一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的.,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
本学期,理化教研组工作以学校教导处工作计划为导向,本着"抓常规,重基础,讲规范,重实效"的工作思路,狠抓教学五认真,进一步深化课堂教学改革,大面积提高理化教学质量为目标,结合理化以实验为基础的学科特点,扎实有效地开展各种探究活动,将学科知识与生产、生活中的实际相联系,培养学生的学科兴趣;教师加强学科知识、教育教学理论学习,提高自身的专业素质;积极实施集体备课制度,充分发挥集体智慧;在合作中开展竞争,在竞争中创新发展,在发展中合作,以推动我校理化学科教学质量的提高。主要任务及措施:
一、学好理论,更新观念,提高素质
1、教研组每位成员应认真学习先进的教育教学理论和新的《课程标准》,通读一、二本理论专著,如《新课程中教师行为的变化》、《教师专业化的理论与实践》,围绕"素质教育""创新教育"等热点问题,结合理化教学实践,通过专题学习和讨论,提高自身的理论素养,更新教育教学观念,树立正确的教学观和学生观。
2、提倡教研组每位成员阅订一份理、化报刊。平时,理化教师要坚持阅读理、化教学研究相关的刊物,及时了解理化教学的动态和理化教改趋向,开拓视野,拓宽理化改革思路;同时,结合自己的教学实践,吸收并消化他人的先进的教育经验,不断练好自身的理化教学"内功",从而更好地适应素质教育对理化教师所提出的更高要求。
二、狠抓常规,改革教学,提高效率
1、落实学科教学常规,重点是抓课堂教学常规的落实。理化学科教学质量的全面提高,关键是落实学校制订的常规即使用练习稿,改变课堂以讲为主,讲练脱节的课堂教学模式,提高课堂教学效率。转变学生的学习方式;改革陈旧、呆板、单调的理化课堂教学模式,研究和设计科学、新颖、活泼、开放型的理化课堂教学模式;理化课堂教学应创设和谐、宽松、民主的教学氛围,重视创设教学情景,激活学生的求知欲,培养学生自主学习的习惯和能力,突出创新精神和实践能力的培养;坚决做到面向全体学生,照顾不同程度,不同层次的学生的学习需要,努力促使课堂教学结构的最优化,大大提高理化课堂教学效率。
2、加强常规调研,确保减负增效。本学期,教研组将配合学校通过听课、抽查备课笔记、作业批改等多种方式,检查常规落实情况。
3、加强集体备课。发挥群体优势,提高备课质量,保证课堂教学质量。
4、摸清教改课题实施情况,积极准备向上级部门申请课题。用教研和课题研究带动对青年教师的培养工作,以科研为载体,以教研活动为舞台,在实践、总结、反思中给广大理化教师以出成果和成才的机会,发现和培养一批初中物理、化学骨干教师、名教师。
5、一人一堂公开课,要用现代化的教学媒体,讲完全体理化教师参评。听评课要求真听真评,不求次数,单求效果,重点看听课内容,看评讲意见。
具体工作安排:
九月:1、制订并通过各类工作计划2、召开理化教研组工作研讨3、安排全学期的教研活动4、组织金钥匙科技竞赛活动5、听九年级化学孙振风老师的新授课6、听八年级物理王俊华老师的新授课
十月:1、召开理化教研组课题交流活动2、听九年级物理周永海老师的新授课3、听九年级化学李贵章校长的复习课
十一月:1、开展第四批县级学科带头人、骨干教师评选2、听九年级物理王梅军老师的复习课3、完成初中优质教学资源的四级打磨4、进行期中考试
十二月:1、听九年级物理王正军老师的复习课2、进行理化组新课程研讨活动
一月:1、组织物理化学学科实验操作考核2、进行学年末调研考试3、做好教师学年度考考核工作4、收集各类资料5、学年末工作总结
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