场推广计划使你有机会将所有这些有用的信息收集起来,来激发你的灵感,指导你的行动。
将市场推广工作看作是一项重要工作并且每天花上几小时的时间来做这件事,是非常正确的。但如果您不能将市场工作的各项任务进行整理,并且制定一个市场推广计划,那么您所付出的努力将不能收到很好的效果。
市场做得好的公司都是从一个好的市场推广计划开始的,大公司的计划可能要几百页,小公司可能几页就够了。将您的市场计划放在一个活页夹里,至少每季度要参考一下,每月都参考就更好了。做一个标签记录每月的销售及生产情况,这样可以跟踪你执行计划的情况。
计划是市场工作的重头戏
计划应该涉及一年时间,对于小公司来说,这是掌握市场的最佳方案,因为情况总在发生变化,人员离开,市场发展,顾客的来来去去。然后,我们也建议制定一个2~4年的中期计划,但是主要精力应集中在未来的一年。
你要给自己几个月的时间来写这个计划,哪怕他仅有几页的篇幅。制定计划是市场工作的重头戏。尽管执行计划也很难,但是决定做什么怎样去做却是更难的。大多数的市场计划都是从年初或是财年初开始的。
实际上,没有许多人的参与您是无法制定一个好的市场推广计划的,无论公司什么规模,你都要从公司的各个方面得到反馈:财务、制造、人事、供应等等,当然还有市场部门本身。这一点很重要,因为需要公司各部门的共同努力才能完成市场推广计划。
某些关键人员会对计划的可行性及执行过程提供非常实际的建议,他们能洞察一些潜在的市场机会,能为计划增加广度,如果确实需要独权管理模式,那么你必须要有三头六臂了。
紧跟市场,做好市场调研
无论您是刚刚开始做生意还是已经在生意场上做了几年了,你都是要紧跟市场,掌握最新的市场信息。我们将为您介绍掌握市场信息的最佳途径。
市场调研的目的是了解掌握市场信息,从而帮助您解决生意上遇到的市场问题。这在起步阶段是绝对必要的,进行全面详实的市场调查是事业成功的基础。实际上,像市场划分及产品区分这样的战略, 如果没有调研是无法制定出来的。
无论你是用历史方法、实验方法、观察法还是采访调查方法来做市场调研,你都是在掌握两种类型的信息。一是“主要”市场信息,它需要你自己或雇别人来收集整理。而更多的信息却是“次要”信息,别人已经为你编辑整理好了。一些有政府机构、行业协会或其他业内企业所做的一些研究和报告就是后者的一些例子,要好好利用这些信息。≤第一范文 网www。整理该文章,版权归原作者、原出处所有≥
对于需要自己花力气来做的“主要”市场信息的调研,可以收集两种基本类型的信息:探索性的和特定性的。探索性的调研是很开放的,可以针对一个特定的问题,可以涉及很多细节,可以对一小群人进行很随意的采访,尽量使被采访者畅所欲言。特定性的采访涉及的范围更广,它一般用来解决探索性的调研所提出的问题,采访比较正式并且有特定的内容。对于以上两种,特定性的调研更有价值一些。
收集所有信息
在写之前,先将所需的所有信息收集到一起。收集信息首先是要避免思考和书写过程的中断。
● 公司最新的财务报告(利润和损失,运转预算等),最近三年来的销售数据,最近的最新销售数据(按产品及区域核算),如果还不够的话,就要公司从始至今的全部数据。
● 现有产品或服务项目及其目标市场的清单。
● 组织结构表(如果将所有员工都数过来的话,这部分可以省去)。
● 你对市场的理解:你的竞争对手、地理界限、目标客户的类型、现有的分销渠道、最新最有价值的统计数据,市场走势的所有信息(人口统计及产品相关的)。
● 问一问销售人员或客户关系人员,他们认为明年的市场计划中应涉及的最关键问题是什么。将这些都列出来,你不必将所有这些都包含,但是至少你要考虑这些问题。
在许多公司里,这些内容都只是在公司管理队伍的头脑里,但现在你要将这些写下来。市场推广计划使你有机会将所有这些有用的信息收集起来,来激发你的灵感,指导你的行动。
完美市场推广计划的要素
每一本有关如何制定市场计划的书对于计划的要素都有不同的理解。那些特别适合于大公司的都充满了一些没有几个人能读懂的语言。然而,语言远没有你对问题的态度重要。
无论你最终怎样进行整理,市场推广计划都应是通俗易懂的企业文档,它应该为你未来一年的市场工作提供努力的'方向,并且使所有读者对你的公司有最直观的了解。
1。 市场状况
“市场状况”这部分应包括你对当前市场状况的最理智的描述。
● 你的产品或服务是什么(产品现货、系列服务)。
● 市场规模有多大?(美元)
● 销售及分销渠道情况是怎样的?
● 你将销往哪些地理区域?
● 根据人口、收入水平等方面来描述目标客户的情况。
● 市场中有什么样的竞争对手?
● 从历史上讲,你的产品卖得如何?
将你的某一项产品和服务同你的竞争对手比较一下。你怎样能胜过他们呢?是否存在你和你的竞争对手都没有很好地利用市场机遇呢?你可能也会发现公司里最伟大的思想家对现状总有不同观点,市场推广计划也可以使你有机会感受一下各种不同的市场观点。
2。 威胁与机遇
这一部分是市场状况部分的扩展,它应该着重于现今市场的好与坏两方面的征兆。
● 哪些市场趋势对你不利?
● 是否存在一些不详的趋势抬头?
● 你的产品正在走向成功吗?
● 哪些市场趋势对你有利?
● 是否有一些对你有利的趋势抬头?
● 市场中的人气对你有利还是不利?
你可以从很多地方获得关于市场趋势的信息。多种商业出版物经常发布各种综述,你可以和当地商业记者谈谈,也可以去拜访当地商业出版机构或是制造企业协会(不同地方会有不同的叫法),咨询专业协会,并阅读行业期刊。
3。 市场目标
你需要勾勒企业的未来。通过这份计划你要实现什么样的市场目标。每一个市场目标都是对你所要达到的目的描述,同时还包含一些具体的任务。就像你说你想进军螺丝钉市场,但并没有足够的指导意义。说你希望在未来两年本地市场占有率从零到8%就更有说服力了。如果你没有整个市场的数据,那么就写具体的销售额好了。你的财务人员会告诉你是否完成了任务。
4 具体目标
如果你是第一次做市场推广计划,你怎样才能对具体目标进行量化呢?就从过去开始吧,参照过去的销售数字,几年来在各个市场的增长数字,有代表性的新客户的规模以及新产品推广情况等。如果在过去五年中你的总收入累计增长了80%,那么预计明年有20%~25%的增长是比较合理的,45%就不对了。
你应该对未来市场目标的数目做一些限制。改变会造成压力,使员工感到迷惑,也会使客户更加混乱。目标要具有挑战性也要是可实现的,利用有雄心但又很实际的目标来激励自己要比制订过于宏伟的目标而不能实现所带来的挫折要好得多。
5。 预算
无论做得好与坏,开展业务总是要花钱的。市场推广计划要有预算部分,说明对各种计划的事情所做的预算。负责某项市场活动的人应该非常确切地了解他可以支配的资金情况。实际上,让他们参与预算制定是很明智的做法。
对于投入成本的估计要尽量客观。对于一些你没有经验的活动,在你估计的预算基础上再加25%。预算应该将内部费用(员工工作时间)和外部费用(花钱的)分开算。将预算做成一个Lotus或Excel的工作表,以便改动而达到最佳效果。
6。 控制:效果跟踪
为了跟踪市场推广计划的实施情况,要进行定期的例会。怎样在中途对市场计划进行调整?你怎样才能跟踪销售及开支情况并做出必要的调整,你必须具备这种能力。
制定可计量的市场目标就是为了能掌握执行情况。太多的市场工作是无法量化的,虽然取得成绩但却不能让你满意,或者确有虚假成分。
任何一项市场工作都可以采取最经典的反馈方式:行动、观察、调整、再行动,季度例会是最佳方案。在会议上,有关负责人要汇报上个季度的工作情况及预算经费使用的情况。汇报可以是口头上的,但要有书面的总结和摘要。
如果事情进展没有计划的快,你无疑要调整时间表、预算或事件本身。这时候,你必须决定是加强努力,提出一些实际措施以加快步伐还是要调整目标。要从整体的角度作出调整,同时,调整所有相关的内容。
无论你做出怎样的决定,你都要更新你的市场推广计划文档,记录下你对不能实现目标的理解和解释。保留所有的原始数据。计划可以是不断变化的但是要保留它变化的历史过程,所有这些信息对于你制定来年的计划是非常有价值的。
7。 摘要
在市场计划的前面做一个摘要,用不到一页的篇幅将市场推广计划进行总结(应包括具体财务数字)。
你的计划应有两种架构:短期(1~12个月)和长期(一年以上)。大部分内容应该集中未来一年,这对于中小型企业来说是最重要的。市场工作一般要求一系列具有一致性的短期工作来共同完成。当制定了一年中的主要目标之后,你主要精力应集中在媒体、信件和推销工作。但不要就以此为终止,要将目光转向未来的两到三年的中期目标。你的终极目标是什么?
摘要为读者提供一个有关你的企业计划简要介绍,它也能促使你将精力集中在最有意义的事情上。
一是全力抓好土地收购储备。
全年共收储土地30宗,面积120公顷。顺利实施并完成总投资为5。1亿元的河北新区土地收储及土地平整工作,新区供热站、寄宿制学校等项目已完成供地工作,为加快推进河北新区开发建设奠定坚实基础。
二是规范土地出让工作。
严格执行工业用地招标拍卖挂牌出让制度,工业用地全部以招标拍卖挂牌方式出让,价格均不低于国家公布的工业用地出让较低标准。截至目前共上报省国土厅审批建设用地10批次124公顷,供应各类建设用地83宗,面积119.02公顷。其中划拨供地12宗,面积2.14公顷;租赁3宗,面积3.07公顷;临时用地2宗,面积4.45公顷;协议出让28宗,面积24.2公顷;挂牌出让43宗,面积85.17公顷,为全县重点项目建设和招商引资创造有利条件。
三是加强建设用地批后监管。
突出建设用地的批后验收与跟踪监管,建立健全批后监督档案并及时跟踪,确保用地单位按照批准面积和位置使用土地,截至目前共批后验收30宗19.12公顷,节约集约用地政策得到进一步落实。
一、 客户信息
1、现有客户(正在合作和曾经合作过的)
2、目标客户(正在跟进的客户或者当前需求较大的)
3、潜在客户(暂时没需要,但以后有可能合作的)
二、市场现状
1、市场容量大小
2、竞争对手情况
3、威胁与机会
三、产品
1、价格
2、广告位分布点
3、优势及卖点
4、产品种类和特点
市场开拓
1、整理及收集客户详细资料,建立客户档案
2、10天内整理好桂林办事处,并熟悉办事处情况
3、10天后每礼拜约访3-5个目标客户,迅速的建立客户关系
4、每礼拜五定时的管理培训
5、45天内寻找出3-6个准客户
6、三个月内完成并且努力超过公司任务
20xx年,**信用社的市场拓展工作在上级联社的正确领导下,继续理清市场理念,根据客户的需要制定营销战略,搞好个性化服务,加快产品创新,创造信合品牌,真正形成有信合特色的产品和服务,使客户确实得到增值服务;发挥整体营销功能,增强市场开发的强度和深度,取得了较好的成绩,范文之工作总结:银行市场拓展工作总结。现交一年来的工作总结如下:
1.大力推进与中国人寿保险公司合作,进一步开展保险的代理工作。
今年以来,**信用社把代理保险作为中间业务收入的重要工作来抓,组建代理机构,整合资源,完善考核激励机制,加强优质服务,取得较好的效果。为积极拓展保险代理业务,我社加强了内外部两大方面的合作,努力发挥资源价值,增强整体合力,力促保险代理业务快速发展。一是加强内部合作。横向加强信贷管理部门、营业网点的协作,纵向加强区联社、信用社、网点之间的协调,及时反馈保险代理业务进展情况,研究制订解决困难和问题的措施;对全社客户保险情况进行摸底调查,制定客户保险监测表,对客户的投保情况和信用社代理情况按季监测;实行相关业务与代理保险业务“双营销”,营业网点在做好柜台服务和上门公关的同时,正确适当地宣传推介保险产品,积极引导客户的购保需求。同时加强了与保险公司的合作。邀请保险公司的业务经理到我社网点开展保险代理业务辅导;与保险公司联合举办“揽保吸储”竞赛活动及相关联谊活动,密切银保关系,促进了保险代理业务收入的增长。至200*年末,我社共完成人寿险万元,财产险万元,圆满地完成了上级联社的任务。
2.积极开发系统客户,组织基本账户,为我社组织资金工作开创了新的局面。
在组织资金上,我社针对目前增存难的严峻形势,在年初就召开理、监事会和全体职工大会,向全体员工明确了“三个增存切入点”一是抓自然、流动客户,以营销和服务来增强吸纳力;二是抓他行存量资金,以提高竞争意识来增强抢夺力;三是抓市场空白点,以敏锐的目光发现新的资源和抢抓他行撤并网点留下的市场空间,来提高增存的辐射力。通过加强宣传工作、开展窗口竞赛、加大揽存考核力度等一系列的工作措施,为加速存款增长奠定了扎实基础。同时我社在组织资金工作中,领导带头,把工作时间延伸到8小时以外,充分认识组织资金工作中“关系”这一因素,以工作处感情,以感情处“关系”,使业余时间成为全社员工发展客户,组织资金的第二职业。通过全社员工的共同努力,全年共揽存4000多万元,新开单位户头56户,合计金额2800多万元。
其中:
社部公存柜:长沙辉煌建筑装饰工程公司210万元湖南旭升不锈钢制品有限公司100万元
七里庙分社:长沙企通电子印章推广服务公司300万元,计算机厂物业管理公司96万元
桥头分社:天心区欣开建筑设备租赁经营部108万元望宁机械厂85万元
芙蓉分社:东方电控设备有限公司120万元
3.积极开拓进取,及时推出了新的金融产品。
为了适应新的经济形势,我社新开办了银行兑汇票和票据贴现,为开户单位又提供了一个新的融资渠道,解决了一些信誉好的企业对资金的需求,为信用社创造了效益。同时探索性的开发了代理手机销售业务,加大了单位工资的力度,至200*年末,我社共工资700万元,办理银行兑汇票3笔,合计金额330万元,为信用社开展新业务开创了一新天地。
4.积极培养高素质的客户经理队伍。
长期竞争和发展的实践表明,信用社自身人才队伍的拓新精神与业务创新能力,高科技应用等能否坚实有力,决定着信用社竞争是否能取胜。因此,在我社今年的市场拓展过程中,注重培养其相关性人才,着力组建了一支精明能干的客户经理队伍,通过有计划的培训教育,形成专业性的公关队伍,用其所长,专司其职,引导他们把公关的触角延伸到城市的各行各业。对辖内各社区的发展规化、投资计划、资金流向、消费动态等信息及时进行反馈和研究,努力提高攻关回报率,为我社的发展作出了一定的贡献。
我们坚信,有上级联社的正确领导,有全体员工的共同努力,有社会各界的大力支持,我们将以昂扬的志气,拼搏的锐气,树立信心,促进业务稳定发展,力促信用社的市场拓展工作再上新台阶!
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