作为一个有目标的人是不会感觉到任何辛苦的,只有过一天算一天的人才可能感觉到辛苦,大家的目标不一样,所以每个人所付出的辛苦也不一样。很多辛苦从表面上看只是一种体力上的消耗,真正的辛苦的精神和心理上的,只要心里不觉得苦,身体的苦又算得了什么。
好像我们做会销的人,一旦选择了目标,我们就在为达到目标而努力,在没实现这个目标之前所有的辛苦都只是一个过程。我们在电影中看到战场上,战士在没有冲到主峰之前肠子打出来,把它塞回去继续打,等占领了主峰后才发现肠子不见了。这是一种精神因素,精神因素可以战胜任何东西。当一个人的精神垮掉的时候,什么事情也做不成。所以,做事的关键是什么 是精神,精神不可以倒!
20xx年,我是在做胆囊手术前去临沧讲课,在会场讲课时我的衣服从里到外都湿透了。患过胆结石的人都知道那种疼痛不是一般人能够忍受的。讲完课我自己打车到医院输液,从下午一直输到夜里,因为那个地方医疗条件比较差,没有好的药剂,是靠注射xx一直撑到了第二天上午,飞回昆明做手术,就是精神一直在支撑着我。
做一件事情肯定会遇到各种各样的困难,当你面对困难的时候,应该怎么做 当你给自己设定了一个目标,你会采取什么方式去完成你的目标,去实现你的承诺,去履行你的责任 我为什么去临沧,因为秦艳丽、刘金泉两个年轻人在那么艰苦的地方一个月创造了十几万的营业额。当时我的想法是他们两个人这么努力我一定要去帮他们。所以我在日程里安排了去临沧。
我们做事情很辛苦,累都是体力上的,只要精神不累,只要我们活得有目标、有意义,任何困难都不会阻碍住我们。今天你选择了一个事业,选择这个事业的时候你有没有想过要用什么样的精神来完成这份事业,赚钱不赚钱那是生意,但是做事情要有精神,没有精神做支柱是不会把事情做好的。碰到困难就放弃,碰到风言风语就逃避,碰到别人打击就躺下,没有精神作支柱是绝对不行的!
精神也是一种信念。我觉得我们要向把xx网这份事业做好,关键在于你的信念。你是不是一定要 如果一定要,就一定会得到这个结果,但是你说可要可不要,那么结果就得不到。你承诺这个月多少多少营业额,你是不是一定要,还是随口说一说而已 随口一说是很容易的,但要想达到这个目标是说一说就可以的吗 是拍拍胸脯就可以的吗 有没有认真地想过,有没有认真地计划过,你一定要的话,我相信你会想尽一切办法去完成你的承诺。但是你没有决定一定要、可要可不要、无所谓,“我只是开玩笑,当时我捧捧场而已……”你可以用这种话为自己开脱,为自己的不成功,为自己没做到的事情,找出很多理由,解释是没有任何作用的东西,选定了就要做下去,就要达到自己的目的,要一定要,只要你一定要,你就一定会得到。
做会销也如是,既然选择了远方就注定要风雨兼程,这才是一个xx应该具备的基本素质。我们各位店长如果没有这样的坚定信心,没有这样的信念的话,就没有办法去带出一个团队,就没有人愿意追随你,所以你的销售就做不起来。你的员工不愿意跟你,你的顾客不愿意去你的店,你的朋友不愿意跟你一起开店,这种情况下你的事业能坐起来吗 所以各位店长,你们作为所在片区的领导、带头人,如果自己没有信念将一事无成;你们自己没有一个拼劲儿,将一事无成,带着这种习惯去做其他事,我想结果还是一样的。
这个社会已经不是机会主义的社会了,在“邓大人”让一部分人先富起来的时代已经过去了,什么倒个钢材、木材、做个传销……没有这样的机会了,因为社会环境已经变了。那么在这种情况下,我们不凭自己拼搏、不凭着实力、不凭着眼光、不凭着坚强的意志去做一件事情的话,再过3年、5年、10年,再回头看看自己走过的路。曾经有一位店长跟我说过这样一段话,他说我为什么做xx网,因为突然有一天我7岁的女儿问我:“爸爸,要是到你老了的时候回忆你这一辈子,你感觉到最得意的事情是什么 ”我当时愣了,我已经30多岁了,回头想想这一辈子没有什么得意的事情。30几年来,没有一件让我感觉抬直腰杆儿、扬眉吐气的事情。所以他后来找到我说,“王总,我一定要把xx网做起来,我一定要做一件让我女儿看得起我的事情。”在儿女心中,父母是这个世界上最伟大的人。我们也从很小的时候,看着我们的父母,觉得他们是世界上最伟大的人,等我们的小孩儿长大到30、40岁的时候,他跟你说,“爸爸、妈妈,为什么你们当年不去做点事情,为什么要在家里打麻将,为什么要在家里看还珠格格 ”这个时候你的脸面往哪放
你不是没有机会,你有的是机会,并且曾经把握过一个机会,但是你没有抓注没有抓牢、没有借势而起,所以你应该让你的子女成为你的动力。有一次我的女儿跟我一起来昆明,她跟我说,“爸爸,我觉得你们的xx网店铺还是不行。”我说:“你说应该怎么样 ”她说:“什么时候xx网店铺像家乐福一样,我就觉得你的公司是最好的了。”她给我提了更远的目标,然后我就每天想,我的店什么时候能变成家乐福 每个人都要不断地给自己树立目标,心里有目标行动才会有动力。没有目标的人每天都会懒懒散散,够吃够喝够睡就不考虑别的了。我跟各位比也算够吃够喝,那我出来干什么呀 抛家舍业,别妻离女,每天在外面这么辛苦为什么 所以我觉得每个人做事情都需要一定的精神,这种精神不倒,人就不会倒。
各位领导、各位工友:
谈到激励,利用物质和金钱作为奖励是公司常用的激励手段之一,这是毫无疑问地是必须的,但却不是长期有效的,原因是公司不可能无限制地加大物质奖励成本;再者是人的需求欲望是无止境的,随着时间和环境的变迁,当旧的需求被满足或不完全被满足的时候,新的需求就会出现了。正如美国著名心理学家马斯洛关于《人的需求层次论》所论述的那样,当人对生理、安全和归属需要得到满足之后,尊重的需要就会产生并支配着人的生活。显然,如果公司能基本提供相当甚至高于社会平均报酬水平的同时,也能不断满足员工的对尊重的需要,这种精神上的激励甚至比物质上的激励更来得持久,有效。
“尊重”这个词多数是在论述道德范畴的问题是被提及,在讨论管理问题的时候,就比较鲜见了,更不要说上升到一个重要的位置。所谓尊重,是包括尊重自己和尊重别人,或者称为自尊和尊人把。什么是自尊呢?自尊就是自我尊重,表现为人对自我行为的价值和能力被他人及社会承认或认可的主观要求,是个人对自我价值和尊严的追求。自尊既包括对获得信心、能力、本领、成就、独立和自由等等的愿望,也包括来自他人的敬重,例如威望、承认、接受、关心、名誉地位和赏识等等。尊人,是指尊重他人、社会和自然。这里体现出尊重的二重性,即人不能独立于社会而存在,因而确定了个人与社会的统一性,也就是体现了自尊和尊人的互动性。人要想得到尊重、得到发展,就必须不断的调整自己和社会的关系,例如社会认识关系、社会实践关系,而其本质就是价值关系。一言蔽之,如果你不尊重他人,你也不可能获得他人的尊重的。
人本化管理中,要满足员工的对尊重的需要,就是使员工所从事的.工作能反映其个人价值,满足其“天生我才必有用”的观念,从而得到同事和上司的赞赏,甚至于社会的认同,那就是令其享受这种精神上的满足而达到激励的目的。这可是善用资源,提高收益,减低成本的激励法宝。
在管理实践中,我们如何运用“满足员工对尊重的需要”的激励手段,去提升员工的主观能动性呢?首先,公司必须要有“尊重”的氛围,也就是要建立一种尊重每一个员工的存在价值的企业文化。企业文化是公司领导人的个人特质的一种反映,即需要公司所有者或其所托者要有较高的道德修养使然。使这种文化糅合到管理实践的行为中去。
公司发展,人才是不可或缺的资源。东汉时期,刘邦被困巴蜀之时,筑台拜将,极大地满足了韩信的自尊心,终于在韩信的辅助下,杀出蜀中,取得天下。公司招贤纳士好比刘邦拜将,尊重才是取得圣贤归的良方,在公司的招聘行为中,一个好的招聘环境,认真而专业的考核程序,平等而友善的交流,没有歧视,没有质问,给慕名而来的求职者充分的礼遇和尊重,这一切会影响着人才对公司的认识,左右着他们的选择。或者公司不可能录用所有的应聘者,但公司礼贤下士的美名却会随求职者流传业界,这不失为公司形象建立的重要举措。人本管理,就是要从招聘开始的了。
如果领导了解员工的才能,人尽其才地进行任命,那才是对员工能力和价值的承认,也是对员工的莫大的尊重。而员工的涌泉以报,不就是领导所期待的吗?三国时期,诸葛孔明能为刘备和阿斗鞠躬尽瘁,死而后已,正是报刘备屈尊枉驾,三顾茅庐的知遇之恩吧。这正说明了尊重的二重性和互动性。领导对员工价值体现需求的尊重,同时员工也尊重公司使命,为公司贡献自己的价值。
领导或公司主管已经拥有了企业事实的权利和地位,也将会获得公司的实际利益。因此,在人本管理思维中,很有必要视员工为合作伙伴而不是下属,给他们足够的空间自由发挥,直面挑战,实现员工自我的价值。尤其是对于知识员工,要相信他们不光是被雇佣来从早上九点干到下午五点的,而是要干出成效。明白这个道理的领导,就能吸引、留住人才,并且激励他们成为最佳员工。为了达到这样的目的,公司应该扫清员工在前进道路上的障碍。相反,如果管理者缺乏应有的包容和道德修养,则难以获得员工的尊重,甚至会遭遇人心背向。最近,曾经在IT业界闹得沸沸扬扬的“邮件门”事件,正是由于某外企的中国裔总经理因一些琐碎事情在电子邮件上严厉斥责了他的秘书,导致秘书的自尊心受到了极大的伤害,作出了过激的反应,致使企业的形象大受损害,而总经理本人也因此而丢掉了工作。可见,尊重是激励员工的法宝,而不尊重?走向了另一个极端。
多数的美国公司,崇尚着一种个人英雄主义的文化,尊重企业中每一个人的贡献,视其为企业的“英雄”,而数字则平衡着人与人之间的,部门和部门之间的关系。他们比较容易地发挥团队协作的效用,取得企业的绩效最大化。与美国公司不同,中国公司生长在有着五千年文化底蕴的土地上,或多或少也会获益于“君臣之礼”、“中庸之道”的文化,因此,公司老板如能“君使臣以礼”,则员工就“臣事君以忠”。在此,奉劝公司领导们不妨也修身养性,励精图治,塑造一个以尊重为基础的企业文化,指导和贯穿于诸如公司招聘、薪酬评估、工作任命、授权监管和绩效考核等等够公司行为中去。以此构建公司关键的竞争优势。以尊重作为一个激励手段,其成本之低,成效之卓,乃是人本管理之根本。
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