一、活动目的:
为全面贯彻落实《中华人民共和国国防教育法》和*、国务院《关于加强和改进未成年人思想道德建设若干意见》的精神,增强学生的组织纪律观念,集体主义、团结互助、吃苦耐劳精神,增强身体素质,提高心理素质,提高独立生活的能力。学校决定请驻军战士为教官,组织三年级部分班级、四年级学生通过我校“少年军校”军训这一优良的传统,以集丰富的趣味性、知识性和思想行为一体的形势教育,按照“自学、自理、自护、自强、自律”的“五自”要求,大力加强学生的爱国主义、集体主义、革命传统教育和国防教育。在少年军校的军训活动中,要求学员一切行动听指挥,通过明理、训练,增强学生的纪律性,教会学生不怕吃苦、敢于吃苦、乐于吃苦,艰苦朴素、苦中找乐的精神,使这些家庭里的“小太阳”、“小皇帝”、“小公主”们强健起来、勇担责任,使他们成为合格的人才。
二、军训对象:三、四、五、六年级全体同学。
三、训练时间:20xx年4月—10月每周五下午6:00——7:30。
四、训练地点:学校操场。
五、军训领导小组:
军校校长:军分区连长;
副校长:军分区指导员;
军校训练小组成员:部队教官、各班班主任;
军校训练负责人:xxx。
六、奖励办法:
学期结束,每班评选出10%名优秀队员进行表彰。
七、应急预案:
1、负责人:xxx。
2、准备工作:各带班班主任事先了解学生病史,由家长确定不宜参加军训的学生。不参加军训人员上报政教处。
3、在军训中学生一旦发生意外要及时处置,必要时寻找医院救助。
八、训练要求:
1、军训人员在军训领导小组的统一领导下,严格要求,确保安全,确保训练质量。
2、带班班主任与全体教官要从讲政治的高度,自重自爱,自强自律,关心爱护学生,循序渐进,科学组织训练。
3、参训学员要自觉树立不怕苦,不怕累的思想,提高认识,端正态度,刻苦训练,做到不偷懒,不逞强,不违纪,不掉队。
4、参训学员在军训期间,要自觉树立防范意识,一旦发生轻度中暑或轻度不适,要及时上报教官,教官和跟班教师要做相应处理。非特殊情况,参加学员一律不得请假,不得迟到、早退,生病需向班主任请假。
5、加强宣传力度,大力宣扬军训中的好人好事,先进典型,在训练中掀起比、学、赶、帮、超的热潮,使学员始终保持高昂的斗志,确保军训任务的圆满完成。
6、学生在军训其间,班主任要布置学生写军训日记,军训有感。军训结束时每生各交一篇“军训日记”、“军训有感”到班主任处。
九、主要施训课目:
(一)立正(军姿);
(二)跨立;
(三)稍息;
(四)停止间转法;
(五)齐步行进及立定;
(六)正步行进及立定;
(七)踏步;
(八)表演项目(旗操)。
一、着力加强市场监管,切实维护辖区市场经济秩序
在市场监管过程中,我所将规范引导与加大整顿力度相结合,努力探索新的监管方式,着力建立长效监管机制,切实做到保一方平安、谋一方发展。
(一)深入开展食品安全专项整治。采取进村、入企、入户的方式进行了全面摸底调查,共出动执法人员260余人次,车辆50台次,通过摸底,作到了对所有企业、作坊、经营业户的企业数量、证照情况、产品流向等三清楚,将全所347户经营业户按照辖区分解到了各个片区,由片区监管人员负责同所有企业(作坊)签定食品安全承诺书,并指导业户做好进销台账,通过全面普查,建立了完善的食品质量安全挡案,建档率达到了80 %。召集农村工商联络员及重点食品生产经营企业负责人,召开了流通环节产品质量和食品安全专项整治行动工作动员大会,重点讲解了活动的主要目的和意义,并对参会人员进行了相关培训。主动联合相关部门,集中开展食品安全专项执法联合检查,严格执行食品市场主体准入制度、食品市场巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企业信用分类监管制度,建立健全食品安全长效监管机制。结合实施食品放心工程,抓好重大节日期间的食品安全监管。切实做好日常食品检测工作,突出抓好粮、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒等重点食品,对农村市场、城乡结合部等重点区域,各类农贸市场、超市等重点市场,加大检查力度,确保辖区人民的消费安全。组织执法人员对辖区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了一次地毯式的清查整治。整治中,共出动执法车辆8车(次),执法人员45人次,以杨赤路、金狮大道等主干道两侧为重点整治区域,以包装食品、腌制食品等为重点检查对象,共检查经营户302户,没收过期、三无小食品53袋,对12户未亮照经营的个体工商户要求立即整改,取缔无照经营小食店8家,并发布限期整改通知书。同时结合实际,我所以节假日为重要时间,以校园、工业聚集区附近为重点区域适时适宜地开展各类检测。利用食品安全快速检测箱对辖区农村食品市场进行定期检测,通过检测有效地提升了人民群众对食品安全的重视程度,为广大师生及外来务工人员创造了良好的餐饮消费环境。同时,也让执法人员及时掌握辖区内食品安全的动态情况,切实有效保障辖区的食品安全。
(二)严厉打击商标侵权行为。为切实加大知识产权保护力度,全力做大做强皮革皮具产业,促进地方经济快速健康持续发展,我所除在日常市场巡查监管中有效管理及时查处外,同时加大皮革皮具城的市场监管,将狮岭国际皮革皮具城的日常监管任务划分给业务熟工作能力强的办案组,切实加大商标侵权案件的查处力度,通过卓有成效的查处和监管,查扣了一大批涉嫌商标侵权的手袋、五金等产品,从而进一步规范了商标使用,打击了商标侵权行为,保护了企业的合法权益。同时,我所还在分局帮助下对辖区进行了两次大清查,在工作中,我所多次召开所务会对专项整治行动的地段划分、人员分配、后勤保障及应急等有关事项进行安排部署,全方位做好协调应急等工作,发现问题,及时查处,绝不手软。
(三)全力整治无照经营。重点做好辖区营业执照大检查和亮照经营工作,对无照经营户晓之以理,动之以情,深入细致地做好他们的思想教育工作,引导他们积极办理执照。同时,对存在安全隐患的无照经营户坚决予以取缔。今年以来,我所共清查无照经营户500多户,查处无照经营案件143起。与此同时,我所还积极配合镇政府整规办、税务、卫生、安监部门对辖区企业进行了例行检查,对辖区内无证经营游戏机及无照网吧进行了清理查处,对辖区无照经营户进行了摸底排查。
(四)切实加强合同管理。在日常合同管理工作中,我所广泛开展“说诚信话,做诚信事,当诚信人”的教育活动,加大力度宣传《合同法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规,在企业及个体工商户中广泛开展“诚信一条街、诚信兴业、文明服务”宣传教育。同时,我所依托行业协会作用,广泛征询收集企业及个体工商户对诚信创建工作的意见和建议,确保诚信创建活动的长期性有效性。在“诚信一条街”创建过程中,我所组织工作人员深入经营业户,现场办公,监督指导,帮助经营户将营业执照和承诺书摆放在入门显眼位置上,悬挂、摆放高度统一规范。督促业户搞好店铺内外卫生,商品摆放整齐、明码标价、统一台帐。在“诚信一条街”内,凡巡查中发现新开业未办理营业执照的经营业户,一律将其列为重点扶持对象,在条件许可的前提下,尽快为其办理相关证照。在诚信创建服务方法上,我所努力做到跳出部门圈子主动进位,提供全程优质服务;在办事效率上,推行由我来办、马上就办、办就办好的方法,实行全方位服务,强化服务意识,创新服务举措,既推进了信用体系建设步伐,又服务了地方经济发展。通过“诚信一条街”创建活动的深入开展,企业商户服务质量有了很大提高,培育了一大批诚实信用依法经营的市场主体,街内外经营业户由过去只注重经济效益变成效益信用双赢的良好局面,全面促进了企业自律,切实提高了企业信用水平,我所辖区内企业及个体工商户诚信意识明显增强。
二、着力营造宽松的投资发展环境,努力支持地方经济发展。
我所始终坚持把推动和保障镇域经济发展作为工商事业发展的首要任务,积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度,为地方经济发展发挥了积极的推动和保障作用。一是切实开展好个体工商户登记注册工作。通过积极宣传国家法律法规及有关优惠政策,开展对外办理营业执照与提供咨询服务相结合,通过对申请人符合法定申请资格的,并且一次性带齐相关证件材料的实行当场受理、当场办证、当场发照等高速快捷服务,着力打造“品牌工商”新形象。围绕狮岭皮革皮具支柱产业发展,我所切实发挥好注册登记职能,引导具备一定规模的个体工商户登记为合格的市场主体,参与大市场竞争,扩大规模,壮大实力,带动农村经济发展。同时,积极鼓励餐饮娱乐、中介经营等服务业的发展,扩大就业,活跃经济。大力实施名牌战略,引导企业争创名牌,营造 “重商标、创名牌”和实施商标战略的浓厚氛围,引导帮助更多的企业加入到驰名商标或著名商标的行列中来,增强镇域企业的竞争力,提升地方整体经济实力。二是认真搞好年检验照工作。结合我所实际,因地制宜,认真进行安排部署,将年检验照任务指标分片细化,责任到人。采取上门宣传、业户聚集区集中设置现场办公等方法,将验照的内容宣传到位,将验照工作真正开展到基层,为顺利开展验照工作奠定了良好的基础。另外在验照贴花工作实行重点分类监管与市场巡查工作相结合,对重点监管对象进行重点审查,确保监管效果;同时,通过实地巡查与档案相对照,进一步完善个体工商户档案有关数据。截止目前,我所已年检验照业户3000多户。三是扎实做好消费维权工作。今年以来,我所进一步加大整治工作的宣传力度,通过12315等投诉举报方式,畅通申诉举报渠道,广纳贤言,广开谏路,维护社会稳定,积极参与社会治安综合治理,从而切实规范了消费者投诉、举报的办理手续,有效维护了消费者合法权益。与此同时,我所通过市场监管开展宣传教育活动,增强各类市场主体的信用意识和消费者的自我保护意识,动员广大群众共同参与建立良好的市场经济秩序,为镇域经济发展创造良好的外部环境。根据分局统一安排,我所在做好辖区市场日常监管的同时,切实做好问题产品的查处工作。先后出动执法人员80人次,执法车辆18台次,对辖区40余家商场超市、6个市场及70多个有关店铺销售的不合格产品进行全面清查。
三、着力营造浓厚的学习氛围,树立良好的工商执法形象。
在日常工作中,我所坚持将监管寓于服务之中,将执法寓于监督之下,增加工作的透明度,提高办事效率,增强服务意识,改进服务态度,提高服务水平,努力服务基层、服务企业、服务群众,在社会上树立良好的工商执法形象。今年以来,我所坚持每周五组织全所人员开展一次理论及业务更新学习,在学习过程中,大家互相交流学习及工作心得,从而有效提升了执法水平和工作技能。尤其是在平常工作中,我所组织各组轮流考业务,业务知识既有巡查监管又有执法办案,力争让每一个工作人员都成为“全能型”人才。同时,通过互帮互助,在工作中学,学了后用到实际工作中去。
四、着力探索适应工商发展新理念,进一步创新市场监管模式。
()个私协会作用得到充分发挥。在市场监管工作中我所做到讲求工作方法,经常组织个私协会理事等召开座谈会,多方征求意见。同时,组织工作人员深入会员单位调研,寻求服务个私协会发展,提高工作效能的良策。以发展壮大个私协会为依托,帮助解决个私企业发展中的制约性问题,激励个体私营企业扩展总量,提高质量,扩大规模,以优质服务诉求行政效能。在汶川发生特大地震后,我所动员个私协会员,仅半天时间就捐款4万多元。
存在问题及改进方向
半年来,在全所干部职工团结协作、勤奋工作、共同努力下,我所各项工作取得了一定成绩。但是,针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战,针对基层工商工作面临的严峻形式,我们的工作还有很多不到位,主要有以下几个方面:一是我所干部还存在思想意识上不够高、理论素养上不够专,“只求过得去,不求过得硬”的认识;二是在学习促监管、学习促进步工作中,还存在被动学习或学而无用的思想渣滓;三是在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点,在行政执法中执法取证技巧不够。四是在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素。但我们深信,在分局的正确领导下,通过全所干部职工的共同努力,我们将继续深入学习有关法律法规,积极探索监管新思路,加大有关案件的查处力度,实现自身有思想,监管有思路,办案有思考,继续开创基层工商工作新局面。
20xx年下半年主要工作计划
一、强化监管力度,进一步整顿和规范市场经济秩序
(一)大力整治无照经营行为。联合镇政府整规办及相关部门对辖区内的工商经营户进行一次全面清理检查,对符合经营条件而没有办理营业执照的,督促其尽快办照,对不符合条件的坚决予以取缔。对违法经营者,按照处罚和教育相结合的原则,依法严厉查处,切实从源头上维护好市场经营秩序。
(二)大力保护知识产权,严厉打击商业欺诈行为。以保护驰名和著名商标、地理标志为重点,继续深入开展保护注册商标专用权行动,加大执法力度,严厉打击商标侵权和非法印制销售假冒商标标识的违法行为,切实保护商标持有人的合法权利。积极开展广告专项整治行动,规范广告市场秩序。严厉打击非法传销和商业欺诈行为,集中开展打击合同欺诈专项执法行动,对商品质量作误导性宣传、虚假打折和降价、不正当有奖销售、中介组织发布虚假信息骗取钱财等违法行为从严查处。把查办案件作为提高工商干部执法能力和素质的有效途径,进一步提高市场监管执法的能力和水平。充分发挥“12315”消费者投诉举报网络的作用,积极与其他执法部门建立长期合作、联系互动的机制,及时按职责范围接受和移送有关举报、申诉
(三)加大农资打假力度。联合农业、质监等部门,以建立规范有序的农资市场秩序、服务农村经济发展、促进农民增收为目标,继续深入开展农资打假“红盾护农行动”。根据农时季节和重点地区、重点市场、重点品种开展专项整治活动,严厉打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药等农资产品的违法犯罪行为。建立健全农资市场的长效监管机制,引导农资经营者诚信守法经营,切实保护农民权益。
(四)加大以食品安全为主的重要商品的市场监管力度。进一步加大食品市场监管力度,切实营造食品放心工程。加强与镇整规办的配合,切实抓好大型超市、连锁店和各类批发市场等有形市场的规范管理,组织市场开办单位积极创建文明市场,规范市场经营行为。继续配合相关部门做好互联网上网服务场所专项整治,进一步加强对营业性歌舞娱乐场所和中小学校周边环境的治理,为未成年人健康成长创造良好的环境。
(五)健全和完善消费维权体系。按照快速受理、快速出动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要求,充分发挥各级消协的作用,推进消费维权进社区、进学校、进村镇,建立健全社会维权体系。积极推进消费维权到厂家、到商家,提高市场主体自律意识和自觉维护消费者权益的意识。继续加强对餐饮、旅游、修理、美容美发等重点服务行业的监管,切实维护消费安全,促进辖区内市场经济秩序根本好转。
二、适应时代需求,搞好执法人员的知识更新
坚持以人为本,以制度建设为重点,抓班子,带队伍,为干部职工创造良好的生活学习环境,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的工商行政管理干部队伍。广泛深入开展各种形式的理论学习,以理论上的坚定保持政治上的坚定。积极深化教育培训和岗位培训,提高队伍的专业本领和执法水平。切实加强反腐纠风工作,引导工作人员心往基层想、人往基层走、事往基层办,热爱工商事业,安心基层工作,当好经济卫士,提供优质服务。
三、以经济建设为中心,积极服务于改革开放和经济建设大局
我所将按照分局及地方政府的安排部署,充分发挥自身的职能作用,积极支持和配合相关部门按照全镇产业布局,加大执法力度,对不法经营的各种经济违法违章行为,依法严厉打击,从规范经营行为、完善市场运行机制等方面为皮革皮具产业的快速发展保驾护航。在注册登记工作中,切实开辟登记注册的快速通道,进一步推行首办负责制,经常深入企业走访,采取得力措施,支持企业建立现代化企业制度,努力为招商、亲商、安商创造优惠宽松的政策环境、公平公正的法制环境、文明诚信的人文环境和优质高效的服务环境。与此同时,立足工商管理职能,支持企业走精品名牌之路,实施名牌战略,积极为企业申请注册商标搞好服务和咨询,支持企业申报著名商标、驰名商标,提高辖区内企业和产品的知名度,开拓更为广阔的外部市场。开展各种形式的诚信创建活动,努力塑造诚实守信的狮岭新形象。
一、指导思想:
紧紧围绕实施《学校卫生工作条例》等卫生工作法规,坚持预防为主,学习、宣传卫生保健防病知识,促进学生健康行为和身体素质。定期监测学生的健康状况,加强对传染病、常见病的预防和治疗,使学生养成良好的卫生习惯。
二、工作目标:
1、 加强学校的卫生常规工作,加强学生健康教育,开展食品卫生、健康教育专题讲座。
2、开展红十字教育活动,培养学生“人道、博爱、奉献”精神,提高学生健康素养。
3、继续落实好六病防治工作,增强学生体质。
4、定期做好宣传卫生培训工作。
三、具体措施:
(一)加强健康教育
1、按照《学校卫生工作条例》检查评估细则要求,做好各项卫生工作。
2、制定有关制度(传染病防治、食品卫生制度、控制吸烟制度、防止意外伤害制度等)。
3、依据中小学《健康教育指导纲要》,健康教育课做到有教师、有课本、有课时、有评价,确保学生健康知识合格率达90%以上。
4、利用宣传栏、家长会、主题队会、广播、卫生小报等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生健康知识,尤其是做好防传染病宣传、控烟宣传及预防艾滋病教育。
5、重视学生心理、生理健康教育,利用讲座、录像、挂图等形式,使内容丰富多彩,通俗易懂。
6、培养学生良好的卫生习惯和卫生行为,提高卫生保健意识和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患于未然”。做好对“六病”等常见病的防治工作,争取各项指标有所下降。
7、加强学校公共卫生管理工作。
(二)做好学校卫生监督工作
1、按《学校卫生档案》要求,做好学生病假统计工作。
2、做好教学卫生管理与监督,逐步使学生课桌椅及采光照明等符合卫生工作要求。
3、认真监督学校饮水卫生工作,杜绝食品卫生事故发生。
(三)开展学生常见病防治
1、继续开展防近工作,及时掌握学生视力动态,对近视新发病率及假性近视及时督促矫正,随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳),不疲劳用眼,按时下课,保证学生课间休息时间。
2、提高眼保健操质量,任课教师要每天检查学生眼保健操情况,对穴位按压不准确的及时予以纠正。
3、根据传染病在不同季节的流行特点,认真做好预防宣传工作、消毒隔离工作。
4、做好学生计划免疫工作。
5、开展对近视、沙眼、龋齿、肠道蠕虫、肠道传染病、贫血等疫病的防治,加强对残疾体弱学生的医学照顾和心理卫生工作。
6、积极开展对口腔卫生知识的宣传,组织学生采用氟化泡沫防龋,进一步减少龋病的发生率。
一、工作目标:
在全体语文教师的工同努力下,几年来我校语文教研工作取得了长足的进步,在全市甚至于全州都享有了一定知名度。新的学年的到来,我组语文教师必将齐心协力巩固近几年来取得的成绩,并努力探讨力求有新的突破。务实创新、立足课堂教学搞好教研工作,努力提高全体语文教师的业务水平,一直是我校语文组的工作目标,新的学年里我们会继续发扬这一优良的工作传统,在提高语文教育教学质量方面多探讨,力争使我校的整体语文成绩有所提高,同时,全组教师还要搞好上学期我组的两个课题研究,争取更好地为我们的教育教学服务。
二、主要工作:
1、 加强教育技术能力的培训知识的学习,总结研讨课程改革和教育教学中的成败得失。
(1)继续学习语文课程标准(修改稿),着重搞好理论学习和实践相结合,使得新课程标准更好地落实到日常教学行为中。
(2)本组教师要认真搞好教育技术能力培训,互相帮助,争取人人过关。
(3)观摩研讨恩施市教研室十月份中旬在我校组织的教学比赛,在这之前,我组将组织教师搞好初赛,并认真准备复赛,力争取得好成绩。
(4)搞好本组新调进的教师上好汇报课,通过听课评课,借鉴成功经验,反思总结不足。
2、参与督促和研讨语文集体备课活动。
(1)协助各年级组集体备课组长按学校要求进一步落实和规范语文集体备课和个人备课。
(2)反思集体备课经验,组织写好教学反思。
2、 抓好课题研究工作,除了完成上学期已经申报的两个课题外,七年级组要注重学生语文学习习惯的培养和综合性学习活动的指导,八年级教师注重学生阅读和写作能力的提高,九年级组要调整好教学进度,着重研究中考备考策略。
三、主要措施:
1、 以身作责,加强业务学习,团结全组教师搞好教研工作。
2、 多学习多请教,顾全大局,开展好各项具体工作。
3、 关注教育教研动态,加大对本组的宣传力度,让我组教师有更多的学习的机会。
4、 倡导团队精神,力争本学期市教研室在我校进行的语文课堂比赛中取得好成绩。
四、工作安排:
(一)九月:
1、 召开教研组工作会议,制定教研组工作计划、集体备课工作计划。
2、 组织好全市语文教学比赛的初赛工作,确定参加复赛名单。
3、 安排新调进教师上好汇报课。
(二)十月:
1、织好教育技术能力的培训学习。
2、安排好参加全市比赛教师的教学比赛课。
(三)十一月:
1、 落实完成部分课题的研究。
2、 协助搞好期中考试质量分析。
(四)十二月:
1、 总结整理课题研究资料。
2、 组织本组教师搞好教育技术能力考试的过头考试。
(五)一月:
1、 制定期末复习计划,争取提高我校语文教学成绩。
2、 搞好教研级总结反思工作。
3、 召开总结会,整理资料。
xxxx年是全面深化改革和推进xxxx农业转型升级实现跨越式发展的关键之年。xxxx年全市农业农村工作总体思路是:认真贯彻落实十八届三中、四中全会和中央1号文件精神,紧紧围绕国家中心城市建设任务,抢抓长江经济带发展机遇,以服务城市、富裕农民为目标,紧扣转变农业发展方式这条主线,坚持数量质量效益并重,强化农业技术创新,突出重点,打造亮点,全面推进产出高效、产品安全、资源节约、环境友好的现代都市农业发展,圆满完成“xxxx”规划确定的各项任务。
全市农业农村工作的主要目标是:农业增加值增长4%;农村常住居民可支配收入增长与经济发展同步;主要菜篮子产品综合自给率达到75%以上,其中快生菜自给率达到84%;农产品加工业产值达到2510亿元;农业科技进步贡献率达到70%;稳步推进农村产权改革,在新型经营主体培育等方面取得新突破,确保不发生重大农产品质量安全事故和重大动植物疫情。
围绕上述目标,重点抓好以下十个方面的工作:
一、突出宏观统筹,整市推进国家现代农业示范区建设
1.加强顶层设计。推进《xxxx市农业和农村经济发展“十三五”暨国家现代农业示范区规划》编制,完成规划基本思路研究和规划送审稿,>策划一批重大项目、重大工程和重大政策,为xxxx6年出台正式规划奠定基础,科学谋划,统筹推进示范区建设。
2.充分发挥示范效应。健全完善示范区建设的组织领导和工作机制,出台示范区推进实施意见,建立示范区建设水监测评价体系。以示范区创建为总台,加强涉农资金整合。推动黄陂区成为全国示范区改革试点。加快构建完善农业产业体系、经营管理体系、社会化服务体系、质量安全保障体系、资源环境保护体系、投融资与保险体系等六大体系,加快示范区农业现代化步伐。
3.加快推进现代都市农业示范园区建设。全面推进“5+2+6”现代都市农业示范园区建设,年底初见成效。出台示范园区考核标准、评估办法和竣工验收细则,建立示范园区建设报告制度和通报制度,引入第三方参与项目建设管理,加强宣传推广力度,总结推广园区建设经验,探索出示范园区建设的xxxx模式。
二、强化应急保障,推进菜篮子工程建设
4.提档升级菜园子。推进10万亩设施蔬菜基地提档升级,加快改善常年园蔬菜基地基
础设施,创建园艺作物标准园3—5个;开展畜禽养殖小区提档升级试点并完成5家,创建标准化示范畜禽养殖小区21个;新(改、扩)建精养鱼池基地3万亩以上,创建水产健康养殖示范场3-4家;新增农业标准化生产面积5万亩。
5.建立完善最低保有量制度。以国家全面开展永久基本农田划定工作为契机,划定永久菜篮子生产基地。在确定菜篮子最低保有量的基础上,重点抓反季节蔬菜、快生菜生产,加大茄果类、叶菜类蔬菜和经济作物种植比例,快生菜自给率达到84%。稳定畜禽保有量,中心城区退出水产养殖,探索菜篮子工程跨区域发展,支持我市农业企业在省内市外合作共建水产和畜牧养殖基地。
6.发展优势特色农产品。充分利用我市资源优势和区位优势,加大投入、扩大规模,大力发展洪山菜苔、蔡甸莲藕、江夏河蟹、新洲食用菌、江夏和黄陂茶叶等地方特色农产品及国家地理标志农产品,彰显xxxx农业特色,优势农产品种养比例达到80%以上。
7.强化菜篮子流通中心建设。加快推进全国农产品流通中心建设,进一步完善菜篮子市场体系建设,重点抓好四季美、海吉星农产品物流园的建设和运营,确保每天蔬菜交易量保持在700万公斤以上。大力发展农产品物流业,加强物流基础设施建设,完善菜篮子产品冷链物流体系,鼓励和支持流通企业和规模基地建设冷藏保鲜设施,新增冷藏能力10万吨,新增销售收入过亿元的流通企业2-3家。
8.强化农产品质量安全监管。推进农产品质量安全监管、执法、检验检测新体系建设,完善监管制度。加强源头管控,探索建立农产品产地环境监测制度,对种植业(蔬菜)产地重金属含量、规模养殖水体环境进行重点监测,深入开展农产品质量安全专项整治。积极办理市人大1号议案,推进肉菜质量安全可追溯体系建设,推进江夏区、蔡甸区分别创建全国、全省农产品质量安全示范区。市区两级全年完成农产品质量安全监测抽样12.313万个,合格率达到98%以上。
9.提高设施装备水。着力推进主导产业全程机械化,继续完善10万亩设施蔬菜基地配套建设,大力推广育苗、耕整、栽种、精密植保、水肥一体化、收获等机械化技术,示范推广设施蔬菜环境监控系统、病虫害远程监控预报、防疫电子监控等设施装备,推广适用农机具2万台(套)、新增农机装备总动力10万千瓦,加强农机安全生产监管,农机事故死亡率控制在1.5‰以下。
三、深度开发农业多功能,全面推进乡村休闲游发展
10.推进休闲景区提档升级。积极开发山水资源,加快6大山水田园赏花区建设,确保完成三年行动建设目标任务。加强田园景观化建设,重点打造紫云英、油菜花、荷花规模化种植赏花点,高水建设农业休闲观光基地。开展优秀景区景点创建,推进乡村休闲游景区景点提档升级。加强农业与旅游、文化等产业的深度融合,开发创意农产品,发展创意农庄,延伸赏花经济产业链。
11.建设特色村镇。突出乡味特色,加强乡村休闲游经营主体培育,重点打造蔡甸索河、大集、江夏五里界、黄陂王家河、新洲仓埠、东西湖柏泉等特色镇和江夏群益、蔡甸梅池、丁湾、黄陂张家榨、红十月等特色村,以特色镇、村为基础,大力发展农家乐经营,
新增农家乐500家。
12.办好农事会节。以第十届园博会为契机,>策划办好油菜花节、紫云英花节、杜鹃花节、郁金香节、薰衣草节、荷花节、观荷采莲节、桂花节等赏花会节。结合小长假、黄金周,>策划相关赏花线路和主题活动,推进赏花游发展。
13.打造精品线路。以长江经济带发展为契机,网络长江中游沿线农业旅游资源,打造以xxxx的乡村休闲游精品线路,把xxxx建成具有全国知名度的乡村休闲游胜地。力争全年接待游客2500万人次,实现综合收入60亿元。
四、加快科技创新,引领现代农业发展
14.打造中国种都。以水生蔬菜、名特水产、良种畜禽等为重点,加大良种培育与开发力度,积极推进工厂化育苗和转基因育种,新增种苗基地1万亩、名特水产苗种xxxx00万尾,全市种业产值达到60亿元以上。支持种业企业做大做强,力争培育2-3家销售收入过亿元的种业龙头企业。加快推进集新品种研发中试、种业会展、种业总部经济于一体的xxxx国家级种子产业园建设,积极引进国内外知名种业企业在汉建立区域总部和研发中心,加快种业科技成果交易台和托管中心建设,全面提高种业科技创新能力,将xxxx打造成具有地域特色、辐射全国的中国种都。
15.实施农业科技创新工程。深化农业科技体制改革,鼓励科技人员进行技术承包、以技术入股,探索对做出突出贡献的科技人员实行股权、期权激励。加强农业前沿技术和基础研究,力争在动植物新品种选育、现代农业装备与设施、农产品精深加工、“两型”农业建设、转基因技术等方面取得一批自主创新成果。加强农业科技企业孵化,完善农业科技企业孵化基地,全年培育3-4家有发展潜力的农业高新技术企业。
16.加快发展智慧农业。启动农业物联网大数据应用公共服务台建设,大力实施农业物联网应用示范工程,选择畜禽养殖场、水产养殖场和园艺场各2家开展试点,提高现代都市农业数字化、自动化和智能化水。推进农业电子商务发展,充分发挥京东商城等电商企业华中区域总部的优势,大力拓展农产品网上交易、竞价拍卖和冷链物流配送等新领域,支持农产品电子商务综合台建设,鼓励和扶持农产品加工和流通企业建立网店,开展网上销售,参与电商储运配送。
17.加强农业科技成果转化。加强农业技术研发和集成创新,培育现代都市农业科技创新团队10个、科技示范台10个和科技示范基地10个,攻克10个技术难题。农业科技进村入户率达到96%以上,良种覆盖率达到98%以上。
18.加大政府购买农业技术服务力度。充分发挥我市“三位一体”的公益性公共服务机构的作用,加快实施政府购买农业技术服务,全年推广种养业新品种、新技术、新模式、新机械和新农资120个(项)以上。培养新型职业农民4000人,农业职业经理人100人。
五、大力发展两型农业,助推城市文明建设
19.推进农业转型发展。加大养殖业退出力度,在加快中心城区水面养殖功能退出的基础上,积极推进全市湖泊、水库大水面生态养殖和限制发展区畜牧养殖迁建工作,改善和修复养殖水域生态环境,充分发挥稻田、养殖水面的湿地效应以及农作物、茶果树的绿色屏障作用,为生态环境建设提供农业支撑。
20.强化农业生物资源养护。加强水生生物资源保护,继续执行长江和汉江禁渔期制度,组织开展增殖放流活动,全年人工放流各类鱼苗5000万尾以上。加强畜禽遗传资源保护,防止畜禽遗传资源的流失和灭绝。
21.实施农业清洁能源工程。大力提升农村清洁能源利用水和应用范围,推进农村节能减排,新建农村能源示范亮点3个,推广太阳能热水器xxxx0台以上、新型生物质炉3000台、太阳能路灯300盏、太阳能集中供热工程2处、太阳能光伏发电上网3处以上。
22.发展循环农业。重点发展新能源利用、农业废弃物综合利用、种养结合的循环农业模式,加强有机农产品生产基地建设,着力构建循环农业产业体系。打造3个循环农业综合示范区(园区),建设畜禽养殖小区生态循环农业典型示范园区,大力推广秸秆腐熟还田技术,发展3万亩紫云英等绿肥种植,引进推广节约型新技术30项。
六、深化农村改革,激活农业资源要素
23.深化农村产权制度改革。全面完成农村改革试验区工作任务,做好中央部委验收的迎检工作。坚持和完善农村基本经营制度,全面推进新一轮农村土地承包经营权确权登记颁证。出台关于引导农村土地经营权有序流转发展农业适度规模经营的意见,推行土地流转风险保证金制度,规范农村土地流转行为。强化农村集体“三资”监管,出台关于进一步加强农村集体“三资”监管工作的实施意见。
24.强化市场在资源配置中的作用。建立健全区、街(乡、镇)农村综合产权交易机构和台,进一步规范交易。继续深化农业行政审批制度改革,增强市场机制调节农业经济活力。推进农业项目竞争性立项,引导项目资金投向重点区域、重点产业、重点项目。启动政府购买服务改革,探索农业规划、价格收集、网络服务等公共服务社会购买,推进农业项目招投标。
25.推进农村资源资本化。大力推进农业企业上市,继续稳妥推进农村土地经营权、水域滩涂养殖权、森林资源资产和农业设施抵押贷款,出台支持金融机构开办灵活多样的农村产权抵押担保贷款业务的意见,制定进一步推进政策性农业保险的意见,推出“惠农贷”和“保证保险贷款”两个金融产品。积极发展农民股份合作,探索开展农民土地承包经营权入股农业产业化经营,扩大合作社内部信用合作试点。
26.加快培育新型农业经营主体。加快农业经营主体职业化发展,加快构建新型农业经营体系,促进农业生产经营的集约化、专业化、组织化和社会化。全年新增农民专业合作社300个、跨区域联社3个、家庭农场600家,培育农业科技示范户6000户。
七、突出重点村镇和“三万”,推进新农村建设
27.推进新农村建设。结合编制《xxxx市新型城镇化暨全域城乡统筹规划(xxxx4—20xx年)》,制定城乡一体化发展五年行动计划,继续推进市级重点中心村(社区)项目建设,大力开展美丽乡村示范村、创建村建设,重点建设景观线路和景区沿线公路两侧的示范村,力争集中成线、成片、成带,全年完成20个美丽乡村(湾)创建目标。
28.加强农村环境污染治理。以强化新城区农村环境污染治理为重点,大力开展农村公共旱厕改造,探索畜禽养殖废弃物资源化,健全农村生活垃圾处理体系,提升农村环境综合水,确保电视问政整改承诺落实到位。
29.推进“四化同步”试点街建设。按照《全省“四化同步”示范乡镇镇村规划编制工作实施方案》,加强黄陂区武湖街、蔡甸区奓山街和江夏区五里界街“四化同步”试点街建设的组织协调,指导完成全域规划的编制及规划项目化工作,强化政策扶持,确保试点工作走在全省前列。
30.抓好新一轮“三万”活动。按照省委要求,分解落实任务和责任,做好安排部署、组织发动、宣传政策、增进感情、兴办实事、服务群众、总结表彰等各项工作,切实抓好以“加强农业基础、改善农村民生、服务三农发展”为主题的新一轮“三万”活动,确保活动取得实效。
八、提升农产品加工能力,壮大特色产业链
31.培育农产品加工龙头企业。依托我市特色农业资源优势,重点培育一批在全国同行业中有竞争力的龙头企业,新增销售收入10亿元以上企业2-3家,其中销售收入过30亿元的1家。推动活禽定点屠宰加工厂、肉牛定点屠宰加工厂和中粮肉品加工厂的新建或迁建。
32.加快加工园区建设。以产业聚集,整合资源,创建现代化的农产品加工示范园区,使其逐步成为集农产品加工、展示、检测、研发、物流等功能于一体的综合性示范园区,引领全市农产品加工业跨越发展。重点建设东西湖走马岭、黄陂武湖、江夏安山、蔡甸侏儒、新洲汪集和汉南湘洪等6个农产品加工园区。
33.发展农产品加工业大区。以农产品加工园区为载体,以培植引进大中型骨干农产品加工龙头企业为重点,以改善投资环境为突破口,立足区域优势资源,加快农产品加工业大区建设,努力培植一批在省内外有一定影响力的农产品加工优势产业和较强竞争力的加工产区。
34.壮大特色产业链。围绕做大做强xxxx农业优势特色产业,通过模式创新、科技提升、产业链延伸、品牌营销等途径,重点打造种子、水禽、水产、健康杂粮等4条市级特色农业产业链,形成在一定区域内的产业龙头、产业集群和知名品牌。
35.培育精品名牌。按照5年创建12个知名品牌的总体目标,坚定不移实施农业品牌战略。突出抓好品牌整合和市场营销,鼓励和引导农业企业和农民专业合作社积极注册商标和培育品牌,支持申报中国名牌和中国驰名商标。力争培育省级以上农产品知名品牌5个,新增中国驰名商标1个、“三品一标”农产品20个。
为进一步加强项目建设管理,发挥审计监督与服务职能,根据集团公司审计工作的部署,结合×××公司工作重点,以风险评估为基础,制定20xx年度跟踪审计项目计划。 总体审计思路:
审视房地产项目整个开发管理的各个环节,通过在各个流程、环节设置监控触点,按照事前介入,事中过程监督,事后评价的全过程系统化审计思路,以工程合同、图纸与公司制度流程、审批权限为审计依据,参考国家建设领域的有关法律、法规,通过项目全过程监控与符合性测试,发现、披露、分析与评估项目在整个开发链条与环节中可能存在的风险与漏洞,并提出防范与修复完善的意见与建议供决策层决策参考。由于跟踪审计涉及部门多,关系和利益复杂,审计专业性强,审计跨越时间长,我们审计人员在某些环节上稍有疏忽,就会带来一定的审计风险。所以我们要想做好跟踪审计这项工作,就要建立“适时跟进、多方配合、审计指导、及时通报”的新型项目跟踪审计模式,具体应从以下几个方面着手实施
一、要明确自己的职责,服务范围
跟踪审计的根本是审计监督,审计的本质是监督。审计服务职能是建立在监督基础之上的。在跟踪过程中,审计人员更多的是要对建设项目过程中出现的工程管理不规范、内控制度不健全等情况提出建设性审计建议,要求被审计单位整改。跟踪审计不参与项目决策与管理,始终站在审计监督的位置上,提出审计建议或提供专业咨询服务。跟踪审计带有服务功能,对相关单位在法律法规或造价管理上的疑问,提供政策上的专业咨询服务,但不能以服务代替监督。我们在工作中要预防被审计单位事事都来咨询审计人员,要求审计人员参与项目决策管理。
二、要从思想上、行动上、专业技能上积极主动的'参与项目的跟踪审计
(1)由于平常被审计单位与我们一般是委托与被委托关系,受经营业务量及经济利益影响,大家一般比较听从于被审计单位意见。导致我们缺乏审计监督观念,不能将自己放到一个审计监督的地位,比较迁就被审计单位,审计工作容易受到外来干扰和影响,不能保证审计工作的独立性。
(2)另外一些审计程序不到位给我们带来的风险,如未书面取证、未编制工作底稿、缺乏三方会审程序等,这就要求我们签证资料工作一定要及时准确客观地完成。如果我们跟踪审计人员工作不主动、责任心不强,造成审计成果质量低下,审计风险加大。这就要求我们一定要注重查勘现场,仅对被审计单位的送审资料进行核对,其结论势必与实际情况不相符。
(3)我们跟踪审计人员一定要恪守基本职业道德,加强自身思想廉洁建设,做到清清白白做人,实实在在做事。
三、提高审计人员素质,保证跟踪审计质量。
我们踪审计人员专业水平不一,技能水平层次不一,工程审计专业性强,作为跟踪审计的我们不仅要具备一定的工程技术、工程管理理论和相关经济理论水平,还要具备其他审计人员一般具备的专业知识,如项目竣工决算财务知识。其次工作经验丰富程度直接影响我们的快速合理的工作。缺乏工作经验容易带来审计结果的片面性,工程审计尤其需要长期的经验积累。如对项目造价超标是否正常的判断、对设计变更是否必要的判断等都离不开审计人员长期经验的积累。这就要求我们要不断地加强专业技能学习,只有在学习中才能积累经验,提高自身素质,在工作中才能得放开手脚,大胆的干。
四、要从政策上、合同上、关键环节、重点内容上把握项目跟踪审计
(1)、重视合同条款审查。签定合同遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,我们跟踪审计人员要以此原则为依据,对合同条款进行详细审核,特别要检查工程结算等实质性条款是否与招标文件、投标文件保持一致。施工合同的签订要以招标文件为依据,要与招标文件保持一致,要把招标文件的有关约定和要求在合同中明确,尤其要明确发生设计变更和签证时的结算办法。在合同中还要明确违约责任、索赔条件等条款。要特别重视工程量变更后的价格结算方式调整和措施费结算方式的调整。
合同中应明确变更工程量的价格结算方式,对于无合同价套用或参考的变更工程量结算价格,其直接成本可按定额确定或按实测定(须有签证),管理费和利润则应参照投标报价的费率水平来确定。有些施工单位通常在投标说明中加有一条:结算时如遇招标清单漏项的项目或新增加的项目,其单价直接费按定额规则计算,管理费、利润按费用定额相关标准计算,规费、税金按规定计算。这是不合理的,也是违背清单计价基本精神的。
(2)重视隐蔽工程、临时工程和交叉工程的工程量核实,做好现场记录和取证工作,对关键部位需拍下照片作为证据。资料和证据要整理清楚,以备事后核查。
(3)重视设计变更必要性和真实性审核,参与签证手续审核。首先要杜绝人为主观倾向性的设计变更,严格按批复的设计图纸施工,严禁擅自提高建设标准,严禁计划外开工项目;其次要对设计变更的必要性进行认真的论证,在充分论证后认为仍有必要的,按规定程序进行设计变更。还要加强对设计变更工程量及内容的审核监督。对于变更中的内容及工程量增减,审计人员应进行现场踏勘,现场丈量工程量,现场对照竣工图一一核对变更工程量,以保证变更内容的真实性和准确性。
(4)规范签证手续。首先要严把签证关,对不具备签证条件的签证,不合理或不规范的签证要坚决予以否定。如由于施工单位自身原因造成的返工损失、施工单位自行改变施工方案增加的费用、施工单位投标时漏算的费用等。其次,检查签证内容描述是否清楚。特别是对于隐蔽工程的签证最好配以影象资料,绘制详细的图纸,标注详细尺寸,列出工程量计算式,计算出结果,以防多签证造成损失。第三、检查是否按规定程序及时签证。对签证手续不全、数量不清、记载不详、不及时签证、事后的签证结算时一概不予认可。
(5)严把结算审核关。重点关注设计变更单、施工联系单的审查;关注结算计量、计价口径与合同口径的一致性审查;关注工程量的真实性审查。审查实际工程量是否与设计图纸工程量一致,审查相关程序是否到位。对不实的工程量签证、不实的价格签证、不符合招标文件精神和合同精神的费用签证一概不予认可,切实把好工程结算审核关。
五、大家工作中遇到问题、难题,自己难以解决时应及时和部门负责人沟通交流,切不可擅自自行处里。
一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。
加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,制定严格有效的考核标准和奖罚措施,科室医德医风小组对全科室住院病人进行每周一次的满意度调查,对满意度低于90%和患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员将与其绩效工资挂钩,做到惩前毖后。在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室,认真执行国家相关部门制定的收费标准,不多收费,少收费,坚持执行一日清单制。
今年一定将实行本科室各项治疗项目予以公示,让病人花明白钱,看明白病。加强整顿行风建设,开展优质服务,进一步牢固树立为病人服务的理念,杜绝行业的不正之风,认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”,健全群众举报和监督机制,使医务人员牢固树立法制观念,清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。以《医院管理评审指标体系》制定详尽的科室综合考评计划和办法,为年底评选先进工作者提供依据。
二、加强科室学科建设和专业技术创新。
我科室将重点培养数名年轻医师,为将来科室分科做准备。组织年轻医师进行肿瘤方面知识的学习,科室订购大量关于肿瘤医学方面的书刊,让年轻医师熟悉掌握基础的肿瘤知识。进一步加强我科室的技术能力,今年优先发展中医肿瘤内科化疗和继续深入高强度超声聚焦刀治疗。在科室学习有关肿瘤化疗方面的知识,使科室每一名医护人员都能熟识关于肿瘤方面的诊断和治疗。继续开展高强度超声聚焦刀在肿瘤方面的合理应用。争取本年度治疗人数达到50例、治疗180次,使之发挥更大的效果。利用上海援建新疆的机会,将有一名肿瘤内科的专家来我科室指导临床工作,我们将虚心学习专家关于肿瘤内科先进的治疗经验,工作思维方式、工作方法和服务理念,把肿瘤内科建设成为具有先进理念和专科特色的科室。我科室准备派两名医师到外地分别学习肿瘤内科和中医内科专科方面的知识及一名护理人员到相关医院进修学习有关修肿瘤化疗药物的配用和外周深静脉置管术,以达到对肿瘤护理工作方面的细致详尽。继续开展小针刀和平衡针技术,为广大患者祛除病痛。开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。
而且为提高全科医护人员的专科理论水平,科室订购了相关医学杂志,分别为:中华肿瘤杂志,中西医结合杂志,中医杂志,脑卒中康复杂志。使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。我科专门订购了《中华人民共和国国家中西医肿瘤诊疗规范》,结合本科室派出进修人员带回的上级医院肿瘤相关疾病的诊疗规范资料,对我科室诊治的常见病进一步规范,以达到更佳疗效。坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。进一步提高中医辨证论治的水平,使中药费在我科总药费的比例明显上升。在现有的基础上,将对中药外涂进行辨证分型,使之与患者病情相符合。挖掘中医传统治疗方法,我科今年将开展肿瘤化疗和高强度超声聚焦刀治疗治疗前列腺疾病。在增加疗效的同时提高我科的经济效益和社会效益。严格带教,加强对新参加工作医师管理,科室为学生制定学习计划,带教学有所教,加强对新技术的推广,培养中医传承人,要求医师积极发表论文,主治医师必每年须发表一篇论文及做好读书笔记。我科已打报告申请心电监护仪一台、双通道注射泵一台、输液泵一台,对危重病人的病情观察、护理和处置方面将提高一个新的台阶。在门诊方面将继续加强门诊对病房收治病人方面的力度,使高年资医师坐诊的时间适当延长,
三、业务学习考核方面。
进一步完善业务学习制度,每月进行2次业务学习,让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识,新理念、新内容,对讲解内容要求做到每人都有记录。认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。加强医护人员的双语学习,增强与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。
四、科室管理以及质量目标和措施。
我科专门制定了科室的质量管理小组,为了加强科室质控小组的职责,分工明确进行医疗和护理的质控。主要针对每周进行一次科室运行病历的检查,发现问题及时提出整改意见,并督促及时修改。对出院病历每一份都要进行一级质控,对存在问题的病历及时提出修改意见并限时修改,拒不执行的罚款50元。使我科室的病案甲级率力求达到95%,消灭不合格病历。进一步建设和完善科室的质量管理体系,认真执行三级医师查房制度和质量检查工作,认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控,认真落实核心制度,完成各项护理工作,认真开展系统化的整体护理和优质护理服务,提高科室护理质量和规范护士的工作流程,在20xx年底,在护理人员配置充足的条件下,完成护士的分层级管理工作,树立护理人员的服务意识和品牌意识,使我科护理质量上一个更高的水平。在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作,严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。加强医护人员的安全生产意识,包括医疗安全,对病人实行告知义务,认真开展谈话记录,三查八对等,加强医疗方面的法制观念学习,做到知法守法,依法行医。加强我科室的宣传力度,提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
就当前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟,酒店前厅工作计划。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
我们酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是xx年,中国将会有世界各国人士因xx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直都在号召的口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月都找不同部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《酒店前厅工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
九月份的工作计划:
1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。
3、为了冲刺黄金周xx月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
2、协助营销部门做好会议与团队的接待。
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。
4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
5、根据xx年的工作,拟定好xx年的工作计划呈总办。
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
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