周工作总结:
时间:11月29--12月4日
1、上午在店参加酒店的周例会:公布上月的任务完成情及12月份计划任务,各部门的总结及计划;加大会议信息的扑捉力度,做好会议信息的补充工作;做好年尾应收账款的催收工作,应收账款会作为一项重要的年终考核指标;圣诞节活动的举行将近,做好圣诞节活动的宣传工作;接近年尾,各部门做好冬季安全的"三防"工作,周工作总结及计划。
上午在店参加部门田丹组织的"回到童年"的户外活动。下午参加了由部门刘经理培训的"促使销售成交的二十四技巧"。分化详细的销售技巧加上刘经理的亲身经历过的生动案例,非常的实用,今后会做好这些技巧的实战应用。
2、上午带一家商贸公司的客人交纳1月份的会议定金,去财务协调领取发票事宜;下午去市区华城国际中心进行陌生拜访,签订协议客户两家:上海护理佳河南分公司、河南南浦化工有限公司,工作总结《周工作总结及计划》。
3、上午带客户看场地,是年终的会议,会做好此会议信息的跟踪工作;给客户做报价表及发送会议的图片资料,供客户参考;去市区紫金山誉兴商贸公司送发票,洽谈会议细节;去紫鼎商务进行陌生拜访,签订协议客户一家。
4、今天去黄河路经津大厦为起点开始进行陌生拜访,接着由刘经理带着去中孚大厦、广告大厦、华城国际中心进行陌生拜访,今天共签订协议客户两家,具体单位名称不便写出,会及时上报至领导处,并作好记录。下午电话联系*研究会有会议意向的负责人,此会议已确定不在我店举行,原因:离市区较远,交通不便。
5、今天去华城国际中心进行陌生拜访,今天进行陌生拜访的有30家左右,签订协议客户一家(旅行社的),此写字楼规模较大,搬进去的公司占90%左右,空置率较小,但新公司占30%左右,今后要做好对此写字楼的跟踪拜访工作。
下周工作计划
时间:12月6日--12月10日
1、每天按时参加部门的晨操晨会;
2、圣诞将至,做好圣诞套票的宣传及售卖工作;
3、听从领导的安排,对去年老客户进行陌生的拜访及协议的续签工作;
4、做好去市区进行陌生拜访的工作,开发新客户,搜集会议信息;
5、电话拜访新老客户,做好年底会议信息的搜集及做好对圣诞套票的推销。
一、思想方面:
“支教”工作是我区教体局为贯彻国家、XX市封开市关于中小学人事制度改革精神,选派城镇中小学在职教师到农村薄弱学校任教,促进教育人才资源合理配置,改善农村偏远学校师资力量不足和教学质量不高,为推动教育全面、持续、均衡发展,为实现教育公平,构建和谐教育所做出的一项重要举措。作为一名教师,中共党员,支教成了我义不容辞的责任和义务。在支教期间,本人忠于党,热爱人民,热爱党的教育事业,以“一切为了学生,为了学生的一切”为宗旨,认认真真,兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。
二、工作方面
我并没有因为自己是一位支教教师就有了什么“光环”。自从我踏进岗顶小学校园那一刻起,就把自己当成一个真正的“岗顶教师”以高度负责的主人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。
首先,服从领导工作安排;严格遵守学校的各项规章制度。做到按时到校,不迟到不旷课,有事先请假,按时完成领导交给的各项工作任务;
其次,搞好教研工作。作为一名支教教师,我深深地知道,单纯搞好自己的教学,并不是什么困难的事情,在抓好自己的教学工作的同时,我尽自己最大的可能去带动全校的教研工作。
最后,关心学生,奉献爱心,做学生的良师益友。支教这一个月里,我深感肩上责任的重大,我在所教的学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。课堂上我循循地诱导,积极地鼓励,深深的吸引着每一个学生。课后,我认真批改作业,并对差生进行重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。
一分耕耘、一分收获、,我的所作所为得到了小尹小学全体师生的肯定以及高度赞扬。
当然,我必须感谢的是我们支教的另几位教师,我们大家一起工作,一起生活,让我真正了解这里,真正尝到支教的乐趣,在这学期中,我们在工作和生活互相关心、了解,并帮助我们自己解决了许多实实在在的困难,使我更安心的完成农村的支教工作。
转眼间,假期匆匆而过,忙碌紧张的新学年又来到了.这学期有幸来到王吴小学交流,对自己来说是新的挑战,看到这儿的孩子们一个个意气风发,生机勃勃的样子,我对以后的工作充满了信心。
能否形成一个积极向上,努力学习,团结和睦的集体是至关重要的。只有在良好的班集体中,教师师开展教育和教学活动,才能收到较好效果。
一、工作重点及班级管理
1、注重教室文化的建设
开学初,由于班级教室的重新调整,我组织全班学生把教室布置好,让教室的每一块壁,每一个角落都具有教育内容,富有教育意义。在具体布置时,针对班内学生的特点,从大处着眼,小处着手,使学生行有可依,激发学生的上进心。并设立评比栏。班组设置由专人管理的“图书 角”,以拓宽学生的知识面。
2、注意寓教于乐,以多种形式规范学生行为 。
3、注意树立榜样。俗话说“说一千,道一万,不如亲身示范。”榜样的力量是无穷的。人微言轻放主任言行举止特别重要,要求学生不迟到,不旷课,班主任首先要做到,要求学生讲文明,讲卫生,班主任事先要做到,平时注意严于律已,以身作则,时时提醒自己为人师表。
4、 加强班干部的培养
培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作,我会经常研究班干部状况,一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在,班主任必须精心培养:其一,要大力表扬干部优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;其二,在鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即"以点带面";其三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即"以面带面"。
5、问题生的转化工作
后进生(尤其是班级中的几大金刚)工作要加强,它是班级稳定和班风建设的重要因素:关心他们的学习和生活;一帮一;善于发现他们的闪光点,经常表扬, 增强其自信心;与家长联系,做好家长的工作树立信心,共同确定帮助他们的办法;多谈心,了解他们的想法,对症下药,以达到良好效果。形成竞争氛围,互相 帮、赶、超,努力形成良好的学习氛围,形成互帮、互学、互比的良好学习风气,提高学生的学习成绩。
二、教学方面
1.引导学生读书、思考,逐渐悟到读书时应在什么地方想想什么,怎样想,养成良好的阅读习惯。
2.指导学生使用工具书、资料库的意识和习惯。鼓励学生独立阅读思考,探索发现尽量自己解决问题。
3.紧密联系学生的阅读或是生活实际,结合课文内容,从读学写,进行小练笔以加强读写之间的联系。要引导学生注意运用语文中的一些表达方式和写作方法。
4.重视朗读指导,给学生示范,听录音或范度,采用多种方法,每篇课文都要给学生充分朗读的时间,培养语感。分利用插图,联系生活实际,帮助学生在语言环境中理解词语和句子的意思。
5.在口语交际的要求方面,贴近学生生活,提高交际的信心,注意循序渐进逐步提高口语交际的要求。
6.对学生的习作指导做到循序渐进、系统条理,理论服务和实际
7、要十分重视阅读教学与写话教学的有机结合,正确处理读与写的关系,从课文中学习写话。坚持写日记,为学生的作文起步打好基础
8、深入钻研教材,写“下水文”不断学习理论,努力备好每节课,因材施教。
三、学习、课改
这学期加强自己理论学习,提高教师的语文素养。学习课改相关的教育论著,各位教师必读学校规定的教育理论专著,潜心写读后感。
语文课以“读、悟、用”为中心方法,教师在行动研究的过程中认真探索“读、悟、用”课程实施办法,精备一个单元的“读、悟、用”典型课例。
总之在今后的具体工作中还需要我不断探索,不断追求更新。取人之长,补己之短。在实际工作中,还有许多做法值得我去探讨和总结。总之,我要坚持正确的教育方针,注意工作方法,。班主任工作就会迈上一个新的台阶,取得丰硕的成果
转眼间,新的一学期又来临了。多年来,深知班主任在学校中的地位是多么重要。班主任不仅是一个班学生品德、学习、健康和生活等方面的教育者、组织者和指导者,也是班级教育活动的主要实施者和个方面教育力量的协调者。因而在体会着班主任的那份压力与艰辛中我一直积极思考如何做好班主任工作,望自己能成为一名优秀的班主任。
一.指导思想:
执行党的教育方针,促进学生德、智、体、美、劳的全面发展,教育中必须讲究艺术,促进学生德、智、体、美、劳的全面发展。另外把德育放在首要地位,引导学生热爱共产党、热爱*、热爱祖国、热爱劳动,逐步树立科学的人生观、世界观。
二、学生现状分析:
本班共有28名学生,10名女生,18名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。
三、工作目标
第一:建立完善的管理制度。
班级里实行班干部责任制。挑选和培养积极分子,形成班级集体领导核心;形成正确的集体舆论;形成集体纪律;做好个别教育工作。
第二:狠抓学生的学习,促使良好学习氛围的形成。提高学生学习的主动性。
为了让学生在学习上充分地展开竞争,提高自我学习的能动性,要多开展相应竞赛活动激发每个学生的学习积极性。
第三:重视主题班会和各种活动的开展,培养学生团结协作的精神。
用活动来达到教育的目的,增强班级凝聚力,要开展好主题班会。
第四:保持良好的卫生习惯。
班级卫生实行责任到位制,每天小结进行奖惩。个人卫生实行监督。
四、具体措施:
1.重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队。
2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来,本学期,力争把所有的家长走访一次,甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的'知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。
8.重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。
五、班级主题活动安排:
第一周1.总结暑假工作,提出新学期要求,做好新学期打算。2.学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。3.抓好学生常规,早日进入正常秩序。
第二周1.组织好教师节主题班队会活动。2.进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。3.继续抓好常规教育,进行常规训练。
第三周1.继续巩固上两周的活动内容。2.加强劳动观念教育,搞好个人和集体卫生。
第四周1.进行班级写字比赛。2.继续抓好常规教育。
第五周1.庆“十一”,进行爱国主义教育。2.组织词语接龙比赛。
第六周1.对学生进行安全教育。2.培养学生的参与意识和集体主义精神。
第七周1.继续抓好纪律和学习目的教育。2.进行班级朗读比赛。
第八周1.继续抓好课堂常规教育。2.进行尊敬父母的教育。
第九周1.进行计算题比赛。2.培养学生正确的是非观念。
第十周1.准备期中考试。2.继续抓好法制和安全教育。
第十一周1向学生进行学习目的教育,抓好复习教2.继续抓好常规教育。3.期中考试。
第十二周1.总结期中考试,吸取经验教训。2.教育学生树立正确的学习目的教育和审美观念。
第十三周1.向学生进行爱国主义教育。2.准备节目,欢庆元旦。
第十四周1.进行勤俭节约教育。2.对学生进行爱护公物教育。
第十五周1.准备阅读比赛,写字比赛。2.开展我爱奥运活动。
第十六周1.培养学生的集体主义观念。2.教育学生早睡早起,不能因天冷而贪眠。
第十七周1.再次进行学习目的的教育。2.评选班级文明学生。
第十八周1.继续巩固上周活动内容。2.举行班级庆元旦演出。
第十九周1.制定复习计划,鼓励学生努力学习。2.学习三好学生评选条件,准备评比。
第二十周1.搞好各类评比,树立榜样。2.加强安全教育,做好放假前的准备工作。
20xx年工作即将结束,结合20xx年公司现况,特制订20xx年我部工作计划如下:
一、工作目标
1、产品加工过程交检合格率达到98.5%。
2、加工产品最终交付合格率达到99.5%。
3、顾客满意度达到90%以上。
4、外协供货商产品交付合格率达到95%。
5、加工车间免检人员数达到总人数的50%以上。
6、在用量具合格率达到100%。
7新产品投产争取在2批次内将质量问题全部解决。
8、新员工100%经过质量控制培训后上岗。
二、具体措施
在20xx年主要有四强化工作:
强化管理意识,推进部门工作规范化运作。强化创新意识,以便能够卓有成效的开展工作。强化培训意识,全面提升部门员工的各项能力。强化质量成本控制意识,降低成本,增加市场竞争力。
1、完善检验制度,规范检验标准。
严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,根据9001制定完善的检验制度,与技术部、工艺部紧密结合,规范检验标准,以ISO标准和相关要素为基点,制定贯穿公司内部整个质量体系的有效工作流程,并监督其有效运行。
2、加强团队建设,提高部门战斗力
首先要健全各项质量管理制度,完善各项检验标准和操作流程,实现目标化管理,要依靠制度管人,给员工输入按章办事,一丝不苟的工作理念;同时做好绩效考核工作,通过平时工作的纪录,对员工的绩效进行有效的考核,并保证公平公正的开展考核工作。
为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求老检验员与新检验员之间互相帮助,以老检验员传、帮、带新检验员,新检验员靠工作激情感染老检验员的形式来展现每个质检人员之间的关系,经过换岗提高质检员的知识面,让每个质检员对所要负责的车间工序有新的认识,有利于其本人成长的同时又有利于整个产品质量的提高,各岗位的互换更有利于提高质检员的学习兴趣,为本部门培养出全面型检验员,保证质检员技能水平的全面性,
3、加强生产过程指导,要求标准化生产、标准化检验
做好生产和质量的指导和监督工作,开展质量意识教育以及培训工作,严格执行各项质量标准和ISO9001质量体系标准,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以ISO为目标的质量管理方法,继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。
鼓励生产部门采用标准化生产,提高工装的使用率,使所有产品尽量往标准化生产模式靠拢,检验员检验时尽量采用工装检验,一能增加检验的效率,二能增加检验的准确性。
3、建立质量信息平台,使所有不合格信息能够最大化共享
建议公司内部建立一个质量网络共享平台,要求公司内各部门,包括生产、组装、调试、售后、质检等,对本部门发现的质量问题,全部录入质量网络共享平台,由质检部进行汇总,将问题点找出,组织相关部门进行评审,进行纠正预防措施制定,使所有质量隐患都能尽早发现、尽早解决。为公司领导决策提供依据。部门统计分析方面,对出现的质量问题进行统计和分析,展现每周、月的质量工作,是进步还是倒退,让各质检员所控制的工序质量一目了然,对出现的不合格项,填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为后期质量管理决策提供依据。
4、外协质量控制
必须要明确本公司产品质量及技术要求,并明确告知外协供货单位,按照我司相关要求供货,最好外放产品时先进行评审。公司内部单独建立外协单位质量管理、统计平台,用数据来对外协单位进行管理。制定外协单位质量管理规定,用制度去约束外协单位质量情况,不至于被外协部门占据主动。
5、在车间推行建立QC小组并指导其有效运行
在加工、组装、调试车间组织建立QC小组,小组成员全部由一线员工中挑选,培养员工发现质量问题,解决质量问题的能力,最终起到能够预防质量问题的目的。
小组成员每月根据质检部提供的不合格信息,找出有代表性的问题点,进行有针对性的分析,找出最佳解决和预防方案并实施。
最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工培训手册,加强与各部门的沟通和协作,加强执行力建设,团队精神,培养严谨高效的工作作风,打造品牌产品,调高企业竞争力。
新的一年里,在徐总的正确领导下,质检部全体员工将开拓思路,奋力进取,打造一支作风过硬,素质超高的检验队伍,为迎接越来越激烈的市场竞争做好我们应该做的把关工作。
学校卫生工作是学校教育教学工作的重要组成部分,本学期仍以县教育局关于学校卫生工作会议精神为指导,围绕《关于进一步加强中小学卫生工作意见》,广泛对全校师生进行卫生知识、卫生习惯的规范教育,牢固树立“健康第一”思想,深入推进“健康校园”建设,继续加强学校卫生防疫和食品卫生和环境卫生工作,提高全体师生的健康意识和学校健康服务水平,努力使学校卫生工作规范、健康、有实效。
一、主要工作与要求。
1、加强卫生的防治宣传教育。开学初要做好学校春季传染病、流行病的预防、接种工作,及季节性多发病预防。同时充分利用各种卫生纪念日这大好的宣传教育契机,进行广泛的宣传教育,使卫生保健意识深入人心。如利用3月3日全国爱耳日、4月7日世界卫生日、5月8日世界红十字日、5月20日中国学生营养日、5月31日世界无烟日、6月5日世界环境日、6月6日全国爱眼日、6月26日国际禁毒日、4月全国爱国卫生月等进行广泛卫生知识宣传,积极宣传健康的生活方式。
2、重点提高学校应对“甲流感”的处置能力,制订好“甲流感”应急预案,切实提高学校的应对能力。切实做好学生的晨检工作,班主任及各任科老师要提高对学生晨检工作的认识,发现学生有发热、流感、猩红热、水痘等流行性疾病症状的,应在最快时间报告卫生室。平时学生因病缺课的要及时登记并报卫生室。发现有传染病症状的学生,班主任和卫生保健老师要迅速向有关领导报告并迅速采取措施,隔离病人,并送医院治疗。要做到学校、班级两级重点监控。
3、继续做好“健康校园”的建设工作。要结合学校新一轮发展要求,通过广播、墙报、黑板报、班(队)会等多种渠道,多种形式,教育师生树立“学校是我家,健康靠大家”的浓厚意识,增强师生“讲卫生、重健康、防疾病”的意识和自律行为,提高师生“人人都是卫生工作者”的主人翁责任感和自觉性,真正营造起人人维护学校环境卫生,人人规范公共卫生行为和健康的生活方式,人人重视除害防病,科学健身的良好氛围。
4、继续加强校园环境卫生。安排好各班室外保洁责任区,并坚持每天清扫一次。看见公共场所有垃圾、纸屑,有关班级要及时清扫。学校卫生室、后勤组要督促好清洁工做好室内外环境的保洁,厕所的清洁、消毒和垃圾的及时处理。各个班级、办公室、专用教室要加强清洁卫生值日制度,要坚持做好每天清洁一次,每周大扫一次,保持班级、办公室、专用教室日常的清洁、整齐、美观。门卫室人员要按要求做好校门内外场地的清洁工作。
5、进一步加强“六病”防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血,特别是加强近视的预防。重点监控学生视力,近视生常抓不懈要持平。卫生保健老师和全体任课老师要十分注意学生正确的用眼卫生知识和指导学生做好眼保健操,做到穴位准确手法正确。切实保证眼保健操时间、检查、监督落实,准时上课、下课不拖堂,不让学生疲劳作业。严格落实“三个一”(一尺一拳一寸),规范用眼卫生,使学生从小养成良好的用眼卫生习惯。协同家长对学生预防近视、保护视力的宣传教育,做到预防为主保护为主,及早发现、及早纠正、及早治疗,共同保护学生视力。
6、坚持开展卫生检查和评比制度。
7、提高“健康教育”课程的实效性。认真学习和实施《健康教育指导纲要》,积极推动学校健康教育工作规范、有效开展。学校制定的健康教育课程必需要专课专用,任课教师要认真按照教科书或教学 书合理选择教学内容,认真备课并力争提高教学的实效性,努力提高学生卫生与健康的认知与实践水平。教导处和卫生室要有计划、有目的地对“健康教育”课情况进行检查和反馈分析。每个班级应根据各自情况有针对性地开展1—2次的班队主题教育活动。
8、继续加强学校卫生保健工作。学校卫生保健教师要认真学习学校卫生与保健方面的专业知识,不断提高使命感与责任感。要切实做好常见病的宣传教育和防治及各项书面的登记、调查、统计,要主动配合主管局开展学生的视力、口腔和“六病”的检查,统计、上报,以及每年一次学生的体质健康检查工作,要认真地建立一支卫生小干部队伍并加强培训指导。要认真开展对学生的健康服务工作。对学生中发生各种流行性疾病力争做到,早发现、早隔离、早治疗,及时上报。平时要加强与班主任及任课老师的沟通,要认真参与学校食堂卫生、环境卫生、学生个人卫生的指导和监督。
二、每月工作具体安排。
xx月份:
1、做好新学期开学准备工作:包括环境卫生;室内卫生;卫生室药品、物资准备等。
2、开展一次全面的学校卫生检查,发现问题及时整改。
3、划分好学校卫生包干区域,做好学校环境卫生工作,抓好学生的个人卫生和班级卫生检查,坚持每天一小扫,每周一大扫,并进行定期检查,将成绩公布。
xx月份:
1、开展一次预防春季各种传染病的卫生知识的宣传。
2、对全体学生进行视力的检查,做好统计分析工作,并开展一次防近视宣传。
3、做好学生预防接种证查验工作,填写好各种自查登记表。
xx月份
1、做好卫生月的各项工作,并开展一次全校的环境卫生检查。
2、继续做好每周一次的班级及专用教室的消毒工作,积极预防各种传染病。
xx月份
1、三、四年级开展口腔健康宣传教育活动,刷牙操及口腔卫生知识的测试。
2、开展一次全校的环境卫生检查组织一次卫生检查,重点食堂卫生和饮水卫生。
3、做好充分准备,迎接上级领导的卫生检查。
xx月份
1、对学校健康教育开展情况进行自查,对全校学生进行健康教育测试。
2、对本学期学校卫生工作进行总结及其他各种表格、资料的汇总、积累整理。
3、有关资料的收集和整理工作。
4、期末卫生检查。
业务发展方面:自10年12月份省公司要求停止发展单宽带,全力发展新业务沃家庭以来。我部在11年1月份组织一线客户经理及代理商学习沃家庭的相关业务知识,主要为沃家庭群组业务的形成原理,消费模式及消费特隆,业务的办理流程及资费标准等。2月份开始大力发展新业务。至至7月5日我们共发展沃家庭群组816户,终端20xx户,实现全省业务总排名第七名,业务渗透率全省排名第四名的成绩。宽带终端任务2502户,新增1412户,欠任务发展计划1090户;宽带专线任务24户,新增13户,欠任务发展计划11户;普通电话任务498户,新增711户,超出计划任务213户。
收入方面:根据公司全年固网业务收入需要完成1400万的目标任务。分解得1至6月份需要完成677万任务,实际收入完成548万,欠收入任务进度129万。存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对各代理商及一线市场人员业务发展支持不够。
2、由于省公司系自10年8月以来两次升级,计费方式的改变给我市公司和各代理商在客户维系,老客户续费带来很大工作量。
3、现城区出现在一个主要的发展矛盾,新建资源小区入住率都不超过40%,加之同行业的竞争。固形成新建小区,资源充足但短时间业务发展不起来,导至新资源小区端口利用率不高,有用户需求的地方分散,施工困难。
下半年市场部拟从以下几方面进行改进和提高:一、以我们现在划分出的片区发展管理形式,为每个新资源小区配置一名小区客户经理,由小区客户经理有重点发展区域,以提高新资源小区的端口利用率。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线人员,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。
20xx年即将过去,展望1年来在各部门携手配合下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量日渐增大等困难,本着开源节流,勤俭持家的理念,大力开展维修保养、深挖节能、技术改造和修旧利废工作。积极主动地解决了景区供热系统改造、景区供水管路重新规划铺设、发电机换装、有线电视升级改造等诸多问题,兢兢业业、任劳任怨,较好地完成了上级领导布置的各项任务和年初制定的工作计划,在硬件上及时保证了景区正常运营的需要;积极参加了景区组织的各项活动,比较圆满地完成了景区领导布置的各项任务和日常管理工作。在此,将本年度的工作总结汇报如下:
一、部门管理工作
日常管理:在日常管理上,遵循日事日毕,日清日高的原则,始终坚持当天的工作当天必须完成,做到了下班前不留一张维修单,基本实现故障设备不过夜的目标。加强对部门的管理,从而强化、细化了部门的各项管理。把相关的管理责任明确到人,做到管理工作落实任务不走过场,没有死角。认真组织部门员工学习了景区下发的每份文件和办公例会会议纪要,组织员工召开会议、活动的总结纪要,让员工充分理解其精神。认真落实总经理会议任务中的工作任务,始终强调要求员工能做到的部门管理人员要先做好,切实起到带头遵守景区的各项规章制度。每天坚持召开班前会,每周开周例会。及时签到考勤,早上一直坚持晨会所有流程,营造除了良好的工作氛围。始终坚持周例会制度,做好前一周的总结和本周的主要工作安排。
学习培训:加强人员培训,增强服务意识培训,服务技能培训,
每天下午留出一个小时的学习时间,班组计划培训内容。设立专人跟踪日常维修细节和文明礼貌维修,保障了员工综合素质有了明显的提升。每个周一下午进行文明维修相关技能培训和技能考核,月底考试并上榜公布成绩,并纳入到员工月度考核当中去。通过一系列的改革措施使工程部员工整体素质上了一个台阶,各部门反馈良好。促进每名维修工实现一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶;加强传统文化学习,结合前段时间景区开展的传统文化培训应用到日常的工作和生活中。
二、上级部门的各项工作落实情况
在20xx年随着景区的升级改造工程显著增加,部门员工不怕辛苦,积极想办法动脑筋,解决了疑难工程改造问题。在保障了景区设备正常运行的同时,又对各部门的部分设备进行了升级、更新、改造,为部门解决了切实的困难。
完成的主要任务:
1、在提升温泉品质方面:男女宾更衣柜统一维修,池区地砖、灯管维修,桃花池白鹿神汤统一勾缝,将温泉丽人湾破损严重的灯具进行了更换,温泉园区安装LED景观灯。
2、针对客房内设施维护升级:主楼阳台推拉门统一调试更换了地轮,分两次对主楼楼道、客房、公共区域墙体脱皮进行了粉刷,房务四楼部分区域安装排放扇,山顶公寓统一安装壁灯,别墅栏杆统一焊接加固,双三、独一热水管道改造别墅卫生间排风扇噪音大多次遭到投诉,克服没有检修口、作业空间狭小等难题更换了排风扇,山顶公
寓客房空调室外机支架刷漆,主楼中央空调系统更换部分阀门伸缩节,祥鹿苑、别墅区域安装景观灯。
3、其他方面:自助餐管道统一改造安装,中厨房安装6个新灶台,重新改造灶台水龙头,更换景区部分破损严重的配电箱,对观景湖边上腐蚀严重的铁灯杆进行了更换,为了消除安全隐患将景区裸露电源线进行了穿管、走线槽等安全措施确保不出安全问题,更换景区部分区域的背景音乐音箱线,保安部到北门岗重新铺设电话线,监控室监控线路进行了整改,等。
升级改造工程:
1、完善景区无线网络系统,餐饮中餐厅安装无线路由,实现餐饮区域WIFI覆盖;自助餐厅加装移动信号放大器,解决了自助餐厅没有手机信号的问题。
2、由于主楼地下室发电机使用时间长所负担的区域负荷大,通过技术论证和咨询厂家意见后,把水上乐园发电机和主楼发电机进行了对调。经安装调式后效果良好,保障了电力应急需要,也为公司节约了更换发电机费用。
3、主楼、水景部分房间线路故障导致部分电器不能使用,本着节约方便维修维护的原则,通过想办法制定相应的改革措施,逐一房间进行了整改。
4、温泉中药阁喷漆工程,药蒸房蒸汽管道更换、焊接。
5、节能降耗方面:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为LED的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为LED小射灯改造,将传
统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的LED灯管。
6、铺设配电室到巨蟒滑道通道电缆线,维修大喇叭机房控制柜,更换其所有平台控制线。
7、大喇叭机房改造大型链接止回阀一台,从而缩短了其抢修时间提前使大喇叭滑道能够正常使用,改造巨蟒滑道伸缩架,使其不再出现由于操作不当造成的损坏。
以上主要任务及升级改造工程只是其中的一部分,每一项都是至少需要一天或者几天的工程,都是本着节能、便于维护维修,方便使用的原则来做的。凝聚着每一位维修工的聪明才智,甚至要开多次论证会才能实施。
全年景区重大工程升级改造工程:18项;共计完成重大工程共计:24项;在今年(1---11月)工程部共维修单张:12375张。
三、节能降耗修旧利废、减排工作
工程部是后勤保障部门,既是能耗支出大户,又是节能大户。虽然不能直接为景区创效益, 但只要做到开源节流,勤俭节约,保障设备、设施良好运行,为客人提供一个良好而又舒适的环境,就是为景区创效益。
为此工程部20xx年针对各部门实际情况进行了设备使用及安全注意措施,使各部门员工增强了安全意识,节能意识,基本做到了人走灯灭,随手关灯的好习惯。并对地下室设施设备进行了多次改造(中央空调系统更换部分老化伸缩节及其配件,对其蒸汽换热器进行了优化调整等),对景区各个区域的照明设备设备加装时钟控制器。使其达到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我们广泛征求各种
节能措施,员工提出了许多经验和建议,解决了许多实际问题。 通过多年来的节能工作,要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度,但我们并没有停滞不前,而是立足现有条件将节能工作常抓不懈。寻找新的节能途径,把节能减排贯穿于全年的管理之中。如:将景区逐步更换为部分高能荧光灯灯管更换为LED的环保灯具,景区2号热水井水泵由于电源线线路改造主楼前喷泉小射灯电源线改造,主楼前柱子灯改为LED小射灯改造,将传统文化灯箱好能耗的荧光灯更换更为节能的LED灯管,主楼中央空调系统冷却塔的改造。在日常的工作中,加强员工节约意识的学习,注重培养和提高员工的增收节支意识,例如:在维修工焊接物品时能用小电流完成的决不为了省事,去使用大电流焊接。涉及带材料更换的必须后领班确认后才可更换,杜绝能修再利用的物料被更换掉。晚上值班时及时巡视检查无人开灯的办公室以及空调使用情况,抽油烟机等高耗电设备关闭情况。
在能耗管控方面,坚持每周对各部门水电气进行能耗分析,及时掌握能耗情况,及时和各部门沟通能耗使用情况,做到合理使用每一滴水、每一度电。加大对景区管道、循环泵的巡查力度,为此在上半年对景区的热水管道重新铺设和景区供热系统进行了升级改造。20xx年1-11月份景区用水:784430 m3,较20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景区用电3775999度,较20xx年同期用电4171719度节约358515度,同比节约9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3吨,较20xx年用煤1925.3吨,同比节约150吨,同比节约 8.45%。
为进一步提高育才社区治安防控能力和水平,预防、减少各类违法犯罪和治安灾害事故,创造更好的社区环境,促进经济社会协调发展。结合我们社区实际情况,制定以下治安防空工作计划。
一、建立社区治安工作站,落实人员,由专人负责。
二、协助派出所开展社区警务室工作,提供必要的硬件设施。
三、建立形式多样的群防群治队伍,广泛开展社区治安巡逻工作。
四、加强治安防空建设力度,完善社区治安防控网络。
五、组织建设参加各类“创安”活动,实现社区刑事发案率稳中又降,为居民创造良好的治安环境。
新学期新气象,随着新一届班委工作循序渐进的开展,班级工作渐渐步入正轨,经过去年所有同学的共同努力,班级工作获得了许多成绩。本学期旨在通过新一届班委和所有同学的奋斗,继往开来,建设一个集体更团结、学风更优良的班级。本学期的班级工作计划围绕学习和团结两大主题,包括学风建设、班级建设、班级活动等内容。
学风建设:
学习是学生们不变的本务,进入大二后,随着专业知识的深入系统学习及课程压力的加大,学习更是班级工作中的重头戏。只有班级的学风纯良,才能激励同学们形成积极主动的学习习惯,营造良好的学习环境。
1.召开上学期学习交流会,学习委员总结上学期学习情况,结合上学期的期末考试成绩和班级自身实际情况,与同学们讨论制定学期学习目标,鼓励同学取长补短,再接再厉;
2.建立良好的考勤制度,督促同学们养成端正的学习态度,上课不无故迟到、旷课、早退,如有上课缺勤的同学,查明原因,在期末评分时酌情扣分;
3.评比班上的学习模范,宣传其优秀事迹并进行恰当的经验交流分享,引导同学们借鉴有效的学习方法,树立良好的竞争意识,养成良好的学习习惯;
4.保证具有专业特色的学习活动和学习小组井然有序的进行,调动同学们的学习积极性,严格要求同学们遵守学习小组纪律,让学习小组发挥实际作用,增强同学们调研能力,培养同学们的理性思维;
5.形成以寝室为单位的学习机制,由寝室长负责,通过寝室成员学习情况的定期总结,营造寝室优秀的学习氛围,发现其中问题并及时解决。采取一定的奖励机制,促进寝室间良性竞争,寝室内帮扶制度,同学间优势互补,以寝室学风建设带动班级学风建设;
6.重点强调英语四级考试的复习准备工作,引导同学们进行良好自主学习,认真面对英语过级问题,争取一次以良好成绩过级;
7.对于学习方面的各问题,要求以学习委员为首,班长协调组织,各班委共同负责,为班级营造出满意的学习环境;
班级建设:
班级团结是一个班级发展的核心,加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向。
1.以民主、自治,完善班级管理制度的建设,制定并严格执行班级规章制度、班级财务管理制度、班级考勤制度、班团委管理制度等,在实际工作中不断总结、改进;
2.定期召开班会、班团委会,实行班务公开,使班级事务更加公开化、透明化,重要的是让班级同学明确自身的主人翁身份,积极自觉参与集体事务的管理。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼;
3.利用已经建立的班刊、班级群及其他资源,不仅让其成为展现班级风采的平台和宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便日后组织交流及活动通知,还要将其营造为同学们心与心交流的无限空间,进一步增进同学们之间的了解;
4.以团支书制定详细的团支部发展计划,加强同学们思想教育工作,帮助同学们树立正确的世界观、人生观、价值观,有利于班级团结工作的开展,鼓励大量优秀学生积极向党组织靠拢;
5.加强班团委的交流沟通,建立信任,确立共同的目标,从班委入手,培养积极向上的集体荣誉感和归属感,从而影响身边同学的心态。同时,各班委分工明确又相互配合,坚持每个月两次的班委会,针对班级出现难问题、新问题制定可行的政策。班委会由班长或团支书主持召开,调动每位班委的积极性、能动性。另外,班委会负责人要做好会议记录,以便开展工作,也有利于日后的优秀班集体评比;
6.各班委应不定期的下寝,走进同学们的寝室,倾听同学们的需要和意见,有利于班级工作的改善,通过与同学们的沟通和交流,发现不同同学的特点,也可以在日后的工作中注意共性与个性的和谐统一;
班级活动:
经过上学期组织的一系列活动中, 总结了不少经验,也认识到其中存在的不少问题。本学期以组织委员为首将会组织开展一些大众性的、有意义、具有吸引力的精品活动。另一方面,积极鼓励同学个人组织参与集体活动,目的使同学们获得更多的参与机会,有更强的集体归属感和责任意识。本学期会杜绝形式上的活动,广泛听取同学们的心声,综合大家意见。
在鼓励班级同学积极主动参加学校、学院组织的各项活动前提下,延续上学年每月至少一次班日活动、团日活动。而这些活动又可分为文娱活动、学习活动、专业活动。
1.9月份被定为迎新月,以文体委员为首,组织同学为11级学弟学妹准备一场精彩的迎新会,并且积极与学弟学妹展开交流沟通,帮助他们尽快的适应大学生活;奖学金评定也是9月份的重点
2.10月份安排同学们深入社区做义工,将学习的社会工作理论与实践相结合,增强同学们的专业素养;组织一次秋游
3.11月份由由组织委员发动班级同学游览橘子洲、马王堆等地,调剂同学们的课外生活,并开展适当的娱乐活动,让大家在轻松的气氛中进一步加深了解,增进感情
4.12月份被定为考试月,督促同学们进行紧张的复习,上旬将会组织一次社会调查理论培训,重点增
强问卷设计与抽样调查的技能。
一、组织落实路床调形整平工作。主要工作是督促施工单位加强人、料、机的配合施工力度,全线进行路基调形、碾压,特别注重检查排水检查井的二次提升及井周围的碾压工作,并做好丈量记号,为快速顺利的进行铺筑水稳料提供有效保障。
二、落实施工单位进行雨季道路沿线保通,确保车辆通行安全。由于目前施工正处在当地雨季阶段,此段道路又是通往瑞丽、梁河、机场等的唯一通道,为保障施工安全及施工的正常运行,同时又要保证过往车辆的通行安全,通畅不阻,每天督促施工单位安排20多人及适量机械配合人工进行道路保通,确保施工安全与正常通行两不误。
三、组织并参与质监站、监理部、施工单位对水稳层原材料送样试配试验,对实验段施工进行全程监督,对实验段的施工情况,钻心取样情况等做详细记录,为后续水稳层的大面积施工提供参数及有力保障。
四、督促施工单位加快强弱电井的收尾支砌工作,为非机动车道的调形整平及非机动车道两侧路沿石的成型提供有利条件。
五、督促施工单位加快非机动车道两侧的路缘石施工工作,加大施工力度,合理安排施工人员,保证施工进度。
六、协调施工单位沥青及后续原材料的备料工作,为后续施工做有利保障。
七、组织绿化施工单位加快绿化种植工作,并进行相应的养护。主要监督绿化施工单位按绿化图纸布置施工,并根据政府部门相关景观要求,做好设计与施工之间的工作衔接,加快其施工进度,并督促对已种植的苗木进行养护,保证其成活率。
八、合理调节资金的有效使用与调配,保证工程正常全面有效的开展。由于近2个月工程进度加快,并涉及到加班加点的施工,工程进度款额、相关征地拆迁后续补足资金、政府相关招待费用等都须相应的资金支出,在账户资金有限的情况下,合理调配资金,促进工作和谐全面进展。
九、督促施工单位有效利用现有机械,在保证路面调形整平、路面施工的同时,安排10m绿化带的填土置换、整平等工作,为绿化施工提供更多工作面。
十、组织质检、造价、监理、施工进行现场检查。主要检查内容:道路压实度、弯沉值的合格率,检查关键部位的沉降情况(桥台、涵洞、检查井周围换填等)、路灯位置铁件预埋等,以及路缘石施工外观质量。
十一、组织参与监理、建设主管单位对施工单位内页资料台账进行查验。落实施工单位是否按相关规范要求及施工现场检查情况合格率填写资料;资料台账建立是否齐全;资料填写是否规范;资料报验是否滞后等。
十二、收集整理相关签证资料、内页资料、政府来往文件等。
十三、配合政府相关后续拆迁工作,以及上级领导视察工地及到工地调研工作。
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