各工程建设责任主体、各有关单位:
为加强工程质量安全管理,有效防范和遏制建筑施工安全生产事故发生,保障人民群众生命财产安全,提升全市建筑行业农民工安全生产、文明施工意识,全面提升施工现场安全管理水平,我局决定在全市建筑行业开展农民工安全生产宣传教育活动。现将有关事项通知如下:
一、活动目的
通过开展农民工安全生产宣传教育活动,切实提高建筑业农民工的安全生产、自我防护意识和能力,落实各项安全生产制度措施,防范和遏制建筑施工安全生产事故发生,保障人民群众生命财产安全。
二、活动时间
活动组织时间从8月18日至10月30日,全市主要在建工地各组织一次。
三、组织形式
本次农民工安全生产宣传教育活动由我局主办,由平安养老保险中心支公司具体承办,主要依托施工现场场地开展活动。对无场地条件的建筑工地,可统一组织农民工到有场地条件的活动场所。
四、宣传教育对象和内容
宣传教育的对象为从事一线生产操作的建筑业农民工,重点是新进场、新上岗的农民工和建筑施工特种作业人员。由平安养老保险中心支公司进驻施工工地现场,免费为各建筑工地开展农民工宣传教育活动。采取现场动员讲课、视频教学、ppt宣讲、安全知识互动问答等形式开展,组织对农民工进行针对性的教育,内容包括:建筑安全生产法律法规、基本常识、操作规程;从业人员安全生产的权利和义务;安全生产事故案例;工作环境及危险因素分析;危险源和隐患辨识;个人防灾、避险、自救方法;事故现场紧急疏散和应急处置;安全设施和个人劳动防护用品的使用和维护;职业病防治和卫生防疫等。
五、工作要求
(一)各建筑工地要提高认识,高度重视。加强农民工安全教育,是提高农民工安全防范意识的有效途径,是从源头上遏制建筑安全生产事故的一项重要措施。各建筑工地和建筑企业要充分认识农民工安全生产教育的重要性,切实提高意识,高度重视,认真做好配合工作。
(二)周密部署,精心组织。每个工地活动组织时间原则上为晚上7:30-9:30,有特定原因时间可另行协商(具体活动安排时间见附表)。每个建筑工地要尽量提供场地,通知工地农民工按时到场,积极配合。
以推进城乡统筹进程中环保工作机制创新为主线,共同大气和水环境综合整治、国家环保榜样城市复查和“ 绿色”工程、生态城市建立等环保中间工作,增强环保新闻宣传报道,提高绿色创立工作的质量和辐射效果,筹划组织参加性强、影响面广的环保公益宣传活动,稳步提高中小学环境教育普及率;在全社会培养生态文明观念,努力营建大众积极参加、普遍支持环保工作的优越社会气氛,不时提高大众对城市环境维护称心率。
(一)增强环保新闻宣传报道
1、以大气环境综合整治中多级联念头制的创新及获得的丰盛效果,水环境综合整治中污水管治设备建立的具体掩盖,全域环境榜样城市群创立(即“ 绿色工程”)等为重点题材,拟协调环保部宣教司和省、市宣传部外宣部分,约请中心媒体组团到进行一次集中采访报道。
2、积极协调省、市新闻媒体和《中国环境报》,组织好环保工作的日常动态报道和重点项目、严重行动的跟踪报道,力争全年在各级媒体刊发环保新闻1000篇(条)次以上。
3、以《会环保政务信息新闻宣传工作治理方法》的施行为契机,认真办妥会环保局站“环保新闻”栏目,做到主要题材不漏报、动态新闻更新快,力争全年“环保新闻”栏目更新800篇以上。
(二)持续推进绿色创立活动
1、增强绿色学校、绿色社区创立工作的指导。在20xx年力争引荐2所学校、2个社区申报国家级绿色学校、国家级绿色社区。还,积极组织开展第六批会绿色学校(幼儿园)评选表扬工作。
2、努力扩展绿色学校、绿色社区的辐射结果,增强学校、社区的互动,施行“节能减排青少年使者在行动”项目,试点绿色家庭创立工作。
(三)认真做好国家环保榜样城市复检工作
1、积极协调市级有关部分和各(区)市县,认真做好复检公益宣传口号、广告的发布工作,努力营建优越的复检社会气氛。
2、积极筹划、设计、制造国家环保榜样城市复检专题片和画册。
3、依照复检要求,积极组织有关部分完成“中小学环境教育普及率”和“大众对城市环境维护称心率”两项目标相关材料的归档、整治工作。
(四)努力扩展环保公益活动的影响力
1、依照国家环保部的统一部署,认真筹划好“四·二二”地球日、“六·五”世界环境日留念活动。还,结合有关单位,筹划组织一些参加面广、影响力大的环保公益活动,拟与商报结合筹划组织“环保赛鹅会”活动。
2、积极发扬环保组织和环保意愿者步队的效果,结合和支持英特尔意愿者、大学生意愿者、老年骑游队、根与芽等开展环保公益宣传活动。
3、增强与媒体、企业协作,拟在20xx年开展“绿色年度环保人物”评选活动。
计划生育工作的“三为主”中“宣传教育为主”已成为计划生育工作的重要手段之一,只有做好宣传,充分发动群众,依靠群众,改变群众的生育观念,才能从根本上做好计划生育工作。二00五年,我镇在宣教工作上主要做了以下几方面工作:
一、实施关爱女孩工程
二00五年,我镇继续抓好关爱女孩的成才工程和帮扶工程。首先,政府在财政非常困难的情况下,全年拿出11205元补助356名女孩的学杂费。其次,帮助办理“二女户、独女户”女孩参加中考五分的相关材料,今年符合加分的女孩有42人,真正享受加分的女孩有1人。再次,通过争取县局包单位的支持,全年共帮扶两女和独女特困户20户,争取帮扶物资近万元。
二、抓住重点,宣传“农村部分计划生育家庭奖励扶助制度
我镇抓住县作为奖扶试点县的机遇,大力宣传奖扶政策,推动我镇计划生育工作健康发展。一是利用公开栏宣传奖励扶助的意义、条件、标准及申报程序。二是利用协会活动日散发奖扶宣传单,为了使奖扶政策家喻户晓,今年我们共散发奖扶宣传单近万份,基本上做到了奖扶政策妇孺皆知。三是做好奖励扶助县、乡、村三级公示,并同时张贴宣传画。四是刷新宣传标语。今年共刷新宣传标语190多条,将奖扶知识及计划生育须知刷写到每个村民组,挂过街横幅条5条。五是开着车宣车带着锣鼓队逐户发放奖励扶助资金存折及光荣证。 这次共发24户33人计20880元奖扶金。
三、加强投入,改善宣传教育的环境和条件
政府二00五年投入近三万元,一是购买数码相机和激光打印机及计划生育宣传车,为我们做好宣传工作提供了重要工具。二是在政府大院及街道人口密集处做了喷塑宣传画,起了很好的宣传作用。三是重新布置乡所村室、人口学校,让育龄妇女到计生办如同到了自己家温馨、舒适,在无形中获得了教育和宣传。
四、加强5月29日计生协会活动日的宣传
协会活动日,各村开展了多种形式的宣传活动,如:散发奖扶宣传单、召开座谈会、组织互助组、参观帮扶项目等。镇上计生协在街头开展咨询服务及义诊活动。
五、利用计生办、所行风评议之机加大宣传
今年在协会换届后,我镇组织开展计生办所行风评议工作。通过这项工作一方面对计生办所的工作进行评议,另一方面也宣传了计生办所的服务标准和要求,从而使我们如何为群众提供计划生育优质服务坚定信心。
六、加强随访服务,切实改变管理模式
二00五年我们通过加大产后、术后随访力度,寓管理于服务中。在与群众面对面的宣传时带去党委、政府的一声问候,为计划生育工作营造了良好的工作氛围和社会环境,让育龄群众变被动为主动,真正达到寓管理于服务中。
二00五年,我们在宣教上做了一些工作,取得一点成效。二00六的宣教工作将在今年的基础上做出自己的特色:
一、进一步加大“农村部分计划生育家庭奖励扶助制度”的宣传,并在宣传的同时抓好下一年度奖扶工作的落实,力求这项激励机制能够转变群众的生育观念。
二、进一步加大实施关爱女孩工程的力度,建立完善的计划生育利益导向机制。
三、进一步营造温馨的宣教氛围和良好环境,加大宣传品发放的同时提高群众的知晓率。
四、进一步加大产后、术后的随访力度,在随访的同时结合与群众面对面的深入交流,把计生温暖送到家。
20xx年是医院全成本核算试点后的开局之年,对医院、对科室均十分重要,为了医院不断壮大、发展,为了外科在全成本核算中立于不败之地,对于科室管理有如下规划。
一、将普外科与腰椎间盘突出症专科合二为一
过去,医院为了腰椎间盘突出症微创项目的发展,借鉴外地大医院成功之经验,将腰椎间盘突出症脱离出来,并有专科医生专门负责,肯定地说,思路是英明的,出发点是正确的,但是由于种种原因,致使我们的微创专科发展并不理想,不尽如人意。也正是在外科,腰突身处二难之际,医院重新调整发展策略,合二为一,我认为是非常明智之举,理由如下:
1、个人的力量是有限的,集体的智慧是无穷的,过去是周晓慧医生、赵鑫医生负责腰突,难免可能出现心有余力不足之尴尬局面,毕竟年轻不成熟,现在全科室参与,遇到问题至少可以共同讨论,相互鼓励,相互支持。
2、充分集中病源,对住院部人气很有好处,过去按照医疗行业的.规则,普外医生遇到腰突病人,不是积极收住院,而是门诊治疗,而腰突医生遇到普外病人,可能也是心态相似,收住院的动力不足。现在情况完全不同,坐门诊的医生不在于门诊的工作量,而在于收病人住院。很显然,合二为一,是对医院、对科室,对个人三方受益的好事,得到了科室兄弟们的大力支持。
3、对微创发展有非常积极的作用,在同一个锅里抢饭吃不是长
久之计,只有把蛋糕做大才是最踏实的,鉴此,他们在诊疗过程中遇到合适的病人,自然毫不犹豫的选择微创,至目前为止,我们已成功开展了一例,对整个外科医生都是极大的鼓舞。
二、加强科室管理,认真带好队伍。
回顾过年几年,我认为外科存在如下问题:
1、劳动纪律松懈。
2、手术领域窄。
3、住院病人管理质量不高,今年针对这些问题将出台如下措施。
1、狠抓劳动纪律:要求医生们做到如下几点:
(1)门诊医生不能随意离开岗位。
(2)住院部白班至少有1-2个医生
(3)要求医生每天早晨统一参加交班(门诊医生例外)
(4)要求医护人员不能在科室吃早餐、迟到、早餐、溜岗。
2、稳定综合、提升专科
20xx年工作量没完成的主要原因是:综合外科(大外科)业务平平,没有突破。而腰突专科发展距离医院的期望值更是大有距离,而科室的好坏,在医院地位的高低绝大部分成份取决于工作量的完成情况,鉴此,今年科室的第一要务,就是千方百计创收,而要达到满意的创收效果必须作到:“稳定综合”、“提升专科”,具体措施如下:
(1)在科室营造积极向上的氛围,对于表现优秀的医生、护士多正面宣传、鼓励;对表现一般,混日子的一般人员,应多帮助、多支持。使其融入到集体的大家庭中来;对于消极落后、喜欢发牢骚的个别同志,要让他们感受到只有乐观向上、积极进取才有生存的土壤。
(2)继续保持目前床位管理办法:上不封顶、下不保底。 纵观外科医生学历、职称结构,除赵鑫医生是住院医生外,其他都是高年资主治医生,其水平也大同小异,工作量的高低主要取决于他们的工作态度。很显然,病人满意度高的医生,病源多,病人满意度低的医生,病源则少。甚至可以说,即使水平稍低,但服务好,那么他的病人不会太少。可以预言,赵鑫的病人不会太低,因为他的工作态度决定了结果。为了鼓励想做事的,打击消极落后,继续保持原有管床方案,要让他们脑海中植入一个观念。只有积极热情投入到为病人服务之中去,才能有收入。
(3)落实三级查房制度
过去,三级查房制度没有落到实处,给人的感觉,各自为政,一盘散沙,缺乏凝聚力。今年开春以来,朱院长坚持每天亲自查房。病房气氛截然不同,给医生的感觉这才叫团队,这才叫集体,而且达到了相互学习的效果;给病人感觉,受重视、受关注,踏实、放心,好的开始等于成功的一半,今年一定要坚持下去。
(4)着力提升腰突专科
腰突专科在医院倍受关注,同时也是外科业务发展,工作量增长的重点,必须着力提升,具体措施如下:
1、对于任何一个腰突病人,必须请朱院长亲自查房。
2、对于有微创适应症的病人,病人住院后就往微创方向靠。
3、对于有“开放手术”适应症病人,应明确告之保守治疗效果可能不理想,建议积极手术治疗。
4、考虑到腰突反复发作的特点,对于腰突患者,要求管床医生动态随访,防止病人流失。
5、如有条件,选送医生外出参加学习会议,了解目前最新动态进展。
6、外请专家来院讲学、手术,既为医院造人气,又为提升医生见识、整体水平。
7、理疗科是否纳入外科,请领导酌情考虑。优点:对腰突的配套治疗是有优势。缺点:就成本核算而言,是明显劣势,不管是现在还是将来,都是这样。
3、完善并落实各种管理制度
俗话说“无矩不成方圆”,一个集体、一个科室,必须依靠制度约束、来管理,鉴此,科室将出台各种相关制度。例如:
1、病历质量管理考核制度;
2、医德医风、劳动劳动纪律管理规范;
3、病人管理制度等等。
总之,今年外科将在朱院长的亲自挂帅领导下,有信心、有能力取得好成绩,以崭新的姿态出现在全院职工面前。
为进一步做好医院的宣教工作,根据医院《“十二五”发展规划》的要求,现将20xx年宣教工作计划安排如下。
一、充分认识宣教工作的重要性,增强宣教意识。
通过强有力的宣教工作,为医院的建设和发展营造良好的舆论氛围。通过对内宣教教育,促使全院广大职工统一思想、凝聚力量、鼓舞士气、增强信心,把党的路线、方针、政策和医院的决策化作自觉行动,从而转变思想观念,提高服务质量,规范医疗行为,提升综合素质;通过对外宣教,培育和树立医院形象,确立医院品牌,提高声誉和知名度,扩大社会影响。
二、创新宣教形式,丰富宣教内容
创新是搞好医院宣教工作的关键。不断拓宽新思路,探索新方法,丰富宣教内容。
(一)创新宣教形式:
1、充分发挥院报的作用。规范院报形式,完善院报内容,提高院报质量,计划在20xx年将院报全新改版,分成若干板块,如医院新闻、护理天地、临床信息、党务专栏、廉政建设、药石之言等等,将原有的新闻分类报道,及时将医院的重大决策、重大事项通过院报通报给全院职工。
2、利用宣教栏、宣教板、LED显示屏等开展全方位宣教。要及时更新和规范院内的宣教栏、宣教板。设计大型宣教活动展板,医院的发展历程,全面介绍科室的专科情况、医疗新项目、优势特色疗法、知名专家。营造文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。
3、编印新的医院宣教手册和宣教单。编印介绍医院情况、反映医院形象和特色的宣教品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度。
4、营造浓厚的学术氛围和文化氛围,统一职工的思想认识,创建和谐医患关系。编制印刷医院文明建设手册,做到人手一本。对纲要进行解读,使医院的理念自觉的变成一种行为。
5、及时向上级有关部门上报医院信息。及时迅速地让各级领导了解我院在做什么,取得了哪些成绩,从而获得上级部门的赞同和支持。
6、利用传统媒体加大新闻宣教力度。与报社、电视台等媒体建立良好的信息互动关系,最好能够开办专题栏目,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,多发稿、多报道。
7、加强网络宣教力度。完善网络系统,加强网站维护,改进医院网页,充实网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量。开展各种论坛,及时进行信息交换,打造一个院领导与全院职工、医院与社会、患者与医生沟通的平台。
8、继续深入群众、深入社区开展宣教活动。策划一些有一定规模和社会影响力的公益活动,如结合糖尿病日、哮喘日、高血压日等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。
9、将医院的简介配上图片及影像资料,重新制作成医院简介光盘。
10、继续深入开展十八大精神的学习,组织征文、竞赛、理论研讨等系列活动。
(二)丰富宣教内容。
1、思想政治工作和医院文化的宣教。结合医院的中心工作,开展思想政治方面的宣教,努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。增强每个职工建院、爱院、兴院、荣院的使命感,努力为医院的改革发展做贡献。建设有自身特色的医院文化,借鉴和培育医院需要的先进文化营养,体现医院文化价值。
2、办院宗旨和兴院思路的宣教。将办院宗旨和兴院思路作为医院宣教思想工作的主旋律,聚人心、求创新、树形象、谋发展。同时,努力宣教党和国家的路线、方针、政策,宣教上级和医院的决议、决定、规定。从院徽、院训、口号、标牌等多个方面体现医院的办院理念,凝聚职工思想,形成合力。
3、名医名科及专科特色的宣教。加大对专家、教授、学科带头人的宣教力度,努力宣扬他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等,特别注意“一招鲜”、某一方面成就、某一特长的宣教,不断提升我院专家的社会知名度,以专家的影响力来吸引患者,促进专科的发展,走出一条以名医带名科、以名科创名院之路。
4、新项目、新技术、新疗法的宣教。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法,及时向社会推介,让患者知晓,让社会认可。
5、医德医风及优质服务的宣教。大力宣教医院的好人好事,以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操,向社会介绍医院的服务质量、服务水平,从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境,树立医院的良好形象,赢得患者的信任和支持。
6、诊疗信息的宣教。宣教医院的医疗技术、设备等方面的特色,让社会从多方面了解医院、认识医院,减少群众求医治病的盲目性,方便病人就医就诊和查阅咨询。
在刚刚过去的里,我主要负责的后勤服务、宣传教育、形象建设等工作均取得了较好成绩。成绩的取得是与公司党委的正确领导,各单位间的通力配合,广大职工的拥护和支持分不开的。为使XX年各项工作做的更好,特制订工作计划如下:
一、工作目标:
1、在杜绝所辖部室重伤以上事故的基础上,确保年度事故为零;
2、继续在后勤服务工作上深化改革,勇于创新,保持创先争优的良好势头,力争再上一个新台阶;
3、宣传教育工作要继续保持全县先进单位。内宣要向规范化、常态化、现代化迈进,外宣要超额完成上级下达的指标;
4、职工培训在适应安全生产、岗位技能需求的同时,要进一步强化责任、提升水平;
5、形象建设要有所创新,企业文化建设、精神文明建设和思想政治工作要继续保持省、市级荣誉称号;
6、全力实施节能降耗、修旧利废工作,争取各种材料消耗下降到指标范围内,水、电、油、煤气等指标严格控制在规定范围内,实现所制定目标。
二、工作计划:
1、安全管理工作
全面落实党、政一把手对安全工作负责的岗位责任制;
突出抓好饮食安全工作,确保职工饮食健康;
细化措施,明确责任,强化监督,严格检查,奖惩严明。
2、两堂(塘)一舍工作
食堂管理:严把进出库关、销售等重要环节,做到绝不松懈,提升饭菜质量,本着“一切为了职工健康”的服务理念,增加饭菜品种,改善服务态度,确保主食8个品种以上,副食不少于12个品种;
在现有条件下对饭菜时常翻新,降低成本,全面提升职工生活质量;
澡塘、更衣室管理:要提高环境卫生,努力实现“三无”标准,即“无杂物、无异味、无灰尘”,进而实现澡塘先淋后浴,节约用水,减少浪费的局面;
宿舍管理:要继续推行公寓式管理,条件允许时要统一配备衣柜、电视柜,实现星级管理;
3、其他服务部门
坑木场要确保产品质量,满足安全生产需求。同时,推行单独核算计件管理。水电组要实行工量和计时考核办法,提高工作效率和服务水平。
4、经营管理
食堂要推行餐饮挂牌名码标价服务;
各营业餐点实行独立核算,当日、当班核到班组;
食堂对外招待在已经制定相应标准,建立业务招待账户的基础上,继续推行业务招待签字制度,严格控制超标准招待和非业务招待。
5、宣传教育工作
对党的各项方针政策、法律法规宣传要广泛及时,反馈有力,提升水平;
围绕公司安全生产及其他各项工作,充分利用广播、标语、板报、简讯、电视、网络等各种媒介搞好宣传;
外宣要具有超前意识,抢抓时机,采取多种渠道进行及时报道;
围绕年度开展的“四、五、六、十”评选活动,做好日常检查督导工作,充分利用先进人物、典型案例起到影响和带动的效果。
6、职工培训
结合县安监局和相关部门,做好公司地面单位特殊工种的认证、审证及换证工作。对不同层次的干部、员工进行专业技术和岗位技能培训,确保达到相应的职业水准。
7、企业形象建设
企业文化建设,精神文明建设和思想政治工作要在方法方式上有所创新,继续保持全县领先地位;
在企业显要位置悬挂5—6条符合企业科学发展要求的固定标语;
推进公司亮化、净化工程。在巩固以往公司场区,电厂路面的亮化工程方面,抓好地面各卫生区域的管理,实现区域卫生常态化管理。
8、节能降耗工作
实行材料消耗、物耗有计划,定指标,实现定量、定额、计量管理,采取以旧换新、回收利用制度,杜绝跑、冒、滴、漏现象,使水、电、煤、气、油等指标实现最大限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任务目标和分期实施计划,按计划步骤开展工作。
2、搞好分工、落实责任、完善细化管理制度、现场督导、严格检查、定期考核、奖惩严明。
3、深入实际,调查研究,掌握民情,了解下情,针对实际采取有效措施,解决干部职工生产、生活方面的困难和问题。
4、超前思维、了解当前最新政治动态,经常与上级主管部门和业务单位联系,以掌握不同时期的信息动态和宣传主题,提高宣传效果。
5、以人为本,创新思维,改进方法。通过座谈会、征询会、谈心会等多种形式广泛征集干部员工对服务、宣教方面的意见和建议,使企业服务和宣教工作更加贴近员工,更好地服务企业。
在新的一年里本科室将一如既往地,遵守医院的各项规章、制度,遵纪守法,兢兢业业。认真对过去进行充分总结和分析,对新的一年运行环境做出初步预测后。在新的一年里本科室将围绕以下几点开展工作。
1、 继续进行规范化管理。
在新的一年里将认真执行临床诊疗规范、首诊负责制、三级医师查房负责制、分级护理制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、死亡病例讨论制度,严格执行病历书写规范。使得本科室的运作进一步规范化。
2、提高科室整体诊疗技术水平,更好服务广大患者。
一方面自己充分利用业余时间进行学习,提高自己的诊疗技术水平。另一方面通三基三严训练、早上集体查房以及病历讨论,不断提高科室成员的诊疗技术水平。
3、狠抓医疗质量,防范医疗事故。
严格执行临床诊疗规范、三级查房负责制、手术安全核查制度和病历书写规范,防范医疗医疗事故。
4、稳步开展相关手术。
不断做好一、二级手术的同时,积极稳妥地开展三级手术及腹腔镜微创手术,更好地服务广大患者,为科室业务能长期、稳步增长打下坚实基础。
5、改善服务,提升科室形象,积极拓展业务。
首先日常工作以病人为中心,想病人之所想,急病人之所急,将病人当作亲人一样看待。不断改善服务态度,提升科室形象,以吸引更多的病人。再次认真处理好外科与其他兄弟科室的关系,防止病人流失。第三搞好与乡村医生关系,最大限度宣传科室,以期科室有更大的发展空间。
为深入推进和宣教医院改革发展成果,促进医院文化建设再上新台阶,进一步树立医院正面形象,强化医院宣教工作力度,医院特制定本年度宣教工作计划。
一、搭建形式多样的宣教平台
(一)医院网站、医院微博和医院公众微信平台(信息科建设,外宣办管理);医院院报以及各类工作简报(党建、政工、医改、药物、质控等,相应各科负责)。
(二)医院综合宣教彩页(重新设计,相对固定)、画册(今年10月前完成)。各类专业宣教彩页:保健及疾病防治宣教由体检科负责;农合医保政策和流程由相应科室负责,外宣办统筹;新专业介绍由医务科定稿,外宣办负责;中青年人才首期宣教由外宣办、医务科于3月上旬完成。
(三)院内LED,院内电视(一部分电视撤销闭路,改用U盘滚动播放医院宣教内容),电梯门口小液晶显示屏(取代其他部门的原有宣教内容)。
(四)院内外橱窗:各科室宣教橱窗(人员简介、专业特色、科室人员分组等),院内原有宣教橱窗(行政楼下综合橱窗、其他专业橱窗);在门诊门口新建医院综合宣教橱窗(统一规划,全面介绍医院,并突出医疗和医院文化宣教重点)。
(五)移动展板,在原有基础上补充。
(六)医院形象标识综合系统(专业公司参与设计)。
(七)医院之外的各类媒体宣教。包括各大网站、报纸、电视台、路标广告牌、广场LED等。
(八)区、乡和社区义诊宣教。
(九)医院组织的专业和文化建设活动载体。
(十)其他宣教形式。
二、重点宣教内容
(一)医疗业务及人才队伍
1、医院综合业务。
2、各专业学科:一是新建的ICU、肿瘤、神外、新生儿等专业学科;二是传统优势学科如骨科、普外、呼吸、心内、神内、妇产、儿科、麻醉、康复、急诊和中医等;三是新兴力量学科如内分泌、肾内、病理等小学科;四是检验、影像、B超、腔镜等医技科室。
3、领军人才和中青年人才专项宣教:结合专业学科宣教同时进行。除宣教原有知名专家外,主要重点塑造10—20名中青年技术骨干形象,增强他们在病员群众和同行中的影响力。
4、护理队伍宣教。
5、重点设备。
(二)政策和服务宣教
1、医改新政策。
2、农合、医保新政策。
3、专项服务行动:如临床路径病种、优质护理示范工程、服务品管圈、收费专项整治、用药专项整治等。
4、各项惠民举措。
5、各类服务告之(出入院须知、门急诊和住院流程、报账流程、体检须知及其他服务须知等)。
6、各类先进事迹、先进人物的新闻宣教和专题宣教。
7、医院各科室、各岗位涌现出的感人事迹、好人好事和先进典型。
8、其他服务举措和活动。
(三)医院文化建设和党风廉政建设宣教
1、传统节庆日重大活动。
2、建院70周年活动多侧面和多层次宣教。
3、各类义诊活动和对口帮扶事迹。
4、党建工作专题宣教。
5、廉洁行医和医德医风工作亮点及相关活动。
6、党、团、工会活动专题宣教。
7、其他重大活动宣教。
三、宣教方式和工作要求
要充分利用各类宣教平台将既定的宣教重点和实时重大活动进行深层次、多角度宣教。
(一)宣教方式
要以新闻报道、图片或影像纪实,学术讲座、科普、义诊、广告软文等载体形式代替直接广告,不得引起群众的反感。
1、电视宣教多以新闻(专题)报道、科普讲座、服务举措介绍和专题片为主。
2、网络宣教以专题(活动或业务)报道、人物或事迹介绍为主,视频、图片和文字并重。要高度重视与本院有关的负面信息,加强危机公关应对,要求第一时间掌握和反馈,官方及时统一回复;建立院内外网络信息人员队伍,加强引导和替代。
3、纸质宣教以政策介绍、服务措施、人物宣教为主,同时注重报纸软文数量和质量的提高。
4、区、乡、社区宣教以培训、义诊和健康宣教为主。 5、固定橱窗以人物、专业介绍为主。
6、节庆日和日常各类载体活动中必须体现医院的发展理念、服务宗旨。
(二)工作要求
1、医院成立宣教工作领导小组,由院长任组长,分管宣教的副职任副组长,并负责统筹规划和安排;成员包括院班子成员、院办及党办主任、政工科长、医务科长、护理部主任。领导小组下设办公室于外宣办,姚东任组长,庞贵林任副组长,具体负责宣教各项工作,制定和落实相关工作制度和工作流程,保证按时保质完成任务,并定期或不定期更换各类宣教平台的宣教内容。
2、全体职工人人参与医院宣教,科室人人都负有宣教职责,各科室应全力支持医院正面宣教工作。尤其是政工科、医务科、护理部、院办、党办,应密切配合和指导外宣办做好医疗业务、文化建设等宣教工作。
3、加强与电视台、报社、知名(门户)网站的合作,随时保持密切联系。
(三)任务分工
1、医护专业宣教内容(专业和人才)和学术活动组织由医务科、护理部负责,外宣办全程参与并负责影像、文字报道工作。
2、服务举措和优秀事迹(组织、个人)宣教由外宣办牵头,各相关科室和个人负责提供原始材料,外宣办负责形成文字和图像材料并按规定报审和报道。
3、重大活动(非医护业务)宣教由外宣办负责宣教,党办、院办、政工科及相关职能部门或群团组织负责活动的实施开展。
4、网站、院报的更新由外宣办全面负责。组稿工作分配到科室,原则上科室通讯员每月应至少采写(撰写)一篇稿件上交到外宣办;院外媒体联络由外宣办负责具体工作,分管领导、院办和政工科全面支持和指导。
5、医院宣教栏(展板、橱窗等)和彩页由外宣办负责设计制作,相关内容由外宣办组稿,各相关科室和个人积极支持配合。要求美观、实用,内容适时更新。
6、医院事物用品(手提袋、信封、内部纸质文件资料包装等)由外宣办负责设计制作。
7、医院标识和标牌导务系统由分管领导负责总体风格,具体工作由外宣办牵头,并请专业设计团队参与,形成规范、实用、清晰、时尚的自身风格。
8、医院工作服装、包装袋、其他未尽宣教工作内容一并由外宣办负责。
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