由于各种专线网的视频会议系统普及应用,该系统的运维保障就成为了技术部门的重要工作。视频会议保障工作针对的主要是多点模式。本文从视频会议系统运维保障的各个环节阐述了运维保障工作的内容和要求。
随着信息技术的不断发展,各种先进技术和先进设备应运而生。视频会议系统作为其中发展最为迅速的一项,它集中了通信技术、计算机技术和微电子技术于一体,是基于异地通信方式的影像通信。视频会议系统是指两个或两个以上不同地方的个人或群体,通过传输线路及多媒体设备,将声音、影像及文件资料互传,实现即时且互动的沟通,以实现会议目的的系统设备。基于各种生活、办公需求,视频会议系统才能得到快速的发展,那么如何保证视频会议系统在使用过程中,稳定的运行,为客户提供优质的会议效果,这就需要视频会议系统的运维服务,保障在其视音频、多媒体应用的设计、实施、维护、运营等方面,都能稳定安全的使用,从而保证视频会议系统的质量。
1 视频会议系统概述
随着通讯技术不断发展,使得各国之间的交流越来越多,双方就需要进行远程办公,这时候,基于各种专线网络的远程视频会议系统应运而生。作为世界最先进的通信技术,远程视频会议系统只需要借助简单的网络技术就可以进行复杂多样的办公会议。视频会议系统能广泛应用在政府、军队、事业单位、大型企业、教育系统、医疗等领域。
视频会议系统的构成通常包括MCU(多点控制单元)、终端设备、各种视音频设备和传输网络(包括传输设备和传输信道)。视频会议的工作模式有两种,点对点会议和多点会议。在各部门的专线网中,多点会议的应用相当广泛。视频会议保障工作针对的主要是多点模式。在多点模式下,视频会议系统融入了更加丰富的功能,这也需要更高难度的技术,比如,LPR(丢包恢复)系统、QoS、混合型网络视频应用技术、云计算技术(云存储)等技术。在视频会议系统中,功能使用最多的就是用户的交流模式,这就对多方会议交流模式视频的维护提出了新的考验。这时视频会议系统的运维服务就应运而生,视频会议系统运维护服务是指对会议需求方的视音频应用的设计、实施、维护、运营等提供服务,根据需求,全面协助会议需求方进行视频会议系统的日常管理与运行。视频会议保障工作根据内容不同,主要分为设备保障、会议过程保障和人员保障三个方面。视频会议运维保障的主要任务是保证承载网络通信正常、相关设备运行稳定,通过保障人员的有序操作,以确保会议的顺利进行。其中设备保障的核心是做好MCU以及音视频终端设备的维护,并可以通过制定保障方案、进行预演,通过对网络的连通性、视频显示效果、音频互动效果及整体视频会议流程进行反复测试,确保会议效果。本文以下内容就是对这三方面进行分析探究。
2 视频会议系统设备的运维保障工作
视频会议系统的效果首先受到设备状况的直接影响。网络或会议设备不稳定或出现故障,会议的效果轻则不理想,重则会导致无法开会的后果。特别是涉及多个节点的远程视频会议应该尽量提前一天组织人员进行全网联调,对整个会议过程进行模拟,以确保会议整体效果。
2.1 保障通信线路。通信线路的畅通是视频会议顺利召开的重要保证。在接到会议通知后,保障人员应该及时测试各会议节点间的通信线路,在线路出现问题时,能及时快速的修复线路故障,保证会议顺利进行。
2.2 保障网络设备。如果网络连接状况不好,速度慢,丢包多,就会出现会议画面和语音延迟、马赛克、视频终端掉点等现象,在保障工作中,相应专业的保障人员应该重点检查路由器、防火墙、交换机、光纤收发器等运行状态,测试主会场和分会场之间网络连通性和丢包率,及时的进行维护。
2.3 保障会议设备。视频会议系统设备包括MCU、终端及视音频设备、中控等,会议保障人员应该对其进行全面的检查,确保质量都没有问题,并已经调整到最佳位置。
3 视频会议进行过程中的保障工作
视频会议系统运维服务保障工作,需要对会议从头到尾全过程进行保障,遇到问题,及时处理,才能保证会议质量。这就需要会议运维保障人员必须具有过硬的专业技术知识和爱岗敬业的良好职业道德修养,才能更好的胜任视频会议系统的运维保障工作。以下对会议前、会议中、会议后三个阶段进行讨论分析。
3.1 会议前阶段。一是灯光。视频会议对灯光的要求比较高,室内灯光的选择上,以三基色灯为主(色温3000-3500K)为主,避免使用热光源。会议开始前,应将会场大灯及主席台灯光全部打开,然后通过会场摄像头观察会场全景、主席台全景及每个发言席特写的图像效果,调整会场各处的灯光,达到最好的灯光效果。二是音频设备。主要包括音箱、话筒。会前要连接好会议的话筒,并逐个进行试音检查,并根据分会场的情况,把音量调整到最佳。接着对话筒杆是否拧紧、节点是否插紧、连线是否拉直等仔细地检查。一般情况下话筒置于发言者左侧,距离和高度应适中。三是视频设备。包括会场摄像头、摄像机、监控和投影显屏。会议开始前,打开会场中的所有摄像头,通过监控查看各摄像头的图像显示情况,调整机位到最佳位置。所有镜头务必注意人物居中。四是现场其他设备。包括横幅(会标)、录音录像等。有条件安装LEI)显示屏的会场,需要提前按照主办方要求设计好,并在会前打开。
3.2 会议中阶段。一是控制音响。操作调音台,根据会议的需求,适时播放音乐,并现场调节音量。二是灯光控制。会议期间根据需要打开或者关闭某些灯,如果是演出或者是报告形式,就必须根据演出的进程随时控制调整灯光,如每一个节目演出前、表演中和落幕的不同灯光需求。三是镜头控制。控制镜头。镜头控制的一般规则是:会议开始前,播放会场大全景;待主席台就座后,播放主席台全景;讲话时,播放发言人镜头。根据会议的各个需要,灵活的调整镜头,以达到最好的会议效果。四是信号切换。安排专人分别操作矩阵、中控和终端,通过音视频矩阵实现会场不同信号的切换显示,根据会议进程对本地、远程的不同信号进行切换,适时显示不同信号画面。五是控制MCU。实现会议信号的远程传送,对分会场掉线重呼。为保证会场声音清晰,应对所有分会场实行静音控制。
3.3 会议后阶段。会后阶段的工作主要是关闭设备。各会场保障人员确认一切正常,等待主会场与各分会场终端断开连接后,关闭和收好视频会议的相关设备,具体包括:关闭信号源(摄像头、摄像机、中控系统)、关闭显示设备、关闭音响、关闭计算机,最后关闭总电源。需要特别注意的是,关闭投影仪后不要马上切断电源,待风扇继续转动,充分散热以提高使用寿命。
随着信息技术的不断发展,人们的对视频会议系统的应用越来越广泛,对视频会议系统的运维保障要求也越来越专业和规范。做好视频会议系统的运维保障工作,才能更好地引领该系统取得更好更广泛的应用效果,为其应用发展提供更好的前景。
华南理工大学多媒体会议室是现代化的会议设施。该系统包含了多媒体会议、计算机辅助会议和演示的手段,能够播放目前流行的各种媒体,应该是目前受欢迎、便于使用、效果理想的会议演示系统,适用于各种多媒体会议、专题演讲、学术交流会和英语会议片的学习等活动。
多媒体会议室主要实现两大功能:一个是会议、国际学术交流和会议等活动;一个是进行英语会议片的学习。在会议的功能上,系统包含了多媒体会议、计算机辅助会议和演示的手段,它将录音机、影碟机、多媒体计算机、视频实物展台、有线电视节目、互联网等目前流行的各种媒体节目通过投影机和高保真的音响设备,展现给观众。使得会议的内容生动化、形象化和具体化,系统充分体现了现代多媒体会议室设备对提高会议质量的作用。
多媒体会议室的面积在100平方米左右。多媒体会议室使用中央控制系统,AV矩阵切换器,VGA矩阵切换器VGA-808,AUTOPATCH会议系统、美国VICISI四只12寸音箱分列主席台两侧墙壁,VICISI全音域同轴扬声器系统,除拥有远投射的能力外,它平滑的功率响应和音色质量也可使它很好的适应近场工作。其灵敏度达98dB,额定输入功率声压级有96dB,其水平辐射角80度,垂直辐射角40度,每侧两只扇形式分布,轻松覆盖全场。由于其点声源的技术,指向性好,声反馈的机率也很小。
除音频外,对观众来说,最重要的是观看效果。大屏幕是首选,目前可行的方案多采用投影机,比较符合现在的实际情况。在多媒体会议上说投影屏幕越大越好,但是由于房间高度的限制,投影机的银幕大小只能以房间里会议台位置的高度而定。银幕的下沿高度不可能到底,否则讲演人会挡住银幕。一般为1.2米高,就是说房高减去1.2米就是银幕的高度。实际上银幕的上沿是不可能贴到屋顶的,银幕盒、投影机的吊架等还需要一些高度,大约有几十厘米。最佳观看距离大致为屏幕高度的4-6倍,相当于屏幕对角线长度的2.4-3.6倍。在设计上应充分考虑多媒体会议室人数与房间高度的关系。对于一个能容纳50人的会议室来说,房间的长度会大于10米。要让坐在后面的观众能很好地观看讲演者笔记本电脑上的内容,投影幕至少要有100寸。
多媒体会议室不同于一般的多媒体教室,首先是所用设备都是高档的、复杂的。要使设备发挥最好的性能,这需要专门的专业人员来操作。在实际的会议中,会议人只要操作电脑等简单的设备即可。
主席台上的多媒体会议台桌大多数是活动的,可移动的。在主席台适当的位置的地板上安装可翻盖的接线盒。在需要接入话筒、视频展示台和笔记本电脑等设备时使用。平时,多媒体设备放置在右侧的设备间。
在多媒体会议室的会议上可以使用多支有线的或无线话筒。因为在音响系统里使用了进口高档反馈抑制器,话筒在任何地方都不会产生啸叫。
1、音响扩声系统
音响扩声系统要达到会议室 的音响效果需满足国际厅堂扩声系统设计的声学特性指标尺度。在建筑声学共同的根本上,一般还需要通过使用扩声设备进行音效补偿,实现音频信号的还原和放大。
2、多媒体显示系统
多媒体显示系统主要包罗投影系统、液晶显示系统、实物展示系统、智能电子板等,以满足现代化信息交流的需要。通过它可以把电视、DVD、电脑、摄像球、录象机、会议图象等视频信号进行还原和展示。
3、会议讨论系统
会议讨论系统主要包括会议系统主机、主席单元和议席单元。通过会议讨论系统在进行中大型会议交流时,可满足众多的会议发言者,保证每个参会者发言都很方便。并可实现优先发言、申请发言、轮流发言、排队发言、控制发言权等多种会议讨论模式。
4、自动跟踪摄像系统
自动跟踪摄像系统可为会议现场提供高质量的视频图像信号。它能通过数字发言系统激活,在无人操纵的环境下准确、快速地对发言人进行特写拍摄,将收罗到的视频信号输出给显示系统及远程视频会议系统。
5、投票表决系统
投票表决系统在会议讨论系统的每台设备上增加投票表决功能,用来进行选举及投票会议。其主要成果是确认参会者身份,让参会者进行表决投票,显示会议进程、会议资料和表决功效。
6、同声传译系统
同声传译系统用于 进行国际会议交流。在多语种的参会者共同参加一场会议时,当任意一语种的代表发言时,由同声通译员即时翻译成其它语种,通过语言分派系统送达每一个参会者前,使其可以选听本身所懂的语言,到达多语言交流的目的. 。
7、远程视频会议系统
远程 视频会议系统筒时传送两个或多个参会者的形象、声音、以及会议资料图表和相关实物的图像等,使不同地点的参会者可以如同坐在同一间会议室中开会一样。
8、中央控制系统
中央控制系统集灯光、设备、投影及音视频控制手段于一体,为使用者提供简单、直接的控制方案,令使用者能方便地把握整个空间情况各设备的状态及成果。本系统可对会议室内各类音视频设备及灯光、投影幕、电动升降吊架等设备进行集中控制,以方便操纵和使用。
在信息技术高度发展的今天,会议室内的设备也日新月异,今天的会议室是一个集音频技术、视频技术、会议网络、集中控制于一体的高科技含量的系统的集成,一个好的会议系统是多种技术和产品的完善组合。
会议系统的主要功能是完成各种类型会议的各项议程及会务工作的实施,同时兼顾厅堂的专业扩音音质,使其能满足各种演出要求。在设计系统时,我们精心挑选系统设备,使完成后的系统具有先进性、实用性、高可靠性及方便扩展等特点,同时,考虑系统的性能价格比,力争在满足使用要求的基础上保证系统的经济性。本方案是根据业主对扩声系统、投影系统的要求,并结合我公司多年从事会议系统的经验进行设计和选型的。
1.1 设计依据和指导思想
1.1.1 设计依据
GYJ—25—86 厅堂扩声系统设计及测量规范
GB4959—95 厅堂扩声系统测量方法
WH0301—93 扩声系统声学特性指标及测量方法
GBJ76—84 厅堂混响时间测量规范
GB/T14197—93 扩声系统设备互连用连接器的应用
GB/T14197—94 扩声系统设备互连的优选配接值
GB/T15644—95 视听系统设备互连用连接器的应用
1.1.2 设计指导思想
本次多功能会议系统应结合福州海关业务技术用房的建筑功能及特点,保证系统的可靠运行,系统设计应遵循以下原则:
先进型原则——采用的系统结构应该是先进的、开放的体系结构,和系统使用当中的科学性。
实用性原则——能够最大限度的满足实际工作的要求,把满足用户的业务管理作为第一要素进行考虑,采用集中管理控制的模式。
可扩充性、可维护性原则——要为系统以后的升级预留空间,系统维护是整个系统生命周期中所占比例最大的,要充分考虑结构设计的合理、规范对系统的维护可以在很短时间内完成。
经济型原则——在保证系统先进、可靠和高性能价格比的前提下,通过优化设计达到最经济的目标。
1.2 系统需求分析
多媒体会议系统从功能上分为:
音响扩声系统
投影显示系统
中控系统
1.3 系统功能分析
投影显示系统:该会议室设置1套投影系统,用于播放视频图像、计算机信号等。
音响扩声系统:设置一套扩声系统,功放、音箱均为进口产品。
中控系统:设置一套中控系统,集中控制会议室设备。
数字会议系统:设备采集音源和图像
1.4 系统设计说明
1.4.1 投影显示系统
随着电子会议的发展,投影系统不仅为多功能会议厅的必备系统,而且为最重要的系统,因为它为全套系统的终端显示设备,所有的信息都必须由投影系统来展示。鉴于其重要性,因此对投影设备不仅须考虑其对各种信号的广泛兼容性,还须考虑设备运行的稳定和可靠性。此方案正是基于此点进行设备的选型和配置,力求做到完美。
系统组成
电动投影幕
投影机
投影吊架
系统功能
小型影剧院:播放DVD、VCD及录像机信息
显示计算机多媒体信息
系统设计思路
在会议室的安置一面投影屏幕,并根据屏幕的大小再配适合的分辨率、亮度的投影机,作为主显示器。
系统性能描述
该套显示系统的主要功能是,在该会议室举行的不同功能的会议室时,用与显示不同的多媒体内容。
1.4.2 音响扩声系统
设计中综合考虑了各方面的因素,包括扩声系统的有关国家规定、可行性报告提供的资料等,力求达到高实用性、高标准、高性价比。系统主设备采用了高品质进口产品,以保证本系统的良好可靠性。
系统设计思路
本着会议厅的功能设定,及系统设计需要先进、可靠、实用,能确保使用时系统稳定、操作方便的原则。无论是室内还是室外的扩声系统设计其根本问题是声学问题,而不是简单的设备选型与组合。只有充分理解并认真、仔细地研究了使用扩声系统场所的声学环境与使用要求之后,才能最终给出所需的系统配置。这样才能保证预期的使用效果和最经济的资金投入。
系统组成
音箱
功率放大器
音效处理周边设备
河南高考排名195560左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
吉林外国语大学和湘潭大学兴湘学院哪个好 附对比和区别排名
江西工商职业技术学院在黑龙江高考历年录戎数线(2024届参考)
甘肃高考排名5480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川文化艺术学院和天津城建大学哪个好 附对比和区别排名
江西高考排名71510左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
转岗申请书范文锦集9篇
公司普通员工个人年终工作总结
建筑工程公司年度总结(通用五篇)
精选教师个人工作总结合集五篇
县森林防火工作会议讲话
召开年中工作会议的通知
公司中秋节活动策划方案范文
万能版秋季运动会闭幕词范文
旅游产业发展座谈会议简报
优秀会议简报
齐齐哈尔工程学院在新疆高考招生计划人数专业代码(2024参考)
宁夏工商职业技术学院在河南高考招生计划人数专业代码(2024参考)
河北高考排名184970左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名174600左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
考福州外语外贸学院要多少分宁夏考生 附2024录取名次和最低分
湖南师范大学在云南高考招生计划人数专业代码(2024参考)
广东高考排名247430左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西青年职业学院在宁夏高考历年录戎数线(2024届参考)
安徽文达信息工程学院的审计学专业排名怎么样 附历年录戎数线
安徽高考排名263910左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
考安顺学院要多少分广东考生 附2024录取名次和最低分
广东高考排名94120左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名6710左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
考洛阳科技职业学院要多少分甘肃考生 附2024录取名次和最低分
福建高考排名46830左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
重庆机电职业技术大学的数控技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
郑州升达经贸管理学院和辽宁工业大学哪个好 附对比和区别排名
赣州职业技术学院和扬州工业职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
江西外语外贸职业学院在内蒙古高考历年录戎数线(2024届参考)
四川高考排名14260左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
新疆扶贫攻坚实施方案
幼儿园毕业典礼主持词园长
十三五规划编制工作会议的讲话稿
清明节主题班会教案
银行专题会议纪要模板
公司年会主持词最新
消防会议讲话稿(精选六篇)
五一劳动节晚会方案
敬老爱老主题班会策划方案
秋季运动会闭幕词演讲稿
企业年会策划方案「精选三篇」
会议通知范文锦集七篇
会议通知八篇
农村危房改造工作“回头看”专题会议简报
举办公司年会的通知怎么写