20xx年公司正式推行集团化运作模式,在新的发展形势下,根据公司及部门实际,督察办工作如何适应集团公司发展的需要,强化督察职能工作,突出督察成效。督察办在董事会直接领导下和总裁办指导下开展工作。现就督察办工作计划如下:
一、督察办的定位:
在企业中以“和谐、奋进、拼搏、进取”为原则,在督察过程中以“摆事实、拿依据、讲道理”为基本准则,协助并协调集团公司各职能部门,充分发挥“三个作用”(‘眼睛’的作用、‘内参’的作用、执行的作用),确保公司长远发展为前提以及董事会下达的各项战略目标顺利实现的执行机构。
二、20xx年工作目标:
重大及专项事项督察完成率100%、一般事项督察处理完成率100%、违纪违规处理率100%、董事会其他交办事项完成率100%、督察人员违规、违纪率为0。
三、运作思路:
督察办20xx年整体思路是:“小机构、大服务、大督察”。即少而精的督察队伍,以服务与督察并重,通过服务和督察来实现对相关职能部门的大服务和大监督。
四、20xx年度组织架构及薪酬体系:
督察办主任由董事郭志辉兼任、副主任一人(同时兼任总裁办主任助理或副主任)、设督察主管一人、督察专员一人;薪酬体系参照营销体系的薪酬体系执行。副主任适用副部长层级,督察主管适用区域经理层级,督察专员适用销售代表层级。具体绩效考核由董事会按照督察办年度目标、月度目标进行严格考核。
五、具体工作细化:
1、日常工作项
(1)董事会督察办日常工作项(见附表1)
(2)总裁办督察办日常工作项(见附表2)
2、20xx年度每月重点工作(见附表3)
新年伊始,回顾过去上半年的工作,本班工作在安全部领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项保障,监查及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好安全部全面工作,发挥骨干的带头作用,我对在xxx年所做的工作作简要工作计划:
一、对当班工作,分工明确
让当班保安各行其职,开展当班工作,首先以“防火,防盗”为重点,要求当班保安对小区重点防火区域进行严格检查,发现安全隐患的立即整改,对消防整改有损坏的及时补充,并做好消防清单。同时加大小区巡查力度,及重点区域进行监控管理。认真检查资料室,仓库、设备房、电机房的门、窗、水、电、设备是否按要求关好,发现问题及时关好,让不法份子无机可乘。
二、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类《规章制度》行到有效实施。
三、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
四、积极参加安全部各项活动
作为班长,任何时候,都要起到带头作用,积极参加各项活动,培训,例会,训练,并做好领导参谋,来提高保安良好形像。
当然,工作中还存在许多不足之处,例如,值班纪录不够完整等,在以后的工作中吸取经验,改进工作思路,多与同事沟通,加强学习,提高管理水平和业务技能。
为xxx年下半年工作更好有序开展,特制订工作计划。
(1)以“两防”工作为重点,切实做好安全工作和预防工作,确保公司人员和财产的安全。
(2)改进工作作风,做好文明执勤工作,加大管理国度,让公司的各项制度得到有效实施。
(3)积极参加保安部各项活动,做好“传、帮、带”工作,来提高保安员业务技能,增强保安队伍整体管理水平。
(4)及时、主动向领导提出好的建议和好的工作思路,从而提高工作效率。
以上是我xxx年工作计划,最后祝愿我们安全部在14年中各项工作都取得更好的成绩,愿各位同事齐心协力,和谐相处,形成深馨、和谐、团结的集体。
为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部xx年度工作计划。
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与酒店各部门人员的关系。
2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。
3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
7、严格按照酒店的制度,做好每日的车辆收费工作,并上交财务部。
二、把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结20xx 年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。
三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作
1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。
总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。
新的一年,保安部紧紧围绕“工作要有新进展”“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部的新形象,xx年的总体工作计划如下:
一、 继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订xx年“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。
二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。
四、加大整个宾馆重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。
五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。
六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。
七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。
八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。
九、 积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
十、 开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。
十一、响应酒店号召,积极参与、投入到酒店的各项工作中来,
回顾了走过的xx,展望充满希望的xx,我们信息满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年了做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
十月份是重要的一个月,由我们学生会自行组织的活动正式面向全校同学展开,这是检验我们学生会工作的最重要的一个月,是我们部门开始打第一仗的一个月。在学生会总体将十月作为一个重要的一个月份的前提下,我们做出如下计划:
一、协办十佳
协助文体部进行“校园十佳歌手”的宣传与举办。在这个活动中,我们充分配合文体部,在文体部需要的时候,做到主动积极,在国庆节后,参加第一次院学生会全体大会,暨“校园十佳歌手”动员会议。
二、宿舍文化节
这是我们督导部第一操刀主办的活动,需要各个部门的配合,还需要各系生活部的配合,我们会在十月中旬召开各系生活部正副部长会议,就“宿舍文化节”的事情做出讨论,将两个活动交予系生活部承办。其次就是进行“宿舍文化节”的动员大会,做出宿舍文化节的准备工作,充分考虑到宿舍文化节舍歌比赛的每个方面,办出别有新意的舍歌比赛,同时做好各个活动的颁奖典礼。
三、干事的再培训问题
这个月,干事是比较辛苦的,所以在活动中,要不断地给干事加油鼓气,不断在他们心中树立起为同学校园服务的理念,我们会召开数次例会,进一步强调学生会纪律,让我部的干事有新的激情,充满活力。
xx学院学生会督导部
一、指导思想
采取切实有效的措施,加强教学质量管理。在认真总结去年教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。
二、主要措施
1、进一步完善校系两级督导制度。系督导组紧密配合学校督导组的工作,以督带导,督导结合。
2、继续推行学生信息员制度。及时收集整理学生对教学及管理的合理意见和建议,及时反馈给校领导及相关部门。
3、落实督导工作,定期召开教学督导会议,总结交流情况,及时将督导意见反馈到相关系。
三、主要内容
本学期教学督导将继续围绕着教学这一中心开展教学督导工作。
既关注课堂教学质量,也重视课外辅导工作;既评估教师如何教,也检查学生怎样学。具体内容有以下方面:
1、听课
(1)本学期将把年轻教师和教学上相对薄弱的部分教师及新进教师的课作为听课重点,指导和改进课堂教学;同时也要听取部分优秀教师的课堂教学,推广优秀教学教法。在此前提下,尽量扩大听课面,同时适当接触属于实践环节的课程和教学活动。另外还要采取随机抽查听课方式,检查督导教学。
(2)教学督导组成员人均听课不少于30节,各系推荐被听课人数不少于本系任课教师人数的30%,各系速推荐被听课人名单。
2、教学质量评估
通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督。实事求是地反映教者的教学质量和教学效果,评估情况将在期末与学生评教情况同时反馈给相关系,作为全面评定教师教
学质量的重要参考。使“督”与“导”相结合,有效地引导和促进广大教师重视课堂教学、努力提高教学质量,充分发挥教学督导组在学校教学质量监控方面的作用。
3、加强交流
督导组成员将采取一定的方式与被听课教师进行平等的交流与沟通,充分地听取授课者意见,及时反馈听课的建议和意见,促使教师能及时地调整教学和改进教学方法,提高课堂教学的效果。
交流将采取以下方式:
(1)听课后及时交流;
(2)座谈会上交流。
4、加强与学生的沟通
及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的主动性和积极性,及时召开学生座谈会。
教学效果的好坏,教学质量的高低,归根结底体现在学生身上。教师在教学工作中,应切实体现“一切为了学生发展”的观念。督导组在听课过程中,不但要做好对教师教学质量的评价工作,还要注重听取学生意见,了解学生需求,并及时向任课教师和有关职能部门反溃课堂教学督导对教师布置作业和在课后辅导学生的情况也要给予关注。
教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为己任,以检查学生出勤为主要职责,工作中坚持严谨认真的作风,为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下,我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。
新学期,我们将继续完善我部的工作,计划如下:
(一)加大对旷课同学的处罚力度
1、旷课一次者,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;
2、旷课两次者,给予当事人警告处分,综合测评扣3分;
3、旷课三次或三次以上者,给予当事人严重警告处分,综合测评扣5分。
4、班级旷课人数超过20%,对该班级给予通报批评处分。
(二)完善对迟到同学的处罚方式
1、迟到一次者,给予当事人口头提醒;
2、迟到三次者,按一次旷课处理,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;
3、班级迟到人数超过30%,对该班级给予通报批评处分。
(三)调整请假制度
请假的同学,须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象,特殊情况,应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。
(四)严肃查课纪律
1、替答到者,给予当事双方警告处分,综合测评扣3分;
2、班级纪律整体较差,给予该班级通报批评处分;学委不主动维持查课秩序,给予当事人通报批评处分;
(五)实行优秀鼓励制度
对出勤情况较好的班级给予公开表扬。
(六)细化查课登记制度
规范登记方法,印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表,规范填写,杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式,印制统一的情况说明单。
计划的制定贵在坚持,未来的工作,我部将一如既往的坚持以上制度,坚持工作原则,不断完善,积极进取,逐步把督导部建设成为纪律严明,办事公正,工作认真的学生会精英团队。
随着时光的飞逝,我们部的九月工作也随之结束了蓦然回首走过的路留下了深浅不一的印记!这个月来,在学校及学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,我部开展了一系列的工作,坚持以为同学服务为工作准则。
为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力。本学期,为了使我部能得到进一步的发展和提高,我们将团结本部门干事从以下几个方面完善与发展:
1.继续认真贯彻学院的相关文件精神,努力学习,勤奋工作。
2.完善本部门相关制度,明确部门分工,加强内部沟通与合作。
3.创新永远是一个部门持续发展的关键。
本月,在努力完成学院任务的基础上,多开展一些有特色的实践活动。对本月工作进行总结,完成部门成员的考核工作。对下月工作开展进行规划。带领广大同学再接再厉,再创辉煌。总之,我们工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学在过去的时间里,我们脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一个月里,我们还要继续努力,争取取更大的成绩。
不知不觉新的学期又来临了,在新的学期里,蓦然回首,我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记!在工作中我们的团队遇到过困难,有悲伤,也有欢笑,同时也有过深深的遗憾!虽然我们系的社团管理中心成立的时间并不算长,一切规章制度还上不成熟,需要进一步的完善。但是我们督察部谨记“能修,学笃,德厚”的校训积极配合我系个社团的一系列的活动。丰富我系同学的课外活动内容;为兴趣相同的同学互相交流提供了一个交流的平台;锻炼同学们的交际能力和组织能力。以下是我们督察部对于这学期的年度工作计划:
一、情况分析
我们督察部是社团管理中心下的一个部门。其主要的责任就是丰富学生的社团活动,加强社团的一系列的工作安排,做到监督管理的作用。所以我的工作要以学生工作为主要基础。在学校活动的基础上,广泛开展我们督察部的各项活动。
二、工作任务
这个学期我们的活动主要以运动会和科技节这两个主题为主线开展活动,其余为辅。运动会是以学院开展的一项竞技活动,作为我系社团管理中心的一个分部,我们督察部也要在本次运动会上贡献出一份力量。由于我们部门只有8个人,所以在运动会上我们会将人员全部的统一起来,有社联直接管辖。估计主要的任务是在运动会的现
场维护上为主。其次是每个系主办的科技节。由于我们是信息系是以科技为主的,所以作为在这次活动中我们系的任务也相应的重一些。首先我们要做好现场的维护工作,因为展示的`都是比较贵重的展品。
三、工作要求
在工作中我们部门首先要加强内部的团结,每个成员要清楚了解自己的任务,不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来,集思广益,不断的优化,知道达到最好。加强信息的传达,避免出现某些人对一些重大事件不知情的现在的发生。这可能是每次活动有些人并不知道的原因所在。
在这学期我们督察部一定会再接再厉,始终本着“敢为人先,勇为人先,锐意进取”的工作态度,负责,认真,勤恳的完成各项工作任务,致力于实现督察部客观,公正,权威的评价各社团工作的作用,不辜负领导和老师的重托。
时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这一学期的国贸学院学生会工作也完满结束。这一学期,我们在院分团委学生会的
一、会场纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好学院在新学期各种活动的秩序维持。
二、定时检查早操出勤情况,每周
三、对学院举办的各种活动、会议进行会场安排和纪律督察。活动前向有关人员了解出勤人员名单,记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
四、积极开展文明督察,严查不文明现象。下学期我们继续贯彻执行学校关于进行校风、学风文明督察活动的
五、增强交流。下学期督察部计划与学生会各部门多配合,使我们的队伍更团结更融合,更好的促进各项工作的顺利开展,同时也在工作中加入了娱乐这一元素。
六、对学生会内部发生的各种违纪情况做好记录并及时处理,每周学生会例会做好
七、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。
八、整顿内部秩序。督察部的部内秩序下学期决不能放松,要完善各项工作的纪律制度。严格要求自己多做批评与自我批评,成为督察部的表率,展示出我部较强的组织纪律观念和团结协作
九、及时了解同学们的意见和建议,建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
十、每周开一次部内例会,定于周一中午12点40在主楼
十一、配合学院
新学期,新气象。督察部将会努力做好各项工作,让我们携手共创国贸学院学生会的风采。
分局:
20xx年,督察大队在分局党委和上级督察部门的正确领导下,圆满完成了“七城会”安保现场督察、“清网行动”专项督察、“亮剑行动”专项督察等工作,取得了优异成绩,为了争取更大的成绩,现就20xx年工作计划汇报如下:
一是进一步加强队伍正规化建设,提升督察工作水平。按照公安部《关于进一步规范警务督察工作的实施意见》的要求,我队将进一步规范现场督察、受理核查检举控告等工作程序。加强督察工作理论研究和对公安队伍建设情况的搜集、研判,增强督察工作的预警性、前瞻性,切实发挥参谋助手作用。进一步深化岗位练兵,苦练督察基本功,确保全体督察民警均能熟练运用短信评警系统。对新颁布实施的《》进行深入学习和宣传,使每一位民警了解、熟悉新条例的有关规定。
二是进一步加强机制管理,强化警纪警令的贯彻执行力度。进一步严格落实五条禁令,严格督促落实重大节假日警车集中停放和公务用车派车制度,加大日常督察、联合督察密度,强化查纠力度。我队将以贯彻新颁布实施的《》为主要内容,开展一至两次大规模的内部管理综合督察。对遵纪守令方面存在的深层次问题开展预防性督察,抓典型、击要害,严厉查处害群之马,最大限度地遏制和压减违令违纪事件发生。进一步加强迟到、早退的督察。
三是进一步拓宽督察层面,促进执法工作进一步规范。我队将在核查投诉的基础上,积极拓宽督察领域,对基层科、所、队的行政刑事执法工作和消防、人口、出入境等公安执法管理领域展开全方位的现场督察,重点解决典型性、倾向性问题,促进公安机关行政管理、执法办案水平的提升。
四是进一步加强督察大型警卫工作的力度。针对明年的各类大型警卫任务,我队将精心组织部署,高标准严要求,对警容风纪、到岗到位、履行职责等方面进行严督细察。力争在督察部门的强力督察下,民警的职责意识、安全意识、警令意识、形象意识进一步增强,执勤更加规范,警容更加严整。
五是进一步加大民警维权力度。我队将配合相关部门积极开展民警维权工作。对侵害民警正当执法权益者,我队将协调相关部门坚决依法予以严惩,用足用够法律,切实维护公安机关的执法权威和民警的合法权益,不让我们的民警流血流汗又流泪。
警务督察大队
一、关于上半年的工作
我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。 因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是&&”的大讨论。
每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多
次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队20xx年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
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