过去的一学期,学校教导处在新的学校行政领导班子的正确领导下,紧紧围绕《**小学未来三至五年发展规划》,秉承***小学“和谐教育宣言”的办学理念,结合学校实际,严格过程管理,认真开展校本培训和校本教研活动,青年教师迅速生长,教师的教育教学行为逐步规范,同学的学习状态得到改善,嬴得了很高的社会赞誉。本期为了进一步推动我校教学发展,完善已有的教学效果和管理机制,全面提高教学质量,教导处认真分析我校教学现有的新情况、新特点,本着“一切从实际动身”的工作原则,以改进教的方式和学的方式、优化教学过程管理为主要内容,以努力实现南小教学质量逐步提高为主要目标,特制定本学期如下工作计划:
一、指导思想
以《新南小未来三至五年发展规划》为指导,坚持“和谐教育”的育人理念,进一步树立四个意识,即“服务意识、规范意识、质量意识、发展意识”,全面推进素质教育。
以课堂为主阵地,以教育科研为抓手,以教研活动为载体,着力进行课堂教学有效性研究,打造原生态的有效的“课课过关”、“单元过关”的新南小课堂。
以阅读活动为载体,培养同学浓厚的学习兴趣,打造书香学校。
坚持“两个结合”——校本教研与校本培训相结合,教育科研与教育教学实践相结合,深化课程改革,促进同学主体发展,教师主动发展,学校自主发展。
二、工作目标
严格教学常规管理,完善各种管理制度,以管理制度规范教师的教育教学行为,力争使教学常规要求内化为教师们的自觉教学行为。
进行课堂教学有效性战略研究,优化教学过程,加强过程监督,
提高教学质量,减轻同学过重课业负担。
加强教师培训,努力建设一支师德优良、专业优秀、结构优化,相对稳定的高素质、高水平、高效能的教师队伍。
推进课程建设,开发校本课程资源,加强科技、劳技、艺体、外语等学科教学,初步形成学校教育特色。
三、工作思路
立足课堂,全面育人;研究课题,深化课改;加强培训,提升教师;创立特色,服务同学;建设团队,积淀文化;创新创优,发展学校。
四、主要工作
1、加强教导处的常务管理工作,使管理走向规范化、精细化、科学化、,以点带面努力提高学校的教育教学管理水平。严格常规管理,抓好教师执行教学常规情况的督促检查、评比表彰工作。
2、开展形式多样的校本培训,提高教师职业修养和专业水平,组织教师积极参与“课课过关”、“单元过关”活动,积极参与各级各类教学竞赛活动,促进教师发展,提升新南小教师整体形象,打造优秀的教师团队。
3、继续在教师和同学中开展读书活动,倾力打造书香学校。
4、进一步落实《南街小学同学上课常规》,认真组织同学参与各项竞赛活动,重视各年级的教育教学工作,保证同学教育质量。
5、营造教育科研氛围,扎实有效地全面开展向上级申报的课题研究活动,初步构建《有效性课堂教学模式》。
6、加强艺术、体育卫生和同学的身心健康教育管理,和早落实,科学训练,力争在市级以上竞赛成果有新突破。强化特色,提高学校综合竞争力。切实开展好“特长同学”培训工作和阳光体育活动,增强同学体质,促进同学健康全面发展。
7、用够用好现代教育信息技术资源,创新教学管理,规范档案资料,拓展交流平台,开展互动教研。
五、基本措施
1、加强常规管理,严格进行教学“六认真”检查,进一步落实《绵阳市南街小学规范教学常规实施方案》,严格按四川省教厅的《四川省义务教育地方课程实施方案(修订)的通知》执行课程计划,优化课程管理。对教师执行教学常规情况月月考评,并与绩效工资挂勾。
2、坚持德育首位,立德树人。树立“固本铸魂,整体育人”的德育理念,与学校德育处密切配合,在各科教学中落实“三维目标”,把德育教育渗透到各科教学中,贯穿于教学的全过程。
3、继续推进课程改革。
——以教研组为单位,学带教师、骨干教师为示范,常态课研究为内容,开展“课课过关”活动,提升南小课堂教学整体水平。
——严格实行单元过关制,以年级学科组为阵地,教研组作业务指导,开展“单元过关”检测活动,每次检测后要和时进行情况分析,提出增效措施,认认真真落实,全面提高教学质量。
——建构学校阅读文化,使阅读与语文学科紧密联系。教导处以年级为单位为每个班布置一节阅读课,各年级根据阅读要求、围绕阅读重点开展读书活动;学校继续组织开展各种“阅读展示活动”,评比“阅读之星”,激励同学的阅读兴趣,营造良好的阅读氛围。加强经典阅读积累,每日一诗的积累对同学起着潜移默化的影响,各班在原有基础上总结经验,形成特色。
——加强特色课——科技、艺体、外语三大学科教学,有效辅导后进生,从而促使我校英语教学质量提高,改变较英语学科将重点放在如何激发同学学习英语的兴趣和怎样长时期处于城区学校之后的局面。开展好各艺体学科特长同学的特长培训,加强检查督促,确保训练的时间和质量,积极组织同学参与各级各类竞赛,初显学校特色。
——以学科组为单位举办学科节,本期先在语数外学科组举办语文节、数学节、英语节,活动时间为一个月,不少于三个主题活动,可分高、中、低年级设计,以激发同学对学科的学习兴趣。
4、严格执行观课、研课、走课制度。学校行政不定期推门听课,将听课意见和时与上课老师交流,以便执教老师和时改进教学方法,提高课堂教学效果。倡议教师互相听课,每月听课不少于3节,教导处将老师听课情况每月末检查、统计、公示一次,期末进行考核。每位教师每期至少在组内上一堂研究汇报课。在教导处的组织下,教导主任、教研组长、教务员坚持走课,监督教师规范教育教学行为,杜绝随意调课、无人上课的现象。
5、加强校本培训。把校本培训与校本教研相结合,采用请进来,走出去,同伴互助互学,自我实践反思的方式,用好南小本部资源,青年教师、中年教师、优秀教师的培训分层推进。
——倡议教师专业阅读。支持、鼓励教师订教育报刊杂志,要求每位教师每周阅读不少于5小时,每月写一篇读书心得,轮流在每次开展教研活动前交流。
——倡议教师专业写作。鼓励教师多反思自身的教学过程中的成与败,勤练笔,常撰写教育叙事,教育感悟,教育优秀教案,课堂教学反思,与教科室配合开展“优秀教学反思”评比活动,提倡语文教师写下水作文,积极为《新南小》撰稿。鼓励每一位教师积极参与各级教育优秀论文、征文等竞赛,参与网络教育论坛,向教育报刊杂志投稿。
6、积极认真参与各级各类教研活动,巩固“新南小杯”赛课活动效果,各学科推选出的优胜者要认真选课,深入钻研,集集体智慧,力争在市区级课堂教学竞赛中取得好成果。每月间周一次校级教研活动,间周一次年级组内教研活动。每次活动有计划、有主题、有讨论、有记录、有小结,杜绝随意性,加强常态课研究,开辟教研园地,打造交流平台,初步构建有效课堂教学模式。
7、做好教导处资料管理工作,做到和时归档,资料齐全,内容翔实,装订规范,管理有序。充沛用好学校内网和外网,建立电子文档,丰富网站教学资源。教师要按时上交各类资料的纸质文档和电子文档,文档的书写格式必需符合规定要求,教导处应和时上传有价值的文档到学校网站。
20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下, 在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:
一、加强理论学习,努力适应工作
原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、树立服务意识,主动融入集体
原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队f作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。
三、心系本职工作,认真履行职责
虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的`物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。
第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。
第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差 减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。
一是为各部门提供库存依据,防 止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。
二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。
三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。
四是完成基础数据的收集、整理、 汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
第四,加强安全管 理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调仓管员的防火安全意识,要求必须掌握各种基本的安全知识和技能,对吸烟者坚决禁止,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理,防止不必要的损耗发生。不能退换的物料经过相关部门确认后申请 报废,清理出仓库。
工作存在以下不足:
一是仓管员岗位执行力低,工作被动性,存在换岗思想;
二是和各部门的沟通还需加强和提高;
三是部分工作不够细致,不够深入;
四是创造性的工作思路还不是很多。
年度的工作计划目标:
1,仓储管理作业流程达到标准化要求。
2,库容库貌、现场管理符合5S标准。
3,强化仓管员专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。
4,专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5,库存数据的核算进人实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6,仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算钠入绩效考核,细化进、销、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑,建立有效沟通、商务礼仪执行标准。
经过了一年的考验与磨练,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激。在新的一年里,我将立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。
一、指导思想
本学期,学校安排我接管电子备课室的工作。我始终以学校工作要点为中心,促进全校信息技术教育工作的深入开展,更好的推进学校教育信息化进程,以信息化带动教育现代化,促进学校各项工作健康、协调、可持续发展。结合学校发展实际需要,制定本学期工作计划。
二、主要任务
1、做好课时安排.
2、注重提升教师信息技术素质,积极有效地参与课程改革。
3、在使用过程中做好硬件设施的维护工作。
4、认真组织好教师上机操作,让老师有比较多的上网时间,注重操作能力的培养,多让老师上机,通过信息技术提升教师专业化能力。
5、争取信息技术合格率百分之百。
三、加强教师学习,提高教师业务水平
1、组织教师及时参加省市区组办的各级新课改培训,作为自己备课的指导方向。
2、及时开展备课组教研活动。备课组每学期进行两次集体备课交流,统一进度和要求,交流和反馈教学中出现的问题,收集意见和想法,布置下一阶段的工作任务。
3、每位教师之间随机听课,并有针对性地进行评课。力求做到相互学习,相互提高
4、每位教师尽可能多读教育教学理论书籍,努力使自己教学理念、业务有所提高。
5、组织一些信息技术应用比赛,如课件比赛。
四、具体工作任务安排。
三月份:
1、组织教师参加以课题研究主的校本培训,培训课题研究的基础知识及基本操作。
2、学习上传资料。
四月份:
1、组织教师参加以信息技术为主的校本培训。
2、充分利用网上资源,学习电教知识。
五月份:
1、组织教师参加以信息技术为主的校本培训,培训网络资源的下载与上传。
2、鼓励使用多媒体进行教学。
六月份:
1、排查电教设备的安全隐患,统计教师电教使用情况。
2、整理校电教档案、资料。
七月份:
1、撰写本学期电子备课室工作总结。
一、本年度部门工作表现好的方面
(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。
自加入xx家园项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了物业收费水平。
本年度物业费累计收缴XX00000元,收缴率同比去年增长7%(去年物业费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。第二,收费措施服务化,通过增进业主满意促进业主交费意愿。收费工作是物业服务水平的体现,物业服务水平是收费的基础,因此,服务是提高物业收费水平的根本。今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因物业无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。
(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。
客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。
6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。
客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。部门详细工作计划见附件一《20xx年客服部工作计划》。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾XX年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
20xx年的学校安全教育工作要根据县局的要求,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,使校园安全工作经常化、制度化、规范化,促进教育事业的健康发展,小学安全教育工作计划。根据我校的实际,本年度重点抓好以下几项工作。
一、健全网络,明确职责
建立有效的工作网络,明确各自的职责是学校安全教育工作正常运转的有效保证。
学校建有安全工作网络,我们重新提出加强网络建设主要有以下几个原因:
1、没有完全到位。学校安全教育工作一项涉及面很广的工作,在设立学校安全工作领导小组时,要体现全员参与的特点,要让学校各科室、所有工作都参与安全教育工作。
2、没有明确职责。要明确各自的职责,分管领导、班主任、科室人员的职责要明确。做到学校的安全工作的方方面面都有人管,都有人负责。
3、不能有空档。学校安全教育工作的职能不能因为人员变动而出现空档。
在调整学校安全工作领导小组时,学校安全工作的职能要加强。要进一步落实安全工作领导责任制和目标管理责任制,进一步明确行政正职对学校的安全教育负总责,增强"第一责任人"的责任意识和责任感,自觉参与安全工作的部署、检查、考核、调研等工作。形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓的领导工作机制,切实落实保一方平安的政治责任。要将安全工作列入责任人的年终考核,并与荣誉、晋级、晋升、经济利益挂钩。
二、加强教育增强素质
1、加强学校心理健康教育,提高学生的身心健康水平。
一个心理不健康的人,是一个不健全的人,难以适应未来社会发展的需要。
2、加强学校安全教育,增强学生的自护自救的能力。
安全教育工作应更有针对性和实效性。学校要根据学校周围和学生的特点对学校存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。如学校周围环境要重点对学生进行各种事件的应急处理的教育,增强学生安全防范的能力。万一发生安全事故,做到不惊慌失措,并能采取有效办法保护自己。又如我们学校在沭河岸边,要进行防溺水的教育,使学生有较强的防溺水的能力。要开展让学生在家长的带领下学习游泳,让学生学会游泳,了解溺水自救的知识,增强自我保护的能力。让学生对对学校周围情况有所了解,使学生增强对自己所处环境的了解,增强安全保护的意识,不做不利于安全的事,又保护自身的生命安全。要发动教师和学生进行一次查找安全隐患活动,明确各自的重点防范内容,在此基础上有针对性的进行安全教育。
3、要教育学生家长做好监护工作。通过对家长进行安全教育,增强家长的安全意识和能力。学生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
(1)、要让学生家长明确自己对自己的孩子在安全方面应该做好哪些工作。安全隐患在哪些方面,应该重点做好哪些防范工作。
(2)、了解和关心孩子的学习和生活,为孩子安排一些丰富多彩的活动,并对学生的行为进行有效的监督。
(3)、学校对学生进行教育的同时,把存在的安全隐患及时告诉家长。家长会上,不要只讲学生的成绩,要通报学校的安全状况,要根据季节的特点,把学生容易发生的安全事故告诉家长,提高家长的安全意识。让家长配合学校做好安全教育工作,让家长真正担负起自己应该担负的监护责任。采取家长所能采用的办法来确保学生的人身安全,取得更好的教育效果。
在4月底进行一次以安全教育为主题的家长会(或给学生家长的一封信),重点进行防溺水、防交通事故和预防学校周围的存在的安全隐患的教育。强调在"五一"假期和暑假作为重点监护时间。
三、抓住重点确保安全
(一)、规范教育教学行为,消除安全隐患。
规范学校和教师的教育教学行为,制止教师体罚和变相体罚学生,制止学校乱收费等。绝不允许因我们的教育教学行为不规范,而发生安全事故。
(二)、规范学生的上网行为,以防违法犯罪。
要教育学生按上级的有关要求,规范上网。做到:
1、明确上网的目的主要是为普及网络知识、拓宽视野、扩大知识面。
2、自觉抵制色情、赌博、愚昧、迷信等内容。
3、18周岁以下的未成年人在国家法定节假日每日8时至21时外,不上网吧。14周岁以下的未成年人在规定的时间内进入网吧的也要由其监护人陪伴,否则不准进入。
(三)、加强校园治安整治,维护学校教学秩序。校园的治安和学校周边环境直接影响到学校的教学秩序和师生的人身及财产安全,我们根据本地实际,定期查找存在的问题,有针对性地开展校内和周边治安整治工作。主动协调、积极争取相关部门的重视和支持。按照中小学安全工作责任制的要求,切实加强领导,各负其责,各尽其职,支持落实学校安全保卫工作领导责任制和责任追究制,共同做好维护学校安全和校园周边环境整治工作,确保学校的良好育人环境。
(四)、深入学习借鉴经验,创建安全文明校园。通过群防群治,做到预防和调解在前,积极调动教职工和学生自我教育、自我管理的重要性。充分发挥学校保卫和值班人员的积极性。定期检查各种不安全因素,做到早发现、早处理。把各种危害治安和安全方面的问题,解决在萌芽状态。积极组织和引导师生开展健康向上的文化娱乐和体育活动,丰富师生的校园文化生活。教育和引导学生不参与有害身心健康的电子游戏及黄赌毒等活动,不到"网吧"上网。
(五)、要建立学校安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组,公布学校紧急联系电话,并按照预案进行紧急处理,使处理工作规范化,使事故造成的损失降到最低限度。
(六)、认真执行上报制度。发现事故一定要及时上报,不能认为这是小事,我自己能够处理,而不上报。因为不及时上报,而延误了处理的时间,造成被动。千万不能等到新闻媒体披露后,实在盖不住才上报。如果及时上报,媒体披露的内容会更真实,才会有利于事故的处理。
(七)、认真做好学生外出等重大活动的申报审批制度。确保重大活动的学生安全。
(八)、认真做好学校食品卫生工作,预防食物中毒。
(九)、重视学校危房改造工作。要对学校用房进行及时检查,防止新的危房产生。
(十)、重视学生的交通安全。对学生放学后的交通安全加强管理。严禁学生坐超载车。确保学生的安全。要督促政府对接送学生的车辆实行严格审核和管理,对车辆性能、司机资历及规范劳动等明确要求。
四、做好检查与整改。
要对学校的安全防范工作进行检查,平时检查和专项检查相结合。要特别强调学校和班主任对学生的安全工作进行检查,对有疑问的聘请有关部门配合检查。
一、指导思想
本学期,我们语文教研组认真学习贯彻上级教育部门、义务教育课程标准的精神,以《学校工作计划》和《教导处工作计划》为指导,以提高教学质量为中心,狠抓实效,大力促进教师专业化发展。教研工作以校本为中心,努力提高语文学科的教学质量,培养学生的人文素质。紧紧围绕学校本学期工作目标,规范教学常规管理,提高教研质量,提升教师教学水平,促进学生的综合素质提高。
二、工作目标
(一)、学好理论,更新观念,提高素质
1、认真学习先进的教育教学理论,通读一、二本理论专著。
2、及时了解语文教学的动态和语文教改趋势,开拓视野拓宽语文改革思路;同时,结合自己的教学实践,吸收并消化他人的先进的教育经验,不断练好自身的语文教学“内功”。
3、紧密结合教育教学实际和课题研究,并根据自身的需要,确定学习重点,讲究学习方式,提高学习效率。
(二)、狠抓常规,改革教学,提高效率
1、认真备课。首先是加强集体备课,各备课组利用周一业务学习时间进行集中活动,研讨单元教学的目标、重难点、分块分任务制作学生活动单等各类投影片或课件。统一设计作业,细到每课时布臵的作业都要呈现在集体备课中。对教师的电子备课既要有集体的智慧,又要有自身的特点,要结合学情和个人风格进行二次备课,增强课堂设计的细节要求,提高教学的能力和技巧,每课时进行有指导性的教学反思。
2、认真上课。教师上课要坚持有效性,要具有较强的目标、质量、效益意识,提升课堂教学实效性和应用性,要不断学习名教师的课堂教学语言、技巧、方法,要能引导学生开发智力,增强创新意识。教学内容要体现时代节拍,要课内课外向结合,重视学习方法的指导,能引领学生不断开启学习的智慧之门。积极探索科学、有效的教学新模式。
3、认真听课。听完课后要及时组织评课,互帮互学。
4、认真批阅作业。要精心布置学生的课堂作业,学生作业必须精心选题,结合基础性、层次性和有效性,满足不同层次学生的需要。所有作业要认真规范地进行批改,杜绝积压,要重视学生良好书写习惯的养成教育,作业必须坚持“四必”:即有发必收,有收必改,有错必纠,有练必评。要重视学生的书写习惯的养成教育,不仅作业有要求,对保护作业簿本、文具的正确使用都要有明确具体的要求,教师批阅时更要规范、醒目,起为人师表作用。
5、认真做好学生辅导工作。要重视因材施教,认真加强辅导工作,促使各科教学质量均衡发展。平时的教学要重视学生的实际,分层教学,区别对待。要了解学生,关爱学生,关注学生中的弱势群体,力争班级学生学业水平、综合素质的总体提升。
(三)、加强课题研究,注重学生素养
语文教学应当在教给语言知识的同时,着重于引导应用,培养学生的言语能力。这就要求我们在语文教学中及时转变过去以传授知识为主的旧教育,而到着眼于培养学生应变能力和创新能力的新颖教育。为此,我们要加强课题研究,注重培养学生的语文素养。
(四)、培养青年教师,促其健康成长
各语文教师之间要加强交流,资料共享,相互切磋,共同提高,尤其是使新教师能尽快提高、成熟,使青年教师发挥他们的主动力。
(五)、开展科研,突现重点
1、通过每周的听课——评课的研究方式及时与教师进行讨论、反馈,评析课堂教学的成功与不足,共同商讨教改方向和教改措施,提升教师课堂教学的智慧。教师要按时参加活动,参与讨论,提高专题研究的效益。
2、加强教研论文撰写工作,写好有质量的实验经验论文,多写实践中有自己思考、实践的文章,加强对课堂教学行为的反思。提升水平,提高修养。
3、创设浓郁的教研氛围,组织教师认真参加各级各类教学业务学习、教研活动,以教研组为单位开展活动,提升教科研活动的质量和品味,提高教师的课堂教学能力。
一、指导思想
本学期教务处围绕全面提高教育教学质量这一总目标,在校长的领导下,紧扣学校工作的目标和任务,坚持“抓管理,促质量;抓建设,促发展”的工作主线,坚持以督促、检查、指导为原则,落实学校计划,严格教学管理,为教学服务、为教师服务、为学生服务,认真落实课程计划,加强课程管理,提高课堂效率,保证教学质量,力求与时俱进,开拓创新,高效率、高质量地完成各项工作任务。
二、主要工作及措施
(一)加强教学常规管理,提高教学质量
强化常规管理,向高质量的管理要效率。把常规教学各环节落到实处,是保证教学质量的关键,教务处将继续配合学校督导室加强对各教学环节的检查和督促,保证教师“教”的常规和学生“学”的常规都能得到落实,并把检查结果作为教师评价的主要依据。
1、坚持“四查一听”,狠抓课堂教学,促进有效课堂
“四查”:一是检查教师教案、期中检查作业批改、实验实训指导情况;二是随时抽查课堂教学与进度;三是检查教学出勤;四是检查教学效果。
“一听”是指加强听课。本学期听课重点和依据仍以教学进度的制定和实际教学内容的落实上。学校行政领导、教研组长须深入一线随时听课,校级、环节、教师、青年教师不定期的听课。
2、目标和过程管理相结合,强化教师的常规意识
教师要认真备课、上课,认真批改作业,准时上、下课,认真组织课堂教学,严格教师日志填写制度并核实登记出勤、违纪等情况。
教师要对学生学习的全过程负责,整体优化课堂教学,努力提高课堂教学质量。教务处通过听课、学生座谈等了解教学情况,做到有计划、有布置、有检查、有反馈、有督促、有制约、有总结、有提高。
3、根据学校要求进一步完善考试制度
严肃考风和考场纪律,提高考试的信度,使学生的每一门成绩都能真实有效。考试后教师对各科成绩进行分析,从而掌握学生的学习情况和上课效果。
三、学习型教师团队建设
1、积极调整教研组结构,有效开展教研活动。
2、加强青年教师培养。
3、“双师型”教师和骨干教师的建设
4、完善讲、听、评公开课制度,增强教师业务能力
公开课要认真组织,精心安排。每个学科专业组的每位教师要认真至少上好一堂公开课并努力成为校级示范课。对公开、示范课的要求是:教研组长提前通知授课人做好授课准备,共同确定授课内容后,实行集体备课;必须有教案的打印、课件资料;听课后要本着帮助同事,互相学习的态度,客观公正地进行集体评课;评课时间要定在当天进行;本组教师无特殊情况,必须全部参加。
四、抓好专业建设,增强办学特色
专业建设是职业学校做大做强的关键,也是拓展职业学校内涵发展的途径。本学期教务处将坚决贯彻执行学校工作计划提出的要求,与各学科专业组紧密联系,共同研究专业建设的有效方法,发展壮大电子电工专业。
1、修改原有各专业的课程开设计划,使培养出来的学生更加适应市场的需求。选择一些适应市场需求的课程开设,同时进一步深化专业内涵建设,提升专业建设水平。
2、加强各专业实训场室建设和管理,充分利用现有的实习实训场室开展专业技能教学,强化学生专业能力培养,突出职业教育的特色。
五、合理安排教务工作,为教学一线服务好
1、根据《中等职业学校学生信息管理系统》的要求,规范学籍管理工作。及时掌握和检查、核定各班学生人数及学籍变化情况,做到电子信息准确无误。
2、合理、高效地进行教学调度。严格执行课程计划,在有利于提高学生学习效率、有利于教师教研、有利于教学资源充分利用前提下精心排好课表,开齐、上足、上好各科。坚决做到总课表、班级课程表、教师任课表“三表”统一。全体教师要坚持做到按日课表上课,自觉认真地上好每一堂课,不得随意更改、调换、挪用课程,及时做好调代课安排并做好记录。
3、深入了解师生对教学安排的意见并不断改进,精心细致组织好期中、期末考试的试卷印发、监考安排等考务工作;努力做好高考报名、体检,让每个学生都能平安参加高考;本学期还有个重点就是学业水平测试,让学业水平测试工作万无一失。
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