一、会议准备工作
作为领导的文秘我要准备很多工作,比如领导要开会的时候我需要在领导需要之前做好会议室的整理和选择,一般都会提前询问领导什么时候开会需要开会要怎样做,必须要保证会议的正常进行。
1、在会议的前一天提前做好会议贮备,比如在会议开始前的一些桌椅摆放,水杯矿泉水等购买准备,一些笔记本,纸和笔之类的工具都做好准备,保证在会议中用到的东西一个不少。
2、提高工作的效率,在工作的时候我必须要给领导这堂会议做好记录,为了保证这次的回忆没有出现问题,我实现做好视频录制,录音,在会议之后整理领导说话的具体内容并整理成册。
3、搜集会议资料,比如开会成员的一些意见和建议,他们子啊会议中提的要求,需要完成的任务,要做的事情,都会在会有手搜集并整理出来,并且把一些相关的数据资料提前做好收集,提前做好准备工作保证,让领导开会有依据有数据。
二、提高自己的工作能力
作为一个文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些办公需要的工具必须要掌握,能够在领导需要的时候及时用这些给领导足够的帮助,让他们可以在工作的过程中减少时间浪费。
我们文秘的主要工作的意义就是给领导分担一些琐事,给把领导要下达的一些命令和一些工作要求什么的都在第一时间传达到各个部门让各个部门做好工作准备,保证在工作中不影响到领导的战略布局,及时配合领导。
需要多读书看相关的工作书籍和需要工作的相关的工作技巧完成工作任务,每天都会抽时间学习,提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽时间来读一些管理的书籍,在领导工作中给领导一些合适有用的建议吗,让领导能够在段时间内做好工作。
三、接待人员
有时候需要代表领导接待外来人员,一些合作伙伴之类的,在商业会谈中做好下手准备,一些数据资料都及时备齐准备妥当完成工作任务,坐好自己的工作职责,要给其他外来人员留下一个还的印象。
为此在下一年中我会重点学习礼仪和处事方式,让自己在接待人员的时候表现的足够优秀大气,配得上领导文秘这个身份,给领导解决一些琐事,完成每天的工作。在招待的时候做好礼仪,摆正姿态,不会擅自决定,最多只会做好一个传达人,及时把来访人的一些事情做好安排,更具领导的工作空闲情况,给领导安排会面时间,在需要拒绝一些事情的时候也会主动的去做,不让领导浪费时间在这些琐事上面。
工作并没有结束,依然还在继续,想要更近一步我还要更努力,希望子在下一年中按照计划走取得好成绩。
在不知不觉中已经又是新的一年了,看这孩子们在一天天长大心里有不少欣慰,在孩子们成长的历史长河里,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而正是一年级让他们无论行为习惯还是学习方法上都有了明显的提高,也正是有了一年级的严格训练才让孩子们有了进入二年级学习的'基础和信心,在新的学期里我准备从以下方面展开工作:
一.开学准备工作:撰写班主任工作计划,换洗教室窗帘,打扫好教室卫生,作好迎接学生“回家”的准备,清理教室里的费旧物品让学生开学就能感受到学校环境的整洁。统计好插班学生名单,了解新增学生的基本情况,作好学生《素质报告册》的回收工作,阅读家长反馈意见,针对本班实际做出整改措施。
二.每周做以下工作
1、由卫生委员安排好值日生,让值日生作好班级日记,值日生档案。
2、自习课的管理,为养成学生自觉学习的习惯,建立班委互相监督制度,尤其在每周一教师进行政治学习的时候让学生进行独立的管理班级,培养学生的管理和自我管理能力。
3、作业的布置,让每天都学有所获,以多种多样的形式给学生布置作业,向家长汇报一天的学习情况、或者给家长唱一首新学的歌曲或向家长讲一件在学校里发生的有趣的事情……作业要能体现我校的教育特色,体现以人为本的教育理念,全面提高学生素质。
4、检查学生的行为规范和个人卫生,由学生自己检查,并指出不足。值日生小结,总结当天的值日情况,提出问题并建议改正措施。
5、小组评比,结合我校七项评比制度,每周评出先进小组。
6.每周组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育。统计交作业的情况和学生在家的表现。
工作思路: 1.以人为本,教育学生成为一个 正直,善良,智慧,健康的人。 2.营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就像回到了家里一样。 3.教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。 4.利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。 5.关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心,让学生有话敢说。 6.上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上。
在新的学年里我将更加注重培养学生正当的兴趣爱好,突出我校的办学特色,突出我班的学习特色以及我个人的教学特色。顺应永昌镇“育人为本、质量达标、突出特色、全面发展”教育理念。
争取社会各界力量教育学生,充分利用家长会、家访,加大对学生的了解面,并与家长联合教育学生,对学生的表现作好跟踪,及时把学生在近期的表现反馈给家长,并从家长的评价中,获得学生的全面信息和宝贵意见,促进学生的全面发展,广泛征求家长和社会各界的意见、建议,结合我校实际、我班实际,查缺补漏,使我班成为一个健康、活泼、乐学、奋发的班集体,关注需要特别关爱的学生,让每一个学生都树立起勇往直前的信心和勇气,磨练学生意志,让他们身心健康发展。
工作计划对一年开展好工作有重要作用,但制定好工作计划并非易事。新的一年,我们应该以重视的态度、平常的心境、审度的视角,全面规划来年的工作,期待来年的成长进步。
围绕中心工作,找准工作定位。
单位的中心工作是我们个人工作计划的方向和前提,部门的工作计划则是个人工作计划的基础和框架。做好个人来年工作计划,一方面要围绕中心工作,按照单位和部门来年的“工程图”规划自己的任务,安排好添砖加瓦的工作;另一方面要找准工作的边界,不能越位,把墙砌到地基外肯定是不行的。
分析今年得失,锁定来年目标。
年终总结是前鉴,现实状况是参照。锁定来年目标,要翻翻旧账回头看,哪些工作不到位,哪些任务没完成;要结合现状向前看,哪些不足仍存在,哪些优势要保持。为了让设定的目标更加科学合理,可以请领导和同事以旁观者的眼光帮助自己,看看目标是不是定得太低或者过于理想化。
梳理工作内容,量化工作任务。
为了保证来年计划制定稳妥扎实,要逐项梳理自己的工作内容。认真分析自己的工作分哪几块,每一块中又有哪些组成要素。工作内容要具体化,条块清楚、目标明确,多用具体数字来量化。即使难以量化的,也要预设一定的参照标准。有与他人合作进行的工作任务,可以与对方进行沟通,商量具体的分工,便于明确任务、提前安排。
把控工作步骤,设定时间节点。
制定计划时要分清轻重缓急,合理安排工作何时去做、何时做完。具有长期性、延续性的工作任务最好能够按季度、按月甚至按周来量化,随时查看进度如何。可以制作一个计划进度表,将大的任务细化到多个小节点,明确每一个节点需要做到什么程度,便有条不紊地安排进度,科学合理地管理时间。
善用现有条件,拟定具体措施。
制定来年工作计划要根据主客观条件,提出具体办法,采取必要的措施与策略,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体。一般来说,要设定与目标相对应的指标体系。如,完成一项任务要花费多少时间、需要多少经费、任务承办程序、顺利完成的条件,等等。
预想突发情况,设定补充方案。
“计划赶不上变化”在工作中是常有的。客观地说,事先制定的计划很难保证判断无误,具体实施起来多少可能出现一些问题。因此,我们要未雨绸缪,留有一定空间,尽可能预想工作中可能出现的偏差、障碍、困难,并估计其对目标计划可能造成的影响,预设出现“意外”的防范手段和补救办法,以免出现问题时工作陷于被动。只想成功、不计差池的计划不是成熟、完整的计划。
20xx年,是学院改革年,是学院人才培养质量年,我院将本着育人为本、以学生为本的原则,着力加强学生思想教育与管理,打造优良校风、学风,努力培养具备创新思维、创造能力、创业精神的*建设人才,促进学生全面发展,推动学校新发展。
一、以思想教育为先导,加强学生思想政治教育
1.坚持学生思想教育阵地建设。坚持发挥晚点名、主题班会、心灵之约座谈会、宣传展板、学生qq群、支部会议、主题团日、微博等思想教育阵地的引领作用,组织学生深入学习“十八大”精神、“两会”精神,深入学核心价值体系,学习“中国梦”的思想内涵。以先进典型为榜样,激励学生不断提升思想道德素质,努力学习科学文化知识,不断提升自身的内涵建设。加强网络思想政治教育总体规划,积极推进大学生网络社区建设,开展网络思想政治教育活动。
2.突出“三爱”教育,激励学生成长成才。要结合时政教育、重大节庆日和纪念日活动、瞻仰会址群等,不断加强学生爱国主义教育。教育、引导学生理性爱国,并把爱国热情转化为立足岗位、刻苦学习、发奋工作的实际行动。另一方面,充分挖掘和利用闽西特有的资源,坚持把继承和弘扬“红·土”精神与思政教育、文明创建紧密结合,通过理论学习、社会调查、学习讨论、辅导报告等方式,不断增强学生的革命传统、国防观念和国家意识。此外,通过组织学生参观XX市博物馆、校史校情展览馆、闽西苏区教育陈列馆、文化长廊,学习校训、校标、校园道路和建筑物名称的文化内涵,不断增强学生的爱乡爱校意识。
3.强化道德品质教育,培养健康思想情操。结合全国“公民道德教育宣传日”(9月20日)活动,深入开展*荣辱观教育和诚信教育,鼓励学生积极参与无偿献血活动、预防艾滋病宣传活动等,提倡文明就餐,努力提高学生的道德修养。开展“我的中国梦”主题教育活动,引导学生将个人成才梦融入到伟大“中国梦”的实现过程中,同祖国和时代一起成长与进步。广泛发动广大学生讲述自己亲历亲见的“中国梦”,用文章记录和表达爱国之心、强国之愿、报国之志,树立以实干兴邦精神奋力实现中华民族伟大复兴的光荣梦想。
4.加强法制安全教育,维护学校安全稳定。结合校规校纪教育周、安全教育活动月(周)、“5·12”防灾减灾宣传日、“11·9”消防知识宣传日、“12·4”全国法制宣传日等,采取知识宣传、开设讲座、图片展览、主题班会、知识竞赛等方式,不断加强学生的普法教育和校规校纪教育,形成安全工作“人人、时时、事事、处处”讲的大好形势,提高学生的安全防范意识、自我保护能力和安全素质。坚持“教育为主、预防在先”的安全工作理念,重点做好“三对象”“五环节”“七内容”的防范工作,做好安全隐患排查,积极防范集体事件发生,切实维护学生安全和校园稳定。
5.抓好新生入学教育,适应大学学习生活。新生入学教育历时三个月,分成“适应大学”“融入大学”“职业规划”三个阶段,以开设讲座、座谈交流、文体活动、学习参观、个人自学等形式,对新生进行思想政治和民族团结教育、学习方法、人际交往、行为养成、心理健康、发展规划、法律法规、校规校纪、安全稳定、计生政策等教育活动,帮助新生树立科学的世界观、人生观、价值观,帮助他们明确学习目的,端正学习态度,增强学习动力,帮助他们了解大学生活特点和基本要求,顺利完成角色适应和角色转变,适应大学生活。
二、以奖学助学为手段,加强学生资助服务水平
1.开展政策宣传,传扬资助力度。认真宣传国家资助政策及我校及我院实施办法。做好生源地助学贷款政策的宣传和咨询工作,为申请助学贷款的家庭经济困难学生办理确认手续,做好20xx年大学生应征入伍学费补偿宣传,促使学生多渠道地减缓学费压力和就业渠道。严格评选国家、学校奖学金、助学金,确保学生资助工作制度化、规范化、公开化开展。
2.全面掌握贫困学生基本情况。公平公正地完成贫困学生家庭经济认定工作,形成完整的家庭经济贫困学生档案。
3.加强精神资助,引导学生自信、自立、自强。可通过座谈、信件、谈话等加强与贫困学生的思想交流与沟通,努力为贫困学生提供勤工助学岗位,指导贫困学生以积极的人生态度应对生活困苦,鼓励贫困学生思想上自信,生活中自立,学习中自强。
4.完善资助制度,落实资助政策,公平公正地评定贫困学生资助等级。
5.引导贫困学生参与实践活动和社会公益活动,营造学生积极向上的良好气氛,培养社会责任意识和感恩意识。
三、加强学生心理健康教育与指导,提升学生心理品质
1.建立学生心理档案,加强心理针对性指导。结合20xx级及20xx级新生心理健康普查,建立心理档案,完善学生个案分析制度,对重点学生进行重点关注。
2.普及心理健康知识,创造和谐氛围。利用宣传板、网络等阵地,普及心理健康知识;每学期组织开展一次心理健康讲座,广泛宣传心理健康知识。倡导以班级为单位开展心理素质拓展、心理训练、心理沙龙活动、心理影片赏析等活动,拓展学生的各项心理品质。充分调动学生自我认识、自我教育、自我成长的积极性、主动性。
四、加强学风、校风建设,促进学生成从成才
1.加强育人氛围营造。充分利用晚点名、参观考察、社会调查、宣传栏、网络媒体等,加强*核心价值观宣传、教育,持续深入学习、深刻理解“厚于德、敏于学”实质内涵,结合社会发展和学校改革,进一步提高学生对学风建设重要性的认识,营造人人知晓、人人参与、人人行动的良好氛围。
2.召开主题班会。紧紧围绕学习态度、课堂纪律、文明举止、考风考纪等以班会形式展开大讨论,及时发现学生在课堂纪律、迟到早退、作业完成、考试风气、生活卫生、文明礼仪等方面存在的问题,及时发掘学生身边的先进典型,制定自律公约,建立自我管理机制,进而帮助学生树立正确的人生观和世界观,增强学生的自觉成才意识。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
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