一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失
1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、学校集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实学校规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应学校安全工作需要。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对学校消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对学校安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障学校各方面安全。
四、规范进出人员管理,确保人员管理上不出现漏洞
1、加强学校可疑人员的管理,及时做好制止与指引工作。
2、外来送水、送货人员,先实名登记后,安排队员指引通道全程跟踪陪同,直至结束,人员离开。
五、加强车辆安全管理,维护管区内正常交通秩序,保障车辆安全
1、车辆进出车库应按指定路行、车速行驶。
2、车辆进入时需认真检查《出入证》、车况,登记进出时间。
在x总的英明领导下,本人在20xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:
一、进一步熟悉xxx客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;
二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜;
三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;
四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;
五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;
六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;
七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。
作为xx店店长,我的工作重点除了完成日常的管理工作、销售任务等公司指标,自己的重点是夯实基础。虽然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不够细致,现重点制定以下工作计划:
一、通过购物篮来提高客单价
每到一个超市大家都会看到购物车、购物篮,推一个购物车,会不自觉地多买很多东西,但是仅仅靠双手来拿,会发现购买的东西很有限。因此我要求我的员工首先要保证购物篮的干净整洁,促销期间手上必须有一个购物篮,方便顾客购买xx品,非促销期间,当顾客购买物品超过2件时必须主动递购物篮,说着简单,这是一个长期而且必须坚持的工作。
二、商品品类管理
每一个xx店的请货计划一般都是店长自己做的,比如我,有时候顾及到xx品的有效期问题就会单方面的认为该商品是否畅销来决定是否请货,殊不知,缺货不单单影响潜在的销售,也会造成现有商品的滞销和效期,进而影响顾客的满意度,从而严重营销以后的销售工作。健康的商品品类,是精彩销售的开始。
三、员工专业知识培训
xx品就是我们的武器,对武器的不熟悉,直接造成战争的失败。只有对产品的绝对熟悉才会真正的联合用xx,才不会出现荐错xx、卖错xx的情况,最大限度地避免了因销售而带来的顾客投诉,从而提高顾客满意度。过硬的专业知识是一场成功销售的开始。
四、重视顾客服务
一直在强调顾客是上帝,做销售就是在做服务等等,但是有没有真正的把顾客利益放在第一位只有我们自己心中最清楚,顾客是一切精彩的开始,无论我们的其他工作做的再好,没有顾客消费,一切都是零。因此,必须要重视顾客服务,重视顾客投诉,科学有效的管理好我们的顾客,把更多的顾客转化为我们的重视顾客。守护好我们一切精彩的开始。
总之,无论成功还是失败,今年都要重头来过。零售xx店迅猛发展的今天,重要的是做好基础,基础好了,才能走的更远。
为了全面贯彻《全民健身计划纲要》,根据贵州省体育局关于转发《体育总局 财政部关于推进大型体育场馆免费低收费开放的通知》的通知(黔体经【20xx】11号)文件精神,充分利用校内现有的体育场地资源,更好的满足广大市民健身要求,方便和丰富爱好体育锻炼的市民的业余生活,为创建省级文明城市尽力尽责,经学校校务会研究决定我校体育设施对社会开放,同时为维护学校内部的安全和教学秩序的稳定,特制订如下工作实施方案:
一、指导思想与开放原则
本着从以学校教育教学工作为主的原则出发,在不影响正常教学秩序的前提下,为社会群体提供相应的活动场所。以“有限开放”为基本模式,开放时间与教学时间错开,为社会群体提供相应的活动场所,同时加强管理、确保安全,以达到体育资源与社会共享的目的。
二、组织机构
组 长:林(丹寨县第二中学校长)
(丹寨县体育中心副主任)
副组长:(丹寨县第二中学副校长)
(丹寨县第二中学副校长)
(丹寨县第二中学副校长)
(丹寨县体育运动中少体校校长)
职 责:全面负责体育场所及设施对社会开放工作的领导、管理和突发事件的处置工作。下设办公室在学校体育教研组,由文有金组长兼任办公室主任,负责日常事务。
三、开放办法
1、开放场地:开放的场地为学校的1个塑胶田径场、1个足球场、1个塑胶篮球,2个灯光室内篮球场、4个乒乓球场、1个羽毛球场和室外健身器械11件。
2、开放时间
(1)教学时间:上午 6:30—7:30 ;下午 17:30—19:00 。
(2)双休日、节假日及寒暑假:上午6:30—12:00 ;
下午14:00—20:00 。
(3)具体时间可以根据季节适当调整;如遇学校大型文体活动,学校承担组织、教育、人事、卫生、公安等部门考试,假期学生军训等活动,校园不向社会公众开放,届时学校会提前向社会公示。
3、开放对象:学校师生、学校周边社区居民、各企事业单位及社会团体。
4、开放方式:所有进入校园进行体育运动的人员必须持有证件。本校学生凭学生校牌入校,外校学生凭学生校牌或学生证入校,周边社区居民凭“健身卡”方可进入校园进行健身活动。
四、开放基本情况
我校体育场建成以来,先后承接举办 等诸多大型赛事活动。为发挥体育场场所功效,丰富市民业余文体生活,促进我县全民健身活动广泛开展和县民体质有效提升,从2 011年起,本校体育场实行全天候免费开放,并由县政府每年从县财政预算 万元作为体育场免费开放经费,水电费由县财政据实支付。
体育场实行全天候免费开放后,到场锻炼的民众数量成倍增长,日均超过 人次,年均超过 人次,本校体育场已成为县城民众开展体育健身、文体活动的'聚集场所。因体育场活动赛事举办频繁、锻炼人数众多,其场地、设施、器材一直在超负荷使用,足球场、塑胶跑道、篮球场、围网、健身器材等
已损坏严重,有的不但失去了健身功能,还存在一定的安全隐患,急需维修。经预算,需维修经费 多万元。随着时间的推移,体育场场地、设施、器材的老化、氧化、损毁速度会逐年加快,场所维护需要更大的经费投入。由于我县财政困难,县城扩建等基础设施建设耗资巨大,我县已无力解决县体育场免费开放和场所维修经费,缩短开放时间、限制开放场地的困境,急需上级在经费上给予大力支持,方能确保免费开放等工作的正常开展。
五、开放管理基本要求
学校体育场地向社会开放的主体是社会群众,因此为使开放工作有序的开展特制定以下要求,以保证开放工作的正常进行:
1、学校与丹寨县文体广电旅游局共同制定相关的管理制度,并与丹寨县文体广电旅游局协议。丹寨县文体广电旅游局安排专人联系负责此项工作。
2、原则上,我校接受身体健康且购买有人身保险的社区居民进校健身。患有高血压、心脏病及其他易突发的重症疾病患者建议不要进校锻炼。
3、未成年人进入校园应由法定监护人陪同进行健身。
4、社区居民到需丹寨县文体广电旅游局办理健身卡(贴本人照片),凭健身卡在开放时间段进入校园体育活动场所健身。
5、为保障人身安全,所有健身人员进入学校对外开放的体育场地,应配合学校保安人员及场地工作人员的管理,按要求出示健身卡:学生须提供学生证,市民提供健身卡,并在校门值班室做好登记手续方能入开放体育场地锻炼,无证件者或不是持本人证件者禁止入校。对携带管制刀具、尖锐器械、棍棒等可能妨碍人身安全的器物的健身人员,以及酗酒的健身人员,本校值周、护校教师和体育场所管理员有谢绝其入内的权利和义务。
6、学校周边机关、企事业单位、社会团体等单位组织来校健身,
应先与学校联系,经学校同意后持有单位、组织介绍信及经办人有效身份证或工作证集体在约定的时间里进入校园开展健身活动。
7、来校健身的人员,须穿着便于运动的服装进入校园进行健身,不得赤裸身体、身着奇装异服、穿钉鞋和装有铁掌的鞋子进入场所;如需足球、篮球等锻炼器材应自备。
8、凡持卡进入我校进行健身的社会群众,应遵守我校相关的规章制度与要求。不得从事非法聚会与违法活动,并自觉接受学校管理人员的管理,对个别不服从管理的人员校方有权拒绝其进入学校场地活动或责令其离开学校场所,未经允许,严禁进入学校教学区、办公区等。
9、健身者须在规定的开放时间内活动并按时离场。
10、管理人员每天在开放之前认真检查场所设施是否存在安全隐患,一旦发现及时维修,防止发生因场所设施引起的伤害事故,同时认真填写记录表。
11、每个开放时段学校有一名保安员在运动场内巡查,及时协调和处理偶发事件,如遇难以协调的问题及时向领导汇报。对个别不服从管理的人员有权让其离开活动场所,如有不服从者,拨打110求助。
12、进校健身者需举止文明,爱护场所设施,对有意破坏体育设施及其他设备设施者,照价赔偿。凡故意破坏学校体育场馆及其他设施或从事危害公共利益等非法活动者,将追究其法律责任。
13、来校健身活动者,如因不服从管理或违反管理制度而导致发生安全事故的,由当事人承担全部责任。
14、健身者应具备一定的自我保护能力,在开放场所活动时,若不慎发生意外伤害,学校不承担责任。
15、参加健身的居民不得从事不健康活动,每位健身者要加强安全防范意识,如出现个人物品被盗、丢失或伤害事故,责任自负。
16、参加健身的人员,要讲文明、懂礼貌、互敬互爱、互让互谅、尊老爱幼、团结协作,创建和谐健身环境。
17、机动车、电动车、自行车等交通工具严禁进入校园。宠物不得带入校园。
18、学校在紧急状态条件下和体育场所设施维修、维护期间,可以公告暂停体育场所对外开放。
本方案为试行方案,在以后对外开放的实际操作过程中,结合开放实际情况,对本方案再作出合理的修改。通过工作方案的实施,希望在县文体广电旅游局、县教育局及上级主管部门的指导下,使我校体育场馆的对外开放工作能顺利地开展下去,为社会群众提供良好的健身环境。
我们主要围绕以下几个方面展开会计工作:
1、认真做好会计的日常工作
我们按照公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在X月底基本完成备用金的清理工作。
2、按照预算前找标准、使用前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作
财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用控制和总结。
3、积极稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作
一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作
二是建立全公司银行账户台账,及时掌控各账户资金情况。
三是通过每月铁路项目资金收支计划预算,严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度,落实资金计划和公司财务制度的执行情况。
四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。
五是合理布局存量资金结构,提高存量资金的综合效益,减少在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,减少或延迟现金流出。全年累计使用承兑XXX多万元,
六是积极与上级对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约向局借款XXX万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场提供有力的资金保证。
4、会计管理制度修订工作
一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。
二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,及时发出预警信号。
三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度,有效进行,防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。四是完善公司直管项目财务收支审批程序。
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