自学校毕业后,来到海外海西溪宾馆工作,从一名客房服务员做到前台服务员,直到升为大堂副理,学到了很多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。
首先,保持良好形象。
我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。
其次,关注宾客喜好。
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人,让宾客的每次住店,都能感受到意外的惊喜。
再次,提供个性化的服务。
在客人办理手续时,我们可多关心客人,多询问客人,如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,主动为他们介绍车站、商场、景点的位置,询问客人是否疲劳,快速地办好手续,客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见,不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。
最后,微笑服务。
在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见,不打断客人讲话,倾听中要不断点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。
与客人对话说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我十分庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划范本,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
在年度工作基础上,切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展20xx年的工作,现计划如下:
一、对接各业主日常工作
1、对二期业主入伙资料的整理,及时收取相关入伙费用;
2、对一期业主下一年物管费用的及时追缴,保证款项及时入库;
3、对其他各项应收款及时追缴,费用及时收取存入银行;
4、每月定期清理合同及协议,对未收取费用及时追缴;
5、坚决坚持财务手续,严格审核算,对不符手续的发票绝不付款;
6、监督收银员收银工作,保证款项相符,及时入库;
7、协助收银员做好业主二次供水供电费用的计算及收取;
8、加强学习专业知识,提高自身服务水平和素质,更好地服务业主;
9、协助其他部门做好各相关工作。
二、物业公司管理台账体系的建立
根据集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,明年需制定物业公司的管理台账体系。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等。
三、物业公司财务管理模式的转变
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。
20xx年,需要逐步完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。
一、理顺关系,切实做好职权下放后的衔接工作
根据局的统一部署,我分局目前正在草拟劳动保障监察业务下放管理的细化方案,市直各类企业将下放到蓬江、江海两区管理,我分局的工作职责将会发生很大的变化,工作重点转为加强督查指导,协调处置重、特大案件。我分局将根据工作实际情况,重新定位我分局的工作范围,同时明确两区的管辖范围,协调两区做好市直各类企业下放管理后的衔接工作。
二、认真开展劳动保障监察两网化建设工作
XX年,我分局将积极推进劳动保障监察两网化工作,构建横向到边、纵向到底、责任明确、跟踪及时的覆盖城乡用人单位的劳动保障监察执法网。同时在此基础上,进一步提高劳动保障监察工作的信息化程度,建立具有信息共享、数据比对、动态监控、预警预测等功能的劳动保障监察监控管理平台,使我分局能第一时间掌握各市区劳动纠纷投诉举报及处理情况,进一步提高我分局对全市劳动保障监察工作的宏观调控能力。
三、加强培训,进一步规范执法程序
管理职权下放后,我分局将更加着重于监督和指导性工作,将进一步探索如何提高我市劳动保障监察的执法效能:一是建立培训制度。首先是建立劳动保障监察工作经验交流制度,每年定期或不定期召开经验交流会,或采取其他方式,组织各市、区相互交流劳动保障监察执法工作经验,研讨工作中遇到的新情况新问题等。其次是建立兼职劳动监察员培训制度。严格兼职劳动监察员证的发放程序,明确必须参加市统一组织的培训学习,考试合格才能领取兼职劳动监察员证。二是进一步规范执法程序。目前我市在劳动保障监察文书制作、执法程序等方面都参差不齐,影响了我市劳动保障监察工作的质量和公众威信力,我分局将通过制定相关文件和法律文书范本等方式,逐步统一全市的做法,提高劳动保障监察工作质量和效率。
四、建立灵敏快速切实有效的劳动保障监察机制
今年,我分局草拟了《江门市防范和打击企业欠薪逃匿行为的实施意见》、《江门市建筑业农民工工资支付与实名制管理指导意见》、《江门市处置劳资纠纷突发事件预警和应急预案》三份文件,年内将出台实施。这三份文件的实施,将大大提高我市对欠薪逃匿行为的防范和处理能力,进一步加强对建筑施工企业的管理和监控力度,同时,也明确相关部门的职责,对于进一步健全我市灵敏快速切实有效的劳动保障监察机制,继续完善工资支付监控机制提供了很好的基矗明年,我分局将认真贯彻落实好上述文件,并根据执行的情况,制定相关的实施细则。同时,指导各市、区加强劳动保障监察日常巡查和专项检查工作,认真落实劳动保障违法行为举报投诉制度,及时查处各种违法行为。
五、继续做好信访维稳工作及行政复议等各项工作
根据上级的要求,加强人力资源社会保障信访维稳工作,认真落实信访维稳排查、信访重点问题领导包案等各项信访工作制度,努力化解矛盾。同时,认真做好建立人力资源社会保障法制工作联系点,人力资源社会保障行政复议和行政应诉等各项工作。
一、指导思想
本着“没有教不好的学生,确保教好每一个学生”“没有差生,只有差异”的原则,从学困生抓起,课内与课外相结合,实行成功教育,并长期坚持下去,真正让学生树立起学习的信心和勇气,克服自卑的心理。在学生中形成“赶、帮、超” 浓厚的学习氛围,使我所任教的每个学生学有所长,学有所用,全面提高学习成绩,全面提高教学质量。
二、学生基本情况分析
该群学生的基本情况是这样的,一半平时作业不认真,不能及时做好课前预习课后复习工作,并且上课不专心听讲,不能认真学习。了解到该群学生学习习惯差,接受能力弱,因此成绩不够理想。
具体学生有:李奥 李成全 李可心 李航宇 赵静文 李炎钊 么伟康 李旭 李立荣
三、具体帮扶措施
针对上述原因,为了使他们在学习上有所进步,特制定如下帮扶措施。
1.培养良好的学习态度
正确的学习态度是提高学习成绩的重要因素。学习态度端正的学生一般学习较为持久、认真,即使是自己不感兴趣的科目和内容,他也可以对它持比较积极的态度,克服困难,坚持学习。所以在激发学生兴趣的同时,要注重学生学习态度的培养。
2、加强思想教育 许多学困生在与同学的相处之中,往往有自卑心理,所以要帮助他们克服自卑心理,树立自信心。如果认为从主科学习中树立自信心比较困难,可以从副科入手。经常找帮扶对象谈心,平均每周谈话一次,帮助学生树立自己能学好、能进步的信心。
3.优化课堂教学的手段
学习困难学生的形成有一个过程。因此他们的转变也只能是逐步进行的,这是一个渐变的过程。教学由易到难,使学生层层有进展,处于积极学习状态。师生活动交替进行,多为学生提供自我表现的机会,对学生进步及时鼓励,发现问题即刻纠正。对待不同的学生采用不同的教学方法。
4、加强关注程度 在平时的教学中,多关注这些学生,做到勤观察、勤发现、勤表扬、勤纠正,对他们进行正面引导和必要的辅导。
5.培养学习习惯
(1)课前准备
每天准备好第二天的学习用品,或下节课的准备工作,上课之前要求他们把教材读一遍,把问题找出来,把教师预留知识点、重点、难点找出来,并通过自己的归纳把它总结出来。起初可以放宽要求,只要完成其中的部分内容,循序渐进逐步完成。
(2)上课环节
首先要告诉他们应该精神饱满进课堂,把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边,认真听讲,做到边听边想边记,养成手脑并用的好习惯。
(3)练习环节
课堂练习要认真对待,如果不会可以请小组成员帮助解决,不懂就问而不是不懂装懂,但绝不能不会就算了,当然难一点的题可以放过。课后练习也就是作业要认认真真地完成,按时完成,时间观念强,不拖拉、最好要独立完成,绝不能抄作业。
6.鼓励学生帮助
通过鼓励组内优秀生的方法,来帮助学困生。教师与学生的接触时间总是比学生们在一起的时间短,所以应该利用可以利用的一切条件来帮助学困生,让优秀生在平时的学习中多帮助这些学生。同时可以从这些同学中间了解学困生的各种情况。
7、建立学生的学习档案,依此进行分层,设立不同层次的学习帮扶小组,确立学习目标,在班级里努力营造一个良好的学习氛围,改变以前老师补课,留课的陋习,把问题交给学生去独立解决,老师起指导作用;其次,依据学生的能力,对各层次的学生分别有不同的完成目标,由易而难,逐层推进。
8、加强个别辅导, 提高个别辅导的质量
帮助学习困难学生是一项长期的工作。在课堂教学中要能照顾到这些学生,针对他们的实际情况提出不同的要求,采取不同的教育措施。对在课堂上没有解决的问题,老师帮助补缺。为了补缺补差,我
们要利用空堂课、自习课对学习困难学生进行补课。作业要做到区别对待。还应积极开展同桌教学,伙伴教学,合作教学,以优带差,帮助他们一起进步。
9、实行“低、小、多、快”的教法改革 摸清学生相关准备知识,基础,能力和心理准备的实际,把起点放在学生努力一下就可以达到的水平上,使新旧知识产生联结,形成网络。根据学生实际、确定能达到的实际进度,把教学的步子放小,把教学内容按由易到难,由简到繁的原则分解成合理的层次、分层推进。
10、通过内化教育,调动学生的学习积极性,使学困生都能明确自己的学习目的,不是为别人,而是为自己;从而形成良好的学习风气,从 “要我学”变为 “我要学”。通过不断的加强训练,老师帮助学生获取一个个小成功,使学生的自信心、意志力得到较大的提高。
11、学困生考评奖励措施
根据每月单元测试的成绩,对这些学困生的成绩的高低按顺序进行排列,然后与上一次成绩进行比较,提高位次的按比例分出一二三等奖,没有进步的不予评价。有进步的学生,进行表彰,颁发“进步奖”,以示鼓励。
四、在转化中注意的问题:
1、不歧视学习有困难的学生,不纵容优秀的学生,应一视同仁。
2、根据学困生的实际情况制定学习方案,根据他们的能力给与
相应的题目进行练习和讲解,以达到循序渐进的目的。
3、对于学困生的作业完成情况及时地检查,并做出评价。
4、讲究教法。做到师生互动,生生互动,极大的调动学困生的学习积极性。 帮助学困生是一件有着重要意义的工作,我们每位教师应该亲自走下讲台、走到身边、弯下腰来,亲切地关心他们、帮助他们,给他们力量与自信,让这些掉队的学生尽快追上队伍,在集体中一同健康快乐的成长.
总之,希望通过上述帮扶措施,经过我与他们的共同努力,能够使他们日有进步,学有所获。
一、抓好收银工作
作为一名收银主管,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好和管好下面的人员。
(一)抓好收银员培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1.认真组织本部门员工积极参加店内各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和培训。
2.组织好每周一的'卫生大质检,每月至少一次的收银员集中培训,学业务,学政策,使财务室的工作计划落实具体,并在培训中总结成绩,找差距。
3.开展技能比拼,今后我们将开展收银结帐速度比拼、点钞(识别伪钞)速度比拼、普通话比拼等一系列技能比拼。
(二)做好日常收银基础工作,确保店内经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:
1.搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。
2.严格遵守会《公司财务制度》,严格做好收银稽核工作。每天及时编制好签单表,上交财务室。
3.主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
二、提升自己的业务能力
收银部门人员不多,但也是公司的重要部门。公司信任我才让我担此重任,在工作中我要认真负责,从以下几点提升自身的能力:
(1)专业能力
主管的专业知识和专业技能将很大程度的直接影响着下属。作为基层的主管,个人的专业能力将非常重要,专业能力的来源有两个方面:
1.从书本上学来;
2.在实际工作中向同事,下属去培训。“不耻下问”是每个基层管理者所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个主管而言尤为重要,管理能力包括:指挥能力;判断能力;沟通协调能力;工作分配能力等等。管理能力更多来自实践,因此提高管理能力需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此意见。这种沟通包括两个方面,跨部门沟通,本部门内的沟通(包括下属、同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就不可缺少。作为主管,下属的工作问题,下属的思想动态,甚至下属的生活问题都需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于上级,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属能力
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
三、安排好收银员值班、换班工作
收银员工作不累,但得细心。收银员任何时候都需要心态和旺盛精力,在给几名员工作排班时,既要让收银员休息好,又要使店里收银工作正常有序的进行,除工作外还要照顾好她们特殊情况。
如果说人生是一本书,那么大学生活便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏,那么大学生活便是戏中最精彩的一幕,如果说人生是一次从降生到死亡的长途旅行;那么拥有大学生活的我们,便可以看到最灿烂的风景。然而在大学生活的画卷铺开时,同学们却发现在寻寻寻觅觅的尽头,并不都是以往心里的“那人却在灯火阑珊处”的喜悦。梦里寻他千百度,却是犹抱琵琶半遮面。为了使同学们尽快适应大学生活使其变得更加充实、丰富、有节奏,我们将努力协助其他班干部策划多样的游戏、活动等。
本学期本班的生活管理的指导思想:
介于本学年是大学生活的第一学年,同学们来自大江南北,生活上有所不适,学习和管理上未养成严于律己刻苦勤奋的作风。所以我们决定本学期将以“关怀同学的日常生活,严格日长生活作风,引导同学门顺利完成由高中生向大学生的过度”为重心;以“做好本职生活工作为同学们的学习提供一个舒适的环境”为目的逐步开展工作。
具体工作措施如下:
一坚持做好本职工作
1、尽责管理本班财务。坚决做到帐目分明,出入得当。
2、努力协助其他班干部组织同学处理本班教学和生活中的问
题
3、积极深入的了解同学们的生活情况,关注困难同学并及时上报给辅导员。
4、积极配合学校、学院督察机构对宿舍进行卫生、安全等检查,并及时督促整改。
5、努力做好各项活动的后勤保障工作。
二 细心关怀同学们在日常生活中遇到的种种问题
1、以每月为一轮,调查同学门饮食上的不适应和生活上的困难。
2、对于生活上存在严重问题的,我们将主动与其他班干部商量,团结起来面对问题,解决问题。组织集体讨论帮助生活上有困难的同学。
三严以律班,以严格的生活纪律来营造出良好的学习氛围。通过管理使生活规范,顺利帮助同学度过高中生向大学生的过度。劝阻并督促违反生活纪律的同学。
1、坚持每晚组织同学查寝,杜绝同学们夜不归宿及不按时就寝的问题。
2、组织同学做好寝室卫生及6S工作等,并加以监督。
3、经常与学生会生活部取得联系,向上级反映情况,向同学传达有关信息,并了解上级对班级工作的安排和工作要求,根据校、院的工作安排和布置,提出并安排近期的工作计划。
四 积极开展活动,活跃班级气氛,丰富同学们的大学生活
1、经常组织学生参加公益劳动及学校的集体活动,塑造班级良好的好形象
2、协助其他班委和团支部组织各项集体活动,为各项活动做好组织和后勤保障。
3、 经常与其他班级生活委员沟通,学习交流经验,搞好班级连创活动,激发同学们生活的热情。
五 对生活纪律优秀,寝室卫生良好,对集体热心的同学,给以适当的精神奖励或者物质奖励。
工作总结:
本学年重点是帮助同学们顺利完成大学生活的适应和过渡。采取赏罚分明与惊喜管理相结合的管理办法,将想法落于实处,做在细处。争取为本班的发展和凝聚力的提升作出贡献。
备注:
1、班上的班费登记入账,当班上有所需要开支时,班团委工作需要时,只需提前通知便可去取款,支给的条件必须是班上的必需开支,班团委工作的需要,并且领款人要有同学署名作证款项的去向和用途,有班长的过目方可领款。因为班上的钱来自于同学,所以要谨慎的对待,绝不能含糊,发票和账簿我们都会好好保管,并且每月底将班费的收缴及开支明细情况在全班公示并附上收费及开支凭证,做
到帐目分明,用款得当。如果班费不足班上的开支,我们就会通知班委进行商讨,是否要缴纳班费,班费会定几个合理的价位,让同学们投选接受的价位来定夺所要缴纳的班费。
2、本学期我们将协助其他班干部组织开展更多的有意义的活动,
组织集体活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的友谊,让同学们互相之间更加了解。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览草地”和“秋嬉湖边”,活动要作好记录,积极的为班级评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!
结语:
承蒙同学们的信任和支持,在以后的工作中,我们会努力学习如何做好生活委员,虚心向有经验的同学学习,加强与同学们的交流,积极协助其他班干部为班级建设作出贡献。我们相信在老师、同学们的大力支持和鼓励下并且在大家的共同努力下,我们监理班会成为一个优秀的班级!
生活委员:朱**
20xx年10月20号
x月份副营品行提升:x月份副营品行已经有了很大年夜提升,但做为xx年全公司的重面义务,我们还是要对副营品行中止单方面有效的提升战改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训打算。(3月16)
2、每天中午对副营保净员中止培训。(继承)
3、每周五中午对保净员中止书面战现场考核,排名并给予一定奖励。(继承)
4月份主营品行提升:我们正正在副营品行提升的同时也要对主营品行中止宽格监控战提升,具体执行方法:
1、重新梳理保净义务流程,找到更适当魅力的清洁流程:
1)取保净合营探求魅力清洁现状。(4月2日)
2)取各项目专业岗雷同懂得其他项目保净清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新义务流程(4月7日)
2、制定保净主管战班少日义务流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场两次污染的预防程序制定。(4月5日)
4、主营保净员bi礼仪提升:1)制定适当主营保净员的培训打算。(4月1日)
2)每天早中早3次礼仪操练练习。(继承)3)每周五中止考核排名并给予一定奖励(继承)
5、6、7、8月份拆建巅峰期内外环保毛重面义务梳理及程序:随着5月份进进拆建巅峰期,内外环保净清洁义务会增加很大年夜的义务量战易度,是以我们要对此时代可以构成污染的部位中止梳理,并针对那些重脸部位做出有效的清洁程序。
1、内外环须整理重脸部位梳理:(5月1日)
1)中环:路面、残余桶、戚闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃等容易构成污染部位。
2、针对重脸部位制定有效的清洁程序(5月1日)
1)定期对路面、残余桶、戚闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼讲玻璃中止刷洗。(视情况而定)
2)取客户组没有时雷同懂得业主拆建情况,请客户助理及时对拆建情况中止经管,有效预防拆建构成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面战楼讲大年夜厅、台阶、电梯间的重面清洁(随净随浑)
4、圆区经管规矩、拆建背章背建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶战树木落叶的浑扫:9月份进进秋菜晾晒战树木落叶阶段,此阶段保净的重面义务是对秋菜残叶战树木落业的浑扫。
1、帮手企图秋菜晾晒场地,便于园区经管战今后浑扫。
2、及时浑扫残叶,重视浑扫时没有要碰坏秋菜,以免构成业主歌颂。(日浑)
3、落叶及时浑扫,重视浑扫方法:拆袋、顺风等。(日浑)
4、重视重面地段的浑扫频次(主通讲、卖楼处门前、中间绿地区)(视情况而定)
5、风天重视大年夜块残余的拾拣,主管战班少加强放哨力度。(每日三次)
11、12月份除雪义务睁开:11、12月份进进降雪时节,保净班组做为局部项目的主力军,要启担园区除雪义务的紧张责任。
1、除雪工具筹备:没有时闭注气象情况,除雪前期对除雪工具中止清点,如有不足及时储备,预防除雪有窝工情景产生。
2、除雪流程建立:根据降雪火仄建立不同除雪流程(可参考物业品行部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分拨:根据降雪情况对人员中止合理分派,保证园区除雪量量的同时,也要保证园区其他岗位品行标准。
一、一样平常任务
1、逐日停止平安放哨,并做好相干的记载,展开防盗防火的宣扬,避免违背阛阓平安规则的统统行动。
2、逐日交班前对于员工的仪收留仪表停止反省,并对于规矩用语及营业常识停止培训。
3、加强安保员工与各部分之间的和谐后劲,发挥传、帮、带感化,做到扬长避短。
4、培育每一位员工有杰出的长进心及客观能动性,听从指导布置,实行处事高效的目标,以存心的心态实现下级交接的各项义务。
5、做好交代班的记载,使每一位员工对于下班情况有所理解,安保主管需对于记载停止严厉的检查。
二、平安办理
1、贯彻以及落实厦门市公安局对于阛阓的治安办理规则,履行群防群治,构造阛阓员工仔细进修阛阓的治安办理轨制以及相干规则,从本身做起,狠抓落实。
2、增强对于阛阓的放哨力度,避免可疑职员及有关职员进进阛阓地区,停止盗窃以及毁坏勾当。
3、做好全阛阓停业场合的治安捍卫任务,做到防备为主,避免突发事情的发作。
4、关于紧张宾客及年夜型勾当,安保步队将遴选精悍力气,构成业余保镳步队,以包管各项任务平安有序。
5、对于外来装修职员严厉增强办理,外来装修职员务必到阛阓相干部分做好注销,操持相干的手续,了解平安教导以及落实无关规则,经赞同前方可进进,并对于违背规则者赐与响应的处分。
6、增强保安步队外部办理力度,对于外来装修职员的现场施工情况停止监控,根绝平安隐患;严厉履行阛阓员工凭工号牌进进的相干轨制;领导非灵活车辆到指定地位停放,严禁乱停乱放的景象;对于外出物品停止严厉反省。
7、增强员工的培训力度,使其有更好的后劲处置各类突发事情,抵达任务高效的目标。
三、安保步队建立及培训
1、增强以及美满安保步队的办理轨制,对于员工履行半军事化的办理,针对于员工的劣势以及缺乏停止全方位的技艺培训,来加强员工的片面本质,每一周一以及周三停止技艺培训,并常常性日班查岗,以催促员工更好的实现任务。
2、建立安保步队的全体抽象,不管是上、上班都严厉请求,特性是对于客效劳、仪收留仪表、礼仪规矩方面要做到自动跟主人问好、效劳、仪收留仪表洁净整齐、言语规矩规矩、只管即便尽快的满意主人的请求。
四、帮忙消防
1、安保一切员工均为任务救火员,请求每一位退职的员工务必做到“四懂”:即理解火警的风险性,理解防备火警的办法,理解火警扑救的办法,理解火场逃生的办法。理解“四会”,“四会”即会报火灾,会运用灭兵器材,会扑救早期火警,会构造职员分散。
2、对于阛阓一切安保职员停止消防常识教导培训,进步消防平安认识,每一年停止很多于两次的消防应急练习训练,进步安保步队的应急后劲。
五、宿舍办理
1、安保部员工宿舍需继续宁静整齐,严禁正在睡房内乱侧勇曳旁游铩
2、团体卫生需继续洁净整齐,有杰出的团体抽象,衣物要勤洗勤换,身上不克不及有异味。
3、睡房设室长一位并履行轮番值日的轨制,将每天的卫生任务落实到实处,室长对于睡房的卫生及平安情况停止监视以及反省,使睡房每天洁净整齐、平安。
一、指导思想:
全面贯彻学校以学生为本,一切为了学生,为学生的终身发展奠定基础的办学目标。
大力推进教育创新,扎扎实实进行素质教育,全面提升化学教学质量。进一步全面落实新课程的改革对教研组的要求,继续抓好青年教师的培养。
二、工作内容和目标(教学、教研和课外活动安排、学竞科赛活动安排、青年教师培养、学科建设的理论和实践,计划完成质量预期等)
1、每周的教研组和备课组活动必须定时(下午第六节课开始)定地点进行,每次都要扎扎实实地解决一些教学中存在的问题,不能走过场,要有详细的活动记录。
2、加强组内的教研工作,教研组和备课组内经常相互听课和评课,互相促进和提高。
3、鼓励青年教师多上公开课,骨干教师多上示范课。认真钻研教材,研究教学方法。
4、教研组内积极参与 课题申报,围绕课题进行教学实践的研究多写论文。
5、加强各年级的竞赛培训,特别是抓好理科班的培训,强化培训的效果, 扎扎实实迎接今年的全国化学竞赛考试。
三、学情、教情分析(学生、自身及教研组特点)
随着学校学生的人数的增加,化学教师的负担有了明显的增加,对老师的要求也有了一定的提高。
充分调动骨干教师的工作积极性,为年轻教师做好示范作用。化学组年轻教师较多,
对教师的锻炼和培养尤为重要,现在部分年轻教师在锻炼中已比较成熟,有的已走向了非常重要的教学岗位。
四、工作目标完成措施
1、继续加强各年级备课组建设,充分发挥备课组的积极性。
2、教研组内每人都能上公开课,将示范课向全校推出。
3、每周的教研组和备课组活动都必须认真组织,每次都要解决一些教学中存在的问题,不能走过场,要有详细的活动记录。
4、教研组内对上一年的课件、教案、考试试卷和作业练习等进行整理,资源共享。
5、编写统一的选修课教材。
6、继续抓好化学竞赛的培训工作,力争取得更好成绩。
7、继续加强对青年教师的培养,鼓励青年教师多参加学校和省市的各种教学比武。多进行教学方面的研究。
8、加强和兄弟学校的联系和交流,本学期组织好教师参加初中教学竞赛和星城杯教学比武。
1.积极开展“读书活动”,与时俱进,不断学习,努力提高教学水平和自身素质。
随着新一轮课程改革的深入发展,教学中的新情况、新问题将会不断出现,这就要求教师不断学习,及时充电,跟上时代的步伐。本学期要积极开展灵活多样的读书活动,在学习方法上要做到集中学习与自学相结合、要求教师本学期阅读教育理论书籍名著1本,要求有读书评论或读后感;每月组织教师参加读书心得交流。
2.继续开展说课、听课、评课活动。
认真做好教学常规工作,抓好备课、上课、作业、辅导、检测等环节。开展年轻教师课堂研讨课,骨干教师示范课活动,以推动全组成员认真钻研教材,集思广益,取长补短。
3.积极参加各类竞赛活动,争取榜上有名。
认真撰写教学论文、教学案例,参加教研室评比。
4、加强听课和教学经验的总结,开展互相听课、评课活动。
5、配合教导处,要求教师做到认真备课、上好每一堂课、作业认真批改、课后精心辅导。着力提高课堂效率,向45分钟要质量;要面向全体学生,不歧视任何一个学生,突出学生的主体作用。
6、围绕学校课题,结合本学科实际,有目的、有计划地组织好课例活动,有质量地完成说课稿、设计和反思案例。
7、制作教研组网页,收集、保存各类资料,做到教研组成员资料共享。组内教师利用课余时间收集思品材料,制作课件,建立思品课件资源库,为以后的教学工作提供方便。
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