美容店开业促销方案1
前期准备工作
一、活动日期、期限的确定。( _月 _日)
二、开业活动形式、目的:
美容院门前进行锣鼓表演,歌舞表演与服务咨询、产品有奖销售、美容院经营项目推广相结合,提升美容院整体形象及知名度,吸引新客源,稳定老客户,增加营业额。
三、活动主题:开业庆典大酬宾,歌舞表演秀。
四、奖励办法:分三轮
1、第一轮抽奖:现场购买88元卡,均可参加抽奖
奖品如下:
①10%的人抽到 免费珠海海泉湾游 最终抽奖券
②其它90%的人奖品如下:300元的护理项目,200元的护理项目,钢瓷家居套 ,首饰盒,披肩 ,不锈钢水杯,睫毛夹或粉扑。
2,第二轮抽奖
免费珠海海泉湾一日游抽奖 所有获得抽奖券的顾客参加第二轮抽奖
3,第三轮抽奖
免费韩国游抽奖 获得韩国游抽奖券的顾客参加第三轮抽奖
抽奖的形式有很多种,如刮刮乐、转盘、抽奖箱,这些形式优点是方便举行,但是缺点是不够透明,很多顾客会觉得不公平不公正。那么一个诚意的活动应当是够隆重且公开公正。我在自己管理的美容院就很喜欢用摇号机和摇奖机来做活动,顾客消费后可以自己按按钮摇号抽奖,例如有100个号码,1号是一等奖,那么中奖几率就是1%,顾客也清楚知道,这样顾客都会觉得命运掌握在自己手中,都会想去碰碰运气,这样就很容易促进消费了。我采购的摇号机是在广州球轩那里进货的,感兴趣的朋友可以百度搜索看看,价格也不贵。
五、告知形式:派单、电话通知老客户
1、提前3~5天派单,直至活动当日现场。
2、提前3天电话通知老客户。
六、锣鼓队、舞蹈表演选手、歌手的确定
1、提前联系锣鼓队。
2、舞蹈表演选手的确定:可考虑邀请职业舞蹈学校专业的演员表演健美操、韵律操、迪斯科等节奏欢快的舞曲。4~6名为好。
3、歌手的确定,可考虑聘请乐队,乐队自带歌手1~2名。
4、主持人确定
5、美容院员工表演小节目准备(1~2个,手操,合唱等)
七、门前场地确定(一周前)
八、宣传品准备
1、门前布置彩色气球拱门
2、美容院条幅:开业大酬宾 88元卡片
3、宣传单准备:1000份
4、店名片准备
5、代金券准备
6、活动期间消费、奖励、客户资料登记
7、产品海报、产品手册、价格表等。
九、器材准备:音响、话筒、背景音乐、皮肤测试仪用彩色电视机、仪器用电源插座。
十、产品准备、奖品准备
1、销售产品准备
2、奖品、赠品准备。
十一、其他准备
1、产品展台、台布。
2、抽奖箱。
3、组织全体员工进行礼仪、产品知识培训。
4、组织全体员工学习方案,掌握赠送办法。
5、人员进行分工负责。
十二、活动前一日准备
1、悬挂门前条幅。
2、店内产品陈列:主推产品要放在醒目位置,产品陈列柜中间为佳。
3、店内销售气氛营造:海报张贴、产品宣传pop等。
4、全员再次进行方案学习,同一承诺口径,进行战前激励和动员。
开业日当天实施细则
一、人员组织
1、活动设总负责人,由经理担任。负责整个活动的指挥、实施、协调及问题的处理。掌握活动的最终解释权。
2、活动主持人,负责活动的主持,气氛的调动,表演的讲解等。
3、专人发放活动宣传单。
4、顾客消费完毕,专人负责抽奖,领奖。
二、现场准备
1、8:00~9:30,布置气球拱门,检查布置、产品咨询台、产品展台、皮肤测试台(电源及插座)、奖品台、摆放落地产品POP、等有关未完成的细节。
2、9:30~10:00,总指挥组织个部门负责人开会,主持人,舞蹈演员、乐队歌手等负责人之间进行协调。 5、9:30~10:30,锣鼓醒狮适时进行。
6、9:30~10:30,音响调试,播放背景音乐。
三、活动开始
1、10:30,开业表演开始。(流程见附表)
2、活动期间,主持人现场讲解,有奖提问(美容院地点、项目、特色、活动有几天等等),适时介绍当天活动等。
3、活动期间,咨询同时进行,现场继续派单。
4、活动期间,根据实际情况,及时对活动节目进行灵活调整,各部门密切配合。该方案最参考方案,具体可根据实际情况灵活调整。
附: 活 动 流 程
一、10:30,锣鼓醒狮表演
二、10:40,主持人开场
三、10:45,领导剪彩,揭牌
四、10:50,领导讲话
广场:
五、11:00,歌手表演,主持人开场
六、11:15,舞蹈 ,观众互动,发奖品
七、11:25,珠海游抽奖
八、11:35,韩国游抽奖
九、11:45,舞蹈表演。
十、12:00观众参与游戏。
十一、12:20歌手表演。
十二、12:30,活动结束,锣鼓醒狮表演
注意事项:
一、主持人要全面把握会场气氛,利用各节目间歇时间进行调动,比如现场提问,发放奖品。提问内容可为美容院地点、特色项目、活动优惠办法等。
二、根据现场情况,对节目进行调整。
美容店开业促销方案2
1.活动日期:20__年12月1日至20__年2月13日
2.活动宗旨:
(1) 在圣诞,元旦旺季前,为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务;创造平均客单
消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力,团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力,稳定客群,拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势,大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下,才会有真正的指定客回馈。只有大
量吸引顾客,才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发,染发,护发,稳定客群,更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点,营造!“比,学,赶,帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手", “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3.活动内容:
(1) 对外以3或2折来吸引客群,以韩国健康磁疗烫大酬宾,创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐,剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数,奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客,都可以免费使用本发型设计软件进行设计
大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如免费给顾客设计发型,也是一个很好的方法,这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发,染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。
B 套韩国健康磁疗烫原价_ _元 姜疗护发原价_ _元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动:洗剪吹卡三次_ _ _元,特价_ _元,并送价值_ _倒
膜一次。凡在当日购买贵宾客人,可购买靓点青春染发,只需花_ _元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容,做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品,不要到时顾客来多了,却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势,造势将会对活动的成功起决定作用,具体
看看如何造势:
A 拉条幅:看起来简单,但一定要做。
B 店内树立节目的氛围,让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装:员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉,不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招:就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客,告诉活动内容,时间等。本人认为短信更好些,因为短信不管如何,一旦发到顾客手上,他一定会看,而电话就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质,高质量,低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任,安心,满意的服务。 (热情,主动,舒适)
4) 享受超低价格,超值服务。
6.员工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均销售价。
(2) 提高员工服务,销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触,服务于客人,并能将所学知识发挥出来。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率,促进团结,消化矛盾,共创未来。
(5)借广告发放宣传之机,锻炼员工胆识,认识刨造新客群是不易,则应珍惜客 源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6.活动前布置执行要点:
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念,并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量,服务语术,沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理.电话通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) A:店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫"。
(二) 烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
(三) 染发顾客如何元加一个挑染色。
(四) 如何让顾客购买“剪发卡”。
(五) 如何让颐客购买产品:
B:广告发放语术训练。
C:冷烫技术训练。
D:染发技术训练c
E:护发技术训练。
F:统一问候客人语术。
G:20__年最新发型发表(布置店堂的挂画下,喷写圣诞快乐)
(9) 店外广告(写真,喷绘)发布 月 日完成
7.美丽卡发放 月 日完成
8.纸巾发放 月 曰完成
9.海报贴 月 日完成
1 O.每日早会检查前一天状况,布置当日工作
11.奖罚方法:
(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础.
A:发型师套餐达成及业绩目标达成数
B:助理贵宾卡,护发达成数及业绩目标完美数
第一周比赛周冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)
第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)
第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)
C:活动前三天:宣传并开始比赛
例:发型师本月售套任务是每人100套,完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率,l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数,未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套,既完成率80%.那么l号发型师,本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元,各级月冠军店内另奖多少元 ,各级最后两名各罚多少元
12、活动总结
(1)活动反馈
多美发店把活动进行完后,就完了,其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡,当客人消费完后,如果再有一条消费短信告诉他,人家会觉得这个店消费透明,公正,会加大下次消费。
C、电话联系:电话联系虽然麻烦,但如何是你的重要顾客,一定采用电话联系,因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结:现在人越来越不习惯写字,写总结有利于思维训练。
美容店开业促销方案3
美容院春节活动必备品——新年大礼包
活动时间:20__.1.23—20__.1.29
活动主题:快乐猪年,美丽春节
活动对象:美容院的新老客户以及所有爱美女性
芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套
活动方案:
老客——折扣
折扣促销虽然很俗,但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间,生活开支增大,而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以,必要的折扣是打动她们的重要原因。比如,美容院可以采取“一个护理项目8.5折”、“两个护理项目7折”以及特价项目等不同形式的促销方案。
芳享美容院的活动场景之一
新年大礼包
在有着丰富的送礼文化的中国,在春节送礼是一种独特的风气,也是一种时尚。所以,美容院也要为顾客们精心准备一份“新年礼”。比如,消费满__元,就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包可以根据当地居民的喜好而定,但包装一定要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品,顾客也会心动。
芳享美容院春节活动海报范例
新客——免费体验
在走亲访友的春节期间,打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院可以为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年,美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向,而这时美容院为她们提供一次免费美容的体验机会,让她们跳出琐碎的家事,享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好,美容效果高,那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。
芳享加盟店会员卡蓝本
新年开卡——开门红
无论是什么行业,都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、VIP卡等等一系列卡项,这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗,各种美容卡项是必不可少的,什么卡搭配什么方案,月消费多少等都需要考虑在内。在春节期间,可以推送“预存1000送100”、“预存5000送800”等优惠政策,吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户,为来年打下夯实的基础。
美容店开业促销方案4
一、店内布局
如果美容院给顾客的第一印象好,她便有可能进入美容院,这时的环境重点便是接待区。接待区应在合适的位置摆放绿色植 物或盆景、插花以及产品展示架、提供一定数量供顾客休息咨询的桌椅。最好在桌上放一些最新的美容杂志,让顾客进入美容院后先作短暂的放松与适应,再顺便看 看最新的美容护肤潮流,以便她们有选择地进行下一步的“美容护理项目”。另外,可以在四周墙壁上可以挂一些招贴画或海报,艺术感和视觉冲击力强,能够吸引 顾客注意使其有耐心和好奇心来继续咨询或等待接受服务。不要奢望顾客在此时就对你所陈列的美容产品感兴趣而有购买欲,因为她们还未真正体验这些产品,一般 是不会轻易做出购买决定的。但值得注意的是,当顾客接受完护理服务,经过此处离开时,墙上的那些广告对她们却是极具诱惑力的。
当顾客开始 接受美容护理服务的时候,就真正的进入了状态,这时,顾客不仅在意技术服务,也在意一种感觉——舒适、轻松,所以,除了要求美容卫生洁净、设备先进外,装 潢设计也要让人觉得很有格调,室内还可根据具体环境摆放一些缓和气氛的饰物,增加室内情趣。同时,在给顾客服务时,可以放一些舒缓的轻音乐,再配合美容师 和顾客的交流技巧,就可以大大缓解顾客的紧张感。
最后,当顾客的美容护理全部结束准备离开时,就又回到了最开始的接待区。这时,在刚进门 时并不被重视的产品展示架却成了重头戏,顾客会很自然地去看看她刚才使用过程未使用过的产品,看看有没有自己觉得很满意而想购买的产品。因此,产品展示架 上的产品要摆放得位,要便于顾客的逐层深入使用或便于美容师的讲解。在产品旁边附上产品说明书和简短易记、有号召力的广告语,以激起顾客的购买欲。
当 然,强调美容院整体风格和谐统一,并非要求美容院由内至外都是一个模式、一个色彩、一个格局。而是在追求和谐的大前提下,适当地制造出一些兴奋点,该平和 的平和,该激烈的激烈。这样才能让美容院的顾客感到你的美容院别具一格,既给了她们一种舒适的轻松,又有力地调动了她们的情绪——爱美情绪、购买欲望,她 们以后才会频频光顾,美容院的生意才会更加红火。
二、美容院定位
在对市场和竞争对手进行调查后针对不同需求的消费群体设定多样化的产品,或针对某一特定需求的消费群体推出专门的产品,以获得更强的竞争能力。并想方设法强化自己在某一个或少数几个方面的特点,通过提供和别人不同的产品和服务,以差异化的经营来获得局部市场的竞争优势。
而对于我们琳子VIP会馆来说,主要应该明确自己在以下几个方面的定位:
1、品牌形象定位
品牌形象简单的理解,可以看作是品牌在广大消费者心目中的印象,它是消费者对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。
琳 子品牌形象的定位定在了“更专业、更温馨”。美容行业依借着多元化的服务和业务内容立足市场,拥有大量目标客户人群,然而根据消费程度则可划分为高、中、 低三个档次。低档主要是以低廉的价格满足顾客心理和适当的需求,而中高端则是以其专业的无法技术、优质的环境等吸引顾客消费。尤其高端人群在消费的同时, 还要注重的是享受。而琳子在硬件设施和专业技术上都堪称一流,美中不足的就是顾客在得到专业服务的同时“享受”还是有点欠缺,在美容过程中仅仅是美容,略 显单一,还需要增进更多的休闲式的享受。所以将琳子VIP会馆定在了“更专业、更温馨”。
2、市场地位定位
琳子VIP会 馆所在的金博大城位于郑州市的商业中心区,包含以零售业为主的“二七商圈”和以批发业为主的“火车站商圈”。目前,“二七商圈”已建成了中原地区第一个集 购物、娱乐、餐饮为一体的步行商业街——德化步行商业街,汇集了世界500强之首——商业零售巨头沃尔玛公司、金博大购物中心、北京华联、上海世纪联华、 大上海城等数十家大型商业企业和百年德化购物公园、正弘国际名店、国美家电等大批商家;“火车站商圈”建成了拥有经营商户5000余家的银基商贸城和敦睦 路服装批发中心、通讯器材大世界、郑州鞋城、华中食品城、灯城等40余个大型专业批发市场。
在这样一个固定流动人口超过50万巨大商业圈中,美容行业势力微显薄弱。一家美容院的经营策略与其所处的市场地位有着密切的关系。在次,我们可以将琳子美容院的市场地位定为:市场挑战者与补缺者并重。在这样的位置。
市场挑战者与补缺者并重,则应采取差异化经营的策略或在局部竞争要点赶超的策略。要时刻注意对市场的价值进行谨慎评估,在有些情况下,还应考虑自身的持续投资能力与市场进入成本。
3、主要服务对象定位
主要服务对象定位,也被称为目标群体定位。它的主要目的就是明确自己的美容院主要针对哪些消费群体提供服务。
在确定消费群体时,通过考虑以下方面:性别、年龄、消费力、职业、文化心态、生活方式、娱乐方式与爱好等。应该意识到,只知道他们是谁还远远不够,还应明确他们是怎样的,如何接近并赢得他们?
对于已经有一定经营历史的美容院,这一工作除了宏观分析,更多的,可以通过顾客档案的分析研究来完成。
4、消费者利益定位
一 位顾客之所以会选择一家美容院,是因为这家美容院能够为他提供价值,而且只有当一家美容院能够为他提供别人不能提供的价值时,他才可能忠诚于这家美容院。 美容院为顾客提供的价值是多方面的,不同的美容院,为顾客提供价值的能力也各不相同,这就是美容院竞争能力的最直接的表现。每一家美容院都应该学会思考自 己能为顾客提供什么样的价值,在哪一个方面更具有优势。
这就是消费者利益定位。它包括两大方面:基础利益和独特利益。基础利益是必须能提供的,不可或缺的;独特利益则应至少具备以下三个特点:可识别性、优势性、不易模仿性。
三、客户群、价位、流程
1、客户群
美容人口的年龄段约为15-55岁的消费者,琳子走的是高档美容院路线,顾客群可能要提高到24-55岁的职业女性或高收入的家庭。
一定要设法拉近顾客和美容院的距离及善用顾客本身的人际关系。比如说安排免费的集体美容、化妆讲座,或其他的优惠来回馈顾客。
2、适合的产品和价位
收 费标准的确定相当重要,除了考虑客路外,也要考虑价格的弹性,像分阶段订价就是一个很好的考虑方向,对越早加入顾客给予优惠;随着发展而提高价钱时,前阶 段顾客仍维持原价。差别待遇的方式,可以留住旧顾客、提高顾客忠诚度、增加利润,一举数得,所以价位并不是一成不变的。同时项目手册的制定更能使客人更安 心,也能显出美容院的水准。目前美容院收费并没有一定的标准,但大概有两种形态:一种是不论什么样的肌肤和目的,每次疗程都一样,有差别的只是使用材料的 牌子、优劣或遇到特别技术时的方法都不一样。另一种是碰到肌肤毛病较多或客人有特别要求时,以取得顾客同意的方式,按情况收费。
3、顾客招待、服务流程
流 程的设计包括硬体和软体两方面。硬体指空间设计的配合,软体则需要经营者多方设想后排定。例如首先在柜台与顾客沟通,说明方式和解答疑问——再由美容顾问 确定顾客问题及需要——换上工作衣服——选择适合材料——操作——最后招待顾客结帐,一项全面优质的美容服务,应包括售后跟进服务,所以最好能在第二天再 以电话联络,询问护理后的感觉。
美容店开业促销方案5
一、形象的准备
仪表、仪容,30分钟准备,三秒钟印象,三分钟表达(简明扼要)。把自己打扮得象专家。
二、心态的准备
做好充分的思想准备,搏击,战胜困难,不要几天没销售,脸色就不阳光了了,想送财的人一进来就会感觉象触到了霉头,会马上离开。随时随时,象迎接战斗一样的意气风发,激情四射,影响感染到身边的每一个人,开朗、开心、快乐的去做,也就是说什么时候都要让自己的灵魂跟上,乐在其中。开朗就象吸铁石,无形中就会留住财运。
三、店内设施的准备——营造出一个温馨的美容护肤护理的环境。
温馨、创新,硬件齐全——夏有空调,冬有暖气,这是最其码的设施,麻雀虽小也得五脏俱全,顾客周护橱。
展柜摆放,高档产品以同系列为主,首先让顾客看到的就是高档产品,低中价位产品摆放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的结业证书,照片,海报,荣誉证书。产品一定要罗列齐全,给人一看就有购买的欲望,彩妆统一摆放,放一些绿色时尚的装饰,比方说蕊痕典雅靓白的套盒旁边可以放一个白色的白合,即体现了此套产品的优雅与高贵,又体现了产品的纯洁安全。到夏天,可以摆一些盘藤的黄瓜,翠绿绿的呈现出一种环保与自然。床上用品统一使用公司带有标志的床罩、床单、毛巾(在四姐处订),体现专业性。至少两套以上,一星期更换一次!
分享美容院各种印刷的美容项目宣传单,包括绿色美容产品。让每一位顾客,在进入护理前的闲暇时间阅读宣传材料,做圆满美容临走之前,将阅读过的宣传材料送给顾客。美容师口头上的产品推荐,从听觉上给顾客留下印象,那么顾客拿回去的宣传材料则从视觉上加深了这种印象。另外,美容院的有关产品的宣传海报,都应挂(贴)在美容院显眼的位置,相关产质量检验的证书、企业的荣誉奖牌等能树立顾客的美容自信心,特别是国度级权威机构核发的证书,会对招徕顾客、销售产品起很大的作用。相关资料可以从公司网站——研发机构网页里去下载打印。
四、店内物品的准备
产品示范用的专用产品:洁容霜、洗面奶、水、乳、精华、霜、BB霜、氧气面膜,眉刀、眉夹、眉剪、生理盐水、药棉、酒精、保鲜膜、导膜碗、镜子、化妆棉等等。
五、专业知识的准备
这是所有开业前的准备中最重要的一点!没有这一项就没有一切,不会进财。洁容的步骤是否严谨并且讲得是否流利打动人心,手法的按摩是否舒心舒服,让人留连忘返,皮肤是否判断准确无误,千万不能开错药方,不然害人害己,无法收拾。如果这个没有具备以最快的速度去实践去练,心急是不行的,多练自然熟能生巧。
六、精心策划为好的活动打下基础
以试营业一到二个月为基准,大量发体验卡项,让熟人、朋友体验产品,不以卖货为主,这是一个养鱼的过程,并为活动的赠品赠项铺垫好价值。体验眼部火疗后想做这个项目,收费15元1次,体验水疗灌肤,收费20元1次,为活动的赠送打下良好的基础,做好试营业期间顾客转介绍,并看到结果。
2个月后隆重开业,主题以喜庆为主,提前3天贴出赠品赠项海报,不到时间不予销售。 提前预知到店的人数,并逐个打电话,约定好时间。当天,对每一个进行战前总动员,给发单的人如何鼓励,对来的经销商表示感谢,汇报一下店内顾客的情况,当天已经确
定有多少顾客会到场,什么样的情况。人员分工:
发单人员(热情,自信),接待人员(店长):熟知顾客情况,做好转接(做示范人员),产品示范人员(资深店长,经销商),压单人员(有一定卖货经验的经销商):熟知当天的活动方案,很会塑造配品的价值,有一定的压单经验。
做好语言、人员配合,介绍情况,达到销售目的。一般县城内上午顾客量不是很多,下午出成绩,而乡镇是上午人较多,下午人较少但有一定的质量。争取最大化给顾客配产品,如果顾客在经销商这里没有压得了单,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要让她走,佯装向经销商求情要求再配送一些物品,来达到压单的目的。做好配合,时刻不离左右,掌握顾客的心理与动向,看好经销商的眼神示意。
七、活动总结
一天结束,总结一天的情况,是新顾客增加我很多销售额不高?还是销售额很高但顾客很少。可喜的是顾客量,开业半年之前一定要查顾客,不要查钱,顾客就是延伸的财富。哪个顾客对什么样的产品有需求,但没有购买,一定记下来继续做好跟踪介绍与服务。哪个顾客配了周护了没有配日护,给试用产品并回访用后的效果。
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