目标:完成销售任务的基础上,提高销售业绩
措施:
1、提高团队素质,加强团队管理
2、开展各种促销活动
3、制定奖惩制度及激励方案
4、客户维护
步骤:
一、 在销售过程中,拥有良好的团队才能拥有优异的销售成绩。提高、管理团队其中涉及了销售、人事管理、团队协作等因素,当然这也是销售经理的一种考验,而作为一名销售经理我总结了影响团队的几类因素.
1、让团队所有人的目标和团队目标保持一致,最起码要对团队的目标能够认同,这样每位员工就能从实现个人目标的过程中实现团队目标,从实现团队目标中实现个人的目标,让每个人都认为自己是团队中不可获缺的一分子,为自己的团队感到骄傲。从而避免工作积极性不高,工作出工不出力,走形式等问题,也能更好的推进之后的奖罚。
2、落实、加强对珠宝销售人员规章管理制度的推进。(销售规章管理制度)
3、定期进行行之有效的培训。培训包括两个方面,一是思想心态上的培训;另一个是销售技能上的培训。 销售一定会伴随着拒绝、困难和挫折,心态上的培训可以使我们的销售员勇敢的面对问题、积极的克服问题,这样才能与客户形成良好的沟通环境。销售技能上的培训包括:1.产品专业知识的培训、2.销售技巧培训、3.成功经验分享、交流的培训。 这样才能提高销售团队素质,加强团队管理,从而形成高效的、优质的销售交易。
二、促销
新产品入市-----增加新品知名度 市场新渠道、新终端的拓展----通过促销活动实现爆发力的销售节假日广告推广---------快速实现销售的提升挤占竞争对手份额、消化库存-----加快产品终端周转率 各类的推陈出新的促销活动都
能为我公司长期、或短期的提高收入及解决销售难点
三、奖惩及激励
1、奖惩:今后店内员工奖罚均以工分制度计算。店员个人评定积分制,店员以及店长工分100分。企业内部的销售管理规章制度明确落实每条每款相应分值,以方便工分的计算,工分与其工资的百分之50%相对应(如底薪1000元,奖惩部分为1000元*50%=500元,工分:75,则非提成情况下:基本工资为:500元+500元*0.75=875元;工分:115,则非提成情况下:基本工资为:500元+500元*1.15=1075元),本人拙见,具体按贵企业情况而定。
2、激励方案
该激励方案不与奖惩冲突(奖惩主要奖罚销售日常的行为规范),该激励主要与销售业绩挂钩。 (本人拙见,具体按贵企业情况而定。)
四、客户维护
1、对于老客户,和固定客户,要保持联系,在有时间有条件的情况下,定期电话回访好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断新获得客户信息。 以下是对自己给的任务①每周店面要增加10~15个以上的新客户,还要有5~10个潜在客户。②一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改 ③为了今年的销售任务每月努力完成40~60万元的任务额,为公司创造利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
在这个充满希望的新学期里,我们数学教研组将一如既往的做好各项工作,现根据学校上级各部门工作计划,特制定本学期的教研组工作计划如下:
一、 指导思想
本学期初中数学组工作的指导思想是:以学习新课程标准为动力,把探索杜郎口“三三六”自主教学模式作为本学期教学的课堂教学研究,并结合“创建学习型组织”的学习与实践,树立教研组团队合作意识。加强教学常规建设和课题研究,积极开展校本研究,进一步提高我校数学整体的教学水平。
二、工作要点
1、切实加强教学常规管理,积极实践课改的新理念、新思路,提高课堂教学效率。
2、加强师资队伍建设,认真学习领会新标准,积极开展新教材研究工作,充分发挥学科带头人、骨干教师的示范作用。
3、认真开展集体备课课和课题研究活动,加强教研组团队合作意识。 4、认真组织师徒结对活动,充分发挥本组老教师的带头作用。
5、深化数学课题研究,提升数学教师科研素养,积极撰写教改论文并参加各级的评比。
6、继承和发扬我组教师良好的师德修养、爱岗敬业的精神、良好的教风和教学研究的热情。在全组发扬团队意识、合作意识和竞争意识,形成浓厚的教研之风、互学之风、创新之风。
7、立足课堂,在有效教学策略上深入实践与研究。 8、加强资料建设,资源共享
三、具体措施
1、加强理论学习,提升教师素质。
进一步认真学习《课程标准》,领会教材的编写意图和特点,认真分析教学
内容、目标、重难点,严格执行新标准的指导思想,提出具体可行的教学方法。继续开展教科研活动,各位教师要加强学习,努力实践,善于总结,积极参与校本教材的研发工作,提高教科研能力,及时认真地填好《教研活动记录》《备课组活动记录》,积极进行教学改革创新。
2、加强教学常规管理,常规常抓,常抓常新。
向常态工作要质量,以作业规范为抓手,进一步规范教学行为,强化常态工作的质量意识。教研组长要加强得组内教学工作的管理,经常深入课堂,了解、检查本组教师的教学工作情况。及时对各教师的备课、听课、批改作业的情况进行检查,以便及时发现问题、解决问题。
3、加大课堂教学改革力度,做到“有效教学”。
课堂教学改革以适应我校学生实际为宗旨,探索适合学生实际的教育教学方式方法,把“先学后教,当堂训练”的教学模式作为本学期教学的课堂教学研究,实现课堂教学理念的更新。从而做到课堂教学的有效性。
4、加强备课组教研活动,强化教研功能。
各备课组由备课组长负责继续实行集体备课制,备课组长要把好本组的教学质量关,每位教师应明确树立集体质量意识,切实做好备课过程中的各个细节,充分发挥备课组的集体智慧,备出优质课,特色课,全力打造实用课。共同探讨“新课程、新标准、新教法”的教学模式;同时注重发挥每位教师各自的教学特色和风格。
5、加强质量监测,及时反馈,提高教学质量。
学校安排的常规考试,试卷命题、批改等工作,由各年级组长负责工作安排,全组教师齐心协力完成任务,并认真地做好试卷分析,为下一步教学工作做好充分的准备。
6、认真开展课题研究,不断深化教学改革。
进一步发挥教研组功能,组内教师积极参与小课题研究,并协助学校科研室搞好专题研究活动。在本组内,开展业务学习活动,每次活动确定主题和中心
发言人,主题的确定切忌大而虚,倡导小而实,真正起到为教学服务的作用;中心发言人要做精心的准备,然后大家一起探讨、交流,共同提高教育教学水平。
7、配合教导处、做好一切教学科研工作。
协同教导处、科研室督促本组教师开展教学教研各项活动。做积极、上进、好学的教研团队。
四、具体工作安排
者楼中学数学组 20xx年9月16日
指导思想:
新学期,我们三年级语文教研组将紧紧围绕学校的工作校历和教导处的工作安排,树立“求真务实,幸福教育”的教育教学理念,追求“健康成长、快乐参与、读写并行”的“百花争艳,芳香满园”的“实”之教育,以课堂教学为渠道,落实新课程标准理念,优化教学过程、充分利用我校的现代化教育资源,坚持开拓创新、更新观念,全面提升语文教师队伍的整体素质,努力凸显我校“康乐书香”教育教学特色,全面提高教学质量。
主要工作与措施:
一、工作要点:
1.开学初,配合教导处安排布置教师制定好教学计划和教学进度、备好课上好课。
2.认真备课,做到没有教案不进课堂。备课时注意备学生,做到目中有人。教案严格按学校统一模式设计,注重内容,教学目标、教学重点、教学难点、教学课时及设计、课堂板书等项目齐全。
3.作业设计有统一,有个性化。作业练习要基础性跟综合性、实践性、活动性合理搭配,认真批改作业。
4.认真开展好教研活动。充分利用网络信息资源,开展集体备课活动。
二、工作措施:
1.帮助教师提高业务水平。每学期要求组内教师积极参加教研活动,全面展示自己的教学思想和教学风格。各组内成员认真参加听课、评课活动,并多提建议,自我反思,以便互相学习。积极参加各级各类教师培训学习,全面提高自身的教育教学理论知识和业务水平。
2.加强师德教育,热爱学生,尊重学生,以自身人格魅力感染学生,树立良好形象,努力做到“学高为师,身正为范”。
3.积极认真参加各项教研活动,做好活动记录;珍惜各种公开教学和经验交流活动,并积极参与研讨,做好记录。
4.扎实开展课改活动。在“实”字上下功夫,在“研”字上做文章,真正把教研与提高课堂效率结合起来,与解决教学实际问题结合起来,与教师的成长结合起来,切实提高教师的教学能力和业务水平。要加强教研组成员之间的紧密协作。互相听课、评课,互相交流、探索,做到听课必评。善于在教学实践中学习、研究,及时对自己的教学进行反思。
5.加强学困生的辅导。本着“以人为本、全面发展”的原则,重视对每一个学生的全面发展,特别是学困生的辅导更要注重教学方法与教学效果。
6.要求组内每位教师本学期听课不少于15节。
20xx年是全面深化改革的关键之年,是全面推进依法治国的开局之年,也是信访法治建设年。我市信访工作的总体思路是:以“事要解决”,以基层基础为重点,大力开展“信访工作双向规范”主题活动,运用法治思维和法治方式推进信访工作,实现信访形势“三下降、一上升、一好转”(信访总量、非正常上访、重复集体访三下降、来信上升、信访秩序好转)的目标。重点抓好以下三个方面的工作:
一、进一步深化源头治理,及时就地化解矛盾
按照“属地管理、分级负责”原则,不断建立健全基层信访工作机制,有效整合基层资源和力量,切实压实基层工作责任,推动信访问题及时就地化解,减少群众走访、非正常上访和越级上访。
1、充分发挥群众工作网络作用。充分发挥群众工作网络,特别是乡镇(街道)群众工作站、村(社区)群众工作室的作用,强化乡镇(街道)党委书记、村(社区)支部书记信访工作第一责任人的责任,因地制宜、科学合理地建立群众工作站(室)工作机制,推动群众工作机构有效运转、规范运行。进一步完善矛盾纠纷排查、报告、督促制度,形成定期向上报告、向下督查督办工作机制;进一步完善矛盾纠纷化解机制,推行“三调联动”,规范信访问题的登记、受理、办理、回复等工作程序,依法依规及时就地解决信访问题;进一步健全信访代(带)理机制,充分发挥群众工作机构人员、信访信息员的作用,主动代理或带领群众反映信访诉求,跟踪督促问题处理进程,有效减少群众走访;进一步加强基层群众工作网络作用的宣传,使群众工作站(室)的职能职责家喻户晓、人人皆知,积极引导群众向基层反映问题。
2、严格落实信访预警信息报送制度。严格落实《岳阳市信访信息报送及处置制度》要求,切实发挥群众工作网络以及信访信息员的作用,及时收集社情民意,掌握信访动态,逐级报送信访信息。坚持预警类信访信息一周报送一次,紧急、重大信访信息随时掌握、随时报送,进京非访的信息第一时间报送,并确保信息质量。同时,严格按照“属地管理,分级负责”、“谁主管,谁负责”原则,加大访情处置力度,确保问题“发现得早、控制得住、化解得了”,不断增强信访工作的预见性、针对性和时效性。
3、深入推进领导干部“四访一包”工作。继续推进领导干部“定点接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案”的“四访一包”制度。一方面,加大领导接访约访力度,推动各级各部门主要领导干部积极参与接待群众来访、约谈处理重大疑难信访问题,及时了解本地区、本部门的总体信访形势和突出信访问题,掌握重点疑难信访问题的处理进度,督促信访问题及时就地化解。领导接访要保证时间、建立台账、解决问题。另一方面,继续推进领导包案化解信访问题。对于群众反映强烈的.带普遍性、倾向性的热点问题以及重大疑难信访问题必须落实领导包案,对20xx年来重复进京赴省到市上访5次以上的上访老户和重大疑难复杂信访积案,全部实行县级领导包案化解,并按照“包掌握情况、包教育转化、包解决化解、包息诉息访”的要求,逐案制定化解方案,确保“案结事了”。同时,协助市委、市政府主要领导办理好群众来信,让领导及时掌握和处理群众反映的突出信访问题。
4、切实做好信访形势研判工作。着力推动信访工作回归本位,进一步发挥信访机构、部门了解社情民意、汇集意见建议、分析稳定风险、评估政策得失的职能作用,积极推动各级信访部门把握整体信访形势、调研重点领域信访成因、参与评估社会稳定风险,切实为党委、政府稳步推进各项工作、规范行政行为、维护社会和谐稳定建言献策。
二、进一步推动“双向规范”,建设法治信访
以“信访法治建设年”活动为契机,大力开展“信访工作双向规范”主题活动,围绕信访工作制度改革各项措施,把改革精神和法治精神统一起来,一方面规范群众信访行为,积极引导人民群众依法理性表达诉求,另一方面规范信访部门和责任单位处理信访问题的工作行为,信访部门和责任单位都要依法依规按程序处理信访问题。
1、扎实推进信访制度改革。严格贯彻落实中央、省关于信访工作制度改革的要求,运用法治思维和法治方式,切实抓好“诉访分离”、“依法逐级走访”和“网上信访”等工作,全面推动信访工作信息化、规范化、法治化。一是全面推进依法逐级走访。严格贯彻落实国家信访局和省委省政府关于推进依法逐级走访的《办法》和《实施细则》,全面规范来访事项的登记、受理、告知、办理、回复等程序,并严格指导、督促各级各部门规范工作程序,确保信访事项准确受理、程序到位、依法处理。全面推行使用《逐级走访事项办理手册》,按照“属地管理,分级负责”、“谁主管,谁负责”原则,对于受理的来访事项发放手册,指导群众填写,引导群众依法逐级走访反映诉求。加强对越级访的分析研判,及时提出改进工作的建议。二是积极推进诉访分离。对到信访部门反映涉法涉诉问题的群众耐心进行疏导、解释,引导他们到政法机关按程序反映,尊重司法结论,维护司法权威。健全涉法涉诉信访问题导入司法程序机制,继续在人民来访接待中心设立“法律咨询室”,为上访群众提供法律咨询服务和法律援助,引导群众通过法定途径维权。三是认真推进“网上信访”。按照中央、省里的安排部署,认真做好“全国网上信访信息综合平台”的整体对接、分级建设、培训使用、宣传引导等工作,确保我市信访信息平台纵向延伸到乡镇(街道),横向联通到市直部门,今年5月1日前实现全市联网运行。对接待来访、办理来信、督查督办、网上投诉等信访工作全部实行“网下办理、网上流转”。坚持以公开为原则、不公开为例外,实行信访事项的受理、办理、督办全过程公开,实现信访事项可查询、可跟踪、可督办、可评价的目标,以公开防止权力运作的不规范,防止信访问题久拖不决,努力将“网上信访”打造成群众信访投诉的主渠道。充分利用信访信息系统大数据,规范信访统计业务,深化数据分析应用。
2、强力推进“事要解决”。一是加强初信初访办理。认真贯彻落实国家信访局《关于进一步加强初信初访办理工作的办法》,进一步强化信访事项首接首办责任,提高办理质量和效率。同时,全面打造“阳光信访”,积极推进初信初访群众满意度评价工作,严格按照规定时限和要求及时登记、受理、转送、交办群众信访事项,并及时公开信访事项处理过程和办理结果,主动接受群众监督和群众评价。继续推行信访事项“挂销号”制度,对交办的来信来访事项全部进行挂号登记,办结一起销号一起,并每月进行通报。加强对初信初访办理和重信重访治理情况的督办通报,进一步压实有权处理机构的工作责任,促进信访事项在第一时间、第一地点依法妥善处理。二是强化跟踪督办机制。接访、办信人员每周五对交办的信访事项进行一次跟踪,每月对信访事项办理情况进行一次通报,每季度局长办公会对重大信访问题进行一次研判和调度,每半年对信访事项办理情况进行一次讲评。强化现场督办,鼓励信访工作人员到责任单位、问题属地实地调研、现场督办信访问题。对重大疑难信访问题,列入党委政府督查机构工作范围,增强督查督办的权威和实效。进一步完善信访联席会议工作机制,推动市、县两级信访联席会议在协调信访工作、分析研判信访形势、化解疑难信访问题、督促任务落实方面发挥重要作用。三是加大积案化解力度。继续推进疑难信访积案听证化解活动,对一些久拖不决、久诉不息的信访事项采取公开听证的方式,面对面辨法析理、公开评议,使合理诉求解决到位、无理诉求教育到位,推动“骨头案”、“钉子案”依法终结。继续开展“十帮一”化积案活动,对问题解决难度大、信访人心结难解开的信访积案采取“十帮一”联合帮扶化解的办法,从感情上、生活上、帮扶解困方面对信访人给予关怀和帮助,达到稳控人员、化解心结的目的,敦促信访人息访息诉。四是规范复查复核工作。进一步规范信访事项复查复核工作,完善信访事项终结退出机制,进一步提高复查复核的权威性。只有无法进入行政复议、行政仲裁或行政诉讼等法定渠道的信访事项,才可以启动信访复查复核程序,防止用信访终结替代司法终结。尽可能采取实地调查、公开听证、会商评议等方式进行复查复核,提高工作透明度和公信力,确保每一起复查复核事项都经得起检验,切实发挥其在依法维护群众合法权益中的作用。
3、大力开展信访宣传工作。围绕信访工作制度改革和信访法治建设年活动的内容,大力开展信访宣传工作,促进信访人和信访部门、责任单位行为的双向规范。一是宣传引导。积极开展《信访条例》修订实施10周年、普法教育等主题宣传活动,继续在《岳阳日报》开设信访专栏,及时公布、解读信访工作制度改革相关内容,宣传报道各级各部门积极推进信访工作制度改革、信访法治建设的典型经验和社会效应,并有针对性地曝光涉访违法行为。在信访接待场所全文公布信访工作制度改革相关文件内容,制作张贴《群众依法逐级走访示意图》,并充分利用报刊杂志、电视广播、固定宣传栏、宣传手册、流动宣传车、宣传漫画等形式,广泛宣传“依法逐级走访”、“网上信访”、“公开听证”、“诉访分离”、“依法处置涉访违法行为”等内容,积极引导信访群众正确行使权利、履行应尽义务。二是教育培训。将信访工作制度改革以及“信访法治建设年”相关内容列入党校干部学习培训的“必修课”,同时积极组织开展培训讲座、信访业务知识竞赛等活动,以学促知、以知促行,督促各级各部门吃透精神、学透内容,切实转变传统的信访思维和工作方式,不断强化依法依规办理信访事项、处理信访问题的自觉性和责任感,为全面推进法治信访筑牢基础。
4、加大处置问责力度。一方面加大对涉访违法行为的处置力度。积极协调政法机关认真贯彻落实公安部〔20xx〕25号文件和省委政法委湘政法〔20xx〕14号文件精神,加大对涉访违法行为的依法处置力度,对缠访闹访、打横幅堵门堵路等扰乱公共秩序的非正常上访违法行为,由公安机关现场依法处置;对于重复进京非正常上访的,及时向政法部门通报,由公安机关固定证据,依法依规进行处置。坚决遏制“以闹求解决,以访谋私利”等不正常现象,真正依靠法治实现对“非访”的“终结”。另一方面加大对违规处理信访问题的追责力度。根据市委办、市政府办《关于认真做好人民群众进京赴省到市非正常上访接待劝返工作的通知》要求,严格落实责任单位接访劝返信访群众、及时处理信访问题的工作责任。同时,按照信访工作制度改革相关文件要求,对不按要求登记录入、应该受理而未受理、未按规定期限和程序受理办理来访事项、不执行来访事项处理意见,工作不落实、程序不到位,引发群众信转访、重复信访或越级走访的,及时进行督办和提出改进工作的建议,并视情况予以通报,情节严重或造成严重后果的,严格按照《信访条例》和《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》等法规文件,提出责任追究建议。
三、进一步加强队伍建设,提升干部履职能力
围绕“能干事、守纪律、讲团结”的要求,不断改进干部工作作风,提升干部思想素养,提高干部工作能力。
1、提高干部思想境界。以机关支部建设为载体,以巩固和提升党的群众路线教育实践活动成果为目标,完善机关党员干部定期学习制度,定期组织开展学习教育活动,进一步强化理想信念、政治意识、宗旨意识、纪律观念,进一步提升自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,进一步提升党员干部为民务实清廉的形象。定期召开机关支部专题组织生活会,积极开展批评和自我批评,及时发现和解决机关支部以及党员干部自身存在的问题,开展以领导干部为主体的“三严三实”专题教育活动,保持党组织以及党员干部的先进性和纯洁性。严格按照“好干部”标准和“三严三实”要求,不断完善选人用人机制,形成正确的用人导向和风气,不断激发干部谋事创业的激情和活力。
2、提高干部工作能力。加大干部轮岗力度,特别是年轻干部的轮岗培养力度,通过岗位锻炼使干部深入掌握各项业务工作,全面提升信访工作能力。加强干部学习培训,组织开展“接访技能比武”、“网上信访技能比武”和“引导群众依法逐级走访知识竞赛”等活动,提高干部推进信访工作制度改革、规范办理信访事项的能力。邀请国土、房产、交警、商业、环保等领域专家、部门负责人以及专业律师开展政策法规讲座,增强信访干部学法、尊法、守法、用法意识,推动干部运用法治思维和法治方式处理信访问题。开设心理学专家讲座,提升干部运用心理学常识引导特殊上访群体科学分析问题、理性表达诉求的能力。定期组织开展信访案例专题研讨会,针对信访问题突出领域、重点疑难信访问题进行分析研判,强化干部分析信访问题、解决信访难题的能力。
3、提高干部团队意识。实行内部工作精细化管理,进一步明确各业务科室的工作职责,进一步理顺科室之间的工作流程和对接方案,建立有效的协作配合机制,确保责任明确、分工有序、内部畅通,防止在内部工作上出现推诿扯皮的现象。进一步规范公务用车、公务接待、公务出差、财务公开等制度,实现内部管理公平、公正、公开。积极组织开展义工服务、体育竞赛等集体活动,加强各业务科室之间的联系和交流,增强干部的凝聚力和团队意识,努力营造团结和谐的工作氛围。加强干部教育管理,严禁搞拉帮结派、小团体的行为,加强领导干部之间的谈心交流,实现领导干部之间心无芥蒂、坦诚相见,进一步强化全局干部的大局意识和团队意识。
新学期开始了,学校将有计划购置一批新书。
1、整理新的图书,分类上架、上账,做到帐物相符。
2、图书室内保持干净整齐,给师生门提供一个优雅而舒适的读书环境,作为图书管理者的我们希望能尽自己的所能在原有的传统图书管理基础上做得更好让图书馆成为师生们共同的理想学习场所。
3、每天课外活动是学生开放时间,老师是全天任何时间。
4、按时上下班,签到退,遵守学习一切规章制度。
20xx年3月
规范管理,提高管理水平。
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类,编目与整理,为每位老师学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习,深刻认识新学期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务,使图书管理工作赢得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理图书和资料,充分发挥了图书室的作用。
4、借阅图书做到了认真细化,加强爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。
5、及时整理图书室内务,保持整洁清爽。
总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大作用。
20xx年,我们要紧紧围绕省、市局和区委、区政府的决策部署,敢于担当,真抓实干,努力推动各项工作取得新的发展。具体来讲,要着力做好以下几个方面的工作:
(一)保持定力,突出主业,坚定不移提高收入质量
进一步抓好收入质量。坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税,坚决落实各项税收优惠政策”的组织收入原则,努力优化收入结构,增强收入与经济的协调性。在营改增税负只减不增的前提下,提高收入质量,努力实现收入工作的良性循环,保持收入增长势头,力争实现税收收入跨越发展。
进一步抓深分析预测。做好营改增后税负分析工作,综合分析各类数据,及时研判近年来税源结构变化和收入的走势,重点分析全面营改增后的收入特点,厘清征收思路。认真开展改革后税源状况监控分析,加强对新增市场主体和实体税源之间的关联度数据分析。探索和推进新型税收收入管理体系建设,完善收入质量评价管理机制,实现对收入完成情况、征管到位程度的全过程、全环节掌控。进一步加强对税收分析预测的考核工作,特别是要花大力气,改变过去税收预测准确率低于规定要求、落后于全市系统的被动局面。
进一步抓实税源管理。坚决落实区政府对税源管理信息化、项目化、经济化、绩效化的“四化”目标。密切关注区域产业规划、重大投资项目、重点行业发展状况,做到时刻关注、逐户走访、了然于胸。对营改增企业开展“回头看”,切实抓好后续管理。加强重点税源管理,扎实开好每季度重点税源分析例会,按季对重点税源纳税人生产经营情况、财务核算情况进行剖析,规范欠税户和非正常户管理,动态掌握新欠的发生及原因等情况,依法做好纳税担保、税收保全工作,防止因企业走逃税款流失。
(二)精准发力,守正创新,坚定不移推进征管改革
大力夯实征管基础。继续推进实名办税工作,完成全部纳税人法人代表、财务负责人实名信息采集录入工作,在金三系统中建立内容完整、信息准确、动态更新的纳税人基本信息数据库。大力开展户籍清理,对商事制度改革后新增纳税人、新登记为一般纳税人加强核查走访,对动机不纯、信息不实、联系不上的纳税人坚决予以清理。坚持以审慎的态度开展纳税人转非、解非工作,加强转非前调查记录的采集和保存,对欠税和非正常户予以定期公告。
切实强化风险管理。提升主动风险识别应对能力,全面统筹税收风险分析、识别、应对工作。加强税源管理、纳税评估、政策法规、征收管理各部门工作的集成性、协作性、主动性,形成自发甄别风险、防范风险、应对风险的完整工作链条,实施分级分类管理。依托实名办税系统,结合纳税人信用等级、生产经营行业和规模等进行纳税人动态风险定级,根据风险等级对纳税人采取差别化征管措施,实现用票数量和版面浮动管理,从源头防范虚开虚抵税收风险。
充分借力“互联网+税务”。充分运用互联网思维,借助先进技术手段,创新征管模式,提升税收征管质效。依托金税三期系统,结合我局征管工作实际,针对征管工作现存的焦点、难点问题,寻求技术手段突破,在共享征管数据、提升数据挖掘能力、完善征管流程方面实现工作效能全面提升。
积极倡导税收共治。依托区政府的综合治税平台体系,增强与财政、地税、工商、海关、商务、外汇、金融、行业协会、街道、园区等部门的横向联系,构建“党政领导、税务主责、部门合作、社会协同、公众参与”的税收共治良好氛围和格局。加强与第三方部门的信息共享和沟通协作,切实做好跨区建筑安装类项目税收征管。加强与区工商部门、财政部门的工作对接,为实名办税工作争取良好的外部环境,通过对代理记账公司和兼职财务人员的督导加强税收征管。
深入推进国地合作。坚持以“服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合”为方向,全面推进国地税信息共享、服务协同和征管互助,把“一窗一人”办税模式向纵深推进,实名办税链条横向延展,继续实施双方互为代征税款制度,继续协同开展建安行业外出经营税收管理、非正常户管理、对外支付管理以及联合纳税信用等级评价工作,大力开展对个体双定户联合“阳光定税”,实现国地税两家优势互补、协力共进。
(三)持续用力,提升站位,坚定不移优化服务质效
落实服务规范。坚持全面、全方位服务,不断提高纳税人获得感、满意度、遵从度。进一步做好实名制办税工作,深入推进税务行政审批制度改革。严格落实各项服务规范,提高审批效率。推行办税服务管理系统,实施办税服务厅分类管理、错峰办税,减少营改增带来的办税压力。
创新服务举措。继续配合省市局做好电子税务局和自助办税柜员机系统的开发测试工作,利用“互联网+税务”的创新服务手段,在方便纳税人的同时,减轻办税的负担。积极推进出口退税无纸化管理试点工作。大力推广“天心国税”,形成各项办税业务“二维码”,做成“涉税业务超市”,初步建成“互联网模式的纳税人学校”。通过将纳税人急需的政策、办税流程、难点热点问题及时告知纳税人。
扩大税收宣传。加大税收宣传力度,统筹整合宣传资源,把税收宣传与其他税收工作同布置、同检查、同考核,开展好第26个税收宣传月活动。积极利用传统媒体和新媒体,认真解读税收法规政策,积极宣传特色亮点工作,讲好税收故事,传播国税正能量,营造良好的改革氛围和税收环境。建立多渠道、全方位的税企联系方式,充分利用税企QQ群、基础管理团队咨询热线、纳税服务信息交流平台、办税厅咨询台等渠道,为纳税人提供及时、准确、权威的咨询解答。
(四)深处着力,整合资源,坚定不移打造良好形象
强化廉政建设。全面压实“两个责任”,将纪律要求挺在前面,加强源头预防,明确责任清单,层层传导压力,树立危机意识。坚持抓常、抓细、抓长,着力开展日常检查、重点抽查、明察暗访和交叉检查。深化廉政文化建设,营造知廉、崇廉、守廉的文化氛围。完善内控机制信息化建设,建立健全廉政风险点排查防控机制,规范权力运行。
优化队伍素质。全方位开展竞赛比武活动,努力改变被动局面,争取出能手、上水平。适时举办中层干部、优秀中青年干部能力提升班,有计划地加强中青年干部培养选拔,不断充实基层分局力量,增加中青年干部的历练。建立区局“人才库”,打造一支能够取得成绩的骨干队伍,将岗位竞赛、大比武成绩与岗位晋升、评先评优结果直接挂钩。发挥工、青、妇、老干等组织作用,积极开展“道德讲堂”、演讲比赛等活动,进一步激发队伍活力。
深化文明创建。坚持把文明创建与国税工作有机结合,抓好*核心价值观教育活动,参与文明城市建设,着力打造志愿服务品牌,着力开展支部换位体验、慈善助学、扶贫济困和结对帮扶等活动,激发干部队伍活力,确保发展动力不枯竭、干事精神不懈怠。
(五)集中精力,落实责任,坚定不移推进党的建设
坚持思想建党。深化、“三员”身份意识教育等系列活动,继续抓实党员干部教育培训,强化党员身份意识。关注各年龄段、各职级干部的思想动态,发现和推介一批先进典型,加强党建工作宣传,弘扬身边正能量。拓宽党员教育阵地,通过开展读书活动、知识竞赛、党员领导干部讲党课等方式,积极利用“互联网+党建”创新性开展党员教育活动。提高党组中心组学习质量,采取专家讲座、专题党课等形式,丰富学习形式和内容。
推进制度治党。按照省、市局全面推进党支部标准化建设的要求,认真推进支部工作规范及支部标准化建设,确保在8、9月份上级验收过程中我局8个支部全部达到“优秀”等级。建立健全述职评议考核机制,组织各支部书记开展述党建活动。严格党内政治生活,认真落实“三会一课”、民主生活会、交心谈心等制度。积极开展开放式、互动式党内活动,邀请部分支部书记和党员代表列席旁听民主生活会。根据党员民主评议结果,对后进党员建立党员领导干部、支部书记、先进党员结对帮扶责任制。
突出文化兴党。总结提炼党建文化,培树党员“为民、务实、清廉”的价值追求,深入推进“天道酬勤 心廉税明”的税务文化建设。创新党建带工建、团建、妇建,群团工作要结合各自特点开展,突出先进性、政治性、群众性、文化性,陶冶党员情操,规范党员行为,激发党员的认同感、使命感和归属感。
(六)锤炼能力,转变作风,坚定不移抓好工作落实
适应管理变革。要进一步树立大局观念,强化规则意识和担当精神,用好绩效管理和数字人事两大管理机制,切实完善考评规则和优化指标体系,形成科学合理、健全完善的考核体系。强化运转和规范考评,认真落实绩效管理自评、考评、讲评的要求,完善数字人事推送、记实、评鉴的功能,确保区局工作运转更加便捷高效。
规范政务运行。完善突发事件应急机制,狠抓基础设备、消防和食堂食品安全。加强固定资产管理,定期开展财务检查,切实加强资金安全监管。加强计算机设备维护,切实保障网络信息安全。规范办文、办会、办事等各项工作,加强税收调查研究,实施税收调研精品战略,力争多出好题材、好作品。提升服务保障能力,严格控制“三公经费”和会议费支出,坚决实施公务用车制度改革。加强档案管理,力争创建省特级档案室。
狠抓督查督办。围绕局党组的决策部署和年度重点工作开展督查,实行督查督办工作全程痕迹化管理,提高发现深层次问题的能力,提升督查效果,确保各项工作部署落地见效,让督查督办成为提速增效的助推器,确保全局上下政令畅通。
一、指导思想:
继续贯彻执行《全国基础教育课程改革纲要》精神,立足于二年级教学情况的实际,本学期的教研组工作要紧紧围绕着学校课题研究,扎扎实实地开展学校组织的各项语文教研活动,以课堂教学为重点,突出学生语文综合能力和良好学习习惯的养成,全面提高教育教学质量。
二、工作重点:
扎扎实实上好语文课,重视引导学生掌握语文基本知识和基本技能,打好语文学习的基础;培养学生阅读的兴趣,养成良好的阅读习惯;识字和写字是二年级语文教学的重点。因此,如何采用各种形式帮助学生识记汉字,写好铅笔字是本学期本教研组的工作重点。
三、工作目标:
1、继续抓好教育教学理论的学习,创设浓郁的学术氛围,不断提高本组教师的自身素质;
2、充分了解二年级学生的心理及生理特点,制订出适合他们的教学计划,力争使学生在掌握知识的同时,加强他们对语文整体的感悟。
3、结合学校开展的“常态课”下的研讨活动,加大备课的力度,深入分析教材,从教材本身着手,拓展语文的外延,切实提高学生听、说、读、写的能力。
4、结合学校的工作内容,根据低年段特点,开展形式多样、丰富多彩的学生活动,如:查字典比赛、讲故事比赛等。使学生在实践活动中形成一定的语文能力,创新意识和实践能力;
四、具体工作:
(一)提高教师专业素养,促进学习型学校的建设。
本学期理论学习以个人自学与集体研讨相结合的方式进行,我们将继续学习《“有效课堂”学习材料》《语文课程标准》、《吴江教研》等书,以及有关语文教学研究、有效教学策略和阅读教学评价方面的理论专著与报刊杂志,运用新课程标准的基本理念指导自己的教育教学行为。同时根据本组阅读评价课题选择适合的学习内容,努力提高理论学习实效。把读书学习和实践反思有机地结合起来,促进教师的专业成长。组织观看专家的讲座,学习课程改革的一些成功经验。
(二)精心组织教研活动,提高教师的业务水平
1、制定切实可行的活动计划,组织好本教研组的业务学习,每周一次的业务学习以理论学习、案例交流和集体备课为主,做到教研课题与日常的教学紧密结合,提高教研组全体教师的业务水平。
2、提高每周一次的业务学习质量。以集体备课及案例评析为主,以理论探讨为辅,实践性、活动性作业的设计可结合单元、课文特点,集体讨论后有针对性地选择。
3、精心准备教研课,课后有反思,听课教师填写评课表和细节观察表。组长将本组活动记录下来,期末时展示本教研组的教研成果。
(三)明确质量目标,切实提高常规课的教学效益。
1、优化有效备课这一基础。要认真钻研课程标准以及教材,结合学生实际,编制教学目标,设计教学过程,确定教学方法,选择教学媒体,认真备好教案。本学期的教学研讨活动将改变以往方法,严把个人参与关。由于集体研课的本质是“研究”,前提条件是教师个人的思考、分析,因此,分配任务精心准备是提高教师个人研究水平的重要途径。
2、突出有效课堂这个重点。教师进入课堂要有强烈的目标意识、质量意识、效益意识。教师要研究学生的学习特征和规律,指导学生改变“在听中学”的学习方式,为学生创造“做中学”“尝试中学”“体验中学”“研究中学”的机会,调动学生参与学习的积极性,让课堂教学过程真正成为学生建构知识体系,培养能力,尤其是创新精神与实践能力的过程。
3、突破有效训练这个难点。有效训练是实施有效教学的重点。教师要认真选编、批改、评讲作业,做到“五有五必”:有练必选、有发必收、有收必改、有练必评、有错必纠。学生订正后,要进行二次批改。要指导学生自觉建立纠错本,对纠错的内容要进行阶段性跟踪检测,巩固纠错效果。教师要建立纠错题本,分析原因,采取措施。
(四)加强特色,有效开展,提高学生的语文素养
1、阅读教学要以读为本,以学生为本、面向全体、尊重个性、自主学习、注重实践、鼓励创新、重视积累,注重语言的感悟、积累和应用。学生的朗读、默读、背诵将成为课堂教学中的主要活动。注重学生预习。教给学生阅读的方法,重视学生课外阅读的积累。二年级课程中每星期有一节阅读课,教师将精心备课,指导学生进行摘记。同时班级建立“图书角”,教师将采取各种形式鼓励学生阅读。逐渐使学生养成自主读书的习惯。教师通过激励、指导,让学生感受读书快乐,并形成阅读期待。
2、重视写字教学。每课学完后都有生字,注重写法指导,组织写字比赛,对成绩突出的小组予以加分奖励。练字时间一定要抓紧,教师要从写字姿势、执笔姿势、基本笔画、偏旁部首、间架结构、布局谋篇等方面,进行细致、科学、形象化地指导。充分发挥表扬、激励的作用,激发学生练字兴趣。
20xx年人力资源部工作计划新的一年已经到来,20xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,使人力资源管理工作更上一层楼。现将20xx年计划如下:
一、工作计划:
1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。
5、在现有绩效考核制度基础上,实现绩效评定体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划:
(合计:17970元)
1、招聘:16200元 a、登报招聘:20xx年预计3次大型登报招聘,每次招聘费用控制在500元以内,即15000元;
b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;
2、办公用品:810元
a、档案袋400个,0.5元/个,即200元;
b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;
c、打印纸4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;
3、交通费:960元 80元/月,960元/年 (用于人力资源部每周招聘、每天例行下店、外出办事等)
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