本季度以来,我重工加气站在公司的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加气站优质服务工作的局面,从而切实保障重工加气站在安全生产和财产不受损失,向制度化、规范化、精细化建设迈出了踏实的一步。
一.经营情况
截止至20xx年3月25日累计销售量526393.53立方米,日平均销售量21000立方米。
二.安全方面
加强安全教育培训,提高员工的设备管理意识与设备操作技能,设备的完好与否,直接关系到设备操作者的人身安全,因此设备管理的好坏,也就直接影响到安全生产。为了保证员工在生产中能够正确的使用好设备,我们认真开展了岗位培训工作。包括设备的使用、维护、保养、冬防、故障排除等,通过培训,提高了员工的设备操作技能。
三.服务方面
从现场服务水平来看,我们重工站的服务水平在不断提升,服务以“微笑服务”、“三声服务”“文明服务” 为主导,在服务中与每一位司机拉近距离我们要牢记“顾客就是上帝”。我站充分利用质量优势,优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造加气站新形象。
消防安全是加气站管理中永恒的主题,是加气站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。
安全生产,预防为主,加强全站员工的安全意识,安全员、班长起到带头作用,把各种隐患扑灭在萌芽状态,避免伤己、伤人、伤设备。并根据不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力。我们的宗旨是“安全百日功,火烧一场空,宁可不生产,也要保安全”。
四. 建立设备档案,让设备安全有序的运行
1、建立健全的设备档案,给每台设备的每个部位安上身份证,定时的更新,定时的检查。在设备某些部件快要到达使用年限时,勤检查、多观察,确保不发生跑、冒、滴、漏问题。并向上级管理部门提出申请,发放配件,发现问题直接更换零部件,杜绝零部件超年限使用,避免造成不必要的经济损失。
2、强化服务质量,提高经济效益。好的服务质量能给顾客好的心情,我们是窗口行业,必须以“顾客就是上帝”为原则,实行“微笑服务,细致服务,人性化服务”。在人性化管理的同时仍需进一步加强人员监督管理工作,让员工自律、互助,相互监督,实现人性化与制度化的互补管理模式,加强员工的安全意识、增强责任心,提高团队合作精神。
3、好的服务质量才能有好的效益,我们面临的顾客大部分是出租车,本站10公里半径内共有加气站11座,在建加气站5座,只有打好压力仗、质量仗、服务仗才能保住大量的客源,提高本站的销售量,提高公司的经济效益。
20xx年是个人坚持加快熟悉业务工作,积极参与公司建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进公司创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,根据公司计划安排部署,现做出个人20xx年工作计划如下:
一、加强思想政治学习提高思想认识
作为一名党员及公司党支部组织委员,更要自觉带头加强思想政治的学习,尤其是学习好“十八大会议精神”,使自己更好的服务于公司,服务社会。积极投入到公司打造放心型岗位和积极开展争先创优活动,围绕公司的安全目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神;尽到一名党员应尽的义务。
二、努力学习加气站安全管理知识
天然气行业作为一种高危行业,安全始终是我公司发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名安全员,我要从思想上高度重视安全工作,严格按照公司安全发展的要求,遵章守纪,决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过“安全知识考试”、警示案例教育等一系列的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,争做一名最优秀的安全管理人员。
三、加强对员工的了解和关心
自己作为分公司工会主席,有能力有义务在新的一年里为大家增添一些娱乐设施和组织一些集体活动,增强团队意识和集体荣誉感,让员工感受到家一般的温暖;多在员工中走动,做好“谈心谈话”和“互帮、互学、互教”等活动。时刻了解员工心里在想什么,知道员工在干什么,以及思想上的变化让员工不带情绪、不带压力,能够轻松工作和全身心的投入到工作中去;为公司的全面建设添砖加瓦。
四、加强设备设施方面的专业学习操作
岗位技能是公司员工发展的生命线。自己必须加强和提高自己的'岗位技术水平;今年,自己要抓好加气站的设备保养维修和员工的专业技术学习,做到让每一位员工都能熟悉各设备的操作规程和工艺流程,熟悉民用气安全知识,加强对安技员的培训和监督工作,协助安技科做好民用应急抢修和宣传工作,多向专业人员学习,抓好一线安装人员的工程进度和监管;并做好各种应急预案的修订和各种应急演练,加强应对一切突发情况,将安全隐患消灭在萌芽状态;按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉各项规章制度,明确工作要求;结合实际深切领悟公司的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性。五、勤奋工作积极回报公司
立足本职,踏实工作不仅是员工回报公司的最根本方式,也是员工责任意识的重要体现;只有踏实工作,才能创造业绩。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,踏踏实实干好本职工作,常怀感恩之心,这样才能推动公司和个人实现和谐健康发展。
以上是我自己在新的一年里所做的工作计划,请领导和同事们在今后的工作中多批评指导。
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