伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的`机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源引进开发管理,有力地保障了公司正常的生产和工作秩序,为公司长远发展提供储备了大量的高素质人才;进行薪酬绩效体系改革,体现了多劳多得、按绩取酬、高效公平的,兼顾激励保障的薪酬制度;构建职称技能评定管理体系,以制度保障形式为员工职业提升发展打通了各种有效渠道做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能;以新劳动合同法新版规定为契机,完善合同用工管理,创造了一个良好和谐的用人环境;贯彻“提升企业文化、改善员工素质”的原则,进一步发挥人力资源专业管理的纽带作用,为公司的发展起到了有力的良性文化保障。
面对这即将过去的,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。
一、部门员工内部管理
人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导xx总经理的关注与引导下,部门负责人xx经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。
1、不间断的专业能力提升
人力资源部在部门xx经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。
2、内部纪律与职业操守
人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。
二、人力资源工作模块工作优化
人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。
三、制度与流程建设
作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。
四、职能创新
人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:
管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。
管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。
今年第一季度,人力资源管理部围“办全、办细、办快”三大职责,充分发挥后勤管家、督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过人力资源管理部全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务,现将工作情况小结如下:
一、回顾第一季度人力资源管理部的工作,基本上较顺畅的完成公司的各项日常工作:
1、行政方面
第一季度,集团公司新成立,根据总公司内部的结构调整,草拟公司的公文和起草各类综合性文字材料;协调科室之间的工作,传达、督促领导批示及交办的事项;完善文件的收发,文书处理,印章管理(登记备查);将上年度的资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。完成一季度公司各类文书档案的分类归档工作;负责公司的后勤和车辆管理。
建立健全了公司人事信息库,编辑人事信息花名册,确保信息准确、有效;填报了塔城市人力资源和社会保障局下发的劳动用工备案登记花名册和备案登记表;对公司的印章及证件设定专人管理,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度季节用流程。同时认真完成了今年公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,对需要报送、内发的文书,做好登记,做到送出、内发及时、准确,并由接收人签字认可,将时效性强的来文来电及时送到有关领导传阅、传达。
2、总务工作方面
组织协调公司的日常总务工作;单位来人来访的接待和外联协调工作;完成了20xx年慢性病治疗的报销工作(总计36人);20xx年异地安置人员的社保退个人账户工作(总计7人);完成第一季度公司日常办公用品的采购、发放、调配工作;征订20xx年公司报刊杂志;负责办公区域的环境卫生,以及公司的安全管理工作。
3、完成上级领导及上级主管部门交办的其他工作。
二、存在的的不足
回顾一季度的工作,我们之所以能够较圆满的完成工作任务,主要得益于以下几个方面,一是公司领导的重视、理解和支持,二是其他各个部门的配合与理解,三是人力资源管理部同事的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时,还应该看到存在的不足,一是存在要求上报的材料及时,二是工作的主动性不够,参谋的意见不多,四是文件的收发传阅流转不及时,归档欠规范。
三、第二季度计划
人力资源管理部是综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。人力资源管理部的工作千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、湿度,避免疏漏和差错。在第二季度的工作中,加强内部管理,努力提高工作质量。将球规范、
组织协调,努力提高人力资源管理部的工作水平。
1、在办公室形象上进行积极转变,办公环境方面要求做到干净整洁,一切井然有序。以体现办事干练,高效的工作作风;在工作风格上更加热情周到,礼貌周全。
2、及时的上报各类材料、信息,确保上报材料的质量。
3、做好日常工作,提出合理化建议。
4、积极搞好后勤保障,用车安排到位、文印工作运行良好。
5、加快文件流转,对外传阅文件及时收回和文件归档。
6、积极做好日常工作及完成领导交办的工作。
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