个人年终工作总结模板简短1
伴随着新年钟声的临近,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,迎来了崭新的20_年。回顾过去的20_年,我历历在目,通过一年的工作和学习,在公司领导和同事的关心、帮助和支持下,我的个人专业知识和工作能力上得到了很大的丰富和提升,同时也反应出了个人工作的中缺点和不足,将为我在新的20_年工作中指明方向。现公司负责施工的蓝色生物工程是集团公司青岛分公司在青岛市承建的首个工程,我在C8地块担任项目质检员,该工程分为5个单体工程,均为异形框架结构,我部严要求,抓施工质量和过程控制,取得了良好的成效。主体结构弧线控制方式方法正确,砼成型质量好,受到集团公司领导的好评。目前工程二次结构已全部砌筑完成,正在逐楼进入结构验收。蓝色生物二期工程是我经历的第一个完整的工程,一年来工作、学习中的点点滴滴,为我在来年工作中积累了宝贵的施工经验,为我在以后工作岗位中做好工作打下牢固的基础。
年后到项目部报到时,工程5#楼进行基坑土方开挖和基坑支护施工,6-9#楼正在进行灌注桩打桩施工,土方工程属于外包工程,但统一纳入项目部管理。那时我刚接触质检员工作,但通过领导同事的支持和帮助,我每天在工地巡查和监督,坚持记录施工日志,每一桩成孔均按要求进行了桩顶标高和孔深进行了工序验收;5#楼深基础土方工程施工过程中存在各种难题,但项目部领导施工组织得当,我积极配合分包单位各方面工作,及时落实领导安排的各项工作任务,按照图纸及相关规范要求进行监督和验收,最终在项目部全体人员一个月的的努力下,三月底圆满完成了土方开挖,各楼顺利进入到结构施工阶段。结构施工阶段以来,我的工作也正慢慢进入角色,现场各钢筋、模板、混凝土分项工程质量管理工作接踵而至。工程五个楼同时施工,虽然有时工作量很大,但是我坚持每一工序执行三检制度,即使偶尔监理工程师无法到现场进行验收时,我也要按照相关验收规范要求看摸敲照、靠吊量套,积极配合施工队。同时,工程中施工检验批资料与工程进度同步进行,继6#楼结构封顶后,各楼相继圆满封顶。5#楼结构斜柱子工程控制的重点和难点,但是通过与施工班组长沟通协商,我就此绘制的CAD版本斜柱子KZ5变化曲线图,通过与KZ8的柱中线进行控制,得出长度并汇总成表格,结合模板实际尺寸,并对尺寸进行混凝土施工前和施工后实测实量,总结经验,证明实际可行,得到了推行,最终斜柱子弧线得到了有效的控制,圆满封顶。施工期间我学习和总结了11G图集与03G图集的变化解析,并网上搜集资料进行学习总结,遇到不懂及时问同事领导,在不断的重复着看似简单的的钢筋、模板、混凝土各工序的质量控制工作中,我从中学习到了很多东西。通过C8地块主体框架结构的历练,我更加掌握了相关的规范,熟悉了业务工作,工作能力得到一定的提升。每一工序的三检制度直接关乎各工序的施工质量,钢筋、模板、混凝土三工序施工质量相互关联,每上一步工序的施工质量缺失都将可能对工程带来质量隐患。质量管理过程中需要跟各种各样的人打交道,跟工人、施工班组长之间难免会有意见相驰的时候,但是通过交流、沟通和不断的磨合,各项困难工作都得到了协调解决,工程主体结构施工质量无出现任何质量事故,顺利进入到二次结构砌筑工程施工。
二次结构加气砌块填充砌筑工程施工以来,消防、幕墙、弱电、市政等分包单位陆陆续续进场施工,涉及到更多的分部分项工程,出现了较多了质量问题。其中,在5个楼框架结构填充墙砌筑施工过程质量管理以来,出现了各种施工质量通病。工程5#、8#、9#楼填充墙中均有出现,由于主体结构和二次结构施工过程中,均残余有较多质量通病处理不得当,甚至存在有较严重质量问题,为当地质量监督站严抓的项目,几次初验均未验收通过,目前几个楼的验收工作处于很被动的状态。通过几次验收质监站提出的相关问题,结合我们的施工经验,我部对现场问题一一进行了整改,目前已具备初验条件。对比来看,5#楼二次结构砌筑质量较8#、9#楼稍好,但是填充墙构造柱混凝土施工质量较差。其间,我部也多次采取措施,通过发放质量隐患通知单、放幻灯片、开质量会议、罚款等相关措施,但是效果不尽人意。个人认为最根本的还是劳务队各施工班组之间的配合问题以及相关控制措施未能落实到位的问题。劳务队工人施工过程中,为了节约成本对二次结构各混凝土构件加固粗糙,造成砼施工时不能使用振捣棒,长期以往,工人的质量意识下降;我部开会均有提及相关质量问题,但是并未完全落实到位,造成施工误区的继续延续。这个问题反应出质量管理的缺项,这将是我部来年主抓项。
回想自己在项目部一年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽人意之处,通过平时反思发现了一些不足也总结了经验教训。工程质量是施工企业发展永恒的主题,一年以来的质量管理,感谢领导一年以来的指导和教诲,我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力充沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才。新的一年,各楼陆续进入到装饰装修抹灰工程、腻子施工。我将积极配合项目部领导指示,做好分内工作,积极抓好质量管理工作,落实现场质量问题,勤开质量会议,严抓施工质量问题的落实,努力将二期施工质量处于受控状态,力保各单体施工楼顺利通过验收。
个人年终工作总结模板简短2
20_年过去了,回想年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有过喜悦,在这里我想感谢一路和我走过来的每一位公司同仁,每一位领导,感谢你们对我的信任,是我们大家的努力和坚持,让我们公司在长沙的房地产行业内脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20_年度金牌诚信企业称号”。
在过去的20_年里,作为按揭专员,我的岗位职责是:及时顺利的完成银行回款前的准备工作;努力完成销售管理办法中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,协调好各个对外部门的关系;对工作具有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
一、工作完成情况:
在20_年全年度内,本人完成了如下工作:
1、完成1.2.5.6.7.8共计6栋698套套房屋的合同签订审核、省、市公积金中心资料审核、省、市公积金中心面签、建行、中行、中信银行等3家银行面签、房地局预告登记、出预告登记证并移交公司存档等全部工作,本年度共计放款1.428亿元;
2、完成公司金牌诚信企业的申报工作。在公司综合部等部门领导配合以及全体同仁共同努力之下,我公司从长沙市20_多家大中小型房地产企业中脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20_年度金牌诚信企业称号”,并颁发金牌诚信企业匾额,以兹鼓励。目前长沙市仅有113家企业拥有此殊荣;
3、完成21个周末,共计43天次、约516人次的行销方案制作、人员联系、安排、方案执行、结束总结等工作。行销主要是周末、节假日、植物园樱花节以及房交会期间由周边的各个大学的学生在韶山路、红星、汽车南站、井弯子家具城、香樟路口、生态动物园等人流量大的地点进行定点和流动派单活动。此类活动的举行对我公司的宣传起到了积极的推动作用;
4、完成从20_年1月至20_年12月期间每月的公司、项目预警预报月度申报工作;
5、完成2.7栋开盘的配合工作,并与20_年6月20日之前完成2.7栋项目开盘客户面签,使得85%的开盘客户享受的银行基准利率的优惠,获得客户的一致支持和肯定;
6、完成本项目的两次对外拓展(集团)两次对外宣传和现场解答按揭疑的工作;
7、完成营销部为期两个月的每日不间断的按揭、公积金知识培训工作。在6.7月两个月的时间内,针对营销部人员流动,培训不能及时到位的现状,在部门领导的带领下,我对营销部内全体置业顾问进行了银行按揭、公积金中心以及房地局的现行政策进行培训,并进行书面考核,通过率达到100%;
8、完成策划类项目分期优惠活动的方案的初步制定,分期优惠方案协议的制定等工作,更全面的涉猎策划方案知识;
9、配合物业公司进行1.5.6.8栋交房工作,我主要负责在12月18日25日期间,联系快递公司,配合填写快递地址,通过快递方式寄送入伙通知书453份,并在交房这段时间一直坚持的工作第一线,主要负责营销部客户资料的初审工作。
10、配合营销部经理完成地下停车问的初步价格制定、地下车位、杂物间复合型车位合同制定(合同+杂物间)以及签约流程确定的工作。在20_年全年度的工作中,自己逐步调整了自己的各方面状态,时刻明白无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
二、工作情况分析:
在20_年全年度的工作中,我亦发现工作上的疑问,在工作方面亟待提高的,有部门之间沟通急需协调的,更有部门发展的一点建议,浅见如下:
1、调整部门整体发展思路,在公司企业文化的基础上,达到公司与员工的心是绑在一起的;
2、完善部门的内部管理制度。既然公司开会制定下来的文件、制度,不是说一两个人说变就变的。既然有了制度,就应该按照制度办事。公司应该摆脱“人管人的现状”,努力向”制度管人”发展;
3、在营销部改革方面:在销售方面,出台全员营销制度,积极发挥公司每一个员工的销售的积极性,“卖得出去房子,收得回来钱”,这是房地产公司真正持续运营的基础;
4、加强公司各个基层以及中层干部的业务学习,提高所有员工的学习能力和综合素质;销售人员进一步进行统一的营销培训,加强观念、思路、方法和工作执行力的统一和协调;
5、做到公司发展的可持续性。公司稳定了,基层的人员才能够更加稳定的工作;
6、提高营销部乃至整个公司的执行力,事事有预见,事事有总结,做到“上行下令”,执行有效;
我们都知道,把企业办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是公司的梦想,什么样才叫受人尊敬,就是当你非常的自豪、光荣的告诉你的家人、朋友,我在工作,他们会投以无比羡慕和憧憬的眼光,我认为一个有理想有追求的人一定会十分愿意来这样的地方工作。没有一个愿景或是梦想,你能比站在一个巨人的肩膀上获得成功最为踏实。
《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!20_年已经到了,更多、更全新的挑战正在我们的面前,不畏惧、不退缩是我今时今日的座右铭,希望公司能够在即将来临的20_年提供更好的平台,让我有施展个人理想和抱负的平台和机会!
个人年终工作总结模板简短3
__年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达!
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、__年度所学知识:
行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
个人年终工作总结模板简短4
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
20_年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献。
5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。
作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点。
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
个人年终工作总结模板简短5
20_年的工作即将过去,从入职到现在,我在_保险公司工作了快x个月了。回顾这半年以来的工作,在公司同事的支持与帮助下,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,挑战了自己的工作能力和学习能力。在这工作期间,有得也有失,平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。现将半年来的工作情况总结如下:
一、提高自我意识
入司以来,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。认真学习,仔细揣摩,努力做到:从容应对客户的咨询,做到准确、清晰、浅显的回答。努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结
每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入、送单、送单、再送单。但我的每一笔录入,每一次送单,都是和公司在半年完成全年任务是密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,能把风险拒之门外。降低风险,提高业务质量。在工作中不断充实和完善自己,不留遗憾。
总结上半年的工作学习,我的体会是在工作中必须做到“四勤”即:
1、眼勤(多看,以老员工为榜样,学习老员业务上的经验与方法);
2、脚勤(多跑,了解车商以及客服需求,及时了解市场动向);
3、嘴勤(对发现的问题及时向领导汇报,做到及时处理);
4、手勤(及时做好相关记录总结,为以后的工作打下坚实的基础。
三、20_年计划
在下半年的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。认真贯彻落实“太保梦”,以公司荣为荣,为我司保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。争取提前完成公司下达的保费任务。
四、主要工作措施
1、强化忧患意识,更新经营观念。改变等单的工作状态,加强与车商专员和销售经理的沟通,及时了解我司业务在车商中所占比例,为公司搞好各项工作打下了思想基础。
2、对车商进行分析,并根据车商保险专员反映情况,以及自己了解情况进行分析,早安排、早部署,争取工作主动权。
3、瞄准目标,突出重点,扎扎实实做好各项工作。了解车商倾向,如送修与反利。
4、强化宣传公关,提高企业形象。宣传公关是保险业务发展的开路先锋,提高公司知名度。
5、主动出击,开拓市场。对未合作车商进行维护,争取长远发展。
五、认真落实公司各项规章制度。
1、讨论制定合理的规章制度,形成文件,确保有理可依。
2、制度在制定的过程中除了会提出对违反规定人员提出相应的惩戒同时也适时的提出一些奖励性措施以鞭策和提高员工执行制度的积极性。达到激励的目的。
3、明确责任,责任到人。
工作中我还有很多不足之处,考虑问题不够深入细致,加之入司不久,工作能力不够强,自已也要不断的加学习改进。面对日益激烈的市场形势,我将全身心投入工作中,为完成全年计划目标而奋斗。
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