又是一个月的下旬,我们宿舍包括我以内的三个人又是陷入了“经济困难”时期。
“月光族”一般是形容打工一列的人士,而我们有些学生,可以说是未到月末就已经“月光”,这主要是不合理的金钱使用,没有计划性的使用导致的。
她们两个是逛淘宝和需要还手机贷款把钱用光了,而我是当初贪图利息将钱投到了一个理财项目上,现在都还是有点担心会不会连本金都收不回来。我还认识一个校友,在还剩下九天的时间里只剩六十几元,他是把钱用在了囤积微商产品上了。我们毕竟还是学生,都还是伸手要钱的年纪,所以有些就想要自我寻找商机赚钱,当然也有些是控制不住诱惑花钱没有节制。虽然我们是在不同的方面上将钱花去,但最终的结果都是一样的,那就是月末的饭钱成了问题。
以前也发生过这样的事情,甚至可以说是每个月都有这样的事情发生,只是这一次我才开始痛定思痛,才觉得真的是需要好好计划自己的开支,不要养成坏习惯,因为习惯成自然,以后的人生若是都是这样子多么恐怖?所以这个月开始我也杜绝了像以往那样借钱的行为,开始在学校找点事情做,把每一餐降低到最低标准。
最重要的是,下个月开始的以后每一个月,要制定好每一日的开销,计划好金钱的使用。
20xx年7月中、下旬,我处与冷工厂、二发厂、质量部一起,结合最近学习MSA的经验,进行了一次计量型特性的测量系统分析试验,结果见附录1~6。现根据我们的试验过程中发现的问题和结果进行总结如下。
一、发现的问题(从测量系统的人、机、料、法、环五方面来说明)
人——量具的使用者,这次我们进行的测量系统分析时分别从冷工厂、二发厂选取被分析特性过程的一个操作者和两个检验员进行分析,且都是有操作证的,发现问题:操作者不能正确使用量具,如测量前不校对、测量后也不校对,测量时带防水手套,外径千分尺先拧紧粗调旋扭,再拧紧微调旋扭。检验员好一些。
机——量具本身,主要的问题就是现工艺上配套的量具分辨力(过去称为精度、最小刻度值)不足,没有按标准的要求“测量系统的分辨力应为被测特性公差的1/10或被测特性制造标准偏差6σ分布的十分之一”来配套,表现出来就是测量系统的分级小于5。或者挂羊头卖狗肉——表头为“千分表”,其他为百分表;千分表也是从百分表中选出来的,不是按千分表来设计、制造的!
料——测量的工件,这次试验中发现,有许多特性的测量结果是不合格的,如凸轮轴粗车小头尺寸和镶套后的缸套内孔尺寸。在进行MSA学习时,老师提出去掉这尺寸,但没有什么依据。另外,也从侧面反映出我们的过程能力不足(这里边有一个先有鸡还是先蛋的问题——过程能力的分析,需要测量数据,需要测量系统,但测量系统分析需要稳定的过程!) 法——测量的方法,对测量的结果产生影响,不单独考虑。
环——测量的环境,由于大家都是在同一地方进行分析,因此可以认为相互间不对测量系统的分析产生影响(或者说产生的影响对大家都是一样的!)
二、这次测量系统分析的结果
1、重复性与再现性合格的只有一个在12%以内,12~30%之间有1个,余下全部大于30%; 2、数据分级,大于5只有两个,余下的2个小于2(作为计数型量具都不合)
注:数据分级小于2,测量系统于控制过程没有任何意义;等于2,相当于计数型量具;用于过程分析,最少为5,最好再多一些! 对于产品先期策划,先按特性允许公差值的1/10来选配量、检具,在此基础上进行MSA和初始过程能力研究,这结束后,会出现下列的问题。
[]今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重发展的【大全 欢迎您!】同时,强调风险防范和内控,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成目标任务奠定了坚实的基础,。在全行员工的共同努力下,XX年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成情况。
1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的66%。对公存款xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速发展。6月末自营xx万元,较年初新增xx万元,其中资产业务xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务90%,对公资产余额xx万元,较年初新增xx万元。贴现累计发生额x亿元。
3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务近xx万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信用卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。
二、上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下:
(一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对XX年工作目标进行了,明确负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,个人资产x亿,公营贷款x亿。年初支行再次召开工作会,就XX度全年工作进行统一的部署和安排,对XX年取得的成绩,行长(提供) 室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的。同时,针对支行目标任务制订了全面的制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)强化机制。
1、业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了意向。其中,xx区财政非税收入专户已经开立,存款余额近x个亿。
2、在零售业务日常工作中,对x区“富人区”进行了区域定位,精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将x万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需求有性的分别发送短或者提供理财方案,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素质的提升更重要。针对这部分客户,客户经理起来,根据客户特色,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足前位准备,实现给客户百分百满意的服务,让这部分客户更我们,依赖我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行地理,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传,通过在高档小区xx山庄的联益活动,对我行产品的大力推荐,
使我行的形象深入人心,山庄业主中成为我行xxx客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣传,进驻周遍优质小区,例如xx园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣传,也成功实现揽存xx多万元;三是大堂营销:大堂经理将大厅精心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导,对普通客户主要消费积分、自助缴费、消【提供内容】 费有奖、网上银行等日常功能,使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的方便。对中、高端客户主要介绍xx卡、xx白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动增长,增添节日气氛,聚集大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,安排客户经理轮流在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。
3、公私联动组合营销:零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子形式,互帮互助,互通信息,从对私大客户中发掘对公客户,从对公客户中对私大客户,年初就通过对私大客户了一户对公客户,吸收对公存款xx万元。同时还公私联动,落实了xx汽车有限公司等的工资代发。
(三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。
资产、贴现和国际业务一直都是xx区支行的弱势业务。XX年支行下大力开拓这三方面工作。资产方面:结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思,支行通过“立足园区辐射周边”,积极进行资产营销。目前已经成功和xx等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对项目进行上报。贴现方面:一方面对支行已有的客户进行挖潜,另一方面积极对外营销新户。对贴现跟踪票据源头企业,积极拓展收款下家,成功拓展了xx等企业,上半年累计实现贴现x亿元,与XX年同期相比增加了XX万元。国际业务方面:对区域内的外贸企业逐一上门拜访,目前已和xx制药公司等达成和合作意向。此外,对于提前终止授信额度的xx公司,支行始终没有,一直对其进行积极的跟踪,随时关注公司的生产进行情况,同时和银监局、xx区政府保持了密切的联系,以便最快内了解政策方面的动向,在银监局和xx区政府对公司的态度明确后,支行拟再度与其展开合作,将成为国际业务的亮点。
(四)大力拓展房地产企业,结合分行活动,狠抓个人资产,突出工作重点
针对xx区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势,支行加大了对房地产开发商的拓展力度,和xx/xx等知名开发商建立了往来关系,并拟在开发贷款和按揭方面展开深入的合作。同时,对原有的开发企业,如xx地产,进行了深度的挖潜拓展,目前拟增加其开发贷款至x亿元,将改变支行对公资产业务落后的状况。同时,支行将风险低、回报高的个人资产业务作为发展的重点,整合资源,将个人资产业务划归公司银行部管理,充分利用公司客户经理善于与企业打交道的优势,拓展按揭业务。针对分行下达的一阶段性个人资产任务,支行公司部全员,对按揭、个人经营性贷款进行积极营销,其中成功发放了xx分行金额最大的单笔个人按揭xx万元。此外,通过直客方式,支行营销了“xx/xx"等优质楼盘,为全年个人资产任务的完成奠定了基础。截止6月末,支行实现了比年初新增xx万元,完成分行下达的全年任务的90%。预计7月末可完成全年任务。
(五)健全案防体系,加强内控制度建设,推进合规文化建设
1、牢固树立“就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作制。密切关注形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。
2、认真开展合规守法教育活动。根据《xx分行开展合规守法教育活动实施方案》,成立了支行合规守法教育活动小组,召开了全体员工合规守法教育活动动员会,制定出支行的,把工作落到实处。以多种形式组织员工认真学习了:xx副行长在全行“合规守法”教育活动
计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。
计划管理的定义可以确定如下:
广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。
狭义的计划工作则是指制定计划,即根据实际情况,通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实现目标的途径。
通常我们这样描述:
计划就是5W1H——做什么?为什么做?何时做?何地?谁去做?怎么做?
目标是不合理的
计划有一些根本的特性需要大家了解,对于这些特性如果不了解就会导致管理上的混乱。在计划中,最重要的特性是两个:
目标是对未来的预测。
计划的起点是目标,同样,目标也是计划的重点。因此目标对于计划而言是非常重要的。很多时候,人们总是希望目标合理,但是目标一定是不合理的,因为目标是对未来的预测,而预测无法合理。
为什么目标要基于对未来的预测呢?因为目标是解决未来问题的,而不是现在的问题。设定目标的时候,并不是看企业自身具有什么资源,具有什么能力,这些企业是要考量,但是更重要的是要判断发展的趋势以及所面对的竞争。
如果不能基于这些来设定目标,而是基于自身的能力和资源来设定,也许目标合理,能够实现,但是当目标实现的时候,也许你的企业已经被同行和市场淘汰。
所以在今后的管理中,请不要去探讨目标的合理性,因为它一定是不合理的。对于目标而言,不是探讨合理性,而是探讨必要性,这是计划的第一个特性。
计划的另一个主要的特征是行动,而且必须保证行动是合理的。
计划最真实的含义是什么?就是确保行动合理,能够找到资源,以实现不合理的目标。计划从本质上讲是寻找资源的计划,不断地寻找资源以实现目标。
这就要求我们需要特别注意两个问题,一个是不要和上司探讨目标的合理性问题,另一个是要与上司探讨资源的问题。
好的管理者,一定是承接目标,但是寻求资源。只有主动承担目标而又不断地寻找资源的人,才能够体现出经理人的本色。
很多管理者因为不了解计划的这两个最重要的特性,在日常管理中,喜欢在目标问题上和上司讨价还价,觉得如果可以让上司调整自己所要承担的目标,就会比较容易实现。
如果你有这样的想法,那就大错特错了。因为目标是不能讨价还价的,可以讨价还价的是资源。
因此,目标并不是关键,关键的是实现目标的行动,也就是寻找资源的行动要合理,只有行动合理了之后,目标才会实现。某种意义上讲,计划就是行动的安排。
所以我们要求大家一定要记住:没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。请在实际工作中确保计划是由行动的,而行动是有计划的。
摘要:认识学校行政管理中工作计划的重要性是搞好学校各项5-作的前提。作者认为在学校行政管理中常需对未来一段时间即将开展的工作,按5W2H法制作工作计划提出设想和安排,提出具体任务、指标、完成时间和步骤方法等,使学校各项工作有明确的目标和具体的步骤,以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。关键词:行政管理;工作计划;职业规划
个人的发展要讲长远的职业规划,同样,对于一个事业不断发展壮大,师生员工不断增加的学校来说,教学计划显得尤为迫切和重要。学校行政管理中常需对未来一段时间(如周、月、学期、学年)即将开展的工作提出设想和安排,提出具体任务、指标、完成时间和步骤方法等,这就是工作计划。《礼记·中庸》一书中强调:“凡事预则立,不预则废。”
孙子兵法的核心思想就是“用兵之道,以计为首”。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强丁作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
一、如何制订工作计划(5W2H制作工作计划)制订工作计划时首先要明确一点:
计划的内容远比形式来得重要,计划要实实在在,不要华而不实。简单、清楚、可操作性是工作计划要达到的基本要求。工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。如何制订一个完备的工作计划呢?我们可以参考第二次世界大战中美国陆军兵器修理部首创的5W2H法(参见表),这种方法广泛应用于团队管理和技术活动中,对于决策和执行性的活动措施非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。否则,缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整、不可操作,不可检查的。最后就会走入形式主义,陷入为了写计划而写计划,丧失写计划的目的困境中。
制订工作计划要调查实际情况,根据本部门且结合学校现实情况,做出的计划才会被很好执行。大型计划或工作方案一定要开好协调会,集思广益,方能制订切实可行的工作计划。各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一,通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二,每个部门的工作难免会涉及其他部门,通过讨论赢得学校领导的支持和同级其他部门的协作。修订后的丁作计划应该有学校领导或科长或主任的审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
二、认识与理解计划工作的重要性学校计划丁作的目的性、首位性、普遍性、效率性和创新性决定计划工作在教学行政管理中的重要地位。
1.目的性每一个计划及其派生计划旨在促使学校或单位的总目标和一定时期目标的实现。
2.首位性计划工作相对于其他管理职能处于首位,其原因是不仅因为从管理过程的角度来看,计划工作先于其他管理职能,而且因为在某些场合,计划工作是付诸实施的唯一管理职能。例如学校每学年必定要按照教学大纲的要求制订各个专业的翔实周密的教学计划,并随之逐一派生出各学科部教学计划、教研组教学计划及所属学科或课程的每位教师的授课计划。工作的结果可能得出一个决策,即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。计划工作具有首位性的原因,还在于计划工作影响和贯穿于组织工作人员配备、指导和领导工作和控制工作中。计划工作对组织工作的影响是,可能需要在局部或整体上改变一个组的结构,设立新的职能部门或改变原有的职权关系。例如随着学校办学规模的适度扩张,就有必要从学生科、教务科中将招生、实习就业的职能单列出来而专门成立招生实习就业指导科,并实行一种矩阵式组织形式和职权关系,计划工作对人员配备的影响就会随之需要委任新的部门主管,调整和充实有关部门的人员以及培训员工等。而组织结构和员工构成的变化,必
然会促使领导方式和激励方式发生相应变化。
计划工作和控制工作是分不开的——它们是管理的一对关于土地整理规划实施存在的问题及对策孪生子。经计划的`活动是无法控制的,因为控制就是纠正脱离计划的偏差,以保持动的既定方向。没有计划指导的控制是毫无意义的,计划是为控制工作提标准的。此外,控制职能的有效行使,往往需要根据情况的变化拟订新的计划或修改原订计划,而新的计划或修改过的计划又被作为连续进行的控制工作的基础。计划工作与控制工作的这种连续不断的关系,通常被称为计划控制——计划循环。
3.普遍性所有的主管人员,无论校长还是科长(或主任)都要从事计划工作。虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不同而不同,但它却是各级主管人员的一个共同职能。计划能力是各级干部管理水平的体现。人们常说,主管人员的主要任务是决策,而决策本身就是计划工作的核心。对学校而言,如果将科长或主任的决策权限制过严,那就会束缚他们的手脚,使他们无法自由地处置那些本应由他们处置的问题。久而久之,他们就会失去计划工作的职能与职责,养成依赖上级的习惯。这样,他们也就丧失了主管人员的基本特征。
4.效率性计划是提高工作效率的有效手段。
计划工作的任务,不仅是要确保实现目标,而且是从要众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理利用资源和提高效率。用通俗的语言来表达,就是既要“做正确的事”,又要“正确地做嗨释事”。许多人许多时候做起事来,没有按照一定的程序制订出时问表,并按照这个时间表来执行,就会导致行政管理效率低下。其根源是:一些负责同志认为自己手中有决定权,身边有可支配的资源,自己的行为就是计划的执行,表现出很大的随意性,结果“人无远虑,必有近忧”,无故浪费很多时间。显然计划工作的任务同经济学所追求的目标是一致的。计划工作的效率,是以实现单位的总目标和一定时期的目标所得到的利益,扣除为制定和执行计划需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。效率这个概念的一般含义是指投入和产出之间的比率,但在这个概念中,不仅包括人们通常理解的按资金、课时或成本表示的投入等教育行政管理的运行成本,还包括组织成本个人和群体的动机和程度这一类主观的价格标准。所以,只有能够实现收入大于支出或持平,并且顾及到国家、学校和个人三者利益的计划,才是一个完美的计划,才能真正体现出计划的效率。
5.创造性计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而作出的决定的,因而它是一个创造性的管理过程。计划有点类似于一项工程的设计,它是对管理活动的设计。正如一种新产品的成功在于创新一样,成功的计划也依赖于创新。通过工作计划将被动做事变为自动自发式的做事(个人驱动一系统驱动),有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。‘综上所述,计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创造性很强的管理活动,但同时又是一项复杂而又困难的工作。
三、顺利完成工作计划的保障措施
1.认真执行一旦工作计划确定后,就应不折不扣地认真执行,最忌讳长官意志,朝令夕改。
2.检查和监督在工作计划的执行过程中,主管部门负责人要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,应就地及时解决并继续推进工作进程。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。由于缺乏对计划的监管,20xx年9月15日上午lO点,德国国家发展银行的每个人几乎在同一时间,都开了点小差,加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”。事情经过是美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保经济视域中的大众传媒业——论大众传媒业与经济的双向互动关系护,消息转瞬间传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是,在如此明朗的情况下,德国国家发展银行10点l0分.居然还按原来同雷曼银行签的外汇掉期协议,
通过计算机自动付款系统,向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了3.5亿欧元。毫无疑问,这3.5亿欧元是肉包子打狗——有去无回。事情发生后,德国经济评论家哈恩评论说,在这家银行,上到董事长,下到操作员,没有一个人是愚蠢的。实际上,只要当中有一个人认真进行了检查和监督,那么这场悲剧就不会发生。演绎一场悲剧,短短十分钟就已足够。
3.调整修正工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行过程中偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
4.总结
反馈工作任务或工作项目完成后应该及时予以总结,明晰工作中的成功经验和缺陷教训,扬长避短,以此作为指导今后制订类似工作的范例或模板。
综上所述,计划本身就是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。因此我们在学校行政管理中要充分认识工作计划的重要性。
当你备好了前六种武器之后,可以说很多事情都是水到渠成了,但是即使你已经做到了极致,思想中也不乏独特的闪光点,然而万事俱备只欠东风,要想完成最后的突破,还差一种武器,这种武器是必备的,否则,其余六种拿在手里也只当是烧火棍,这就是成就名班主任的第七种武器——重要他人。
“重要他人”是心理学和社会学都关注的一个概念,它是指在个体社会化以及心理人格形成的过程中具有重要影响的具体人物。在班主任的成长道路上如果出现了重要他人,实在是一件幸事,一名普通的班主任可以在他的重要他人帮助下沿着正确的方向前进,少走弯路,直奔成功,在此过程中会逐渐积累人脉资源,“重要他人”是一名班主任的人脉中最重要的。
积累人脉,既是自身发展的需要,也是班主任从普通老师走向名师的必备条件。这是个现实问题——一个小小班主任,即使做得再好,也需要有人发现、有人赏识,更要有人提供平台供其充分发展,否则你就永远藏在深闺人不知。虽然说做教育必须潜下心来淡泊名利,但现实是以班主任目前近乎卑微的地位而言,如果不能做出业绩,得不到认可,要想坚持到底是一件十分艰难的事。重要他人的意义还在于对班主任个人的奋斗给予精神上的关怀和支持,,稳定其军心,坚定其信心。
什么人可以成为班主任的重要他人呢?他必须有一定权力、影响力还要懂教育,要有一双识才的慧眼和博大的胸襟,对班主任工作的重要性有切身的感受,还要有尊重人才、包容人才的个性甚至缺点的雅量——这样的人是班主任生命中的贵人。他可以是一位德育主任或校长或在教育界有影响力的人,能够帮助一名普通班主任快速成长。当然,一个人生命中的重要他人也可能不是什么领导,而只是一位前辈、同事或家人。从个人内心的角度考量,这个重要他人也许是一个业外人士,如家人、朋友,但是从班主任的发展角度考量,这些重要他人一定是在专业上能助其腾飞的人物。
重要他人尽管在班主任的成长道路上会起到关键性的发现、推介作用,但很多人会认为一名普通班主任是鲜有这样的机缘的,而另一些人则认为是金子总是会发光的,即使暂时没有人发现,只要做到足够好,最终价值还是会被认可。(班主任工作 )对于这两种观点我有我个人的看法,我曾经撰写过一篇文章《酒好也怕巷子深》,说的就是这个问题。除非你没有远大的理想,否则就要尽力去争取。过去我也是苦于没有人发现,没有平台,抱怨得比较多,但是我发现一味地抱怨除了把自己心态搞坏和让周围人对你反感之外,不会起到任何作用,于是我做了几件事:
第一,在做了十六年班主任之后再次接手新班,而且以全新的姿态重新投入到对教育的研究,踏踏实实地做了很多事,看了很多书;
第二,比过去更注重记录和积累,写了大量的班级日志和对教育的思考文章;
第三,注重了和外界的交流,通过网络把自己的文章传播出去,自我推荐。
终于,在历经磨难之后,开始有人注意到我的存在,因为网络是一个开放的窗口,也是一个公平的平台,你可以借助这个平台让更多的人了解你的思想和做法,这其中当然也可能潜藏着你的重要他人。首先注意到我的是我校新调来的德育校长,她看了我的文章后深受感动,把我推荐给她同样也是搞德育的朋友,通过朋友的举荐,我结识了南师大搞德育研究的专家教授,这样才逐渐打开局面。我在想,如果我不坚持去写,别人怎么可能会知道我呢?所以,有时候重要他人不是等来的,是争取来的。我也一直希望年轻的班主任不要怕吃苦,要勇挑重担,要学会在工作中不断总结提升,更要勇于抓住机会,促成飞跃。有一次一个学校要开一节公开课,领导要来听课,没有老师敢上,都怕上不好在领导面前丢脸,只有一个老师站出来说:你们都不上我来上,我不怕丢人。结果一节精彩的公开课给领导留下了深刻的印象,也奠定了这位老师在学校的地位,她就是后来成为全国优秀教师的湖北名班主任桂贤娣老师。所以说挑战中也蕴含着机会,挑战难度越大,机会就越多。如果永远不敢展示自己,也就永远不会有人发现你。
有人认为千里马常有而伯乐不常有,其实我认为这个世界上伯乐可能比千里马还多,发出这样感慨的人自己本身就不是千里马。只要你日行千里,大家都看得见,其中包括伯乐。所以,我主张先跑起来,让伯乐们看到你奔跑的水平,才能发现你是个千里马,而不是混在马群之中坐等伯乐的慧眼。主动争取和被动等待,其效果是完全不同的。就我个人成长而言,我自认为我可能是千里马,但在我从业到十几年,我坦承我一直没有全力以赴地奔跑,以至于别人只是看到了有成为千里马的潜质,却终究不是千里马。我过去的校长曾经断言我不比李镇西、魏书生老师差,只要好好做、好好总结,再做一定的宣传推荐,就一定能走出去。但我始终未能得到推荐,也未能好好做好好总结,所以,我和名家确实有很大的差距。从我意识到这点开始,就不在期期艾艾中混日子,而是拿出了十二分的激情认真地研究教育,终于在我平凡的生命中出现了若干重要他人,帮助我一步一步地走向高端。
所以,在这个世界上永远不要寄希望于别人的拯救或扶持,只有自己的努力和积累到位了,重要他人自然会出现。人脉是一种资源,如同滚雪球,会越滚越大,在重要他人的帮助下,事业也会蒸蒸日上。班主任工作在刚起步时就需要协调好各方面的关系,虚心向前辈请教,在人生的各个阶段,都会出现不同的重要他人,这些你生命中的贵人会在关键时刻祝你一臂之力,帮助你实现飞跃。
在现代社会中要想成功,人脉是必不可少的,但现在有一个很不好的现象,就是很多人没有真才实学,也不愿意踏实地做人做事,想完全依赖人脉关系获得成功,而其中也不乏一些成功的案例,以至于很多人产生一种情绪,似乎只要有了人脉、搞好公关就能解决一切问题,这不仅是急功近利的想法,更是本末倒置的做法。鉴于人脉只能是在个人有了大量积累的前提之下,方能成为一个班主任走向成功的推手,所以我们只把人脉排在七种武器的最后一种。
企业要实现既定战略,就必须有胜任力的员工团队,这种具有胜任力的员工队伍通过外部招聘和内部培养而聚集。
人才供应链管理观点认为,当企业转型或发展升级的过程中,在组织胜任素质模型和任职资格体系动态调整的同时,员工的胜任力水平就需要相应提升,在人员适当流动的同时,通过小批量,多批次的培训计划工作来提高团队胜任力显得尤为重要。
在接触到的企业中,还没有人拍着胸脯说自己的企业培训计划工作做的好,领导和员工都很满意的,即使标杆企业也是如此。绝大多数企业只能说是在努力完成培训计划,很多企业还在惯性地沿用传统的培训计划工作习惯和方式,忽视社会、技术日新月异的进步所带来的员工培训计划工作需求和学习方式的变化,特别是在80、90后成为员工主体的今天。
造成员工给企业培训计划工作点赞不多的因素很多,在此不赘述,但未根据成人学习特点进行培训计划工作设计和培训计划工作组织是一个很重要的原因,了解成人学习的4个特点会对培训计划工作的针对性和培训计划工作绩效有所帮助。
1、功利性
对中国在职人员的调查表明,80%的成人学习是以职业发展为动机的。社会和职场竞争激烈,员工参加培训计划工作就是希望通过培
训计划工作学习提升自身的价值,达到胜任工作、职位晋升或获得更好的职业发展,缩短现实与理想的差距的目的。这也是学历和职业资格学习趋之若鹜的原因。由于劳动力的素质越来越高,互联网时代学习资源和手段非常丰富,他们会在环境分析的基础上、针对自身实际选择性的学习,对于不能满足他们需求的培训计划工作课程或不足以提高他们技能的培训计划工作内容,他们会选择应付和逃避。
对此,作为培训计划工作负责人应该了解企业业务,了解员工真实的培训计划工作需求,根据企业员工的实际能力情况,和业务部门共同制定培训计划工作计划,而不是拍脑袋,追赶时髦的概念或多少年都不更新的培训计划工作课程。当然,一个好的培训计划工作学习氛围还取决于员工是否有追求。
2、实用性
成人都有一定的工作经验和阅历,他们会依据过往的经验自我判断“学什么?学多深”,培训计划工作如果能够将新知识和其过去的经验结合,和实际工作相结合,唤醒和升华他们的经验,培训计划工作内容能够落地到实际工作中,即学即用,提升他们的工作和生活能力,才会让他们感觉到“学到了东西”。
都说培训计划工作是提升学员的心态、知识和技能,但实际上,一个人的心态取决于很多因素,仅仅依靠一场培训计划工作是改变不了的,知识也是一生的积累,一场培训计划工作也是很难大幅提升的,最多也是若干个感悟。企业培训计划工作真正要做的除了通用培训计划工作外重点就是技能培训计划工作,而且须是那种能够实实在在的
干货课程。这就要求培训计划工作组织者练就一双慧眼,知晓企业员工技能短板,有的放矢,以用致学,采用有经验的实战型的内外部讲师授课,形式也可以多种多样。
3、自主性
成人对自己的人生目标和习惯最了解,学什么,怎样学、什么时候学都有自己的想法,喜欢在做中学,在非正式的环境中学习最有效,喜欢借助不同的学习手段进行学习,机械式的学习他们会排斥。
作为培训计划工作组织者,除了要有专业的知识外,还需要了解各种培训计划工作学习方法和工具,将这些方法和工具与本企业实际情况相结合,因地制宜地丰富培训计划工作的形式和手段,运用互联网平台搭建线上和线下相结合的混合学习体系,鼓励员工业余时间学习,灵活设计培训计划工作内容,让员工的学习不仅限于公司组织的培训计划工作。
4、合作交往性
三人行必有我师,成人学习的过程并不仅仅是个体认识发生、发展的过程,而是不断地与老师、同事和同行进行互动以达成共识的过程。有经验的成人都有分享自己见解的内在需求,也有进入特定圈子的需求,只是这种需求很多时候被掩藏起来了,这个特性在网络社区和社交产品中得到了充分的体现。
培训计划工作中的热烈互动就是这种内在需求的反映,这种需求不要让它仅限在课堂上,要利用这种特性,建立知识管理、虚拟学习小组、师徒制等分享机制,让企业独有的经验和知识传承下来,形成一种分享文化,这是一种很宝贵的资源。另外,也要摒弃封闭的内部社区而采用开放的社交学习的平台来作为员工学习的手段。
企业培训计划工作被赋予了众多的责任和解读,但笔者认为,培训计划工作的核心目的就是要保证员工的胜任力符合企业发展战略的要求。提升员工胜任力不能仅仅只靠企业组织的培训计划工作,还要从政策上鼓励员工的自主学习,广义的讲,凡是能够提升员工胜任力的一切活动都应该属于培训计划工作的范畴。
人才培养、员工胜任力提升的主角是业务部门,培训计划工作部门只是搭建了一个学习的环境和平台,是服务者,但为了做好这个服务者,作为培训计划工作组织者也应该学习,提升胜任力,只有把握了员工学习的特点,只有充分了解培训计划工作的各种资源、技术和方法,特别是互联网学习产品,才能化繁为简,经济、有创意地搭建好这个平台,相信这时,领导和员工都会为你点赞。
可以概括为五个主要方面,即目的性、首位性、普遍性效率性和创新性。
(一)目的性。
每一个计划及其派生计划都是旨在促使企业或各类组的总目标和一定时期目标的实现。计划工作是最明白地显示出管理的基本征的主要职能活动。
(二)首位性。
计划工作相对于其他管理职能处于首位。把计划工作在首位的原因,不仅因为从管理过程的角度来看,计划工作先于其他管理能,而且因为在某些场合,计划工作是付诸实施的唯一管理职能。计划工的结果可能得出一个决策,即无需进行随后的组织工作、领导工作及控制作等。例如,对于一个要否建立新工厂的计划研究工作,如果得出的结论新工厂在经济上是不合算的,那也就没有筹建、组织、领导和控制一个新的问题了。
计划工作具有首位性的原因,还在于计划工作影响和贯穿于组织工作人员配备、指导和领导工作和控制工作中。图1 概略地描述了这种相关系。
计划工作对组织工作的影响是,可能需要在局部或整体上改变一个组的结构,设立新的职能部门或改变原有的职权关系。例如一个企业要开发种重要的新产品,可能要为此专门成立一个项目小组,并实行一种矩阵式组织形式和职权关系。 请看词条图
计划工作对人员配备的影响可能是需要委任新的部门主管,调整和充关键部门的人员以及培训员工等。而组织结构和员工构成的变化,必然会响到领导方式和激励方式。
计划工作和控制工作尤其是分不开的——它们是管理的一双孪生子。经计划的活动是无法控制的,因为控制就是纠正脱离计划的偏差,以保持动的既定方向。没有计划指导的控制是毫无意义的,计划是为控制工作提标准的。此外,控制职能的有效行使,往往需要根据情况的变化拟定新的划或修改原订计划,而新的计划或修改过的计划又被作为连续进行的控制作的基础。计划工作与控制工作的这种继续不断的关系,通常被称为计划控制一计划循环。
(三)普遍性。
虽然计划工作的特点和范围随各级主管人员职权的不而不同,但它却是各级主管人员的一个共同职能。所有的主管人员,无论总经理还是班组长都要从事计划工作。人们常说,主管人员的主要任务是决策,而决策本身就是计划工作的核心。如果将主管人员的决策权限制过严那就会束缚他们的手脚,使他们无法自由地处置那些本应由他们处置的题。久而久之,他们就会失去计划工作的职能与职责,养成依赖上级的习惯。这样,他们也就丧失了主管人员的基本特征。
(四)效率性。
计划工作的任务,不仅是要确保实现目标,而且是要众多方案中选择最优的资源配置方案,以求得合理利用资源和提高效率。通俗的语言来表达,就是既要“做正确的事”又要“正确地做事”。显然计划工作的任务同经济学所追求的目标是一致的。计划工作的效率,是以现企业的总目标和一定时期的目标所得到的利益,扣除为制定和执行计划需要的费用和其他预计不到的损失之后的总额来测定的。效率这个概念的般含义是指投入和产出之间的比率,但在这个概念中,不仅包括人们通常解的按资金、工时或成本表示的投入产出比率,如企业资金利润率、劳动产生和成本得润率算,还包括组织成本个人和群体的动机和程度这一类
主观的价标准。所以,只有能够实现收入大于支出,并且顾及到国家、集体和个三者利益的计划才是一个完美的计划,才能真正体现出计划的效率。
(五)创造性。
计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新化、新机会而作出的决定的,因而它是一个创造性的管理过程。计划有点似于一 项产品或一项工程的设计,它是对管理活动的设计。正如一种新产的成功在于创新一样,成功的计划也依赖于创新。
综上所述,计划工作是一个指导性、预测性、科学性和创造性很强的理活动,但同时又是一项复杂而又困难的工作。当前,我国正面临着实现会主义现代化的宏伟目标,我国企业在对外开放的方针下正面临世界市场激烈竞争环境,形势要求我们迅速地提高宏观的和微观的管理水平,而加计划工作,提高计划工作的科学性是全面提高管理水平的前提和关键。
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