一、盘算概述
1、医疗市场分析
跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近 200 万人口 , 其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。
3、医院的劣势
绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手剖析
1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医便利。
c 、医疗水平高。
d 、占领稳固的就医人群
2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点
a 、地理位置优越
b 、服务品质较好
c 、每周二、五宝安日报健康栏目
d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。
3、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地舆地位优胜
4、阳光团体春天医院
优势特色 :
a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)
b、 广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)
5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。
6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的著名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:
1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在大众中的公益形象,提高社会美誉度。
2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。
3、医院外围安排轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、病院内添置多个顾客见解箱“你的看法是咱们进步的力量”。
6、雇用或调派“关爱大使”,重要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。
7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。
8、大型户外广告牌:在南头关口四处做一个户外广告牌,宝安主要路段安顿2至3个大型户外广告牌(不要与路牌指引重复),一是起到宣传的作用,二还可能用作路牌指引功能。
9、广播:冠名一个交通频道播送节目,覆盖有车族。
10、电视广告:每天在宝安电视台(翡翠频道)播放数次次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象---宏厚资本及超优质人道化服务;手汗医治中心----一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区----让太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。
11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目,加深民众对xx医疗的认知。
12、1.1新年节,对医院环境要作相应的部署,比喻在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告
15、5.1在宝城分辩点举办大型的义诊活动(健康快车进社区),邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公家中的知名度和美誉度。
16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心,送爸妈体检更贴心”为主题辨别组织促销活动,并各在宝安日报出两期图文广告。
17、组织策划“5.12护士节爱心大行动”,在院内进行宣传,以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝贺早日痊愈贺卡和若干糖果,以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。并以此为内容在晶报刊发短讯一篇。
18、暑假针对老师考试费和诊疗费作一些优惠调解,并在宝安日报和晶报上做相应的宣传,既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。
19、组织策划“9.20爱牙日特别举措”,在院内进行宣传,院内个电梯跟广而告之张贴海报,在院内挂横幅。
20、10.1在宝城分辨点举行大型的义诊运动(健康快车进社区),邀请媒体作相干报道,并且印发相关健康跟护理常识小手册。以提高医院在公众中的著名度和美誉度。
21、11.8日院庆期间发展相关的诊疗优惠活动,并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。
22、12.25圣诞节,针对医院各住院儿童患者谋划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们逐个发放圣诞特点的小礼物、制作承诺卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。
一、学习(唐芳):
1、 引导,注重班级的精神文化建设。首先要引导班级确定共同的目标,其次培养班级的团队精神,在团体活动中,要体现出本班强大的凝聚力,如在运动会等活动中,做好统一口号工作。再次要引导学生的交往,正确处理人际关系。在课余时间,组织小型诗歌比赛,绘画比赛等,可提高同学的文学艺术素养,帮助挖掘同学的才能,是同学猛进一步相识相知。
2、 塑造,打造班级文化形象。加强班级文化建设,重在塑造班级形象、营造文化氛围。树立班训。把班级成员的共同奋斗目标提炼为班训,激发团结一致、奋发向上的动力。还可制作班徽,选定一首班歌。
3、 拓展,班级文化相网络文化拓展。将网络文化纳入班级文化建设中来是富有时代精神的创举。在班级文化建设中,我们可以把互联网作为班级文化的为工具和宣传阵地。设计班级网页,建立班级管理系统,来展现班级风采。在网上开辟学习专栏、拓宽学生的视野,增加学生的网络知识,避免学生网络知识的盲目性,同时充分利用班级论坛qq等途径开展交流。
4、 升华,在班级文化建设中吐出一个“情”字。通过一些有意义的活动来增进同学间的情谊,增强对班集体的认同感和归宿感。比如班级为同学过集体生日,组织节日联欢、外出野炊等。还可以鼓励同学们多看课外书籍,进行交流和分享。
二、组织(陈丹霞):
1、 每月一次团组织生活,协助团支书做好工作,并尽可能详细的做好记录,活动时间,活动地点,活动人数,照片以及活动小节,交给文艺委员,做成文档的形式,然后反映给辅导员;
2、 每两个星期一次的班委会都作好记录并及时反映给辅导员;
起到带头做用,每天早上按时做早操,不旷课,而且监督寝室姐妹及351寝室,做到不迟到,不缺勤,不拖班级的后腿,影响班级的荣誉;
3、 平时多和班上的同学进行交流,了解他们的需要以及他们对班上的一些想法、建议,甚至可以采纳他们一些好的思想,并在以后的活动中加以采纳;
4、 时多和同学交流,调查了解同学们的思想状况,感情问题,心理问题,搞好团员统计,按时收缴团费。针对同学们的思想状况,策划组织各种形式的教育活动。
5、 和文艺委员合作,策划一些有意义的娱乐活动,丰富同学们的可与生活,让大家学的开心的同时也能玩的开心。
三、文艺(袁文慧):
班级精神文化是浸润在物质文化和制度文化中的一种隐性文化,在班级整个文化系统中占据核心的地位。搞好班级精神文化建设,有利于巩固物质文化和制度文化建设的成果,对促进学生和谐健康地发展起着重要的激励和感染作用。
1.创作班歌;
首先向班上的同学们征集班歌歌词,条件是:必须是学生本人或寝室集体创作,不能抄袭;韵律要激昂、振奋,表现出积极进取的精神;内容要有感染力,能够凝聚同学的爱班情结。经过学生集体的初评和班委讨论后的终评,选定一篇歌词,然后找音乐老师将其谱曲。完成后就教大家学唱,保证大家能够很好的掌握歌曲。以后,每当学校组织大型活动或召开主题班会时,都组织全班同学集体演唱。
通过这种方式来感召同学们,培养他们对班级的热爱和归属感。
2.定制班服;
为国商班单独定制一件班级服装(简单t恤衫),价格差不多十几块钱一件的那种。找一系列的59种不同的卡通图案,烫印在t恤衫上。我询问过每个寝室的同学,他们都同意做班服,所以现在天气变暖了,正好可以实行这个计划。
以后有什么集体活动,大家可以穿着有各自特色,但又让人一眼即可辨出这是一个团体的班服。有了班服,会让同学们有股集体自豪感,一种统一在一起的归属感。
3.主题班会;
我们班的主题班会就以“交心”为主题,通过同学们自己发言或写在“交心本”上,来进行批评和自我批评。大家可以自由畅谈自己的看法,和对班级的建议。在班长的主持下,我们共同讨论和计划,这样,既增进班级成员间的相互了解,又提高了同学们对班级的责任心。
下学期的大学生活已经开始了,我们的下学期要比上学期空闲的多,这也是我们开展活动的好时候,作为国商班的一个愿意为大家,为集体服务的人,我会尽我所能去团结所有人一起建设我们的温暖之家。给我们的大一生活,也为我的工作画上一个完整的句。
四、宣传( 查新新) :
1、我将认真组织大家学习《班级管理制度》和《班干部行为规范》,力求大家清楚每一项校规班规,同时明确自己的义务和职责。
2、配合团支书的工作,负责了解和掌握团员、青年的思想状况,提出宣传工作学习教育工作的计划和建议,并负责具体实施。
3、本学期将成立固定的小组,主要负责照片的采集。以保证自己工作的顺利,促进全局工作的顺利、全面、有效的开展。
4、本学期将会开始做班级“板报”,收集整理各个方面的资料,做好本班的宣传教育工作,同时积极组织同学们向校刊投稿。以此树立本班的良好形象,力求建设一个朝气蓬勃的班集体。
5、本学期将会开展对外交流活动,及时了解其他院系、其他班级的动态,采取有利于本班建设的有力资源。
五、生活(张海平、张红迪):
1、努力做一个有责任心、有积极心的生活委员,负责全班同学的生活管理工作,及时发现问题并解决问题。
2、本学期将开展“反馈”活动,了解、收集同学们对食堂的意见、建议;同时尽力掌握班上生活困难同学的情况,并及时上报院系,及时得到合理的解决。
3、配合寝室长抓好寝室卫生,并促进寝室文化建设。做好寝室卫生检查工作及卫生检查评比工作,努力营造良好的寝室卫生,创建文明寝室。
4、狠抓卫生包干区的工作,促进院系环境工作的发展,为班级赢得好评。
5、负责做好同学们奖学金、助学金及各类票证的发放工作。
6、从本学期开始将会组织好假期同学离校火车票的购买工作。
六、体育(赵亮):
1、本学期将会狠抓早操,保证早操的出勤。
2、组织好本班同学参加各种体育运动,并组织大家积极参加文艺活动。
3、本学期将会开展各种体育运动,促进本班同学身体素质的发展。
4、组织同学们开展班级活动,建设一个充满活力的班集体。
七、团支书(王锐):
1、时刻留意团员、青年德智体的发展情况;
2、积极了解班级成员的思想动态,关心他们的学习、工作情况;
3、本学期开始建立班级个人档案(包括姓名、性别、生日、爱好、特长);
4、组织好团员的考核和评先工作;
5、带领团支部成员组织委员和宣传委员搞好份内工作,使其都得到锻炼。
八、班长(梁欢):
主张:
(1)对班委分工明确,合理分配任务;
(2)积极配合各个班委搞好工作;
(3)调动所有班委的积极性,使其全身心投入班级建设;
(4)促进班级成员的融合,形成强大的班级凝聚力。
(5)促进班级成员德智体美的全面发展。
措施:
(1)形成一体化管理,注重各个环节的衔接和联系;
(2) 转变班级成员的思想观念,使其走出封闭,走进集体;
(3)加强班级文化建设,形成良好的班级形象,提升班级地位;
(4)加强纪律建设,使班级有统一的步伐,奖惩分明,做到铁面无私;
(5)开展有创意、有特色的活动,做好活动计划,做到不盲目,不冷场。
一.指导思想
以教学为中心,全面发展学生素质;以“对每个学生负责,助每个学生成功”为教育宗旨,扎扎实实地搞好教育教学和教科研工作;努力探索年级管理规律,全面提高工作质量和管理水平。
二、教育教学
(一)教育工作
德育是教育的基础,是设计教育的平台。教育是一种唤醒,将生命感、价值感“唤醒”。教育造就的学生应该是行为规范、心灵自由、感情丰富、思想充实、胸襟开阔的现代人,应该是能够为自己负责、为他人、社会、国家负责的现代公民。
工作重点:
1、班级管理理念:“管理就是沟通,管理就是服务,管理就是引领”,以人性化管理,促个性化发展。
2、形成合力,统一意志(一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生),为了学生是教师一切工作的出发点和落脚点。
3、加强学生心理辅导和疏导,排除干扰因素,使学生有良好的心态,以平常心面对学习和生活。
4、加强常规管理,严格控制严重违纪现象。
5、抓好学生的学习管理,加强早晚自习管理,营造良好的学习氛围,提高学习效率和学习成绩。
(二)教学工作
工作重点:
1、坚持以教学为中心,转变教育观念,细化教学常规管理,狠抓教学质量增长点,进一步提高教学质量。
2、加强集体备课,注重实效。
3、加强尖子生的培养。落实基础,加强能力,统摄规律,提升方法,提高学习成绩。
4、抓好教学常规管理,向重点班要质量,向普通班要数量。
具体要求:
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校的生命。要求全体教师“眼睛盯在质量上,功夫下在管理上,实干落在平时上,基础打在备课上,目标定在发展(高考)上。” 抓点(学习尖子生),又抓面(二本达线率的提高),坚持不放弃一个学生。
(1) 转变教育观念
1、教学以学生为中心,以学会学习为目的,以学生全面发展为目标,树立“以学为本”的思想,让教育适合学生。
2、教师是学生心理健康的维护者、学生学习的促进者和伙伴,也是教给学生做人准则,送给学生求知钥匙,引导学生增强能力的导师。因此,要全面关心学生成长,德智体一起抓;关心全体学生,优中差一起抓;提高学生素质,智力因素和非智力因素一起抓;改进教学方法,教与学一起抓;注重多方面协调一致,课内课外、校内校外一起抓。
3、懂得“个人的力量是渺小的,集体的力量无坚不摧。单兵作战必败,团队冲锋致胜。”的道理,树立“一盘棋,打总体战”的思想。
4、教师的失误生产的不是一个废品,而是影响一个人的一生。树立“以学生的终身发展为本,以学生的终身幸福为本。”的大教育观。
(2)加强集体备课和教研,注重实效。
备好课是上好课的前提,也是提高教学质量的关键。树立“功在课前,效在课内”和“眼前有课本,心中有学生,学法即教法。”的备课理念。教师备课不能只备怎样教、怎样讲,还要备学生怎样学,而且要把如何组织学生的学习活动做为备课的重点。
集体备课强调的是教师的合作、热情无私的交流精神和发挥集体的智慧,是取高合众,以教师集体去面对学生集体。“用学生的思维去备课,用学生的头脑去思考。”从而达到集思广益,减少遗憾,共同提高的目的。
要求:
1、要有目的性、针对性和实效性。备课时先交流上周教后感,后讨论下周上课主要内容、重点、难点、注意点及学生易出错的地方、教学策略等,以提高教学设计的科学性。讨论时要各抒己见,集思广益,充分发挥教研和集体备课的功效。
2、听课与评课是集体备课的延续和补充。要求教师间互相听课、评课,以评促教。评课中既要扬长,又要“揭短”,且至少要提出三点不足或建议。
3、每周开展一次教研活动,二次集体备课。对年轻教师的要求:不备不听,不听不讲。认真填写集体教研(备课)和评课的有关表册,及时上交教导处。
(3)强化教学常规管理,狠抓教学质量增长点。
三、公平竞争,公正评价
公平竞争可以极大的调动教师的积极性和工作热情,公正评价能够最大限度的挖掘教师的创造力。
1、进一步健全和完善检查评估制度,加强对教师作业批改、教案、课堂教学质量,进行定期和不定期的检查和评估,并将检查评估结果登记在册,作为教师年度考核的一个依据。
2、本学年进行六次大型考试。严肃考风考纪,认真做好阅卷、阅卷后的教研和试卷讲评工作,发现问题,及时解决。建立考后质量分析评价体系,一是对试题做综合评价,二是考后全体科任教师的质量评价,三是对每一位老师的成绩进行横纵比较,四是对同层次班级中的好中差生进行比对和评价。
3、继续完善师生每次考试的卓越奖励机制。
4、对班级的考核、评价仍然采取捆绑式,即班级评优与班主任工作、政教考核、团委考核、教学成绩考核等十几项考核捆绑在一起,最后做出综合评价。
5、在各项检查、评比的过程中,力求创造和谐、公正、公平的教学环境和竞争氛围,力求最大限度地调动师生的积极性,从而促进教师无私奉献、顽强拼搏,创新务实、踏实奋斗教风的形成和学生比、学、赶、帮、超学风的发展。
6、尽快兑现去年高一考试的各项奖金,确保做到言而有信,奖金不能缩水;学期初要合理分配出各班本科指标、专科指标,同时制定期末考试的奖励方案。
新的一学期又悄悄来临,为了确保班务工作在新的学期有个新的变化,大的飞跃,特拟定计划如下。
一、指导思想。
端正学习态度,改变懒汉作风,建立一个团结、文明、守纪、刻苦、勤奋、互助的班集体。使学生全面、健康的发展。
二、情况分析。
我班有学生47人,女20人,男生27人,通过上学期的要求,培养。此班学生思想素质比较高,上进心比较强,人人热爱班集体,个个能为班集体争光添彩。差生的学习习惯有了好转,成绩也在慢慢提高。此班班干部责任心强,有为大家服务的精神。但也存在着一些不足,优差悬殊较大,存在着严重的两极分化,一部分接受能力偏低的学生,良好的学习习惯没有养成,上课听讲走神,爱摆弄小东西,思想开“小车”,作业态度不端正,书写质量差,拖拉现象严重。
三、任务与目标。
1、做好学生开学的思想工作,使其把心收到学习上。
2、制定班规,明确班规要求,自觉遵守班规纪律。
3、成立新的班委,明确分工,各负其职。
4、开展比学、互助活动,形成浓厚的学习风围。
5、增强卫生意识,培养学生良好的卫生习惯。
6、积极配合学校开展各项活动。
四、方法措施。
1、开学后及时对学生进行思想教育,把心受到学校,全身心地投入到学习上,一如既往地搞好一日常规工作。
2、根据学校对班级量化评比标准,结合班上实际情况,制定切实可行的班务制度。主要从思想,学习,纪 律,卫生等几个方面,使每位学生明确班规要求,自觉遵守班规纪律。
3、根据上学期干部的表现,采用民主选举的办法,选出自己信赖的班委成员,然后明确分工,各负其职,并及时指导好班干部的工作。
4、班上开展比学,互助活动。采用人与人,组与组比赛,采用优帮差互助学习,及时做好评比,使每位学生学有方向,学有目标。
5、增强卫生意识,经常教育、要求他们,并做好卫生干部工作的指导,使同学们养成良好的卫生习惯。
6、培养学生良好的学习习惯。主要包括:读书习惯,坐姿习惯,作业习惯,书写习惯,听讲习惯。
7、协同科任教师搞好教学工作,及时了解各科教学的动态,做好学生的思想工作。
8、积极参加学校组织的各项活动,有为班集体争光添彩的意识。
五、活动安排。
时间 内容
九月份 做好学生开学思想工作
十月份 爱国主义教育活动
十一月份 安全教育活动
十二月份 比学互助评比
一月份 学末评比
一、深化改革,医疗卫生事业取得新成效
深入贯彻落实医改会议精神,制定各类工作实施方案,明确各部门工作任务,夯实工作职责;完善全民基本医疗保障制度。20xx年全县新农合参合率99.8%,基本医疗保险覆盖率达99.9%,实现了应参尽参、应保尽保。建立健全了“基本医保+大病保障(险)+疾病应急救助+民政医疗救助+商业保险”的大医保制度框架;全县截止11月底,药品采购金额为9008.63万元;标准化村卫生室实施基本药物制度拨付补助资金225.1万元;全面推进公立医院综合改革各项工作任务。
二、医疗保障制度改革进一步深化
一是抓好分级诊疗、将县外住院患者比例控制在20%左右,开展对口支援工作,三家县级医院对对四家乡镇卫生院开展业务指导和帮扶。二是加强医疗管理及监管,加强医师执业管理,对全县执业(助理)医师进行了医师定期考核法律法规笔试考试,854人参加了考试,对全县执业(助理)医师(一般程序)424人进行了操作考核。加强传染病管理。全县共培训医务人员1400余人,其他专职人员620余人,共培训21场次。三是联合公安局深入推进依法打击“医闹侵医”违法犯罪专项行动开展,有效治理就医环境。
三、巩固“国优”成果,计生服务管理水平迈上新台阶。
一是实施全面两孩政策。二是做优做强信息平台,确立8个监测预警点,做好人口统计数据动态监测分析,积极推行网上办事和“三证合一”工作;三是建立计生工作预警机制,20xx年,全县共出生5665人,政策符合率为99.9%,出生率为10.49‰,自增率为5.85‰,出生人口性别比100.39。四是深化计划生育宣传教育。五是推行流动人口均等化服务。六是落实奖励扶助政策。
四、精细化管理,促使公共卫生服务均等化得到新加强。
一是加强领导,强化组织管理。二是明确任务,落实工作责任。三是完善考核机制,促进公卫项目规范开展。四是加强项目培训,提高知晓率和服务水平。五是强化监管,规范资金使用,截至目前,共拨付公共卫生服务资金1283.13万元;六是扎实规范开展,各项目取得实效。
五、完善政策措施,确保健康扶贫取得成效
一是精准识别,摸清底数。对全县建档立卡贫困中因病致贫、因病返贫2569户、8689人,按照“三个一批”分类救治原则,实行一户一档管理;二是强一支大病帮扶队、一支签约服务队、一支医疗专家队、一支巡回医疗队“四支队伍”建设,实现精准发力;三是突出10个全覆盖,力争将工作做实做细;四是扎实开展预防和控制因病致贫控增量、减存量,助推健康扶贫工作;五是完善医疗救助保障体系建设;六是提升基层医疗服务能力;七是以浓厚的氛围宣传政策,不断提升政策宣传知晓率。
一、教学要求:
尊重个性,张扬个性,提倡个性,发展个性为中心围绕“让艺术走进校园走进班级走进每一个学生”的主题活动利用课余时间打造丰富的校园音乐文化环境,实现自我教育、自我管理、自我服务的教育目标为广大同学提供展示自我的空间和舞台创建和谐的校园氛围为指导思想.
二、教学内容:
1.音乐常识讲解
2.声乐训练
3.音乐知识文化背景讲解
4.音乐社校园成果演出
三、教学措施:
1、由社长组织每周固定搞4次社团集体活动分民乐、鼓乐、舞蹈、合唱四个部门进行。
2、各部门的具体活动由各部门部长负责。
3、新闻部每学期至少在校园网上发一篇新闻报道。
4、宣传部每学期至少在校内和校外各搞一次社团的宣传活动。
5、民乐部、鼓乐部、舞蹈部、合唱部成员每学期至少搞一次全校性的汇报展
财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:
一、认真做好20xx年年终决算工作。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构,为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
二、多方协调及调整,科学编制20xx年财务经营预算。围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。
三、认真做好常规性财务工作。财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
四、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权
限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
五、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
六、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
七、有效开展成本核算,加强了对各项业务的财务监督管理。对收入、成本、费用作专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支,以提高公司经济效益,加强经济活动分析,提供各种数据给领导参考决策,当好领导的参谋,为公司发展出谋献策。
八、加强应收账款的管理,协助客服部做好公司的资金回款,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
九、完善财务部各工作岗位职责。要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出计划。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
下半年工作计划:
鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点放在以下几个方面进行:
一、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
随着公司的`发展的蒸蒸日上,财务管理职能的日益显现,财务治理参与到企业治理的方方面面,使其更加符合财务制度规定,经得起各审计、税务部门的财务检查。
二、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识 随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
三、迎接国税稽查的检查。7、8月份,国税稽查将按计划对公司20xx年财务工作进行审计,针对敏感问题我部门先进行自查自改,确保提供的数据合理化,统一口径,提升会计信息报告精细度,保证审计工作的顺利进行。
四、完成20xx年预算初稿编制工作。根据集团历年要求,在10、11月份会进行下一年度的预算初稿编制工作,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对公司的各项费用认真调研和测算做好初稿的编制工作。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献!
半年来,在公司领导的正确领导下,在公司各位同事们的支持下,我们办公室和我个人的工作得以顺利开展,有序的完成了各项工作任务,办公室上半年工作总结及下半年打算。在完成这些工作的同时,既让我从中尝到了工作的乐趣,又让我得到了许多的经验教训,也让我懂得了工作的艰辛与困难,更让我从中吸取了不少的营养,为今后的工作能顺利开展打下了基础。
一、从思想上高度重视所有工作
思想是行动的指南,只有在思想上高度重视自己的工作,才能在行动上做好工作,才能很好的完成各项工作任务。现在公司在新任领导班子的带领下,才好不容易才走上了正常发展的轨道,我十分珍惜公司这来之不易的机会,所以下了决心,一定要好好工作为公司尽自己微薄之力。办公室工作纷繁复杂,常常应接不暇,很难理出一个清晰的头绪来。但再怎么多也要一项一项的去做。例如,自从六月份以来,公司的半年工作总结、先进材料、公司的工商年检工作等等,其中还夹杂着许多临时工作任务,如打字、复印,拿文件,取资料,手头的工作始终没有断过,说不累,或才说不烦那是假话。但是这些工作又必须去做,怎么办?此时,我总是深呼吸告诉自己,公司要发展,工作就要跟上,工作总是人做的,总有完成任务的时候的,阳光总是美好的,工作是有益于健康的,一定要把这些工作做完,做好。
二、全力以赴搞好各项工作
办公室工作纷繁复杂,其中仅日常工作就包括许多的内容,还不含平常领导交待的临时性工作。正因为如此,所有的工作就必须分清轻重缓急,理出头绪。
首先做好“三票”工作。“三票”工作是公司的一项长期性工作,工作思路既可以说是简单明了,也可以说是重要复杂,因为稍有不慎就会导致一票否决。“三票”工作除计划生育外,其他工作由办公室做。尽管这些资料的整理我可以说是老手了,但每年都不是一成不变的,丝毫不能马虎。重新接手办公室工作后,我就立刻将这些资料进行了整理、归档,作好了充分的准备来迎接检查。在社会治安综合治理检查中,不管是龙华山综治委还是市局派来的检查组,都对我们公司的综治工作给予了高度评价,这也让我心头有所安慰,因为这证明了我的工作是合格的。
其次做好对公司的宣传工作。能否把公司推向社会,在社会上营造一个良好的信誉企业,除了实干外,与宣传工作能否做好也悉悉相关。按照市局精神文明建设的相关要求,我们公司必须完成相关宣传任务。我十分重视宣传工作,也十分珍惜市局给我们的宣传自己的机会。所有一旦有了好想法、好点子和好素材我都不会放过。截止5月底,我们已在系统内部刊物上投稿14篇,上稿4篇;在市报上投稿4篇,上稿1篇,宣传积分在全局排名第二。
再次尽力做好后勤保障工作。办公室最主要的工作内容就是搞好后勤保障工作。后勤保障包括接听电话,文件收发,上传下达,烧茶递水……等许多内容。需要心思细密,尽管办公室只有我一个人,并且我不是一个很细心的人,往往有些事情没有想到,但只要想到了,就一定尽力去做好。
第四,积极完成领导交办的各项工作。每天总会有领导交办临时任务,我都会积极去完成。如有些突发事件的处理,各类工作材料的汇报,事迹材料的整理、销售值班等等。今年由于种种原因,公司营业执照年检一直没有年检,到了六月下旬,经理说必须在一个星期之内将所有年检资料整理好交到工商局。尽管手头还有许多工作要做,但我还是立刻到工商局、会计事务所等各个相关单位去收集各类资料,丝毫不敢有所延误。
三、认真查找不足,改正缺点,以便今后更好的开展工作
通过完成这些工作的过程,我深深认识到了自身许多不足之处。首先是学习不够。我现在深深体会到“书到用时方恨少”这句话的意思了。特别是在做宣传、写材料的时候,总是恨自己学的太少了!其次是工作拖拉。一般工作总是在事情交办期限不能再拖了才去完成。再次是做事方法单一,欠缺周密的考虑。在这里,我对自己的工作作出了一个评价:不好不坏,中等模样。在今后的工作中一定要克服这些缺点,凡事多想,多看,多问。而且在工作中,我有一个最大的体会,那就是无论做什么工作都要有责任心,有了责任心才会有动力把事情去做好。
四、展望未来,为公司发展做出贡献
下半年里,我将尽我所能搞好各项工作:
1)继续做好后勤保障工作
2)继续做好“三票”工作,力争全年综合治理工作能拿牌;
3)继续加大党风廉政建设力度;
4)认真组织政治业务学习,并组织好业务考试;
5)积极完成领导交办的其他各项工作。
办公室
xx年x日
一、指导思想
时代步伐的迈进,让我们必需具有新的教育理念,在新课标的指导下,我们要以培养健全发展的合格人才为宗旨,对同学落实素质教育,培养同学的想象力、表示力和发明力。因此,搞好小学音乐教研工作势在必行,它不只可以指导教学向深层次发展,更可以为小学音乐教学提供条件,发明条件,开展多项活动,组织同学集体进步。
二、基本情况分析
我们学校具有一定的知名度。交通方便,学校布局合理、环境优雅,教学资源丰富,我校共有20多名兢兢兢业业的教师,他们个个求上进,在这里辛勤耕耘着,他们都有很厚的教学基本功,都有一颗火热的心。因此学校的各项工作都有自身的特色,学校从过去到现在不时的进步,吸引了很多领导和有关社会人员来我校观赏、学习,这给了我们信心。虽然我校专业教师不多,但他们都能克服困难,为了同学情愿多付出,他们充沛利用学校配备的音乐器材,采用灵活多样的形式教学,让同学喜欢上音乐课,给同学展示自身才干的机会,让同学从对音乐的简单认识到音乐具有的的内在魅力,让音乐贴近同学的生活。
三、任务和目标
音乐教学是一种艺术教育,它是对同学进行美育的途径之一,音乐教研组将在新的理念指导下,以新的姿态迎接一切,努力开展各项教研活动,调动师生的积极性。本学期将主要完成以下任务:
1、音乐组教师一起研讨新课标后新的理念,鼓励老师潜心钻研上好每一节音乐课。
2、认真做好教学常规工作。
3、指导同学开展各项文艺活动,寓教于乐,充沛发挥他们的主动性、积极性,让他们热衷于音乐。
4、坚持培养局部音乐方面的特长同学,小歌手,小指挥,小舞蹈演员等,开发他们的潜力,给他们信心,提高他们的水平,并为他们发明表示自身才干的机会。
四、方法措施
1、开学初,音乐组教师研讨新的音乐教学方向,以便指导音乐教学。
2、坚持常规月查,把好备课、上课质量关,保证教学高规范的正常进行,并和时公布总结,以便改进音乐教学。
3、在音乐教学中,培养同学良好的唱歌习惯,如正确的站姿,练声,练耳,视唱,唱歌习惯。
4、充沛利用学校的可用资源。如:各种音乐器材、多媒体设施等,充沛体现音乐贴近同学的生活。
4、利用课堂、课余时间对音乐方面有一定天赋的同学进行指导, 让他们沿着自身的特长方向去发展,在班级或学校组织的活动中充沛去展示,让其体会胜利的喜悦,进而激起他们的创作火花,在锻炼中不时进步,达到在高年级后能进行创编活动。
五、活动布置
九月份
1、制定音乐计划并审核
2、常规月查
十月份
1、庆“十● 一” 歌咏竞赛暨小歌手赛
2、常规月查
十一月份
1、常规月查
十二月份
1、常规月查
2、组织期末成果检测
元月份
1、常规月查
2、撰写音乐总结
音乐教研组
新的一年,新动态,在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标,从菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造情满XX,舒适家园这一品牌战略,开创酒店餐饮新的局面,具体工作如下:
一、以出品为龙头,增加餐饮的核心竞争力,打造XX美食,美食XX这一品牌,营造食在XX这一良好口碑,
一楼的出品主要以快为主,不断更换花色品种,适时推出一些各地的特色小吃,主要以稳住一楼为出发点,而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大,,首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留,不断精益求精,并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在20xx年的三月份——四月份举办一个以口味有特色,价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味,10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请,单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力,不断完善菜式创新制度,对菜品开发研究,监督质量,跟踪反馈意见进行进一步细致化管理,开辟营养膳食,合理膳食,精致饮食的食在XX良好社会形象,从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段,以基层管理人员,着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品,20xx年我们将紧紧围绕酒店情满XX,舒适家园这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条,即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容,进行归纳形成通俗易懂的十条,各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实,将整体服务进一步细化,完善,同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以快、准、灵为服务方针,同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法,添置台心布,口布,从台面上使宴会厅的色彩更喜庆,可以考虑制做椅套,在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些,从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性,特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通,突出情字,用真诚、热情、友情留住顾客,同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组,从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间,走出去拜访客户,听取客人意见,拉近同顾客距离,开发新客源,利用在餐厅服务的机会认识顾客,制定出营销小组工作计划,考核工作成绩,通过小组带动部门全员销售,用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支,节约成本,争取最大的利润空间。
成本控制是今年的工作重点,今年酒店规定厨房毛利为57%,历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年,我们将从原头开始,对原材料的进货进行严格把关,安排专人负责验收,签单,代替过去各厨房各自验收的情况,从而从原材料成本上加以控制,另外,在厨房原料使用上加强管理,杜绝浪费。
不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度,对低质易耗品控制领出和使用,建立起不同楼层的财产台帐,充分利用现有的各楼层仓库,将各类物品分类码放,避免以前乱堆放的情况,延长物品的使用寿命,在不损害客人利益,不降低服务水准,不影响餐厅环境的前提下,尽最大的努力来实现部门更多的利润。
新的一年,新的目标,我部将在酒店领导班子的正确领导下,调动部门全体员工的工作热情,全力以赴争取创造出更好的成绩
厨房主管工作计划三
酒店厨房人员应如何管理,对此问题可谓是“仁者见仁,智者见智”根据我国厨师行业的传统管理方式来看,不外乎有三种大体的模式,一是人情管理,由厨师长根据自己的经验和判断来管理及协调关系;二是人情加制度管理模式,主要是在制度制订上多下功夫,通过完善的制度创新来实现管理的创新,以下是一些重点。
一、酒店厨房的人员管理
人,财,物的管理中,人是第一位,运用情感管理的方式激发员工的工作热情,充分调动员工的各种积极性,做到精益求精的风尚与精神。
二、建立奖罚制度
制度可以给员工奋发向上,为企业出谋划策的积极进取的精神,同时也抵制员工的滥竽充数,坏作风和消极状态,便于管理。
三、加强技术管理
在工作上针对个人特长,尽量做到人尽其才,培养造就一批既有技术又有责任感的厨师队伍。
四、厨师长职责
负责酒店厨房的组织,指挥运转管理工作,通过设计,生产提共富有特色的产品来吸引客源进行成本控制,为酒店创造最佳的经济效益。
五、生产加工,菜品质量的管理
必须全面加强工作管理,要保证菜淆质量的稳定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的营养,色泽,造型,装盘搭配。坚决不能出现一菜两味的现象。
六、成本核算的管理
根据酒店经营的方向核定毛利率,给顾客一个双赢的概念,是酒店稳步发展的长远趋势。
七、原料的管理
通过原材料采购的质量数量,价格进行严格的验收,储藏和发放,实行立体化的管理,决不允许出现有损顾客利益的事情发生。
八、酒店厨房安全工作,卫生管理
从个人安全,设备损坏预防,火灾预防及个人卫生,酒店厨房卫生,食品卫生做出严格统一管理,从而维护消费则以及酒店的安全和利益。
九、处理好前后协调关系
酒店厨房和前厅服务部的协调很重要,服务员对菜品要有一定的认识,能随时让顾客了解新菜品,要树立一种整体观念,为酒店创一流的效益。
我们的员工既要有“真诚,勤奋,团结,创新”的精神,还要有“质量第一、安全第一。卫生第一、团结协作再第一”的思想。
注:关于管理主度的几个提议
1.管理制度的指定要切实可行,便于操作,要有实际意义。
2.工作人员的素质关一定要把牢,要录用符合业务要求和脊背职业素质的员工,否则一切管理无从谈起。
3.管理观念上的更新,在管理观念上要提倡科学,实事求是。
4.制度上的落实要不折不扣,不能随意化。
5.要非常重视对员工的制度教育,让他们理解制度的精神和整体的行动指南。
6.管理重在疏导而不在堵漏。
7.厨师长的素质重于经验。经验是宝贵的。在处理各类事件中,往往凭着经验就能很快的解决问题,但是有时候就不灵验了,这就是素质的问题。厨师长要善于接受科学的管理理念,结合自己酒店厨房的具体情况,以制度为准绳,让处于不同昨天下的员工都能在制度框架下正常工作。
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