仓库是企业物资供应销售体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节。同时担负着货物流通管理的多项业务职能。对于仓库管理人员来说,必需做好仓库各项工作计划,同时统筹规划工作任务。分配协调人员的具体工作等责任。
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管;库存实时反馈;
通过仓库的调整使整个ERP系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,仓库人员缺乏责任感与执行力,仓管的工作职责和工作范围也不清晰明了。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。无标识,有时完全是靠记忆分辩货物。搬运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,货物分类摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个仓管自己来决定。
(5)仓库的货物编码不完整、合理。这样会造成仓库帐面与仓库实物存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用;
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态;
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据;
(4)仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基础
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来;
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来; 相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物;进行货物整理,便于货物的查找和统计。
3将仓库成区域管理,对各个区域严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货物标识卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部由仓管员自己当天及时处理;
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。 根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓管主要是根据生产需要、销售情况和厂房设备条件进行统筹规划,合理布局,业务上要实行工作质量标准化,内部要加强责任制,进行科学分工,形成货物流通的保证体系,根具工作的实际情况进行实时有效的改进,不断提高仓库管理水平。
首先作为一个仓库管理者,要明白仓储环节的重要性,清楚自己的工作职责,仓库管理者应组织仓库人员对厂房设备条件统筹 规划,合理布局,货品进行分区摆放,分别得出存货实存情况。仓库现场管理工作必须严格按照5S要求和具体仓库保管制度规定执行。应制定相应的仓库管理制度、管理规范、保管方法。
仓库管理制度
目的和范围
一、目的
1.为使公司的仓库运作更加规范,保证公司资产的安全,特制定本制度。
二、范围
1.本制度适用于公司办公用品库、原材料库、半成品库、成品库的管理。
货品入库验收
一、货品的验收
1.货到厂时应及时通知仓库人员到仓库办理进料检验手续。
2.仓库人员判明实属本库保管货品后,按公司货品检验规定交由品质部进行检验并认真填写“来料检验单”来注明来料检验的情况和结果。
3.产品经检验后,结果NG就通知采购并做好相关退货处埋。结果OK就严格按“来料检验单”的要求与送货单的数量进行收货处理。作为仓库管理人员是否入库的相关凭证要妥善保管好。
二、外购货品的入库
1.仓库管理人员凭品质检验合格办理入库手续,凡经检验不合格,应通知供应商办理退货。品质凡经检验合格的,则依下列方式办理入库手续:
2.1.1将供应商送货单和请购单进行核对,并区别以下情况处理:
A、货品品种、规格不一致的,则应办理退货;
B、货品数量不足的,则应通知供应商补足;
C、货品数量超过的,则应办理退货。
2.1.2.核对供货单位发票;
2.1.3.核对销货单;
2.1.4.进口货品还应附码头提单、装箱单。
2.2.货品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员填写“入库单”,并在入库单上签名,办理入库手续。
2.3.货品验收后一段时间内若发现问题,保管员应立即通知采购员与供货单位交涉,办理退货或索赔手续。
2.4.外购货品应按货品属性,分别归入原料库、半成品库和辅料仓库。
三、自制成品或半成品入库
3.1.公司自制的成品或半成品由仓库管理人员填写《入库单》,并按本制度第一部分有关品质检验的规定处理。
3.2.公司自制的成品或半成品经上述程序可以正常入库后,由仓库管理人员办理入库手续。
四、入库流程
1.1.入库验收的具体流程如附表。(见进出库流程)
货品保管与保养
一、货品的保管与保养
1.1.根据不同类别、形状、特点、用途分库分区;保管要做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
1.1.1.三清:材料清、数量清、规格清;
二齐:摆放整齐、库容整齐;
四定位:按区、按排、按架、按位定位。
1.1.2.保管货品应做到“十不”,即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按货品保管技术要求,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重
新包装,存放不当应及时改进。
货品出库
一、原、辅料出库管理
1.1.生产部门依生产需要进行领料时,保管员发料应按主管部门批准的“出库单”及计划限额进行发料。领料单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份领料部门。
1.2.仓管员发料时一律实行先进先出,先进库的先发。
1.3.有下列情形之一者,不准出库。
1.3.1.凭单印签不符不全,批准手续不符;
1.3.2.凭单字据不清或被涂改;
1.3.3.未验收入库货品;
仓库管理人员应对保质负责,严禁发出不合格货品。
二、成品出库管理
2.1.产品成品出库时,必须按业务部门签发、财务部门确认的“销货单”,方可办理成品出库手续。仓库管理人员填写“出库单”,由收货人签名。出库单一式四份,一份存根、一份仓库记账、一份交财务、一份交业务。
2.2.有下列情形之一者,不准发货。
1.2.1.凭单印签不符不全,批准手续不符;
1.2.2.凭单字据不清或被涂改;
1.2.3.未验收入库货品。
三、出库流程见附件。(见进出库流程)
四、退库管理
4.1.原辅料件因未使用完而需退库的,仓库应填写“退库单”,财务上作为领料的减项处理。
4.2.客户因各种原因成品需退库的`,仓库应填写“退库单”,财务上作为出库的减项处理。
4.3.成品已出库但因质量原因需返修的,由业务部门向生产部门下达产品维修单,产品修好后由业务部门负责配送,仓库不做处理。
新学期伊始,我们青年志愿者协会面对更多的机遇与挑战,我院青协的整体工作将会继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则,以“奉献社会、服务他人”为宗旨,以锻炼自己为目的,来开展各项活动,用实际行动服务社会,倡导真、善、美,呼唤正义、爱心与奉献,积极开展“讲文明,树新风”为主题的志愿服务活动。过去的一年虽说雁过无声,岁月无痕,而一如白驹过隙的光阴在指尖不着痕迹地流走,转瞬间一年的时间已经在我们身边消逝。
蓦然回首,那一瞬瞬难忘的一幕幕又浮现在我们眼前,一切似乎从未远去。是的,美好的事物总是具有穿越时空的魔力。难忘那过去的点点滴滴,难忘那些充满泪水与欢笑的日子,难忘那些一起走过的风风雨雨。在青协这个温暖的大家庭里,我们将爱心传递,将真情洒遍志愿者走过的足迹。在这里,我们收获了爱心,收获了成长,我们用爱心践行了青年志愿者对社会的责任。新学期已经开始,为了将青协的工作做的更好,我们吸收上学年的工作经验并总结了很多不足之处并及时予以改进,为了争取将本学期的工作做的更好,从而进一步明确我们活动的目的和真谛,我们制订了如下的工作计划。
一、工作的重点
1、我们将会尽可能的组织参加组织更多的志愿活动。一方面为了壮大青协活动的规模扩大青协的社会影响力,另一方面也为了更好的展现同学团结协作的精神风貌,为新会员树立良好的榜样。
2、青年志愿者协会是一个整体,做事要本着积极合作的前提去开展活动,要与他人友好相处;
3、要本着一种“全心全意为同学服务”的志愿精神去做事,做事态度要积极,端正;
4、做事要有强烈的责任心,对自己要有强烈的信心;
5、合理利用时间,提高会议效率。
6、进一步完善协会里的奖惩制定。
7、总结上学期的经验,取长补短,积极地开展有意义的志愿者活动。
8、注重协会会员的培养,为协会培养新鲜血液。加强对1级干事的培养至关重要,它关系到协会以后的发展。本学期我们部门在对新会员的培养中,会做到以下三点:
①多安排一些工作让他们去做,为他们提供一个展现自我的舞台,锻炼他们各方面的能力。
②多和他们交流。了解他们学习和生活上的问题以及他们的思想变化,与他们交流的同时传授他们一些工作经验。
③通过与他们交流和他们完成工作的情况对他们各方面的能力进行考察。
二、制度建设
由于我们青年志愿者协会成立不久,青协办公室的成立及使用时间也很短,各种规章制度也不完善,在新的学期我们将进一步完善各种规章制度的工作,使新学期的活动“有章可循”,活动开展的更加顺利。具体如下:
1、部门成员进一步了解部门工作,同时更好的完善部门机构设置,真正做到分工明确,各司其职,又能互相协调开展部门工作;
2、外联部负责加强与校本部兄弟系青协以及酒泉职业技术学院青协的的联系,一起组织活动,进行联谊,多多交流,同时寻求赞助,联系固定服务点。宣传部继续进行培训,除了做好部门宣传工作之外,还可以帮助其他部门做些宣传,并从中得到锻炼和提升。秘书处完成部门的活动策划,下学期活动较多,需要策划部做好工作计划安排才能保证各项工作的顺利完成。组织部做好活动安排以及后勤保障工作,保证活动顺利进行。
3、加强部门工作作风建设,营造部门文化氛围。
4、学习部门纸质版、电子版文件的管理方法,掌握管理方式,并做好有关文件的管理工作。
5、协会下设部门适当的购买所需的学习用品,如海报制作书,画笔、策划写作书等
三、增加协会的整体影响力
在新的一学期我协会个成员将共同努力,联手打造青协品牌形象,提升青协整体形象,扩大青协影响力,使青协的发展充满生机。
四、新学期具体的工作安排
为了更好的体现“全心全意为同学服务”的志愿精神,我院青协计划在新的学期除了组织一些基础活动,还计划继续开展一些长期活动和一些特色活动:
1、每两周召开一次青协成员大会,对其两周的工作做一个总结,如有什么特殊情况,可临时通知。
意义:有利于及时发现和改正协会中存在的问题,并及时的解决。
2、在纳新后对所有成员进行素质拓展和思想道德教育,时间待定。
意义:有利于搭建志愿者沟通交流的活动平台,提高志愿者服务能力和水平,树立相互配合、相互支持的团队精神,激发了个人潜能。
3、在十月一日“国庆节”前后举行一次主题为,“美化校园,净化心灵”活动,对校园及校园周边的环境进行一次全面的大扫除,对校园内的白色垃圾和一些小广告进行清理和铲除。参加人员由协会成员自由报名以及一些非协会成员也可报名参加。时间根据以后情况决定。
意义:给大家提供一个整洁的学习环境,以引领志愿者服务的新学期新气象,以志愿服务促进我院全体志愿者的交流和学习。并且养成协会成员爱护校园、自觉美化校园的良好习惯,也增强了同学们爱校、护校的责任感和使命感。同时带动更多的人来爱护校园,保护校园。
4、在十月二十二日(世界传统医药日)举行一次“关爱老年人,共享一份快乐”
在“世界传统医药日”这天我院青协走进敬老院,帮助老年人准确用药,养成用药好习惯,并结合他们自身情况,提倡如何饮食,如何养生的好办法。我院青协将组织志愿者帮助老人们如何使用说明书并结合他们自身的状况给他们安排合理膳食。
活动意义:“关爱老年人,共享一份快乐”走进敬老院,关爱老年人,让他们和我们共享社会的温暖;一起营造和谐校园的新风尚,让孤寡老年人充分体会到社会大家庭的温暖,更加深化关爱老人,尊敬老人的意识;同时体现了当代大学生关爱老年人,关注群体,奉献社会的高尚品德,为同学们展现爱心提供一个平台。
5、在十一月二十七日(感恩节)这天举行鲜花义卖活动:
活动过程
1、宣传部负责制作海报等进行宣传。
2、由外联部负责鲜花。
3、组织部负责义卖,秘书处负责记录和后勤工作。并将义卖所得的钱捐献给敬老院。
意义:
a、帮助别人,快乐自己;赠人玫瑰,手留余香。
b、希望通过大家的努力,共同铸就爱的长城,把这 些“义卖”所得的钱去感恩那些年轻时为我们建设美好家园的老一辈的英雄。
c、每个人都需要一颗感恩的心,在感恩节做一些小事,用自己那颗感恩的心去温暖整个世界。
6、在元月一日新年时开展一次主题为“延伸爱心舞台,构建温情世界”的志愿者进孤儿院活动,为孩子们带去新年的欢乐。
意义:大手牵小手走进孤儿园,一起营造和谐校园的新风尚,让孤寡儿童充分体会到社会大家庭的温暖,并鼓励他们好好学习,将来回报社会。同时体现了当代大学生关爱儿童,关注弱势群体,奉献社会的高尚品德,为同学们展现爱心提供一个平台。
五、每次活动结束后参加志愿者活动的会员,都进行登记,然后由秘书处进行入档保存。
我们一定会严格要求自己,按照计划中的目标去做,把青协的工作干好。身上担负着这份责任,不管面临多大的困难和压力,我们都将尽自己最大的努力把本职工作做好,,为我们新能源学院青年志愿者协会贡献自己的一份力量。总之,我们将坚持青年志愿者的服务精神,讲求实效工作的方针,适时作出调整。调动会员的积极性主动性和创造行性。在新学期我们将发扬优点,改正缺点,在院领导及协会领导的带领下,发扬精神,创造出更美好的明天。
为了保护学生身体健康,增强体质,促进生长发育和身心健康,从而提高其学习和工作能力,培养德智体全面发展的人才,我校把学校卫生放在重要位置,特制定以下卫生管理制度.
一.认真贯彻"预防为主"方针,搞好室内外环境卫生,做到经常与突击相结合,对公共场所一天二小扫,一周一打扫,一月一清扫.突击与平时检查相结合,检查事后公布结果,互比、互学、互超、保持校园干净整洁.
二.加强卫生宣传教育,教育学生养成良好的卫生习惯.以"卫生为荣,不卫生为耻"的社会风尚,利用黑板报等形式进行卫生宣传,使学生获得并增进防治疾病的知识,从而减少疾病,提高健康水平.
三.做好学生的视力保护工作,向学生强调用眼看卫生守则.
四.加强传染病管理工作,发现各类各种传染病应及早报告、隔离、治疗.预防和控制传染病的发生和流行.
五.定期进行健康体检,建立学生健康档案,对体检中发现疾病者及时采取治疗措施,使学生的疾病得以有效治疗.
六.积极做好学生中常见病,多发病的防治和一般急救工作.
校医职责(各班主任代理)
1.坚决贯彻执行预防为主方针,面向全体师生.
2.切实掌握学生健康与体制情况,做到以下几点:
1.一年一次的体检,发现不良情况与家长联系,提出防治措施.
2.每学期一次视力检查,及时统计,分析研究.
3.建立健康卡,体育卫生密切配合,及时登记,统一保管.
3.加强对教学、体育、室内外环境卫生监督工作.
1.对教育卫生制度、个人卫生和环境卫生检查评比制度等监督检查.
2.教室的采光、照明、通风、课桌椅配套要检查监督,发现问题汇报学校有关部门帮助解决.
学校环境卫生制度
教室办公室卫生合格标准
1.及时处理办公室内杂物,无用的要及时清扫干净,必须用品摆放有序.
2.办公室地面整洁.
3.不在办公室墙上无乱张贴.
4.电脑、热水机等要妥善保管并保持清洁.
5.办公室门窗无灰尘,卫生洁具摆放整齐,废纸篓保持基本清洁.
教室卫生制度
1.教室地面要保持清洁,做到地面无痰迹、无纸屑.
2.玻璃窗明亮,门窗、黑板干净.
3.天花板及墙角没有蛛丝.
4.墙壁要保持洁白,不随便涂写.
5.桌凳要整齐.环境卫生制度
1.公共场地按班级划分,分片包干打扫.
2.环境卫生实行包干责任制.
3.实行每天二扫一检查制度.学校个人卫生及检查制度个人要养成"四勤五不"的良好卫生习惯.
四勤:勤剪指甲,勤洗澡、勤换衣服、勤理发、勤洗头、勤洗手.
五不:不乱丢果壳纸屑、不随地吐痰、不乱涂墙壁、不乱倒脏物污水、不喝生水.
不是所有的工作计划都是长篇大论,言简意赅的计划往往也是更明确工作的目标与方向的。以下为一份高三班主任班会计划,请参考。
班会工作计划范文:主持人:(合)各位老师,(甲)我是×××,(乙)我是×××,(合)欢迎你们参加我们高三(11)班的主题班会活动。
主持人(甲):大家都知道,我们的成长离不开父母、老师和朋友们的关心和教育,这时难免会受到他们的批评。
主持人(乙):为了让同学们能正确对待批评,今天我们就围绕这个话题来谈一谈。(合)高三(11)班“批评”主题班会现在开始。
主持人(甲):最近,咱们班发生了这样一件事。(小品表演)
演员1上:老师,老师,快快快,同学A和同学B为抢乒乓球桌,打起来啦!(匆匆跑过去,另一边,两男生正在对打,争得脸红脖子粗,一人的衣服纽扣还被扯掉了。)
师:(怒气冲冲地)你们干什么?住手!怎么回事?
生2:他不让我打乒乓球!
生1:凭什么让你打?
师:别争了!你们怎么一点也不懂得谦让,让一个人先打一局,另外一个同学再打,又有什么事?这点道理都不懂!
20xx年,我们**市老年体协在市委、市政府的领导关怀下,在潍坊市老年体协的指导下,遵循“促进城市,发展农村,重在基层,面向全体”的老年体育工作方针,深入贯彻落实省、潍坊市“两办”文件和省委刘伟副书记讲话精神,针对我们**实际,重点抓了组织网络建设、场地设施建设和骨干队伍培训建设,以潍坊市第三届老年人运动会为契机,不断扩展老年体育工作的覆盖面及活动空间,把全社会老年人的健身意识和积极性引导到科学健康轨道上来。随着城区、农村体育场地、设施的改善和增加,吸引了更多的老年人参加到全民健身活动中来,使全市老年体育工作更加蓬勃、广泛地开展。在“全运之年”和潍坊市的“比赛之年”取得了优异成绩。
一、认真贯彻“巩固城市、发展农村”的方针,加强了基层组织建设
通过宣传发动,典型带动,分类指导,深入细致的工作,全市各级老年体协组织逐步建立健全。现在,全市已建立老年体协组织590个,其中市直55个,乡镇街道8个,社区村527个。全市老年体育活动站(点)已发展到600多处,日常参加活动的老年人44000多人,占老年人总数的52%。出现的可喜情况是,不仅城区市直的活动点坚持经常,不少乡镇社区村庄的活动站(点)也经常开展活动,围子镇宋庄社区活动站、饮马镇山阳村活动点,日常参加活动的老年人都在100人以上。
二、精心组织,狠抓训练,潍坊老运会创佳绩
20xx年,潍坊市举办第三届老年人运动会。我们**老年体协高度重视,报名参加了全部比赛项目。在市委、市政府的领导关怀下,精心组织,狠抓训练,对派出的12项比赛队伍都进行比赛选拔,切实让有实力的老年选手参加比赛.正因为如此,我们**在全潍坊18个代表团中,获得了各单项总分第一名、团体总分第二名的好成绩。其中拿了台球、女子趣味运动、健身球规定套路三项团体第一,钓鱼、男子趣味运动、女子乒乓球、健身球自编套路四项团体第二,象棋、健身秧歌规定套路、自编套路、男子乒乓球等五项团体第三。并于5月22日在我市的龙池镇瓦北钓鱼场成功举办了承办的潍坊市第三届老年人运动会钓鱼比赛,赢得了组委会和所有参赛队的赞誉好评。另外,台球选手刘继汉同志与潍柴的两名选手代表潍坊市参加省台球比赛,获得了个人和团体第一的好成绩,为我们**市争得了荣誉。
三、迎全运,庆华诞,老年文体活动丰富多彩
今年,全国第十一届运动会在山东举行,又是新中国60周年大庆,为迎全运,庆华诞,我们老年体协在正月十五元宵节、8月8日全民健身日、国庆节、九九老人节等节日,举行了丰富多彩的大型文体节目展演,并制作成“百姓舞台”等专题节目,在市广播电视台连续播出,营造出了良好的舆论氛围,吸引了更多的老年人参加到全民健身活动中来。
四、表彰先进,树立典型,带动老年体育工作蓬勃发展
我们深知榜样的力量是无穷的,因此,我们老年体协一直把表彰先进、树立典型作为一项重要工作内容来抓,今年4月16日,在召开的全市老年体育工作会议上,对教育局、龙池镇等13个先进集体、邱述端、刘继汉等25名先进个人进行大张旗鼓的表彰奖励。其中教育局等8个先进单位、邱述端等10名先进个人受到潍坊市级以上老年体协的表彰奖励。奎聚街道退休干部邱述端同志,开办的西苑健步走活动点每晚有几百人参加活动。被评为健步走向奥运全国先进个人。
五、加强了基础设施建设,为更好的发展老年体育工作创造了条件
为适应老年体育工作的需要,今年,老年体协投资1万多元,新上了电脑、打印机、复印机,配齐了传真、音响等设备。积极向市政府提出建议,借北海公园改造之机,投资20多万元,将两个沙地门球场改造为人造草坪门球场。现正在施工之中,明年春即可投入使用。
总结成绩是为了正视过去,认清不足才能谋划长远。20xx年我们创造了辉煌的成绩,激发了老年朋友参加文体健身活动的热情,对推动全民健身起到了良好的作用。
但我们还有许多需要改进的问题和不足。
一是有的单位组织建设工作尚未完全到位,少数单位领导重视程度和支持力度有待加强;
二是场地、设施不足;
三是发展不够平衡,农村仍是我们工作的一个薄弱环节等等。这都需要我们在今后的工作中加以克服。
一、指导思想
后勤总务处要进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校财物的管理、学生配餐管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,把优质高效的服务工作作风落到实处,使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。
二、工作思路
1、做好开学准备,及时对学生损坏的桌椅、门、锁、窗、水电等设施进行维修,保证学校正常上课所必须的物品及生活等一切工作。
2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记,确切的落实财产包干责任制管理。同时加强学校财产管理,使之更加有序,更加规范,做好每月一次固定资产结算工作,特别是电教资产,确保财产不流失。
3、统计学生中午就餐人数,完善网上缴费流程,做好后台程序缴费情况统计,合理制订好学生中午就餐方案。
4、做好校园绿化除草工作和校园环境卫生保洁工作,以崭新的面貌迎接新学期。
5、做好学校校舍安全、水电、电教及电器设备检查及维护工作,确保校舍安全,水电畅通,设备正常运行,全年安全无事故。
6、配合海光小学相关部门,做好六年级学生座椅及教师座椅的调配。
7、在生活上对后勤人员给予关心与帮助,在工作上给予他们更多的关怀与指导,增强后勤队伍的凝聚力。
三、具体工作及措施
(一)开局方面。
1、要积极做好开学前的教学用品供应及学校大环境卫生的清理,各种物品(办公用品、劳动用具)的供应到位,做好办公室和教室桌椅调配工作。
2、做好校舍、水电、电教设备、电器设备等方面的检查工作,该维修提前维修,确保各环节安全无危险。
3、加强学生到校后的环境卫生清理,确保校园环境优雅。
4、具体落实好上级部门对学生中午就餐的精神指示,做好就餐网上统计工作,合理制订中午就餐方案。
(二)学校财物采购管理方面。
1、认真做好校长的参谋,加强学校财产管理,厉行节约,做到物尽其用。
2、学校财产进行编号登记,做到账物相符,特别对大件物品要规范管理,确保正常使用,不损坏,不流失。
3、对学校财产落实到人、处室,发现问题都要实行赔偿制度。
4、采买物品要分级审批,并做好登记。大宗购物要严格按上级财务规定,执行市、区政府集中采购的有关规定。
5、在采买过程中要本着物美价廉原则,尽量网上商城采购相关物资。
(三)校舍、校产管理方面。
1、为了保证全体师生的安全,定期校园检查,主要检查:屋面、屋架、墙壁、电线、水管、消防设施等设备项目,并做好记录,发现问题及时汇报与解决。
2、进一步加强固定资产的管理。因本年度调出和交流教师较多,总务处将对这部分教师电脑等设备调配,变更电脑设备使用人;总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况,并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。
3、开学后抓紧与各班签订公物使用责任书,使公物管理意识深入班级。对于各班与各办公室的课桌、课椅及公物的管理,实行定期检查,每月将检查结果公布,并作好记录,纳入学年末优秀班级考评中。
4、各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度,严防校产流失。
5、认真做好学校的临时务工人员的管理和考核工作。
(四)财会管理方面。
1、做好一费制的收费工作,规范收费行为做到坚持标准,严格纪律,规范收费,坚持收费公示制,严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费,一经发现,严肃查处。
2、严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求,做到开支精打细算,做到化小钱办大事,坚持校务公开制度。同时完善财务制度,严格执行重要项目申报审批制度并公开操作,比价招标,提高学校教育经费的使用效益。
(五)校园环境卫生管理方面。
1、加大对现有学校校园环境的保持,创设环境优雅的校园,为师生提供良好的环境。
2、种植、更换花草树木,定期修剪,净化、绿化、美化校园,做到“环境育人”。加强校园文化建设,营造绿色校园文化氛围。
(六)学校水电,校园安全管理方面。
1、定期地进行水电线路检查维护,及时维修。
2、定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、风扇、空调等设施,确保不发生危险,做到水电不浪费,常检查校园的安全,发现问题及时维修,确保安全不出事故。
3、定期检查学校的消防设备,并做好记录,灭火器压力不足需及时充装。
(七)学校大型活动方面。
做好学校举行的各项活动。做好校运会、教师节、中秋节、国庆节、消防日、艺术节、元旦、春节等活动的服务保障工作,确保各项活动安全有序的开展。
总之,总务后勤人员要努力热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作搞好,为实现学校的教育教学计划做出应有的贡献。
我们****公司作为以营销为主的公司,销售的好坏注定了整个公司的发展以及未来方向。
文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是个一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。
而作为销售助理,我必须认真努力,用自己最大的努力帮助公司提高销售业绩,这样我才能算是一个合格称职的销售助理,我也有信心能成为一个成功的销售助理
我的计划分别有几个部分构成:
1、 提高自己的专业知识以及加强对公司产品的认知,熟悉公司的运作方式
2、 好的协助销售同事完成任务,帮助公司提高销售业绩
3、 好必要的备忘
4、 做好公司的档案建立工作以及保密工作,分项建立工作电子档案和客户电子档案,这样便于以后的查询
5、 负责起草拟定公司各种规划、计划、标书、决定、通知等文件书面材料
6、 做好各种迎检和客户接待的工作
7、 协调各位同事的工作任务,积极协调配合各部门认真完成工作任务,增强工作人员的思想业务素质和整体合力
8、 做好重要会议的筹备工作以及记录工作
下面总结自己的缺点:
有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几钟。感觉很难。做事缺乏主动性。领导说一句就做一句等等。
在新的一年里我会继续努力,把自己的缺点改正,相信自己一定能够做好,相信自己一定会在成长中得到更大的进步!
一、盘算概述
1、医疗市场分析
跟着国民生活程度的不段晋升,人们对医疗卫生消费提出了更高的恳求。从单一的杀人如麻演变成追求健康、寻求优质的生涯品德和以品牌为导向的破费活动。医院将面临一个理性花费的时代、常识经济的时代、寰球经济一体化的时代和微利时期。这些时代特点决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有增强品牌建设,履行品牌经营策略,才华发现优势,加强竞争才干。一个品牌所领有的巨大价值在企业经营中的主要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出濒临4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增添,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区占有近 200 万人口 , 其范畴已经能够媲美于内地的中等城市。对任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格式下,公破医院常设仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的请求为标准建设的,集医疗、教养、科研、防范保健、痊愈为一体的最大的民营综合性古代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技能人才步队。
3、医院的劣势
绝对公破医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够牢固,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手剖析
1、宝安公民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医便利。
c 、医疗水平高。
d 、占领稳固的就医人群
2、西乡人民医院(广东医学院教养医院,天翻地覆的改造为患者供应更舒畅的治疗环境)优势特点
a 、地理位置优越
b 、服务品质较好
c 、每周二、五宝安日报健康栏目
d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。
3、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地舆地位优胜
4、阳光团体春天医院
优势特色 :
a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)
b、 广告力度强(领有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)
5、宣传目的:第一目标人群――深圳关外包含西乡镇新安镇及邻近最普遍受众,第二目标人群――关内最广泛受众。
6、广告效应:提高医院品牌的有名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
7、销售促进:充分宣扬医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗上风和服务品格。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
8、广告投放方向:在筛选广告投放时要充足考虑到医院的社会形象,对媒介的取舍宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多决定形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过从前一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有必定的著名度,基本上已实现其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个进程中咱们的广告计划应着重以下方面:
1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在大众中的公益形象,提高社会美誉度。
2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。
3、医院外围安排轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、病院内添置多个顾客见解箱“你的看法是咱们进步的力量”。
6、雇用或调派“关爱大使”,重要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。
7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。
8、大型户外广告牌:在南头关口四处做一个户外广告牌,宝安主要路段安顿2至3个大型户外广告牌(不要与路牌指引重复),一是起到宣传的作用,二还可能用作路牌指引功能。
9、广播:冠名一个交通频道播送节目,覆盖有车族。
10、电视广告:每天在宝安电视台(翡翠频道)播放数次次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象---宏厚资本及超优质人道化服务;手汗医治中心----一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区----让太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。
11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目,加深民众对xx医疗的认知。
12、1.1新年节,对医院环境要作相应的部署,比喻在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告
15、5.1在宝城分辩点举办大型的义诊活动(健康快车进社区),邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公家中的知名度和美誉度。
16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心,送爸妈体检更贴心”为主题辨别组织促销活动,并各在宝安日报出两期图文广告。
17、组织策划“5.12护士节爱心大行动”,在院内进行宣传,以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝贺早日痊愈贺卡和若干糖果,以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。并以此为内容在晶报刊发短讯一篇。
18、暑假针对老师考试费和诊疗费作一些优惠调解,并在宝安日报和晶报上做相应的宣传,既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。
19、组织策划“9.20爱牙日特别举措”,在院内进行宣传,院内个电梯跟广而告之张贴海报,在院内挂横幅。
20、10.1在宝城分辨点举行大型的义诊运动(健康快车进社区),邀请媒体作相干报道,并且印发相关健康跟护理常识小手册。以提高医院在公众中的著名度和美誉度。
21、11.8日院庆期间发展相关的诊疗优惠活动,并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。
22、12.25圣诞节,针对医院各住院儿童患者谋划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们逐个发放圣诞特点的小礼物、制作承诺卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。
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