一、指导思想:
提高学生的心理素质,提高学生心理健康的水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中己明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。为了更好的促进学生健康成长,推进素质教育,贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》,根据学校心理健康教育工作的要求,本学期的工作计划如下:
二、具体工作:
(一)加强学校心理健康教育工作的领导和管理
1、完善心理健康教育工作体制。形成在校长领导下,由德育处牵头,以年级长、班主任和心理辅导教师为骨干,全体教师共同参与的心理健康教育工作体制,在全校广泛宣传,努力营造心育氛围。
2、继续做好心理健康教育的教师培训工作。
(二)进一步完善心理咨询室的硬软件配置,使心理健康教育工作更具规范性、科学性。
1、进一步对心理咨询室的硬件进行完善。
2、进一步完善学生心理档案,做好资料收集工作、个案研究的搜集整理工作和个案跟踪研究工作。
3、发展校园网络资源优势,利用网络平台和学生实现对话与沟通,及时引导并解决学生的心理问题。
(三)开展多种形式的心理健康教育活动。
1、在开展心理教育常规工作外,加强学校心理咨询室的宣传工作,通过黑板报、橱窗等出一期心理健康知识宣传栏,普及心理健康知识。
2、邀请有关专家为全校教职工进行1—2次有关教师心理健康及心理健康教育技能的讲座,减轻教师的精神紧张和心理压力,让他们学习一些调节心理的技巧,增强应对问题的能力,提高心理健康水平。
3、根据不同年龄学生的发展需要,在不同年级举办心理健康知识讲座,开展心理健康教育工作。对毕业年级学生进行1-2次考试焦虑的心理辅导。
4、配合学校转后工作,对有较严重心理问题的学生进行跟踪调查,并提出建议,以帮助问题学生真正从心里阴影中走出来。
5、组织学生撰写心里小论文,通过学生自撰心理小论文的过程中,进行自我心理调试,提高心理素质。
(四)加强学校与家庭、社区的联系,营造适合学生身心健康发展的社区、家庭环境。结合家长学校有针对性举办1—2期的亲子教育等心理辅导专题讲座,对家庭教育加强指导。
三、具体工作安排:
1、问卷调查。
2、主管校长对全体教师、学生进行心理健康教育讲座。
3、出一期心理健康宣传板报。
4、教师心理健康讲座。
5、毕业班考前心理辅导。
6、组织学生撰写心理小论文。
7、就咨询个案与部分家长沟通。
凯里市开怀民族小学20xx年1月9日
一、用餐环境的管理
1、餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。
2、由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。
3、将建立《用餐管理制度》,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。
4、由保安队安排1名值勤保安人员每天每餐对员工用餐的纪律(包括排队打菜秩序、核对勾记饭卡、用餐过程卫生纪律等)进行管制,纠正违纪行为和提报违纪处罚。
5、明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。
二、厨房工作人员的管理
1、根据目前公司用餐总人数情况,聘请烹任技术过硬和有厨房管理经验、有职业道德、诚实忠厚的厨师1名,负责厨房具体工作的安排、指导、监督与管理;另聘请有厨房工作经验、能吃苦耐劳、服从工作安排、个人卫生形象佳、身体健康的厨工3名,协助厨师完成厨房具体的工作任务。
2、所有厨房工作人员将统一配备*衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。
3、将建立《厨房工作管理制度》,对各项厨房工作的卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。
4、制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。
5、明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。
三、食堂用餐人员的统计与管理
1、每月28日前由两厂人事科把下月用餐人员名单及人数交至金隽行政科,并按名单开具加盖专用印章的用餐饭卡,于30日前交两厂人事科派发至职工本人。
2、所有职工用餐时必须使用本人的饭卡由厨房工作人员进行核对勾记方可打饭用餐,厨房工作人员有权拒绝为任何无饭卡的人员打菜饭。
3、两厂人事科必须及时到金隽行政科退回离职人员的饭卡或为新进职工办理饭卡,金隽行政科将按饭卡发放的情况统计每天实际用餐的总人数,并根据用餐总人数统计的结果进行食品的定量采购。
四、伙食成本的分摊及采购、费用的管制:
1、职工的伙食人均每日成本(包括厨房的人工成本在内)为人民币8.00元,人工成本人均约占0.7元,食品采购成本人均约合7.3元(其中预计人均食品日成本分摊为:大米约1.3元,食油约0.70元,肉食品成本约2.5元,素菜成本为2.5,其它调料副食品约占0.3元。)
2、采购费用由食堂管理负责人根据市场及用餐人数情况进行调配与控制,以确保食品采购的定量和品质,每月由财务科提供当月的伙食费用分类统计报表,以便对食堂的费用进行更合理的调配管管制。
3、原则上大米、食油、调料等由食堂负责人选择固定供应商采购或批量采购,由财务科统一支付费用,特殊情况视情而定。
4、财务科于每周一定期一次性支付给食堂负责人肉、素菜食品的采购费用,再由负责人根据实际情况联系相关供应商采购送菜又或按1—2天的费用支付给责任厨师到市场购买,市场购买责任厨师应每日下午前到金隽行政科对帐,并交食堂管理负责人审核。
5、食堂管理负责人每周一到财务科核报上周食堂所有的采购费用,每月初收集整理好上月的费用分类统计数据,报后勤管理委员会审议。
五、采购食品数量及品质的验收
1、食堂所有食品均必须经过厨房负责人、金隽行政科管理员、厨师或指派的验收员其中两人以上同时签名验收,并开具《验收单》方可入仓报帐。
2、所有采购回来的食品必须经过数量的清点、重量的过秤、品质的评定认可方可开具《验收单》收货,对数量不足的应予扣减,品质不良的应视情予以退换或折价处理。
3、将制定《食品验收标准》作为食品验收的参照依据,验收人员必须按照有关的验收标准进行验收。
4、对有意刁难或有意放水,徇私舞弊的验收人员将进行处罚并取消再次验收的资格,情节严重并构成以权谋私者,将视情给予开除。
六、食品的储放与管理
1、所有的大米、食油、调料、干菜类、副食品等验收后统一入食堂食品仓,食品仓由食堂负责人指派金隽行政科人员负责日常的管理,所有食品的领出必须由厨师签单领出,并统一入食品仓库帐。
2、所有食品的储放原则上均需用垫板垫起,不得直接放于地面,防止虫害鼠害。
3、食品必须按三分原则分类、分区、分层摆放,并严格控制库存量和先进先出的发放,保持仓库内的通风与干燥,预防食品的混杂变质和污染、发酶、腐烂等。
4、由厨师每天下午向食品仓管理员领出第二天所需的所有食品,剩余的必须如实呈报,由管理员根据实际情况减少相应的发放量,严格控制过多的食品留在厨房,以免变质或流失。
5、所有的鲜菜类即签收即领出,肉食类必须及时的清洗后放于冰柜或冰箱内保鲜,水菜类不得堆压以防变黄或腐烂。
6、生、熟类食品必须严格的分开储放,已做好待分发的食品必须加盖。
七、注意事项
1、厨房必须得到有效的管理。
(1)每天必须对厨房内的地面、厨具、桌柜设备等进行定时的清洗;
(2)所有的厨房工作人员必须按规范穿着工作衣帽及保持个人卫生;
(3)制定《烹饪作业管理规范》,以确保食物的安全、卫生与质量;
(4)所有食物的拣、洗、存、切、烹饪、装、分等均必须遵守《烹饪作业管理规范》,确保员工吃到放心的食物;
2、员工用餐的餐具、用具、厨具等必须得到严格和有效的管制。
(1)所有的餐具必须100%经过三级严格的清洗流程(即泡、洗、冲)及经过不少于2小时90℃以上的高温消毒处理;
(2)建立食堂《厨具设备清单》,添置必要的及充分利用现有的厨具设备,并统一妥善存放;
(3)如有可能,所有员工每年应经过必要的身体健康检查,确保所有使用公共餐具的人员均无传染性疾病,防止内部传染性疾病的传播;
3、食堂工作人员素质必须得到有效的提高及有效的管理其工作。
(1)适当提高厨房工作人员的薪酬待遇,聘请烹饪手艺好又懂得工厂食堂管理的正规厨师,来主管厨房的日常工作;
(2)厨房的工作人员必须经过间隔不超过半年(一般为每年的3月及9月份)的定期健康体检,有良好的个人卫生与公共卫生习惯,有良好的职业道德及勤劳肯干;
(3)所有的厨房工作人员必须树立以“为员工提供优质的食物与服务”的工作观念;
(4)对所有的厨房工作人员进行规范管理,加强对其工作的要求、指导、检查、监督,建立食堂工作人员工作考核奖惩制度;
4、开餐的时间及份量的分配必须合理的掌握好。
(1)适时掌握好买菜、抄菜及煲汤的时间,确保两批用餐人员均有新鲜热气的食物可用;
(2)根据两批用餐的人数,分配好食物的份量,避免第二批用餐人员出现少饭少菜的现象;
(3)了解每天实际用餐的人数,算好大米的用量下锅,以避免米饭的不足或浪费;
(4)根据每天的实际用餐人数及一定的参照标准来采购适量的食物,避免不足或浪费;
(5)参考份量的标准给员工分菜,努力做到人人足够又不浪费和平等;
5、食物的质量必须得到严格有效的管理,确保员工饮食健康。
(1)所有采购回来的食物生料必须经过一定标准的检验,确保食物安全、新鲜、无腐烂、无变质变味变色等;
(2)如有可能应建立稳定的供应商,对供应商进行有效的管理,以确保食物供应的安全;
(3)规范对食物的配送、储存及粗细加工,以确保食物生料的质量;
(4)根据健康饮食营养的需要来选择与搭配员工的食物菜谱;
(5)提高烹饪工艺的要求,确保食物的色、香、味及营养等;
(6)提高员工汤饮的质量及营养;
(7)尽可能增加菜色,以满足员工不同味口的需要;
6、食堂应在条件许可的范围内尽可能为员工提供良好的饮食服务。
(1)为员工定期公布每天的菜单及每周的伙食费用等;
(2)设置员工意见簿,让员工可以对食堂的卫生、管理、食物菜色等多提意见,帮助食堂的管理,使食堂的工作尽的可能做到让绝大多数员工满意;
(3)为员工提供优质的早餐及为加班的员工提供夜宵服务;
(4)如条件许可,逢年过节及每月初一或十五定期为员工加餐,加餐标准一般为1元/人;
(5)为员工开设健康饮食常识专栏等;
(6)如有可能还可设立小卖部等;
7、规范伙食成本的控制与管理。
(1)充分利用各种现有设备,合理使用水、电、燃料、食物配料、餐具、厨具等,避免浪费和损坏,杜绝流失等;
(2)大米、油盐、酱料等非鲜类食品配料等,应尽可能选择批量供应,在品质确保的基础上降低采购的成本;
(3)肉类、蔬菜等鲜类食物亦应尽可能固定供应,以确保质量及降低成本;
(4)对所有食物的采购建立规范的计划申购、适时配送、数量检查、质量验收、开单入仓、规范储放、收发入帐、定期盘存(每月底)等管理制度;
8、员工伙食的管理、监督与支持。
(1)两厂共同委任具有专业管理知识及经验的人员负责员工伙食的管理,应授予伙食管理者在食堂招人用人、工作考核、成本控制、食品采购、供应商的选择与评定、用具物品等方面的全权管理;
(2)由两厂每月各轮选出三名职工(1名干部2名员工)组成伙食监督委员会,每周定期对当月的员工伙食情况进行合理评价及对下月伙食提出建议与意见,形成书面文件在食堂公告栏内公布,并每月底作好总结报两厂总经理审阅;
(3)设立员工伙食《意见簿》及每月底定期举行与员工面对面的伙食管理沟通坐谈会,多听取员工对伙食的评价、意见与建议,共同搞好员工伙食,并形成书面文件在食堂公告栏公布及呈两厂总经理审阅;
(4)公司必须支持伙食管理者管理上的全权独立,确保不受其他任何人的干扰,支持与协助食堂管理各项合理措施的落实;
(5)支持因正常使用或折损厨具设备的添置,支持厨房及用餐环境设施的改善等;
总之,要做好员工伙食的管理,思想上必须具备有尽心尽力为员工服务的心理,方法上必须按上述的几个方面进行规范运作,管理上还得勤加要求、指导与监督,同时还要多了解与沟通员工的意见等。任何的工作与管理,无论是看似简单抑或是复杂,真正要做好和管好,就必须要有专业的知识与经验,同时不仅要有足够授予的管理空间,而且需要各级领导的大力支持,不会受到其它外在因素的干扰,才能真正的把工作做好。
为认真学习党的十八届四中全会精神,贯彻落实国务院《关于加强职业培训促进就业的意见》文件精神,以及劳动和社会保障局《关于做好职工技能培训工作通知》的精神,提高团场职工学习新知识、掌握新技能的能力,推进团场“三化”建设,培养造就一支学习型、高素质职工队伍,努力实现团场跨越发展目标。根据劳动和社会保障局、总工会职工职业技能培训要求及“科技之冬”工作安排,结合团场实际,团决定今冬明春在全团范围内开展以提升职工技能水平、自主创业及综合素养为目标的“科技之冬”和“职工职业技能培训”,现将全员职工培训工作做如下安排:
一、全员职工培训势在必行。
兵团党委把职工培训工作列为“十大民心工程”之一,党委提出团场“三化”建设需要一支高素质、结构科学的技能型职工队伍。目前职工技能培训是提高职工技能水平、加快新技术落实的主要途径。通过培训进一步拓宽职工的思维视野,提高职工的技能水平,全面提升职工的科学技术水平、自主创业能力、思想道德素质,造就一支数量充足、结构合理、相对稳定、素质较高的职工队伍,为团场经济社会持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
二、建立科学规范的培训机制。
(一)健全机构明确责任
为做好今冬明春的全员职工培训工作,团成立职工培训领导小组
各单位要高度重视职工培训工作,要成立相应的职工全员培训领导小组,党政主要领导牵头负责,指定专人负责单位培训工作,履行好各自的职责和责任;全权抓好培训各环节的工作,按团统一安排行事,组织发动广大职工,全员参培,接受全程培训和军事训练;已建成“职工培训中心”的单位,要充分发挥培训中心的作用,让其真正成为培养科技型人才的阵地;培训的同时要做好材料收集、建档立卷工作。
各部门担任教学授课的领导和授课人员,要认真背课,人人用电教课件授课,充分发挥现有教学设备的作用,增强授课的直观性,力求教学的实效性;严格按照团统一安排的时间、地点、专题、课次授课,不得擅自减课时、课次、合并上大课;授课人员要自觉接受参培干群的监督和评议,确保授课质量,团培训领导小组将根据职工评议,奖励优秀教员。
切实加强组织领导,采取有力措施,做好人员发动组织领导工作。要把职工培训贯彻落实到《全民科学素质行动计划纲要》工作中,纳入到全民科学素质行动之中,实行统一组织领导、统一规划部署、统筹协调,形成齐抓共管的良好局面,各单位要协调各方资源,力戒形式主义,切实把职工培训的各项任务落到实处。
(二)加强管理力求质量
在“全员职工培训”和“职工职业技能培训”期间,团成立巡视督导组:
巡视组职责:定期或不定期对全团各单位的培训负有现场检查、督促、指导的责任,主要督查单位领导重视、组织发动、课堂纪律、培训质量、授课效果,监考巡视、参培人数、核对身份、会考事务等。
三、确保培训工作的针对性和实效性。
(一)培训内容:一是*核心价值观教育;二是加强棉花质量管理;三是连队功能转型、土地流转;四是科学用水合理用水;五是安全生产;六是职工多元增收;七是法律法规、信访政策;八是“十八届四中全会”精神、依法治国;九是农业特色产业(海棠果、苹果、山楂)栽培管理技术;十是科学合理防病治虫;十一是团场开发、建设、
发展历史(专题片);十二是民政、残疾人保障政策;十三是林业法律法规知识;十四是自主创业知识讲座;十五是专业合作社常识;十六是家政服务讲座;十七是“科学生产、勤劳致富”巡回报告;十八是全员职工军事训练。总之,培训内容立足科学性、突出实用性、增强针对性、确保学有所获、学以致用、解决问题;坚持冬季规模集中培训,平时结合农时季节多工种、多行业、多层面,以现场实地讲解培训为主,室内培训为补的立体培训。
(二)教员背课准备:时间20xx年12月16日至21日,授课内容见(表一),“全员职工培训教师授课内容按排表”和“授课场次安排表”进行。
(三)总结动员大会:时间20xx年12月18日,即“全员职工科技之冬、职业技能培训:20xx年度总结表彰、20xx年度培训动员大会。
(四)全员职工培训、军训:时间:20xx年12月22日至20xx年1月21日;原则:上午室内培训,下午室外军训。要求:全员职工参培受训,实行主要领导负责制,严格点名签到制,认真履行培训及军训规定的内容和程序,同时做好资料备存建档工作。
(五)培训要求:为增强培训工作的吸引力和时效性,今年培训力求灵活多样、丰富多彩,采取团选派专人授课和外聘专家授课相结合;课堂授课和多谋体视频教学相结合;全员军训与科学生产勤劳致富报告团巡回报告相结合。团成立由各单位种植业、养殖业、自主创业,一产、二产、三产中的致富能手、成功典型个人、能带动大家共同致富的宣讲报告团,赴各连队进行宣讲,基层单位培训和选派连队骨干到团培训相结合。除团授课人员授课外,每个单位的主要领导都要准备为单位职工讲课,书记要为单位职工上职工思想教育方面的教育课,行政领导要结合本单位的实际为单位职工上职工管理方面的教育课,同时组织本单位的干部职工进行生产经验总结以及如何调整种植业结构、发展
一、二、三产业,如何发展多元增收,富民强团、加快小城镇建设步伐的大讨论。 各单位要“以职工培训为先导,以撑握技能为途径,以提高素质为目的”,统一思想,提高认识,充分认识到此项活动的重要性,周密安排,精心组织,不走过场。要在提高培训质量、注重实效上下功夫。培训期间各单位所有干部必须在岗,带头参培,严格做好考勤记录,不得脱岗,职工参学率必须达到90%。团督导组,定期不定期对单位上课情况抽检,对组织有序、管理到位,参培率、及格率高单位团将给予表彰奖励;对优秀教员和优秀学员给予奖励。全员职工培训工作先进单位、优秀教员、优秀学员条件如下:
1、先进单位条件:①参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数100%的,职工培训资料齐全,为“先进单位一等奖”;②参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数98%的,职工培训资料规范的,为“先进单位二等奖”;③参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数95%以上的,职工培训资料规范的,为“先进单位三等奖”;④参培、参考、合格率占应参培、参考、合格总人数90%以上的,职工培训资料规范的,为鼓励奖单位。
2、优秀教员的评定标准:按每堂课参培人员填写的“教师授课测评表”分数,经领导小组综合排队审定授予“优秀教员”称号。
3、优秀学员的评定标准:参培出勤率100%以上,理论考试成绩和技能考试成绩平均在95分以上的职工,经综合审定为“职工职业技能培训——优秀学员”,每个单位按参培人数的3%的比例评定上报“优秀学员”。
职工培训是一项系统工程,各职能部门要相互协调,通力合作。授课人员要认真备课,注重实际,重点是结合团场实际和行业特点,特别是与目前团场“三化”建设相关领域新知识的授课做到通俗易懂,语言生功,杜绝照本宣科。授课内容做到与贯彻兵、师、团党委的各项方针政策与土地承包相结合;与学习十八届四中全会、*核心价值观教育;调整产业结构相结合;与连队功能转型相结合;与冬季群众活动相结合;与解
决当前团场、基层单位在新形势下出现的新情况、新问题相结合;做到职工教育和职工管理相结合,素质教育与技能培训相结合,解决实际问题与落实有关政策相结合。与干部职工思想观念的转变和素质提高、增加收入、实现富民强团目标要求,构建和谐社会相结合。
职工培训工作要做到三个到位,即人员到位、教员到位、督导检查到位。把职工培训做实、做好,最终通过培训使职工提高素养,掌握技能。
职工培训教育是我国*企业管理的一个重要组成部分,是提高职工素质,培养 四有 职工队伍的有效途径职工培训教育必须坚持贯彻执行党的教育方针,坚持面向企业、面向生产,因材施教、学用结合、定向培养的原则,做到多出人才,出好人才。
我公司的培训教育在经理的领导下,以安教部为主,负责全公司的文化、技术、业务培训,做到统一规划、组织实施。并把培训教育计划纳入公司的生产计划,同时下达,同时落实,同时总结考核。
一、 岗位培训
以练好基本功为主,即练习实际操作的基本动作,基本技能和基础理论。按照部颁电业生产工人技术等级标准 应知、应会 的要求,达到 三熟三能 。
1、变电、线路及设备运行人员的 三熟三能
(1) 熟悉设备、系统和基本原理;
(2) 熟悉操作和事故处理;
(3) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程和制度;
(4) 能正确进行操作和分析运行状况;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能掌握一般的维修技能。
2、供电所人员的 三熟三能 (含农村聘用电工)
(1) 熟悉电业安全工作规程和本岗位的规程制度;
(2) 熟悉电工基础知识;
(3) 熟悉检修、维护工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行本工种的检修、维护和运行操作,正确处理事故;
(5) 能熟练地进行触电急救和人工呼吸;
(6) 能看懂常用图纸和掌握常用材料性能。
3、财务、审计和用电营销人员的 三熟三能
(1) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(2) 熟悉本岗位的业务知识和要求;
(3) 熟悉电工基础知识;
(4) 能熟练地进行财务或经营统计、测算和分析;
(5) 能熟练地填报各类报表;
(6) 能熟练地运用电脑进行文档处理和制表;
4、计量人员的 三熟三能
(1) 熟悉电能计量装置的基本原理;
(2) 熟悉本岗位的规程制度和相关法规;
(3) 熟悉电能计量装置的检修工艺和质量标准;
(4) 能熟练地进行电能计量装置的安装和校验;
(5) 能及时发现故障和排除故障;
(6) 能正确地进行计量误差的退补。
二、 新工人培训
1、新工人进公司,首先要经过安教部一段时间的培训,经考试合格后方可分配岗位。内容分为:政治思想和传统教育、遵纪守法和文明礼貌教育、安全生产和局规局纪教育、基础知识和专业技能教育。
2、恢复传统的师徒传、帮、带培训。新工人到达岗位后,指定具有较高业务水平的工人为师傅,经现场基本制度学习、现场见习、跟班实习三个步骤,考试合格并确认有独立操作能力,报经有关部门批准后方可独立上岗作业。
三、 专业骨干培训
1、有目的、有计划地选择优秀的、具有较高技术水平、热爱本专业、思想进步的生产工人和班组技术人员,作为专业骨干培训的对象,编制专业骨干培训计划,并取得主管部门的同意。
2、对专业 骨干的培训,要做到有目标、有方向,理论和实际结合,在一般情况下,不轻易变动他们的工作,鼓励他们从专业上提高。
3、所、站长的培训
所、站长的培训由公司编制计划,组织实施。所、站长应从组织领导、技术业务、思想政治工作三个方面提高,特别是要学会管理,学会做人的思想工作。
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司今年的总体经营管理目标,厂部特制订今年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展今年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使今年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,今年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的'人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在较短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出较大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部今年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和较终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成今年的营销目标做好较优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
九、安全工作:
今年我厂安全工作的总体要求是:以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针,坚持齐抓共管的指导思想,以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的,积极参与企业安全文化建设,广泛开展查违章、查隐患活动,建立安全自主管理的运行机制,确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标,公司各级要切实做好以下几项工作:
一、加强安全工作制度化建设,推动班组安全工作自主管理运行机制的建立
1、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订今年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
3、实行安全一票否决制、今年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
2、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
1、进一步抓好责任区创建的管理工作。今年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
3、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在今年要对全体员工轮训一次。
一、初步了解公司情况
了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主要业务、基本工作流程、组织结构等。
二、深入认识和理解自己的工作职责
根据公司目前的具体情况,了解办公室主任这个职位在公司中的位置;
1. 就目前办公室周敏敏和曾珠的工作范畴、职责和工作权限进行了深入了解;
2. 同时,还需要了解和熟悉公司其他行政相关的工作;
3. 就办公室目前的日常工作及流程与周敏敏和曾珠进行沟通;
三、具体工作计划
1.明确办公室的职能:
a) 在日常事务方面做好决策、参谋工作;
b) 充分沟通、清晰传达指令,协调各部门之间的工作,保证高效完成任务; c) 强化服务意识,提供高质量服务,积极为各部门提供后勤保障和支持;
2.完善办公室工作流程:
a) 建立并完善各类制度;
b) 跟踪并督促严格落实;
3.明确办公室各岗位要求:
a) 办公室主任:
个人形象要求、心理素质要求、专业知识要求、个人能力要求、职业道德要求等 b) 办公室文员:个人形象要求、专业知识要求、职业道德要求等
4.提高自身基本管理技能:
a) 制定工作计划
b) 汇报和下达指示
c) 进行有效授权
d) 加强团队管理
e) 进行充分沟通
f) 进行自我反思
5.根据目前办公室的职责范畴和本人之前的行政工作经验,对下阶段办公室的工作计划如下:
a) 优化办公环境:
推行5S管理,即,整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)。
包括办公室文件、办公桌面、抽屉、文件夹、文件柜、办公用品、公共区域、 b) 完善行政接待工作:
包括接待人员仪表要求、接待人员手势要求、递送物品礼仪要求、接待人员语言要求、迎接客人礼仪要求;根据来访客人的特点,开展有针对性的接待工作。
C) 重视会议管理:
包括会议筹备管理、会议期间管理工作、会后管理工作、会议成本控制等
d) 加强企业车辆管理
包括日常车辆使用管理、车辆运行记载、司机日常管理工作、司机违章事故处理、车辆加油卡管理、油卡充值管理、车辆日常保养和维修、办理车辆保险、处理人身事故等; e) 员工食堂管理
包括厨师日常管理、餐厅管理、餐饮原料管理、餐厅卫生管理、卫生检查管理等; f) 行政费用控制
严格控制各项行政费用,降低运营成本,增加效益;
包括行政费用预算控制、日常行政费用控制、节能减排管理等
g) 企业文化建设
包括员工活动管理、企业宣传管理、企业网站建设等
通过开展企业文化建设,可以为企业创造良好的工作氛围,帮助企业长远发展。
4、 定期总结和改进工作,对上述工作内容和计划进行总结,并提交领导审阅,充分听取领导对工作的指导意见。
5、 作好内外协调工作
注重与领导的沟通,深入了解上级领导对各项工作的看法和意见,对公司其他部门提供各方面的支持,保障公司各方面顺利运行。
协助领导作好与职能部门及合作单位的沟通协调工作。
20xx年全市女职工工作的总体要求是:认真落实省总、市总工作部署要求,以提高基层女职工组织活力为重点,以加强基层女职工组织阵地建设为目标,全面提升各级工会女职工组织的吸引力和凝聚力,团结带领广大女职工为开创“精致城市幸福威海”全新局面做出新的贡献。
一、夯实基层基础,加强基层组织阵地建设
1、开展服务女职工“六个一”活动。印发市总工会女职委编制的《工会女职工委员会工作手册》,指导基层按要求开展工作。深入开展工会女职工组织建设“六个一”活动,引导基层用好一本女职工工作手册,组织一次女职工素质提升培训,签订一份女职工权益维护专项集体合同,开展一次女职工喜爱的活动,办好一件温暖女职工的实事,培育一项特色创新项目,推动新形势下企业女职工工作有序开展。
2、选树女职工工作优秀单位和个人。在全市选树50家“威海市女职工工作示范单位”和50名“威海市优秀女职工干部”予以表彰,在市总工会官方微信公众号“威海工会在线”开辟专栏宣传推广典型单位和个人的经验做法,推动全市女职工工作全面发展。
二、突出维护职能,保障女职工合法权益
3、加大女职工权益维护普法宣传。3月份,开展女职工维权行动月活动。以《山东省女职工劳动保护办法》等女职工权益维护相关的法律法规为宣传重点,通过普法知识有奖答题竞赛、普法讲座等普法宣传形式,提升女职工依法维权的能力,提高全社会对女职工权益保护的重视。
4、推动专项集体合同工作规范化建设。根据政策调整及时更新完善《女职工权益保护专项集体合同指导文本》,指导基层有效开展女职工专项集体合同规范化建设达标活动。对专项合同工作规范、履约较好的企业予以表彰。
三、提升综合素质,引领女职工岗位建功
5、开展女职工技能竞赛活动。将酒店服务、家政服务、缝纫工等女职工专场技能竞赛项目纳入20xx年全市职工职业技能竞赛月活动竞赛项目,引领女职工提升岗位技能。
6、开展女职工读书成长活动。组织动员全市女职工参加全国第八届“书香三八”读书活动,引领女职工提升素质、读书成长。
7、推进职工家庭文明建设。开展“好家风浸润幸福威海”家风故事征集活动,发掘宣传职工群体中的“最美家庭”、“文明家庭”。
四、关爱服务女职工,增强女职工幸福指数
8、推进职工子女寒暑假托管班工作。开展调研摸底,弄清职工子女托管现状和需求,梳理企事业单位、学校、社区、物业、公益组织等现有和拟建托管班数量和情况,推动建设规范管理的职工子女托管班,解决职工后顾之忧。年底争取建成各类职工子女寒暑假托管班40家以上。选树“威海市职工子女托管班建设示范单位”10家,给予每家8000元补贴,用于规范开展职工子女托管工作。
9、开展第三季“工会佳缘”单身职工婚恋交友活动。指导各级工会充分发挥工会红娘群的作用,开展单身职工联谊活动,为单身青年牵红线搭鹊桥,稳定职工队伍。市总工会将组织三八节、五一节、七夕节节日专场,厨艺、k歌、读书专场等有针对性的联谊活动。充分发挥“网上职工之家”实名认证管理系统作用,方便单身职工在线报名、浏览信息。
10、继续推进妈妈小屋建设工作。继续推动有条件有需求的单位建设妈妈小屋,完善已建成的200家妈妈小屋的服务功能,使之成为女职工的温馨驿站。
11、深化女职工心理健康行动。开展女职工心理健康服务,组织开展职场女性心理、婚姻家庭、亲子教育等专题心理健康巡讲活动。创新工作载体,开展女职工“阳光心灵”建设工作,推动女职工心灵关爱活动深入开展。
随着教育改革的广泛和深入以及教师专业化水平的逐渐提高,我知道了作为一名教师身上所肩负的使命,那就是要不断学习、提高素质,迎接时代的挑战。为此,特制定本学期个人工作计划如下:
一、学习提升:
1、加强政治学习,通过学习《科学发展观》、《新世纪教师职业道德》和重温《党章》,使自己思想政治素质和职业道德素质不断提升。关心时政,坚持收看《新闻联播》、《今日说法》等栏目,了解党的方针政策,增强法律意识,依法执教。
2、充实专业知识,通过各种方式的学习和研究,认真写学习札记,以不断提升专业水平和综合文化素养。在教育教学方面,阅读《小学教学改革与实验》、《小学语文教学》、《国内外教育文摘》等书报,以借鉴他人的先进理论和经验。
二、本职工作:
1、教学方面:
(1)继续加大课堂情景创设的力度,让自己从知识和课堂上的权威转变为平等交流的伙伴,教学中建立师生、生生间相互交流的机制。通过积极的激励性评价鼓励学生思维火花的绽放。
(2)积极参与校本培训,要以问题为中心,以岗位为课堂,以实践为老师,在教育教学过程中,注重发现问题,解决问题和教育教学实践能力的发展,突出对课堂教学实际情境与自身教学经验的多视角、多层次的分析和反思,以教师的视角对自己教学观念、行为、设计理念进行深刻的审视。要通过学生眼睛来反思自己的教学,要通过约请同事观察研究教学来反思,要通过问请理论文献来反思自己的教学,要通过学生家长对学生的发展要求反思自己的教学。
(3)作业设计方面尽量作到分层次,分要求,满足不同层次的学生。
2、班主任工作:继续加强学生的养成教育,培养班干部,通过多种竞赛加强学生的自我管理。对问题学生要加大谈心力度,主动和家长联系,家校配合形成教育合力。本学期开办一次家长会。
三、师表礼仪:
首先要作到行为举止端庄大方,谈吐文明,不管和同事还是学生都主动运用礼貌语言。尊重家长,宽与待人。穿戴整洁,不穿与教师身份不符和的服装,每天送给同事、学生还有自己以微笑。用自己人性最美丽的一面去感染学生。超级
四、中心活动:
按时参加自己所在的数学研究中心和学生活动指导中心组的活动,尽量作到每次活动有备而来,活动中积极的把自己的所得与大家交流,主动承担一些自己办的到的事情。
路在脚下,事在人为。本学期我会尽最大努力完成好本职工作,也要努力学习,为自己的专业化成长奠定良好基础。
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