本期会议,各员工就前两期的工作部署,分别进行了工作汇报,由此拉开了华鸿公司进行“事前、事中、事后”全方位闭环管理的的序幕。会中,张总仔细听取了各员工的工作汇报,就相关的工作成绩进行了肯定,对工作困难提出了指导意见,通报了公司最新工作进展情况,并作出了新的工作部署。
一、全面启动闭环管理
在第一期及第二期工作会议工作部署后,为进一步提高“会而必议、议而必决、决而必行,行而必果”的会议质量,本次会议中,公司总部就“事前、事中”,特别是“事后”的闭环管理、会议形式、会议纪律、会议纪要体系及发布等方面要求如下:
(1)工作会议每星期六上午8:15在公司会议室召开。参会人员为张力、尤应林、李春华、齐毛毛、易明、陈进一、刘实、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴等,要求各位同志每星期六按时参加,如取消或会议改期则另行通知。会议时间内非特殊情况不得请假,开会期间,不准抽烟,会前手机置于震动状态,接听电话时,尽量不要影响会议进行,或可到会议室外接听。
(2)会议当日晚,肖文完成会议纪要,并报送公司总部审议,然后至迟次日晚,email知会到全体员工。会议纪要的工作部署方面,改以表格的形式,按人员,依序归档“工作任务”,以便本期的工作指导敦促,及后期的“事后”闭环落实。
(3)各员工在收到会议纪要后,务必详细阅读,高效、全面的完成工作任务,并做好与其它同志的配合工作。工作中要主动创造条件,多想办法,力争在工期内完成工作任务。工作任务提前完成的,要及时知会督办人,便于公司评估工作成绩。要求每位同志,对任务的“工期”要素,要特别的认识到“工期”就是效益。
(4)汇报工作也是全体员工工作的重要组成部份,是闭环管理的重要工作内容。公司总部要求,全体各位员工精心做好汇报前的准备工作,以便于公司总部对每个员工工作任务完成质量和完成工时方面的正确、全面的评估。汇报时对已完成的工作,要全面而简要、不漏重点;对相互衔接需求的工作要详述,以便于大家配合;对末完成的工作,要说明主、客观原因及下一步的工作思路和解决办法,特别是要说明计划完成的时间,或在会议中提交完成时间表。
二、各期工作部署清单列表
为便于更全面、更细致的做好闭环管理,公司总部在本次会议中,就各期的工作部署内容,包括本期的工作部署,全部进行清单列表,便于在下次工作会议中,进一步明确各任务完成情况,并进行评估。
所有任务时限,非特别注明,均调整到4月18日,便于过渡期的评估操作。清单列表见附件一。
三、公司重要事项通报
(1)公司快速发展中,原总务、后勤及信息网的支撑工作有与生产脱节的倾向。公司化运作改革,在原有服务区域内,是为了把支撑工作做得更好。尤应林与齐毛毛要高度重视本项工作,各自检查分管工作内的问题,仔细分析,及时处理,并向公司提交书面报告。
(2)公司门面选址工作取得重大进展,开业庆典工作可考虑门面要素。张总指示门面可考虑以下需求:
一楼:
a.营业内厅、外厅、谈区与谈间
b.展柜(柜台与帖墙立柜、对外玻璃墙内的展示柜,微机、笔记本的整机展示与音响试机等)
c.值班睡眠区域确定
d.饮水器具及执照、时钟摆放区
e.宣传品小架等
二楼:
a.仓储地,分区、分块
b.办公、培训
c.维修与调试区,如整机装机、调试等
d.饮水机、微波炉等
e.经理室可选
楼梯隔间:
a.卫生间
b.小室(营销用具,值班用具等)
齐毛毛、胡雪晴要考虑各自物质类的供货商的免费铺货的问题,供货商的赞助优惠问题。
(3)供应、后勤事务的流程方面,4月12日星期六下午,专门召开了专题会进行研究,参会人员为张力、李春华、陈建荣、刘建辉、胡雪晴、陈进一。
(4)每日晨会,后勤、总务、工程改造由尤应林主持;参会人员为尤应林、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴、周洪林等。信息网部份由齐毛毛主持,参会人员为齐毛毛,易明、陈进一、刘实、杜勇、熊俊等。会后尤应林、齐毛毛及时邮件传至公司总部。
(5)威海服务体验培训项目,以“武汉-威海”机场迎送为标识,黄石至武汉的行程由尤应林负责,威海的行程由齐毛毛负责。张总走访前批客户领导后,得到的反馈情况很好,为续继完善服务质量,要求落实以下几点意见:
a.威海行车路线,设计双线双保险,走杨乐大桥为好,开车时要求不要滑行造成延时,确保时限要求。
b.选好领队,从第四批开始,由中层干部担任领队,沟通人教部门落实为好。
c.黄石至机场往返及威海往返的注意事项,刻录到车上观看的光盘中,注意事项中加入“出发前带好照像机的数据线”、“娱乐活动不许带彩”等项,另齐毛毛落实宋进杰晚上休息时间的服务注意事项。
d.落实威海机场接人的举牌器具
e.各人前几批手头帐务尽快结算。
f.尤应林负责前几批培训活动的资料进行整理、收集和归档留存,负责组织每月小结材料,并报人教科。
公司总部将在后续工作中,进一步规范闭环管理,在管理体系完善方面,在制定管理办法,在评估工作质量方面,在评估工作工期指标方面,在考核工资奖金绩效方面,继续推进闭环管理工作。逐步实现考核工作有章可循,对事不对人。
会议时间:xx年x月x日
地点:会议室
参加会议人员:
会议主持人:
20xx年3月xx日,在热电公司二楼会议室召开了1月份月度安全例会,会议由副总经理谷振全(主持工作)、主持、副总经理郭小元、总经理助理王俭红、副总工程师乔平及各部门负责人、安健环部相关安全主管、外委施工队负责人参加本次会议。
会议首先由安健环部经理王军做了1月份安健环管理分析报告,各部门就本部门1月份安全工作进行了相应的总结,最后公司领导进行了总结部署,会议内容总结如下:
一、1月份安健环部管理分析内容提要
1、1月份安全指标完成情况及安全生产形势分析
截止1月31日,公司未发生人生轻伤及以上事故,发生一类障碍1起、二类障碍2起、未遂0起、异常4起、违章3起,未发生职业病、环保事故和火灾事故,未新增重大隐患,安全生产形势趋向良好。
2、安全任务分解责任书签订情况
各部门均与热电公司签订了安全责任书,各部门与班组、班组与班员均签订了安全责任书,做到了安全责任层层分解。
3、四票办理情况
1月份共计办理工作票33份,合格率为100%,办理操作票54份,合格率为100%,风险预控票87份,合格率60%;动火票0份。
本月工作票检查存在问题:1月份检修人员在处理相关缺陷时,共计有51条缺陷,未按规定办理工作票,占缺陷总比为8%,要求检修人员严格对照办理工作票实施目录办理工作票,同时要求运行人员把好监督关口。
4、安全培训
安健环部对公司所属各部门的“三权人”进行了培训和考试认证。全员考试在80分以上,全部合格。
5、隐患排查
1月份累计查出各类隐患79条,闭环率为80%,无新增重大隐患。
二、事故教训、安全薄弱环节及改进措施
1、事故教训
1月6日发生的运行一部6#炉压火事件,是由于一次很普通的故障未及时处理而导致扩大的,运行部承担事件处理方式方法不当责任。
2、薄弱环节
薄弱环节1:作业人员处理事故时经验不足。薄弱环节2:不按规定办理工作票。
3、改进措施
措施1:组织操作人员进行锅炉单侧给煤时的事故预想。措施1:严格工作票实施目录要求办理工作票。
三、月度本安体系建设推进会内容
1、存在问题通报。从安健环部1-2月份的月度检查情况看,各部门的本安体系建设工作基本处于停滞状态。
2、做好季度考评工作。主要做好迎接电力公司3月17日季度考评的准备工作。包括开展热电公司季度考评工作、闭环上级公司历次检查存在问题。
3、标准修订。根据20xx年体系运行情况和部门变动关系,今年对相关的责任主体进行了变动,已下发至各部门。
四、领导讲话重点纪要
副总经理谷振全:一是“找、抓、促”期间一定要保障安全生产,分清主次问题。二是本安体系建设是贯彻全年的工作,电力公司1号文件明确提出热电公司要达到一级,所以各部门务必认真扎实开展此项工作,安健环部做好监督工作。
总经理助理王希金:一是各部门要及时将月度安全总结于每月5日前上报到安健环部。二是本安工作要务实开展,不能搞突击,切实做到把本安体系建设工作纳入到日常工作中。三是做好迎接电力公司“三会”检查组准备工作。
4月13日,公司物资系统在42楼1号会议室召开了20xx年一季度系统例会,料具站、安装分公司、装饰事业部、设备公司以及直管项目物资负责人共约50人参加了会议,外区分公司、经理部及海外项目视频参会。
会议首先传达了局年度集采会议精神,并对各二级单位的集采任务进行了分解;并通报了对项目、对二级单位料具站一季度检查的情况;就机电物资管理进行了规范,对年度样本工地计划进行了规划;会上还对“营改增”的物资账务处理进行了说明;并对瀚宇药业木跳板和彩钢围档事件进行了通报。
各二级单位、经理部、部分直管项目则就目前的工作、及须部门协调解决事项进行了发言。
部门经理助理孟学峰就料具清退、外区系统人员素质培养提出了要求。指出各项目应加强料具清理和退场;强调分公司部门应系统性的对项目进行帮扶及服务,提高人员素质,应对人员不足的现状。
部门副经理向多文结合一季度检查、总公司的审计等事项,强调物资工作要举一反三,持续改进,从而提高全司物资管控水平。一是两级机关要“抓两头”。要重点关注样板项目和管理风险项目,要做到月月督促,过程跟踪帮扶,确保样板出彩,管理薄弱项目月月有进步。该项工作讲作为系统月度的工作重点,形成定期通报。二是全系统要“改习惯”。要改掉在工作中的坏习惯,养成好习惯,针对公司审计、季度检查暴露的问题,两级机关要建立要问题台账,项目要主动消项,切实提高项目主动管理的积极性。三是全系统要营造创新氛围。物资采购、资源培育、EPC的采购探索、人员培训、信息化建设、小型机具等“五小成果”的.运用、物资全过程管理等方方面面都需要创新思维,要充分利用信息化手段,夯实物资管理,减少现场浪费,提高管理效益。
料具站常务副站长胡文星强调:一是提高料具计划准确性。特别是阶段的进退场计划。二是整合资源。从落实料具合同、清理现有资源以及试用新型架体三个方面着手,破解目前全司料具供应紧张情况。三是严抓质量。明确质量标准,项目与料具站对进退场验收一齐把关。四是落实合同。料具检尺前要求劳务队伍分清规格,提高退场效率。
最后部门经理火会燎进行了总结讲话,结合目前供求关系日趋紧张,对系统并做出六点要求。一是重视集采工作,责任分解下沉。要反思2016年集采的工作得失,要找准措施,加强对安装、装饰、设备等单位的集采培训力度,并尽快完成责任状的分解,并落实奖罚兑现。二是严控料具质量,周转频率加快。目前料具供求矛盾较大,所有项目不得封存料具,并加快料具的清退;另外要加强质量控制和交底,对于使用非国标料具的单位,也要严控质量验收,全司禁止使用壁厚2.75mm以下的钢管,特别对于部分分公司、远征经理部的料具,要充分调研市场,确定质量底线,并对技术、工程相关部门做好交底,确保方案与现场一致。最后对于料具退场,要项目按照劳务合同,做好区间(分6米、4-6米、4米以下三个区间)分类归堆。三是联动设备公司,规范机电物资。对文件重新细化梳理,并附有相关管控流程图和执行表样,敦促项目各部门之间的联动,规范机电物资管理。四是树立样板工地,狠抓执行落实。加强样板工地建设,首先要推出亮点,每个区域都要有计划的开展;其次要项目加强主动意识,积极拿出全年的样板工地的策划方案,两级部门要紧跟过程指导,狠抓落实和执行;公司将在四季度进行统一的验收考核。五是规范项目管理,紧盯整改落实。部门要对典型案例进行收集,项目要对照检查出现的问题进行反思,积极整改,切实做到每次检查都有提高,检查的问题不反复。六是强化培训工作,创新培训方式。培训地图作为目前十分重要的工作,意义十分重大,任务十分紧迫,请相关参与人员积极参与,贡献智慧,确保高效优质完成。
20xx年11月12日,公司在A会议室召开十一月份经营工作会议,参加会议的有各分子公司总经理、股份副总及部门经理,会议由董事长宗谷音先生主持,主要分单位审议1-10月份实际经营情况及原因分析。财务部对各公司应收帐款对帐回函情况进行了通报,董事长在会上对下一步工作重点做了布署。
一、1-10月份经营回顾:
1-10月份累计营收同比增长14.09%,出口同比增长5.85%,利润同比增长179.24%。
二、下一步工作计划及要求:
针对现状,公司下一步应重点抓好以下几方面工作:
1、继续加大库存清理力度:公司年初提出今年的重点工作之一是清理库存,但从10月份执行情况来看,清理库存进度缓慢,依然没有起色。各位公司负责人在今年度剩余的时间一定要花大力气重视该项工作,特别是对于生产棉袜的企业来说,过了目前处理库存的黄金时间,那么这些产品要等1年才有机会消化。同时各单位要重视订单尾数的消化清理工作,不要一方面在清理老库存,另一方面又新增库存,否则清理库存这项重点工作会导致失败。
2、坚持走出去战略:公司近几年通过走出去战略,先后在金华、江西、湖北等地投资建厂,进行低成本制造转移,取得了不错的成绩。目前在本地的工厂面临招工难、税负重、成本高等一系列困难和问题,对企业持续盈利带来挑战。鉴于企业所处的实际经营环境,我们要坚持走出去战略,一方面通过继续向外投资(如新疆)转移制造,充分利用当地的政策优势;另一方面将非关键工序外扩外包,本地工厂逐步转变成只保留关键工序客户提供制造服务。通过以上战略的实施,逐步提高运作效率、降低营运成本,保证企业长期稳步发展。
3、关于应收帐款对帐问题:从本月财务对各单位对帐回函的统计情况来看,此项工作很不理想。应收帐款对帐作为日常管理工作,应月月对单,养成习惯,使之成为常态化,这是最起码的要求。此方面公司是有深刻教训的,之前由于公司个别负责人不重视、缺乏责任性,没有及时对帐从而给公司造成很大损失。为此各单位负责人务必高度重视,今后如发现有单位不及时对帐,一经查实将分别给予总经理、财务经理、业务经理(或采购经理)2,000元/人。单的处罚。
4、关于20xx年预算计划工作:明年的预算必须围绕以利润为中心制订计划,以5%的利润率为底线,低于5%的订单必须单独报批;亏本的订单一律不允许做,除非能够给公司现在和将来带来战略意义。各单位要围绕利润目标改变经营行为,想尽办法降低成本,控制人员。要求各单位在下周二之前将调整好的预算报财务汇总。
5、关于经营例会材料问题:目前有些单位不按规定时间上报经营例会材料,材料提供断断续续,以致财务部及公司领导层没有充分时间审阅材料、了解信息、发现问题。希望各单位对此项工作要坚持底线和原则,保证上报材料的及时性和准确性,以便及时发现问题,堵管理漏洞。为此从下月起各单位必须在每月10日前将材料交给财务,11日前由财务统一汇总后报董事长,否则按每延误一天给予相应单位总经理10,000元、财务经理5,000元的处罚。从明年1月份起,经营会议的召开方式要加以改变,从原来的分单位汇报改为集中汇报,所有人员集中参会。
6、其他事宜:监管部要改变工作方法和思路,抓住工作重点;品管部在满足客户质量要求的同时要坚持按公司标准执行,要坚持原则,以免出现漏洞给公司造成损失。
5月19日下午,建设公司召开工作例会。会上朱从峰助理对大家的前期工作进行了认真地总结,各部门人员就各自的工作岗位结合自己的工作情况做了汇报,并就当前的情况谈了自己的认识。靳总就近期建设公司工作情况做了细致的分析,指出了岗位工作的要求和实际工作的差距,并对大家的工作给予积极的鼓励。通过会议交流,大家认识到了岗位工作的不足及存在的差距。会议明确了当前的工作重点。
一、项目资金回笼要及时,对一些不良运营商可以通过法律手段解决。
二、扫尾工程要抓紧,工程资料要齐全。
三、市场拓展要加大力度,关注省外海外市场。
四、iso贯标要落到实处,全员参与。
五、设备管理要到位,突出监督作用。
六、项目服务要跟上,为“前台”作好支撑。
大家对工作中遇到的困难也谈了自己的想法,靳总与之一一交流并对各自的工作岗位也作了阐述。总之,工作中遇到困难是正常的,说明我们工作程序还不完善,充分要求我们要研究自身的岗位,研究工作。大家在工作中迷茫,是因为没站准自己的岗位,但不要畏惧困难,要勇于承担责任,勇于挑战,善于学习。工作中要多交流,多沟通,共同研究、解决困难。要始终坚持学习,把思路拓宽,要用发散性思维把工作延伸,以满足超值服务的需要。同时我们也要为建立一个和谐的组织,搭建一个良好的平台,创造一个良好的工作氛围而努力,使自己身心愉悦地工作其中。
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