一、提升业务能力,提高综合实力
对于一名业务员来说,个人的业务能力是非常重要的,我们做业务无非就是看的个人能力,如果我们个人的能力不是很强的话,就算公司再给予怎样优秀的条件,也许我们和客户也无法成功达成交易。做业务的这些年里,我也自己想了很多的办法,我在工作中思考、实践,为的就是希望能够通过自己的思考,提升自己的业绩,不辜负公司各位领导对我的器重和栽培。未来的时间里,我会注重培养自己,也会关注自己的成长趋势,希望我可以在一步步中有所长进。
二、更注重服务,打好公司口碑
未来一年,我认为最重要的就是要做好服务,这个市场对服务的要求越来越严格了,很多客户第一感受到的就是我们的服务,所以服务态度是首要的,无论是哪个行业,现在对服务都是非常看重的。时代的发展,让普遍人的享受逐渐趋向精神享受,而我们所提供的也就是服务精神,所以这一点是非常重要的,接下来一年我会努力提升自己的服务品质,为公司打好口碑,只有把口碑做起来了,客户才会多起来,我们的信任度也会有所提升,这是非常有利的一个方式。所以,面对以后的工作,我决定在平时的工作上锻炼自己的口语能力,也锻炼自己的胆量,希望可以将一个的状态带到工作当中。
三、工作中总结,学会自我反思
在这个岗位上久了之后,我就越发觉得做总结这件事情虽然看起来很老套,但无疑是一件非常有必要的事情。很多时候我们屡次犯错,就是因为没有及时给自己做总结做反思。就像我们读书一样,如果错了之后不摘抄下来,做错题笔记的话,也许下一次我们还会犯同样的错误。工作又何尝不是呢?对于工作,我们应当更加严谨认真,因为这关乎我们自己,这关乎着整个集体,整个公司的发展,只有懂得了集体荣誉感,我们个人才会有更好的发展。新的一年就来了,我已经收拾好了一切,只等出发,勇敢前行!
销售虽然有挑战但是经过一些老同事的帮助下也知道制定工作计划对我们还是非常有帮助的,可以减少弯路,我也制定自己的工作计划。
我做的是电话销售,通过电话来达到自己的目标提升自己的业绩,正如经理所说的想要有更好的业绩就必须要掌握客户的基本动态。
一、电话沟通
为了完成自己的工作我也特意制定了我每天的电话量和电话的沟通数量,因为如果我没有打足够的电话就更本无法加到足够的客户,更别谈业绩了,没有沟通就没有联系又怎么让客户相信我们呢?
1、每天我给自己制定的电话量是200个每天必须达到这个数量才能够下班负责完不成任务,一天的工作就是白搭。
2、每个电话我必须变换方式沟通,在这两百个电话里面我能够与之聊到五分钟的有效电话必须要有20个以上,有效通话才能让我们有更多的发展有更多的成长。
3、在200个电话里面我每天加的微信必须要保证有四个以上,四个最低,完成目标才能下班不给自己退路,不给自己任何逃避的机会。
4、有效电话必须要把我们公司的产品服务讲清楚让他们明白我们的具体优势。
二、与客户沟通
每天加的微信都是我努力的结果,这对我来说是非常不错的,但是这些微信我需要做筛选,选择出真正合适的有效客户,因为只有有效客户才是我们需要的,对于客户的赛选我也氛围了几大类,首先是非目标客户,潜在客户,和目标客户。这些是通过电话和沟通来确定的。
(一)刷选
1、利用平时的休息时间维护客户,把基本的服务发给客户,如果客户回复的积极就重点跟进。
2、如果客户每天发的消息一直没有回复,在第三天时做一个电话回访,了解客户的基本情况,清楚客户为什么不联系,如果是因为性格习惯不喜欢用微信,那我每次的回访就通过电话来进行,如果是因为没有时间就另约时间保证自己能够更好的做到每天的工作要去。
3、每个月月底前都会对所有的客户资源做好再联系工作,来接他们的情况如果他们有人想要做就会从新重担跟进。
(二)非目标客户
对于非目标客户我会经过了三轮淘汰之后放弃,首先是第一次联系没有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是经过了多番沟通还是没有改变的就会直接放弃,重新选择新的资源。
(三)潜在客户
潜在客户是在电话沟通时说现在不需要,但是又想了解的我会想办法加他的微信或者qq让他们了解我们的情况知道我们的价值,并且把服务产品的优势和取得的成绩给客户让客户知道我们所说非假,而是真实的取得他们的信任。通过日积月累的感染,想办法把潜在办成目标客户。
(三)目标客户
有需求有相反的客户,但是却对我们的服务产品有质疑,时要做的有这样几点:
1、举例摆事实,通过具体的案例让他们知道我们所说的都是真的。
2、每天给客户发我们的公司情况让他们知道我们公司是一个积极向上,并且有活力有干劲的公司,博取他们的信任。
3、展现自己对工作的态度,用积极的巩固走状态去工作让他们接受我们的工作和服务。
4、经常联系通过客户变成朋友以友情为突破口。
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在x月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保x万元销售任务的完成,并向x万元奋斗。
一、努力学习,提高业务水品
(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
x月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,x月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与xx总密切配合,做好销售工作
协助xx总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业",加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
四月份的工作已经就此告一段落了,接下来,我该做的事情就是好好的总结一下过去所完成的工作,发现有做的好的地方就在下一个月里继续执行和采纳,发现有做的不够好的地方就在下个月里做到改正和完善。然后再根据这些总结来做一篇五月份的工作计划,当然这个计划也是要结合现实来考虑的,不仅仅只凭四月份的总结。所以,接下来就是关于我在五月份里作为公司里的一名产品部采购人员所要完成的工作内容和计划。
作为一名电商公司里的采购人员,我在五月份要完成的工作应该还是会比较多的。因为在五月份的一开始就有一个劳动节,过了劳动节我们又要开始准备迎接母亲节了。并且在五月份的下旬,我们还将会有一个新品上架的活动。所以,五月份必定又是一个熬夜加班的月份。
首先,我要保证我每天的日常工作都能够顺利完成。来到公司的第一件事,登上我所负责的几个店铺的后台后,开始进行当天的发货处理,因为我所负责的店铺都是公司里销售量比较大的店铺,所以每天的订单量也是十分的多,有时候碰上活动,光是发货我都能发一上午。发完货后,就是根据客户的订单再来进行采购下单,在下单的时候,既要保证速度,也要保证不出现失误的情况。并且在此过程里我还要做好问题订单的处理,做好和运营部店铺负责人的沟通,比如五月份的母亲节,店铺要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。
第二个重点工作,就是与我们公司合作产商和供应商的对接。我们在微信里面建立了很多个群,因为我们的供应商有好几个,所以我们有什么问题都要及时的跟他们联系好。比如,在五月份里,我们的xx款式的衣服出货的日期和出货的件数都要跟他们确定清楚,并且监督他们实时更新我们产品库存表里的数据信息。
最后一个是总结工作,到了一个月的月末,我要好好的回顾一下自己在当月里面所完成的工作,然后再来做一篇工作总结,对自己的进步加以肯定,对自己失误的地方加以反省和检讨,避免下次再犯。
希望我在下一个月里,能够做到自我监督,能够严格执行以上安排和计划。
一、加强政治学习、提高思想觉悟
认真学习处、站工作会议精神,准确的掌握会议内容、提高思想认识,为自己的工作指明方向,有了明确的方向,才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。
二、学习食堂各项工作制度及岗位职责
1、组织培训食堂人员学习食堂的各项管理制度。
2、学习各岗位职责的内容。
3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。
三、加强食品卫生管理工作。
认真贯彻执行国家的食品安全法、在日常采购工作中,严格把关,所购食物要新鲜,不能有腐烂、变质过期的食品;在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为站上节约成本”的工作原则。
四、加强食堂管理工作
在日常工作中要加强管理、保障政令畅通,不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题,要大胆管理、不怕得罪人,一切以工作为前提。
五、提高自己的业务水平和自身修养养
今年要多方面改变自身的好多缺点,加强政治理论学习、积极参加各项活动,平日和同事搞好团结,互帮互学、共同进步,提高自身的修养,做一个合格的员工。
新的一年的到来,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望,我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
销售情况对于公司盈利来说是很重要的一部分,作为销售主管,8月份我的工作计划如下。
一、对经销商的管理
定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
二、解决产品冲货、窜货问题
实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
三、销售渠道下沉
进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
目标市场:将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
重点促销产品:鸡汁和果汁在20xx年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
四、销售队伍人力资源管理
1.人员定岗
南京办固定人数x人,终端x人,流通x人,准备从终端调派x人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
2.人员体系内部协调运作
每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。
3.关键岗位定义,技能及能力要求
终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。
4.培训
给予全体办事处人员进行定期的培训,在销售技巧及谈判过程上进行实战的演习。
尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在x月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保x万元销售任务的完成,并向x万元奋斗。
一、努力学习,提高业务水品
(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步销售渠道
x月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,x月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与x总密切配合,做好销售工作
协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业",加强建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为_x物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们_x物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为_x物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
一、思想方面
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。
二、工作方面自我提升
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任_x物业,能更加依赖_x物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为_x物业做出自己的贡献!
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订200x年财务工作计划 。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、 按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、 教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、 教育学生使用正版读物。
4、 新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。
七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。
以上便是我一名财务人员工作计划 ,总之在200x年里,学校将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划内容。
xx年,将继续围绕市委、市政府中心工作,认真落实工作任务,努力实现六个“新”:
(一)争取司法所规范化建设有新突破,
司法局个人工作计划。继续开展“四三二一”计划,抓好司法所规范化建设,xx年,争取南岳镇、天成乡等9个司法所建设达到省、市规划标准。加强队伍建设,对司法助理员力量配置、经费装备等进行督查落实,进一步优化司法所建设的社会环境;继续定期对乡镇司法助理员进行教育、培训。
(二)争取人民调解工作有新经验。进一步完善村(居)调解、信访、治保“三位一体”工作机制和矛盾纠纷三级预警机制。按人员专职化、工作专业化、待遇薪金化的三化要求,推进专职人民调解员队伍建设。加大基层调解工作指导力度,实行人民调解员分级培训制度。落实人民调解“以奖代补”工作机制。完善人民调解组织网络建设,继续发挥全市人民调解工作协调中心和4个片区流动调解庭的职能作用。大力宣传人民调解工作经验、人民调解员先进事迹。适时召开全市人民调解工作会议。
(三)争取社区矫正试点工作有新进展。指导全市各乡镇建立社区矫正工作组织。组建社区矫正工作志愿者队伍,开展业务培训。对归正人员进行普法教育,并通过引导和扶持
归正人员自谋职业、自主创业等形式和渠道,促进归正人员自食其力、早日顺利回归社会,预防和减少重新犯罪率。
(四)争取普法依法治理工作有新成效。紧紧围绕“法治乐清”建设、提升软实力、构建一体化战略及法治建设,广泛深入地开展法制宣传教育,大力推进依法治市。加强各普法工作成员单位的普法工作的组织领导和硬件建设,进一步完善对市直机关各部门和各乡镇人民政府普法工作目标责任制考核。继续深化“法律六进”,充分发挥各种媒体的优势开展法制宣传教育,积极开展各类宣传周、月活动。加快“民主法治村(社区)”创建步伐,到xx年底,全市“民主法治村”的达标面要达到80%以上,“民主法治社区”的达标面要达到70%以上。
(五)争取法律援助工作有新发展。不断扩大法律援助工作覆盖面,xx年在全市900多个村居(社区)全部建立法律援助联系点,各法律援助站设专人负责。强化农民工法律援助绿色通道。加大宣传力度,不断提高法律援助的社会影响力,争取使90的城镇居民、50的农村居民知晓法律援助制度。继续促进案件数量稳步增长,完善质量监控体系。全程跟踪涉法信访案件的办理。不断加强与已有援助站、点的联系,巩固网络建设的成果。
(六)争取法律服务业务有新拓展。继续深化“律师送法进百村”活动,进一步完善“两结合”管理体制,引导和鼓励律师积极介入经济建设主战场。加强律师队伍建设,增强服务能力和自律能力。加强与有关部门的协调联系,进一步优化律师执业环境。借助网络、媒体等途径,加大对律师、公证和基层法律服务行业的宣传力度,努力拓宽业务领域,为我市经济建设服务。
20xx年的工作即将到来,回望自己的过去,展望工作的未来,我感到自己的责任重大。在前段时间里,我对过去一年的工作做了总结。看着自己在一年来的成长和进步,实在是感到自豪又惭愧。在成长上,自己确实成长了不少,收获了很多的工作。而且在工作中也收获了很多同事们的热心帮助,学会了很多他们在工作中的个人经验。但是,因为自己在工作众多呃不成熟,导致了很多的工作都没能好好的完成,给工作也造成了非常多不好的影响。
现在,带着各种各样的问题,我对全新的20xx年工作进行了规划,希望通过在这一年,自己能通过自的计划更好的完成工作,更好的提升自己,更多的为公司提供自己的光和热!我的工作计划如下:
一、在这一年里,我要在工作中时刻提升自己,从工作中总结经验,改正自己在工作中的不足,提升自己的能力。
首先,在自己的岗位中,还有很多需要扩产的工作,随着自己的工作能力上涨,自己也要去对这些工作进行了解和学习,在期间主要还是多请教一下xx前辈,在学习后要多练习多反省,巩固自己的学习。
其次,我要在工作外多增加一些学习时间,仅仅只靠工作的时间培训是远远不够的,我要多花上一些时间,对自己的工作能力进行强化。
二、个人的工作计划
在今年的工作当中,我首先要针对过去一年的工作问题,对自己的不足进行改正。过去犯错的地方也要好好的.提醒自己,不能继续造工作中犯下错误。
其次,随着工作的进展,自己也是时候学习一些新的知识,提升自己在工作中的价值,不仅仅是为了跟好的完成工作,也是为了提升个人的能力。
最后,我要加强和同事们的交流,提升和同事们的情谊。在工作后,可以多去和同事们讨论,学习他们的经验,一次更好的提升自己。
三、结束语
一年的计划最主要的还是对自己的提升,在工作中我要紧跟公司的发展,让自己能在发展中更符合公司和工作的要求,更圆满的完成领导的任务。当然,也希望自己能认识更多的朋友,让我们一起为公司的发展进步,为自己进步!相信在努力过后,我们都能成为出色的员工,一起在工作中为公司贡献自己的力量。
通过对现阶段完成工作的分析让我有些感慨不已,对我来说工作中的努力自然是令人感到无比充实的,我也能够时刻谨记领导的教诲并在工作中严格遵守公司规定,有着作为企业员工的觉悟自然能够通过努力履行好职责,但我也明白自己在工作中还有做得不到位的地方,因此我得努力将其改善并制定好相应的工作计划才行。
继续认真遵守公司规定并做好工作中的每个细节,想要履行好自己的职责自然要确保工作中不会出现任何差错,关于这点在以往的工作中还是做得比较好的,但我也明白即便是些许的懈怠都有可能导致自己出现业绩下滑的状况,所以我得时刻谨记做好工作的重要性并不断鞭策自己,要通过公司制度的落实来保持对工作的热忱,这样的话我也能够及时认清自身的不足并努力将其改善,另外在完成工作以后也要做好相应的检查以免出现错误,与其在工作中好高骛远还不如思考如何做好本职工作并确保不出现错误,对我来说能够在工作中兢兢业业且没有出现任何差错也是能力的体现。
需要对自身的工作提出更高要求并努力将其完成,工作中安于现状则很难获得能力的提升,因此我得重视自身工作的完成并争取做得更好,想要实现这点则需要提升认真负责的态度并将其运用到工作中去,无论是工作中的细节还是领导的指示都应该认真思考,毕竟工作能力得到提升也能够让自己创造更多的效益,而且公司的发展与自身的利益也息息相关自然能够明白做好工作的重要性,所以我会在原有任务的基础上提出更高的要求并用以鞭策自己。
应该加强和同事之间的交流从而及时发现自身存在的不足,对我来说没能做好与同事之间的沟通是十分失败的,毕竟对于职场发展而言人脉的积累也是十分重要的,而且我得明白强化相互间的交流也能够提升对自身职责的理解,所以我得做好这方面的工作并从不同角度分析自身存在的不足,而且通过相互间的借鉴也能够让我在职场道路上走得更远,面对工作中的不足应该承认自己以往在这方面是做得不够好的,因此得要牢记教训并在往后的工作中意识到加强交流的重要性。
我在制定这份计划以后会严格将其实施下去,也希望能够在后续的职场道路上找准前进的方向,不要因为以往在工作中的得失而迷失方向,我也会牢记领导的教诲并在工作中严格要求自己,希望能够严谨地做好自身的工作从而实现自身的价值。
今年是我进入xx企业工作的第一年,为了我能在工作中少走弯路,也为了少给同事以及领导们惹麻烦,更是为了我能进步的更加迅速,我就必须制定出符合我自身条件的工作计划:
由于我还是一个新入职的新员工,对于公司的一切都是那么陌生,对领导陌生,对同事陌生,对环境陌生,对工作也是同样的陌生。首先我要做的就是熟悉公司的业务流程,知道他们的主要工作方向以及办公理念,先是要把自己在办公室的岗位职责搞清楚,弄明白,这样才能不去过多的麻烦同事来帮助自己,比较现在我谁都不认识,谁也没有义务来帮我,我要是时不时的就向别人提问,只会一股脑的让被人对我产生反感之意。其次我要清楚在企业办公室办公的规矩,比如说能不能看手机,能不能吃东西,能不能稍作休息等等,免得惹来领导的批评,否则我在公司的第一印象就这么完了了。
入职阶段的工作准备完成之后,就需要我们去参加公司的岗前培训,我在公司的工作岗位是办公室文员,这可是办公室的核心人物,起到了同事跟领导沟通桥梁的作用,办公室的档案收集整理录入都是我的工作任务,为了我能尽快的熟悉工作流程,参加公司的岗前培训是非常有必要的,我也要利用好所有的空暇时间,跟公司各位同事打好关系,最起码是需要跟每一个人都相互认识一遍,这样有利于日后工作的开展,处理好跟办公室各位同事之间的关系也在我的工作计划之内。
最后就是让自己的工作能在一周之内走上正轨,不辜负领导对我的信任,前一周算是我对工作的适应期,跟同事以及领导的磨合期,一周之后必须要以一个正式职员的身份来要求自己,绝不允许自己出现工作失误,犯错的情况,更加不允许因为自己影响到办公室的工作进展,办公室文员的工作看似种类繁多但是没有一件是非常棘手的,都是可以花时间就可以搞定的,所需要的只不过是我在工作中的专注力罢了,所以我每天的工作状态一定要是最佳的。
这个工作计划是循序渐进的过程,如果我严格的按照上面的来进行,我相信我能十分顺利的在企业开展自己的工作,也会十分顺利的胜任自己的这个岗位,这也是我根据自身的能力以及条件来制定的,绝对不会存在勉强自己的地方,最关键的是这份工作计划能起到监督自己的工作的作用,让成为我在工作中的一大动力,最后再不切实际的给自己制定最后一个计划,希望自己在两年内,用自己的工作能力得到领导的赏识,成为办公室的负责人,这一条我只能是尽力而为。
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下x月份的工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在x月,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在x月里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固市场占有率,扩大市场占有面
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全月目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展市场,打好地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,x月在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在x月里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障
x月在员工待遇上,工资及福利待遇在一月的基础上适当提高,同时计划为每个员工体检身体,每位员工过生日公司提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为x月的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力
今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。
一、加强学习,提高自己的业务素质和综合能力
随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。
二、更加认真负责的做好自己的本职工作
在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。
三、做好一些重大项目的投资核算
重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。
四、加强会计档案的管理工作
我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在七月份,我将在xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。
五、加强与公司各部门的沟通协作
通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。
好的开端是成功的一半,在新的一年里结合自身能力对x年的成长进行规划,亦是计划性成长,勤奋务实实现付出与收获。
在软件行业里,业务是创造产品或项目的灯塔。为了保障产品或项目业务模块开发,我时刻对需求产品的基础业务学习。计划在x年学习对电力行业营销的抄、核、收业务进行系统学习,其中对收费业务达到基本掌握,对项目或产品涉及业务必须熟练掌握的目标。
在学习的过程中,多向咨询服务中心(cf)或客户(电业局)学习。积极参加公司内业务培训,抓住并把握到客户现场的机会实现与客户面对面的业务沟通交流。沟通交流后与同事积极探讨共同学习、进步。
计划在x年内必须掌握国家电网下的智能电表业务。实现对电力行业营销类业务探究,了解生产和其他类业务。对行业类典型产品学习,提炼依附类项目或工具。
如果说软件产品和项目的基础业务是“肉”,那么技术平台就是支撑整个项目或产品的骨骼。只有当骨骼只够强大、健壮,才能够支撑起肥硕的“肉”。(“肉”客观说明亦是我们经济效益)。
新的一年里结合现实对专业技能突破,提升自身专业能力。更好的为创造公司利益,做出如下计划:
1、计划对电力营销类业务系统实现设计研发工作,保障各经营单位(cf)利益,评估市场效益。
2、在工作中提炼公司技术积累,为沉淀公司技术平台做贡献。20xx年计划将pos类产品的gprs通讯协议抽象提炼出来。以便沉淀技术资源库。
3、在工作中实现对fxwk技术平台的运用,熟悉技术平台涉及技术并掌握使用。
4、根据部门决策对规范的讨论并积极运用推广执行,其次对电力行业涉及技术点或面进行深入学习及运用。
5、计划保障产品维护和研发有:“充值一体化平台”,“mpos系统”,“抄收一体系统”等。
成长的进步需要台阶,x年就是成长进步的台阶。结合现状必须提升个人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我会更加锻炼、强化自己,计划x到达涉及营销项目或产品的版本、技术、业务、资源的整合管理。具体实现如下:
1、提升项目组织管理能力,掌握编写一般技术资料文档的技能。
2、掌握面对客户或者第三方(合作伙伴)对外的技术或业务类对公文档。如(“解决方案”、“技术模型”、“uml时序图”)
3、实现团队协作磨合管理以及对合作伙伴协调管理。
4、优化工作管理模式,执行公司的规范建设,积累社会、工作经验,达到能够在工作中找到积累管理经验成就感。在20xx年我应该抓住机遇,在公司利益驱动前提下实现自身价值。
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