一、员工培训需求分析
中国的商超零售业还成熟,起步晚,发展时间短所以,我们要想在市场中发展壮大,就必须加大员工培训力度,让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。
员工培训需求分析
(一)出现的问题:1)员工缺乏责任心
2)培训的及时性与需求达不到预期效果
3)团队协作能力欠缺
4)理论与实践脱节
(二)解决办法:提高员工责任心和敬业精神,灌输企业文化思想,组织集体活动,增强团队精神,加强组织成员之间的沟通,更新培训方式,使培训内容与实际相结合,达到培训的实际效果
(三)工作说明书(附在最后面)
1.3培训工作目标
(一)企业培训目标:为融入企业文化,提高经济效益,我们必须创建品牌,加大培训理念,提高企业在市场上的竞争力,使我们在以后的发展中不断壮大,让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量,保持工作高效率。
(二)员工培训目标:1)使员工培训后达到理想的专业技能
2)提高自身综合素质
3)增强自身的能力
4)树立正确的工作态度
1.4培训需求方法
(一)方法:观察法,面谈法
通过使用这些方法,我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。
(二)需要解决的问题:
1)员工素质和能力方面的差距
2)需要开发的培训项目
3)对每一项培训项目都要具体说明
4)项目运行可能出现的障碍和问题
鼠、蟑螂是严重威胁人类健康的.主要病媒生物,直接危害人类的健康和生命安全,为确保省级卫生县城创建工作目标任务圆满完成,建设良好的学校卫生环境,保障广大师生身体健康,特制订xx县xx实验学校20xx年春季灭鼠灭蟑工作实施方案。
一、指导思想和原则
坚持以人为本,以保障师生身体健康、优化学校环境为目标,坚持预防为主、综合治理的方针和以块为主、条块结合的原则,人人动手,消灭两害确保我校灭鼠灭蟑工作达到县教育局规定的标准。
二、工作目标
(一)灭鼠标准
达到有鼠洞、鼠类、鼠咬痕等痕迹的房间不超过2﹪,重点防鼠设施不合格不超过5﹪.不同类型的外环境累计20xx米鼠迹不超过5处。
(二)灭蟑螂标准
1、室内有蟑螂成虫或幼虫性房间不超过3﹪,平均每间房大蠊不超过5只,小蠊不超过10只。
2、有活蟑螂卵房间不超过2﹪,平均每间房不超过4只。
3、有蟑螂粪便蜕皮等蟑迹的房间不超过5﹪.
三、时间安排
(一)准备阶段(5月6日-10日)
1、成立学校灭鼠灭蟑工作领导小组。
2、完善两害密度本底监测资料,落实监测工作。
3、筹集经费,开展灭鼠灭蟑药物的市场调研,做好药物效果评估的前期准备工作。
(二)宣传发动阶段(5月11日-5月16日)
1、开展灭鼠灭蟑宣传工作。成立领导小组,制定两灭工作实施方案,,确定两灭工作具体负责人,
2、进行技术培训,开展鼠密度监测和鼠情调查。
3、选定、购买灭鼠灭蟑药物,开展药物效果评价。
(三)投药杀灭阶段(5月17日-5月30日)
1、5月17日至5月19日为领购两灭药物,5月20日至22日,5月27日至29日两次集中投放灭鼠、灭蟑药物时间。
2、加强检查,督导投药的覆盖率、到位率、合格率,查遗补漏。
3、着重抓好重点地段药物灭杀,确保灭鼠灭蟑效果。
4、做好投药后的善后工作:注意药品保管,确保安全,整治室内。外环境卫生,开展爱国主义卫生运动;清楚鼠迹,填洞补缝;完善巩固措施;做好杀灭后的密度测定;发现问题及时补救。
(四)自查自纠阶段(6月1日-7日)
组织自查,查出问题及时补救,针对检查中发现的问题,有针对性地进行集中整改,采取补救措施,,补投药物和集中消灭。
(五)迎检阶段(6月-6月15日)全面完成灭鼠灭蟑工作,做好资料收集,汇总、归纳、装订成册,接受县爱办检查考核,确保通过县级检查验收。
四、保障措施
(一)广泛宣传教育,充分发动师生开展灭鼠灭蟑活动
讲究卫生、消灭两害,是防止疾病暴发流行,保护广大师生身体健康,促进教育健康发展的一项重要措施。5月8日学校召开动员会,宣传灭鼠灭蟑工作的意义、要求和方法,组织师生积极投身灭鼠灭蟑活动,使我校灭鼠灭蟑工作取得实实在在的效果。
(二)加强组织领导,进一步健全灭鼠灭蟑工作机制。
成立xx县xx学校灭鼠灭蟑工作领导小组,具体负责灭鼠灭蟑活动的组织协调、技术指导。成立工作专班,具体负责本单位的灭鼠灭蟑工作,配备3名专(邱友志、胡文辉、周秋红)职灭鼠灭蟑工作人员,具体负责灭鼠灭蟑药物的分发、投药及残留药物的回收,死鼠死蟑的收集处理工作。
(三)狠抓重点,实行综合防制的技术措施。
清除滋生地,搞好重点场所的灭鼠灭蟑工作,对于全面开展两害防控有着重要意义。大力开展爱国主义卫生运动,动员广大师生打扫卫生、清理垃圾污物、净化环境,并完善防制设施。
(四)落实责任,实行灭鼠灭蟑工作目标责任制。
学校将纳入工作管理。层层分解任务,抓好落实,保证灭鼠灭蟑工作达标。要按照相关工作,加强对灭鼠灭蟑工作的督促检查。确保灭鼠灭蟑措施的落实。
1、坚持公共气象服务方向,完善现代业务服务体系。
一是要切实加强防灾减灾气象服务工作。提高气象灾害预测预报预警业务能力和水平,提升气象灾害防御效益;全面拓展气象服务领域,积极开展气象灾害风险评估、气候论证和农业气象服务业务;切实加强气象灾害预警信息的发布工作,巩固完善和扩大“12121”电话、手机短信服务面,扩大其宣传面。提升电视天气预报节目播出质量,扩大气象信息覆盖面,建立反应灵敏、协调有序、运转高效的气象灾害应急工作机制。
二是进一步加强监测网络建设,主要是加强自动站建设。按照规划我市在未来三年内自动气象站将达48个,结合山洪地质灾害非工程措施的实施,明年计划新建自动气象站20余个,改造自动气象站3个。
三是要进一步巩固和提高业务质量。要加强技术学习和培训,开展岗位练兵、劳动竞赛活动,提高业务人员的业务水平;加强自动雨量站的监控和管理,实行24小时不间断的监控;确保自动雨量站的正常运行加强情报服务工作(灾情、雨情、农情);继续抓好长、中、短期及重要气象信息的发布,做到及时、准确、周到、贴近生活,力争基础业务质量进入全市前列。
四是充分发挥气象科技优势,积极探索气候资源的开发和利用。要积极开展气候资源普查,摸清气候资源家底,建立本地气候资源数据库;要积极开展气象可利用资源即风、太阳能等清洁可再生能源资源的专项调查评估和开发利用工作;要积极开展重大建设项目气候论证和气候环境影响评价工作。
2、增强预测预报预警能力,提高公共气象服务水平。
进一步完善公共气象服务业务平台、公共气象服务信息发布平台及气象灾害预报预警系统,提高业务平台的预测预报预警能力,切实加强和规范气象志愿者队伍管理,加大培训力度,充分发挥乡镇气象志愿者(信息员)队伍的作用。
3、加大依法行政力度,认真履行行政职能责任。
一是要认真学习、宣传贯彻落实《中华人民共和国气象法》、《省实施〈中华人民共和国气象法〉办法》和《省雷电灾害防御条例》,提高全民雷电安全意识。
二是要切实加大行政执法力度,认真履行行政职能责任。在执法的过程中要做到依法、廉洁、诚信、人性、创新、高效。要完善决策机制,按照行政服务中心的要求,切实抓好网上审批工作,全面推行政务公开,扩大政务公开的范围,提高行政行为的透明度,保障群众的知情权、参与权和监督权。
三是要切实加强机关效能建设,争创优良业绩。要教育全局干部职工遵纪守法、爱岗敬业,弘扬气象人精神,在服务的过程中要牢固树立“文明单位”形象,时时处处做到我以“气象人”为荣,单位以我为荣。
能成为会计二班的体育委员我非常的荣幸,虽然这是我第一次担任会计二班的班委,可能会缺乏一些经验,但是我相信在我的努力下,我一定能很好的完成班上的工作,使会计二班越变越好。
很多同学都认为大学的学习任务很繁重,有很多事情要处理,所以很少去参加体育活动或是体育锻炼。其实这种做法是不对的,当代大学生不但要注重学习,而且应该经常参加体育锻炼,只有把自己的身体练强壮才能全身心的投入到学习中去,才能处理好事情。身体是革命的本钱,我们只有把本钱赚足了,才能干出一番大事业,在现在激烈的社会竞争中脱颖而出。
新学期当然会有新的工作计划,我的计划是:
1。在同学们的闲暇时间组织一些体育活动,以此来增进同学们之间的感情,强健同学们的体魄,以达到同学们的德智体全面发展。
2。积极配合班委完成班上的工作,深入到同学们中了解情况,争取做到想同学们所想,急同学们所急,帮助同学们解决难题。
3。举行两场篮球友谊赛,首先跟兄弟班级会计一班打一场,以此增进两个班同学之间的交流与学习。然后争取跟学工办的老师们打一场比赛,以此来增进师生之间的关系。
4。积极配合学院的体育活动,争取在学院举行的体育赛事中取得好的成绩。
5。配合文艺委员组织班上的活动,活跃班上的气氛。
6。多于班委的成员交流经验,争取把会计二班越办越好。
希望在我们班委和同学们的共同努力下,会计二班这个优秀班集体会越办越好,班级凝聚力会越来越强,同学们会以成为会计二班的一份子而感到无比的自豪。
1、安排部署“海享大舞台、周末喜相逢”在影剧院广场演出3场,同时要求各街道(乡镇)的海享文化大舞台开始演出。
2、选定招标剧团3-4家与各街道(乡镇)文化站长进行工作交流,拉开戏剧下乡惠民演出序幕。
3、召开各街道(乡镇)文化站长会议,部署《宁波市非物质文化遗产大观(北仑卷)》编撰和近期文化活动安排等工作。
4、初步审定第二届中国宁波国际港口文化节开幕式、“五洲大港”国际港口摄影展、“阿拉的节日”系列群文活动等3个方案。
5、制定区影剧院市场化操作文化演出的补贴办法。
6、督促区图书馆改建工程进度。
7、协助有关部门做好“三八国际妇女节”100周年系列庆祝文化活动。
1、制定全年学习计划,开展一次十七届四中全会精神集中教育活动。
2、做好10名同志党员发展工作。
3、改版文体局网站。
4、开展三馆编外用工人员工资福利调研,制定相应管理办法。
5、分解落实20xx年全局重点工作,制定相应考核办法。
6、做好新一年提案、议案分解落实。
7、整理20xx年文书档案。
8、做好重大赛事、重要文化活动宣传报道。
9、继续做好文化体育期刊准备工作。
1、召开11年度北仑体育社团总结表彰大会,表彰20xx年先进协会和个人。
2、成立北仑健身气功协会。
3、对区内各训练点进行调研,按照优化资源、充实力量、突出重点的思路,对训练点进行调整,并着手制定20xx年市16届全运会备战目标。
4、选拔体育苗子,建立体育人才(体育苗子、教练队伍)数据库。
5、启动“体育强区”复查准备工作。
6、对11年全区新增体育设施进行检查统计,建立北仑体育设施数据库。
7、着眼于提供更多更好的体育公共服务,将体育事业发展与北仑经济建设及文化建设、和谐社会建设、文明城市建设等相结合,打造国家级综合训练基地,推进体育赛事文化发展,发挥体育产业在发展体育事业、保持经济增长、增加社会就业等方面积极作用,做好北仑“十二五”体育发展规划。
为加快推进社区居家养老服务工作,切实提高社区“空巢”老年人的生活质量,建设和谐社区,立足我社区实际,特制订20xx养老服务工作计划:
一、成立领导机构,制定实施方案
成立由社区党支部书记为组长,为副组长,为成员的温馨家园居家养老工作领导小组。结合实际,制定切实可行的工作实施方案。
二、建立信息档案
发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查,对社区内60岁以上(含60岁)的老年人建立档案。
三、完善服务体系
(一)规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。
(二)落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区办公场所等服务场所,就近开展为老年人服务。
(三)配置完善服务设施、设备。
(四)建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派,服务队伍包括:①专兼职助老服务队伍,人员可由社区工作人员和助老服务员组成(助老服务员应争取列入政府公益性岗位);②志愿者服务队伍(包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者服务队伍等);③专业服务队伍,由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长的人员组成。
(五)明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专(兼)职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任,实现规范服务,不断提高服务质量。
(六)规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度,规范居家养老服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法,规范服务行为,做到有章可循,实现依规服务。有关制度及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册,方便社区老年人知晓。
四、规范基本服务
(一)明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60周岁以上老年人。根据老人的不同情况,分别提供无偿服务、低偿服务、有偿活动和志愿服务。
(二)规范服务内容。以老年人的生活需求为重点,提供助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急等服务;同时,兼顾老年人的多种需求,提供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。
(三)明确服务方式。结合实际采取不同的服务方式,根据老年人的需求情况和经济条件,按照提供居家养老服务主体的不同,提供政府购买服务、社会组织服务、社区专项服务、志愿者服务、邻里互帮互助等不同的服务方式。
五、扎实开展服务
根据服务对象、服务要求,扎实开展居家养老各项服务工作,确保取得实效。技术部工作计划记者团工作计划纪检部工作计划
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