一、指导思想:
以学校德育教育的思路为指导,结合一年级学生本身的个性特点,以人为本,面向全体学生,全面贯彻教育方针,全面实施素质教育。努力提高教育质量,培养德、智、体、美、劳全面发展,具有创新精神的一代新人。
二、班级情况分析:
本班共有学生46人,其中男生29人,女生17人。这些孩子都聪明活泼,调皮可爱,有很强的可塑性;但一年级孩子还未养成良好的行为习惯和学习习惯。所以,在本学期,我把学生良好行为习惯的养成以及建设良好的班集体作为主要目标。
三、主要工作及目标:
没当过班主任,刚接手一年级的班主任工作真是一种挑战。只有虚心向本校的老教师学习,不断的积累才能胜任这项工作。我制定班主任计划如下:
1、时时处处向学生进行有针对性的常规教育
2、制订小干部培训计划,尽快培养一批得力助手,协助班主任做好班级工作。在开展工作的同时,培养小干部的工作能力,让他们各自发挥自己的特长。
3、只有学校教育与家庭教育有机地结合,才能更有效的管理好班级。所以,要加强学校与家长间的多方联系。
4、重视后进生管理工作,落实他们的一对一分工帮教制度,关心他们的成绩,关注他们的成长,以心换心、热情关爱,多表扬鼓励,使他们取得进步。
5、认真完成学校分配的各项任务,搞好校教导处、大队部、体育组组织的活动、主题教育。培养学生的各种能力和素质。
四、具体工作措施:
(一)、常规教育方面
1,刚踏入一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适应,每一项规章制度对于他们来说是极其陌生的。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
充分利用学校班会及晨会的时间对学生及时进行点拨、指导,加强教育。
2、合理利用升旗仪式,重大节日,加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、元旦等重大活动举行一些有意义的主题班队会,使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作、学会生活。
3.组织和指导学生的早操,是保证小学生经常锻炼身体的重要措施。做早操是班主任坚持跟班指导,要求学生做到精神饱满,姿势正确,动作符合节奏,做操完毕听口令整理好队伍,依次返回课室。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。比如:流动红旗的评比等活动,对学生进行思想教育。
(二)、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先师生共同制定班级公约,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣、又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是"说到就要做到。"
2、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
(1)、个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做。
(2)、班级卫生:每天早、中、下分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。
3、班干部的培养方面
(1).班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习、学会生活、学会合作和学会管理。
(2)、加强班干部的建设。班干部是老师的得力助手,要切实加强班干部的能力,落实每个小干部的任务,遇到办不了的可以及时反馈给老师处理。以此带动全体同学形成一个良好的班风。
4、其他方面
(1)组织好放学。
组织放学是班主任不容忽视的一项工作。小学生在经过半天或全天的紧张学习,离校时情绪变得激动,行为举止也容易失控,在排队的过程中会相互追逐,不遵守规则,为了防止意外事故的发生,班主任必须重视抓好放学这一环节的教育。打了放学铃后,班主任进教室整理好学生队伍,向学生提出放学返家时的纪律。
(2)、抓好营养餐纪律,保证学生有序用餐。
(3).加强学校与学生家长之间的多方联系,通过电访、家访等形式对学生进行普访,使班级工作得到家长的支持配合,并及时告知家长学生在校情况和应注意的事项,沟通学校、家庭、社会三者之间的关系,形成教育合力,共同促进学生的全面发展。
(4)、配合学校组织丰富多彩的班队活动,在活动中对学生进行思想教育。同时,也促使学生提高参与意识,提高竞争能力,同时提高各方面的素质。
(5)、开发学生的智力潜能,让他们做学习的的小主人。寓教于乐,提高他们的学习积极性,增进学习的效果。
这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将会不断地加以改进。
新学期刚刚开始,为提高自己业务水平和教学素质,提高幼儿学习和游戏积极性,做到一切以幼儿为主,具体计划工作主要有以下几点:
一、指导思想
更新观念,以《纲要》和《规程》为指导,自觉遵守园规章制度,服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好形象和科学儿童观、教育观,使幼儿身心健康发展。
二、保教工作方面:
1、继续深入学习《纲要》,并根据〈纲要〉中精神,不断提高自身素质和业务水平,对幼儿进行全面培养。
2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快学习环境,结合主题加强环境与教育互动与结合。
3、创设良好语言氛围,鼓励幼儿大胆发表自己见解,使幼儿想说、敢说,发展幼儿发展幼儿交往能力和语言表达能力。
4、按时完成本园教学任务,及其他工作安排,努力尝试英语教学,让幼儿在愉快游戏中学习,培养幼儿学习兴趣。
5、抓好幼儿日常生活常规工作,在各项环节中,培养幼儿良好生活习惯及自立能力,让幼儿身心得到健康发展。
三、保健方面:
1、充分利用自然因素,开展体育游戏、户外体能活动,锻炼幼儿身体,增强幼儿体质。
2、合理安排幼儿在园生活,培养幼儿良好生活卫生时惯。
3、在日常生活中,加强安全教育,提高幼儿自我保护意识。
四、家园共育方面:
1、充分利用入园和离园短暂时间,积极主动地与家长沟通,使家长解自己孩子在园情况,在家长配合下实现家园共育,促进幼儿全面发展。
2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径,与家长沟通联系,及时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况。
3、家访解幼儿家庭教育环境,耐心听取家长合理正确意见和建议,互相配合共同教育幼儿,使幼儿健康成长!
五、自身素质提高:
1、不断挑战自我。一位理想教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人潜能、才华发挥至极致,也只有自信才能使人得到"高峰体验"。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。
2、善于合作,具有人格魅力。我作为幼儿园一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,做一个受欢迎老师。另外,我、尹老师、王老师一起承担中(1)班教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们间效应发挥最大。
3、充满爱心,受孩子尊敬。"用爱心将孩子心留下"。我爱孩子们,我将用我对孩子们爱,将中(1)班孩子心留下。让他们爱老师、爱中(1)班、爱幼儿园,但不是溺爱。
4、追求卓越,富有创新精神。教师应当是教育家,而不是教师匠。他们区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新人,应该是一个教育上有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同品牌,打出自己旗帜,形成自己风格。"风格即人",只有形成风格,才能成为"大家"。
5、勤于学习,不断充实自我。"辛勤蜜蜂永没有时间悲哀。"(布莱克)勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面知识,一个知识面不广教师,很难给幼儿人格上感召。孩子年龄越小,他们对教师期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知,而如果教师是一问三不知,他们就非常失望。所以,教师最重要任务是学习,是完善自己知识结构。
6、关注人类命运,具有社会责任感。教师不光是给孩子们知识,而更重要是培养幼儿一种积极生活态度,以积极生存心境、积极人生态度对待生活。因此,作为一位理想教师,应该非常关注社会、关注人类命运,非常注重培养幼儿社会责任感。须知,教师社会责任感影响着幼儿社会责任感,幼儿园民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们生活方式,以及他们对于未来理想追求。所以,我们教师要努力培养自己社会责任感,要认真关注窗外沸腾生活与精彩世界。
四月悄悄走近,随着3月26日“地球一小时”活动圆满落幕,4月22日“世界地球日”又将悄然而至。今年的“世界地球日”活动准备分为校内、校外两块进行:
校内:我们将再次和学校后勤服务处进行合作,在“世界地球日”那天举行绿色校园的启动仪式。绿色校园的主要内容为号召大家以个人或者班级的名义领养校园内的植物以及绿化带,保护我们自己的家园。而我们协会则起到中间枢纽的作用,在同学们和后勤服务处之间进行沟通和交流,将校园绿化状况得到很好改善。
校外:基于我们协会和花园西村良好合作的关系,我们将在4月21日下午于花园西村进行“世界地球日”的宣传活动,使环保深入民心。
此外,我们蓝天绿地环保协会也将与化学与环境工程学院艺术部进行合作,共同在艺术文化节举办“环保时装”设计大赛,号召大家利用身边的废旧物品来进行一场环保时装的“对决赛”。此次大赛为全校性比赛,给学院学生均可进行报名,分为初、复赛阶段。这不仅仅只是一个比赛,得到的也不仅仅只是一张奖状、一个荣誉称号,更多的是环保的思想理念以及光明的未来。
4月9日,蓝天绿地环保协会的部分成员将赴南京参加xx五市水质调查的培训,此次培训意味着xx地区水质调查活动将正式拉开帷幕。在培训结束后,水质调研小组的成员们将利用周末、假期的时间对xx地区的水质污染源以及周边居民所受影响进行一系列的全面的调查。
4月23日,我们协会将承办太湖自然基金会的介绍会以及xx高校环保联盟XX年第一次干部培训。作为xx高校中领先的环保团队,我们必须做出良好的榜样,使今年的干部培训有一个良好的开端。
在接下来的两个月中,蓝天绿地环保协会的活动涉及范围广、活动方式广,从宣传环教到实地考察,从环保比赛到内部培训,可以说是充实、丰富而具有挑战性的两个月,这既是对我们的考验也是对我们的肯定,没有挑战就不会有提高。我们会在挑战中进步,在磨练中成长。
一、 行政工作
1 做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,制定一套系统的,快速的信息传递方案.每月月底召开一次信息员交流会议.保证信息在公司内部及时准确的传递到位;
2 做好员工服务:工作的重点是及时的将经理信箱中员工反馈的信息及时向公司领导反馈.做好员工与领导沟通的桥梁;
3 做好领导服务:及时完成公司经理和部门主管交办的临时性的工作。
二、 企业文化推广(20xx年工作计划中的重点)
1 企业文化的宣传
对于企业文化的宣传,将分三个步骤进行:
首先,制定企业内部的精神口号,企业的价值观,企业的行为信条;
其次,企业内部的信息交流,在信息平台上建立一个各部门之间的意见交流共享文件夹;
最后,进行企业文化知识培训,可由公司经理担任讲师;
2 员工活动
① 元月组织策划年度经营年会;
② 四月组织策划以“百人耕耘”为主体的植树活动;
③ 八月组织策划迎接新员工交流会;
④ 十月组织策划公司员工运动会;
⑤ 十二月组织策划圣诞假面晚会;
三、 个人技能提升
1积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能; 2 通过个人自主的学习来提升知识层次。
回顾xx年,本人的工作侧重于行政事务方面。在20xx年中,希望能将工作的侧重点转移到企业文化的推广上;并不断的提升个人的知识层次及专业化的工作技能,更好的为企业的发展贡献自己的力量。以上的20xx年个人工作计划之中不足之处敬请领导的批评和指正。
指导思想
以学校工作总体思路为指导,深入学习和贯彻新课程理念,以教育教学工作为重点,优化教学过程,提高课堂教学质量。结合数学组工作实际,积极开展教育教学研究活动,促进教师的专业发展,学生各项素质的提高,提高数学组教研工作水平。
工作目标
1、加强常规教学工作,优化教学过程,切实提高课堂教学质量。
2、加强校本教研,积极开展教学研究活动,鼓励教师根据教学实际开展教学研究,通过撰写教学反思类文章等促进教师的专业化发展。
3、掌握现代教育技术,积极开展网络教研,拓展教研的深度与广度。
4、组织好学生的数学实践活动,以调动学生学习积极性,丰富学生课余生活,促进其全面发展。
主要工作
1、备课做好教学准备是上好课的前提,本学期要求每位教师做好教案、教学用具、作业本等准备,以良好的精神状态进入课堂。
备课是上好课的基础,本学期数学组仍采用年级组集体备课形式,要求教案尽量做到环节齐全,反思具体,有价值。集体备课时,所有教师必须做好准备,每个单元负责教师要提前安
排好内容及备课方式,对于教案中修改或补充的内容要及时地在旁边批注,电子教案的可在旁边用红色批注(发布校园网数学组板块内),使集体备课不流于形式,每节课前都要做到课前的复备。每一位教师在个人研究和集体备课的基础上形成适合自己、实用有效的教案,更好的为课堂教学服务。各年级组每月提供单元备课活动记录,在规定的集体备课时间,教师无特殊原因不得缺席。
提高课后反思的质量,提倡教学以后将课堂上精彩的地方进行实录,以案例形式进行剖析。对于原教案中不合理的及时记录,结合课堂重新修改和设计,同年级教师可以共同反思、共同提高,为以后的教学提供借鉴价值。数学教师每周反思不少于2次,每学期要有1-2篇较高水平的反思或教学案例,及时发布在向校园网上,学校将及时进行评审。
教案检查分平时抽查和定期检查两种形式,推门课后教师要及时提供本节课的教案,每月26号为组内统一检查教案时间,每月检查结果将公布在校园网数学组板块中的留言板中。
2、课堂教学课堂是教学的主阵地。教师不但要上好公开课,更要上好每天的常规课。遵守学校教学常规中对课堂教学的要求。课堂上要积极的创设有效的教学情境,要
重视学习方法、思考方法的渗透与指导,重视数学知识的应用性。学校将继续通过听推门课促进课堂教学水平的提高,发现教学新秀。公开课力求有特点,能侧重一个教学问题,促进组内教师的研讨。一学期做到每人一节,年轻教师上两节。课堂对于比较成熟的公开课或研讨课鼓励大家录像,保存资料,及时地向校园网推荐。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标,护士个人工作计划。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的`基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平
(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等,个人工作计划《护士个人工作计划》。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
一、工作宗旨
以"学校活动创造条件为活动发展提供服务"为宗旨积极与各兄弟院校建立良好的交流与合作关系:积极为学校解决经费问题;积极与外界联系为同学提供良好的勤工俭学的机会:如有条件与能力将联系相关机构为同学做学习与就业方面的讲座等.
二、工作计划大纲
1.XX年开学后第一周内要大概了解清楚内部工作制定的初步计划做好协助工作的准备;
2.在协助好院内各工作外要积极配合部门进行有关常规工作.
3.积极寻找潜在商家为部门及院各项活动作筹备资金准备.
4.要努力改变现存的人际关系问题小说多干! 多交流多注意个人问题不回避缺点不保留有点.
5.做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任.
三、具体计划如下:
1.做好协调工作
做好院内协助的工作为自身及本部门的常规工作。
(1) 协助学院的各个部门搞好各种工作,保障院内其他部门开展活动所需的场地,物品以及资金等需要。
(此项还需要根据学员的活动计划针对不同的活动作出更详细的内容安排。eg:大型晚会,社团大汇演,运动会等)
(2) 在学院举行活动时要积极细心细致地做好联系,接待嘉宾的工作,以保障活动的顺利进行。
(其中的具体工作包括:联系嘉宾确定好到达的时间地点,派工作人员去接待,安排就座,后勤工作等,或者还有通知演出的相关事宜等相关工作)
(3) 要加强与院内其他部门的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为同学服务。
2.扩大影响
所谓扩大影响主要是通过加强与校内其他院校的联系以及发展友好关系通过与其他院校的联系交流把他们的特色引入我院把我院的工作推广到其他高校达到丰富广大同学的课余生活扩展同学的视野加强学院间高校间的联系交流目的从而展现我们学院的风采扩大我们学院的影响力.
(1) 展现风采---在与各院进行见面交流会时抓住一切机会展现我院主要是通过加强活动的交流为主.争取在下个学期协助好本部与其他院校搞一次大的联谊活动内容倾向于外联经验的交流.
(具体内容及时间安排待定)
(2) 扩大影响---主要是通过举办一些在校内.各院校内较有影响的活动来达到目的即争取努力策划更多活动加大宣传扩大影响力!
3.加强联系
这里的加强联系主要是指加强与学校内部各部门的联系以及学校以外的公司企业事业单位的联系.
(1) 积极与同事们发挥团队精神寻求潜在的赞助商来支持和能与赞助学院的各种活动提供资金支持打出学院品牌树立我们学校在社会上的良好形象是很有帮助的.
(2) 努力做好实践基地的初步工作建立完善的客户资料档案维持与客户的友好关系
4.常规工作
(1)3月份为学生会各社团协会开展活动的高峰期所以要积极配各部门开展工作融洽学校各组织各部门.
(2)2---3月份开展与外校交流工作筹备本部门已计划好的一切工作相关材料及方案.
四、后期展望
1.做好部长分配下来的任务并敢于主动承担责任.
2.不管任务或工作是否繁琐劳累都要认真对待完成.
3.齐心完成任务合理分工锻炼自身能力!不管工作是大事小事事事都不能懈怠.
4.不断地提高自身素质把工作做到更好!
5.学会工作中创造自我价值!
一、XXXX年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
3、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
4、切实履行对分理处的业务指导与检查。
5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
6、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
4、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将员工培训工作计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
回首20xx年,不能说是成功的,也不能说是失败的,我用一种中庸的心态来形容我的20xx年。过去的只能成为过去,我还是要面对属于我的新年,我的20xx,在此还是对自己的20xx年做一个五大人生目标吧!
no1工作方面。
如果不出意外的话,我会继续待在人事部,并且在人事的工作岗位上一直工作下去。已经在人事的工作岗位上工作了有近4个月的时间了,说实话4个月是一段不短的时光。在人事的工作上,我只能说做的马马虎虎。一方面是之前没有做过,又没有人对我做出相应的指导;另一方面是自己没有足够的上进心,自己没有用心的去做现在的工作。如果想成为一名成功的人事主管,其实需要做的工作很多,所以在20xx年来临的时候,我决定成为一名成功的人事主管,这是我的目标。不管对我的定位是什么,我需要做的只是按照我的理想去做。
no2谈吐方面。
我并不是一个爱说话的人,我也不是一个擅于说话的人,而我从事的是人事工作,所以必须要和人沟通,而且是那种有效的沟通。从我口中说出的话,必须是严谨的,必须是一种谈话的艺术。说话这方面我做的远远不够,这是我需要改进的,必须达到一个标准。
no3心态方面。
我的心态是远远不够好的,所以我必须给自己一个上进的心态。不管遇到怎样的事情,想到的一定是想办法去解决自己面对的问题。而不是消极的逃避,拥有一颗上进的心,我相信一些事情是可以做的更好的。
no4读书方面。
发现自己看的书还远远不够,一年能看多少本书呢?屈指可数吧!其实想看更多的书,尤其是管理、销售、为人处事方面的书,那些优秀的大家喜欢看的书。20xx年给自己制定10本书的计划,把它悟透!但愿自己可以看完。
no5亲情方面。
我在瞬间发现我的父母已经老了,都已经是快五十岁的人了,五十岁是一个什么样的概念呢?我自己难以想象当我五十岁的时候,我的人生会成为一个什么样子。所以能够抽出时间,看看自己的父母,就一定要抽出时间去看看自己的父母。当然还有那些关心过我的人,对自己有恩的人。
最后希望自己在20xx年,当失落的时候,可以想象生活中美好的事情。当遇到困难的时候,可以微笑的面对,并坚信一定会过去。保持属于自己的骨气,对谁都不要害怕。我相信我的20xx年一定是成长的,并且会是大的成长。
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