一、指导思想:
围绕学校20xx年工作思路,结合后勤工作特点与要求,以“规范管理、热心服务”为目标,以“少说多讲多做,少坐多走多问”为工作原则,不断规范财务管理,强化服务意识、创新工作思路、提高工作效率,加强队伍建设,为学校的快速健康发展提供有力的保障。
二、重点工作
1、加快山桥小学的建设工程,争取到年底完成前期的所有工作,为明年的正式开工奠定基础。
2、加强后勤团队政治思想工作,每月进行一次集中学习,提高服务意识,增强责任感、归属感。
3、强化财物的管理和调配的规范性。完善学校财产管理、检查和报损制度。加强学校财产的信息化管理。
4、做好学校经费分块分线的合理使用。做好对办公用品、设施设备的采购量和价格的监控,努力做到节俭开支。
5、完善中心小学及两个完小的设施设备,细致做好校园绿化的养护,不断优化学校校园环境。
6、加强食堂管理。把好“进口关”,做好成本核算,实现收支平衡的基础上,尽可能提高菜肴质量。
7、加强校园安全的防范工作。加强教学设施设备的日常检查,及时维修,消除安全隐患。
三、具体工作:
(一)加强后勤人员队伍的建设,有效提高后勤保障力度。
1、加强对后勤人员的学习与培训,每月定期召开会议,组织相应的学习和
活动,强化后勤人员的安全意识、服务意识、责任意识、协作意识。
2、充分发挥后勤员工小组长的作用。本学期召开两次组长会议,平时不定期地谈话,充分了解员工队伍的思想状况、工作能力、员工间的合作程度等,并针对性地采取措施。
3、加强与西湖保安公司的联系,尽量保证保安队伍的稳定性,确保聘用一些优秀的门卫工作人员。
(二)加强学校财产管理,提高使用的效率。
1、完成学校财产清理。期初、期末分两次对各校财产进行清查,实施财产遗失、损坏责任追究制。定期对仓库进行盘点,确保帐物相符。
2、修订学校财务财产管理制度,组织全体教师学习,并按程序、要求严格执行。
3、继续落实好基建维修采购报告制度,做好对办公用品采购数量及价格的监控,明晰支出审批权限,控制日常支出,努力做到节俭开支。做好学校经费分块分线的合理使用。
(三)加强食堂管理,让师生吃得放心满意。
1、在日常工作中开始尝试“五常法”的管理,确保师生饮食安全。
2、主动争取区教育局及卫生监督部门对学校食堂的工作指导,积极主动邀请专家到各校提供现场指导一次,并积极改进工作。
3、加强对食堂人员的组织学习,严格执行食堂各项操作规范,平时联系卫生室加强检查,并将检查结果与学期考核挂钩。
4、加强对供应商的管理。加强对食堂采购质量的监控,每周都对各校的情况进行反馈;加强对食堂采购价格的监控,每周进行市场供应价格调查,并根据质量、价格对比实施对各供应商的奖惩管理措施。
5、从控制供应量、质、价格等方面降低食堂运作成本。做好成本核算,实现收支平衡。
(四)进一步增强后勤的服务意识,保证学校各项活动的正常有序运行。
1、完善后勤日常工作细目,按具体要求在日常工作中执行,使后勤日常工作常规化、精细化。
2、开学初,做好办公用品、作业本的分发,班级及专用教室必需品的配备及添置。
3、严格执行保修制度,能及时维修的当天维修,有难度的维修原则上不超过三天。
4、遇到学校的各项比较大的活动,提前做好各项活动的前期各项准备活动,确保活动正常有序运行。
(五)其他工作
1、配合办公室做好四校墙壁、走廊等校园文化设计改造和各项宣传工作。
2、在校长室的领导下扎实做好校园综合治理工作,落实校园安保各项措施,积极创建“平安校园”。
3、细致做好校园绿化的养护,建设精致的校园绿化景观,优化校园环境。
4、每月深入完小一次,进行设施设备的检查,听取教师的意见和建议,并不断改进。
5、配合学校其他行政部门做好其他临时性工作
一、指导思想
后勤工作是幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,幼儿园在区领导的重视、关心、支持及园长的努力争取下,学园环境得到了改善。本学年,后勤所有的工作人员还将继续遵循学园总体工作思路,切实做好学园安全工作、卫生保健、财务工作、食堂工作、保安工作及园内环境等,并树立效率意识、竞争意识、责任意识和服务意识,使后勤工作逐步达到规范,为学园参评“省优质园”奠定良好基础。
二、工作重点及措施
(一)加强后勤职工的思想建设,树立“管理育人,服务育人”的思想。
1、组织后勤人员认真学习党和国家的有关方针政策,学习法律法规,学习时事,不断提高全体后勤职工的政治思想素质和依法办事的能力。
2、组织后勤人员认真学习业务,学习各项规章制度、《岗位职责规范》及《职业道德规范》和幼儿园制定的“保育员工作手册”上的各项要求,明确具体的操作方法,在提高自身业务修养的同时,也使自己的工作更符合规范化要求,符合职业道德水准。
3、认真落幼儿园争创“省优”的各项管理要求,为教育教学创设优良条件,在做好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
(二)加强后勤队伍建设,提高各岗人员的业务水平。
1、坚持隔周组织保育员学习讨论后勤工作各项制度,及组织保育员学习《新纲要》结合日常工作找出差距和不足,进一步树立正确的教育观、儿童观,提高保育员的工作能力。
2、每月开展各类教学活动的配班展示,通过交流、总结来把握各类教学活动中配班的技巧和灵活性,不断提高保育员的配班能力。
3、扎实抓好日常规范操作,请保健医生为保育员作2次学习指导,期初学习托幼机构常用物品消毒常规,并进行实际操练;期中学习传染病的预防知识、常见症状、隔离等知识,以学习、指导、检查和抽查相结合的方式提高日常操作质量,并与考核挂钩。
4、食堂炊事员根据考核要求,认真做好每天的一餐两点,在色、香、味上动脑筋、翻花样并考虑幼儿的特点和口味。
每学期开展2次至3次的烹饪比赛,提高幼儿膳食质量。
5、按照各班一日活动时间表,根据《规程》和园保育员考核标准,督促帮助全体后勤人员,提高保教水平
(三)加强财务管理,开源节流,创建节约型幼儿园
1、认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。
2、做好物品的调配,提高园产的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。
3、定期整理物品储藏室,对所需物品了如指掌,以方便教师所需、所用,避免造成不必要的物品的堆积,并做好物品管理的常规工作,及时为幼儿、教师配备所需物品;配合园内开展的各项活动,提供所需材料。
4、建立各种详细健全的财物登记薄,指导报账员及时做好物品立账、报废工作,每月落实幼儿伙食开支情况,进行公示。
(四)做好安全防范工作,加强安全教育,增强安全意识
1、把考核制度和安全工作绩效挂钩。加大检查考核力度,坚持全面检查和专项检查相结合,阶段性检查和日常检查相结合,采取多种形式落实平安和谐校园建设工作。在年度考核中推行安全工作“一票否决制”。
2、定期对师幼开展安全防范教育。每学期聘请公安、司法部门、消防人员来园对教师、幼儿进行针对性的安全教育l一2次。发动各班广泛开展安全教育活动、健康知识讲座、知识竞赛。充分利用家长园地、家长会、家访、学园网站、宣传材料等途径以及开展讲座、主题班会、等多种形式认真开展安全教育,提高老师、家长和幼儿的安全意识和防患能力。
3、进一步完善制度,强化管理,健全管理网络。我们将在原有基础上进一步完善学校安全工作的各项制度,如:防火、防传染病、防群体性食物中毒等各项制度,分工到人,责任到人,签定安全责任书,并与学校考核相挂钩,强化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。
4、进一步建立校园及周边巡防机制。幼儿园将在教育幼儿养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上组织学园保卫组成员对学园各处进行安全大检查,并充分利用小区保安、社区巡逻队和家长协管员等安保力量,摸清幼儿园内及周边可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
5.坚持每周一小查,每月一大查。对活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施,进行每周一小查,每月一大查,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限。
6、严格执行门卫制度、幼儿接送制度。加强门卫职能,严格执行门卫制度,做好来访人员登记和通报工作。坚持实行家长刷卡接送幼儿制度,保证幼儿入离园的安全,促使安全防范措施起到更好的作用。
7、加强做好食品卫生、安全工作。食品仓库专人保管,闲人莫入;从有卫生许可证的经营单位采购每天所需的生、熟食品;每天对幼儿所食的菜留样观察24小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检查与月考核挂钩。
(五)加强卫生监督,提高卫生保健管理水平
1、认真落实食品卫生安全监督工作,严格贯彻《中华人民共和国食品卫生法》,依据《学校卫生工作条例》认真组织落实食品卫生的监管与检查,确保校内食品卫生安全。
2、加强伙食的检查与监督力度,并与防疫部门建立友好关系,严把进货、加工、销售三关,发现问题及时处理,防止师生食物中毒。保育员及后勤人员严格按照要求认真做好常规消毒和突击性消毒工作,一旦发生传染病,立即采取有效消毒措施。
3、保健医生要不断学习,从理论及实践层面上对营养膳食有独到的见解和指导措施,根据幼儿身心发育的特点及对营养素需求的特点,为幼儿提供科学、平衡的膳食,满足其生长发育的需要,形成了一套符合我园幼儿平衡膳食食谱框架表,按其制订每周食谱,确保做到四周不重复。
4、重点抓好食堂管理工作。加强对炊管人员的法制教育、卫生教育及职业道德教育,认真执行《食品卫生法》;加强炊事人员的技术培训、服务培训;要求食堂工作人员每天做好餐用具的消毒、食物的验收、幼儿的用餐留样,并做好登记工作。
(六)挖掘家长资源,共同营造家园合力的教育环境,壮大教育队伍。
1、完善家长学校队伍,壮大家园合力教育力量。本学期,我们将在原有的基础上通过推荐、审核、筛选继续完善、壮大班级家长委员会,以此来增强我们的教育队伍。我们将选择来自不同行业,具有不同特长的年轻家长将从保教、卫生保健到健康安全等各项工作参与幼儿园的管理和监督,认真听取家长对幼儿园工作的建议,并逐项研究,落实解决。同时,我们将发动教师对本班家长的学历、兴趣、特长、工作性质等进行全面调查,并建立家长资源信息库,记录有利于幼儿园主题活动或课题研究活动开展的家长信息,然后根据家长的特
点,邀请家长到幼儿园当“老师”,设计组织活动或给幼儿表演等。从而使孩子们开阔眼界,获得社会知识和经验,促进认知和社会性发展。
2、创设各种条件、结合多种形式,开展丰富多彩的家长学校活动。本学期初,根据幼儿园工作安排及工作的连续性,周密制定好教学计划,做到有序实施。
三、月份工作安排
八、九月份
1、做好幼儿报名收费工作。
2、添置幼儿园教育教学及生活用品。
3、做好室内外环境卫生工作,做好操场、体育室清扫工作。
4.做好新园活动室、寝室、厨房等的物质配备工作。
5、进一步明确保育员个人工作职责,做好新保育员操作常规的指导工作。
6、做好新生入园的体检表、防疫卡归档管理工作,保证体检率达100%。
7、检查保安员、值班人员的巡查制度执行情况。
8.组织学习《福建省幼儿园保育教育常规》。
十月份
1、分发“假期安全告家长书”,做好国庆节假期安全保卫工作。
2、组织开展健康知识专题讲座。
3、检查幼儿食谱的执行及幼儿进餐情况。
4、添置棉被等冬季保暖用品,抓午睡看护质量。
5、加强物品消毒工作,预防秋季传染病。
6、召开膳委会,公布幼儿伙食营养计算结果,广泛征求改进意见。
7.开展保育员读书读报活动。
8、组织保育员对新园进行打扫清洁工作。
9、配合保教部门创设学园环境。
10、督促报账员做好财物入账工作。
十一月份
1.期中安全大检查。全面检查教室、大型器具的使用情况。
2、抽查食堂执行厨房卫生制度情况。
3、做好幼儿疾病防治及冬季防寒保暖工作。
4、召开创安全、膳委会,出版卫生安全宣传刊(二)。
5、开展“消防安全教育宣传周”的系列活动。
6、开展厨房人员烹饪比赛。
十二、元月份
1、做好“元旦”庆祝活动和“冬季运动会”的各项准备工作。
2、保健医生做好期末幼儿身高、体重、视力的测查工作,并及时统计汇总数据。
3、出版卫生安全宣传刊(三)。
4、检查保健医生各类表卡的存档工作。
5、期末清点财产,做好学园物品的归还工作和年度财务结算工作。
6、开展后勤人员学期岗位绩效考核工作。
7、作好后勤工作学期小结。
二、三月份
1、讨论制定后勤工作调整补充意见。
2、期初大扫除,检查食堂卫生是否达到规定的要求。
3、检查幼儿活动器械的使用情况,杜绝不安全因素。
4、做好学园环境的绿化情况,更换时令花卉。
5、召开膳委会,创安会。
6、工会、团结合“三八”节开展相关庆祝活动。
7、保育员岗位练兵比赛
8、做好春季传染病的防治和宣传工作。
四月份
1、做好三月份幼儿膳食营养计算,分析调整食谱。
2、做好春季卫生宣传及疾病的防治工作。
3、抽查保育员卫生消毒情况和盥洗室的保洁工作。
4、举办卫生保健知识讲座。
5、召开创安会、膳委会,出版卫生安全宣传刊(五)。
6、组织教师进行午餐、午睡常规互检。
7、工会做好“5·1”活动准备工作。
8、开展厨房人员烹饪比赛及平时烹饪情况问卷考评。
五月份
1、学园全面安全大检查。
2、保健医生为全园幼儿体检、统计、分析,并及时为家长反馈幼儿健康发展情况。
3、全面清洁空调、风扇,做好夏令防暑降温工作。
4、检查营养计算情况及有关资料的收集、分析情况。
5、做好庆“六一”系列活动的准备工作。
6、召开膳委会、创安会,出版卫生、安全宣传刊(六)。
7、检查评比保育员参教质量。
六、七月份
1、做好六月份膳食营养计算和食谱的调整。
2、保健医生做好期末幼儿体检工作。
3、做好大班毕业典礼的物质准备工作。
4、作好后勤工作人员岗位绩效考核、评选优秀保育员等工作。
5、安排暑假班值班,确保学园财物的安全。
6、清点核对学园财产。
7、做好各类档案的归档工作。
8、后勤工作总结交流。
xx年xx月xx日
关于本学年的学校后勤工作计划大致如下:
一、指导思想
继续以创建和谐校园共享幸福教育为目标,紧紧围绕学校的中心工作,强化服务意识,提高保障能力,扎实推进学校的建设与发展,努力使学校在教学服务保障、校产管理、校园安全防范等方面达到一个新的水平。
二、工作目标
以实践、执行学校学期工作计划为总目标,以学校的整体工作为中心,以服务保障为重点,以增强后勤处人员的服务意识为突破口,抓好常规管理,确保校产管理科学有创新,校园安全防范争先进,服务求到位、保障要有力,努力为教育教学服务,为广大师生服务,实现使绝大多数人对后勤服务保障满意的目标。依据各项工作制度和管理目标,特制订工作计划如下:
三、工作措施
1、增强服务意识、提高保障能力。
随着教育改革的不断深化,社会对教育的要求不断提高,我们的服务意识必须增强,保障的能力必须提高。本学期我们后勤除学校统一安排的集体学习时间外,另外再组织安排相关后勤人员认真学习有关文件精神,学习学校的发展规划,对照学校内改方案的工作标准,牢固树立全心全意为教师服务的思想,树立“后勤为先”的意识和理念,分析各自岗位所服务对象的发展变化,对照新的要求和目标,努力提高自己的业务水平,确保后勤整体保障能力的提高。
2、健全校产管理制度,切实搞好校产管理。
本学期我们要认真做好校产登记、编号,完善校产帐目,做到帐、册、卡、物一致,认真做好校产登记、使用、保管、借还、赔偿等。对于日常消耗的办公用品、文具、纸张、油墨等,做到有计划添置、有计划使用,厉行节约,另要清理各楼各室钥匙,规范钥匙管理。购置物品时实行请购制度,二人、多人经办,购买时执行比价制度,大宗物品采购通过招投标,努力做到价廉物美。
3、加强各类物品的维修工作。
电教设备是教学工作的重要辅助工具,电路通畅是保证教学工作正常进行的重要保障之一。本学期要努力做到班班设备正常运用,条条线路正常安全。课桌椅是学生学习必备的用具,我们要做到定时检查,了解使用情况,对损坏的要及时进行维修或更换,损坏的门、窗、玻璃也要及时修好,并做好物品损坏情况记载,执行赔偿制度,及时维修。
4、搞好绿化管理,努力创造一个优良的学习、工作和生活环境。
本学期我们要进一步加强花卉、树木、草坪维护的督促与检查,给全校师生创造一个优美的学习、生活、工作环境。
5、搞好安全工作。
安全工作是学校一切工作的重中之重,饮食及饮水安全、用电安全、门卫值守、夜班值宿等。
食堂安全,责任重大,严把食品卫生关,“民以食为天,食以洁为本”我校用膳师生达300多人,幼儿园一日二餐及全校学生及教职工午餐供应,要在保证及时快速供给的同时,切实加强食品卫生工作,严格按照《食品卫生法》的要求和有关管理部门的规定,把好食品的采购,贮存、清洗、消毒、烹调、供应的各个环节,严格按规定、规范操作,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
(1)严格核算,严密监控,降低物耗,减少浪费,杜绝物品流失,经常倾听师生意见建议,不断改进食堂供应工作和服务工作,努力做到饭菜可口、价廉物美。
(2)食堂工作要在保障供给的同时,不断翻新饭菜、花式品种,在科学测算各种营养成份的前提下,继续提前一周安排好学生食谱,要进一步挖掘潜力,明确分工,各司其职,协调配合,方便师生生活。
(3)积极参加市食品卫生监督量化分级考核,结合本校实际,制定措施,争取使我校食堂食品卫生信誉度达到A级指标。
为此本学期我们制定要求,明确责任人,明确侧重点,加强管理、检查、修复、维护工作,确保在我校不发生意外伤害事故,给大家一个安全、稳定、和谐的学习工作氛围。
6、努力做好招生工作的辅助和补充作用。
强化服务水平的提高,特别是在招生宣传阶段,争取给毕业生留下较好的印象,在改善教学设施和生活设施方面进行投资倾斜,在实验实习设施方面进行改善,让学生“进得来,留得住”,保障学校饮食服务质量不下降,努力提高服务效率。
以上各项工作是我们后勤主要要做的工作,在校领导和全校广大师生的大力支持下,我们有信心,也有能力把我校后勤服务工作水平再上新台阶。
安全预案:
团队特点:
总人数:18人
主要年龄段:19-21岁,由大一大二学生组成
安全隐患:
1.实践人数较多,活动时间较长,因此管理难度较大,容易顾此失彼。
2.此次实践活动有相当一部分时间放在市区人流量较多地区,人身和财务安全问题犹需注意。
3.团队以大一新生为主,在实践经验上有所缺乏,生活中的自我保护意识不够强。
安全对策:
1. 切记安全第一,绝不单独行事。
2. 团队后勤部需准备充足的药物,个人则应根据自身需要,补充携带其它用品。
3. 在实践过程中有身体不适者,要及时向队友及负责人反应。
4、当不慎掉队时,不要慌张,及时联系团队成员。
紧急预案:
若出现紧急情况或事故,应立即终止活动,通知相关部门请求帮助,事态严重的课直接拨打110报警,如有需要,将受伤队友及时送至医院;事后要总结经验教训,坚决杜绝此类事件。
执行计划:
1. 将18个成员分成7个小组,每个小组选出一位负责人。
2. 每位负责人每天要点名三次,并把点名结果报至总负责人。同时汇报组员状况及活动进展情况。
3. 组长负责其小组的事务安排,若组长有事,组员担负其职能。
4. 若有严重意外事故发生,负责人必须立即向上汇报,若情况紧急,可当机立断,并有权调用紧急预案。
后勤安排:
a) 装备:
1、个人必备:背包、通讯录、手机、学生证、身份证、水袋水壶、雨具、、帽子、墨镜、手机电板、充电器、适量的钱,银行卡。
2、医药箱:创口贴、防晒霜、感冒药、红药水、纱布、棉签、防暑药品。
3、地图、毛巾、纸巾、笔、笔记本、胶布、剪刀、针线包、刀具、横幅2条、签字笔10支、传单、海报、文化衫(可向学院借取)。
4、扩音器、数码相机、dv。
b) 交通方式:正常情况下每天以公共汽车为交通手段,如遇到紧急情况(如队员受伤、中暑需送去医院),需打车前往。
具体交通路线见附表2。
c) 食宿:
三餐:早晚饭自行解决,午饭看具体情况:如果中午时段比较闲,集体以盒饭解决;如果较忙,则简单的解决一下。
住宿:晚上一律回学校寝室住宿,如有需要,比如第二天要早起进行活动宣传,则就近找旅馆住宿一晚。
本学期是学校《人事制度改革方案》实行的第一学期。在保持良好传统和作风的同时。后勤工作还应有与时俱进继往开来的改革精神。我校现有师生3800余人,这给后勤工作带来很大的困难和压力,只有进一步解放思想、更新观念、加大管理力度。向管理要质量、向管理要效益。才能切实搞好服务、起到保障作用,真正的为我校的改革和发展做出贡献。
1、加强后勤职工
的思想建设树立“管理育人、服务育人”的思想。本学期在强调“服务意识”的同时,要树立“育人”的观点。后勤人员要利用与学生接触的机会。以身立教对学生进行劳动教育。爱护公共财务教育。保护环境教育。艰苦奋斗教育等。经常性组织后勤工作人员学习国家有关方针政策。学校的规章制度以及教育理论等。提高自身修养,爱岗竟业、吃苦耐劳、树立为师生服务的思想、不断提高职业道德水准。
2、落实后勤管理的岗位责任制
按照学校《人事制度改革方案》的要求,对后勤工作人员进行重新聘任,做好以岗定人、以职定责、任务包干,进一步落实岗位责任制。并根据学校的有关制度,对后勤工作人员的工作进行全面考核,实行科学定额,量化管理,改变“干多干少一个样,干好干坏一个样”的状况。根据考核情况,在待遇上分别对待体现,按劳取酬,多劳多得的分配原则,同时加大对后勤临时工的管理力度,对出工不出力的临时工要坚决予以辞退。
3、提高法律意识,完善管理制度
随着社会发展,人们的法制观念逐渐加强如果我们不强化法律意识,不严格依法办事就会使学校工作处于被动地位。为了杜绝各类事故的发生。要求后勤人员必须树立法律意识、对自己管理的设备、设施要经常检查。保证教学生活设施无任何隐患。学校签定的所有承包合同,施工合同尽量请法律顾问把关,防止由于条款不清给学校造成不必要的损失。要逐步完善和建立各种管理制度,使后勤人员在工作中有章可循,有法可依。
4、尝试后勤管理社会化
在现有条件的基础上,继续进行学校后勤管理的改革,探索后勤社会化服务的途径。在学校、个人利益兼顾的前提下,把准公私的结合点,他财我用,他人我用,开辟后勤工作新局面,寻求新突破。
5、安全工作
统一思想,提高认识,坚决落实学校有关安全防范工作的有关精神,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,把安全管理的各项措施落到实处,对重点部门,重点设施,加大安全检查力度,确保师生工作,学习安全。同时,要与各年级组、各部门搞好配合,做好安全防范的宣传、检查等工作。
6、本学期的一个重点工程
继续完成学校综合教学大楼的建设工作,努力做到高质量、高标准,按时完工。
20xx年胜坡校区的后勤工作在五小领导的大力支持下,在全体教师的共同努力下,学校后勤工作做得很好,提高了水平,增强了保障能力,促进了学校的健康发展,真正做到了为教育、教学服务的宗旨。20xx年胜坡校区后勤工作将要进一步发扬成绩,纠正不足,继续为教育教学工作服务,为师生生活服务,努力把工作做得更好,现20xx年的工作计划如下:
一、指导思想
以“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高技能,保持服务质量,规范后勤管理,为学校的教育教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点
1、做好学校后勤安全工作
2、进一步加大校园环境与卫生管理工作力度
3、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度
4、继续做好师生餐点供应工作
5、认真做好食堂的管理工作
三、工作措施
1、加强协作,做好环境卫生工作。继续加大校产的检查、维修、保养、环境绿化等工作,力求为师生创造优雅的学习、工作环境,协同政教,利用黑板报、晨会、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的`教育活动。
2、长抓不懈,提高安全防患意识。学生出入要经过公路、池塘,要经常对学生进行安全教育,健全路队建设,加强校园巡视,对发现有安全隐患的建筑物、体育器材等要及时彻底地维修、排除。
3、食堂工作人员要本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,提高服务质量,为学校后勤工作做出贡献。
4、继续做好学生的午餐供应,所有食物由总部统一标准,统一配送,食堂不得以赢利为目的,搞好服务,保质保量,价廉物美。
5、进一步完善值班护校制度。值班护校人员在护校期间应侨到坚守岗位,尽职尽责,维护好学校财产,如有财产流失或失落,要追究责任,照价赔偿。
6、加大校园文化建设,各班要加强对教室的文化宣传建设,办好每期黑板报,布置好名言警句及宣传画,营造活泼、和谐、具有教育意义的育人氛围。
7、加强学校财产的管理力度。严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度,对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、桌椅等实行承包管理,谁损坏谁负责。
8、做好学校资金开源节流。学校经费开支要做到合理、合法,坚持勤俭节约的原则,量入为出,并且要把钱用到刀刃上,不该用的坚决不用,购物发票要做到有经手人、验收人、审核人三人签字后方有效,购物不实者一律不予报销,校区日常部分开支,做到每月与总部进行一次报帐,做到公开、透明。
一、指导思想
以学校20xx年秋季工作要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,使后勤工作规范化,制度化。
二、工作目标
本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是:确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细、帐物相符;确保学校水电、饮食、活动的安全,杜绝事故的发生;四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目;力争进一步提高服务质量,力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
(一)加强安全防范工作,增强师生的安全卫生意识
1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电工作。
2、树立安全第一意识,加强食堂工作各环节的管理与监督,办好师生食堂。
(二)加强校舍、校产管理
1、进一步完善校产、校舍管理制度,尤其是强化赔偿制度。
2、严格校产管理制度化、规范化,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
3、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电、一分钱。
4、倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木,杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。
(三)坚持财务制度,严肃财经纪律
1、严禁执行农村义务教育阶段两免一补政策,做到勤俭节约。
2、按规定执行好国家农村营养餐计划。
3、制定财务预算,坚持计划、合理使用经费。
(四)抓好绿化管理
1、加强对学生的绿化管理认识教育,教育学生自觉爱护校园绿化。
2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。
(五)加强学习,提高服务育人质量
1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤工作人员的政治水平和业务能力,做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦,服从安排,积极为师生提供教与学的方便,确保教学工作正常、有序的开展。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,齐心协力,互相配合,提高服务质量。
3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,解放思想,不断提高自身的修养。
四、工作安排:
八月份:
1、配齐本学期所需的办公、清洁用品。配齐插班生的课桌椅。
2、对全校财产进行大清查。配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。
3、做好财务管理工作,做好报名前的准备工作。
4、检查各处室办公桌、柜,班级课桌椅情况并记载,实施班主任、班级公物管理结帐兑现工作。
九月份:
1、继续完善学校水电维修和其它维修工作。确保学校正常的教学秩序。
2、修补校园绿化带,搞好校园绿化,美化、亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。
3、加强对食堂的管理工作,消除存在的各种安全隐患。
十月份:
1、继续完成美化尾期工作。
2、检查前期各项工作的落实情况。
3、对校园内水、电进行全面检修
十一、十二月份:
1、配合德育处完成学校各种活动的筹备工作。
2、配合教务处完期末考试的筹备工作。
3、安排寒假各项维修工作和下学期开学前的准备工作。
20xx年、一月份
1、寒假对学校门窗等进行全面维修。
2、下学期所需物品的采购。
3、教室调整和开学前的准备。
每天忙碌充实的脚步声中,转眼间本学期的工作即将结束,在区教育局及校领导的正确领导下,我校后勤部门全面贯彻、认真落实教育局的各项工作部署,扎实有效地开展各项工作,本学期我校项目建设、校园绿化取得了突破性进展,现将本学期后勤工作总结如下:
一、做好校园安全工作、抓好校内环境整治和绿化工作
1、本学期我校加大了校园管理,严格遵守教育局规定。做到封闭式管理,家长及来访人员一律通过登记、预约等形式在校门外进行,做到了严把学校大门关。2、在后勤维修方面落实了安全工作责任,及时修理门窗,门锁,课桌椅、水电及卫生间的养护工作,做到随叫随到,发现故障及时处理,杜绝一切有碍于学校安全的事情,为学生提供了安全、整洁的学习环境。3、由于去年8月末突如其来的台风袭击,致使我校近三十棵杨树被风刮倒后无法挽救。今年开春我校加大了绿化整治工作,种植了近百株丁香树,又以小叶丁香几千株做为绿树围墙,为校园又新增添了一股新意,同时也给学生创设了清新的生活环境。
二、基建维修、良好的食堂管理有效地后勤保障
1、由于我校的房顶是平顶的结构,每年冬季雪量过大都会对我校的房顶构成严重的威胁,一到春季室外开化,屋内就会大面积漏水,给学生学习、生活带来严重的困扰。因此我校自筹资金进行楼顶修补防水工作,并粉刷五楼走廊及教室达四千多平方米面积。针对二楼大会议室的结构特点重新装修。在学生上课期间进行维修工作,给学生和施工方都带来了诸多的不便,因此加大了课间及上下学的管理工作,做到教学和施工两不误的同时保证学生安全地学习生活。2、本学期继续为学生及幼儿园做好膳食安排、调理及教职工的午餐供应。每月根据市场上的时令蔬菜为孩子搭配营养均衡的安全食品,为孩子们提供身体所需的营养食物,保证了学生及幼儿的健康成长。对食堂严把进货、食品、环境卫生安全关,做到让家长及学校领导安心、放心、满意为宗旨。3、开学初后勤人员将所有新书、办公教学用品全部购买到位,饮水机消毒到位,检修水电安全及教师电脑等设施。保证了老师们开学备课及办公用品的使用。4、协助各部门有效地开展学校教学工作,做好后勤接待服务,本学期我校承接了省汉语年会,与会教师人数近三十人,在服务好学生的情况下食堂人员为客人准备了丰盛的午餐,受到与会领导和老师们的一致好评。5、为做好校庆的准备工作,学校邀请了退休老教师到校出谋献策,食堂为老教师们准备了软硬适当的午餐。老教师们受到了热情的招待,脸上展现着平和的微笑,给食堂人员以心灵的鼓励。
三、加强财务制度管理、做好资源的节约
1、认真贯彻执行《会计法》,财务上坚持收支两条线,所有收费经过学校同意,及时开票,及时入帐。报销实行"审批"制,严格遵守财务制度。2、继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。20xx最新学校后勤工作总结20xx最新学校后勤工作总结。(3)严守招投标纪律,严格执行物品采购制度,学校所购物品力求价廉物美。
四、人事统计工作
本学期人事圆满地完成了养老保险调积工作,晋升滚动报表,评优、骨干申报,临时工人员统计及幼儿园新教师上报等工作。
平凡的工作中,让我们体会到踏实的做事,为群众一心一意地服务,不求功名但求无悔,让我们感觉到内心的平静。工作中我们摆正心态,生活中少一些纠结,会让我们的生活更加充满生机。在即将迎来的的校庆中,我们后勤处会全力以赴完成好学校领导安排的每项工作任务,为朝小五十年校庆贡献出我们的力量。为圆满地完成五十年校庆而努力加油!
为了进一步贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市动员大会精神,以更大的力度,积极参与全国文明城区的创建活动,我们重视组织教育系统干部职工,全体师生认真学习《全国文明城市测评体系》中的相关指标,根据《xx市创建文明城市工作意见》,我们再一次制订出切实可行的工作方案,使创建工作与和谐教育、构建和谐校园紧密结合起来,与迎接xx年农运会活动结合起来,不断推动创建文明城区工作再上台阶,努力实现 xx年进入省级文明城市行列,xx年进入全国创建文明城市工作先进市行列而冲锋不止、战斗不息!
在公司领导的带领及各位同事的协助下,顺利的完成了20xx年的工作。展望新的一年,新的一年充满了机遇和挑战。下面,我将自己新的做一下具体的计划。
行政事务
1、加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和其他各部门的观点很好的传达给上级。与其他部门沟通主要是执行上级的决定以及收集整理其他部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。
2、培育和传播企业文化。主要包括以下两个方面:
①组织结构清晰,战略导向明确。协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。
企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,届时将配合公司领导不定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。
3、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,唯有强化制度,才能减少工作中的矛盾与弊端。
文件管理:
(一)规范公司行政公文和公函的管理工作,及政府相关文件的存档工作;
(二)规范公司行政、人事、合同、等各类档案文件的管理;统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。
(三)进一步规范公司证照、公章使用的管理,及时完成公司证照的变更及年检工作;
劳资管理:
(一)做好人才储备工作,完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;
(二)完善公司人力资源的档案管理工作。切实做好考勤、入职、离职等人员档案管理工作。依法到劳动管理部门办好各项手续。体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;根据公司的实际情况,强化车辆管理,确保公司业务正常用车,做好公车的日常使用登记管理工作。车辆的管理情况复杂,牵扯的方面较多,包括日常使用、维护保养、加 油、等等。严格做好使用登记工作,出现问题有利于追究责任。
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作:
(一)组织公司的合同、协议审核,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
统计工作:
认真配合上级主管部门做好杭州旅游统计上报系统月、黄金周报以及国家旅游局统计上报系统季报以及年度的统计上报工作。
其他工作:
1、规范公司的会议管理,实行会议签到制,做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。
2、做好公司内部每月水电、电话费、快递费、意外险等各项费用的清单并仔细核对,做好各项费用控制的同时做好宣传指导工作,在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。
3、配合上级旅游局做好旅游及日常安全方面的各项工作,及时向公司领导传递上级部主管门的各项指令文件。
4、积极配合财务部做好固定资产管理工作,严格按资产的管理流程办理审批手续,杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。
5、做好监督办公场所,楼道卫生间的清洁卫生。
6、安保方面重点就是做好办公室的钥匙保管,同物业公司配合做好三防工作,落实最后一个离开公司的人员必须检查一下电器是否关闭以及锁好大门。
7、完善福利项目与激励政策;全勤奖,工龄工资、出差补贴、节假日福利发放等,并报公司总经理审批,通过后进行有组织地宣传贯彻。
8、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。
一、指导思想
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0、4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、周筱明(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、陈述文(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、易琦(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、吴高兰(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、郭斌翔:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:
1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:
1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:
1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:
1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结
(三)进一步加强开源节流的工作,管好用好学校的每一点财力、物力。
1、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我们将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上,加大检查力度,确保措施落实到位,使奖惩责任制的兑现落到实处,真正体现奖惩分明,同时加强对校园各方位、各部门用水用电的管理。
一、指导思想
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“一个”服务:做好教育教学服务工作,落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作目标
1.开源节流,增收节支,管好水,用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2.进一步完善购领财物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3.全面提高后勤人员素质,服务意识、节俭意识、增收意识不断增加,力争师生、家长和学校“三满意”。
4.制定并逐步落实校园整体规划,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
三、工作措施
1.建立健全科学、规范的校产管理制度,加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作,增强教职工和学生爱护公物的意识。
2.建立完善各项制度,加强学校财务管理。
3.加强教学设施的维修与更新。
4.加强绿化管理,美化校园环境。
5、负责水、电及其他物品的检查维修上报,及时解决问题。
6、树立后勤为教学一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,及时处理,不拖拉,多服务、服好务。
7、完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
8、切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
四、抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
思想汇报专题(2)认真负责地做好各项后勤常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,
合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
五、具体安排
2月份:
1.做好开学准备工作:落实各部门的采购工作。
2.制定后勤计划。
3、各室公共财产登记。
4、发放教师基本办公用品。
5、调配部分教室的课桌椅。
6、协助学校做好开学迎检相关工作。
3月份:
1、核定保安值班值勤工作,如开安保工作会议。
2、配合3。12植树节,做好校园绿化工作。
3、协调配合学校图书室等功能室的配置工作。
4、召开后勤人员工作大会,强调工作纪律及考核制度。
4月份:
1、清明节的放假安排及保安值班值勤工作。
2、抓后勤工作人员的考勤工作。
3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。
5月份:
1、抓好5.1劳动节的放假教育及保安值班值勤工作。
2、搞好大扫除,抓疾病预防消毒工作。
3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。
4、做好节水节电工作,狠抓教工及学生的节水节电意识教育。
6月份:
1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作。
2、财产验收(各班、各室)。
3、仓库统计库存物品物品,做好登记上报。
4、抓好端午节保安值班值勤工作。
7月份:
1、拟定下期开学后勤保障及采购方案。
2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤维修事项。
3、安排假期保安值班值勤工作。
4、做好后勤工作总结。
XX学校后勤处
20xx年2月
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
一、行政事情办理轨制
(一)总务科事情轨制:
1、总务科要安稳树立为笫一线服务的思惟,对于峙下修、下送、下收、上门服务的立场,提高事情质量
2、实时快速、保质保量地社团好医院的财政办理、事物供应、装备维修、衡宇建筑,院容卫生等事情,保证医、教、研、防事情的顺遂举行
3、拟定年度、月度事情规划、查抄监督催促落到实处环境
4、每1个月召开科务集会,讨论事情规划,研究总务科的重大不懂的题目;
5、每周下病房一次,实时了解医疗熬头线对于总务事情的要求
六、每1个月举行一次全院安全查抄,发现不懂的题目实时处理完成
(二)总务科行政检查打听轨制
1、每周由科长带拥涉及职员深切各病区到各处观察检查打听
2、征询病区护士长对于总务科事情的意见和要求,并做好计录
3、经由过程查记需处理完成的不懂的题目应尽量加快落到实处或者限期处理完成,一时难于处理完成的应向病区申明环境
4、在检查打听中时常向病区事恋职员宣传加强各类举措措施的办理,做好节水、节电、敬服公物的宣布道育事情
一、指导思想
以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以五讲五比五创活动为载体(讲学习比技能创一流素质、讲奉献比贡献创一流业绩、讲创新比服务创一流作风、讲正气比形象创一流风貌、讲原则比自律创一流队伍),为认真贯彻落实《XX重点工作蓝皮书》精神,进一步加强和改进总务工作,切实提高四个能力、两个水平、五个落实,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进总务工作规范化、科学化、制度化建设,推动总务工作上一个新台阶,特制订本工作计划。
二、工作思路
建立基本医疗卫生制度的关键时期,也是我院的关键之年、基础建设年。根据医院工作计划,xx年总务后勤工作的基本思路是:明确一个目标,完善二项机制,抓好三大工作,搞好四个建设,实现五个提升。具体到总务科工作实际,工作思路如下:
1、明确一个目标:明确以加强内涵建设、提升服务能力、促进医院全面协调可持续发展为目标。
2、完善二项机制:内部运行机制调整、绩效考核奖励机制调整。
3、抓好综合治理安全管理工作。
4、搞好基础设施建设、人才队伍建设。
5、实现职工的综合素质提升、管理执行力提升、运行质量提升、医院的影响力提升。
总务工作要始终围绕医院正常运营这个中心,搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障,搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
三、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。
五个确保是:确保医院环境建设建造美观及医疗设备、医院设施的正常运转;确保医院耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院消防安全和生产安全;确保医院食堂的安全、卫生。
五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
四、工作措施
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
(1)根据xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到科室各位员工身上。
2、加强总务科职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3、为维护医院的和谐稳定,使职工知法懂法,不参与群体性的事件,继续深入开展了综治宣传工作,于4月开展了综治平安知识竞赛,做好了政策宣传,扩大了职工知晓率,完成了预期的工作目标,为今年综治工作的顺利开展打下了良好的基础。
4、安全生产工作重于泰山,消防工作则是安全工作的重中之重,根据xx年医院工作实际,制定、完善了xx年度安全生产计划、消防工作计划,保证每季度召开一次安全主题会议,每月进行一次安全生产检查,五大节前进行一次节前检查,严格消防、特种设备人员持证上岗制度,计划选派1—2名人员参加消防、电梯等特种设备的培训。并针对去年实际工作中暴露出的不足,进行了总结、完善,进一步加强四个能力建设,排除安全生产隐患。
5、加强医院物资、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
6、节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心教育,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)加强能源管理,制定考核制度,下达各科室用量指标,节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
7、提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
8、完成医院的一些临时性工作。
五、要求
1、全体总务科职工要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事。
2、增强全局意识、转变作风,自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全体总务科职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
一、深化绩效考核成果
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
来单位也已经有了好几个春秋了,在后勤这份工作上,我也一直表现的很稳定,很少出现一些违反纪律的事情,也很少给公司、给部门同事带来一些不好影响的行为。所以这次4月份的工作我也一直保持着非常严谨的态度,接下来5月份的工作就要到来了,我在此想为接下来的工作进行一次计划,希望可以帮助到我未来的工作。
一、继续调整心态,做好服务
自从我来了单位之后,我的心态就一直保持的很好。比如这个月,我经历了很多大大小小的事情,也经历了一些我没有遇到过的难题。有时候一些事情确实会让人感到抓狂,但当自己冷静下来之后便发现这问题本不大,但自己状态不对时,事情就有可能恶化了。所以未来的一个月,我首先要继续调整自己的心态,要跟着公司前进,也要跟着时代前行,注重服务品质,也要注重自我提升。
二、提高业务能力,增强自信
在后勤这份工作上,很多时候我们的能力都是展现在自己处理事情的流畅度上的。我们为什么会粗心?那就是因为我们平时很少去关注细节,也很少从一些细节方面去提升自己的能力。所以长此以往,我们的工作就会出现漏洞,我们自己也就没有太大的自信了。这一点是我需要在接下来一个月进行提升的部分,也是我值得继续学习的方面。我会再往后的工作中继续特斯恒自我,增强自信,更加流畅的、从容的处理工作中的各种问题。
三、提升部门合作,提高品质
在我们的工作中,部门之间的合作是非常紧密的,也是非常重要的一部分。一个人的力量往往是不够的,只有当我们集体之间互相团结,互相取暖,才会得到更好的工作效果。在我这份工作上,很多方面都是要和大家一起合作的,不管是我们部门内的同事还是外部门同事,我们之间多多少少都是会有一些联系的。而未来一个月,我会继续保持合作共赢精神,调整好态度,积极和同事、部门之间密切合作,提高我们公司的形象,也让我们的工作品质得到提升。
五月份是一个值得期待的月份,我会坚持做好自身的工作,全力投入进去,也在这份工作上全力以赴,不留余力。为我们单位的建设奉献一分自己的力气,也为自己的明天做一个更好的勾画。
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