我叫王明普,曾从事过酒类销售工作、驾校的人事管理以至到最后转为个体消防工作的全部管理及运行模式。通过这些经历,让我的人生积累了丰富的经验,同时也积攒了一定的人脉关系,为以后工作的发展和规划奠定了良好的基础。
顺着国家政策对网络金融的扶持导向,经过对恒昌财富的了解,凭着以往的阅历,我感觉到加入恒昌财富是我一直以来向往成功发展的一个最好的阶梯!
来到恒昌财富我会以饱满的热忱和全心的精力,尽快熟悉专业知识,以团队经理的要求严于律己,结合以往的知识和经验,发挥团队的优势,本着公司与客户合作共赢的纽带,以公司对客户负责,客户对公司信赖,满意的原则,以积极向上踏实的态度去工作,现将我进入公司前三个月的工作计划汇报如下:
第一个月:
1、首先让车队队员对公司的运营模式加以了解,对理财知识进行培训,规范车队日常行为,树立良好的形象,为将来服务客户做准备。
2、其次,制定计划,让每个队员开拓市场,以团队为单位到人群比较集中的地方,宣传本公司的理财产品,让他们掌握和了解本公司的模式和运营,以及安全情况,积累有理财意向的客户及隐形客户。
3、经过追踪回访,及时了解客户的动态意向,为客户解释,稳定心态,做到客户“高兴而来,满意而归”,这样我队这一个月有了一定的成就感,也为我营业部产生效益。
第二个月:
1、进行业务知识精细化培训,进一步提升每个队员的业务能力。经过知识的武装,能力提升了,队员以个人为单位,分片区进行市场调查,积累客户信息,拓展业务。
2、争取在短时间内在我县开拓市场,让客户“有所必求,有求必应”,逐渐成为稳定的客户。与此同时,进行团队扩展计划,增加4人,业务在上个月的基础上提升20%。
3、安排队员调查客户对我公司的所有理财产品的了解和信任度,并把公司的运营模式和政策导向为客户一一细心的讲解清楚,直至他们从怀疑到肯定。(比如:风控和还款风险金到借款人的审核)
第三个月:
1、让每个队员不断完善自身各方面的能力,提高素质。以我公司为坚实的后盾,利用前两个月的客户和客户源,让每个队员以优质的服务,积极巩固自己的客户,努力让客户带动客户,起到一个推荐作用,在客户中为公司坚定一个很好地口碑。
2、这个月我会让我对队员预约所有的新老客户,我会和他们亲密的探讨受益情况和有无安全隐患的问题,真正做到服务客户,满意客户的所需,从而也加深了客户和我们的友谊。
3、在不断地努力中,继续提升业绩,吸收新的队员,完善我队为公司所有的理财产品进入我县千家万户而奋斗!
以上是我的计划,我想信以我的拼搏精神和公司对我的信赖,一定会取得成绩。在今后的工作中,我会不断学习,努力提高自己的工作能力完善
和加强工作计划,高标准要求自己和我队的每个队员,尽全队的力量,不辜负营业部对我的厚望。
公司需要每个人的维护,业绩需要每个团队的努力和奋斗,相信我团队的加入,能为公司注入新的活力,我团队的付出能为营业部交上一个美好的答卷。
年 月 山阴恒昌公司团队经理:王明普
为了20xx年在工程造价的工作岗位上工作的更好,现制定这一年的工作计划:
一、作为公司的土建造价员,我要按照公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项经营管理工作
对内的工作情况:
1、完成某场坪预算、某会所工程及一区车库、1-6楼的施工图预算与投标工作。
2、及时索要并接收现场反馈的工程变更、签证及技术联系单等工程经济文件,结合实际施工情况统计当月的施工产值。
3、积极配合各部门同事的工作,例如:配合工程技术部共同做好会所工程图纸会审,泳池顶部钢结构设计与设计院沟通事宜。配合财务部工作,提供每月形象进度完成产值并提供当年完成的总产值。
4、下一步将与物资采购部进行两算对比,核算当年施工成本。并按照施工图预算做出合理化的下一年度的材料计划明细。
对外的工作情况:
1、每月月底向业主和监理提交施工进度报表,并与甲方成本部对量,双方核算无误后,由项目部、监理、甲方三方签字盖章后作为当月支付工程进度款的依据。
2、对劳务分包上报的工程量认真的审核,配合某总按照劳务合同的约定认真做好劳务分包的结算工作。
本着在经营方针上坚持最高收入、最低支出的原则。对内工作做到及时、准确、实事求是。对外工作做到资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、利用工作之余的休息时间加强学习
平时注意收集现行的定额资料文件和图集资料,熟悉各个专业的施工工艺,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识,使自己的工程量计算更熟练,更准确。对定额的理解要更加深刻,努力学习广联达软件知识,提高自己的工作效率。
三、具体的工作计划
1、在20xx年要通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的专业经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,提高个人的口头表达和书面表达能力,做到一名优秀的造价员。
2、由于工程经济对工程施工的重要性,也许一个小数点就差之千里,所以我们就更应该认真对待,建议是否可以给经济部一个单独办公室从而可以真正静下心来提高工作效率。
公司是一个能让员工价值有足够展示的平台,公司发展同科学管理模式的运用,同团队、个人发展密不可分,我能有幸成为某公司的一员,也希望能与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。
20xx年医院工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六届五中全会精神,坚持“科技兴院”的发展战略,坚持“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕医院第三届职工代表大会确定的发展战略目标,“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。全年医院工作的总体目标是:在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高。全院业务收入增长**%,医疗性收入达到**%。
1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。
2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
3、加强医疗文书书写的规范,提高病历内涵质量。病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平,是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点,要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《省医疗文书书写规范》、《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》等规章制度,并进行培训和考核。二是对新来院的年青医生和进修医生进行岗前病案书写培训,使之熟悉病案质量标准,掌握病案书写格式和要求,经考核合格后方能上岗。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上,强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控、病案室监控和病案管理委员会监控措施。四是加大平时抽查力度,对抽查的结果,及时公布,按标准奖罚,同时每半年对全院住院医生病案进行检查评比并将结果通报全院。
4、进一步加强医院感染的监控措施,按照医院感染规范要求,认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
5、要加强法制教育,规范医疗行为,强化安全责任意识,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,切实防范医疗差错事故的发生。六进一步提高医疗服务质量,为医院等级评审打下坚实基础。新的一轮医院评审,除考评医疗技术水平和医疗硬件设施外,更多地考虑病人满意度,并将这一指标列为否决指标之一。我们要在去年创建群众满意医院活动的基础上,进一步树立“以病人为中心”的服务理念,对与此不相适应的规章制度重新修订完善,不断推出新的便民服务措施,强化“人性化”服务,在继续广泛开展亲情服务的同时,逐步引入宾馆式管理和人性化服务模式,开展专业导医和迎宾礼仪服务,开展窗口创优活动,努力提高服务水平,从每一个环节入手,从每一件小事做起,尽可能给病人以更多的人文关怀,为病人创造舒适、温馨的就医环境。七进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象。
1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质。
2、以保持共产党员先进性教育活动为契机,强化共产党员在医院改革、发展中的先锋模范作用,共产党员应切实担负起医院发展中排头兵的职责,在医疗行风建设中作表率,在医院发展中作表率。
3、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的.诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。八做好全县干部保健工作,完善健康服务中心各项功能。全县开展的干部健康体检工作,体现了党和政府对国家工作人员的关心,同时是我院拓展服务市场的一个极好契机,要充分利用我院的技术设备等优势,全院职工齐心协力,为体检对象提供优质规范的服务,挖掘潜在的医疗市场,带动医院各项业务的发展。九更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传力度,提升医院的社会信誉度。随着医药卫生体制改革的深化,以及广大人民群众对医疗服务需求的不断提高,对医疗服务模式提出了新的挑战,我们要结合各临床医技科室的特点,特别是对新近购进的仪器设备和各科新开展的诊疗项目,通过信息栏、宣传栏、广告、报刊、电视等多种渠道,宣传医院的特色和服务,推出名医、专家,让患者和社会充分认识医院,了解我院服务理念和服务措施的更新及转化,让更多的老百姓得到由此带来的实惠。
二、其它工作任务一进一步规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水电后勤物资的管理,开源节流,实现低成本高效。二继续推行院务公开制度,自觉接受社会对医疗服务的监督。为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,继续做好药品、诊疗项目及工作人员的上墙公示工作,自觉接受社会对医疗服务的监督。三完善医院信息系统,进一步提高医院管理水平。我院信息管理系统巳经运行近一年时间,对规范医院的流程,提高医院各项工作的效率和质量起到了积极作用。为完善其管理功能,计划从三月份起住院医嘱系统实行电脑管理,信息科要做好运行前的培训工作,各临床科室护士要积极主动进行运行前培训,确保护士工作站的正常运行。四营造优秀的医院文化,推进精神文明建设。进一步重视医院文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进医院。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用,采取多种形式丰富职工的业余文化生活,营造良好的医院文化氛围,增强医院的凝聚力,积极参加上级组织的文体活动,展示医院职工的良好精神面貌。四加强硬件建设,改善就医环境,增强医院整体实力。今年有计划地对住院病房的基础设施包括病床、棉被、枕头等进行更换,同时改善临床医技科室的办公条件。五加紧做好分院传染病区的建设工作。做好医院整体布局规划及门诊综合大楼的初步设计方案,为门诊综合大楼的顺利兴建作准备。六认真做好社会治安综合治理工作,努力创造良好的医疗工作环境,保障医疗活动有序开展。七贯彻执行好计划生育政策,杜绝违反计划生育政策的人和事,做好全院干部职工的环孕检造册登记工作,积极配合政府做好计划生育技术服务工作。八继续抓好职工的普法教育工作,努力提高职工的法律意识和法制观念,确保无违法案件的发生。九积极参加我县创建文明卫生城市活动,努力完成新农村建设工作任务。十积极开展医疗为民服务活动,减轻病人经济负担,继续开展急救帮困,抓好低保户和其它弱势群体的就医优惠政策的落实,同时落实好老年人的就医优惠措施。十一完成上级机关布置的临时性工作任务。
工作计划主要分以下几个部分;1、财务核算 2、财务管理与监督 3、组织架构与岗位职责 4、财务培训计划 5、工作重点和难点 6、本年主要经济指标预测。各部分分别叙述如下:
一、财务核算工作
1、会计电算化。
会计电算化是搞好我部财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。因此,在传统手工帐的基础上,逐步过渡到会计电算化。运用金蝶系统进行会计核算并生成报表和进行信息分析。
2、会计报表体系
我部目前的会计报表体系主要包括:
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往
来明细表
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费
用汇总表、 往来明细表
日报和月报通过金蝶系统生成,并进行必要的检验。年报用传统的手工方式进行,并与金蝶系统生成的报表进行对照检查。
财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。
二、财务管理与监督
1、资金管理
从工作内容分包括:资金的筹集(回款回笼及融资)和资金的运用;
从资金所处形态分包括:批发系统资金和零售系统资金。
目标:通过与银行的合作,搭建安全、快捷的资金结算网络。
通过内部管理控制,合理筹措、统筹安排运用资金。
先谈批发;
从批发系统看,资金管理主要包括:存货的管理、应收帐款的管理、在途资金的管理三个方面。
存货的管理包括两个内容:存货的安全性、存货的合理性。存货的安全通过规范商品进出库流程,严格出货管理制度,加强仓库安全设施等手段从根本上来保证。作为必要的辅助措施商品运输保险和仓储保险工作不可不做。存货的合理性我部主要是通过合理的定货计划急合理的分货计划来保证。但作为一个电子制造公司,迫于种种原因,在一定时期会存在库存的不合理,这方面我部能做的就是进一步增加融资渠道,确保资金能够满足库存需求。另方面可以考虑加强与供应商的沟通,尽量减少不合理的库存压力,并尽量争取适量的信用额度。
应收帐款的管理,我部已经有一个专门的信用政策。财务部在第九年的信用管理方面的工作起到了应有的作用。在第九年将根据公司实际发展状况,进一步完善信用政策,并采取更有力的手段减少应收帐款,加快应收帐款的回笼,降低经营风险。比如现金折扣政策的运用等,我们要再进行认真测算,决定受否采用,比率多少等等。
在途资金的管理也就是结算手段不断改善的过程。确定了主要合作银行以后,客户的结算问题,包括银行帐户的结算、存折的结算、现金结算等等。在选取结算方式时财务部的原则是:资金的安全性第一、结算的快捷性服从于安全性。这方面的工作,我从同行业先进单位取得一些经验,今后还要继续摸索完善。
2、财务预算
按照财务人力架构,将设置一财务主管职位,其主要职能就是负责财务预算、资金调度和协助融资工作。预算包括:商品销售预算、商品订购预算、费用预算、应收帐款预算、应付帐款预算、现金(货币资金)预算、其他收支预算等。在本月财务部针对费用预算工作已经着手布置到各部门。财务部将会对所有预算工作进行督导和跟踪,以配合公司本年的工作计划。
其他有关预算的具体规定,在第九年11月之中财务部陆续下达,作为年度预算我们不可能作的十分准确,在第九年末已把预算的的制度真正建立起来,预算的工作程序明确,各部门和下属公司的预算工作任务清楚,为以后的预算工作顺利开展奠定基矗
3、费用管理
在财务预算工作中包含了费用预算的工作,但费用管理不仅仅是通过一个预算就可以达到预定目标。这里主要原因是对非常规的费用如何管理、对超预算的费用通过什么程序和方式审批、如业务招待费管理等。财务部已经有一些不成熟的想法,基本原则是:公平性、公开性、可操作性和程序简单化。方案草稿将在近期提报给有关部门和人员,征求多方面的意见,形成尽可能合理并可行的方案,为本年公司总体目标服务。
三.组织机构与部门、岗位职责
财务总监
会计主管 出纳 审计
会计员(若干)
岗位职责:财务总监:对公司的财务管理负全面责任,拟定筹资,投资方案,编制财务预算。
会计主管:记录经济业务,组织会计核算;登记帐簿;对帐,结帐;编制财务报表。
出纳:负责现金收讫,登记日记帐等
审计:负责公司内部审计。
会计员:在会计主管的领导下,从事会计核算,登账,编制报表等某一方面或几个方面的工作。
四.财务培训计划
财务部第九年培训计划主要包括以下几个方面;
1、 新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学习培训。
2、 相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门方方面面,财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》,可以作为今后财务知识培训的基本内容。
3、 财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题,如:销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化(分项目、分单位部门等),采取培训和探讨结合的方式,计划第九年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外部专家进行专项培训,比如有关税务风险防范培训、有关新会计准则培训等计划第九年每季度一次。
4、 财务人员外部培训。采取参加其他培训机构学习的方式进行培训,视具体情况而定。
5.财务例会。每周一次,总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。
五、工作重点与难点
1、 增加资金投入:资金需求计划和融资计划在后面第九年主要财务指标预测中有具体数据。根据我部第九年的研发计划,市场开发计划,生产线改造计划和销售计划,资金缺口比较大,如何更好地与银行合作,取得银行的资金支持是我部第九年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大,如何多方位拓宽融资渠道,保证公司高速发展所需资金,是财务部的工作重点和难点。
2、 招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”,所有的工作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度,所有的工作必须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有任何作为的,使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此,当前最缺的是优秀的人才。第九年度财务部在人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才,需要公司高层领导进行方向的指导,需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划,对员工的激励机制更加得力。最关键的是使每个员工在工作中有一定的压力引导其不断进进取,同时也有一定的安定感、归宿感,甚至更高层面的成就感。
六.第九年主要财务指标预测
第九年主要财务指标预测包括以下几个方面:
1、 第九年费用预算
2、 第九年销售收入及成本预算
3、 第九年固定资产预算
4、第九年现金预算
5、 第九年预计损益表
6、第九年12月预算资产负债状况
本学期高二政治备课组将以新课程标准新教学观念为指导,以课堂教学为中心,以教法研究为主线,努力打造高效课堂。全组成员认真学习教育教学理论,积极实施素质教育,营造良好的教学教研氛围。根据学校工作要点和高二会考纲要,保持积极的工作态度,高效务实地开展工作。
一、备课组基本情况
全组三位老师:李虹莲任教1、2、11--13班(备课组长),陈泽辉任教3-7班,王妙婧任教8--9班。
二、加强教育教学理论学习,用科学的教学理念指导工作。
1、本学期认真学习《新课程标准》,进一步领悟新课程的核心理论,探讨新教材,切实提高教学质量,继续落实到我们的教育教学行为中去。加强学科建设,加强集体备课,做学习型和创新型教师。
2、认真参加各级各种教研活动,如公开课、推磨听课和新教师汇报课,并认真做好笔录,以便在校教研活动时间能相互交流,借鉴其他老师的宝贵经验。
三、加强常规教研,提高备课组整体水平。
1、加强常规检查和教研活动,对部分课堂教学进行课题评议,及时地了解到自己的长处和不足,以不断取得教学的点滴进步。
2、结合年级学段特点,加强教材的分析和教法的研究,探索集体备课的有效模式,通过集体备课提高学科整体教学水平特别要促进青年教师业务的迅速提高。
3、充分利用网络资源,优化课堂教学,使本组的教师能利用资源库的资源进行备课,达到资源共享。
4、坚持多媒体教学,发挥自身教学特长,在教学过程中作适当的、灵活的处理,以提高学生学习兴趣
5、加强选修课程建设,开发本学科的课程资源,积极稳妥地推进新课程改革。
6、备课组长认真做好组内活动的组织协调工作。认真参与校主管部门主持召开的备课组长会议并及时向组员传达相关的会议内容和精神。
四、用个人的认真、备课组的配合积极支持和关注学校整体发展,促进个人进步和整体素质的提升。
1、做好师带徒工作,加快青年教师的成长,组内积极推磨听课和评课,积极配合教研组及学校的活动;
2、积极做好平时段考的出题和评卷工作,认真做好质量分析,及时总结。平时积极鼓励教师撰写教育教研论文,不断进步和提高。
一、当前背景
当前,数学科的备课方式就是教师预先研读一些现成的教学设计,准备好教、学具,然后上课、反思。在这整个过程中,都是各顾各的,很少在教师之间进行交流讨论。因此如何开展有效的备课方式,灵活处理好教材、设计好教学活动以及知识的拓展等等,从而提高课堂教学质量,是个迫切解决的问题。
二、实施目的
1、激发本年级学习数学的兴趣和积极性,营造并初步形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
2、使本组教师课堂教学设计及实施水平能力在原有水平上有进一步提升。
3、继续培养本组教师问题及课题、带着课题思考问题的意识,提高课题研究水平。
三、指导思想
以课堂教学改革、提高课堂教学效率为目标。扎扎实实做好新课标研究,不断提高教学理论水平。积极推进集体备课的落实,加强教师间的交流与合作,建立适合学校发展的集体备课机制。
四、具体措施
1、充分发挥集体教研优势,加强组内集体备课活动。将日常课堂教学活动作为教研活动的主阵地,充分依托组内教师相对集中在一个办公室的优势,营造日常教学研究的氛围。坚持开展针对某节课、某个教学环节、某个教学细节的“微格”教学研讨,集思广益、群策群力、形成合力。使本组教师养成教研意识和习惯,提高教研能力并最终提高教学水平,使教师满意、学生受益。
二、以点辐面,加强专题研讨活动。针对本学期教学重点、难点、关键问题或课例,结合本期教研课题,以组内研究课为研讨平台,形成“课前集体研讨→课中定人实施、众人诊断→课后集体研讨→课中再实施、再诊断→课后集体再研讨→课中再实施、再诊断→课后集体再研讨→形成完型的课堂实录或课后反思等”良性螺旋上升的教研模式,放大同一节研究课的效能,让每个组员都经历从设计到上课,再设计到再上课的过程,切实提高教学设计水平和反思能力,人人受益。
三、精心设计组织学生竞赛活动(包括速算竞赛和思维竞赛),激发学生学习数学的兴趣,提高学生的数学学习学习水平。依据小学生喜欢竞争,不甘落后的心理特点,以竞赛为平台,抓好学生的日常训练并注重赛前的造势和赛后的总结,放大竞赛的作用,努力形成“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围。
四、抓两头、带中间,面向全体,促进学生全面发展。坚持学困生的辅导工作,树立“一个都不能少,一个都不能掉”的思想,除了通过每天的作业了解学生的学习情况外,教研组教师轮流负责针对每周学习中重点、难点、易错点设计一些练习,辅导学生掌握过关。
20xx年已悄然逝去,回首过去的一年,我们在人员流失偏大、细节管理上不完善等方面作了一些人员整合与工作调整,但其整体成绩仍有待进一步提升,过去的一年,特别是在个人自我管理能力与整体管理理念上仍有较大提升空间,例:我们不能再停留在哪里有问题与缺失就解决哪里,并只是非常被动的碰到了问题或被提醒到了就解决问题,而没法主动做到寻找并解决问题,另外也存在一些人为失误、执行不到位及部门间的沟通障碍无法超越等现象,针对以上现状,部门未来管理还须展开系统与条理化的工作,同时多总结并积累经验,特别须加强教导与学习培训。现就具体工作计划如下:
人员与日常管理方面:
1.人员编制方面:现原料仓在目前3人的基础上须增加至5人,主要补充为原纸仓管及余料(含商标)仓管员各1名。原仓管员邵琦晋升代组长后主要负责原料仓之系统账务处理与物控相关工作事务,同时协助主管对整体事务加以管理。
2.日常管理方面:坚持每周一次的部门例会,做到会上管理者多检查与要求,员工间多沟通与反馈。从而起到统一思想与认识,纠正偏差,激发主动性及共同提高的目的。其次,增加与员工面对面的沟通约谈,做到每月最少2次或以上的员工约谈并作好相应记录与回复。及时了解下属人员的工作意愿与动态,从而拉近与员工间距离,以提高部门凝聚力。(以上坚信“沟通比权力更重要”的理念,力求纠正和改善不合理、不规范的生产领用料、物料(成品)出入库、物料退货及不正常的发料与多发性的仓管与领料员间争执现象的发生等)
3.后勤管理在人员编制不变的情况下,重点加强以下几点:
a)计划在2月底前完成公司设备清单,包括各机台的用电功率等,以便日后
电路安装与修改时对电负载量的调配。并在二楼办公室改建完后,重新绘制新的电路配制图并存档。
b)在4月分前完成对彩印新增罗兰机后,存在发电负载不起须进行线路的改装工作。
c)加强机器的保养与检查工作:对去年9月份起,有新制定的车间机器须机
修人员于每月、每季度的保养计划要求做到坚持与彻底,除保养记录外,应多与车间主管了解机修人员在负责保养工作时的处理态度与实质保养动
作是否切实等。同时加强机修人员对车间每周二的机器保养检查与保养建议的监督与评估。(主要要求机修人员于每月底,根据所负责检查部门的机器所存在的安全隐患及保养缺失与检修建议等作总结记录交主管审查。主管则根据其反映情况作评估后对有节约维修费用或机器改良而产生积极影响的给予奖励。以激发员工的工作主动性与潜在价值。)d)待机修人员稳定后,于3月初对机修两人进行较明确的任务分工,以既分
工又合作的原则进行日常工作分配,对新要求并建立的每日维修清单,要求务必于每周一前上交一次到主管处备查,做到对机修人员每天或每周的工作事务与维修事项进行对比与评估,以便更清晰的掌握到员工的日常工作状态并及时作出相应管控与调整。
物料控制与管理:
1.加强对余料入库的管控(主要针对贴标与少数的彩盒入库数量加以管控),另对现有仓存较长时间未处理的不良品(含退货成品)于2月底前进行彻底整理后统一申请报废或其它处理(包括培训室隔壁原辅料仓的601单退货等),以便有更多空间对其它余料加以重新定位与分类摆放,从而减少查找库存实物样的时间。对于备库产品须重新规划一个指定区域加以放臵,既提高盘点时效,又便于查找并及时加以扣用,其次,加强对品检部门在余料扣用后执行先领用后入库的检查与监督,要求仓库新制定每月库存扣用表,包括每月已提供样品的记录及每月共扣用多少余料及已利用多少的比例对比,便于库存相关数据与成本的统计核算,其次要求仓管员制定或导出每月的余料出入库记录,以备查是否有执行先领用后入库的余料扣用动作。从而可及时发现并纠正问题,真正做到对余料的管控与及时利用。
2.原纸仓加强与彩印切纸间的数量交接,对去年印刷频繁反映的来料少数问题,除去年12月份有发函各供应商要求对来料进行规范包装与明确标识(含高度标识外),要求仓管员对来料务必加强抽检,对未按要求的来料不可随意进行收货,再事发反映问题,主管则加强对收货已检后的仓存物料作抽查,其次,要求对出仓时的点数加强细心度,发料卡上须明确注明:每板数量*板数+尾数等,对有发货物料为小包装的须注明:包数*每包数量+尾数等(发料卡上不能只注明一个总数),对未按要求发料多次造成投诉而被查实库存后属少发数量的予以记录处理(包括车间有反映或被查有多发或错发的),每月累计两次者与多月无明显改善或有进步者,将视情况加以奖惩,以强化此方面的绩效评估,从而提高库存准确率。
3.针对成品仓区域不够集中的现状,要求加强成品入库后的运转,做到及时分类整理放臵,同时加强盘点力度,特别是细化电子账务的处理,须做到当日账、当日毕,以便提供更准确的成品库存信息给业务等相关部门加以核查。
4.加强对司机的管理与考核,于2月底前制定新的司机考核表,包括合理调整送货员与司机间的工作配合与调度等,同时监督成品仓与业务每周的会议,并对会议反馈点与问题进行追踪与改进落实。
部门整理管理事务
1.完善或新增资材部管理制度及日常考核制度并实施,计划于3月底前先制度《资材部员工奖惩规定》以提交最高主管审核。同时制定部门相关培训计划,主要为仓库管理与沟通技巧等方面的培训。以提高部门人员的岗位技能与培养后备人员等。
2针对仓库目前的账务情况,在ERP系统升级时完善其系统设臵,争取做到以全系统化账务为主,特殊物料类再以手工账为辅.建立一套原材料和成品呆料的反映并可及时有效的管控制度和系统提示管理,以减少库存及报废申请时的成本浪费等。
3.新增物料采购与仓库间的跟催看板:为了减少物料对生产计划的影响,并强化物料信息的共享,避免再次出现物料信息反馈不一致而影响生产计划的现象,计划在3月份建立新的物料信息反馈看板,对当日须来的物料及头天未及时到料的物料信息,在仓库收到并验收无误后即时将到料信息反馈在看板上,生产在领料或须插单时只须了解看板情况就清楚物料的要求到料时间与是否已到料的信息,仓库也能很快就清楚欠料状态并及时加以跟催,并做到对实际已来料却因暂找不到或已到料后又因品质问题而不实际又不能生产的物料信息等做到管控与确实,同时也可较早的发现与提醒到采购或物控的漏单现象),从而真正加强仓库与采购间的沟通反馈并减少因物料信息错误而影响生产进度现象的发生。
20xx年的工作,我们只有不断地学习改进,更好地充实自已并提高部门凝聚与执行力,同时加强部门内、外的沟通,真正改进过去工作中的一些不足,做到团队的共同进步,才能把新一年的工作做得更好,共同为公司美好前景尽一份力。
一、加强学习、提高认识、认真履行职责、提高质量与安全意识。
全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。
二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。
要逐步强化科室的风险管理,成立医疗护理质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,ピ诒U喜∪税踩的同时加强自我保护。
三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。
完善医疗、护理质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。定期组织检查,及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。组织要定期召开医疗质量管理会议,将安全生产纳入会议主要议程 。
四、坚持以病人为中心ト险媛涫抵葱懈飨钜搅乒嬲轮贫取
临床工作要坚持以病人为中心,做到对病人骂不还口,打不还手,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等。通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。
五、加强“三基三严”训练欢咸岣咭交ぜ际踔柿俊
加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能,严肃的态度、严格的要求、严密的方法,加强临床能力的培训,不断提高医护技术质量。
六、重视医疗文件的内在质量与安全。
医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录有很强的书证作用,在医疗纠纷中是进行技术鉴定、司法鉴定、判明是非、分清责任的依据。同时医学模式的改变对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理避免医疗纠纷的发生。
七、正确对待家属同意治疗意见的签字。
《知情同意书》的签订实际上是双向性的,一方面是使患者理解临床医学的风险,另一方面医生要针对这些风险,做好充分的防范措施和一旦发生意外的应急补救措施。家属签订同意书是理解可能发生的危险,但决不是容忍医护人员因失误所发生的意外,医护人员必须保持头脑清醒フ确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。
八、严格科室技术准入ゼ忧恳搅浦柿靠己恕
医护办要加强对临床科室开展的新技术、新项目进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。同时,要加强对各临床科室进行每月或季度的质量考核,发现事故苗头及时进行堵截,以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。
为了认真贯彻执行国家《流动人口计划生育工作管理办法》和《计划生育条例》的有关规定,切实做好全镇流动人口计划生育综合管理和服务工作,根据《九原区流动人口的计划生育综合管理的意见》,结合本镇实际,特制定本办法。
一、加强领导,健全组织机构
成立镇流动人口计划生育工作领导小组。
要严格按照《流动人口计划生育工作管理办法》执行,履行“一证”管理“三证”、“一照”的手续。“一证”即流动人口婚育证明,“三证”即务工许可证,健康合格证、暂住证,“一照”即营业执照。
二、职责分工
(一)镇计生办负责向流动人口育龄人群进行人口与计划生育宣传教育;工业滤布发放、查验流动人口《婚育证明》,发放《流动人口婚育证明查验证明单》;建立计划生育管理档案;与流出地建立联系制度,及时进行育龄妇女婚育情况的信息反馈;为流动人口已婚育龄妇女提供避孕药具和节育技术服务,定期为已婚育龄妇女查孕,落实避孕节育措施,做好随访工作。
(二)镇派出所:在办理流动人口(18—49周岁)暂住证明,首先要核查现居住地、居委会和镇计生办查验过的婚育证明。核查时要登记造册,滤布并向流动人口索取现居住地计生部门出具的《流动人口婚育证证明验证明单》或流动人口婚育证明的复印件,否则视为未检查,无婚育证明的不予办理暂住证。
对妨碍公务、围攻、殴打和打击报复计划生育工作人员的事件,派出所要及时依法处理。
(三)镇工商所:负责做好镇内个体摊位的流动人口、个体工商户计生管理工作,查验婚育证明、营业执照。无婚育证明不能领取营业执照,并要对育龄妇女建帐建卡。
三、监督考核
各所办要严格按照《镇流动人口计划生育综合管理的意见》执行。确定1—2名人员管理此项工作,定期召开专题会议,镇流动人口计划生育工作领导小组年终对共管所办进行考核。对不履行职责的部门要通报主管局,实行一票否决。
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