一、指导思想:
根据学校及德育处本学期计划安排和要求结合聋部五年级具体情况将在本学期班级工作中营造温馨、和谐、勤奋、向上班级让每个同学充分发挥主观能动性达到自我约束、自我管理、相互促进、共同进步、快乐学习、健康成长。
二、班级目标:
读好书做好人
学生自我约束 自我管理
快乐学习 健康成长
三、重点工作
1、思想教育工作把德育、安全作为班级工作第一位认真上好班会和思想品德课做好学生心理和青春期教育强化文明礼仪教育端仪表、美言行、以美养德做文明学生把学校文明10条列为学生思想行为检验标准每天检查结果纳入个人量化考核开展“美德之星”评选活动向“感动淄博”年度人物张明月学习引导学生从身边小事做起增强道德意识形成文明习惯争做有道德人争做“勤奋学习星”、“孝敬父母星”、“文明礼仪星”、“助人为乐星”、“热爱劳动星”和“勤俭节约星”六种美德之星以爱国主义民族精神教育和传统美德教育利用母亲节、清明节、助残日等重大节日制定主题鲜明活动方案以黑板报、手抄报、主题讲座、网上签名为主要形式弘扬中华优秀文化进行爱国主义教育坚定不移持续开展以“三节”教育为主勤俭节约教育少买零食、不用奢侈品提倡艰苦朴素引导学生健康上网为学生推荐优秀健康网站并把“文明上网”纳入学生班级量化管理中来。
2、紧密各科任教老师和班委会干部形成班级工作齐抓共管育人局面本学期拟召开一次班教导会了解任课教师对班级和学生看法通过改选班干部大力班干部使用使整个班级形成良好自我约束、自我管理模式目标:人人有事做事事有人管高效讲奉献期末评选出“优秀班干部”一名“纪律明星”一名。
3、继续培养同学们养成良好学习习惯培养学生自主学习能力努力学好各门功课提高学习成绩学生作品和学习成果及时在班级展览和奖励期末评选出本班“数学明星”“语文明星”各一名“三好学生”两名“学习进步奖”一名开展以“爱学习”良好学习习惯教育晨读、晚自习管理学校要求早上8:00-8:10为学生晨读班级要求7:40-8:10晨读由杨敦豪负责班主任进行组织和督促检查积极开展“我爱读书”班级特色活动打造书香班级积极引导同学们广泛阅读养成“好读书读好书”习惯“读好书做好人”作为本学期我班一项特色工作期末评选出本班“读书明星”一名“日记作文明星”一名。
为加强我社信贷管理,提高信贷工作质量,树立风险、责任意识,做到职责分明,有序地开展信贷工作,促进我社信贷工作规范、稳健地发展,全面地完成信贷工作任务目标,现对公司业务部20xx年工作作出以下计划:
一是加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度
近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度
首先要落实“三查”制度,坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。一是提高抵押和贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵(押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误
20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
时光飞逝,光阴似箭,今天已经步入了XX年的第一季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到更好的提升,上一季度的工作总结。现给予我们走过的上一季度做一总结。
一、XX月份明细营业情况
XX至XX共计营业额约为XX万元。
宴会:
XX月份共计:XX场宴会,总收入XX元,人均消费XX元。
二、上一季营业情况分析
上一季度主营宴会和自助共计:XX人,XX桌,共计营业额为XX元。
上一季度羊肉泡馍营业情况分析。
综上所述上一季度羊肉泡馍大碗XX元共售出XX碗,共计XX元;小碗XX元共售出XX碗,共计XX元,总计XX元。
根据这三个月以来报表可以很客观的看出羊肉泡馍很受广大群众的喜欢,进而本餐厅会努力扩大对此特色的大力宣传做到人人皆知、人人赞不觉口、人人眼中的特色,反之,xx团是本店的弱项,我们会从中察觉是否是菜品的质量问题以及菜品的新鲜程度,随之也会对菜品进行相应的调整,争取在下一个季度中xx团也将成为人们眼中的特色。同比根据财务数据显示与上个季度同期相比总体营业额有所下降,其主要原因是在宴会、夜班、收费水果等接待方面都有明显的下滑,特别是在宴会方面明显的比上个月减少,夜班方面:虽然酒店住房方面还可以但是这个月中明显的夜班消费情况不如以前,同时也存在着部分新老客户的流失现象。
20xx年第XX季度三个月餐厅总收入为XX万比年初制定的预计第XX季度的总收入XX万,相差XX万,完成季度任务指标的XX%较上一季度相比利润有所减少,虽然在餐饮方面没有完成理想中的任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。
1、在对客方面,加大了新客源力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。
2、在接待方面,顺利完成了XX期间的接待情况,接待各个宴会及会议都能比较完善,在会议方面,完成了市委及各个大型会议的早餐接待工作。
3、对于员工的素质培训方面,主抓的为服务技能和对客服务的接待意识。
4、对于餐厅的安全隐患的整改,通过对消防安全意识的大力宣传,对于工作中的各个区域增加了安全的指引和提示。
5、在中秋节制定出本部门的营销方案,做好中秋节菜肴的推广、人员安排、节日安全,服务接待等工作。
以上虽然工作做得还是比较完善,但是在20xx年第XX季度部门工作中依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。为了使部门的工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下:
1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主,并且抓好检查的工作,是部门的员工对客人的服务水平整体提高。
2、加大部门的团队凝聚力,达到餐厅是我家,服务靠大家的服务意识,使各个管理者能认识到自己的存在的不足以及重要。
3、加大散客的销售力度,增加菜肴的推广,增强服务的规范化、个性化,加强对卫生的质量把关,做好餐具的破损登记。
4、下一个季度的宴会以及大型婚宴会逐渐增加,在此酒店下达通知无特殊情况酒店全员停休,为了更好的接待即将到来的每场宴会。
一、抓好党建和内部管理,推动绿化事业新发展
一是继续抓好深入学习实践科学发展观活动,做好思想政治工作,加强党风廉政建设,绿化工作计划。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,把思想政治工作贯穿各项工作的全过程,切实增强党员干部的廉洁自律意识,提高拒腐防变的能力, 为推动绿化事业的发展提供了有力保障。
二是加强干部职工队伍建设。抓好干部职工的职业道德教育与业务培训工作,实施人才战略工程,营造干事创业的好环境。三是加强计划财务管理工作。继续巩固会计基础工作规范化达标成果,进一步提高财务管理水平,杜绝财务违规现象的发生,为绿化管理等项工作提供有力保障。四是加强行政后勤管理工作。要强化服务意识,努力实现优质服务、主动服务和多元型服务。要切实抓好安全管理,层层落实责任制,抓好文书、档案、信息宣传及各项管理规章建设。
一是合理完善特区内公共绿地、生产绿地的规划。组织实施特区内公共绿地、生产绿地的规划、建设工作;参与新规划区内新建公共绿地景观设计和公共绿地改造更新项目设计方案的审核等;对全市主次干道绿化带进行统一规划设计,对城市生态部分植被进行定性和定量的科学分析和规划,形成环城绿地和区域绿地系统规划设计理念,指导实际工作,工作计划《绿化工作计划》。二是进一步落实特区内外城市管理一体化的工作思路,逐步将特区内的管理模式、执行的建设和管理相关标准推向全市。一是加强对城市园林法规建设方面的理论探讨和实践,根据城市绿化的相关内容构建出符合自身发展的园林法规体系,尽快制订出台《深圳市绿化条例》。二是尽快统一市政绿化工程质量和标准,在原有绿化施工、管养规范的基础上,制定约束绿化工程标准的指导意见,并对特殊景观树木在规格等方面做一定限制。
三是进一步规范工作机制,以法律和政策为执法依据,加强沟通协调,建立法律文书、执法程序、强制措施等方面的信息交流和备案制度。四是加强绿化执法工作,组织绿化执法人员业务培训,不断提高执法人员业务水平。
四、积极开展造林绿化工作,营造良好的生态环境
一是继续大力推进市花簕杜鹃的种植。在***绿地、边坡、铁路沿线、公路沿线、阳台、部分有花槽的桥梁种植或摆放簕杜鹃。同时,为实现四季开花的景观效果,要引进一些易开花、花期长、花色鲜艳的簕杜鹃品种进行推广种植。二是做好20xx年春季植树工作。及早做好春季植树规划设计和招投标工作,完成春季植树任务。同时发动社会各界、企业、团体和广大市民参与城市绿化美化工作,积极捐种、认种城市绿化树木。全市植树500万株。三是做好绿地改造工作,进一步优化全市主次干道绿地植物群落。特区内主要做好深南大道、沙河西路、龙珠大道、北环大道、梅林关口、南头关口、皇岗口岸等绿地的改造工作,监督指导特区外加快107国道、宝安大道和深惠公路等特区外主要干道道路绿化改造进程;积极推进广深铁路和高速公路沿线绿地等绿地恢复和改造步伐。四是消灭建成区主干道黄土***露现象。对主干道绿化进行梳理和整治,特别是对城市道路、公路红线至建筑物之间影响观瞻的部分、“三不管”地段、黄土***露地段进行整治,提高道路绿化整体水平。每年完成黄土***露绿化整治100万平方米。五是完成20xx年度重点路段摆(种)花投标工作,主要安排于小平画像、市府一办、深圳会堂等地共摆花约280万盆。六是完成20xx年大运会鲜花布置纲要的编制任务。七是做好20xx年度特区内古树名木的日常维护管理,包括定期巡查、防除白蚁、修剪、防风加固、复壮等,并建立古树名木的电子档案,提高管理水平和效率。
五、积极探索勇于创新,进一步完善绿化管养体制
一是继续完善绿地日常检查制度,加大面向全市绿化的日常检查力度,落实绿地连续性保洁制度。二是制订植物病虫害防治规范,逐步推广无公害防治新技术。三是加快绿化设施的建设和改造。增设立交桥悬挂绿化滴管或微喷设施,提高簕杜鹃等的开花效果。推广使用新型防盗复合材料,取代有回收价值的悬挂绿化盆、供水阀门盖等绿化设施。四是探索解决人为破坏、荫蔽等原因造成***露绿地的措施,继续推进绿化管理盲点的整治,完善绿地景观。同时进一步加强借占用绿地的后期管理工作,确保被占用绿地的管理到位、恢复及时。五是继续配合完善绿化管理信息系统的建设,开发绿化管理的动态信息平台,提高绿化管理效率。
(一)工作目标
认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一.保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。
各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二.配合人力资源部门把好本部门的.用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
四.认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五.加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
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