一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对____年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望____年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一:日常工作应注意事项:
1:早晚交接班是否准时、是否按规定着装、(要求服装干净整洁、无胡须、无指甲、无长发)。
2:交接班是否清楚、执勤器材是否完好。
3:检查区域内消防器材是否齐全,使消防器材始终保持良好状态。
4:停放车辆(包括自行车)是否到位。
5:对来访客户和进入人员、物品是否通知到位。
6:保障工作区域内的邮件验收和发放。
7:本区域楼道内是否有异味;是否异常声音。
8: 消防门、消防通道是否畅通;
9:电器开关是否完好;
10: 是否按时开启和关闭照明灯、空调、背景音乐等。
11: 各类公共设施是否完好。
12:区域内有无异常情况;
13:区域卫生状况;
14:是否侵占公司财产,收小费、打收费电话和动用电脑。
15是否依法执勤、文明执勤、规范化执勤。
16:时刻保持良好的精神面貌;精神充沛、精神振奋;要有站如松、
坐如钟、行如风的气势,要善于运用智慧和勇敢去战胜一切,沉着机智地处理各类事件,完成上级交给的各项任务。
二:岗位要求:
1. :按规定着装,携带执勤器材,准时接班,认真履行其职责,热情为业主服务,维护本地域内安全和道路交通整洁有序。
2. 了解公司品牌,熟悉管理部门以上领导的姓名、职务,掌握小区具体位置和楼房特征和号码。
3. 熟悉本区域内的有关地形、楼房进出口及消防通道是否畅通无阻,消防器材是否处于良好状态,公共设施是否完好。
4. 牢记职责和有关规定,了解本区域内装修单位和人员变化情况,严防未经许可人员、车辆、物资擅自出入责任区域。
5. 熟悉和牢记有关突发事件的处置方案,做到及时发现、沉着冷静、正确果断、灵活机智地处置各种情况,准确发出信号或报警,及时请示报告。
6. 准确、详细记录当班情况。
7. 完成物业公司和管理部临时交给的任务;
三、固定哨位职责(门岗):
1. 严格执行管理部的各项规章制度;
2. 对出入人员、车辆、物品进行检查、验证,指导他们有序行进;
3. 对(三无)施工人员、发广告、乞讨、拾破烂等无关人员进行验证,防止进入规定区域。
4. 对门口周边实施交通指挥,有序流动,车辆(自行车)停放定点、定位;
5. 对来访人员均要以礼相待、热情友好,如何情况下均不得吵嘴、打架,发生纠纷及时上报;
6. 严格遵守上下班时间及值班纪律,做到仪容严整、文明执勤,不得与他人闲谈、打手机等与值班无关的事情。
7. 完成管理部门临时交给的各项任务。
四、巡逻哨职责:
1. 严格执行管理部的各项规章制度;
2. 熟悉各岗位的职责与任务,能协助各岗位处理疑难问题;
3. 熟悉管辖区内各重点部位的位置和到达的最佳路线以及消防通道的走向和消防器材的方位;
4. 对规定区域实行不间断的巡视,特别对重点部位(如机房、办公室、财务室、仓库、样板间)重点巡视,发现问题及时处置并做好相关记录;
5. 熟练掌握各电器设备的使用方法,按规定开启和关闭照明等一些设备;
6. 按规定对消防器材和公共设施进行检查,发现损坏及时报修;(每班次对消防器材检查不少于二次)
7. 对分管地段实行不间断地巡视,确保区域内无“三无”人员,对其行为举止进行有效管理;
8. 对出入辖区的人员、物品进行盘问,并对业主和客户提供力所能及的服务;
9. 维护区域内的环境卫生、设施和物品的安全,发现险情立即报告和处置;
10.对巡逻情况进行详细记录,向接班人员如实交清当班情况和尚未处理的问题,并认真做好登记;
11.完成管理部门临时交给的各项任务。
五、纪律规定:
1. 执勤时不准擅离职守,巡逻时不准离开规定地域。
2. 不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、听音乐和乱写乱画。
3. 不准利用职权拨打收费电话和收、录、放与工作无关的音乐和录像,严禁动用公司电脑。
4. 不准损坏公物和花草树木。
5. 不准玩弄执勤器材。
6. 不准利用执勤之便,擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费,更不得向业主索要物品。不得泄露公司和保安内部秘密。
7. 不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。
8. 不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。不让人打着,不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。
9. 执勤时保安队员做到:不该去的绝对不去,不该看的绝对不看,不该管的绝对不管,不该问的绝对不问,不该讲的绝对不讲。
10. 积极协助公安人员依法办案。
这一年来的工作已经结束了,工作方面我对自己还是比较有信心的,这让我感觉很充实,在这个过程当中我应该要对自己的更加负责一点,新的一年开始了,为了让接下来的工作更加充实,做的更加认真,我也需要认真的对待,就接下来的工作我也做一番规划:
在工作当中,首先要负责对待本职工作,在业务能力上面需要做出的一些调整,现在回想起来的时候,也是应该要做出一些调整,在这个过程当中我也应该进一步的去落实好相关的职责,在这个过程当中我应该要接触到的一些新的知识,在未来的工作当中,我也会认真的去做出改变,这让我也感觉非常的充实,我希望自己可以在今后做的更加的好,保持一个好的态度,这也让我深刻的意识到了自己应该要去做好的事情,在这一年来的工作当中,我也是不断的调整好心态,在这方面我也是应该对自己更加有信心一点,在这个过程当中我应该要保持好的`态度的,尽管未来还是有一些问题会出现,但是在这方面我确实应该要好好地调整的一下的。
业务水平上面,我也还是需要和周围的同事虚心的学习的,对于自身的能力还是应该去端正好的,这也是对工作应该要有的态度,在接下来的工作当中还是应该去落实好,作为一名xx的员工确实我也相信我可以接触到更多的知识,这是我对自己应该要有的态度,在这个过程当中,确实还是需要对自己更加负责一点,这也是对工作应该要有的态,我会积极的参加公司的相关培训,提高理论知识,这样才能够更好的为公司服务,做出更加优秀的成绩来,这也是对工作应该要有的态度,是我应该要去落实好的,现在回想起来确实也是一件很有意义的事情,工做好这份工作我深有体会,我觉得自己需要在这个过程当中,做的更加细心更加有动力。
当然接下来的一年当中,也会出现一些别的情况,那么在这方面我也需要让自己有更多的进步,规划好本职工作,接触到一些新的东西,这是非常关键的,作为一名xx的员工,我以后也一定会让自己做出更好的成绩来,为公司争取更多的利益,不管是在什么方面,这些都是最基本的,接下来的工作当中,我也会做的更加细心一点,提高业务能力的同时,我一定会调整好心态接触到更多的知识。
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