第一,努力加强与维护学生的良好思想道德。
虽然经历了初一整个学年的相互磨合,孩子们从小学的“好孩子,好学生”已经逐步发展壮大。一些好的行为习惯已经初步养成了。然而维护和发展这些习惯的发展空间仍然很大,应让他们继续保持良好的道德行为和行为习惯,使其更有利于在整个初中阶段的健康,幸福成长。
也是为他们将来的高中,大学生活打下坚实的基础。因此,为了发展和维持良好的行为习惯,仍然是班主任教育工作的优先任务。
如下工作细则:
1、与时俱进地完善班纪班规,并切实落实和执行。在根据学校、班级实际情况和学生的基本心理特点,修改和完善现有的一级班级的规章制度,使之更有效,更多切合实际地加以落实。可以适当根据班级情况,修改和完善包括出席,课间,早操,上课,卫生,纪律,就寝等方面的规则纪律。
2、有计划地实施个别谈话。不定期地找学生谈话,了解他们的心理状态和学习状态,帮助他们积极面对生活和学习上的困难,克服不良习惯,尽量从“情感”方面培养起他们自觉养成良好的行为习惯。
3、以德教育,德高为范。作为班级学生的第一负责人,班主任在校期间应该以自身良好的行为师范,给学生树立一个优秀的形象,这对于培养学生的良好行为至关重要。
4、树立班级典范,表扬优秀学生。一些班级学生有优秀的行为表现,应该及时地予以表扬。使之成为周围同学的榜样。
第二,努力保持良好的班风学风。
班风建设是学风好坏的关键因素,只有班风建设搞好了,才能营造出良好的学风,所以各位班主任老师必须要花大力气保持着良好的班风。
(1)严格管理,严格监督。从学习中出现的每一个问题抓起,从小细节入手,开始各个学科,从每个学生的实际行为入手,监督学生必须保持良好行为习惯。
(2)继续做好班干部的管理工作。把重点放在提高班干部的责任心,有计划地开展班干部会议。班干部是学生正确的思想和行为的领头人。一个良好的班委会是营造良好班风的骨干力量。通过定期不定期的班干部会议,了解班风建设情况。
(3)严守纪律,严格管理。在不违反《教育教学法规》和《教师法》的情况下,必要时管理方式可以苛刻一些,学生犯较严重的错误时,应该适当给予警告,以此促进良好班风的形成。
第三,加大力度促进和维持良好的学风。
班级学生成绩的好坏是一个班级管理效果的直接体现,学风是学习成绩的重要保证。良好的学风,班级学生就能够进入最佳学习状态,更加能够成长,学习成绩也会得到整体提高。因此必须设法促进和维持班级的良好学风。
(1)班主任需积极与任课老师开展沟通、交流。了解学生在各科学习当中的情况,让学生尽量在各科上均有一个良好的学习氛围。
(2)严抓班干部的学习。除了个别管理能力突出学生以外,班干部的学习成绩一定要相对大部分同学更好一些。定期找学习成绩有所下滑的班干部交流沟通,确保其学习成绩的稳定。让班干部带领全班学生,把全班的学习成绩搞上去。
一、指导思想:
坚持德育为首位,以日常行为规范为准绳,以新的教育理念为中心,大力培养同学们的创新精神和实践能力,力争我班各方面的工作有新的突破。
二、班级基本情况:
本班共有66名学生,男33人,女33人,是个大班。针对毕业班的特点,即将要进入中学了,但是有的思想还不够成熟,还有不少男同学学习目的不是太明确,纪律松懈,行为习不够规范,需要我们班主任做大量思想工作。
三、本学期工作要点和措施:
1、要求学生严守学校规章制度,端正学习态度,提高学习兴趣,培养学生主动学习,不断提高学业成绩。针对班级一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面随随便便,导致期未考试成绩不好的,严格要求他们进一步端正学习态度,做到平时多学、多问、多看、多做,向优秀生学习,努力提高学习成绩。
2、鼓励同学大胆创新,勇于表现自己,积极参加学校、班级的活动,如歌咏、演讲和体育竞赛等,增强班级的凝聚力,活跃班级气氛,争取在学校的各项竞赛中多获奖。
3、培养学生良好的行为习惯,做到讲文明、有礼貌、守纪律、讲卫生。看见教师能主动打招呼。在公共场合注意形象,不得损坏学校和班级的荣誉。
4、民主选拔班干部,做到公开、公正、公平,健全班委会,分工合作,提高学生的自我管理能力。班干部必须带动全体同学学好每门功课,搞好各项活动。
5、做好弱势学生的工作。我班弱势学生主要是几个经济特困生和智力有障碍的学生。对生活比较困难的如钟勇、黄金美等想办法帮助他们;对智力有障碍,学习有困难的学生如柳水长、董萍等,多关心他们,帮助他们,使他们不断树立信心,使他们的学业成绩在原有的基础上有蝗显的提高。
四、班级主要活动安排:
第1、2周 (9.1-9.11)
1、9月1日报名注册
2、打扫教室和包干区卫生
3、调查暑期情况,检查暑假作业
4、做好常规教育,使学生能安下以来学习
5、做好假日活动的报名工作
6、爱心捐款活动
7、校报、班报刊出
8、班干部选举和分工
第3、4周 (9。12-9。25)
1、推选三名同学参加大队干部竞选
2、上报假日活动有关材料
3、期初家访和家长联系工作
4、推普周活动
第5、6周 (9。26-10。9)
1、参加校急性跳远竞赛
2、迎接校教学常规检查
3、老人节,为老年人做好事
4、班报刊出
第7、8周 (10。10-10。23)
1、建队节活动
2、班级演讲赛
3、班级歌咏会
4、运动员训练
第9、10周 (10。24-11。6)
1、期中考试、试卷分析
2、野炊活动
第11、12周 (11。7-11。20)
1、组队参加校运会
2、家长会
3、校“新道德、新风尚”演讲赛
4、班报刊出
第13、14周 (11。21-12。4)
1、六年级朗读竞赛
2、班级大合唱训练
第15、16周 (12。5-12。18)
1、六年级计算过关
2、校跳绳比赛
第17、18周 (12。19-1。1)
1、校迎元旦大合唱比赛
2、校报、班报刊出
第19、20周 (1。2-1。15)
1、复习迎考
2、检查总结本学期好人好事事例
第21、22周 (1。16-1。29)
1、期未考试,质量分析
2、学生各类评比
3、班主任工作小结
4、布置寒假作业
作为一名新的财务人员,我计算从两个方面入抄今年的工作:一是尽快熟悉出纳的各项业务,二是尽力学习管帐专业知识。争取在年末时完成两个目标:控制出纳的全部业务技能和管帐记账;得到管帐从业资格证书。
为了完成既定目标,务必坚持以下材料:
一、严格遵守并执行公司的财务治理制度和部长的各项要求。
二、学习各项业务,不能不懂装懂,要实时彻底地把问题办理失落。
1、做好现金、支票、各类单子的保督工作,做到细心、认真、负责;
2、做好报销等日常业务,对单子认真核查,包管其满足要求;
3、控制财务治理信息系统的各类功能和使用措施;
4、熟悉银行的各项业务,和银行人员做好工作沟通。
三、学习出纳岗位职责,培养财务人员的专业素质。
1、有关现金、支票的工作,做到收有记录,支有具名;
2、做好日记账,按日核对库存现金,做到记录实时、无误;
3、收付现金两边务必当面点清,防止发生毛病;
4、做好出纳核算工作,认真、仔细,多次核查,不能心存侥幸;
5、坚持原则,不满足要求的单子果断拒收。
四、尽力补习管帐知识,学习历程做好理论和实践的结合,相互匆匆进。
20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节。
二、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。
三、有效沟通技巧,提高患者满意度
加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。
四、加强院内感染知识的培训。
院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。
五、临床应急预案的培训及实施
突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。
六、护理安全防范意思的培训。
根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。
七、培养年轻护理人员道德价值观。
每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。
八、打造具有专科特色的重症监护。
我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。
我是xxx电气设备有限公司的一名职员,XX年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为xxx电气设备公司在XX年的工作打下了良好基础,XX年,对于xxx电气设备有限来说,是机遇与挑战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制定XX年个人工作计划如下:
一、创建“服务形象”
严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”
认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
三、增强责任感、增强服务意识,团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
四、及时处理客户投诉
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对XX年工作的计划,可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。
20xx年工作计划
展看20xx,收获20xx!——这都要靠自己的努力实现。为了更好的规划自己的20xx年度,特做此工作计划。
一、机会分析
1,愿景:20xx年是真正工作的第一年,有***,有抱负,有理想;
2,自我超越:工作能严格的要求自己,保持着真正的自我,渴看的自我;
3,心智模式:有奥克啤酒这个实现自我价值的的平台,在实践中改良大学生的不良心智。
4,学习力:河南大学毕业的学历,更重要的是河大养成的学习能力;
5,系统思考:作为一名刚毕业的大学生,最重要的追求是自己快速的成长,更幸运的是自己有这个宝贵的机会。
二、自我定位
1,一名刚从河南大学毕业的大学生;
2,一名自立,自强,有理想的青年;
3,一名热爱营销,喜欢感受责任的青年;
4,一名拥有团结精神的青年;
三、工作目标
1,进步自我专业素质,能独立完成市场治理处的各项调查工作;
2,进步自我市场远见,能高效的挖掘出调查数据的潜伏价值。
3,养成高效的沟通能力,增强的社交艺术。
4,调研安徽,河北,湖北潜伏市场,为奥克市场渗透前作好预备工作;
5,提升自己的财富价值,大于或即是20xx元/月。
6,塑造好自我品牌,在市场杂志上发表专业文章2篇以上。
四、时间安排
1月--5月完全学习阶段。在保障最基本生活的基础上,不为自己个人财富考虑太多,重点在于培养自己的工作能力,适应能力。
6月--9月自我成长阶段。培养成较强的工作方面学习能力,基本上了解,适应行业。
10月--12月完善心智阶段。学会专业思考,逐渐学会系统思考,基本上实现自己心智的公道,优化。
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果,个人工作计划开头。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝。第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说,说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的'最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹,工作计划《个人工作计划开头》。而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的销售做的好,公司才有利可图,而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度,并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是:首先应该把公司的员工划分到各个部门,对每个部门来说,进行专业化的培训,这样分工明确公司的效率才会提高,而且各个部门应该设立一个负责人,负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议,并把讨论结果和建议向唐总汇报,同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性,如全勤奖等。其次公司向前发展,就应该越来越细致了,不能还像刚成立那样去经营,应该考虑的更细致,更专业了,这个细致和专业不是说说就算了的,重要的是让客户感受到,这样才好吸引更多的客户。因此,这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说,这个管理是最重要的,我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解,因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人,带领整个业务员队伍的发展,可以让他们传授经验,当然他们的作为带头人是业务精英,公司应该采取奖励机制,这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之,公司的发展一定要体现制度化和专业化了,到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了,关键就在于公司服务的质量上了,也就是说人们都知道了本地易购,关键是人们对你的服务质量的认可了,所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求,在这里我们要知道客户是上帝,我们应该尽量满足客户的要求,我们要不厌其烦,直到达到客户满意的效果为止,当然我们作为网页方面的专业人员,有很多方面的知识客户可能并不了解,对与客户提出的无理要求,我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚,直到让客户知道这一切都是为了客户好,只有这样才能保证我们的客户,同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
这些都是我对公司提出的一些小小的意见,这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议,至少能给公司带来一些实际作用。当然在xx年里我的计划其实很简单,首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成,并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处,互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
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