实际，自定教学内容。

　　三、具体活动安排：

　　八月份：

　　1、参加市教研组长会议。

　　2、学区教研组长会议。

　　3、制定本学期学区教研组计划。

　　九月份：

　　1、推进实施《品德与生活（社会）教学建议30条》，并提出修改意见。

　　2、申报参加小学品德学科指导组菜单式服务行动。

　　3、六上教材教案整理。

　　十月份：

　　1、参加小学品德学科指导组菜单式服务行动。

　　2、学区中年教师课堂教学风采展。

　　3、六上故事资源整理、筛选。

　　十一月份：

　　1、参加市中年教师课堂教学风采展。

　　十二月份：

　　1、学习教育理论，进行博客、qq等网上沙龙，写体会。

　　一月份：

　　1、学期工作总结。

　　2、期末质量评估。