近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖。
为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起:
一 科学管理强素质:
妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。
二 优质服务树形象:
医院应给病人 信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。妇产科护理工作计划精选
三 亲情服务暖人心:
优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。
我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来,容不得我们半点疏忽。
在分娩过程中经常会碰到突发状况,也让我们心理紧张,另一方面也挺危险,因为我们常接触血液,不小心就有可能感染上传染病。
尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去,我们心里是充满幸福的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一致好评。
11月份全体大一新生将迎来进入大学以来的第一次大型考试——期中考试,很好的理解和认识大学考试的模式,能够使同学们更好地适应大学生活,掌握大学的学习方法。因此,调研处决定在11月份对大一新生在期中考试后的感想进行调查,从而有助于同学们更快
地使陌生的大学生活变得顺心、如意。
具体调查方案如下:
1、备考期:
您是如何安排复习计划的?
您在考前心理状态如何?
凭您原先对大学的理解,您认为大学里的考试应该是怎样的?
2、考试过程中:
大学考试的模式是怎样的?
您是否能够较快地适应新的试题题型的?
在考试过程中您有过哪些心理变化?它们给您的考试带来了哪些积极或消极的影响?
3、考后体会期:
您在本次考试后总结了哪些经验和教训?
您对所学的课程有了哪些新的认识和理解?
您是否为自己树立了新的学习目标?若有,请简要介绍您的学习目标。
4、您对大学生活是否仍存在疑惑?您是否仍然没有一套适合自己的大学的学习方法(请注明学科)?
5、您对任课老师及各科课程安排有哪些意见和建议?
在本次调查之后,我们会将调查结果进行统计,将同学们集中反映的问题反馈给各科老师,使老师更清晰明确地了解学生的学习情况,从而更好的安排教学计划,为同学们今后的学习奠定良好的基础,也为师生间和谐的交流搭建桥梁。
在接下来的一个月中,调研处全体成员将以积极向上的精神面貌迎接新的挑战,我们也会以百分百的努力完成各项任务。全心全意为同学们服务是我们永远的工作宗旨!
为加强家庭与学校之间的双向沟通,营造家长、老师和学生之间互动的教育氛围,形成教育合力,协助班主任做好本学期班级工作。
一、明确家长委员会的宗旨
团结一(3)班学生家长,密切班级与家庭的联系,充分发挥家长对学校及班级工作的考谋、监督作用,协助班主任做好教育工作,努力让班内孩子全面发展,让家长相互教育感染和学习。
二、家长委员会工作制度
1. 家长委员会委员因特殊原因不能履行职责的,事先应向家长委员会提出,经同意后可临时调整,以保证家庭委员会成员满额。
2. 家长委员会每学期召开例会。
3. 因学校管理工作需要可临时召集会议,但需在两天前通知各位委员。
4. 家长委员会召开会议、审议相关工作,出席人数应超过2/3,表决决议时以超过半数为有效。
三、有效发挥家长委员会的作用
1、广泛搜集家长对学校的意见和要求,定期向班主任报告。
2、参与学校开展的重大活动,关心、了解学校工作。
3、配合学校做好社会联系工作,以增强教育合力。
四、拟订并组织实施本学期家长委员会具体工作计划
1、制定家委会工作计划。
2、召开例会并公布上学期班费使用账簿。
3、组织大岭山森林公园效游。
4、组织一(3)班同学朗读比赛。
5、组织亲子趣味运动会活动。
活动口号:“生命在于运动、爱运动、爱生活。”(附活动方案)
6、根据需要,组织以各活动为主题的家委会座谈、讨论会。
以上几项活动未最后确定具体期及细节,如果家长们有更好的提议,可与家委会联系,商量后再作调整。
一、组织落实路床调形整平工作。主要工作是督促施工单位加强人、料、机的配合施工力度,全线进行路基调形、碾压,特别注重检查排水检查井的二次提升及井周围的碾压工作,并做好丈量记号,为快速顺利的进行铺筑水稳料提供有效保障。
二、落实施工单位进行雨季道路沿线保通,确保车辆通行安全。由于目前施工正处在当地雨季阶段,此段道路又是通往瑞丽、梁河、机场等的唯一通道,为保障施工安全及施工的正常运行,同时又要保证过往车辆的通行安全,通畅不阻,每天督促施工单位安排20多人及适量机械配合人工进行道路保通,确保施工安全与正常通行两不误。
三、组织并参与质监站、监理部、施工单位对水稳层原材料送样试配试验,对实验段施工进行全程监督,对实验段的施工情况,钻心取样情况等做详细记录,为后续水稳层的大面积施工提供参数及有力保障。
四、督促施工单位加快强弱电井的收尾支砌工作,为非机动车道的调形整平及非机动车道两侧路沿石的成型提供有利条件。
五、督促施工单位加快非机动车道两侧的路缘石施工工作,加大施工力度,合理安排施工人员,保证施工进度。
六、协调施工单位沥青及后续原材料的备料工作,为后续施工做有利保障。
七、组织绿化施工单位加快绿化种植工作,并进行相应的养护。主要监督绿化施工单位按绿化图纸布置施工,并根据政府部门相关景观要求,做好设计与施工之间的工作衔接,加快其施工进度,并督促对已种植的苗木进行养护,保证其成活率。
八、合理调节资金的有效使用与调配,保证工程正常全面有效的开展。由于近2个月工程进度加快,并涉及到加班加点的施工,工程进度款额、相关征地拆迁后续补足资金、政府相关招待费用等都须相应的资金支出,在账户资金有限的情况下,合理调配资金,促进工作和谐全面进展。
九、督促施工单位有效利用现有机械,在保证路面调形整平、路面施工的同时,安排10m绿化带的填土置换、整平等工作,为绿化施工提供更多工作面。
十、组织质检、造价、监理、施工进行现场检查。主要检查内容:道路压实度、弯沉值的合格率,检查关键部位的.沉降情况(桥台、涵洞、检查井周围换填等)、路灯位置铁件预埋等,以及路缘石施工外观质量。
十一、组织参与监理、建设主管单位对施工单位内页资料台账进行查验。落实施工单位是否按相关规范要求及施工现场检查情况合格率填写资料;资料台账建立是否齐全;资料填写是否规范;资料报验是否滞后等。
十二、收集整理相关签证资料、内页资料、政府来往文件等。
十三、配合政府相关后续拆迁工作,以及上级领导视察工地及到工地调研工作。
XXXX年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流。
2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全。服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的人力配置谋取最大的经济效益。
3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法。
4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合理支出起到监督作用。
5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度。
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结。做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等。做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确。
7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!
第一次从事初中班主任工作,不仅细、小、繁、杂,而且初中的孩子个个古灵精怪,感觉工作起来有点辛苦。如何轻松地驾驭班主任的工作呢?下面我谈谈自己的一点体会。就是“夸”。
美国心理学家说过:“人性中最深切的秉质,是被人赏识的渴望。”就是得到被人的夸奖。这种渴望在学生身上表现的尤为强烈,所以我在平时的教育教学中对学生尽量做到少批评,多表扬,用夸奖来激励学生不断进步。
1、精夸优秀生
优秀学生是最容易得到表扬的,他们无论在成绩还是在行为方面,都让老师觉得省心.对此类学生的表扬贵在“精”,明确努力的方向,提出更高的要求。例如我班的李ⅹⅹ,她是一个个性比较高傲的人,有的孤芳自赏,所以我从不夸她有多聪明,而是表演她对学习的认真劲和钻研劲,让她知道你的好成绩是因为自己的努力而不是自己的聪明。同时也让其他的学生明白,只要自己认认真真,踏踏实实,也有机会取得优异的成绩。
当然表扬优秀的学生,还可以采用含蓄的方式,有时做得较好时只要一个微笑,一个大拇指的夸奖,学生就心领神会了,这样就避免对他们过于表扬产生骄傲的情绪。
2、诚夸中等生
我们老师总是强调培优补差,因此,中等生常常成为被忽视的群体,其实,关注中等生这个群体,对班主任来说同样重要,对于这类学生的表扬贵在“诚”,以让他们感觉到自己没有被老师忽略,从而树立信心,认识自己,欣赏自己。让他们充分发挥潜能。促使他们进入优秀的行列。我班里的周ⅹ,成绩一般,上课一直管不好自己,但他特别喜欢语文课,我就大力表扬,发掘他的优点处处让他感受到老师的“宠爱”。我也鼓励他不仅要上好语文课,其他的科目也要专心听,结果其他科目的老师说这个学生进步比较快。在期末考试中获得了好成绩。
3、勤夸后进生
后进生总会令班主任头疼,他们成绩差,纪律差,是双差生。有的沉默自卑,反应迟钝。但我们没有权利选择学生,只能尽自己所能不孩子教好。所谓“天生我材必有用”。后进生也有闪光的地方,作为班主任要善于发现他们身上的闪光点,捕捉最佳的教育契机。对后进生的表扬贵在“勤”。我班的李ⅹⅹ,他不喜欢上我的语文课,喜欢跟我对着干。原来我不发觉他有这样的苗头,后来我听生物老师说他是一个好学的孩子,还有一个绰号是“生物桃”。我就反思自己的教育方法,采用了表扬的方式,马上就见效。该生开始不跟我作对了,能安静上好一节课。这个发现让我认识了一个道理,就是不要在自己的眼里看到孩子的不足,而要善于发现孩子的闪光点,用显微镜去看他们的优点,及时地赞赏其点滴的进步,树立他们的自信心。这些孩子常做错事,我是用陶行知先生的“四块糖”的故事教育他,和警醒自己。
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