俗话说新官上任三把火,我接任xxx区店长一职,如果不能把销售额提上去岂不是辜负了我们公司的栽培,下面是自己个人的工作计划。
一、发挥集体力量
在我们店里老员工并不多,只有五个人,他们是我的根基,也是我起步的更本,作为店长要做的一点就是让这些人在自己的岗位上做出好成绩,当然如何让他们发出自己的光,不能靠他们的自觉更要靠我的努力,对于每一个人我会安排一个保底任务,完成任务的有奖励,没有完成任务的当然会受到惩罚,激励不能不断竞争,提高能力,想要让他们能够独挡一面需要更多的时间来给我帮助,我不可能只靠着自己的这点力量就去做好自己的任务,更多的还是看大家的努力情况,有实力的当然给他们更多的有待,在我的店里,我只有一个原则,做的多少,拿多少,如果只想这混日子,不知道去多谈客户,不知道去找客户的人,我不会留下他们哪怕他们是老员工也一样,因为这样的人只会啃公司,不能给公司创造任何的价值,不符合公司的要求。
二、扩展店里人数,招募新人
为了发展,我对于我们店里的人员不会只局限在老员工上面吗,同样还会吸纳更多优秀的新人,因为我觉得新人多才会让我们有更多的收获,一个店如果没有新鲜血液的进入就会让我们停止不前,同样不会让他们有更大的动力,毕竟不是每一个人都如此,所以招募新人也是让我们店有更多的人来工作,找到更多的客户,同时也是其他员工工作的催化剂,让他们知道努力前进,知道不断奋斗追赶,这就是我们工作的要点,同时也是我们工作的目标,有新人进入我的选择余地也就更多,不必要一直迁就其他人员,而是可以让更多的人加入到我们部门,让更多的人成为我们的一员。
三、促进新生代培养
我们店对于新人是采取一对一带着工作,一个师傅教一个徒弟,当然只要试用期结束,就成为一个合格的员工,工作满一年就可以成为师傅,带徒弟,徒弟取得的成绩,师傅可以从中有一定的收益,当然徒弟在工作中遇到的一些问题和困难也是需要徒弟去矫正和帮助的,既然是师傅就有责任做到这些,也是师傅必须要做到的工作,师徒一体,让部门的人彼此关照,彼此帮助,留下更多的成长空间,这就是我们的工作,同样对于工作需要我们每个人都抱着一份责任心。
同时我会负责对新人师傅的指导培养工作,让他们有更大的动力去完成我们的任务,做好自己的工作,同时也会对每个人做好考核保证每一个人都努力学习。
自成为二手房店长以来自己从未在房源成交工作中存在着懈怠之处,得益于以往在售房工作中的良好作风导致自己具备着良好的素质,只不过面对明年的二手房市场变化应该对传统的工作规划进行调整才能够适应时代的发展,更何况自己作为新店长本就存在着经验不足的状况需要在后续工作中进行积累,但是本着稳妥的作风还是应当制定相应的工作计划才能够使得房源成交量获得提升。
通过学习加强对二手房业务知识的熟悉程度从而对情况有着大致的了解,对于店长而言二手房店的运营情况是我们需要随时掌握的信息,无论是店内员工的工作职责还是房源与成交量的信息都能让我们对店长工作有着更加详细的了解,更何况对于自己的成长而言唯有对这方面信息予以掌握才能够有效提升店铺管理方面的能力,毕竟对于员工的工作指导而言需要具备会大量的理论基础才能够对于二手房店长工作起到增益的效果,只不过在这个过程中自己也要懂得善加利用合适的方法才能够在熟悉房源的同时提升自身公信力。
建立完整的激励制度并根据员工们的工作表现组织开展相应的培训,为了提升二手房的提交量需要对店内员工的工资与提成有着详细的了解,可以对每名员工在制定好房源成交量的任务,既要通过奖惩制度的简历提高员工的工作积极性又要借此机会为公司的发展带来较高的效益,实际上为了提升员工的整体素质还应对他们进行职业培训与考核才能够创造不错的效益,至少为了团队竞争力与工作效率的提升而言这种做法是需要贯彻执行的。
指导员工的同时也要在工作中做到敢于承担责任才能维护好相互之间的关系,至少在我看来对于团队的管理而言唯有员工的能力得到提升才能够起到全方位的发展,这样的话带动整个团队得到发展从而使原本的效益获得提升便是理所当然的事情,只不过为了在漫长的过程中实现这点还需要在明年的工作中打好相应的铺垫才行,毕竟说实话身为新店长的自己对于团队成员的工作能力与性格特点并不是十分熟悉,所以在完成公司任务的同时也可以考虑以增加福利的方式在调动员工的工作积极性。
对我而言明年的工作目标便是通过团队管理水平的提升从而带动房源成交量的发展,再加上有着前段时间的铺垫应该能够通过工作计划的落实实现预期的目标,只不过我还是希望能够通过自身的努力成为令团队成员爱戴的好店长。
刚上任店长,也是迎来了新的一年,从头开始,我也是要去做好计划,把这一年的工作给做好了,把店铺的销售业绩完成好,同时也是要带出一个优秀的销售团队,来让我们店在公司里面是优秀的,名列前茅的。
做好管理工作是我首先要做的事情,只有把店里面的情况熟悉了解了,把员工管理好了,那么我们才能做下一步的工作,去把销售做好,如果一个店乱糟糟的,那么想要再去做好销售就不是那么的容易了,只有店以及人员都是有条不紊的,那么才能在销售上面更好的发力,对于店里面的资料也好,房源信息也好,都是需要做好整理归类,按照销售的要求去让每一个人都清楚,同时对于员工,我也是要了解他们的情况,在销售的过程中有什么困难也是要及时的去帮忙解决,让他们专心于工作,去完成业绩。
带出优秀的销售团队才能是一名优秀的店长,一个人的销售是力量比较小的,但是一群人来做,那么销售工作也是可以做的很好了,而团结在一起的一个团队,大家也是会想办法去扩展房源,去开拓市场,让更多的人知道我们店,来我们店租房买房,而在带领之中,我也是要熟悉每一个员工的一个能力情况,对于优秀的要予以鼓励,对于能力较弱的也是需要做好帮带,经验的一个传授工作,不能说,自己做自己的,不去考虑团队,那样就比较的分散了。在这一年里,我也是组织几次团队的活动,同时进行销售经验的一个培训工作,只有让大家都有了默契,愿意进入团队里面,那么整个团队也是可以把工作给做好了的,既然做了这个店长,那么我的团队也是要带出来。
完成销售目标是新年最重要的一件事情,其他的事情做得再好,如果最后的结果是销售的目标没有完成,那么可以说之前的一些事情都是没有太大意义的,这一年里,我要努力的去把整店的销售目标分配好,然后带领团队一起去把销售做好,同时在做好销售工作的时候,我个人也是要继续的学习,了解更多的销售方法,技巧,知道更多的一个管理方式,只有自己变得更加优秀,那么这个店长的位置也是能做得更稳,并且能教给员工更多的东西,让大家的能力进去,一起去把工作给做的更好。
作为集团大公司,我们公司在全国各个地区都有分店,都有楼盘,每个地区都有很多个店长,我也是其中之一,为了在房产销售中占据有利优势,规划未来做好铺垫很重要。
一、加强人员销售能力
子啊我们店里总共有某人。其中老员工某人,新员工有某人。彼此的工作能力并不同,想要在下一年中让我们店取得好成绩就必须要加强员工的能力培养和提升。我决定从分为四步来走,第一步就是老人带新人,让新人快速实用工作,工作时间超过半年的,且愿意在这个行业发展下去的就会着重培养,让他们走的更远更高。但是要做到就需要我在旁边不停的辅导不断的加强工作,让新人接受更多的经验,同时也要催促。因为房地产行业,竞争是非常激烈的想要做好就必须要让新人在最快的时间蜕变。第二步就是做好升华提升,我会把员工划分成为多个等级,业绩稳定的,业绩不稳定的,和没有业绩的三部分人,对于这些人的培养也是不同的,对于稳定的员工,就会鼓励,对于不稳定的人就会找到他们的问题,然后解决问题,对于没有业绩的人通过比如辞退,减薪等手段让他们努力去工作而不是安逸现状。第三步就是提高团队的集体荣誉感,在工作中遇到事情彼此帮助,培养大家的集体意识,不要只重视个人得失,当遇到客户时,一个人解决不了就可以共同合作努力拿下,可以共同分摊最终的业绩,当然最后的比列多少就看个人的最后付出和结果来计算,也可以彼此商量统一避免出现矛盾。第四步就是培养员工的责任意识,基本的礼仪礼貌,在通过礼仪礼貌展示我们公司的形象,展示我们店的能力。
二、加升工作效率
对于客户要求看房,要求面谈,我们积极鼓励,不会有任何的排斥,总会第一时间去做好因为客户需要的是真实的数据,想来看房说明客户有购买的欲望,不管事情多忙看房是第一位,必须要保证可会有需要的时候服务到位,有专人带领,这是对客户的负责也是工作的需要,虽然我们也有线上商城,但是更多的是要注重结果,不能为了一些没有购买需要的人花费时间。
通过工作让员工选择到真正能够购买得起的客户。找到真正的客户需要通过工作的积累,需要一步步工作慢慢总结,当然做为店长在这个过程中我会主动的去引导他们,让他们找到并且找到这种感觉并一直工作下去。
每天的工作严禁迟到,每天每个员工都必须要 拿出自己的工作情况,证明工作程度,同时也方便让我查看他们的工作情况,发现问题好解决问题。
对于得到客户认可并且有成绩的员工奖励并鼓舞,并且树立工作形象标杆,让所有人想他学习,让我们的工作效率得到提升。
一名店长,必须要带领自己的店员去把销售做好,去在一年里完成年度的目标,作出业绩,而新的20xx年也是快要来了,作为房产销售的店长,我也是要在这时候对我来年的一个工作好好的计划下。
在销售方面,我要根据我们店面的一些房源,做好销售的规划,把年度的目标分解到每一个月,每一个人身上。大家一起努力,去把销售做好,根据一些节庆或者房子的情况,做一些促销,以及买房送礼,购房有奖的活动,来刺激客户的购买欲。同时在销售的'过程中,也是要多宣传,让更多的人知道我们店面,了解到我们店面是有哪些房源出售的,多和客户去沟通,一些有意向的客户要跟紧,了解他们的想法,对于他们的疑问也是要去解决,尽可能的留住,让客户在我们店面购买。
开拓房源,只有店面的房源是充足的,那么客户也是有更多的选择,同时当客户想要在附近买房的时候,也是只能来找我们店面,所以新的一年我要继续的开拓房源,尽可能的把周边的房源都收上来,让客户知道我们店,会来我们店看房子。特别是附近一些优质的房源更是需要去抢到,不能被竞争对手给抢先了,同时对于业主,我们也是要提供更加优惠的方式,让他们把房源放到我们店面来。
店铺管理方面,我要积极的培训店员,了解他们的工作情况,督促他们去做好销售的工作,对于有困难的也是要及时的帮忙,了解他们,让他们愿意为店面而做销售,这样更加的主动,而不是被动的工作,那样的话也是没有动力,没办法去把工作给做好的,特别是对于新来的店员更是要做好培训,鼓励他们去销售,把工作给做好,管理方面我的经验不是很足,我也是要去向其他的店长学习,多沟通,了解该如何的做好,争取在新的一年管理上我是有进步,并能把销售给做好的。
个人也是要在新的一年多去学习,无论是管理方面或者个人的成长,都是要努力的,既然作为店长,那么更是需要努力进步,让自己变得更优秀,这样才能把店员给带好了,一起去把店里面的销售业绩给作出成就来,多去和其他店长沟通,多看书,在网上学习要用到的管理知识和销售技巧,团结整个店铺的一个力量,在新的20xx年一起去做好房产的销售工作。
刚刚接手店长的工作,也是特别的感谢领导的信任,愿意把这个门店的工作交给我来负责,我也是感到特别的压力大,责任是很重的,但是我还是有信心去把工作给做好,既然有这么一个机会,那么我就要把握住,去把我们这个门店给做好,在新的20xx年里取得好的成绩,我也是对新年的一个门店工作做下计划。
制定好新的一年的销售计划,我们是做二手房买卖的,当然也是会有租售的业务,在新的一年里,尽力的帮助业主找到买家和租客,尽量的缩减空窗期,让业主能更快的出售或者出租,这样我们的业绩也是会有的,新的一年,除了原本负责片区的租售业务,我们也是要开拓新的客户,让附近的业主知道有我们这么一个中介,愿意把房子挂到我们这边来租售,只有门店的房源增多了,那么客户也是选择的空间更大,更能找到合适的房子。只有客户在我们这购买了房子,或者租了房子,那么我们的销售工作也是完成了。
管理好团队,门店的员工之前是和我一起工作的,有新人也是有老员工,刚升任店长,我也是不太确定他们是否服气,是否愿意听从我的话,来把工作给做好,在新的一年,我要积极的和大家沟通。了解他们的情况,管理好团队,大家一起努力,去做好销售的工作,只有大家把话给说开了,很多事情就好解决了,而且以前我的销售能力也是得到肯定的,说到底,门店也是凭业绩说话,无论新老员工,只要业绩优秀,那么就是把工作给做好了的,所以在管理上,我会更多的以业绩来说话,做得好和做的不好是一眼就可以看出来的,不会说由于我是个新店长,就无法做好管理。当然我也是要在管理上多去学,多掌握一些管理的技巧。
个人来说,除了管理上面,其余的方面我也是要去提升,让自己的综合素质更好,我是以业绩能力突出,而被领导信任成为店长的,但是其余的方面我还是做得不是那么的好,在新年里做店长的工作我也是有很大的压力,为了做好,我也是要努力的学习,提升自己的一个管理水平,工作能力,让自己能在新的20xx年里面去把我们门店的工作去给做好,并且在年底能完成一年的销售任务,去给领导交差。
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