20xx年工作计划中 我共拟定了三方面的内容:
第一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国 家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作, 由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准 则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
第二、加强规范 现金治理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系、
3、做 好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开 支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位 责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
第三、个人见意措施要求
财务治理科学化,核算规范化,费用 控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革 契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20xx年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。
这一次培训是非常重要的一次,因为面对接下来的这一个关卡,我们不得不多去做一些打算。那么对于这一次培训而言,计划是必定要去做的。这次培训的范围很广,很多事情都需要我们提早去做打算,所以在此我想就这次培训先做一个大概计划,然后再根据现实情况进行调整和修改。
一、技能方面
这次培训主要是针对公司的绝大部分人群,每个部门的成员都有,所以我们也需要分几个小点来进行,比如销售方面,文字方面,宣传方面,这些技能都是要去重视的。而此次培训,我也在技能方面开展了几个小部分的计划,首先就是在销售方面,专门会请一个从业十余年的讲师为我们讲解销售方面的一些重点,加强销售人员的专业技能,提高成交率。其次宣传方面是让我们运营部的经理为大家分享一下心得,提供一些经历参考。文字方面则是我们办公室员工需要去学习的了,怎么准确无误的去表达是一件需要不断提高的事情,提升文本质量,也提升工作效率。这几个方面都是要去提升的。
二、沟通方面
沟通,是我们一个集体之中必定的存在。我们不管是在平时的工作当中,还是在平常生活里,我们都是需要不断去沟通,去交流的。部门与部门之间的沟通,员工与客户之间的沟通,都是我们这次培训中需要去讲的一个方面,也是我们每位员工都可以学习的部分。所以这一个沟通方面的培训是非常有必要的,也是纳入了培训计划之内的。
三、合作方面
合作,不止是公司内部的合作,还有对外的合作。在这个过程中,我们之间处理事情的方式会更加的重要,一个独立的个体不是由一群独立的个体拼凑而成的,而是由一群独立且运用合作技能的个体团结而成的。这是我们每个人思想里都要存在的一种意识。一个人能办到的事情是比较有限的,如果不能懂得团结合作,那么我们所能进步的空间也是有限的,所以不只是为了自己的发展,更是为了我们着整个集体的发展,合作方面的一些注意事情是需要去普及和培训的。这对于我们公司、对于全体的员工而言,都是一件有利而无害的事情。
这次培训,主要大概的三个方面就是以上这几个方面了,作为培训活动的主要负责人之一,我会把这次培训组织好,然后顺利的举办,尽量达到一个最好的效果。
一周的时间已经过去了,新的一周马上就也要开始了,在此之前我想自己是需要为这一周的工作做好一个计划的,这样才能够在新的一周的工作中去学习一些新的东西,去提高一下自己的工作能力。在上一周的工作中自己是有了一些进步的,所以在这一周自己应该要继续的保持着这样的一个提高的趋势,让自己能够更好的去完成自己应该要做的一些工作。只有做好工作计划才能够让自己在每一周的工作中有进步。
一、提高目标
上周自己是超额的完成了领导交代给我的一些工作任务的,所以在这一周自己应该要继续的保持这个速度,让自己能够完成更多的工作。我的目标是在保持上周的工作速度的同时,去提高自己的工作质量,让自己能够做到又快又好的去完成自己的工作。也要努力的继续的去提高自己的速度,现在我完成工作的速度虽然是有一些进步的,但跟其它的同事比起来还是要慢一些的,所以自己的目标就是要像其它的同事那样做得又快又好,
二、改进不足
在做这一周的工作总结的时候我知道了自己在工作中的一些不足的。首先是自己容易在工作中分心,所以也因为这个自己的效率是要比其它人低一些的,也会让自己出现一些不应该的错误,所以在这一周的工作中自己是要努力的去做到不在工作时间分心的。还有就是自己很容易会粗心出现错误,这些错误只要自己细心一点是能够避免的,所以下一周中自己是要努力的去改正的。
三、具体工作
要准时的完成领导分配给我的所有的工作,保质保量的完成,同时也提高自己的工作速度,达到领导对我的要求。跟其它同事一起完成我们要做的工作,合作的去完成部门要做的一些工作。做好每天的工作小结,总结自己一天都做了哪些工作,完成的情况是怎样的。在做好自己的工作的同时也要遵守公司的规章制度,不去做一些触犯纪律的事情。
这一周的工作马上就要开始了,既然自己制定好了这一周的工作计划就应该要按照这个计划去完成自己的工作,让自己在这一周能够有速度上的提高,能够有一些进步。我相信若是自己能够努力和用心的对待自己的工作,是一定能够有进步的。我知道自己是还有很多的不足的,所以我会一直努力下去的。
四月份的工作已经就此告一段落了,接下来,我该做的事情就是好好的总结一下过去所完成的工作,发现有做的好的地方就在下一个月里继续执行和采纳,发现有做的不够好的地方就在下个月里做到改正和完善。然后再根据这些总结来做一篇五月份的工作计划,当然这个计划也是要结合现实来考虑的,不仅仅只凭四月份的总结。所以,接下来就是关于我在五月份里作为公司里的一名产品部采购人员所要完成的工作内容和计划。
作为一名电商公司里的采购人员,我在五月份要完成的工作应该还是会比较多的。因为在五月份的一开始就有一个劳动节,过了劳动节我们又要开始准备迎接母亲节了。并且在五月份的下旬,我们还将会有一个新品上架的活动。所以,五月份必定又是一个熬夜加班的月份。
首先,我要保证我每天的日常工作都能够顺利完成。来到公司的第一件事,登上我所负责的几个店铺的后台后,开始进行当天的发货处理,因为我所负责的店铺都是公司里销售量比较大的店铺,所以每天的订单量也是十分的多,有时候碰上活动,光是发货我都能发一上午。发完货后,就是根据客户的订单再来进行采购下单,在下单的时候,既要保证速度,也要保证不出现失误的情况。并且在此过程里我还要做好问题订单的处理,做好和运营部店铺负责人的沟通,比如五月份的母亲节,店铺要上新的款式,和要下架的款式,我都要提前和她商量好。
第二个重点工作,就是与我们公司合作产商和供应商的对接。我们在微信里面建立了很多个群,因为我们的供应商有好几个,所以我们有什么问题都要及时的跟他们联系好。比如,在五月份里,我们的xx款式的衣服出货的日期和出货的件数都要跟他们确定清楚,并且监督他们实时更新我们产品库存表里的数据信息。
最后一个是总结工作,到了一个月的月末,我要好好的回顾一下自己在当月里面所完成的工作,然后再来做一篇工作总结,对自己的进步加以肯定,对自己失误的地方加以反省和检讨,避免下次再犯。
希望我在下一个月里,能够做到自我监督,能够严格执行以上安排和计划。
大学毕业后我就来到目前工作的公司了,在经过半年的工作和学习后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。
为了在新一段时期我能够快速的提高我的工作能力和业绩,特拟此个人工作计划。目前负责的工作有:
part 1:部门质量管理工作:
1、处理日常的《质量问题反馈单》、《技术文档反馈单》以及来自公司各部门对研发部工作的反馈意见。每天及时处理来自公司各部门提出的《质量问题、技术问题反馈》,即时联系相关的工程师处理解决,并及时通知相关部门负责人问题的处理办法,敦促工程师定期完成问题整改,并定期把共性的质量问题反馈给部门经理,以促进部门工作质量的改进。详情见《质量问题、技术问题登记表》。
从目前收到的《技术问题反馈单》中可以看出,问题主要集中在硬件部分的图纸中,绝大部分的问题反应是说:图纸与实物不符或图纸关键参数没有描述清楚,导致品质部无法检验。而造成这种问题的主要原因就出现在硬件工程师身上,所以图纸在发出前要把好关,工程师确保图纸的正确性与完整性是十分重要的。
2、研发部内部文件的撰写,针对实际工作情况管理并整改现行的质量体系文件,包括相关的《程序文件》、《作业指导书》以及各类表单。进入公司以来已编修过的文件rt-dwi-a15《工程更改输出作业指导》,rt-dwi-a19《工程更改会签评审规范》,《研发少量样品采购作业流程》、《工程更改与设计记录表》等等,规范了工程更改的作业流程与研发部采购作业流程。接下来,会根据实际研发程序修改rt-dqp-01《设计和开发控制程序》、《软件评审作业指导书》等文件。
3、工程更改发出前的检查与落实,工程更改在研发中心各部门之间的会签与质量问题的反馈,根据工程更改的内容编修bom清单。
进入公司以来共负责检查并发出工程更改174份,从dXX0207001至dXX0620174为止;整理并统计了各商品及零部件进行工程更改的具体情况,整理并统计出研发部工程师发出工程的数量与质量,详情请见《工程更改登记本》。根据工程更改的内容,编修商品的bom清单,以确保工程师在最新版的bom清单中作修改。
工程更改的会签与分发是一个繁琐且重要的工作,虽然我只是顶替郑琳的工作,在其中充当一个传阅信息的人。但是我个人认为,工程更改在各部门的会签过程中,可以让我了解做出一份工程更改,公司各个部门考虑的方向,如客服部会着重考虑该份工程更改是否会影响已售商品的维修等等,这些都是我们研发的工程师在设计过程中经常忽略的。研发工程师不能做一个“两耳不闻窗外事”的设计者,每个部门的会签者分别代表着不同环节、不同顾客的声音,他们的声音是强而有力的。
一、信息网络管理
1、 建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2、 构架新型组织机构
3、 增加工作人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、 强化工作人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在工作人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5、 加大工作人员考核力度
在工作人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6、 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各工作人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触工作人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构工作人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
1、督促全体工作人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门工作人员岗位,招聘高素质的工作人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的工作人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好工作人员招聘工作也是一件十分重要的`事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
通过对现阶段完成工作的分析让我有些感慨不已,对我来说工作中的努力自然是令人感到无比充实的,我也能够时刻谨记领导的教诲并在工作中严格遵守公司规定,有着作为企业员工的觉悟自然能够通过努力履行好职责,但我也明白自己在工作中还有做得不到位的地方,因此我得努力将其改善并制定好相应的工作计划才行。
继续认真遵守公司规定并做好工作中的每个细节,想要履行好自己的职责自然要确保工作中不会出现任何差错,关于这点在以往的工作中还是做得比较好的,但我也明白即便是些许的懈怠都有可能导致自己出现业绩下滑的状况,所以我得时刻谨记做好工作的重要性并不断鞭策自己,要通过公司制度的落实来保持对工作的热忱,这样的话我也能够及时认清自身的不足并努力将其改善,另外在完成工作以后也要做好相应的检查以免出现错误,与其在工作中好高骛远还不如思考如何做好本职工作并确保不出现错误,对我来说能够在工作中兢兢业业且没有出现任何差错也是能力的体现。
需要对自身的工作提出更高要求并努力将其完成,工作中安于现状则很难获得能力的提升,因此我得重视自身工作的完成并争取做得更好,想要实现这点则需要提升认真负责的态度并将其运用到工作中去,无论是工作中的细节还是领导的指示都应该认真思考,毕竟工作能力得到提升也能够让自己创造更多的效益,而且公司的发展与自身的利益也息息相关自然能够明白做好工作的重要性,所以我会在原有任务的基础上提出更高的要求并用以鞭策自己。
应该加强和同事之间的交流从而及时发现自身存在的不足,对我来说没能做好与同事之间的沟通是十分失败的,毕竟对于职场发展而言人脉的积累也是十分重要的,而且我得明白强化相互间的交流也能够提升对自身职责的理解,所以我得做好这方面的工作并从不同角度分析自身存在的不足,而且通过相互间的借鉴也能够让我在职场道路上走得更远,面对工作中的不足应该承认自己以往在这方面是做得不够好的,因此得要牢记教训并在往后的工作中意识到加强交流的重要性。
我在制定这份计划以后会严格将其实施下去,也希望能够在后续的职场道路上找准前进的方向,不要因为以往在工作中的得失而迷失方向,我也会牢记领导的教诲并在工作中严格要求自己,希望能够严谨地做好自身的工作从而实现自身的价值。
新的一月已经展开,但是想做好工作还需要规划工作,我身为公司的员工2月份不能随意工作更应该好好的去做好。下面是我个人工作计划。
一、提升个人能力
我发现我的工能力还有欠缺,需要弥补,所以在工作中我还需要努力,想要提升自己的能力我打算从两个方面提升,一个是工作效率,一个是自身素养。提高效率就是多做多练在自己的岗位上利用岗位优势来提升自己的能力增加自己的共工作经验,同时在工作中保证完成任务的前提下,给自己提高要求,增加任务量,这让我可以做的更多做的更好,通过一天天努力,不断的调整自己的不足,补足自己的缺陷让自己有更大的发展和成长。同时坚持学习,进入到了工作中学习反而更加重要,反而更加需要重视,因为学习是提升自己的,增加经验的好办法,里面有很多前辈们的经验心得,可以让我借鉴一二,公司不会主动的去培训,但是我可以自己去学习去了解,向每一个优秀的人,比我强的人学习,通过积累和学习在新的工作中取得更好的成绩。
二、工作细致入微
对待工作细心很重要,想要做好工作细心更重要,为了把工作做好,每天都会给自己定标准,每天把上午和下午要工作的内容分派好让自己工作清晰明确让自己工作简单有序,减少出错率,比如早上要完成多少数量销售,下午做好客户维护,晚上学习工作把一天的时间分配好安排好,仔细做好工作,分派好工作内容避免在工作的时候犯下不必要的问题。
对于工作要分析检查,做好统计,避免因为一时的疏漏导致自己在工作的时候犯了错,避免因为急躁出现差多。
三、调整工作态度
因为才过完年,收到新年的影响对于工作有些急躁也有些烦躁,心态还没有从过年中调整出来还沉浸在过年的气氛中。改变工作态度是关键的,既然开始了工作就要全身心的投入到工作中去,做好自己的工作,最好的办法就是给自己安排工作时间,把全部的心神都投入到工作中去,同时按照工作规划来按步骤工作。
四、提高竞争意识
在一个岗位上就要发挥出灿烂的光彩,来到岗位上不是来享受的,在同一个岗位上存在这同样的竞争,激烈的竞争却需要我们自己注意,所以时刻关注工作的变化,保真工作不犯错,避免出现大问题,如果出现及时纠正,及时改变这一结果。
了解自己的情况分析自己的优势,然后不断的催促自己前进,想着更高的高峰攀登。
时间就像一条灵活的鱼,不在意的时候只是慢慢的游动,当你想要去抓紧它的时候,它却溜得飞快。20xx年已经到来近一个月了,结束了欢闹的年会,归来了漫长的年假。我们是时候开始准备二月份正式的工作准备了!
看着20xx的工作还没正式开始就已经损失了一个月,我们都非常的焦急,毕竟在不开始,年底的业绩可就岌岌可危了!再次,我也对自己在二月的工作做好计划,希望自己严格的完成任务,在工作中尽快的找回状态,继续朝着自己的目标前进!
一、个人计划
二月的工作迫在眉睫,在自仔细的考虑后,我决定对自己的情况做好严格的规划。
首先,在二月工作的开始时,我要好好的整理的自己的不足,对自己在工作中的缺点和问题都有一个详细的了解。认识到自己的问题,并积极的在这全新的工作中开始改变自己!
其次,在这一个月努力的挑战自己,看看自己在一年结束后能在这全新的一年里能做到什么的地步。
最后,今后的每个月末我都要做好总结,每个月都要比过去更加提升一些,希望在今年的年末,我能达到让自己都惊讶的地步。
为了能做到提升,我必须紧密的开始努力,开始提升自己。我要加强对自己的严格管理,提升自己各方面的能力!
二、工作计划
首先,在二月我的开头,我要赶紧将过去身下的事情全部解决,带着全新的状态面对这个月的工作。并且在前期,严格的学习公司在这一年的发展方向,深刻的了解公司的发展理念,紧跟领导的指挥,防止走错路!
其次,在工作中努力向上、拼搏,做好自己的责任!这一个月是我个人提升计划的“基数月”,我要打起更高的精神去面对工作,在20xx年工作里开好一个好头!
最后,我要在这一年里改变自己工作态度,加强自己和大家的交流沟通,更深入的融入团队当中,真正的依靠团队,帮助团队。我要加强自己的团队意识,让自己能更好的为我们这个团队的发展而前进。为了改变,我必须从这个二月开始!
三、结束语
计划不行动永远都是空谈,二月以及将到来!我会紧抓时间的尾巴,严格的要求自己,管理自己,让自己成为一名出色的xxx员工,成为一名出色的xxx人!
一、人力资源现状分析
1、公司现有大学生xx人,占公司员工总人数的xx,所占比例较小;
2、xx年通过校园招聘、网络招聘等方式共招聘到大学生xx人(在职),占xx年总招聘人数的xx,较往年呈增长趋势;
3、为了保证下年度工作的顺利开展,xx年将继续通过校园招聘、网络招聘、社会招聘等方式,招聘应届毕业生,设计招聘人数xx人,设计占下年度总招聘人数的xx以上。
4、社会招聘主要集中在高层次技术型、管理型人才。
二、定岗定编情况
1、现有生产部门xx个,人员编制除个别部门外,编制相对稳定。
2、后勤部门,因项目增加,人员相应有所调整,个别部门不变。
3、新项目建设,需要新增编制。
三、未来人员流失预测
1、未来退休人员的预测
现公司到退休年龄人员xx人,其中返聘人员xx人,相对于公司规模来说,数量相对较少。
2、未来离职人员的预测
人员正常流失率控制在xx以里,置换率控制在xx。离职人员主要集中在生产一线工人。
四、未来新增人员主要岗位
为满足公司的战略发展要求,对未来人才的需求将集中在专业技术型人才、经营型人才、财务管理型人才等。
(一)专业型人才
公司预计明年将新增加两到三个项目,初步估计需要具有生产专业技术人员xx人左右。
(二)业务经营型人才
随着公司业务规模的扩大,公司将拓展销售领域及市场份额,需引进具有丰富业务管理经验且具有市场开拓高级经营人才,初步估计业务经营人才xx名。
(三)财务管理人才
公司未来几年内将积累大龄的财务资源,急需财务管理型人才XX名;
五、总结
XX年招聘任务艰巨,后期的育人、留人需要各部门相互之间配合,尽量减少新进人员培训成本。
招聘计划书范文四:
一、招聘目标(人员需求):
职务名称 人员数量 其他要求 职位1 X X 职位2 X X 职位3 X X
二、信息发布时间和渠道
1、XX报 X月X日 2、XX招聘网站 X月X日
三、招聘小组成员名单
组长:成员1(人力资源部经理)对招聘活动全面负责 成员:成员2(人力资源部培训专员)
具体负责应聘人员接待、应聘资料整理 成员3(人力资源部招聘专员)
具体负责招聘信息发布,面试、笔试安排
四、选拔方案及时间安排
1、管理职位
职位1主管领导1 X月X日
初试(面试)主管领导1+人事部领导 X月X日 复试(笔试)主管领导1 X月X日
2、业务类职位
资料筛选招聘专员+主管领导2 X月X日 初试(面试)招聘专员 X月X日 复试(面试)主管领导2 X月X日
3、行政文员
资料筛选招聘专员+主管领导3 X月X日 面试主管领导 X月X日
五、新员工的上岗时间:
预计在X月X日左右。
六、费用招聘预算
1、XX日报广告刊登费X元
2、XX招聘网站信息刊登费 X元
合 计:X元
七、招聘工作时间表
X月X日:起草招聘广告
X月X日~X月X日:进行招聘广告版面设计 X月X日:与报社、网站进行联系 X月X日:报社、网站刊登广告
X月X日~X月X日:接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选 X月X日:通知应聘者面试 X月X日:进行面试
X月X日:通知通过面试人员进行复试 X月X日:向通过复试的人员通知录用 X月X日:新员工上班
人力资源部
XX年X月X日
刚接触这个行业时,在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,,语言组织能力、业务能力太差。所以,新的一年,再接再厉,争取把自己提高到最强。
20xx年的计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到个3潜在客户。
2:自己一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为企业树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:给自己设立目标,然后分小目标去实现。
11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前,想想自己一天的不足, 以及明天该怎么做的更好。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为企业做出自己最大的贡献。
江西*******有限企业
商务部推广专员:
***20年1月2日
一、新员工培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
二、新员工培训内容
1、就职前的培训(由部门经理负责):主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责):介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、公司整体培训(内部培训师负责):分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在某市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)
三、培训对象
某公司全体新进员工。
四、新员工培训教材
《员工培训手册》、《某公司规章制度》
五、培训地点
公司办公大楼。
六、 培训时间
公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。
七、新员工培训实施
1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。
4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。
八、培训反馈与考核
1、培训所进行的公司:部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。
2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。
3、培训结果经公司相关人员抽查后,统一发放培训结业证书,对新员工培训情况每季度给公司总结反馈一次
在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!
关于xxxx年的工作计划与目标,现将汇报如下:
1、参加公司xxxx年度举办的课程会务工作(xxxx年);
2、参加公司xxxx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);
3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);
4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);
5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);
6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);
7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);
8、配合公司同事完成xxxx年工作中各类需要协助的工作(1—12月);
9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);
10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元;
11、 个人目标: xxxx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);
个人定位:
1、提升办公室工作操作应运能力;
2、加强理财能力和目标管理执行力;
3、提高说话水平和技巧,突破口才;
4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;
5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;
6、尽可能多地参加社会各类公益活动;
对公司的建议:
感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。
在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。
同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:
1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。
2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。成人客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。
3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定。
一、培训目的
1、让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及,鼓励新员工的士气。
2、帮助新员工更快适应公司,使其有归属感。
3、让使新员工明确自己的职责,并加强同事之间的关系。
4、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、培训内容
1、职前培训(部门经理负责)。
(1)人力资源部负责致新员工欢迎信。
(2)让本部门其他员工知道新员工的到来。
(3)准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
2、部门岗位培训(部门经理负责)。
(1)到职后第一天。
a、向人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
b、部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
c、新员老员工相互认识,参观公司。
d、了解部门结构与功能,以及部门内的特殊规定。
(2)到职后第五天。
a、评估新员工一周的表现,并明确一些短期的绩效目标。
b、明确下次绩效考核的时间。
(3)到职后一个月。
部门经理与新员工面谈,讨论一个月来的表现,并填写评价表。
(4)到职后三个月。
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,判别其是否适合现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告知新员工公司绩效考核要求与体系。
(3)公司整体培训:(人力资源部负责——不定期)。
a、对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
b、发放整体培训资料,回答新员工提出的问题。
3、培训反馈与考核。
(1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。
(2)公司整体培训考核表(培训当天)。
(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。
(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。
(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。
4、新员工培训教材。
(1)新员工培训须知。
(2)公司整体培训教材。
(3)各部门内训教材。
一、基本原则
以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
二、培训目标
为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20xx年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
三、基本做法
1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课,完成预计的培训内容,逐步提高我行自身办学能力。
2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加,组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。
3、利用教学光盘,进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要,在充分调研的基础上,市分行提供自选培训课程,鼓励员工业余自学,逐步实现个性化培训。
4、加大培训力度,充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是合我行目前实际,充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训,提高综合素质;二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习,使其得到直观的感受,学到别人的先进经验和成功做法,从而提高自已。
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