在营销会议上的讲话
同志们:
大家好!
蛇年的市场是匍匐而行的一年。外部环境不友好,内部环境不配合,我们切身感受到市场的阵阵寒意。面对低迷的需求,我们营销全体工作人员根据公司的战略部署,振奋精神、攻坚克难,以创新举措、在各自岗位上努力工作,为公司做出了突出贡献。成绩的取得,充分展示了我们营销处团结务实、勇于拼搏的优良作风。
一年之计在于春,马年春天阔步走来,20xx营销工作大潮已经起势。营销处肩负着为公司赢得良好开局的重任,20xx年营销工作注定要闯关夺隘、攻坚克难。责任重大,时不我待,面对公司转型升级的蓝图和不期而至的挑战,以什么样的精神状态,才能推动营销,克服困难,跨越艰险?现如今,我们营销处人员在工作时存在着不足:在工作态度上,有的上班时玩手机、电脑、看电影、上网购物;有的跟客户称兄道、甚至跟客户玩到第二天;有的漠视顾客、高高在上,发票过期了也不知道;有服务意识不强、得过且过;在工作纪律上,有的上班迟到;有的擅自离岗或脱岗;有的公车私用;有的拿客户的土特产;有暗示客户请吃喝;有的明里暗里拿客户的回扣;有的先到KTV,然后叫客户来结账;有的在麻将桌上一个电话,客户就订了几个豪华包厢;有的滥用公权、以权谋私、侵害顾客利益。
魔鬼隐藏于细节。同志们,“庸、懒、散”,缺乏干事创业的激情,得过且过、业绩平庸,善于逢缘。不动脑筋,不学习,不创新,工作敷衍塞责。科长与科员之间不能团结共事、和谐共事,互相拆台,缺乏凝聚力和向心力。
“奢、私、贪”,讲排场、比阔气,比吃比穿,重享乐,花钱大手大脚,奢侈浪费严重。以权谋私、假公济私,不作为、乱作为,“吃拿卡要”,不给好处不办事,给了好处乱办事。“蛮、横、硬”,一身江湖习气,工作作风浮躁,方法简单,遇事缺乏周全考虑,遇急就用“蛮办法”。服务意识淡薄,门难进、脸难看、事难办,对客户态度生硬,工作中时常有抱怨情绪,嫌营销工作太苦、太累,不注意自己的言行举止,工作眼高手低,高高在上,存在典型的衙门作风和官僚作风。
虽然上述问题存在于少数科员身上,但严重影响营销处整体发展。羊毛出在羊身上,不要拿公司的利益严重损害公司形象。工作态度决定选择!态度决定思路!态度决定命运!态度决定一切!
民间流传一则轶闻,明朝皇帝朱元璋有一次对几位大臣进行警示教育:若老老实实地当官,守着自己的俸禄过日子,就像守着“一口井”,井水虽不满溢,但可天天汲取;反之,就有被撤职、砍头的危险。
古往今来,一笔简单的“井水账”,有的人算得清清楚楚,诸如守着青菜过一生,终年不知肉味,死后百姓皆巷哭罢市的清朝名臣于成龙;用20余年“雪松精神”种植一片绿荫,当官一场手空空的“草鞋书记”杨善洲。有的人算得糊糊涂涂,诸如战功显赫、政绩斐然,却因一时贪念而畏罪自杀的西汉宰相李蔡;今天那些身居高位却贪欲膨胀,被“贪泉”拉下马的“老虎”。
春秋时期鲁国宰相公仪休很懂得“井水”的哲理,他非常喜欢吃鲤鱼,有人就送鲤鱼给他,他拒而不收。其弟子问原因,公仪休说:如果我收了人家的鱼,会被免去宰相之职,那我还能再吃得到鱼吗?我现在做宰相,买得起鱼,自己可以买鱼来吃。面对物质与信念的激烈碰撞,营销处的每一位作人员都要守好自己的那口“井”,喝清白水,做清白人,干清白事。
耐得住寂寞、经得住诱惑、守得住清贫,才能稳得住心神。很多东西,明明是自己所喜所需所好,但为了干好工作、成就事业,就须克制、隐忍。这未尝不是一种痛苦,但恰恰是这种忍的功夫,使我们自觉翦除私心杂念,不断堵塞与事业相悖的岔路。
在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不遵守工作纪律的人。不同的态度,成就不同的人生,守什么样的纪律就会产生什么样的行为,从而决定不同的结果。
我以上所讲的对事不对人,希望各位不要对号入座,也希望各位有则改之,无则加勉。如有再犯,我一定出重拳、下猛药,狠心地坚持“老虎”、“苍蝇”一起打,使纪律真正成为带电的高压线。最后,衷心地希望在座的各位端正工作态度,模范地执行公司廉洁自律的各项制度和规定,挺腰做人,一清如水、一身正气,真正做到既勤政又履职,既干事又干净。公生明,廉生威。我希望普通科员眼睛盯住科长,科长的眼睛盯住领导,全力打造一支清正廉洁、风清气正的营销队伍。
各位同事:
大家下午好!时间过得很快,大家经过十多天的总结,培训,交流,学习。既对上半年的工作进行了回顾,分析存在问题,提出了很好的建议,思路和信息。同时,大家也对下半年的工作进行详细的规划、分解,提出了解决具体问题的措施。公司对XXX副总裁领导下的营销中心管理团队和市场一线的营销人员今年以来的工作表示肯定!在此,我代表公司对大家的辛勤付出表示衷心的感谢!
下面,我主要讲四个方面的内容:
一、对上半年销售工作的肯定。
大家知道,市场竞争越来越激烈,市场两极分化格局已经形成。强者生存,强者更强。尤其是国际品牌,依赖强大的品牌力,资金和网络,对我们民族品牌进行强势打压,掠夺市场。在这种情况下,我们全体营销人员在公司的统一部署和指挥下,坚持深度营销模式,坚持对市场不间断的打造,充分利用各种社会资源,与我们经销商队伍一起,众志成城。已经成功地扭转了前两年下滑的趋势,实现了比去年同期增长20%的销售目标!同时,我们深度营销模式已经在局部区域威力显现,并得到推广复制!这个成绩的取得,离不开大家辛勤的工作与奉献!
二、对下半年的工作充满信心。
各位同事,通过我们三年来的营销改革,我们的战略已经很明确,我们的模式方向也很清晰,我们的各项流程和管理制度也已厘清,我们的试点地区的成绩也开始突显。云南等地的成功导入深分模式的案例表明,我们的正确的道路已经找到,我们的销售上升趋势已经形成,我对我们销售的工作充满信心。只要路子走对了,我们还怕道路遥远吗?只要是正确的趋势形成了,加大投入,加快发展,那是顺理成章的事情!
三、要强调各级销售人员的执行力。
执行力对于销售工作而言,尤为重要!公司有了明确的战略方向,有了精准的营销策略,如何准确落地,贯彻执行就显得至关重要!空谈误企,实干兴业!只有大家准确地理解公司战略意图和策略,坚持不懈地,不折不扣地执行下去。把命令变成实际行动,变成一个一个的标准化动作。最终,在市场上,我们的销售团队才会实现标准化地工作,我们的一级级客户才会得到满意的销售服务,我们的产品才会在货架上展现出统一的'形象,我们的消费者才能够实现更加便利的购买。如果,我们的执行力提升不上去,我们的工作指令就会受阻,我们想要的结果就会打折扣,我们的销售任务完成就会泡汤,我们的市场就会被打败。
为此,公司在年初就提出,要在执行力方面下功夫,我们已经完成了公司各项流程制度的修订,完成了ERP项目的验收,微信平台的运用已经展开,我相信,有流程,有信息共享,有在座各位同事的用心工作,我们的执行力水平一定会有大的提升!
四、对大家今后工作的3个要求:
1、要有责任心。一位优秀的职业经理人,一定是要有对公司高度的责任心,这是一种职业精神。责任心主要表现在你对这份职业的尊重和对企业的负责。企业要完成历史赋予的使命,企业要承担社会的责任。企业既然信任你,挑选你,就是希望你在这个岗位上发挥出你的聪明才智,发挥你个人的能力专长!为企业的成长贡献你的力量!所以,我希望大家,不要辜负公司对你成长的期望,踏踏实实肩负起你应有的责任。我也相信,付出总有回报!
2、要虚心学习。我这几年一直强调,我们要建立学习型组织。我们的销售团队首先就应该是学习型团队。现在市场变化很快,新的商业渠道,新的营销模式,新的优秀企业不断涌现!例如:在最近几年迅速发展起来的品牌有XX、XXX、XXX等等,年销售回款超过3亿元,成为DDD行业里的一颗颗璀璨明星;而在行业里很多人都认为我们这几年落后了。我们只有虚心学习,向老师学,向市场学,向同行学,博采众长,你才能不会落伍,不会掉队。我们的团队很年轻,更需要虚心学习,才能快速进步!
3、要有恒心。大家知道,万里长征,没有坚忍不拔的精神,是不可能完成伟大的长征!我们做品牌,做市场,是需要长时间,不间断的投入,常态化的打造,才有可能构建我们坚固的市场根基。百年企业,百年大计!我希望我们的员工,我们的销售人员一定要有恒心,要有毅力。一个网点一个网点地做,一个乡镇一个乡镇地攻,积少成多,积小胜而成大胜!公司不单只是关注你短期的销量,更关注你市场长期的可持续性和成长性!
各位同事,大家马上又有奔赴市场的第一线,请你们用心工作,认真思考,坚决执行公司的指令。我相信,我们的团队将会在前线不断地传回捷报,我期待大家在年终圆满地完成任务,胜利归来!
在此,祝大家一路平安!谢谢大家!
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