经过了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的脚步一直没有停歇,终于我就这样一步一个脚印的走到了目前的为止,现在我在公司也是一门人事主管了,也算是公司一个不错的职位了,管理的人也多了,当然薪水也涨了,责任也更重大了。这么多年的基层工作,我已经对我们公司的情况了如指掌了,在20xx年,我作为人事主管,开展如下工作计划:
一、具体业务开展。
1、对该工作计划方案的实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。
2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。
3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。
4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。
5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。
6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。
7、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。
8、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。
9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。
10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。
二、定期总结和改进工作。
1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。
2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。
三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通。
人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1、看法,让他们多提意见、多提建议。
2、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。
3、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
四、充分深入地了解公司情况。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:
1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。
2、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。
3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。
4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。
5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。
五、深入认识和领会自己的工作职责。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。
3、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
六、在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的愿景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照人事主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
目前公司发展情况良好,我希望在新的一年里,公司能够顶住金融危机的压力,开创公司更美好的前景!当然只有希望是没有用的,只有自己不断的努力,才会取得成绩,这些年来,我已经知道了很多很多,公司发展的前景并没有想象中那么的良好,稍有不慎就会出现重大失误,这也是我多年以来一直很注重的事情。不过我相信,只要肯努力,机会就会来到你的身边!
我在以往的人事工作中能够牢记领导的指示,认真履行好自己的职责并为了人事部门的发展而努力,虽然整体表现上比较平庸却也没有犯过什么错误,但我也希望能够在人事专员岗位上有着更好的表现,因此我一直在认真做好本职工作并强化对工作经验的积累,我也制定了今后的工作计划并希望能够以此来提升自身的能力。
需要为招聘新员工做好准备并有效利用招聘渠道,通过网上发布招聘信息的方式来寻找应聘者在,这样的话当应聘者投递简历的时候则能够及时进行查看,而且需要加强校企合作从而通过校园招聘的方式来招收实习生,对于公司的发展而言实习生的存在也是不可缺少的,能够大量填补基层的空缺职位从而有效促进公司的发展,但由于实习生素质参差不齐的缘故从而需要进行岗前培训。另外本地的人才市场招聘会也要及时参加,通过对应聘者的层层测试从而招收对公司发展有益的重要人才,主要还是要加强宣传力度从而让求职者了解本公司的优势。
应该组织好对员工的培训工作从而提升他们的综合能力,对于企业的发展而言自然不能够让新入职的员工直接上岗,无论是能力要求还是员工的综合素质都要进行详细的测评,若是能力不足却直接上岗的话只会给公司的发展造成不必要的损失,所以我很重视这项工作的展开并打算安排各部门负责人进行讲课,通过公司文化理念的传播来获得新员工的认同,而且在培训的过程中也要展开测验从而了解员工的综合能力。
对打卡的数据进行统计并在每个月末反馈给财务部门,作为人事专员自然需要认真做好工作从而了解员工的考勤状况,对于缺勤的状况则需要认真记录并对员工的工资予以扣除,而且发现考勤异常的状况也会及时通知相关部门负责人,在核实以后再来对员工的考勤状况进行标注,另外有员工需要请假或者调休的时候也会提供相应的单据,而且在对方填写好申请表以后则会交由部门负责人签字,按照相关流程进行办理从而让这项工作变得顺利许多,但对于异常状况还是需要认真记录并反馈给部门领导才行。
为了成为优秀的人事专员让我在以往付出不少努力,接下来我也应该继续做好本职工作并严格遵从领导的指示,希望通过计划的执行能够在今后的人事工作中做得更好。
距离2月份也没有很长了,1月份也快要结束了。一月的工作我觉得是不满意的,我觉得自己还可以做得更好,但是实际上是没有做好的。那么在迎接2月份到来的同时,我也将为自己制定一份2月份工作计划,为自己的工作做好规划,帮助自己更好的完成工作。以下是我2月份的计划:
一、做好本职工作
这第一就是要把属于自己的那份本职工作给做好,只有完成了自己的工作,才算完成了工作的任务。在2月份,我会努力把每天的工作给做好,完成上级给我的工作。对于自己的本职工作,那是我的责任,因而我必须对自己的工作负责,争取做好,才能对得起公司的栽培和信任。2月份,我会把以前工作中出现的错误给改正,努力让自己的工作顺利完成,在汇报工作时,才不会觉得有失大家的信任。
二、持续学习业务知识
在工作上,我觉得自己的业务理论还有很多的欠缺,还需要去进一步的学习,才能让工作有更多的进步。在即将到来的2月,我会积极的参加公司的人事培训,把人事需要补充的知识学好。人事这项工作对当前的我来说,还不是很熟悉,还有许多的漏洞要去填补的,所以学习是我必须要去做的一件事情,要真正的把人事工作做好,我就必须不断的学习,让自己不管是理论还是实践经验都要增长。我会学习多多的业务知识,让自己的业务能力越来越熟练,让自己为公司奉献更多的能力,把工作努力做好,得到领导和大家的一致认可。
三、积极勤奋工作
到了2月,我想我会更勤奋工作,更积极完成工作。在做完了自己的工作后,我会积极的把其他繁杂的事情处理好,不会说完成自己基本的工作后,就不管不顾了,我会努力的去熟悉公司的业务和事务,争取用一个月的时间,把公司摸熟,那样我在公司的工作会变得更顺利,与大家的交往也会简单的多。在工作上如果遇到自己无法解决的问题时,我也会主动找他人帮忙,不会干等着别人发现。
以上是2月份我的工作计划,我知道真正的进入2月,计划可能有变,但是我会尽力做好手上的每份工作,不会让大家和领导对我这个人事失望,做事一定三思再去行动,努力的按照自己的计划把工作做好。
今年2月,我通过人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
1、制定并落实相关人事管理制度,初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户,由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方/网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
5、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
时光荏苒,09年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比09年又迈进了一步。
回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将09年的工作做如下简要回顾和总结。
年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面⒈顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 ⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
人事部的个人工作计划
作为行政人事部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。
三、协助部门工作,加强团队建议。
继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。
时光荏苒,××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将××年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为12班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、20xx年公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
四、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的`整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
五、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理
1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司x年相关能收集到的资料为基础,制订出人事行政部x年度主要工作计划和目标:
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等;
二、人力资源招聘与配置;
三、员工培训与开发;
四、建立真正以人为本的企业文化;
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理;
六、完善员工福利与激励机制;
七、绩效评价体系的完善与运行;
八、人员流动与劳资关系;
九、公司日常工作及后勤的管理。
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
员工手册完成时限:x年2月份起草各类管理制度,x年流动情景。分析评估各部门工作量,确定其人员缺失数量。
二、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:
经过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。
完成时限:x年1月份,这段时间内能够单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。
2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部招聘:员工。
具体实施时间:
根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情景决定。
三、员工的培训与开发
根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训。
具体实施时间:
人事部与各部门沟通协助各部门编写x年三月份完成;
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;
3、计划培训资料:主要应重点培训企业文化与制度和岗位技能。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训。
四、建立真正以人为本的企业文化建立内部沟通机制。
1、建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。仅有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、经过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,可是是一个漫长持续的过程,需全体员工进取加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让维隆的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构薪酬制度的透明化
1、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
2、建立对核心员工的薪酬研究中长期薪酬方案。
具体实施时间:
在企业的发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行公司的薪酬制度,发现问题不断完善
六、员工福利与激励员工福利
为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同使员工有归属感。
1、计划制订激励政策:
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化提议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、本事已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
2)供给有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有必须的竞争力。
具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批经过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。经过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行绩效
考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
年1月~4月这段时间内力争与各部门深层次的详细沟通,协助各部门制定绩效考核方案,最终归总构成维隆公司整体绩效考核评估系统。
1、主要工作资料:
根据制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改善情景跟踪、考核结果与薪酬体系的等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
2、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是坚持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。可是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。
1、具体实施资料为有效控制人员流动。
2、对人员招聘工作进行进一步规范管理。
3、严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强公司日常工作及后勤管理员工:
《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中,计划在下年度十二月份整顿完毕。
1、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。
2、食堂:相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
3、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,可是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行。
如何做到制度的刚性执行,首先管理者要以身作则常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持,工作中要做到有布置有检查,检查工作不能前紧后松,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面必须要率先示范,做出表率。
具体实施时间x年县级“名医”的培养工作,选择5—7名卫技人员为培养对象。
十一、进取探索现代医院管理制度,切实推进人事改革。
1、继续做好全院职工聘用制工作,签订聘用合同,完善人事代理制。
2、加强对职工的业务考核,实行“末位”待岗制。
3、做好专业技术人员的职称评聘工作。
4、适时修订原有的奖金分配方案,逐步建立以职位、岗位为前提,按贡献分配的奖金制度体系。
5、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。
新年新气象,转眼之间,新年的第二季度也即将开始了,作为酒店的人事部的一员,经过上个月的核实工作,我们认识到在酒店的各部门,其实都存在着人员缺少的情况,这不仅导致我们酒店的服务质量有些许下降,也导致日常的工作展开有部分困难。作为酒店的人事部门,我们必须仔细的考录酒店的情况,在新的季度开始后,为酒店招纳更多的新员工,为酒店注入新的新鲜血液,让工作能更加的顺利。
为此,作为一名人事,我必须在个人的管理和工作中更加严格的要求自己,让自己的工作能顺利的完成!现在,我对自己第二季度的工作计划如下:
一、个人要求
新的一年来,在酒店领导的带领下,酒店正朝着全新的目标和方向前进着,为了能跟上这股发展的浪潮,我也必须在工作中提升自己,让自己能在工作方面有所进步!
首先,是工作能力上。我不仅要根据过去的经验来选择新的员工,更要结合酒店的发展,对酒店的需求进行详细的判断。为此,我在酒店的发展方向发面,要积极的学习,并向领导和经验同事请教。
二、招聘工作
在招聘方面,我需要多多的向前辈们学习请教,不能仅仅凭自己的判断去做准备,但也不能犹豫不决。最好还是要向各部门的负责人请教,清楚真正所需的,是怎么样的人员,才能顺着线索去招聘!
这次招聘的平台,主要还是在网络以及校招,合作院校毕业生有不少,但是网络中有经验的老员工也要有一定的比例。
三、培训工作
招聘结束,那就是员工的培训。在员工的培训上,我也许并不能给出很突出的建议,但是我要严格的了解和检查培训工作,了解新员工的情况,也最后能完成员工信息的录入。
并且,培训当中,我还有许多需要学习的地方,希望自己能有机会从中学习到一些有用的经验知识,更好的提升自己的工作能力。
四、结束语
人事的工作,其实除了对人员的了解,更重要的是对酒店的了解。作为员工和酒店之间的中间人,我们只有透彻的了解双方,我们才知道他们是否合适,为了能更好的提升自己的能力,我一定会在今后的工作中努力!让自己能成为更加出色的人事员工!
熟悉现有的人事工作流程并拓宽原有的公司招聘渠道,监管目前公司的招聘方式足够成熟却也存在着有些过时的嫌疑,因此在后续的人事工作中可以考虑和职业院校进行合作用以发掘公司所需的人才,至于网络招聘方面则需要将注意事项以及岗位要求都叙述清楚才行。
通过这样的方式拓宽原有的招聘渠道便能够为人事工作的发展带来新的机遇,实际上随着应聘者的增多也应该要在面试环节审核严格些才行,根据精益求精的要求对待应聘者的面试便能够排除浑水摸鱼的人员,毕竟若是招聘的员工对企业毫无忠诚度可言也意味着自己的人事工作并没做好。
统计好每天的打卡记录并在考勤方面更加变通一些才行,虽然有着打卡机的辅助却也要进行严密的统计才能够确保考勤工作不会出现失误,实际上作为人事员工需要随着懈怠钥匙并确保打卡机不会出现损坏状况,而且对于自动感应门无法打卡的状况需要提前设置好密码才能确保当天的工作可以继续进行,实际上思考这么多也是希望考勤工作能够得到贯彻以免出现基础性的失误,尽管这样的状况还未发生也要在内心有所准备才能应对人事工作中随时可能出现的意外。
尝试撰写活动方案用以在人事工作中提升自己的文案书写能力,由于人事部有时也会遇到需要撰写活动方案的状况需要有所准备才能从容应对,面对这种状况应该主动出击并尝试进行活动策划才能够找出自己是否存在需要改善的地方,总是驻步不前的话很可能连自己在人事工作中存在着哪些不足都不清楚,因为偷懒而在人事工作中留下这种隐患的话明显不利于今后的成长,所以有机会的话应该主动尝试策划公司的活动方案并进行细致的修改才行。
尽管已经制定好合理的计划却也不能盲目遵从才能体现出自己对待人事工作的严谨性,须知有些时候人事工作中也会出现意料之外的状况需要进行合理的处理,所以主要还是根据人事工作中出现的状况进行灵活的随机应变才能有所突破,但是我相信有着这份工作计划的存在能够让自己处理人事事务的时候更有条理性。
人事工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,人事部将大力加强本部门内部管理和规范。下面是本人20xx年的工作计划:
一、人事部自身建设目标
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升人事从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、人事部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人事部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
三、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。人事部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
新的一年到来,做人事工作让我感觉很开心,做好这么一件事情我认为还是非常有必要的,工作就应该主动的承担起责任,做人事工作现在让我更加感觉紧张,我们公司刚刚成立不久,我作为一名人事员工,也是感觉压力很大,在工作刚刚起步之际肯定是有很多事情都需要去做的,我也已经做好了很多准备,在工作上面我从来都不会忽视了其重要性,也就即将的到来的人事工作我做一番计划。
首先公司也是成立不久,在招聘工作上面肯定是要大费周章,要花一定的时间去做好人事招聘,在招聘工作上面我是非常有经验的,做人事工作已经有好几年了,来到xx公司这里我也是希望能够大展拳脚,我会为公司不断的注入新鲜血液,对于人才的一个选拔一定要严格,一定要保持好的质量,这对我来讲意义很大,是我提高自己的一个直接方式,我对这份工作现在是充满了动力,我会进一步做好相关的工作安排,在工作期间我一定会落实好相关的制度,这是一定的,在各大平台发布招聘信息,应该现在公司也是处在起步阶段,这些都是应该保持清晰,当然正是用人之际我一定会努力做好招聘工作的。
在即将到来的工作当中进一步努力,当然有些事情是应该要有一个规划,做人事工作我一定会继续做好相关的工作准备,把细节的工作处理到位,把公司的各项制度完善到位,做好各类的整理的工作,未来的一段时间的工作当中我一定会把工作做的更加到位,人事工作虽然是比较杂,但是我对这份工作还是非常热衷的,公司新成立之际也正是我们人事部门忙碌的时候,我作为人事的一员,一定会更加用细的做好工作,在原有的基础上进一步的完善好公司的人事工作,梳理好严瑾的工作工作制度,把公司的各项制度宣传到位,再有就是做好新员工的培训的工作,打造一个有我们自己特色的xx公司,有一个好的工作氛围这也是非常重要的,在未来的工作当中这些也都是我要进一步落实到位的。
最后就是在个人工作能力上面,公司刚刚成立我一定会加强自己的工作水平,这个时候也正是我锻炼自己的好时机,在下一阶段的工作当中我一定进一步的做好日常的人事安排,让自己的得到有效的开发,为公司创造更多的价值,做一名优秀的人事人员。
20xx年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按XX年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以XX年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展XX年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在XX年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求。
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通。
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
a、网络招聘:
这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
b、内部竞争上岗:
这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
c、员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能。
要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
九、办公资源的有效控制
更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。
十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作。
随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来。俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上期望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下头这本年度的工作计划:
行政人事
(一)制度方案有待完善,构成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,构成有法可依的“法制”环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,经过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作资料,以制定、经过、公布、实施为步骤完成。
(二)在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年3月01日提交),经过上课培训,在公司范围内构成主动学习的氛围,培养公司员工的学习进取性和主动性,以到达提高工作的效率为目的。
(三)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,可是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,能够说这是档案管理的一大缺憾,所以20__年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和构成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的提高从而助于企业文化的建设。有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20__年度员工群体活动计划方案》,该方案于20__年,员工的考评工作也是本部门的核心工作。借助以往的经验以及结合公司的实际情景,本部门将于20__年工作的重点资料,基于本部门工作资料涉及范围较广,故不能面面俱到,所以计划资料限于工作的重点部分,未能构成计划的工作资料必定争取在实际工作中出色完成。
新的一年到了,作为人事经理,知道自已责任重大,下面是我个人20xx年的工作计划:
一、总体思路
根据企业运营要求,结合企业发展规划及对于人事工作提出的要求,在分析企业发展状况和发展趋势前提下,规划人事工作工作总体目标:
1、在现有组织架构下,确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责,争取做到组织架构的科学适用,保证企业的运营在既有的组织架构中运行。
2、进行企业各部门各职位的工作分析,梳理工作流程,为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、建立招聘体系,完成日常招聘与配置,确保企业月度、年度用人计划完成。
4、建立培训体系,完善培训制度、内部培训师队伍建设,加大对培训的跟踪与评估,并以培训带动企业文化氛围的建立。
5、推行企业现有的薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平及有竞争力的薪酬制度。
6、结合现有绩效考评体系,进行绩效管理制度的推行,加大对于绩效管理跟踪与反馈,确保绩效考评体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
二、工作要点
1、人事工作是一个系统工程,不可能一蹴而就。对于人事部工作,思路展开、目标制定必须建立在前期调研分析的基础,目标的实现必须按循序渐进的原则、锲而不舍态度逐步进行落实。如果一味追求速度,展现期过程的华丽,将无法保障工作的质量,最终只能流于形式,对工作推进与提高完全没有帮助。
2、人事工作,特别是人力资源管理工作对要求不断成长和发展的企业而言,是非常重要的基础工作,也是企业战略实施关键工作。这需要企业上下通力合作的工作,在团队合作的基础上、在企业领导重视和支持基础上实施。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源管理工作成败的关键。
3、思路只是最基本,要对思路进行进一步的梳理、完善,需要具体的工作方案,其是一个系统的、长期的工程。针对每项工作,人力资源部门都要制订与目标相配套的详细工作方案。但工作的目标是经领导经企业运营全盘思考、研究讨论后实施。如遇企业对本部门目标的调整,必须按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据企业调整后的目标进行具体落实。
毕业后经历了长时间的低潮,迷失在未来的不确定中。在那段时间里,我无法判断我是否能成为我未来想要成为的人。我每天都在怀疑和痛苦中度过。找工作找了很久,但我觉得这不是我想做的。我对自己、对他人、对社会都充满了怀疑,可能是因为自己的负面情绪,我的很多采访都在时间泡沫中溜走了。而我更郁闷。
直到后来,在我冷静了很久之后,逐渐确定了自己想从事的行业。其实我性格还是比较好的,沟通不成问题,对自己的长相也很自信。后来提交了酒店的人事简历,来公司面试,发现酒店环境真的很舒服。前台姐姐很热情的和我聊天打招呼。面试官也和我聊了很久,对我足够尊重。感觉很有感触,于是下定决心要进入酒店,成为酒店的一份子!
就这样,我来到了我们这个大家庭,已经三个月了。这三个月,我过得很好,除了刚开始怀疑的那段时间。当我真正接触到自己的职业时,我对自己的职业有了更好的了解,通过自己的努力成长起来。那段时间是我成长最快的时间,是我最疲惫的时间,也是我最难忘最珍贵的时间。我想我永远不会忘记它,我会把它带到最后。
在了解了工作的具体内容后,不断优化自己的工作能力,比如接电话时的语气,面对客户时的表情和语气态度,这些都是我不断学习的东西。只有更好地掌握这些东西,我自己的能力才会提高,我的工作才会更好。在这个不断努力和进步的过程中,我非常感谢领导和同事对我的照顾。我还记得我的姐姐,她在我不懂的时候,用自己的休息时间为我讲解和解决问题。毕业前,我听说过职场的危险。而我是多么幸运的遇到了这么好的同事领导,这么好的平台,我真的很感谢酒店给我机会踏入酒店行业,开始我的人生旅程。
随着时间的推移,我的工作变得更加有序和老练。领导经常表扬我的工作,与客户沟通越来越好,为公司赢得客户更好的印象。这些都让我很满意,很自豪。只有通过自己的努力,未来才会更好,价值才会实现!我就要成为正式会员了。希望自己更加努力,更加稳重,投入更多的力量,让我们这个大家庭越来越好!
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