重点品牌培育是当前卷烟营销工作的核心任务,根据xxx的年度工作目标,加大品牌培育的力度,打造品牌培育队伍的要求。在当前的营销环境下,为了抓住机遇,立足当前,着眼长远,理清品牌发展思路,把经营建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础上,切实提升品牌经营能力,推动区域市场的持续平稳发展,xxx营销部特制定本计划。
一、指导思想
按照xxx全面提高重点品牌培育力度的工作要求,认真贯彻落实区公司加快培育全国性重点骨干品牌的指导意见。围绕国家局“532、461”的战略构想,坚持用资源的眼光看待品牌,以市场为导向,以引导为手段,将品牌资源和零售客户资源,消费者资源有机链接起来,使丰富的品牌资源在xxx卷烟市场形成一个满足需求,动态平衡的品牌结构,逐渐建立起既符合xxx卷烟消费市场实际又能与全国品牌市场接轨的品牌体系。
二、销售目标
根据xxx年度下达的重点品牌销售比重要求,结合行业平均水品,xxx营销部计划20xx年重点骨干品牌销售达到全年总销量的61.8%,同比销售比重年增长6.8个百分点,认真做好以品类管理为依据,准确定,通过努力,使xxx市场达到结构合理,分布科学,品牌进退有序,零售客户有所选择,市场需求基本得到满足,各品牌销量持续增长的目标,建立起符合市场需求的品牌结构。
重点培育品牌按照xxx月度下达的品牌及数量为准,并认真结合市场进行计划分解,通过市场拜访实地进行宣传推广,力争每月度超量完成计划任务。
三、工作内容以及具体措施
(一)加强重点品牌培育工作的策划和指导。将xxx下达的重点品牌作为增强卷烟销售能力提升和提升网络运行水平的重要任务,使重点品牌突出,营造市场良好的品牌架构,实现品牌资源的科学合理配置。
(二)加强市场调研。结合“135”工作法。客户经理定时定量进行市场调查和分析,根据不同的地域,不同的市场类型,不同的消费人群,适时的调整品牌供应策略。
一、全力打造“科技司法”品牌
充分利用现代化通信科技手段,增加司法科技含量,提升科技司法水平。全面开通运行“司法面对面”公共交互平台,实现整个司法行政工作的信息化。探索社会服刑人员手机定位,实现24小时跟踪监督。推进手机“普法快讯”建设,实现“普法短信”全覆盖。加大司法行政官方微博建设,实现与全市网民的即时交流。
二、全力打造“文化司法”品牌
充分利用“司法面对面”平台,专门开设法治文化板块,不间断制作一批法治动漫、编辑一批调解实例、拍摄一批法治故事,增强面对面平台的欣赏性。组织开展“十大法治人物”评选、法治格言征集评比、法治楹联征稿等活动,增强法治文化影响力。推进法治文化景观建设,依托仓圣公园、弥河观光园和人民广场,先期建设一批法治文化示范区,按照“一镇一景”模式,在各镇、街、区建设法治文化小园区,增强法治文化的渗透力。扶持庄户剧团建设,创作一批、表演一批法治快书、法治相声、法治小品等,推进法治文化的平民化。
三、全力打造“民生司法”品牌
以实施“牵手工程”为总抓手,推进司法行政与群众的“手拉手”,切实服务民生、服务社会。着力推进法律顾问学校、村居、社区全覆盖,第一时间为群众提供快捷法律服务。着力推进法律援助半小时服务圈建设,全市所有镇街区全部设立援助工作站,所有村居、社区设置法律援助信息员,各律师所、法律服务所全部设立法律援助便民点,确保受援群众半小时内能够得到法律援助的帮助。着力推进人民调解组织的全覆盖,按照能建则建的原则推进行业性调解组织建设,按照能建必建的原则推进规模以上企业调解组织建设,按照切实发挥“能人”作用的原则推进个人调解室建设,确保人民内部矛盾以和平方式解决。着力推进司法救助,对生活困难的刑释解教人员进行司法救助,帮助其树立生活信心,感受社会关爱。着力推进律师陪同市领导接访机制,用法律手段化解民怨,维护群众合法权益。
四、全力打造“活力司法”品牌
全面加强司法行政队伍团队建设,建设一支“独具气质、敢担重任、奋勇争先、齐头并进”的高素质司法行政队伍。加强机关文化建设,建设机关法治廉政长廊,开展读书交流会、知识竞赛、工作讲坛、格言征集等活动,人人争创“司法行政系统排头兵”,全力打造“领航”者。规范“市法律服务精英团”、壮大市政府“法律顾问团”、组建人民调解专家库,全力打造“中坚”力量。推进社会志愿者建设,招募一批法律援助志愿者、一批社区矫正工作志愿者、一批司法行政工作义务监督志愿者,引导社会力量参与司法行政工作。深入开展基层工作大点评、人人大述职、星级评选活动,培植一批全国知名律师、知名律师事务所、知名法律服务工作者、知名公证员,增强内部活力,增加整体战斗力。
一、 工作思路
提升“沃尔奔达”品牌,网络推广部作为市场营销中心的核心部门,将在20xx年配合公司上市,提升公司品牌,品牌意识上极力配合公司,将“沃尔奔达”品牌提升到一个新的台阶。
二、 工作重点
协助销售部门做好产品品牌推广工作,并收集整理客户资源,及时将相关信息反馈给销售部门。
三、网络营销环境与优势
网络作为新兴事物,时刻影响着人们的生活环境,它在日常生活中的作用在一步步壮大。网络媒体本身就具有全球性,网络媒介的出现颠覆了传统的传播模式,它可以同时担负起视频、音频、文字、图片等功能,媒体还相互链接形成合力,形成一种复合型媒体的优势,再结合网络媒体所特有的自主选择和互动性、开放性等特点,解决了众多传统媒体在时间、空间、容量、速度等方面的局限性,信息的保存周期更长,网民可随时随地对信息进行查找和查阅,这充分展现了网络媒体合作的巨大能量和影响力。
根据CNNIC《中国互联发展状况统计报告》显示,中国网民在网上经常查询以下几个方面的信息
新闻: 74.2%
计算机软硬件信息: 49.2%
休闲娱乐信息: 44.6%
生活服务信息: 42.3%
电子书籍: 36.7%
教育信息: 29.3%
科技信息: 26.5%
社会文化信息: 26.5%
四、实施网络营销品牌策略
品牌是一种信誉,由产品品质,商标,企业标志,广告口号,公共关系等混合交织形成。知名品牌与网站访问量之间没有必然的联系,这个结果意味着公司要在网上取得成功,绝不能指望依赖传统的品牌优势。
由于互联网市场容量非常规增长,消费者群的聚集,域名商标的潜在价值是很难以往常的模式进行预测的.传统营销联系是基于一对多的模式,企业只是借助媒体提供信息,传播信息,消费者只能凭借片面宣传和消费尝试建立对企业的形象;而互联网的交互性和超文本连接,多媒体以及操作的简易性,使在网上进行宣传更具操作性和可信性,更易建立品牌形象和加强与顾客沟通,加强品牌忠诚度.
五、工作计划:
⑴、 网络推广工作概要
网络推广的基本包括:网络品牌管理、网站推广管理、信息发布管理、在线顾客关系管理、在线顾客服务管理、网上促销管理、网上市场调研管理等。
①针对国内市场推广
运用网络手段,可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会,更好地发挥潜在的销售能力。
1.在国内最大的中文搜索引擎-百度作全面推广
2.全球第一大搜索引擎GOOGLE推广
3.阿里巴巴国内推广
4.免费搜索引擎登陆
5.免费网站信息发布
6.结合展会和平面媒体广告进行综合性推广
②针对海外推广
通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。网络创造了一个即时全球社区,它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。
1.全球第一大搜索引擎-GOOGLE推广
2.全球最大的贸易网站-阿里巴巴国外推广
3.YAHOO国际推广
4.国外知名网站信息发布
5.选择地区网站进行重点推广
6.参加机电产品国际交流会,将公司品牌渗透到各种活动中
③直销推广
配合公司销售代表做好客户需求信息的收集及产品推广工作。
④根据季节调整推广方案
根据一年的不同时段,重新调整推广方案,选择有效的推广方式进行网络广告投放和推广,一般销售旺季在每年的5月至9月份,在此时间段内可以适当增加广告投放量及增加推广力度。
⑵、部门管理工作
①部门团队建设
1.做好人才储备工作,合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。
2.做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。
②部门环境、安全管理
1.根据实际情况做好年度、季度、月度资金预算对部门管理经费以提高工作效率、勤俭节约为原则,严格执行公司相关管理制度。
2.严格执行公司工作规范、安全管理体系,做好部门自查、管理工作。
3.对部门固定资产进行定位、定人管理,确保帐物相符,正确使用、维护、保养,避免设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。
4.严格执行公司及研发相关管理制度,并对相关运作流程中的问题及时提出反馈和主动协调解决。
5.严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
⑶、资讯管理
①网站信息发布
及时有效的发布公司内部新闻和行业资讯。
②需求信息收集整理
从网络上获得客户信息以后进行整理,然后发送给相关部门负责人。
③产品资料信息整理
对公司产品资料和图片进行统一的管理,高效的完成各种公司内部资料收集工作。
④合作单位信息整理
⑷、信息化建设
① 网站改版及内容增减
网站首页改版,尽可能多的在首页展示公司网站内容,包括产品信息,网站链接,新闻资讯等等。
② 网络办公系统推行
使各地分公司、办事处更好地能在同一网络平台上高效办公、及时沟通,大大节约办公费用,加强行政执行力。
③ 在线客户服务系统
回复网站访问客户的咨询,搜罗对方的详细联系方式,组织各地办事处同时跟进,并借此功能积极开展网络营销。
④ 搜索引擎管理系统
根据公司业务的调整,在广告投放后台适时调整关键词、广告内容等等。并根据市场的季节程度调整广告的投放。
⑤其它新系统:
不断挖掘其它有利于公司产品推广的新系统,提高网络推广效果。
六、目标:
1.利用搜索引擎提升网络品牌,尽可能增加网页被搜索引擎收录的数量;通过网站优化设计提高网页在搜索引擎检索结果中的效果,增加网站在搜索引擎的可见度,获得比竞争者更有利的地位等。
2.在网络推广基础上,精细地分析收集的信息数据,力争能促成有效的跟单。
一、 品牌营销工作计划的主要思路
提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率,逐步建立品牌行为规范,初步构建品牌管理平台;充分利用公司网站、宣传画册、宣传片、行业网站、协会、内刊等渠道,放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑;加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。
品牌工作开展的关键点:
1、规范VI应用;
2、系统内的品牌融汇;
3、内外同步传播。
二、具体工作
第一阶段、提高公司视觉识别系统(VI)应用的准确率。
目标:公司内部具体工作人员熟知公司VI的使用要求,能够规范使用企业VI,在实际工作中可以更注重公司与本单位品牌之间的融汇;一般员工能够知晓公司视觉识别系统的基本内容和意义。扩大视觉识别系统的应用范围,提高外部对公司品牌的认知。
1、修订完善公司VI手册
对目前公司VI手册中不适用的内容进行修订和补充。
2、组织应用培训
组织各下属单位的VI应用培训,通过公司OA系统进行公司LOGO、标准色等基本应用元素进行全员宣贯。
3、拟定VI应用制度,明确使用要求,形成VI应用指导和检查的标准。
4、检查、规范VI应用效果
开展VI应用检查和整改,重点检查以公司VI为主要标识的证件、名片、信函、传真、手提袋、礼品、前台设计、车辆标识等物品的使用,指导公司下属单位规范VI应用。
第二阶段、放大品牌形象,推进各下属单位与公司品牌间的相互支撑,提高社会认知度。
目标:通过固化的视觉资料,不断加深市场对公司及各产业品牌的认知,放大品牌形象。通过做好各下属单位与公司间的宣传关系,促进目标市场了解产业与公司间关系,有利于在市场推介上合并公司资源,提高市场竞争力。
品牌宣传名称、物品及资料的必要统一
(1)统一各下属单位外部品牌简称及宣传口号,并严格要求各单位在外部宣传的全部资料中均应出现本单位宣传口号。
品牌的简称及宣传口号已经在用的继续使用,没有形成的或需要修改的,由所在单位提出意见,公司统一讨论通过,通过一个,使用一个。
(2)统一公司品牌标识物品的制作。以公司VI为主要应用元素的通用物品,如手提袋、信封、信纸、工作手册、旗帜等,各单位根据需要提出制作申请,由公司统一制作,既可降低制作费用,又可避免印刷工艺导致的VI标准偏差等问题。
(3)统一各下属单位宣传画册公司简介部分的结构,(固化公司应用于各下属单位的简介内容)。
(4)统一各下属单位在外宣资料中企业文化部分的设计图片与文字应用。
完善公司网站管理,兼顾各下属单位二级网站的建设。强调各下属单位网站建设工作的审批、与公司域名的关联,网站结构的关联。
第三阶段、加强品牌内部渗透,适度强化品牌外部传播。
内部品牌渗透以培训为主,OA系统为宣贯平台,设立品牌与文化版块,重点介绍公司视觉识别系统的基本内容和意义,提炼公司管理故事,品牌与文化结合,促使员工将公司品牌的内涵融于实际工作。
新的一学期开始了,在《纲要》精神以及园本创意课程教育理念的指导下,我们小五班全体工作成员决心围绕“四心”来开展本学期的教育教学工作,争创班级品牌。
要创班级品牌,首先我们班组全体成员都应引进先进教育观念,为孩子创造一个爱与宽松的环境。因为幼儿只有生活在友爱、受尊重、宽松的环境中,才会感到幸福、自信,才能学会关爱和宽容。所以我们时刻提醒自己:
1、每个孩子都想做好孩子,每个孩子都有优点。我们要学会发现每一个孩子的闪光点,使其发扬光大。
2、每一个孩子都强烈的需要爱和尊重,我们要努力让幼儿真切感受和体验到我们对他的关注、爱护、理解、赞赏和支持。
3、每一个孩子都需要自由和自主,我们要给孩子一个“家”的感觉,让孩子在和谐有序的生活中学会自主、自信、自尊和自律。
其次,倡导鲜明的以音乐和双语为主的班级特色是我们对家长的承诺。这就要求我们要做有心人,善于发现孩子的兴趣和需求,这也是我们创班级特色的出发点。根据小班幼儿的年龄特点,我们决定通过色彩丰富、形式多样的教具和形象生动的语言及动作,诱发幼儿的好奇心和兴趣,使他们积极投入到音乐活动中主动学习。
1、通过引导幼儿模仿小动物走、跑、跳、飞、叫以及生活常规的动作,感知、理解韵律动作所表现的内容、情感意义,培养幼儿的节奏感、韵律感以及反应能力和手脚协调能力。
2、将音乐活动的主要内容编成小故事讲给幼儿听引导他们理解音乐活动内容,同时还能幼儿的思维能力、想象力和创造力。
3、将歌、舞、乐三者相结合,集创造、表演、欣赏为一体使幼儿产生持久投入音乐活动的热情。
4、挖掘音乐中美的因素,制作精美的教学挂图、教学软件、头饰等。
5、启发幼儿用自己的身体动作进行创造性表演,发挥幼儿创编的积极性。在双语教学的探索中,我们坚持树立学中用、用中学的英语教学观念,积极提倡充满游戏化和生活化的教学模式,让幼儿沉浸其中,潜移默化的受到感染,从而激发其学习英语的兴趣,提高运用英语的能力。我大胆设想将上学期一节课的全英语教学逐步扩展到半日的全英语活动,即在英语教学的那整个半日中用英语组织日常生活的每一个环节,让教学和生活融为一体,紧密联系,真正发挥英语的交流作用。
以崭新的现代服务观来开展我们的家长工作。作为教师,只有了解家长的心理,掌握与家长交流的技巧,站在家长的角度看问题,用自己真挚的爱对待每一个孩子,家长才能充分的信任我们,我们的`工作也才能得到家长的积极配合。此外,大教育观要求我们提高家教意识和家教的指导能力。我们应该自觉学习有关家教指导的报刊杂志并有目的地向家长推荐,并且根据班上幼儿的实际发展情况,密切与家长联系,共同促进孩子的发展。
此外,我们全班保教人员为了真正落实“安全、优质、规范化、现代化”的班级品牌,努力做到:
1、常组织,即把工作环境中必要和非必要的物品区分开来,以节约空间。
2、常整顿,即把必要物品进行分类,根据使用频率确定放置方法及位置,节约时间。
3、常清洁,按照园内有关制度彻底清除污垢和隐患。
4、常规范,坚持以上步骤,确保人人有责。
5、常自律,即自我检查,提高自我思想意识。我们小五班全体工作人员带着持之以恒的决心,积极投入到创班级品牌的工作中,改善工作环境,排除安全隐患,提高自己的工作效率,为增强班级的凝聚力和竞争力而不懈努力!
新学期伊始,地理组在上周进行了第一次教研活动,组长陆令年老师欣喜地告诉我们我校地理组成为苏州市初中地理示范学校!苏州市仅达立学校一家。荣誉的背后当然是责任,陆老师提出我们要积极创建品牌地理教研组,提出本学期的要求:
1、形成教育教学特色。每位教师根据自身教学风格和教学情况形成特色教学,体会新课程理念。我组的特色初步定位在主题式和活动式上。
2、进行市级示范展示。计划11—12月期间对苏州市(尽量大市)范围内展示我组教学特色,平时则以片区进行教研活动。
3、建立人才梯队,培养骨干人才。我组拥有老、中、青三代教师,以青年教师居多,要求青年教师在学期中写一篇教学论文,并选拔参加冬季的省教学设计比赛。
4、提倡素质教育。教师把地理作为素质教育的一个方面,不应忽视地理在学科中的地位。
5、筹建地理教室。面向各校展示我校的教师队伍的同时,不能忽视硬件设施建设,将地理教学中所需的模型、地图等集中在一处,为地理课堂提供了更多的空间。
6、完善教育成果。要求学期末,初一初二分别形成系列教学纲要,并开放教育网站,引导学生平时自习地理。
另报:我组在暑期的地理学科能力竞赛中以50%的强势进入复赛,三位教师均获得奖项,其中卢燕老师获得第二名的好成绩。
进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求,部门月度工作计划。
各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限,工作计划《部门月度工作计划》。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况
为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:
1、编制要求:
(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:
a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;
b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;
c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。
(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。
2、时间要求:
(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月的工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。
(2)请各部门按上述要求,对部门4月工作总结及5月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。
2. 整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全面推进区商旅服务业的繁荣发展,在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、美发美容等服务行业开展以“服务上水平,满意在”为工作的提升服务质量、创建服务品牌活动。现制定实施规划如下:
一、工作目标
通过开展“服务上水平,满意在”活动,全面提升区商旅服务业的服务质量,创建一批有影响力的服务品牌。提高区商旅服务业的综合影响力和吸引力,营造良好经营环境,为区域商旅服务业健康可持续发展奠定坚实基础。
二、工作重点
提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。在我区老城厢商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商业开展提升服务质量、创建服务品牌活动,按照有关行业的标准和具体要求,从抓基础、抓规范、抓重点入手,主要做好以下三个方面工作:
(一)完善服务规范和标准。
全区各商旅服务业企业,按照《酒家酒店分等定级规定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、百货零售业等级评定国家标准、《市餐饮行业“服务标兵”评选标准(初稿)》和《美发美容企业专业等级划分和评定》等行业标准,开展企业达标和从业人员培训计划,不断加强服务技能标准化管理,督促服务人员遵守服务规范,提供人性化服务,体现良好服务水平,以提升企业综合竞争力。
(二 )规范经营行为。
区内百货零售企业、超市重点规范促销行为,严格落实食品安全管理;餐饮企业重点加强菜品质量、价格和服务行为管理,加强原辅料进货、环境卫生管理,规范消毒程序;酒店业重点加强明码标价、规范结算、用品用具卫生及规范化服务管理;美发美容业重点推行美发美容质量标准,加强设备用具、洗染发品和技术技能的质量管理。
(三)开展行业等级评定。
区内各商旅服务业企业,要依据有关国家级、市级、行业等标准或规定,积极参与本行业的等级评定工作,努力提高服务水平,并使之规范化和制度化。
三、工作步骤
“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动主要分为三个阶段:
(一)动员部署阶段(年5月)。
重点工作是:5月,召开全区商旅服务业“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌动员大会,动员全区商旅服务业企业将提升服务质量、创建服务品牌工作提升到重要位置,站在服务全区经济形势的高度,积极行动起来,按照企业实际,结合行业情况,制订提升服务水平具体举措,切实提高企业服务水平,为经济又好又快发展做出贡献。
(二)推动整改阶段(年6月至10月)。
重点工作是:有关服务业企业根据行业规范和标准,制定符合自身情况的企业服务规范;协调行业协会宣传贯彻各级服务规范和标准,开展有关企业等级评定;开展我区“十大商旅服务品牌”评选活动;以争创服务标兵活动为契机,窗口单位一线员工和重点岗位员工为主体,推动企业开展技能培训,提高从业人员服务水平;开展我区行业百名服务标兵评选,开展服务形象大使推荐活动,开展十大厨师的评选活动,开展人最喜欢的酒家酒店评选活动,人最喜欢的百货连锁机构;组织有关职能部门,对企业服务质量、卫生情况、经营环境进行督促整改,帮助企业提升综合服务水平;建立健全提升服务质量、创建服务品牌的工作机制,确保活动深入开展和扎实有效。
(三)总结提升阶段(年11月至12月)。
重点工作是:按照市商贸旅游服务业繁荣发展指挥部,市商贸旅游服务行业提升服务质量、创建服务品牌活动分指挥部的工作部署,工业滤布与市百货商业协会、市连锁经营协会、市餐饮行业协会、市饭店协会、市美发美容行业协会配合,鼓励我区商旅服务业企业按照“津政办发[]40号《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》”的要求,积极参与全市商旅服务业百名服务标兵、十名服务形象大使评选,及各行业协会组织的培训活动。
召开全区“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动表彰大会,对做出突出贡献的单位、个人给予表彰,同时区委、区政府、区工会、团区委、区妇联、区文明办给予区级有关荣誉称号。通过树立一批服务典型,培育一批服务品牌,使区商旅服务业的服务水平和质量进一步得到提升。
四、主要措施
“服务上水平,满意在”提升服务质量、创建服务品牌活动是一项系统工程,对推动区商旅服务业提升服务质量、扩大社会影响力,以及服务区域经济发展具有重要意义。必须采取有力措施,抓好落实,取得实效。主要措施是:
加强领导机制
1、成立“区商旅服务业提升服务质量、创建服务品牌工作组”。副区长任组长,经贸委、工商分局、质监局、卫生局、文明办、区工会、区妇联、团区委、文化局、消费者协会为成员单位,工作办公室设在经贸委,加强和完善组织领导,具体负责推动此项工作的开展。
2、建立定期联席会议制度,各成员单位形成工作合力,定期会商重点共性问题,制定有效措施,及时解决工作中出现的问题。
3、形成工作合力。由区工会、团区委、区文明办、经贸委、工商分局、质监局、卫生局等单位建立长效监督服务机制,对企业服务质量、卫生、环境等方面进行跟踪对口服务。组织开展“服务上水平,满意在”系列活动。帮助企业提升服务水平。对发生严重服务质量问题的,坚决按照相关规定予以纠正和处理,净化我区的整体商旅服务业环境。
做好培训工作
充分发挥各行业协会的作用,由有关行业协会制定本行业的培训工作标准和安排,由专门机构组织服务业从业人员参加技能培训,引导企业提升服务水平,加强行业自律,创建服务品牌,增强区商旅服务业整体竞争力。
做好宣传推介工作
充分利用电视台、报纸、网络等多种途径,进行广泛宣传造势,营造社会氛围,调动我区商旅服务业企业的积极性,鼓励企业踊跃参与以“服务上水平,满意在”为主要内容的提升服务质量、创建服务品牌活动。
我从20xx年进入这家运动品牌专卖店工作,工作四年来一直勤勤恳恳、任劳任怨,对待工作一丝不苟、认认真真。四年来,我从一名普通店员成长为如今的店长,经历了许多磨练,也收获了不少知识。
转眼间,20xx年上半年的工作即将告一段落。下半年的工作紧锣密鼓地展开了,特此制定运动品牌专卖店下半年工作计划:
1)不断建立完善一支熟悉运动品牌业务的销售团队,巩固销售队伍相对稳定的销售业绩。
2)逐步完善的营销体系,建立明确的业务管理制度。
3)培养销售人员发现问题、总结问题与解决问题的能力,不断建立品牌专卖店系统科学的销售形势分析体系。
4)创新的销售模式,拓展销售渠道。
5)逐步建立形成完善、公平、准确的销售奖励机制。
20xx年下半年的工作销售目标是运动品牌专卖店完成180万销售额,逐步推算每月完成30万元销售额。
(一)加强导购工作积极性,促进销售。
(二)激励方式:提高场内提成,建立场外提成。
(三)提成方式思路
1、加大对孕妇及1段提成的提升,促进对孕妇及1段的销售,掌握了孕妇和1段的顾客,就可以很容易的带动2段3段的销售。
2、给导购制造消费群体,从而提高导购的工资。
3、加大孕妇及1段奶粉促销力度:以购买1听1盒为主的促销方式(1)返现金,(2)双倍积分,(3)大力度买赠试饮包为主。
一、总体要求
以“生态农产品”为总体品牌形象,重点围绕粮食、畜禽、水产、果蔬、花木、食用菌等六大优势主导产业,制定实施农产品品牌建设战略,建立层级递进的品牌培育机制,形成“创建一批、提升一批、储备一批”的农产品品牌持续发展的良好局面,把我市的生态优势转化为品牌优势和经济优势,探索出一条品牌强农、营销富农的发展之路。
二、建设目标
到20xx年,每个县区培育1-2个有区域特色,产品销售达5-10亿元的特色农业产业,2-3个有一定影响力和产业支撑力、销售过亿元的省级以上名牌农产品;全市驰名商标、著名商标、国家地理标志集体商标和证明商标,省级名牌,地理标志登记保护农产品等新增15个以上;新增“三品”(无公害农产品、绿色食品、有机农产品、)标识产品230个以上,其中有机农产品5个以上;鼓励农业外向型企业境外注册商标,每县区培育1个以上出口创汇过500万美元的外向型农业企业。
三、主要措施
(一)科学规划,引导品牌有序发展
1.制定品牌发展规划。各县区要按照“集中力量、整合资源、强化培育、扶优扶强”的思路,制定品牌发展规划,实施名、优、新产品的品牌培育;老品牌、老产业提档升级;生态农产品营销推广等三大战略,重点围绕各地特色产品和主导产业,实施农产品品牌战略,制订相应工作计划,打响生态农产品品牌。
2.整合优质品牌资源。各县区要整合农产品资源,以“三名商标”(知名、著名、驰名)、国家地理标志集体商标和证明商标、“三品一标”为重点,聚力打造优势农产品品牌。对已具有一定品牌优势的农产品企业,要积极扩大基地规模,充分发挥品牌带动效应;对同类农产品品牌,要进行整合规范,切实统一生产标准、统一产品商标、统一地域标识,形成同一地域、同类产品保留1-2个品牌,改变小、散、杂的现状,避免恶性竞争;要强化地域观念,增强商标意识,把品牌和地域紧密结合,积极开展地域标识商标注册保护工作。
(二)夯实基础,强化主体培育
3.大力扶持龙头企业。要充分发挥龙头企业在品牌培育中的主导作用,对有市场、有产品优势的重点企业,要加大扶持力度,聚力扶持,做强做大;对符合产业政策、有发展前景的企业,要予以重点引导,扶持做大做强。沭阳县要大力扶持花木、食用菌、水禽等生产加工农业龙头企业;泗阳县要大力扶持食用菌、生猪、果蔬等生产加工企业;泗洪县要大力扶持优质稻米、水产等生产加工企业;宿豫区要大力扶持粮食、罐头食品和肉禽等生产加工企业;宿城区要大力扶持蔬菜种苗、肉禽等生产加工企业;经济技术开发区要大力扶持罐头食品、蔬菜等企业;市湖滨新区要大力扶持水产养殖加工企业;市洋河新区要大力扶持蔬菜加工企业。要扶持企业建立基地,开展订单生产,重点引导和支持企业加强基地生产、产品营销和品牌推介。同时,要依托资源优势,大力开展农业招商,瞄准国家和省级以上农业龙头企业,促进企业来宿投资,为品牌培育提供后续资源。力争通过三年建设,各县区分别新增国家级农业产业化龙头企业1个以上,省级农业产业化龙头企业2个以上。
4.积极培育合作组织和协会。围绕优势主导产业,建立区域性产业联合专业合作经济组织和专业协会,充分发挥合作组织和协会在品牌培育中的作用,引导企业与农户之间建立稳定的产销合同和服务契约,实现小生产与大市场的有效对接。大力引导和支持合作组织、行业协会自主创建原产地优势产品品牌,重点培育洪泽湖水产、骆马湖水产、成子湖水产、中扬青虾、戴场岛水产等水产品品牌,泗洪大枣、西南岗西瓜、泗阳鲜桃、洋北西瓜、丁庄大菜、南蔡蔬菜、华冲番茄、吴集白萝卜、茆圩草莓等果蔬产品品牌,梅花青壳鸡蛋、新袁羊肉等畜产品品牌,做响泗洪大米、泗洪大枣、泗阳杨树、八集花生、宿豫凤鸡等地理标志品牌。大力支持专业协会对已具备条件的农产品原产地标识的申报。到20xx年,每个县区要支持2—3个合作组织或专业协会成功申报2—3个省级以上名牌产品和国家地理标志性产品。
(三)狠抓品质,提升品牌核心竞争力
5.加强优质新品种的引进推广。市、县农业部门要充实蔬菜、水产等重点产业推广队伍,大力引导企业、合作组织、行业协会、家庭农场、专业大户推广市场认知度强、效益好的优质新品种,深入基地指导新品种的推广应用。大力扶持果蔬新品种种苗的推广,实行种苗补贴政策,提高种植户的积极性,降低市场风险。在品种的推广过程中,要强化农业质量标准意识,制定优势产业主推品种的地方标准,逐步形成一个品种有一套完整的生产技术规范,切实提升农产品的核心竞争力。
6.加快品牌农产品基地建设。在加快无公害农产品、绿色食品、有机农产品和地理标志登记保护农产品产地认定和产品认证步伐的同时,要根据国内外通行规则和市场需求,进一步推进各类农业标准化示范基地和优势特色农产品产业带建设,尤其是加快有机农产品基地的规划建设,20xx年底前,各县区要全面启动有机农产品(水产品)基地建设,每年各县区要分别新增500亩以上有机农产品基地1个。
(四)做强营销,提高品牌市场影响力
7.加强营销体系建设。强化与上海、南京、苏州等大中城市对接,设立优质农产品展销店,在大型农产品批发交易市场设立农产品营销点,在大型超市设立优质农产品销售专柜,加强与企事业单位食堂、大专院校等农产品消费大户对接,拓宽销售渠道,扩大销售规模,提升品牌影响力。全力拓展各类电子商务渠道,在京东、天猫商城等网络销售平台开设区域综合性农产品销售店铺,到20xx年,各县区在国内主要网络销售平台开设农产品销售店3个以上;大力培育农产品经纪人,以全市职业农民培训工程为载体,开展农产品经纪人的培育和能力提升工程,促进农产品和市场更广泛对接;加强名牌农产品的宣传力度,支持企业参加各类大型农业会展活动,在电视、广播、报纸、网络、户外等多种载体上推介和宣传品牌,重点在国家、省级报刊和央视上宣传名牌农产品,提高我市农产品知名度和市场占有率。充分依托省、市主流媒体,制定实施名牌优质农产品营销方案,力争用三年时间,打响我市优质生态农产品品牌。
8.拓展农产品出口市场。重点扶持水产品、宠物食品、果蔬罐头等三大农产品出口支柱产业发展,按照“龙头企业+基地”的发展模式,进一步加强临淮、半城、龙集等水产品出口基地建设,以及新庄黄桃、太平山芋等出口农产品原料生产基地建设。同时要积极把握国际农产品市场动态,拓展鲜切花、果蔬加工、畜禽产品等出口产业,提高我市农业产业的外向度。
四、强化政策扶持
市财政每年安排专项资金,用于农产品品牌培育、保护和宣传工作,奖励补贴在农产品品牌建设中取得突出成绩的企业和单位。
1.鼓励品牌认证。对新获中国驰名商标的农产品企业,一次性奖励50万元;对新获国家地理标志集体商标或证明商标的农产品企业,一次性奖励30万元;对新获国家地理标志登记农产品、江苏著名商标、江苏名牌产品的农产品企业,一次性奖励10万元。
2.鼓励“三品”认证。对新获得无公害农产品、绿色食品、有机农产品认证的农产品企业,分别给予1万元、2万元和3万元奖励。
3.鼓励农产品出口创汇。对在境外新成功注册商标的农产品企业,一次性奖励3万元;对农产品企业到境外参加各类展销推介会的,按照摊位费的50%给予补助;对出口创汇过500万元美元的外向型农业企业,一次性奖励10万元。
4.鼓励农产品品牌营销。对在天猫、京东等主流网络销售平台开设综合性农产品销售店铺的,按“市政府关于加快推进网络创业的实施意见”执行奖励;对年销售收入(农副产品)首次突破亿元农产品加工龙头企业(不含粮食仓储企业),一次性奖励50万元。
以上奖励不累加重复,以最高一级计奖。所涉奖补资金,市财政承担50%、县区财政承担50%。各地要制定出台相应的扶持和奖励政策,促进农产品品牌创建工作深入开展。
五、组织保障
1.强化组织领导。市政府将农产品品牌创建纳入对各地年度目标考核,定期督查,严格奖惩。各县区要成立相应的领导机构,建立健全责任体系,共同推动全市农产品品牌建设。同时加强品牌质量保证与诚信体系建设,强化工商、质监、农业、文化、科技、商务、供销等职能部门和司法机关的协调联动机制,加强农产品品牌保护和监管。
2.强化责任落实。各地按照优势主导产业发展规划,重点做好农产品品牌发展规划和年度创建计划,制定目标任务,细化工作措施,分解落实工作责任。市各有关部门各司其职,各负其责,密切配合,切实做好各项服务工作,确保各项工作措施落到实处。
3.加强督导检查。各地要细化工作措施,加强督导检查,定期通报督查结果,及时发现和解决农产品品牌创建中存在的问题,确保各项政策措施落实到位,年底进行考核评比,落实扶持奖励措施。
根据市委、市政府关于加强机关作风建设的要求和市直机关工委关于开展 “群众满意服务品牌” 创建工作的部署安排,市住房公积金管理中心结合工作实际,在全系统部署开展“聚千金 惠万家” 服务品牌创建工作。
一、品牌内涵
“聚千金”,体现的是单位、个人缴纳住房公积金的行为和市中心归集、运作资金的过程。 “聚”指积聚、汇聚,亦指缴纳、归集及储存之意,体现时间上和过程上的长久,寓有积少成多之意。“千”指资金数量大,也指缴纳范围广、受益人群多。“金”指单位和个人缴纳的住房公积金及通过科学运作产生的增值收益,指一种专项资金和长期住房储金。
“惠万家”,体现的是住房公积金制度在解决职工群众住房困难方面发挥的重要作用。“惠”指实惠、互惠之意,亦指互助、保障。“万”指全部、无数之意,“家”指家庭,亦含家园、住宅之意,体现了住房公积金皆为家而聚。
“聚千金 惠万家”体现了住房公积金制度的保障性、强制性、互助性、长期性、普遍性、专用性和福利性,在以人为本的服务理念下,通过归集、提取、使用住房公积金,让广大群众得到实实在在的利益,帮助千家万户解决住房困难,不断提高城镇居民住房水平,最终实现“住有所居”。
二、品牌标志
标志以房子和钱币为主要元素,字母为辅助元素,从外观可直接看出所在行业的属性、特性。标志采用蓝色,代表理性、沉稳、博爱,体现了以人为本和“廉洁、高效、求真、创新、务实、为民”的理念。整体外观内方外圆,让人一目了然,清新自然,寓意住房公积金管理的科学性和严谨性。古钱币造型,巧妙体现出住房公积金的资金特性,同时古币又是一个窗口的形象,体现出政策性和服务性。古币和房子的结合,寓意住房公积金的服务宗旨是助您解决住房问题,圆您住房梦。标志中房子由大写字母L、Y组成,是临沂汉语拼音的首个字母缩写,体现住房公积金的属地管理及地域性。
三、品牌核心价值观
立足现实,面向未来,让有限资金发挥无限的效益。
四、服务理念
核心理念:团结和谐、热情服务、高效廉洁、争创一流
目标理念:住房公积金、圆您住房梦
服务理念:以人为本、以民为先、群众至上、服务第一
工作理念:公信为民、敬业创新、一流效率、一流业绩
效率理念:立马就办
创新理念:开拓进取、追求卓越、融会贯通、厚积薄发
管理理念:维护职工权益、实现科学发展、解决住有所居、安全保值增值
团队理念:团结拼搏、携手共进
学习理念:勤于钻研、学以致用
廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立
五、创建措施
(一)强化组织领导,务求创建实效。一是成立创建服务品牌活动领导小组,具体负责创建的组织落实。各县区分支机构、科室在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,确保服务品牌争创工作顺利开展。二是及时总结推广品牌创建工作中的好经验、好做法,定期通报表彰涌现出的先进集体、先进个人。三加强机关文化建设,努力营造爱岗敬业、热爱住房公积金事业的良好氛围,培养高雅情趣,提高文化品位,将品牌的内涵和理念体现到干部职工的一言一行,增强品牌创建的实效性。
(二)强化创建措施,提升品牌价值。一是规范服务标准。完善工作流程,健全首问负责制、督办督查制、责任追究制和AB工作制,实现以制度管人、管事;将规范服务、文明服务、优质服务的标准和承诺,统一上墙,公诸于众,接受广大群众和服务对象的监督。二是加强服务培训。广泛开展岗位大练兵活动,定期举办封闭式业务培训和学习考察,大力加强服务观念、工作理念、文明礼仪等方面的教育,提高队伍业务技能、文明素质和服务水平。三是完善监督反馈机制。在督查科设立服务投诉和马上就办电话专线,在门户网站设立投诉专栏和邮箱,通过定期进行意见征询和满意度测评,及时发现问题、解决问题。四是加强服务多元化建设。开通168固话查询、查询折查询、短信查询、网上查询等多种查询方式,方便职工随时随地查询个人账户最新信息;以归集、个贷档案为主体,不断拓展档案接收领域和门类,健全完善档案管理制度、工作流程,积极推进档案信息共享系统建设,实现档案信息社会共享的服务功能。
(三)突出服务特色,丰富品牌内涵。一是强化归集扩面。不断挖掘新的归集增长点,采取正确引导的方式,稳步推进住房公积金制度的实施;创新住房公积金征管模式,探索通过税务等行政职能部门联合催收住房公积金的路子,保障扩面工作的依法快速推进;按照“控高保低”的政策要求,及时出台有利于住房公积金缴交发展的有关政策,确保归集额的持续增长;做好银行委托归集系统的开发测试工作,把归集窗口前移到各个银行网点,实现归集管理的新突破;加大归集执法力度,保障《住房公积金管理条例》赋予职工的合法权益。二是提高服务效率。协调房管、银行、评估部门开展现场办公,实行预约上门和“一条龙”服务,规范并简化业务受理流程,将贷款受理审批时间由15天缩短为8天。三是扩大贷款受益面。推出贷款惠民新政,将贷款最高额度由15万元提高到20万元,还款期限延长至20年。四是深化担保体系建设。贷款申请人根据住房公积金缴存和家庭收入情况,自行确定担保方式,最大限度降低贷款费用。五是照顾低收入职工货款。制定贷款贴息管理办法,为低收入家庭提供贷款贴息资金,探索“个人住房商业性贷款转住房公积金贷款”和置业担保公司提供贷款担保的可行性,扩大住房公积金适用范围。
(四)加强宣传策划,营造创建氛围。一是紧密结合住房公积金管理工作特点,找准品牌定位,制定创建计划,扩大品牌效应。二是积极开展宣传发动,切实把全体干部职工的思想统一到创建群众满意服务品牌的工作思路上来,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性。三是利用下发文件、学习交流、信息简报和在网站、新闻媒体发布情况等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,提高品牌的知名度。
计划背景:
借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。
产品定位:低调的奢华
推广目的:
加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;
1、推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动
2、推广对象:情侣、夫妻
3、推广引入:以爱情为诉求点
活动策划方案:
活动主题: 品一份,温馨而浪漫的爱
从游乐场入门到品牌活动现场的设计:
在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。
塑造品牌特色的宣传设计:
把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;
与游乐场主题活动的宣传设计:
游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报
等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;
活动现场活动的宣传设计(雪地旁):
在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取)
活动现场的宣传设计(与客交流):
现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)
与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。
现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!" 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。
方案说明:
1、因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。
2、在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。
3、活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。
最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。
按照《工业和信息化部办公厅关于做好20xx年工业质量品牌建设工作的通知》要求和中国纺织工业联合会工作部署,20xx年中国纺织工业联合会品牌工作办公室将会同联合会产业部以及各专业协会就行业质量品牌建设工作做出以下安排:
一、完善质量品牌标准体系
年内在《纺织行业品牌培育管理体系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)标准基础上,按细分行业进一步细化通用要求,完成操作性更强的《品牌培育管理体系实施指南—纺织行业》行业标准的立项及制定。
二、继续推进品牌培育管理体系宣贯及人才队伍建设
1.在各专业协会配合下,依据《纺织行业品牌培育管理体系 通用要求》(FZ/T01119-20xx)行业标准和《品牌培育管理体系实施指南—纺织行业》,按细分行业对50家企业开展标准宣贯;
2.组织企业人员开展首席品牌官和品牌经理专业知识培训,培育人次分别为50和100人次。
三、继续开展企业品牌诊断及培育试点示范工作
1.组织各专业协会对50家企业品牌现状进行调研和问题诊断,提出诊断报告50份;
2.由各专业协会推荐,对50家企业开展年度品牌培育试点工作,发展15家品牌培育示范企业;
四、开展行业品牌文化及品牌之旅形式的经验交流活动
1.推进企业主体的文化创意中心建设,鼓励企业开发基于地方特色和本身产品优势的文化旅游线路。
2.组织品牌培育试点企业走进示范企业进行交流互动活动,推广典型案例。
五、深化区域品牌建设
1.继续开展产业集群区域品牌试点建设,帮助地方进行品牌示范区的有效规划和实施;
2.组织推荐产业集群进行参评品牌培育示范区
3.组织区域品牌试点地区开展交流互动活动。
六、继续开展群众性质量管理工作
1、按照中国质量协会团体标准《质量管理小组活动准则》和《质量信得过班组活动准则》对企业进行质量管理小组、质量信得过班组工作方法的培训、交流工作。
2、开展质量管理小组、质量信得过班组工作成果的交流、评比、表彰工作。
七、继续开展卓越绩效评价准则对标和行业质量奖评比工作
1、按照《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-20xx)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-20xx)要求,对企业进行培训、宣贯、诊断工作。
2、按照《全国纺织行业质量奖评审管理办法》的要求,对20xx、20xx年获得“纺织行业质量奖”和“纺织行业实施卓越绩效模式先进企业奖”企业进行复审。
八、支持行业企业之间建立质量品牌培育联盟,并纳入工信部统一安排。
按照工信部科技司部署,征求企业意见,鼓励企业自发组建品牌联盟,开展联盟成员互助。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
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