漳州110时代楷模事迹心得感悟优秀范文

漳州110事迹心得范文1

在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部向全社会公开发布福建省“漳州110”的先进事迹，授予他们“时代楷模”荣誉称号。

福建省“漳州110”，全称为“福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队”，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实现了打击犯罪、维护治安、服务群众功能的有效整合，赢得了当地党委政府的充分肯定和人民群众的高度信赖，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，推动“110”成为人民警察队伍的标志性品牌。中宣部当时会同有关部门，将“漳州110”作为全国重大典型进行宣传，在全社会引起广泛深刻影响。进入*，“漳州110”认真学*关于公安工作系列重要论述精神，坚持党建引领，筑牢忠诚警魂，深化警务机制改革，着力打造“漳州110”升级版，积极拓展建立网格治理“社区(乡村)110”，进一步提升打击犯罪和服务群众的整体效能，有力推进基层社会治理体系建设，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

“漳州110”的先进事迹宣传报道后，在社会上引起热烈反响。广大干部群众认为，“漳州110”是忠实践行**“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安基层单位代表，是*人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化建设的践行者。他们的先进事迹，集中体现了人民公安对党忠诚、听党指挥的政治品格，一切为了人民、一切依靠人民的价值追求，改革强警、锐意创新的奋进精神，克己奉公、无私奉献的良好形象。广大公安民警表示，要深入学习贯彻****思想和*法治思想，认真贯彻落实**在中国人民警察警旗授旗仪式上的重要训词精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，以“漳州110”为榜样，以人民为中心，做人民的保护神，不断推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设，以优异成绩迎接建党100周年，为全面建设*现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦创造安全稳定的政治社会环境，作出新的更大贡献。

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漳州，在中国的版图上，只是一个小城市。但对于全国各地的人民警察来说，却是一个亲切的地方。这份亲切来源于“110”三个简单数字的组合。

1990年，漳州首创“110”，并引领全国建立110报警服务台和快速反应机制。多年来，“漳州110”日均投入巡逻警车48车次，全年巡逻里程约80.3万公里，相当于绕地球20圈。

在打击犯罪、保护人民的关键时刻，他们挺身而出、冲锋在前;在重大安保任务前，他们不怕疲劳、连续奋战。老百姓的事，哪怕只是鸡毛蒜皮的小事，只要涉及人民群众的利益，他们都会以无私的奉献之心一一处理。在漳州，“红袖标”早已印在了人民的脑海里。人们口口相传：“远亲不如近邻，近邻不如漳州110。”

随着时代的变化，治安环境更加复杂，违法犯罪的类型手段不断更迭翻新，六代“漳州110”人不忘初心，先后进行六次重大勤务机制改革，把“再快一秒”作为永恒追求。每一次改变，都是想民之所想、急民之所急。

改革的背后，是数十年如一日不变的“漳州110”精神。“漳州110”始终牢记**“人民的保护神”的殷切嘱托，把一切为了人民的思想和行动播撒到各行各业，生根发芽。

在“漳州110”的带动下，“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”吸引大量志愿力量加入。戴上“红袖标”，“社区(乡村)110”也像“漳州110”一样，在平凡的岗位上辛勤耕耘，当好“螺丝钉”，使更多矛盾纠纷化解在家门口，更多安全隐患消弭在未发之时。“漳州110”就像炽热的火种，点燃温暖和友善的力量，在社会人群中传播着共建共治共享的新理念。

夜幕降临，“红袖标”开始新一轮的巡逻。街上人来人往，“红袖标”默默地从人群中穿过，他们接力守护的，就是这样欢乐祥和的场景，这世间的温暖与安宁。

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1996年，为更加有效解决民生问题，“漳州110”尝试与十几家单位建立共建关系，携手提升服务群众水平。1998年在共建的基础上，他们又率先推动建立110社会服务联动机制，把与群众生产生活密切相关的工商、供电、邮电、卫生等7个部门12个下属单位通过110联动机制组织起来共同为民服务。

110社会服务联动机制越做越大、越做越强，并逐步从漳州走向全省乃至全国，促进了从“要我服务”到“我要服务”思想观念的转变，经过多年的努力，110社会服务联动已经真正成为一项民心工程，其推动形成的社会服务网络在为民服务、为民解忧上持续发挥着重要作用。

进入*，漳州市学习借鉴*“漳州110”精神，瞄准基层社会治理需求，从人民群众所思、所需、所盼入手，由“公安110”延伸到政府、延伸到基层、延伸到群众，引领创新“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等系列品牌。

为进一步满足人民群众的民生需求，漳州市联动建立“民生110”，全面升级12345平台，实现64个市直部门联勤联动，2019年，12345平台共受理有效事项59038件，及时查阅率100%，按期办结率99.99%，群众满意率99.46%。

2019年，漳州市进一步推动*“漳州110”精神向基层社会治理延伸，打造“社区(乡村)110”，创新城乡社区网格治理“2+N”，实现全市所有社区(村)全覆盖;构建了“一个组织体系、一支专业队伍、一项支撑平台、一套科学机制”的共建共治共享新格局，整合基层分散治理力量，将矛盾纠纷化解在家门口、安全隐患消弭在未发时、服务保障落点在第一线，进一步健全完善了与推进市域、县域社会治理现代化和城乡基层治理体系相适应的新型警务机制。

“一花引来百花香”。学“漳州110”精神不仅在公安系统掀起新的热潮，也在政府部门、各行各业产生深远的影响，各单位持续开展“学习漳州110 争当漳州110式公仆”“学习漳州110 全心全意为人民”等活动，涌现出“商务110”“交通110”“园区110”“新闻110”等许多“漳州110”式队伍，“漳州110”精神成为漳州“五种精神”之一，成为各级党组织开展主题教育、主题党日活动的重要内容，典型效应进一步显现。

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1990年，“漳州110”建立110报警服务台和巡警相结合的快速反应机制，实行巡逻与接处警“一条龙”服务，坚持维护治安与服务群众并重，开创了警务机制改革的先河。

1996年8月，公安部召开全国城市110报警服务台建设工作现场会，推广“漳州110”的经验做法，全国各地开通110报警服务台，报警电话走入寻常百姓家。“110”这个号码不断深入民心，成为密切警民关系的桥梁和纽带。

在“漳州110”的发展历程中，改革创新的步伐从未停止，探索构建了“主动预警、精细布警、多维接警、动中处警和智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”警务新机制。

近年来，为了增强群众获得感，“漳州110”针对盗、抢、骗等关乎民生的小案、小事、小情、小节，创建“110快侦”机制，践行“破案与追赃并重”的理念，推动警种业务从快接、快处到快侦、快破的转型升级，最大限度减少人民群众的实际损失。

2019年年关将至，生活拮据的江女士骑着电动车带着大姐的住院费来到医院，匆忙的她停好车就走，回过神来才发现车上的钱包没有了，江女士急得泣不成声，在好心市民的帮助下赶紧拨打110报警电话。

接到报警电话，民警5分钟到达现场，了解过情况后立即启动“小案快侦”机制，锁定目标人员去向，迅速制定追捕方案，仅用20分钟就追回了江女士的钱包。

2019年，“漳州110”应用“小案快侦”机制共抓获各类违法犯罪嫌疑人127名，追缴被盗车辆40辆，被盗手机32部，被盗电动车电池145组，带破案件162起。

20多年来，“漳州110”不负“人民的保护神”的重要嘱托和使命，先后开展6次重大警务改革，不断满足群众新期待新需求。

借助智能指挥和科技优势，在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到场，“两抢”破案率达100%。

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“人民的守护神”

在“漳州110”事迹展览馆内，三面锦旗颇为醒目。它们中，两面来自福建省委省政府和国务院，而摆在最前面的，则来自一名普通受助群众，上面绣着“人民的110”几个大字。

对“人民”的珍视体现在每个细微之处。队伍的功勋荣誉墙上，400余面老百姓自发送来的锦旗被高高悬挂于展馆顶部，寓意着“人民至上”。

这是队伍一以贯之的精神。2018年6月，在接到指挥中心指令称附近一小区民居起火后，入队不久的民警徐毅和陈超2分钟内赶到现场，面对无人应答的铁门，陈超一咬牙，硬生生拉开门上的钢管破门而入，将火扑灭。

徐毅说，尽管陈超的手被钢管割得鲜血淋漓，整个救援过程很危险，两人觉得一切付出都值得，“漳州人民已经习惯遇到困难就拨打110，这是沉甸甸的信任，也是对我们的肯定。”

队伍成立以来，类似的故事不胜枚举。大到徒手夺刀、飞檐走壁救下轻生女孩，小到送迷路老人回家、为市民找回失窃的电动车……当地百姓津津乐道的故事里，总有这支队伍的影子，“漳州110”因此被称为“人民的守护神”。